- 相關推薦
大學生頂崗實習個人總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的大學生頂崗實習個人總結，希望能夠幫助到大家。
大學生頂崗實習個人總結1
一、 教學方面
我作為音樂專業(yè)的學生，在步入頂崗教學后，由于學校的需要，不僅擔任了八年級的音樂課教師，同時還擔任了學校管樂隊和舞蹈隊的指導教師。學校先進的高效課堂教學模式，對于大部分的實習生是比較陌生的。但我并沒有因此而退縮，而是向這里經驗豐富的老師們虛心請教，不局限于本專業(yè)的學習教學知識與技能，在實習的第一個月主要進入班級聽課，每天堅持聽各科教師的課，并做好課堂記錄。每天對自己進行反思，以最短的時間掌握高效課堂的教學精髓，并能獨立的制作音樂教學中需要的導學案，將高效課堂的每個教學環(huán)節(jié)準確掌握。在摸索教學中將自己在大學學習的教學理論知識巧妙的與這里的教學模式相結合，與指導教師探討新教學模式下的音樂課堂教學新方法。不斷的努力在實際教學中也得到了回報，通過自身的努力和教師的指導，音樂課堂教學順利且有條不紊的進行著，每節(jié)課的課堂氛圍都十分活躍，學生們對我的課堂反饋也很好，校領導和指導老師也很滿意。半年的教學實踐，我已經完全可以掌控高效課堂模式下的音樂課堂教學。
我雖然在大學期間主修薩克斯，來到××中學，自己的專業(yè)能力得到了施展，校管樂隊在我的組織和指導下，形成了較為規(guī)范的學習模式;學生參與和學習的積極性也很高，經過我們的共同努力，管樂隊排練出了幾部很不錯的作品，并不止一次在學校的活動進行展示，得到了一致好評。
我在實習之前對舞蹈并不精通，但面對學校的教學需要，我挺身而出，接下了這個艱巨的任務。因為之前沒有太多舞蹈基礎，所以我決心從零學起，邊教學生邊自己學習舞蹈，刻苦練習;自接下舞蹈隊的那一刻起，××中學的音樂教室就成了我的常駐之地。我不僅在那里給學生們上課，在課余和休息時間我還經常在那里默默練習;因為不專業(yè)，我在練習中遇到了很多困難，但是作為一名教師，我深知自己身上肩負的責任，為了能將舞蹈隊帶領的更規(guī)范、更專業(yè)，我頂著壓力堅持苦練，從未喊過苦、累。我和學生們的共同努力也得到了認可和回報。學校半年來組織的活動和演出，每次都會看到校舞蹈隊精彩表演，每次都會得到認可和贊揚。我不僅擔任舞蹈隊的舞蹈教學，而且只要學校有需要，我都會盡力配合，不管是街舞、現代舞還是民族舞，我都會盡自己最大的努力去給學生排練。
二、 實習小隊工作方面
××中學實習小隊共有隊員××名，大家因為實習相聚在×中，我的認真負責和友善開朗受到隊友的喜愛和信賴，被大家推選為××中學實習小隊的團支部書記。
自從站上這個位置，我堅持以身作則，雖然實習期間的教學工作異常繁忙，但我時刻銘記作為團支部書記的職責。及時傳達駐縣老師下發(fā)的任務和通知，并積極按時完成，起到表率作用;我定時組織團員召開反思式的座談會，做好思想道德教育和職業(yè)道德教育的工作，了解每一位團員的工作狀況，激勵大家以熱情飽滿的心態(tài)投入到教學中去。
我結合實習學校的管理制度和校園文化建設，在實習的4個多月生活中策劃、組織了大大小小20余次團日活動。每次活動都從團隊的利益出發(fā)，以鍛煉每位團員的能力，增長他們的知識和閱歷為目的，同時也為了能體現團隊的價值和力量，我充分利用大家在大學里學習的知識和科學方法，結合實習學校的教學管理制度，在學校領導和校團總支的`支持和協(xié)助下，開展了很多有助于學校發(fā)展和推動學校文化建設的團日活動。經過我的精心策劃和細心安排，每次團日活動的開展都非常順利，每位成員都很積極的參與其中，并盡力配合，充分體現了他們作為師大學子的友愛團結。
不管是團支部的日常工作，還是團日活動的策劃和開展，我都自始自終站在團支部工作的最前沿。在我的努力和帶領下，團支部工作有條不紊的進行著，不管是工作效率還是工作質量都非常高效。團支部的表現，也得到了駐縣教師和實習學校領導教師和學生的認可和一致好評。
三、 專業(yè)技能和綜合能力發(fā)展方面
在××中學實習的這段時間里，我充分發(fā)揮了自己作為一名藝術生的特長，并在專業(yè)上得到進一步的發(fā)展和鍛煉。在××中學舉辦“慶五一，迎五四”文藝匯演時，我擔任了活動的舞蹈指導和整體節(jié)目的編排，得到了指導老師的認可和領導的好評。
6月份××中學舉辦的大型班主任節(jié)閉幕晚會的整場晚會策劃和節(jié)目排演都是由他們實習生團隊完成的，而我作為音樂特長的實習教師，同時也是實習團隊的臨時團支部書記，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)水平和領導指揮能力，擔任了晚會的導演及節(jié)目策劃，同時參與了整個舞臺的布置。晚會所有歌舞類的節(jié)目都是由我親自編排指導。根據學校要求，我還為學生寫給班主任的詩歌譜了曲，并排成了合唱在班主任節(jié)閉幕晚會上進行了展示。最終閉幕晚會在全校師生的掌聲和歡呼聲中完滿結束。校長稱贊他們組織
的這次晚會是××中學有史以來最完美、最精彩的一次演出;通過這次晚會，我的工作能力再一次被領導和老師們肯定與贊賞。
我在實習工作中的認真踏實，得到了××中學賈利民校長的賞識，并被賈校長任命為校長助理，輔助日常辦公。日常教學工作繁忙，但當校長布置工作時，我都會將時間合理安排，認真完成校長布置的工作。我認真好學，不懂就問;作為助理，我積極主動的請教校長一些行政工作上的疑問，提高能力、拓展視野，為自己今后的實際工作做鋪墊。
教師之路，平凡而激情，有辛酸苦辣，也曾悲歡離合。轉眼間，頂崗實習生活即將結束，回首這段刻苦銘心的經歷，辛酸苦辣中得到了收獲，悲歡離合中收獲了真情。我用實際行動詮釋著自己對教師的熱愛，用活力青春譜寫著對未來的向往。甘于奉獻是我作為教師的指導思想，努力付出是我作為作為教師的實際行動。我用心去做每一件事情，我相信只要付出了就一定會有收獲。
大學生頂崗實習個人總結2
近期這段時間的實習也告一段落了，也即將也幾年大學時光告別，我心里是非常的感慨的，我深刻的理解了現在自己的一個狀態(tài)，在學習方面是永遠學不夠的，實習期間我對這一點也是深信不疑，我知道自己和很多人比起來還是差了一些，在專業(yè)知識掌握方面還是稍顯不足，對于近期的實習，我也感覺有一些吃力，但卻在這個過程當中，學習到了很多知識，我是非常滿意的，實習過后，我也依然感覺非常的有動力，對于這次的實習我也總結一番。
在這三個多月的實習當中，我絕得自己看到的學習到的是以往想象不到的，在學習獲取的知識，只能說是一個基礎的，其實真正的步入工作之后才能夠感受到了自己不足，因為周圍太多優(yōu)秀的人了，還有自己學不完的知識，這對我還是非常的重要，我也希望可以自在接下來的工作當中，做出更好的成績來的，實習的這段經歷，我也依然是在不斷的`填充自己，我深刻的意識了這些細節(jié)，在這方面我感到無比的自豪，從這樣的環(huán)境下面也能夠做出一個好的判斷，及時在這個過程當中，也會遇到很多一些困難，但是我還是特別珍惜的。
作為一名大學生，我始終都是相信這一點，我也每天按時的完成好自己的工作，積極配合的同事的工作，公司平時有什么小的項目我都會積極的參加，包括各種培訓我每次都在其中學習到了很多，也看到了一些職場當中現象，這些都是在學校看不到的，我認為特備的珍貴，我也一定會讓這樣的事情發(fā)展的更加到位，作為一名大學生，我始終都堅信這一點，考慮到了這些之后，我也是端正了自己的態(tài)度的，對于這一點，我是覺得很有意義的，實習結束之后，我對自身更加是有了一個客觀的認識。
在這次的實習當中，我希望能夠讓自己做的更加細心一點，我也回顧好了自己各方面職責，這對我是很有幫助的，作為一名大學生我需要有這樣的方式去鍛煉自己，幾個月的實習下來，還是有足夠的進步的，未來正式步入工作之后肯定會更加的有底氣，我始終都堅信這一點，感激這段實習經歷，我會讓自己做出更好的成績來，這讓我也是對自己充滿信心的，渴望在這個過程中做的更加有意義，端正好了態(tài)度之后再認真的去做好自己的工作，這次實習所積累的東西還是特別多的，我也一定會進一步的努力。
大學生頂崗實習個人總結3
時間飛逝，轉眼間到了期末，已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習，結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中，我們脫離了學校，我們實現了角色的轉變，由學生轉換成了老師，從單純的學校環(huán)境進入了復雜的社會環(huán)境。在這個期間，我學到了很多東西，無論是在教學實踐，還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。房山區(qū)大寧學校實習了近半年，經過這么長時間的短線和學習收獲頗多，現總結如下：
學校校園并不是很大，但“麻雀雖小，五臟俱全”，學校是“九年一貫”制學校，全校共18個班級，每個班級都配備了多媒體設備等教學設備，現在學校教師有55人，學生有658人。學校在四至九年級（六年級除外）實行的是新課改“四學一檢”高效課堂模式，導學、讀學、研學、展學、檢學，將課堂教給學生，整堂課以學生為主，老師為輔，大大地調動了學生的積極性。
我擔任的是四至六年級品社課以及七年級一班歷史課，每周15節(jié)課，指導老師隔段時間便會聽我的課，課下告訴我一些在課上的不足，是我在課上便顯得更游刃有余；在課余時間我和姜老師也經常討論一些歷史問題，互相補充不足，這是我收益很大，他在生活和教學上都很幫助我；歷史教研一般都在周五上午，而我周五四節(jié)課調不開，所以教研活動很少參加，但每次姜老師回來都會和我說一些教研活動的內容。
學校對我們三位實習生比較照顧，剛剛來到學校時，李校長和張校長分別和我們談過話，向我們介紹了學校的一些情況，在餐廳和走廊碰見也會不時地問下我們的情況。為了我們更好地適應學校，適應教師的角色，學校給我們都安排了相應的指導老師，我的指導老師姜會松老師雖說比較年輕，但教學經驗還算比較豐富。剛剛開始工作一周后，他便開始聽我的課，每節(jié)課聽完都會給我適當的.建議，比如要學會回應學生；導入要新穎，足夠引起學生的興趣；課堂上發(fā)生的問題要學會隨機應變等。后來在做導學案時，他把七年級的內容交給我，但我每次都會想他詢問題目是否適合學生去做。除了教學上幫助我，他也教了我很多在學校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發(fā)學生，培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性，提高學生的想象力，豐富學生的知識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在課堂上抓好課堂紀律，加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗，取他之長補己之短。
雖說我從其他老師那里獲得了不少教學經驗，但在課堂上處理學生突發(fā)情況還是不算太得心應手，發(fā)生了事情我都是先詢問一番，為了保證課堂順利進行，大多時候去交給班主任處理；對于學生提的一些稀奇古怪的問題經常應付不來，那是我都會說“咱倆課下在討論好嗎？”下課后學生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問題，大多我是在逃避問題；還有就是在和同事之間的人際關系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學生可以更多地掌握專業(yè)知識，學會做好應對課堂上突發(fā)狀況的舉動，以及為人處世的一些原則，和學生及其他老師搞好關系，作為實習生，要多做事，少說話�？傊�，實習成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習，我受益匪淺。
大學生頂崗實習個人總結4
20xx年8月26日，開始了我的實習生活，我由一名學習知識的學生轉變?yōu)橐晃粋魇谥R的教師。在這半年的實習生活中，我學到了很多東西，無論是在教學實踐還是社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。
一、班主任工作
我擔任初三（1）班的實習班主任，初三學生因為他們的年齡特點決定了他們的個性發(fā)展，他們在個性上要求獨立，反對過分管理。所以管理嚴格了，班級沒有一點生氣，壓抑學生個性；管理放松了，學生又會得寸進尺，違規(guī)亂紀。所以第一個月我真的不知道該怎樣管理他們。后來我在（1）班實行了松緊相結合的管理模式。緊，即在上課期間，在老師講課的時候，學生必須專心聽老師講，把不懂得地方記錄下來，禁止未經同意打斷老師的話而擅自發(fā)言；在自習課上也要做到自己學習自己的，不做與上課無關的事，不說與上課無關的話。松，即在老師講完課后，允許自由發(fā)言的時候；以及下課時候，我們可以是朋友。開始的時候，學生不習慣。我在看自習課的時候，總有一兩個學生一直在說話，有時候告訴我說要跟我聊天。當時我的態(tài)度很堅定，但又不能一口回絕，所以我對他說：“聊天可以，但時間不對，這樣吧，你把這兩頁題做完我就跟你聊天，而且你做的題還得保證質量，質量越好聊天時間越長，而且我還告訴你一個小秘密怎么樣”，（其實做完這兩頁題差不多也得花費一節(jié)課）。他一聽感覺有動力了就開始完任務，課上也不再說話了。不過課間十分鐘說話說了有八分鐘，得履行諾言。過了一段時間學生也漸漸適應了這種制度，明白了“松”的目的是為“緊”養(yǎng)精蓄銳，“緊”的目的是為“松”提高戰(zhàn)斗力。
班主任的另外一個工作就是提高班級的整體成績。我們班屬于兩頭大，中間小，就是只有尖子生和后進生，中間沒有幾個中等生，整體來說很不平衡。所以在期中考試結束后我多了一項工作：負責班里后六名學生每天留兩道化學題和數學題，監(jiān)督完成并能講懂。任務執(zhí)行兩三天后，問題來了，我發(fā)現布置的每道題都得跟每個人講一遍，而且讓他們把題理解透徹還有些費勁，僅僅利用課間的時間是不夠的。因為最根本的原因是這六名學生的基礎知識不牢固，老師在課上講的都沒有吸收。所以我決定把每天任務的難度降低，先從基礎知識開始。執(zhí)行一段時間后發(fā)現還可以，最起碼課上的筆記以及需要記住的知識每天都能完成，慢慢地我開始把書上的課后題加進去，通過知識點來做題，雖然有幾個別有點問題，但通過我的講解也能把題弄懂，然后再通過讓他跟我講來檢驗是否真懂。后來以小組的形式進行，把他們組成一個小組，每個人默寫完之后組員之間互相檢查對錯，檢查無誤后再統(tǒng)一交給我，如果我發(fā)現有一個錯誤小組組員全體受罰。懲罰措施由學生自己定。到11月份的月考，我把他們六個人的成績和期中考試成績做了一個比較，發(fā)現四名同學有很大的進步，其中一名進了前十名，剩下兩名學生進步不明顯。只要他們在進步，我的目的就達到了。
班主任工作讓我更加體會到愛是可以傳遞的，班主任要變說教為行動，寬容平等的對待每一位學生，多做自我批評，以情感人，同時也要多微笑，一個快樂的.班主任會教育出一群陽光的孩子。
二、教學工作
在教學任務上我主要負責初二年級的化學實驗課。由于初二學生的好奇心大，加上實驗課就是培養(yǎng)學生的動手能力，所以一開始的實驗課給我的感覺就像在自由市場，亂哄哄的，紀律非常不好，難以控制。針對這個問題，我也做出了一些措施，如：認真做好實驗課前的準備，將本次實驗中學生可能用到的物品準備齊全，并對本次實驗中可能出現的問題及難點認真考慮，做到心中有數并制定好相應的解決措施；學生在進行實驗時，我不斷的巡視每組的實驗情況，及時指正和講解；培訓實驗課小骨干，他們是我的小助手；分小組進行實驗；設置獎罰措施等等。上這門化學實驗課讓我知道了作為一名實習老師，有的僅僅是理論知識，還欠缺一些教學經驗。針對這一點，我多聽師父和老教師的課，課后認真總結他們上課的優(yōu)點和不足，重點學習他們是如何組織課堂，如何引領同學們思考，如何設置問題進行有效提問，從而來提高課堂效率。
實習期間也會在初三年級上幾節(jié)化學課。我最大的感覺就是當老師不容易，但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生，讓學生會，讓學生理解，讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹，更重要的是學會怎樣與學生溝通，怎樣讓學生掌握，怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。我身上還存在不足，如：對學生的嚴厲程度不夠；給學生講解時的細致程度不夠。
三、崗友情、師生情和同事情
這半年的實習生活，除了在班主任和教學方面有收獲外，值得一提的是我的崗友情、師生情和同事情。我的兩個崗友來自中文系和外語系，雖然在同一所大學，但是彼此并不認識，也是這次頂崗讓我們了解了彼此。我們三個人都懂得互相照顧，平常一起做飯、出去玩、分享各班的學生等等，雖然也會有不開心，但小吵架之后關系會更進一步，我也得到了一段珍貴的友情，我也會永遠記住我們是宇宙超級無敵涵盼雷組合。在與學生相處期間，課上嚴格要求學生，課下親切關愛學生。自己經常關心學生的點滴生活，跟他們談心，后來他們主動跟我說學習和生活上的快樂和煩惱，把我當成知心朋友。愛的付出，拉近了彼此間的距離，換來的是師生間的真情。另外還有我們的董老師，對待我們就像自己的孩子一樣特別負責任，盡可能滿足我們的需求。當然，我還擁有了同事之間的情誼。辦公室的老師包括我的師父，都像大姐姐或媽媽般一樣，對我都特別照顧，我也會在每天負責打掃辦公室的衛(wèi)生。最最難忘的就是我們辦公室的老師一起為元旦晚會排練節(jié)目，每天的課間操一起到四樓排練，不斷改進，這個過程真的很美好，屬于我們共同的回憶。
四、自身方面
這是第一次由學生的身份轉化為老師的身份，對教師的工作有了更為真實的體驗，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，因為教師這個職業(yè)有著很大的責任在里面。這次實習，無論是在思想、生活、行為還是教學上都有了很大的洗禮，尤其鍛煉了我的語言表達能力。實習中有苦有樂，也有酸甜苦辣，但實習帶來的是無價的寶貴經歷，我更體會到了當一名教師的快樂與幸福。
通過實習，讓我找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職以及正式工作做好充分的知識和能力準備。實習是每一位學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，打開了視野，增長了見識。這段實習經歷是屬于我的獨家記憶！是我人生中一筆寶貴的財富！
大學生頂崗實習個人總結5
頂崗實習生活就這樣在我們的不經意間結束了，回顧我的實習生活，讓我們對自己的實習情況做個報告如下：
一、實習崗位
三月底到五月底在財務科實習，六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程
市場局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去像小學生都會做的事，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。
每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)或時出錯了就扣而已，這是關系到一個單位的賬務，是每一個單位以后制定計劃的依據。
以前，我總以為自己的會計理論知識還可以，正如像所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名會計人員，應該總沒事了，現在才發(fā)現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其他一切都為零。
三、幾點下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結
1、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質要求。
從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、題外的道理
1、通過實習，我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的，在財務科實習的.時候，是劉阿姨帶著我做報表算賬的，讓我知道自己所掌握的知識是如此的少，所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作，雖然說跟我所學的專業(yè)不對口，但是在里面我還是學到了很多，如何正確處理管理與服務的關系，應該說是大有學問，大有文章可做。
2、深刻的明白“花錢易，賺錢難”的道理。那些經營者，每天起早摸黑，疲備不堪，再加上每個攤位的攤位費這么高，還要看生意好壞，讓我體驗到，賺錢是多么的不容易，不僅經營者如此，連我們的市場協(xié)管員，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顧下崗失業(yè)職工，收入也很低。
3、現在就業(yè)很難，就比方說：攤位競標，有一次參加競標的經營戶有120家，而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生，每個月也就幾百塊錢的收入，只能夠勉強解決自己的吃飯問題，可見現在的就業(yè)實在是太難、太難了。
大學生頂崗實習個人總結6
時間匆匆，轉眼快半年了�；仡欉@五個月，真的百感交集。其簡單標識如下：
一次偶然的機會，我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經半年了，感覺時間過得很快。我坐了一天一周一個月。有時候感覺很好，什么都不需要做，就是覺得太無聊了。但是我學到了很多，遇到的人也很有趣，因為買家來自世界各地。
上班第一天，旺旺就掛了，但是沒人和我說話，反復看資料，熟悉產品，但是好像沒有辦法深入記憶，遇到問題還是無從下手
做客服的時候經常會遇到這個項目能不能打折，能不能郵寄等問題。我自己也在網上購物，想買一些實惠的東西。這個我能理解，所以我能理解客戶的心情，但是我現在的立場不一樣了。我不再是購物者，而是賣家。當然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我當然不同意這種問題。
所以，針對這樣的'問題，我覺得我們應該善意委婉的告訴對方不能優(yōu)惠。要告訴對方我們的寶貝價格都是實價賣的，請諒解。如果發(fā)貨出現問題給客戶造成麻煩，我們要道歉，認錯，在客戶面前裝可憐。大多數人都會心軟，我親身經歷過。不過客戶基本都挺理解的，收到貨后很滿意的告知。
后來我們慢慢開始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買衣服從來不知道面料這個詞。我們看著就買，也沒想為什么同樣的衣服價格差別那么大�，F在終于知道哪些面料好，哪些面料透氣有彈性，哪些面料價格不一樣了。現在我們對店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。
剛做客服的時候，發(fā)現賣一件衣服就有成就感。后來我用熟練的語氣和方法慢慢賣了更多的衣服。與客人交流是對人的腦力、適應能力和說話技巧以及耐心的鍛煉。我們應該認真對待每一位顧客，讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。
大學生頂崗實習個人總結7
20xx年x月x號開始，我在xx稅務師事務所實習，帶我的主管是張碧梅，十分幸運遇到她，這是個很愉快很充實的實習經歷。
剛到的時候，真的什么都不會。會發(fā)現書本上的知識跟實際操作相差得挺遠的，也挺迷茫的，不明白憑證怎樣貼，不明白費用的具體分類是怎樣的，也不懂得如何將一張張原始憑證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我，和我一齊實習的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人，是友亦是師。
在大家的幫忙和學習下，我慢慢的學會了那些從未接觸的東西：
貼憑證和裝訂憑證，是我在會計部學到的第一樣東西，很多人覺得貼憑證很煩很無聊，但是我習慣邊貼憑證別細看憑證是怎樣錄的，還能夠熟悉一下各種各樣的發(fā)票，所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學習的時候，明白增值稅發(fā)票有專用和普通之分，在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且，當你把憑證打印出來，然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊，一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產折舊，做固定資產折舊表，首先要確定使用的折舊方法，而本月計提折舊，需要重新計算一遍每一項固定資產的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和凈值，以此檢查過往固定資產折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產折舊表，填制相關會計分錄。同時也要在用友U8中檢查賬上每一項固定資產累計折舊和月折舊額與固定資產累計折舊表上的'本月累計折舊和月折舊額是否一致。[]
銀行余額調節(jié)表，剛開始最怕就是銀行余額調節(jié)表了，所以一看到銀行余額調節(jié)表是平的總會感到個性僥幸、但是之后接觸多了，具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調節(jié)表以后，發(fā)現做銀行余額調節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數據，最后做相關的加減。在這個過程中，最需要的就是細心和耐心了。
錄入憑證、第一次錄憑證的時候，薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天，而且還出現各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我，讓我以后注意。才發(fā)現自己做事那么不細心，經常會因為一個小數點，一個數字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的，因為好多原始憑證我根本看不明白，所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐，然后記錄下來。之后曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候，不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點。梅姐教了很多檢查數據的方法。例如，資產負債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話，就能夠查314115中的未分配利潤的發(fā)生額。此刻錄憑證熟練了一點，也習慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下，然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查�？吹侥切┰撓嗟鹊臄底窒嗟攘苏媸羌腋５氖虑�、
總的來說，我在這一個月中學到了很多以前不會的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個很值得回憶的經歷。xx稅務師事務所給我印象最深的地方就是，那里對實習生的工作指導都是很詳細很細致，明珠姐做菜很好吃，張姐總是最早到的而且總是笑。那本實習生手冊，第一次看它的時候，我很驚訝，居然能夠如此詳細。上次許寧主管對我們實習生的培訓也讓我在宏觀上了解了作為一個會計工作的全過程。我的實習時間比較短。學到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的，需要在將來繼續(xù)學習和提高。
我很喜歡那里的工作氛圍。簡單而不失嚴謹，人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個月以來的照顧。
大學生頂崗實習個人總結8
人們都說時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的的是我們。不知不覺頂崗實習已經接近尾聲，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，對他們生氣過，怒吼過，想要放棄過，但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，一想起他們轉眼就會淚眼婆娑，在xx一中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
在期末考試的前幾天，學院的頂崗實習分配結果出來了。記得那是一個很熱的上午，我正在上課，這時突然群里出現了導員發(fā)的文件。實習分配的結果出來了，聽到這個，我們一下子都精神了，也再無心聽課。當我看到自己被分配到xx一中時，瘋狂地在百度上搜索關于它的信息，生怕落下任何一個信息。
因為之前，我從未去過邢臺。所以一直都很好奇，總是想一睹xx一中的風采。這樣過了一個暑假。8月30日返校。8月31號早上8點就出發(fā)。當時的感覺很復雜，因為我們要做一個角色的轉變，從學生變成老師，很興奮。因為馬上就要開始實習生活了，很緊張，有點擔心自己能不能教好學生們。我覺得既然選擇了就要把工作做好。因為這樣的時間不管是對我自己還是學生們都很重要。我想對他們產生一點積極的影響。
在來xx一中的車上想了很多，有對自己的要求以及這半年我要完成什么任務，讓這個實習更有意義，希望自己能變得成熟些。不管是待人接物還是思考問題上，因為我知道我身上有很多不足的地方，想通過這半年的實習好好地鍛煉一下自己。到了中午12點半，我們到了xx一中，看到了她的廬山真面目。有一種莫名的陌生感油然而生，xx一中很大，有4個4層的教學樓、6個4層的宿舍樓，然后就是一個學生餐廳了，中間是一個大大的操場。學校的領導已經事先安排了幾個學生幫我們把行李搬上樓。整體情況感覺還可以。
雖然沒辦法和石家莊比，但是卻多了一份小縣城的淳樸。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊想搭上青春的最后一班列車�；厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經過大半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動，也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。
剛xx一中的時候，覺得自己自然是一個學生，但是在短短的.一個星期內，我經歷了由學生到老師的角色轉變。根據xx一中學校領導的安排，我實習的班級為高一年級班，所教的科目為語文。而且是第二天就講課，猶記得上第一節(jié)課時，雖然經過了充分的備課，但是我心里依舊忐忑不安，講課時感覺非常緊張，當然這一節(jié)課上的不太成功。為了彌補教學經驗的不足，盡快的擺脫這種局面，我決定去聽學校有經驗老師講課。在聽課中，我吸取了許多有益的經驗，我發(fā)現了每個老師都有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。
在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。通過這一段時間的聽課，我了解了一般的課堂教學流程，組織課堂的能力也獲得也很大的提升，課堂教學技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學技能上獲得了很大的提高。
比如：一、在導入的技能上我學到了很多。
二、在運用教學語言的技能上我也有了很大的提高，我已經能很好的運用恰當的教學語言來教學。以往在參加班里組織的模擬課堂這個活動的時候，我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習，我有意識的放慢了自己的語速，力爭使自己的語速快慢適中，形象生動通俗易懂。經過這些努力我發(fā)現取得了明顯的效果，上課時我常常會發(fā)現他們有會意的眼神，而我們班的思品成績也有了很大的提高。三、在組織課堂上我也取得了明顯的進步。由于高一年級的學生自制力比較小，因此上課中時不時會出
現一些同學間的小矛盾。經過這一段時間的實習，我已經能及時解決學生的糾紛，從而使課堂順利的進行下去。而這些課堂教學的技能的提高我想在大學的課堂上是絕對學不到的，因此我特別感謝這一段在xx一中實習的日子。
在這半年的見習班主任中，我自己也獲益良多。作為一個班主任，首先我感覺一定要先成為一個優(yōu)秀的科任教師。只有這樣你才會贏得學生的尊重接著才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作為班主任，一定要組建一個強有力的班干部隊伍，并要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中，我對培養(yǎng)班干部感受最深的一點就是在宏觀上要指導他們，做他們堅強的后盾，在具體的事情上要給他們機會，讓他們大膽的鍛煉自己。比如剛開學，我班成立了一個板報組，但是作為見習班主任當教師節(jié)來臨的時候，因為怕學生經驗不足，而且又因為我們學校的三年級是在一起的，我怕影響班級榮譽，因此這次教師節(jié)的板報基本上都是我操刀，凡事親歷親為。雖然板報辦出來效果很好，但是我總感覺缺了點什么。一次很偶然的機會，因為忙學校分配的任務，顧不上才同意由學生自己動手辦，結果我們班的板報組成員在班長的帶領下八仙過海各顯神通，干的熱火朝天。
在與學生的接觸中，我覺得高一年級七班的每一個同學都特別可愛。認真負責的班長張霍鵬，塌實肯干的何姿怡，聰明機靈的李佳樂，心靈手巧的秦林。在這短短的半年實習中我體會最深的是：每一個學生都有他們的優(yōu)點，他們都是一個個可愛的小精靈，作為一個老師我們不要放棄每一個學生，而且我們不但要成為一個負責任的老師，更要成為一個有愛心的老師。我感覺最后這一點才是最重要的。
頂崗實習生活結束在即，這半年我得到了很多，而這些東西是在書本上永遠也學不到的，感謝頂崗實習讓我成長。
大學生頂崗實習個人總結9
時光如流星般轉瞬即逝，5個月的實習期已經接近了尾聲。回想實習的這段時間真的感受頗多。想起實習的第一天，我來到實習的學校，學校領導向我們介紹了該學校的一些基本情況，如學校的建校歷史、學校的地理位置、學校的學生總體情況、學生學習的時間安排等等，同時對我們以后實習的主要內容作了簡要的說明，并提出了一些期望。在這短暫的時間里，我既興奮又激動。在本次實習中，收獲很大，初中的學生還不失去童真，善于思考問題，但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡相差較少，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問題都愿意與我們交流。所以，我就利用課余時間找他們談心，鼓勵和對他們進行積極的引導，希望能給他們帶來一定的幫助。
我的指導老師宋老師是一位德高望重的老教師，她有豐富的教學經驗以及教研，說課經歷等等。在她的身上我總能學習到穩(wěn)重的樣子，作為新教師我的經驗可能不足，但好在勤奮好學能夠積極的找宋老師學習，和同組的語文老師相處很融洽她們教會了我很多，比如在講《紀念白求恩》這一課時告訴我這一課的知識點就是議論文的內容，很多老師都在幫我，一直在聽我的課，為我講不足的地方。在技能方面我能夠完成教學語言技能、課堂教學設計技能、課堂組織與管理技能、教學的演示技能等等。實習的時候我們也注重自己的課堂t效果，新課程的核心理念是“以學生發(fā)展為本”，而課程改革的核心在課堂教學，課堂教學改革的實質就是對課堂教學的重新思考和定位，只有充分發(fā)揮學生自主性的課堂，才能促進學生的發(fā)展，才是高效課堂。高效課堂一直是我們教育者常談的話題，什么是高效課堂，怎么建設高效課堂也是我們一直以來追求，課堂教學是一門藝術，是一種需要教師與學生共同參與的復雜性活動，高效課堂是實習學校一直在極力完成，提高教師的課堂效果。在現在的多媒體設施比較健全。許多情景化的東西都可以展現，學生會更加積極的參與課堂中，學生參與度高，效果比較好。在課堂也是要注意興趣的培養(yǎng)，將教學任務簡單化，學生也會放松。3.高效課堂的特點是高效課堂的特點：（1）三高：高效率、高效益、高效果.（2）三動：身動、心動、神動。（3）三量：思維量、信息量、訓練量。（4）三特點：立體式、快節(jié)奏、大容量。（5）三學：肯學、想學、學會。（6）減負：輕負擔、高質量；低耗時、高效益。高效課堂是以學生為主體，以教學目標為核心。認真梳理教學預設流程，細心設置課前作業(yè)。課前作業(yè)的設置要圍繞教學目標，以及考慮目標和整節(jié)課流程。練習設計突出基礎知識和基本技能，注重舉一反三；基礎知識練習在學生自主學習后獨立完成，及時下到小組檢查；基本技能練習設計結合教學目標重點、難點、盲點進行設計；練習形式應多種多樣，可以是口頭練習、小組討論練習、書面練習、實踐練習等。而卻要“練在當堂”，所有練習的設計與布置應該在當堂完成、當堂反饋、當堂糾正，尤其是基礎練習必須在當堂落實；除布置體驗性練習可以在課外完成外，所有書面練習均在課堂完成。并在練習當中要有節(jié)奏，有程序，詳略得當，不要徘徊不前。
在作為實習班主任期間，我不再像只作為任課老師那樣和藹可親了，對他們有了一定的嚴厲，對班干部的`實施上我選擇的是以成績較差但好說話，管不住自己的學生試著管班級秩序。定期對學生進行思想上的排除查�；蛘咴诳己玫那闆r下，獎勵一部分學生，定期開班會。
在成績上，其實一開始我們8班的成績一直都不好，總是從倒數講，不光是語文其他科目又有一定問題，我接受這個班開始，一直在嚴格要求他們，在第三次月考的時候比其他班的要高出很多平均分我很滿意，但和其他班也有一定差距。
另外崗友的幫助下我能順利完成了頂崗實習任務，完成聽課，評課，說課，在微課大賽中獲得第三名的成績，并且能較好的完成說課順序和內容，在和家長的溝通上面比較關注孩子的成績，平時回家我的微信，在開家長會的時候也積極的找我溝通說說怎么樣可以提高孩子的成績，因為我新老師就跟家長們說語文的提高跟平時書寫，讀書，作文是分不開的，家長總是在微信上找我聊孩子點成績。家長會的時候我也有參與其中，試著和家長們交流溝通，這樣很能提高自己的能力以及加強對孩子的了解。
總得來說成長收獲有很多，和老師們之間有了很好的默契，能夠合格的駕馭課堂，不光指導老師給了我很大的幫助，同組的語文老師也極力的給我最大的幫助。
實習學校盡自己最大的努力，給我提供好的設施與指導教師，盡力的為我們提供各種青年教師培訓，讓我們受益匪淺，當然實習學校合格通過實習工作。在這5.6個月的學習過程中，經歷了很多，學到了很多，心態(tài)也逐漸轉變了，對自己的未來又有了明確計劃和目標。
大學生頂崗實習個人總結10
一個月的實習很快就過去了，時間不是很長，但是也是學習了很多在校園，在課本上所接觸不到的東西，增長了知識，擴張了視野。在××稅務師事務所實習的一個月里，我了解到事務所的總體概況，以及其運作方式，這是在課本上所無法了解到的。我一向跟著劉仁濤所長學習，其本人是注冊稅務師和注冊會計師，跟著他，我學習了很多稅法及相關方面的業(yè)務操作問題，他也對我很照顧，耐心向我解釋了很多的問題，使我收益匪淺。
稅務師事務所與會計師事務所雖同為中介代理結構，但卻有明顯不同的職責分工，稅務師事務所是專職從事稅務代理的工作機構，由注冊稅務師出資設立。我所在的稅務師事務所為有限職責制稅務師事務所，與會計師事務所及注冊會計師不同，會計師事務所及注冊會計師的主要業(yè)務是向企業(yè)帶給審計業(yè)務服務，作為第三方職責人，公平公正地對企業(yè)財務狀況進行分析評估，而注冊稅務師則以代辦稅務登記、納稅和退稅、減免稅申報、建賬記賬、增值稅一般納稅人申請、利用主機共享服務系統(tǒng)為增值稅一般納稅人代開增值稅專用發(fā)票、代為制作涉稅文書、以及開展稅務咨詢、策劃、涉稅培訓等涉稅服務業(yè)務。此外，注冊稅務師還承辦涉稅鑒證業(yè)務，主要為企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報的鑒證、企業(yè)稅前彌補虧損和財產損失的鑒證及國家稅務總局和山東省稅務局規(guī)定的其他涉稅業(yè)務。
隨著市場經濟的不斷完善和經濟的快速發(fā)展，稅務法制的健全，稅收規(guī)模和納稅人數量的不斷擴大，公民納稅意識和維權意識增強，注冊稅務師作為具有涉稅服務和涉稅鑒證雙重職能的社會中介機構，已成為促進納稅人依法誠信納稅的一支重要力量。
實習的一個月中，感觸最深的莫過于注冊稅務師們對復雜的稅法問題掌握的熟練程度。因此，在這一個月的實習過程中，為了在正常的工作中能跟的上×所長的節(jié)奏，我也刻意地加強了對稅法的學習力度。我們事務所業(yè)務主要與××區(qū)稅務局接軌，因此，審查的重點也在與稅務相關的諸多稅種上。每年的1到4月份都是企業(yè)所得稅匯算清繳的時期，加之新企業(yè)所得稅法開已經始實施，也使得我們在審查企業(yè)××年全年所得稅狀況時，也要與××年的狀況比較分析，因此，我著重學習了一下新企業(yè)所得稅法。
在工作中實踐并及時補充自己的不足與新的知識、信息，對于鞏固并加深課本知識的認識，我認為是不可多得的好方法。
理論知識畢竟只停留在書本上，企業(yè)在實際運營中所設計業(yè)務種類繁多，如果嚴格按照企業(yè)會計準則進行賬務處理，則會產生很多不不要的工作負擔。比如應收應付款項在針對同一家企業(yè)時便能夠靈活處理，另外，當涉及到會計準則與稅法規(guī)定相矛盾的諸多業(yè)務時，實習的體會使我印象更加深刻，比如固定資產折舊企業(yè)可采取平均年限法、雙倍余額遞減法和年數總和法計提折舊，而稅法規(guī)定只能使用平均年限法計提折舊，這樣便會造成會計利潤與應稅利潤不符，要調整應納稅所得額，××稅務，但不需要調賬；而當發(fā)生會計差錯時，不僅僅要調整應納稅所得額，還要進行調賬，這些知識在校園和課本上是無法貫穿起來的。并且透過深入企業(yè)，尤其是××××鋼管有限公司、××××能源有限公司等，遇到了很多業(yè)務上的困難，在這一過程中，我努力觀察前輩們的操作與交流，學到了很多課本上無法學到的知識，同時使得課本知識與實踐更好的結合起來了。
實習中，我更多的是在×所長的指導下，協(xié)助她完成部門的日常工作。能夠說，這些工作是比較煩瑣、辛苦的，而且有點枯燥，需要很大的耐心和細心才能出色地完成工作。我記得我的第一份具體的工作是去分局辦理新成立公司的`名稱核準，當時覺得個性的新鮮，個性的有沖勁。由于有了陳經理的經驗指導，我便早早地去到工商分局，比上班時間提前了三十分鐘，是最早到達辦理大廳門口的第二人，之后陸陸續(xù)續(xù)就來了好多人，我好慶幸自己來得早，要不等待的時間就更久了。等待的過程需要的平靜氣和的耐心，這也是訓練克服了我性格中急躁的一面。這些的每一個過程，都需要來回幾遍才辦理好一件事情，這就是粗心大意所要付出的代價，所以每一次的教訓都使我的認識更進一步，最終，自己也不得不變得更細心了，使自己的性格趨于完善，這些在平時的學習生活無法改正過來的毛病，透過實習工作的教訓也不得不改正過來了。這是我實習工作中得到的最大的收獲。
大學生頂崗實習個人總結11
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業(yè)知識運用于，了解管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務運營的情況，找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結合點，幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略。通過現場學習，培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。
通過這一次的實習，主要想達到以下幾個目的：
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手，學會致用;
2、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學校，學校是一個學習的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過這一次的實習，可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習，可以增強我的工作能力，增強工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干，積累經驗。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應以后工作的生活方式。在學校里，有著學校的限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會，是需要一個過渡期。通過這次實習，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的。
5、通過實習，回校后有更加明確的目標，抓緊時間補習自己在實習中缺乏的.知識，為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20××-06-25到20××-7-31
三、實習地點
××省××市天河區(qū)小新塘小區(qū)D2梯10樓001室
四、實習單位和崗位
××愛購愛度電子商務有限公司，網絡客服
五、崗位工作描述：
我是在××分公司的明星客服部，我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話，每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。售前，耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法，引導顧客購物;售后，指導顧客使用產品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話，由于我們是官××直銷，是有訂購熱線的，經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品，我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、1)沉著、冷靜、有自信地面對
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個還沒有，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料，但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然，當我在網上投了大量的，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面對，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關的——網絡客服。
失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地，從小事做起
萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實地地干實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認同你的，相信你的。所以，在實習當中，不要因為自己的有學歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實效。要不，連一個打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會請你。
在這短短的一個月的實習中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經歷，通過這次的實習，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態(tài)度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
大學生頂崗實習個人總結12
今天是實習的第一天，來到一個新鮮的環(huán)境。看著洗車中的洗車房還真覺得神奇，這么個東西就能解決人們手洗的煩惱，而且據說相比較于人工洗車電腦洗車對的傷害更小，突然覺得還真的可以改變一切。
因為是實習的第一天，對于我這個對電腦洗車沒有一點概念的人來說一切都是陌生的。接待我的人很親切，把我介紹給了這個洗車的一個師傅，師傅很熱情，還問我是來實習的，在哪兒念書，說讀大學真有出息。他說這電腦洗車其實很簡單，對大學生來說就更簡單了，肯定一學就會，我的工作就是負責電腦洗車，因為是第一天實習，師傅說主要就是看看別人怎么操作，遇到什么不懂不會的就直接問，沒事的。
看著師傅熟練的操作著，安排車輛進入，操作電腦，與洗車房另一端的人員溝通，和顧客寒暄，忽然覺得原來每一樣工作其實都是很有意義的，也許它雖然簡單，但是只要我們認真的去做，那么對你來說任何工作都變得那么有意義。
今天雖然沒真正學到什么，但是對我來說有了這種體會已經意義很大了，時間在轉眼間到來，在xx正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要響起結束的鐘聲。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的我來說，什么都不懂，沒有任何社會。
在新的環(huán)境里，我工作難免也會有問題，但這些都不重要，因為遲早會過去的。
在實習中體驗了很多，對于汽車的汽車油漆漆樣的識別、汽車漆面的上蠟操作、汽車漆面受損情況識別、汽車內部常用材料的識別、汽車防爆膜的識別、還有汽車外部清洗操作、汽車內室篷壁清洗操作、汽車儀表臺清洗操作、汽車座椅清洗操作、汽車安全帶清洗操作、汽車漆面的`研磨拋光操作、汽車輪胎的、汽車玻璃的護理、汽車燈具的護理、勞動安全防護、常用輔助工具的使用與維護、清洗設備的使用與維護、安全、表面預處理、涂刮膩子、油漆噴涂等都有了進一步的實踐。
我在公司先是就職于汽車組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術含量并不高，最主要的就兩個字“細心”。
總聽到人家說剛的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。實習結束就要踏出社會，對于現在的我來說，不再存在有恐懼。我會百倍信心的去迎接新的開始！
大學生頂崗實習個人總結13
三個月的實習工作已經結束了，我作為一名即將畢業(yè)的大學生，其實內心很多感受的，我知道自己在這方面的工作還沒有做到位，作為一名實習生，我實在是感覺自己收獲了很多很多，來到公司實習是我一個幸運，我知道自己能夠結合自己的理論知識，提高自己的能力，對于我而言，幫助很大很大，在未來的生活學習當中，更加是有很多幫助的工作，其實講的就是一個態(tài)度，我一直以來都保持非常好的心態(tài)，明白自己現在的狀態(tài)是一個什么樣，我虛心的學習，提高自己的能力，專業(yè)知識方面一絲不茍，對于這三個月來的工作，我也總結一下。
首先在工作能力上面，其實在學校所學習的東西運用到工作當中，這讓我感覺非常的好，因為自己所學的知識能夠運用出來，還是非常有成就感的，但是自己所學的知識是有限的，所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺，我用心的在提高自己的'專業(yè)能力，我虛心的跟周圍同事請教，因為自己的能力并不是拔尖的那種，所以還是需要提高專業(yè)方面的知識，來到這里實習是一種幸運，也是一種機會，我不會錯過的，日常的工作當中遇到的困難，我都會虛心的去學習，去請教他人，這樣能夠提高自己很多很多，這方面我是有著非常明確的意識的，我相信自己能夠有著一個好的心態(tài)，有這一好的態(tài)度，去做好這些工作當中也經常能夠體會到這一點，所以我不會放棄這樣的機會，正是因為我有著這樣的態(tài)度，所以我在工作當中進步的很快，得到了很多收獲，真的很感激。
在日常的工作當中，我也是非常認真的，我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境，跟日常的一個工作流程，這對我的幫助很大，我也知道了，剛剛剛步入社會，我需要去好好的學習，實習也是我職業(yè)生涯的一個開始，這樣的經歷對我而言是非常寶貴的，會影響我今后的整個職業(yè)生涯，我態(tài)度非常的好，我知道自己肯定是要去經歷的，所以這次的實習工作讓我非常的珍惜，也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪，通過工作，我也成長了很多，給了自己足夠的知識，給了自己足夠的理由，我再那么的提高，也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念，通過這次的實習，我真的是成長了很多，也學習到了很多，所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現自己的價值，做一名優(yōu)秀的員工，這是我應該做好的事情，我相信未來有很多機會在等著我，我也相信自己能夠展翅翱翔，在這畢業(yè)之際，能夠有這么一次機會，是我的幸運，我也感激實習公司，我也感激這段實習經歷。
大學生頂崗實習個人總結14
今年的一月十八號，我在xx事務所開始了實習生活。剛去到的時候，因為部暫時不需要實習生，所以我就暫時待在前臺幫忙。那兩天都在幫忙接電話，接待客戶，邀請客戶參加講座。雖然是短短兩天時間卻也讓我了解到不少的電邀，接待時就應注意的細節(jié)。
很快，我就進入了會計部實習。公司對實習生的管理十分規(guī)范，每個實習生都會有自己的主管。一般每個主管會帶兩個實習生。而我的主管就是玲姐，在這段時間里她教會了我不少的東西。剛開始進入會計部，很留意翼翼。很害怕做錯事情會被批的很慘。還好剛開始的一周玲姐還有一個實習生。很多小問題都能夠直接問他去解決。印象中，剛開開始玲姐讓我裝訂憑證。沒幾天就拿了一家小企業(yè)的帳讓我做。當時的情緒是又開心又擔心。開心事因為最后能夠真正的自己去做賬，擔心的是害怕出錯。于是我就拿著那家企業(yè)前幾個月的帳看阿看。整整一個上午都沒敢進入u8系統(tǒng)做帳。直到下午，玲姐問我做的怎樣時對我說，不要再看帳，要去做，做了我檢查不對你再改！我才反應過來，自己真的傻。竟然為了避免錯誤而不去動手。
在xx能夠學到很多東西，因為主管們都會教實習生。每次檢查到帳不對也會告訴我們哪里錯了，怎樣改。而玲姐也總會在發(fā)現教過的東西我們還出現問題時問我們是怎樣回事，是還沒弄懂還是只是粗心弄錯。每次玲姐在做著我們沒有做過的事情的時候總喜歡喊一句：我在那里弄什么，你們要不要過來看看阿！這是我們總是立馬蹦過去學習。所以在那里我學習了很到東西，也接觸到了很多與會計相關的事情。
經過快三個月的實習，我明白了做賬的`大概步驟。其中最大感覺的就是制作個稅報盤和暫估庫存表。原先每個月都要給企業(yè)報個稅，而報個稅之前要自己先制作個稅報盤。而個稅報盤主要是根據企業(yè)的工資表制作的。而暫估庫存表就是根據庫存商品期末數和主營業(yè)務收入的本期數進行比較制作出來的。
在那里我學習到了很多很多，也最后實際的操作了在校園學習的會計知識。很感謝xx給我實習的機會，玲姐對對我的教導和包容。期望xx越來越好，自己能夠開始新的會計生活。
大學生頂崗實習個人總結15
三個月的實習工作已經結束了，我作為一名即將畢業(yè)的大學生，其實內心很多感受的，我知道自己在這方面的工作還沒有做到位，作為一名實習生，我實在是感覺自己收獲了很多很多，來到公司實習是我一個幸運，我知道自己能夠結合自己的理論知識，提高自己的能力，對于我而言，幫助很大很大，在未來的生活學習當中，更加是有很多幫助的工作，其實講的就是一個態(tài)度，我一直以來都保持非常好的心態(tài)，明白自己現在的狀態(tài)是一個什么樣，我虛心的學習，提高自己的能力，專業(yè)知識方面一絲不茍，對于這三個月來的工作，我也總結一下。
首先在工作能力上面，其實在學校所學習的東西運用到工作當中，這讓我感覺非常的好，因為自己所學的知識能夠運用出來，還是非常有成就感的，但是自己所學的知識是有限的，所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺，我用心的在提高自己的專業(yè)能力，我虛心的跟周圍同事請教。
因為自己的能力并不是拔尖的那種，所以還是需要提高專業(yè)方面的.知識，來到這里實習是一種幸運，也是一種機會，我不會錯過的，日常的工作當中遇到的困難，我都會虛心的去學習，去請教他人，這樣能夠提高自己很多很多，這方面我是有著非常明確的意識的，我相信自己能夠有著一個好的心態(tài)，有這一好的態(tài)度，去做好這些工作當中也經常能夠體會到這一點，所以我不會放棄這樣的機會，正是因為我有著這樣的態(tài)度，所以我在工作當中進步的很快，得到了很多收獲，真的很感激。
在日常的工作當中，我也是非常認真的，我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境，跟日常的一個工作流程，這對我的幫助很大，我也知道了，剛剛剛步入社會，我需要去好好的學習，實習也是我職業(yè)生涯的一個開始，這樣的經歷對我而言是非常寶貴的，會影響我今后的整個職業(yè)生涯，我態(tài)度非常的好，我知道自己肯定是要去經歷的。
所以這次的實習工作讓我非常的珍惜，也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪，通過工作，我也成長了很多，給了自己足夠的知識，給了自己足夠的理由，我再那么的提高，也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念，通過這次的實習，我真的是成長了很多，也學習到了很多，所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現自己的價值，做一名優(yōu)秀的員工。
這是我應該做好的事情，我相信未來有很多機會在等著我，我也相信自己能夠展翅翱翔，在這畢業(yè)之際，能夠有這么一次機會，是我的幸運，我也感激實習公司，我也感激這段實習經歷。
【大學生頂崗實習個人總結】相關文章：
大學生頂崗實習個人總結06-07
大學生個人頂崗實習總結12-23
個人頂崗實習總結05-30
頂崗實習個人總結01-14
頂崗實習個人總結04-15
大學生頂崗實習總結[精選]07-22
大學生頂崗實習總結05-13
大學生頂崗實習總結04-28
大學生頂崗的實習總結04-17
大學生的頂崗實習總結05-21