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      外貿(mào)實習總結

      時間:2024-04-20 10:36:58 實習總結 我要投稿

      外貿(mào)實習總結

        總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

      外貿(mào)實習總結

        外貿(mào)實習總結 篇1

       為幫助大家寫好外貿(mào)跟單實習的相關信息,下面,下面為大家分享外貿(mào)跟單實習總結,希望對大家有所幫助!

       在xx公司做實習的跟單員已兩個月有余,對于xx公司的業(yè)務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現(xiàn)略作陳述。

        我是今年2月底進入這家貿(mào)易公司的,剛剛畢業(yè),剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。

        實習的這家公司是一家貿(mào)易公司,它的業(yè)務主要有三種類型,一是服裝,二是鞋子,三是手套。我進入的是服裝部門,應該說在這家公司里面服裝是一個相對來說算是比較大的部門上。服裝部里面有業(yè)務課,我進的是樣品室,樣品室屬于業(yè)務課這邊,實際上它就是業(yè)務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發(fā)及跟進。

        剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

        其實跟單總的來說就是對從產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的。

        產(chǎn)品生產(chǎn)整個流程主要包括第一輪開發(fā), 第二輪開發(fā),第三輪開發(fā),到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產(chǎn)。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產(chǎn)前的前三輪開發(fā),這其中可以接觸到很多的知識,因為產(chǎn)品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發(fā)的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。

        樣品跟單的第一步,是根據(jù)客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規(guī)格表,規(guī)格表在這整個當中起著很重要的作用,因為各個部門的作業(yè),并沒有現(xiàn)成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規(guī)格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規(guī)格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產(chǎn)品知識。因為規(guī)格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的'距離,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。

        在做好規(guī)格表以后,把這些信息Pass給各相關部門以后,其實的部門就會根據(jù)你所做的規(guī)格表進行后續(xù)的工作,首先是版房打出紙樣,那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟祂說清楚,如果不能決定的話,就必須給到業(yè)務讓業(yè)務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

        第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經(jīng)會有一個大概的模型了,客人會根據(jù)我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發(fā)過程當中,則針對的主要是對輔料的開發(fā),衣服的輔料像有拉鏈,拉鏈的拉頭拉片,各種織帶,飾件,各種圖案,各種嘜頭,有些還需要加上LOGO,等等,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發(fā)。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數(shù)據(jù)和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發(fā)的輔料進行測試,保證這產(chǎn)品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產(chǎn)當中出現(xiàn)產(chǎn)品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產(chǎn)品進行測試以后,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

        第三輪的開發(fā)也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對于有些在生產(chǎn)當中避免不了的問題,就要盡量去說服客人。

        外貿(mào)實習總結 篇2

        轉眼來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!

        剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學起,面對那么多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情,有的教我寫委托,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會,怎么辦?后來我開始獨立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務,我特別的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的'就是我做事不夠細心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能仔細一點,明天工作的時候一定要注意,并要求自己不要出錯,但結果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。

        后來,對工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,再將轉關申報單和報關單一一對應寄往寧波做轉關。一天的工作基礎上就結束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。

        六月份,小劉姐調整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,并讓我學著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數(shù)、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每天交交單那樣簡單,現(xiàn)在每天幾乎都有查驗,查驗結果與申報相符就要準備相應的單據(jù)讓海關老師在卡口里點放行,并在有鎖號后趕緊做轉關。

        查驗結果與申報不符,情節(jié)輕微的,直接退關;情節(jié)嚴重就要移交緝私局,這時就要復印好相關單據(jù)盯著海關老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對輕微的可當場處罰,情節(jié)相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關手續(xù),卡口放完相關信息(查驗退關,移交退關等)后就通知客戶和司機。

        外貿(mào)實習總結 篇3

        作為一名即將畢業(yè)的大學生,實習是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的很快,在兩個月的實習里,我初步接觸了外貿(mào)的實踐工作,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。

        我在一家xx公司的外貿(mào)部工作,這是家自營型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學習后,我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息,然后正式開始我的外貿(mào)部學習生涯。我做的工作主要是關于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù),平時也會負責一些外貿(mào)平臺的后臺操作(如阿里巴巴及環(huán)球市場),在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤。這期間學會了如何分析詢盤質量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓,學到了很多有用的知識,比如如何有效上傳產(chǎn)品,增加曝光率,如何填寫產(chǎn)品關鍵字等等。

        在師傅的指導下,我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件,電話,國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的操作,但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。

        在公司里,我學到了一些外貿(mào)工作流程。首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學到的要用到信用證之類的單據(jù),而是一律都采用前T/T。只有一個合同,然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨,一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。

        在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿(mào)經(jīng)驗:

        1、對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。

        客戶對于我們公司的產(chǎn)品型號等并不是特別了解,我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型,所以對于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個外貿(mào)業(yè)務員的基本條件。

        2、有較好的.外語水平能夠應付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。

        3、精通基本的office軟件以及其他技能。

        雖然平時一直接觸計算機,但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做送貨單,生產(chǎn)單等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop操作技巧也是必不可缺的,在外貿(mào)平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。

        4、多思考

        師傅教導我,每次回客戶郵件前,多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學會忽悠,做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似,口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作,但是師傅的話讓我受益匪淺。

        5、多學習

        福步外貿(mào)論壇是個不錯的學習網(wǎng)站,有很多外貿(mào)高手都會在論壇傳授一些個人經(jīng)驗等等。

        通過這兩個月的實習,我對外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解,也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學習與實踐對于我們來說都是至關重要的。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。

        外貿(mào)實習總結 篇4

        時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。

        一、實習時間、地點

        時間:20____年____月____日至20____年____月____日

        地點:________公司

        二、實習目的與任務

        實習目的:

        1。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

        2。通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程

        3。通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。

        實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

        三、實習要求

        嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。

        四、實習形式

        以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。

        五、實習內(nèi)容

        時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

        香港____電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。____公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使____公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應商。

        為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO。,LTD。,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO。,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價。

        3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

        1?蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。

        2。報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

        3。得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的'訂單purchaseOrder。

        4。下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

        5。業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

        6。下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6。1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6。2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。6。3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。

        7。驗貨7。1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7。2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7。3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

        8。制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。

        9。商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

        外貿(mào)實習總結 篇5

        時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:

        我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務員,我們就要及時跟進。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達生產(chǎn)白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細心

        作為一個實習生,我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經(jīng)認識了車間的所有的流程,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下,白配經(jīng)過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的.克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。

        三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。

        外貿(mào)實習總結 篇6

        外貿(mào)公司實習總結作文1靚靚博,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關員實習。雖然沒有報關證,但是總體來說做報關還是挺有意思的。做報關不僅鍛煉了自己的能力,也豐富了自己的知識。

        首先,你面對的`是海關和客戶。報關員作為橋梁,要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通。從另一個角度來說,報關鍛煉了你的溝通和溝通能力;其次,隨著時間的推移,海關法規(guī)和通關程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學習,去積累,去實踐,才能不斷更新自己的知識。

        當你從大學校園生活直接踏入社會,需要接觸的不是那些熟悉的面孔,而是各行各業(yè)的人。要從零開始理解它們,如何理解一個人的內(nèi)心世界,如何與一個人交流,這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發(fā)生的一切,同時和同事、客戶、海關建立良好的自我形象。

        實習第一天,當然是先熟悉工作環(huán)境?赐氯绾卧谵k公室工作,和他們一起辦理手續(xù),比如:去中遠船務代理,蓋marsk申報,進國際集裝箱蓋,去碼頭驗貨,貨物放行后去碼頭交付配載等。

        外貿(mào)實習總結 篇7

        時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。

        實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的'所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不期望實習僅止于此,那就太狹隘了。

        (實習單位簡介)

        我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:

        (1)堅持學以致用

        我的工作是在公司的商務部見習外貿(mào)業(yè)務。

        外貿(mào)業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習,對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

        (2)加強英語及專業(yè)知識的學習

        對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還務必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。

        (3)要有堅持不懈的精神

        作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。

        再者,在外工作不比在家里或者校園,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

        我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……透過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。

        (4)要虛心學習,不恥下問

        在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,必須能夠得到實質上的提高。

        (5)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

        平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

        透過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在校園的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。

        經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有透過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。

        在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數(shù)量.

        外貿(mào)實習總結 篇8

        實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。二、實習內(nèi)容12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的'大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。

        在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確

        到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。三、收獲與感想在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。

        外貿(mào)實習總結 篇9

        一、實習背景

        在大學的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。我大學的專業(yè)是建筑學,但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),上海這個城市處處都有著激烈的競爭,而這正是我想要的生活。

        為了能夠與以后的理想結合,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實習了一個暑假,而平時也在學習一些外貿(mào)方面的理論,為了將學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實際的融會貫通。

        二、實習過程和實習總結:

        上海的上班時間是早9晚5,實習重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的'一些事情。今天就這樣過了。設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了PS應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經(jīng)理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!

        后面的一段時間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉向,在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和PR值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學不同的東西,完成不同的任務,在這段時間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站SEO的精髓,在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。

        但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿(mào)易業(yè)務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內(nèi)學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。

        此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

        三、實習感想:

        作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

        外貿(mào)實習總結 篇10

        從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的實習情況做總結如下:

        1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:

        認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作; 做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

        做好每月的考勤工作;

        做好長途電話的管理工作;

        將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

        協(xié)助做好招聘工作;

        做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

        2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

        組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

        辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

        公司的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

        3、同時還協(xié)助其他部門工作

        銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

        協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片; 協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

        另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

        總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

        調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我! 外貿(mào)實習總結 篇4

        實習接近了尾聲,我的實習周記終于不用再煩惱了,但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通,到獨立處理詢盤,管理,接樣品訂單,到帶老外看工廠,我都在一點一點的成長。

        現(xiàn)在的我對我的職業(yè)未來充滿信心,我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的,現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎。在實習之前,我對我的職業(yè)未來特別迷!,F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向,外貿(mào)就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。

        我知道做外貿(mào)很辛苦,在和業(yè)內(nèi)人交流時,發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務員的壓力很大,特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱,訂單訂單,快點來吧?墒墙K究還是遲遲不來。經(jīng)得起孤獨,持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因為做外貿(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶,接訂單,一是電子商務,二是參加展會。對于我來說,電子商務就是我接外貿(mào)訂單的`主要方式了。天天對著電腦,一次又一次的敲打著復雜而簡單的異國語言,天天如此,要不厭其煩。在 別人眼中,天天不用出門,坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了,這多輕松啊!可誰知道,一個訂單的開發(fā)到成交完成,冒著視力下降,電腦強輻射,鼠標手,頸椎病,抑郁癥的風險,這過程要付出多少努力,浪費多少腦細胞。

        美國海關曾給了我一個很大的臭臉,他讓我低迷了幾個星期。但是我想,誰能確保工作會一直一帆風順呢。簡單安逸的工作不是我們年輕人追求的,我們需要挑戰(zhàn),在困難的挑戰(zhàn)中,尋求解決的方法,而就在我們想辦法解決困難的過程中,我們已經(jīng)在默默的成長了。這樣我的經(jīng)驗就會不斷的積累,往后的工作就會降低失敗的機率。不學習,不總結,我永遠都不會進步。

        年輕人,要肯學習、肯吃苦,多總結、多思考、多問問題,要把工作當作是一種興趣,要把激情當作是工作的靈魂,然后去點燃你的激情,讓它盡情的燃燒。

        最后想說的是,不是每個人都能做好外貿(mào),包括我。煎熬孤單只是暫時的,快樂幸福是我們的追求。加油!向快樂出發(fā)!

        外貿(mào)實習總結 篇11

        實習地點:浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)金力緊固件有限公司實習單位:金力高強度緊固件有限公司實習部門:對外貿(mào)易部

        實習時間:12月—3月

        一、實習單位背景基本介紹

        寧波市鎮(zhèn)海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮(zhèn)海,地理位置優(yōu)越,交通便捷。公司成立于1992年,目前占地面積2。4萬平方米,建筑面積1。6萬平方米,設有熱墩車間、冷墩車間、熱處理車間、包裝車間、獨立實驗室,擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工,其中高級工程師4名,工程師9名,技術人員28名。公司在組織架構上主要設有生產(chǎn)部、技術部、品管部、財務部、銷售部、綜合辦,各部門之間相互協(xié)調,各盡職責。公司一貫秉承“質量第一,誠信服務”的質量方針和“產(chǎn)品出廠合格率100%,顧客滿意度95%”的質量目標,于5月,我公司通過了ISO9001認證審核并獲證書。本公司生產(chǎn)的緊固件系列產(chǎn)品被浙江機械產(chǎn)品質檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質產(chǎn)品”,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被中國質量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質量放心。國家標準合格產(chǎn)品”。被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱號,寧洲牌緊固件產(chǎn)品被評為中國優(yōu)質產(chǎn)品,榮獲寧波市知名商標。

        二、實習過程

       。ㄒ唬⿲嵙晝(nèi)容

        我的主要工作是熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關等綜合知識。

       。ǘ⿲嵙暺陂g所取得成績

        在實習期間,陪同公司經(jīng)理接待外國客人,向客人介紹公司主要經(jīng)營范圍和主要出口產(chǎn)品,陪同客人去工廠驗貨,驗廠,催成訂單生成,為公司爭取到了兩萬美金的訂單,得到公司經(jīng)理認可,自己心理也很有成就感。

       。ㄈ┩ㄟ^實習期獲得的新知識

        1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。

        2.報價:外貿(mào)業(yè)務員及時回復客人詢盤,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

        3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。業(yè)務審批:外貿(mào)業(yè)務員收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。

        4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給相應工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

        在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開L/C、電匯、預付款等),以L/C結算的,要盡快催信用證,收到L/C后跟單員要及時審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的,款要及時催,要確認定金已經(jīng)到賬在開始生產(chǎn)。以電匯結算的,風險較大,通常適用于老客戶。

        5。聯(lián)系工廠,下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解,做出最合理的出船計劃。

        6.驗貨:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

        7.制備基xx件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關單證。

        8.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的.出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

        9。出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果,及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)箱嘜、條形碼、包裝袋的不同,分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間,及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜,首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期,比較海運費價格,盡量避免加重費等不必要的費用,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

       。ㄋ模┯龅降膯栴}

        首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的外貿(mào)業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類,每個大類又有很多產(chǎn)品,比如螺母,規(guī)格就有十幾種,每種規(guī)格的原材料及加工工藝各不相同。開始的時候我一個都不認識,更別說規(guī)格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的補熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的,真正碰到了一個詢盤,我居然連如何回復郵件都不清楚,不知如何下手,很是氣餒。于是自己暗下決心,如果不能夠將進出口貿(mào)易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的外貿(mào)業(yè)務員的。

       。ㄎ澹⿲嵙暯(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響

        通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識,F(xiàn)在我對外貿(mào)業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待,希望我的第一份正式工作就是外貿(mào)業(yè)務員。

        三、實習總結:

        簡要的說,外貿(mào)業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。

        外貿(mào)業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大,機遇也多,工作壓力大,前途遠大,對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較好;外貿(mào)跟單員工作要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,但工作壓力相對較小,挑戰(zhàn)性也差,前途一般,待遇不會有大的發(fā)展,但是,外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務員的基礎。

        實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。感謝英華貿(mào)易公司成都分公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激。希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。

        外貿(mào)實習總結 篇12

        作為一名外貿(mào)采購員實習生,我認為這段時間的實習經(jīng)歷是非常寶貴和難忘的。通過這次實習,我學到了很多有關外貿(mào)采購的知識和技能,并且得到了不少的鍛煉。下面是我對這次實習的總結和感悟:

        一、實習期間的工作內(nèi)容

        1.物料采購:通過與供應商聯(lián)系、詢價、談判等方式,完成對所需物料的采購。

        2.供應商開發(fā):了解市場的供應商信息,進行抽樣、核價、質量審核等各項工作,為公司挑選合適的供應商。

        3.訂單跟進:協(xié)調內(nèi)外部人員,跟蹤訂單進度,確保貨物按時交付。

        二、實習期間學到的知識

        1.商務英語:外貿(mào)采購中,英語是必不可少的工具。在實習期間,我通過和外國供應商的溝通,提高了自己的`英語能力。學習了國際貿(mào)易中的常用詞匯和商務書信的寫法。

        2.采購技能:學習了如何制定采購計劃、進行詢價、選擇合適的供應商、合同的簽訂和執(zhí)行等一系列采購知識和技能。掌握了一些與供應商溝通的技巧和方法,例如采取正式的商務信函、電話、Skype等進行溝通。

        3.質量管理:了解了質量管理體系、ISO認證等方面的知識,并學習了如何進行因質量問題的投訴和解決。

        三、實習期間的收獲及感悟

        1.團隊合作:通過與同事和上級領導的合作,我深刻體會到一個團隊的力量。在采購和訂單跟進中,同事之間互相配合、協(xié)同工作,共同解決問題,提高了公司的工作效率。

        2.細節(jié)決定成敗:采購工作中,每一個細節(jié)都決定著訂單是否能夠順利進行。必須認真對待每一個訂單,從原材料、工藝等方面仔細斟酌,追求卓越品質和工藝。一旦出現(xiàn)了不合格品,采取有效解決方案,以免對產(chǎn)品出現(xiàn)大的影響。

        3.鍛煉了自己的溝通能力:在采購工作中,我們需要與供應商、物流公司、銷售團隊以及相關部門進行頻繁溝通,通過這些溝通,我了解到不同崗位之間的配合和不同職能之內(nèi)的關聯(lián),提高了自己的系統(tǒng)思考能力。

        總之,這次實習為我打開了一個全新的世界。我將繼續(xù)做好自己的本職工作,努力提升自己的實踐能力,為公司的穩(wěn)定發(fā)展呈現(xiàn)出更好的態(tài)勢。

        外貿(mào)實習總結 篇13

        一、實習的意義

        1.1 實習背景

        實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。

        1.2 實習意義

        三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術語,外貿(mào)進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。

        二、實習內(nèi)容

        2.1 實習初期

        公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

        第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的.是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。

        2.2 實習中期

        在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務部、海關數(shù)據(jù)等獲取更多相關產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

        實習將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。

        在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。

        2.3 實習后期

        實習最后幾天,公司領導從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿(mào)的實際操作,即從建立業(yè)務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。

        三、實習總結

        為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。

        現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:

        1. 基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。

        3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。

        2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。

        外貿(mào)實習總結 篇14

        我進入大豐行進出口實習已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。

        廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務終究是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔憂到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在樣品和制作本錢表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉,擔憂自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了許多,他們非常沉著大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解詳細情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進展進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進展商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)歷,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠答復的問題時就請求其他業(yè)務員幫助,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的.廣交會之旅。

        廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務員做生意的,所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供應商廠房進展考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇適宜的供應商。

        通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現(xiàn)。從制作本錢表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員配合好。

        我記得面試時被問到業(yè)務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質,豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)歷,有處理人際關系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業(yè)務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實踐經(jīng)歷而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現(xiàn)目標而努力奮斗!

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