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移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會(huì)實(shí)踐也將要逐步展開,步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會(huì)回報(bào)社會(huì)的必經(jīng)的成長之路。
實(shí)踐目的:
就社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴(kuò)大受益面,又不失活動(dòng)的嚴(yán)密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個(gè)難題:效果很好的一些教育活動(dòng),學(xué)生也樂于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動(dòng)圈子以外。這個(gè)問題的解決,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主體——學(xué)生的受益面大大擴(kuò)展,同時(shí),通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)了高!皟烧n”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實(shí) 效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實(shí)際的問題,使學(xué)生從理論與實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對(duì)我國現(xiàn)在處于并將長時(shí)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大的實(shí)際的認(rèn)識(shí),從而有助于青年學(xué)生堅(jiān)定建設(shè)有中國特色社會(huì)主義道路的信念。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于擴(kuò)大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實(shí)踐教育的結(jié)合。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于青年學(xué)生的成長,也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會(huì)、助困扶貧、服務(wù)社會(huì)、實(shí)踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動(dòng)。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進(jìn)商店,以社會(huì)為課堂,以實(shí)踐為教材,全身心投入到社會(huì)實(shí)踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,在取得巨大成就的同時(shí)也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾,如何來認(rèn)識(shí)和解決這些新問題和矛盾,一直是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過程中的一個(gè)難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當(dāng)前,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計(jì)劃分配模式逐步過渡到實(shí)行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實(shí)現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個(gè)人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場機(jī)制與競爭規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對(duì)社會(huì)的偏激看法,對(duì)這些過激的認(rèn)識(shí)和理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)校可有針對(duì)性地組織青年學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過深入社會(huì)和實(shí)踐,使青年學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)國情,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實(shí)際,樹立正確的擇業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人志愿與祖國需要的'有機(jī)結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問題、矛盾的認(rèn)識(shí)和解決,是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。
實(shí)踐單位:
中國移動(dòng)公司(蘇州區(qū)移動(dòng)公司)
工作單位簡介:
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文china mobile communications corporation,簡稱china mobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營商,簡稱中國移動(dòng),前身為中國電信移動(dòng)通信局。于XX年4月20日成立,由中央政府管理。XX年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動(dòng)是中國唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營的運(yùn)營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。國資委公布的XX年度運(yùn)營狀況顯示,中國移動(dòng)通信集團(tuán)以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
中國移動(dòng)通信是國內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司,在我國移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國移動(dòng)通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至XX年10月,中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),與237個(gè)國家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm 國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)率先在國內(nèi)十個(gè)城市開通td-scdma第三代移動(dòng)通信服務(wù)。中國移動(dòng)通信已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動(dòng)通信已連續(xù)XX年被美國《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng),在XX年《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中排名77位。
中國移動(dòng)主要經(jīng)營移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip 電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip 電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名客戶品牌。
實(shí)踐內(nèi)容:
針對(duì)動(dòng)感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動(dòng)
大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團(tuán)圓的時(shí)候,我獨(dú)自回到了久違的學(xué)校,開始我的移動(dòng)兼職之旅。
XX年的2月14號(hào),我參加了移動(dòng)新春營銷的第一次營銷培訓(xùn),并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢的利潤。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
在休整一天后我和其他移動(dòng)返校人員在移動(dòng)總公司進(jìn)行了年后的中級(jí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,主管不僅對(duì)我們講明了營銷業(yè)務(wù),還對(duì)營銷中會(huì)產(chǎn)生的一些問題和麻煩進(jìn)行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標(biāo)明了我們需突破的營業(yè)額度同時(shí),簡淺薄略的說道:你們會(huì)在此次活動(dòng)中取得比金錢還要重要的東西,希望你們會(huì)以此珍惜。
二月14號(hào),工作正式全面展開。橫塘,成為我的最終工作分配地點(diǎn),因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊(duì)的小分隊(duì)隊(duì)長。也正因?yàn)榇,我每天工作重點(diǎn)除了正常的營銷外,還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營銷額度,把它做成表格每天上報(bào)到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢。但,說實(shí)話,那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。
初次到達(dá)工作地點(diǎn),為了方便以后我對(duì)成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式,工作就此正式開始。
我所負(fù)責(zé)的分隊(duì)成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點(diǎn)后,工作正式開始。
實(shí)踐總結(jié)體會(huì):
在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對(duì)于移動(dòng)公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個(gè)人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見解與看法。
我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣出六張以上時(shí),每張按十元錢結(jié)算,但你買到六張以下時(shí),無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動(dòng)力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣力的工作呢?這一問題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來講,解釋雖強(qiáng)震有力但依舊顯得單薄無力。所以,出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動(dòng)決策者在最初制定方案時(shí)所流出的漏洞。無論怎樣,我認(rèn)為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤,我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下,公司會(huì)不會(huì)應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負(fù)人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實(shí),很簡單。如若想達(dá)長久時(shí),就必須要學(xué)會(huì)舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠(yuǎn)大潤。這個(gè)才是長久之道。
應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對(duì)此也有一定的深度認(rèn)識(shí)
營銷是一門深不可測的學(xué)科,但其中確實(shí)包括一些比較固定的原則:
在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)對(duì)消費(fèi)者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
對(duì)每一個(gè)市場進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場。
對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分,研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購買過程。
通過認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場贏得優(yōu)勢。
而且在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中存在的問題
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要途徑,對(duì)學(xué)校而言,其活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強(qiáng)了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實(shí)效。但是,也要看到存在的問題和矛盾,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對(duì)全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)或某一類實(shí)踐活動(dòng)上,面對(duì)全體同學(xué)的個(gè)體實(shí)踐活動(dòng)則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
二是活動(dòng)開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅(jiān)持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒有形成一個(gè)穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認(rèn)可的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制。目前,社會(huì)實(shí)踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計(jì)劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機(jī)性。
三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)一般是在課外、校外進(jìn)行的教學(xué)輔助活動(dòng),其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細(xì)致得多,涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進(jìn)行細(xì)致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
四是活動(dòng)結(jié)果缺乏實(shí)效性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標(biāo)進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對(duì)于如何確定有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主題,如何選擇合適的實(shí)踐教學(xué)方式,如何完成具體的實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如何撰寫實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對(duì)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中了解的問題,如果教師不能及時(shí)進(jìn)行辨析與答疑,就會(huì)直接影響到社會(huì)實(shí)踐的效果。
所以總結(jié)看來,社會(huì)實(shí)踐在學(xué)生中的“知名度” 還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認(rèn)知到實(shí)踐對(duì)未來的重要性,才能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們在實(shí)踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會(huì)做足充分的實(shí)踐及準(zhǔn)備。
實(shí)踐檢驗(yàn)真諦,真諦促進(jìn)行知。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月6日至10月15日月在xx移動(dòng)公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)單位簡介:
中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立,隸屬中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司。十年的風(fēng)雨兼程,通過不斷深化改革、完善服務(wù)、加強(qiáng)管理,xx分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象,并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中贏得了廣大客戶的信賴與支持,發(fā)展成為xx通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一,成為粵西地區(qū)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商。
該公司下設(shè)7個(gè)職能管理部、6個(gè)生產(chǎn)中心、5個(gè)縣公司和2個(gè)城區(qū)分公司,屬于中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司中的二類分公司。在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)通信市場占有率超過75%,截至20xx年,客戶總數(shù)已突破300萬,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋率100%,是xx地區(qū)的主導(dǎo)電信運(yùn)營企業(yè)。近年來xx移動(dòng)發(fā)展迅猛,運(yùn)營收入逐年大幅創(chuàng)新高,闊步向前。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我被分配在在業(yè)務(wù)支持中心這個(gè)部門協(xié)助一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司(品高軟件開發(fā)有限公司)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作,移動(dòng)公司在外承包了很多業(yè)務(wù)工作,譬如進(jìn)行一些網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作,還有無線城市建設(shè),好比我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是開發(fā)xx市政府的網(wǎng)站,該網(wǎng)站用于參加今年xx省政府的網(wǎng)站評(píng)估用的,而我就加入了他們網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作的行列,開始在我的了解里面網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)不外乎是實(shí)行更新和安全維護(hù)工作,但一接觸下來,才發(fā)現(xiàn)原來我所了解到的還只是皮毛,原來網(wǎng)站維護(hù)包含了九大維護(hù):日常維護(hù)(進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整,網(wǎng)頁垃圾信息清理等);基礎(chǔ)維護(hù)(網(wǎng)站版面風(fēng)格的更新及維護(hù),圖片處理,數(shù)據(jù)庫后臺(tái)數(shù)據(jù)錄入等);安全維護(hù)(網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份,制定安全策略,修補(bǔ)安全漏洞等);病毒防治(選擇合適的防病毒軟件并進(jìn)行安裝調(diào)試和升級(jí)等);故障恢復(fù)(建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,做到有備無患);基礎(chǔ)優(yōu)化(對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行meta標(biāo)記優(yōu)化,w3c標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作);改造(彌補(bǔ)網(wǎng)站可能會(huì)出現(xiàn)的不兼容、整體視覺功能實(shí)現(xiàn)等方面的缺陷);其他(域名、空間等維護(hù))。其中每一項(xiàng)維護(hù)工作都包含了很多細(xì)節(jié)的方面在里面,由于我們的專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng),所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作,如進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、收集和錄入數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)站上的信息進(jìn)行更新等。
在所做的工作中,給我印象最深刻的就是那次打電話給各區(qū)縣和行政機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,讓他們協(xié)助收集一些數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是市政府的網(wǎng)站,所以每個(gè)下級(jí)機(jī)構(gòu)及區(qū)縣都包含了在里面,所以說這個(gè)系統(tǒng)是相當(dāng)龐大的,需要各層人員的積極配合。這次打電話的目的就是找到各部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人,拿到他們的聯(lián)系方式以便給他們及時(shí)的下達(dá)要收集的資料,并且這件事在上個(gè)月就已經(jīng)給各部門都下達(dá)了相關(guān)的政府文件。同事首先打了一個(gè)電話做示范,然后就讓我來打,本以為這會(huì)是件非常容易的工作,沒想到出現(xiàn)的問題卻不少,有時(shí)候一個(gè)部門里面電話轉(zhuǎn)了十幾條線才找到最終的'負(fù)責(zé)人,有些部門的負(fù)責(zé)人竟然說不知道有這回事,還有的干脆掛掉電話,再打過去就沒人接,五十多個(gè)機(jī)構(gòu)加上區(qū)縣就要打六十多個(gè)電話,記得剛開始打的一個(gè)電話的時(shí)候,聲音顫抖的說話都斷斷續(xù)續(xù)的,而且剛開始那幾個(gè)電話都嚴(yán)重的打擊我的信心,打三個(gè)電話兩個(gè)說著說著就被對(duì)方掛掉了,還有一個(gè)就是打了這個(gè)電話那個(gè)人就叫你大另一個(gè)電話,然后又轉(zhuǎn)到另一個(gè)電話,這就是使我本來就緊張的情緒更加緊張,于是同事就安慰我叫我說話要有禮貌,畢竟他們也是行政人員,不能用責(zé)問的語氣,而且要有耐心,再多打兩個(gè)就不會(huì)這么緊張了,經(jīng)驗(yàn)都是鍛煉出來的,聽了同事這些話,我信心又恢復(fù)了過來,最后圓滿的完成了任務(wù)。
再有就是在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集這門技術(shù)的時(shí)候,雖然這門技術(shù)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求不高,熟悉基本的代碼就基本上就可以了,但卻非常鍛煉動(dòng)手能力,因?yàn)檫@門技術(shù)同事給我講解了兩次,但都因?yàn)闆]能有機(jī)會(huì)讓我親自動(dòng)手去實(shí)踐,所以沒過一段時(shí)間就忘記了,最后終于逮到機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),無論當(dāng)初聽得有多明白,不到動(dòng)手那一刻都不知道是否真正的真正的掌握,因此我也明白了理論只有與實(shí)踐相結(jié)合起來才能產(chǎn)生出價(jià)值。
五、實(shí)習(xí)收獲與感想:
很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)單位給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,接觸到的工作也不是很深,卻依然讓我學(xué)到了很多明白了很多,這些都是從書本上無法學(xué)到的。
通過實(shí)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)。并且,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力的很重要,不把理論應(yīng)用于實(shí)踐那終究是紙上談兵。在工作中僅靠在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在扎實(shí)了專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí),在工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教,不要以為自己的學(xué)歷比人家高或低就產(chǎn)生高傲或自卑的心理,因?yàn)樵趯?shí)際工作中學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,經(jīng)驗(yàn)是積累過來的,相信每個(gè)人都有值得自己學(xué)習(xí)的地方,只有不恥下問和虛心請(qǐng)教才能獲得更多的知識(shí)。在這里我還強(qiáng)烈的體會(huì)到人際溝通的重要性,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,一個(gè)人的力量是微薄的,而團(tuán)結(jié)起來的凝聚力是強(qiáng)大的,現(xiàn)在每一個(gè)企業(yè)都要求員工要具有團(tuán)隊(duì)合作精神,而溝通就是增進(jìn)人與人之間交往的渠道,因此,良好的人際關(guān)系是擁有輕松的工作環(huán)境所必須的。我想,明年就要踏出社會(huì)的我們,每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富,因此,以后無論在學(xué)習(xí)還是工作上,我要努力讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,相信必將會(huì)能起到事半功倍的效果。
在這次實(shí)習(xí)中,我也了解到了自身存在的一些不足,動(dòng)手能力還不夠強(qiáng),知識(shí)面不寬,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將努力去彌補(bǔ)這些不足,加強(qiáng)自身實(shí)踐性學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心,為更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和服務(wù)社會(huì)而不懈努力!
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
引言
隨著科技的飛速發(fā)展,移動(dòng)通信行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施之一,移動(dòng)公司作為這個(gè)行業(yè)中的重要一員,肩負(fù)著為人們提供高效、便捷通信服務(wù)的使命。與此移動(dòng)公司也應(yīng)該積極參與社會(huì)實(shí)踐,履行社會(huì)責(zé)任,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)公益事業(yè)方面發(fā)揮積極作用。今年,我們移動(dòng)公司開展了一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并將其匯總成本報(bào)告,以便與社會(huì)分享我們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)概述
20xx年,我們移動(dòng)公司開展了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要包括“5G技術(shù)進(jìn)校園”、“綠色環(huán)保行動(dòng)”、“信息安全宣傳”和“扶貧濟(jì)困行動(dòng)”等方面。通過這些活動(dòng),我們旨在提升社會(huì)的科技水平和公益意識(shí),推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。以下將分別從這些方面展開介紹。
二、“5G技術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)
在當(dāng)下的社會(huì)中,5G技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)成為了大勢所趨。我們移動(dòng)公司發(fā)起了“5G技術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng),旨在讓更多的學(xué)生了解并體驗(yàn)到5G技術(shù)所帶來的便利。我們深入學(xué)校,給學(xué)生們進(jìn)行了5G技術(shù)的講解,并且?guī)砹艘幌盗械?G體驗(yàn)項(xiàng)目,如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能物聯(lián)網(wǎng)等。通過這些活動(dòng),我們不僅讓學(xué)生們對(duì)5G技術(shù)有了更深刻的了解,同時(shí)也激發(fā)了他們對(duì)科技的興趣,為未來科技人才的培養(yǎng)做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、“綠色環(huán)保行動(dòng)”活動(dòng)
四、“信息安全宣傳”活動(dòng)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息安全問題日益凸顯。我們移動(dòng)公司發(fā)起了“信息安全宣傳”活動(dòng),旨在提高公眾的信息安全意識(shí),減少網(wǎng)絡(luò)詐騙和隱私泄露等問題的發(fā)生。我們開展了一系列的信息安全知識(shí)講座和宣傳活動(dòng),向公眾普及信息安全知識(shí),提供安全上網(wǎng)的建議和技巧。通過這些活動(dòng),我們?yōu)榇龠M(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、“扶貧濟(jì)困行動(dòng)”活動(dòng)
在社會(huì)實(shí)踐中,我們移動(dòng)公司還積極參與了扶貧濟(jì)困的活動(dòng)。我們聯(lián)合一些公益組織,捐助給貧困地區(qū)一些手機(jī)、通訊設(shè)備,以幫助他們接觸到外界的信息和資源,提高生活質(zhì)量。我們也會(huì)定期組織一些扶貧濟(jì)困的義工活動(dòng),積極參與到社區(qū)建設(shè)和公益事業(yè)中。通過這些活動(dòng),我們?yōu)樨毨У貐^(qū)的發(fā)展和社會(huì)和諧作出了一定的'貢獻(xiàn)。
六、結(jié)語
20xx年,我們移動(dòng)公司開展了一系列多樣化的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在促進(jìn)社會(huì)的科技發(fā)展和公益事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過這些活動(dòng)的開展,我們提升了自身的社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí),同時(shí)也為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我們相信,通過不懈的努力和不斷的積累,移動(dòng)公司一定會(huì)成為社會(huì)的一支重要力量,為推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動(dòng)的.指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢,什么都不會(huì),但是我希望能通過這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、介紹
二、社會(huì)責(zé)任履行
移動(dòng)公司高度關(guān)注社會(huì)責(zé)任,積極參與扶貧濟(jì)困、教育幫扶、環(huán)境保護(hù)等公益活動(dòng)。20xx年,公司在深度貧困地區(qū)開展了“光明行動(dòng)”,為當(dāng)?shù)厝罕娋栀?zèng)了大量的物資和資金,并且組織員工赴當(dāng)?shù)亻_展志愿服務(wù),提升當(dāng)?shù)貙W(xué)生的教育水平。公司還開展了多場公益演出、義賣活動(dòng),籌措善款用于幫扶貧困家庭和慈善機(jī)構(gòu)。
三、環(huán)境保護(hù)
移動(dòng)公司積極響應(yīng)國家的環(huán)保政策,注重減少碳排放,降低能耗和廢棄物排放等。20xx年,公司投入大量資金用于研發(fā)環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品,推廣清潔能源,利用新能源汽車,加強(qiáng)廢物處理和資源回收等方面。公司組織員工參與植樹造林、環(huán)保公益活動(dòng),積極傳遞環(huán)保理念,營造良好的環(huán)境保護(hù)氛圍。
四、科技創(chuàng)新
移動(dòng)公司以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新,提高國際競爭力。20xx年,公司投入大量資金用于研發(fā)5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的前沿技術(shù),并取得了多項(xiàng)重大突破。公司還與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,開展了一系列科技創(chuàng)新項(xiàng)目,培養(yǎng)了一大批技術(shù)人才,促進(jìn)了科研成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
五、總結(jié)
通過以上社會(huì)實(shí)踐,移動(dòng)公司在履行社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、科技創(chuàng)新等方面取得了顯著成績,得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。但也應(yīng)注意到,在實(shí)踐過程中還存在一些問題和不足,比如在員工福利、職業(yè)健康、企業(yè)文化建設(shè)等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在未來的發(fā)展中,移動(dòng)公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社會(huì)實(shí)踐取得的經(jīng)驗(yàn)和成績,不斷完善公司的'社會(huì)責(zé)任體系,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,移動(dòng)通訊技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛。移動(dòng)公司作為移動(dòng)通訊行業(yè)的一員,一直以來都在致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的通訊服務(wù)。在20xx年,我們移動(dòng)公司積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高用戶體驗(yàn),同時(shí)也關(guān)注社會(huì)環(huán)境和公益事業(yè)。在此次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我們公司主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作。
一、科技創(chuàng)新
在20xx年,移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。為了更好地滿足用戶需求,我們移動(dòng)公司加大了科技創(chuàng)新的投入,不斷提升通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋和穩(wěn)定性,優(yōu)化通訊服務(wù)質(zhì)量。我們通過持續(xù)研發(fā)新技術(shù),推出了更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),使用戶的通訊體驗(yàn)得到了極大的提升。我們還積極參與5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為數(shù)字化社會(huì)的發(fā)展提供了有力的支持。
二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
移動(dòng)公司作為通訊行業(yè)的一員,一直積極參與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在20xx年,我們公司依托強(qiáng)大的通訊網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢,加大了對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支持力度。我們與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)合作,共同推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們還致力于為中小微企業(yè)提供通訊解決方案,幫助他們降低通訊成本,提高運(yùn)營效率。通過這些舉措,我們積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的'持續(xù)發(fā)展。
四、員工培訓(xùn)
在20xx年,我們移動(dòng)公司關(guān)注員工發(fā)展,加大了培訓(xùn)力度,提升員工素質(zhì)。我們通過舉辦各類培訓(xùn)課程,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提高專業(yè)技能和管理能力。我們還注重員工的身心健康,開展員工關(guān)愛活動(dòng),營造良好的工作氛圍。這些舉措不僅提升了員工的工作積極性和創(chuàng)造力,也為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。
20xx年是我們移動(dòng)公司積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一年,我們通過科技創(chuàng)新、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)責(zé)任和員工培訓(xùn)等多方面的工作,為用戶、員工和社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn)。我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)用戶、造福社會(huì)”的企業(yè)宗旨,為推動(dòng)通訊行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步不懈努力!
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)概況
20xx年,移動(dòng)公司在全國范圍內(nèi)共開展了多項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),涵蓋了環(huán)境保護(hù)、教育支持、貧困幫扶等多個(gè)領(lǐng)域。我們與多家合作伙伴共同舉辦了“綠色行動(dòng)”環(huán)保公益活動(dòng),組織員工參與樹苗種植、垃圾分類等環(huán);顒(dòng),并向社會(huì)傳遞環(huán)保理念。我們積極支持教育事業(yè),與多所學(xué)校合作,捐贈(zèng)圖書、電腦等教學(xué)設(shè)備,并組織員工開展支教活動(dòng),為農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助。我們還在一些貧困地區(qū)進(jìn)行了走訪和捐助,幫助當(dāng)?shù)鼐用窠鉀Q生活困難。
二、社會(huì)實(shí)踐成果
在20xx年的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,移動(dòng)公司取得了一系列重要成果。在環(huán)保公益活動(dòng)中,我們共計(jì)種植樹苗20xx余棵,完成了多個(gè)社區(qū)的垃圾分類工作,有效提升了社區(qū)環(huán)境的整體質(zhì)量。在教育支持方面,我們向30所學(xué)校捐贈(zèng)了圖書和電腦設(shè)備,為5000名學(xué)生提供了更好的學(xué)習(xí)條件,同時(shí)組織員工開展支教活動(dòng),為學(xué)生們帶去了更多的知識(shí)和關(guān)愛。在貧困幫扶方面,我們走訪了10個(gè)貧困地區(qū),為1000戶貧困家庭提供了物資和精神上的幫助,幫助他們渡過難關(guān)。
三、未來社會(huì)實(shí)踐展望
在未來,移動(dòng)公司將繼續(xù)深化社會(huì)責(zé)任與價(jià)值觀,積極參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們將加大環(huán)保公益活動(dòng)的力度,擴(kuò)大植樹造林、垃圾分類等環(huán)保項(xiàng)目的`覆蓋范圍,并通過數(shù)字科技手段,為環(huán)保工作提供更加智能化的解決方案。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)教育支持,提升教育領(lǐng)域的公平性,為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和支持。我們將繼續(xù)在貧困幫扶領(lǐng)域發(fā)揮作用,加大對(duì)貧困家庭的救助力度,為他們創(chuàng)造更好的生活條件。
移動(dòng)公司在20xx年的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中取得了豐碩的成果,為環(huán)境保護(hù)、教育支持和貧困幫扶做出了積極的貢獻(xiàn),展現(xiàn)了一家社會(huì)責(zé)任和價(jià)值觀高度的企業(yè)形象。未來,我們將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建美好社會(huì)做出更大的努力。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
一、前言
移動(dòng)公司始終秉承社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在過去的一年中,我們在教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域開展了一系列有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),取得了積極的成果。現(xiàn)在,我們將向大家全面匯報(bào)20xx年移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐情況,展示我們所做的努力和取得的成績。
二、教育領(lǐng)域
在教育領(lǐng)域,移動(dòng)公司開展了一系列支持教育事業(yè)的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們不僅捐贈(zèng)了大量圖書和教學(xué)用具給偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,還組織了志愿者團(tuán)隊(duì),到學(xué)校開展科普知識(shí)宣傳活動(dòng),幫助提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。我們還在城市中心的孤兒院和留守兒童學(xué)校設(shè)立了閱讀角和多功能活動(dòng)室,為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。
三、環(huán)保領(lǐng)域
在環(huán)保領(lǐng)域,移動(dòng)公司積極響應(yīng)國家的環(huán)保政策,開展了一系列環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們組織了員工參與植樹造林和河流清理活動(dòng),努力改善環(huán)境質(zhì)量。與此我們還大力推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展理念,促進(jìn)綠色、低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展,為保護(hù)地球家園作出了積極的貢獻(xiàn)。
四、扶貧領(lǐng)域
在扶貧領(lǐng)域,移動(dòng)公司積極參與了精準(zhǔn)扶貧工作。我們?yōu)樨毨У貐^(qū)提供了職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì),幫助農(nóng)民增加收入。我們還積極開發(fā)電商平臺(tái),助力貧困地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品走出大山,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。我們還捐資助學(xué),幫助貧困家庭的孩子接受更好的教育。
五、結(jié)語
通過一年來的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),移動(dòng)公司努力踐行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我們將繼續(xù)秉承“關(guān)愛、責(zé)任、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)精神,不斷探索更多的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域,為構(gòu)建和諧社會(huì)和美好家園而努力奮斗。感謝廣大員工的支持和參與,也期待更多的企業(yè)和社會(huì)組織共同攜手,共建美好未來。
以上就是20xx年移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,感謝大家的關(guān)注和支持。讓我們共同努力,為建設(shè)更加美好的社會(huì)而不懈努力!
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、引言
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
1. 生態(tài)環(huán)保活動(dòng)
我們深知環(huán)保對(duì)于社會(huì)的重要性,因此我們積極組織員工參與環(huán)保志愿活動(dòng)。我們組織了植樹活動(dòng),在城市的綠化工程中積極參與,為城市增加了更多的綠色,為環(huán)境保護(hù)出一份力。
2. 培訓(xùn)助學(xué)活動(dòng)
在20xx年,我們還積極參與了培訓(xùn)助學(xué)活動(dòng),為貧困地區(qū)的學(xué)生提供助學(xué)金和學(xué)習(xí)用品資助,同時(shí)組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),鼓勵(lì)員工進(jìn)行愛心捐助,為貧困地區(qū)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我們還組織志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)貧困地區(qū)的小學(xué)進(jìn)行支教活動(dòng),幫助學(xué)生提升綜合素質(zhì)。
3. 社區(qū)公益活動(dòng)
我們將社區(qū)公益活動(dòng)作為社會(huì)實(shí)踐的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,在社區(qū)開展垃圾分類宣傳教育,組織社區(qū)清潔日活動(dòng),幫助居民學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí),提高全民環(huán)保意識(shí)。我們還積極開展慈善活動(dòng),捐贈(zèng)物資和資金幫助有需要的社區(qū)居民,讓更多的人感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
1. 環(huán)保理念深入人心
通過一系列的生態(tài)環(huán);顒(dòng),我們不僅讓員工更加深入了解了環(huán)保的重要性,還在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。我們也為城市的生態(tài)環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn),提高了城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量。
2. 社會(huì)責(zé)任感和使命感的提升
通過參與培訓(xùn)助學(xué)和社區(qū)公益活動(dòng),我們不僅為貧困地區(qū)的學(xué)生提供了實(shí)實(shí)在在的幫助,還讓員工更加感受到了社會(huì)責(zé)任和使命感,激發(fā)了員工的愛心和奉獻(xiàn)精神,并且增進(jìn)了企業(yè)與社會(huì)之間的聯(lián)系與互動(dòng)。
3. 良好的社會(huì)名聲
移動(dòng)公司在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的積極表現(xiàn),獲得了廣大社會(huì)公眾的認(rèn)可和好評(píng),樹立了良好的.企業(yè)形象和社會(huì)名聲,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
20xx年的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得了豐碩的成果,移動(dòng)公司將繼續(xù)秉承“責(zé)任、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)核心價(jià)值觀,持續(xù)關(guān)注社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)和重點(diǎn)問題,積極響應(yīng)國家號(hào)召,深化社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我們也將不斷提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和使命感,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,助力社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。期待未來,移動(dòng)公司將繼續(xù)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮企業(yè)的示范作用,為社會(huì)帶來更多的正能量。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實(shí)踐的'中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì)在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會(huì)被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂,不會(huì)抱怨,因?yàn)槲颐靼,越是抱怨就越是不?huì)在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.體會(huì)到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì),主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;
5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動(dòng),一個(gè)給我成長平臺(tái)的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng),我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
一、實(shí)踐目的:
通過本次專業(yè)實(shí)踐,置身于真實(shí)的營銷環(huán)境中,對(duì)所學(xué)的營銷知識(shí)、營銷技巧進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用,從而達(dá)到鍛煉營銷能力、為以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)的目的。
二、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年5月7日20xx年6月7日
三、實(shí)踐地點(diǎn):
長沙移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌店?duì)I業(yè)廳
四、實(shí)踐內(nèi)容:
9月7日,班里確定各人的專業(yè)實(shí)踐單位之后,前往我此次為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐的地點(diǎn)長沙移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌。經(jīng)過一番簡單的培訓(xùn)之后,開始嘗試前臺(tái)實(shí)踐:銷售動(dòng)感地帶校園卡、業(yè)務(wù)辦理、客服咨詢等。下面就從幾個(gè)方面來簡要地談一下。銷售校園卡
首先對(duì)所要銷售的SIM卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,并將號(hào)碼打印出來方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開始選號(hào)咨詢的時(shí)候,為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。例如:店里的SIM卡自帶30元自由話費(fèi),而且還可以參加充五十送五十、充一百送一百的促銷活動(dòng);SIM卡上的8元必選優(yōu)惠套餐包括無線音樂會(huì)員、集團(tuán)彩鈴、新聞早晚報(bào)等業(yè)務(wù);5元親情包可以包兩個(gè)國內(nèi)的移動(dòng)號(hào)碼為親情號(hào)碼,每個(gè)親情號(hào)碼可以免費(fèi)撥打750分鐘等,親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后,而且長途親情號(hào)碼之前必須加撥17951。如果顧客決定購買,作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記SIM號(hào)、身份證號(hào)、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等,接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在實(shí)踐單位作為一名售卡人員的工作步驟。業(yè)務(wù)辦理
熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后,我開始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi),業(yè)務(wù)包括:過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。
過戶流程致為:登錄過戶系統(tǒng)的界面輸入SIM卡號(hào)輸入原始密碼鍵入客戶端身份證、姓名、地址修改服務(wù)密碼確認(rèn)并提交。
每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶,我們也會(huì)撥打電話過去重新確認(rèn)。
五、實(shí)踐總結(jié):
從第一天踏入這個(gè)明亮而且充滿陽光的營業(yè)廳開始實(shí)踐至十月份結(jié)束這次專業(yè)實(shí)踐的旅程,我收獲的不僅僅是勞累并快樂,還有作為營銷人員的那種積極的態(tài)度,以及為以后踏入社會(huì)參加工作打下的良好基礎(chǔ)。下面就簡單地闡述我的幾個(gè)收獲:
首先,在工作的時(shí)候要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去助別人或是接受別人的助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去助。
雖然此次我是來實(shí)踐的.,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作,但是我也很積極地去助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)踐中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
第三:在工作中如果有更好的建議或者意見,可以嘗試著請(qǐng)求老板的意見。例如辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候操作步驟侍定的,在下班時(shí)間研究了按鍵精靈這個(gè)軟件,實(shí)現(xiàn)了電腦自動(dòng)操作辦理“手機(jī)早晚報(bào)”這項(xiàng)業(yè)務(wù),不僅節(jié)省時(shí)間提高了工作效率、也有效地緩解了前臺(tái)業(yè)務(wù)員的壓力。
參加這次學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西,雖然有時(shí)會(huì)比較忙,有點(diǎn)辛苦,但卻覺得很快樂當(dāng)今學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國移動(dòng)這樣的公司去實(shí)踐,對(duì)我來說是受益不淺的。最后,感謝學(xué)校以及移動(dòng)營業(yè)廳給我這個(gè)在終端實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝南華營業(yè)廳營業(yè)員的助和支持。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
20xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動(dòng)襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動(dòng)襄陽市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動(dòng)襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動(dòng)樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在這里我看到:
一是中國移動(dòng)擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
二是對(duì)移動(dòng)公司企業(yè)理念——“正德厚生,臻于至善”的'認(rèn)識(shí)。
中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動(dòng)服務(wù)意識(shí)實(shí)實(shí)在在:
“三聲服務(wù)” ,這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會(huì),由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
四是中國移動(dòng)公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化:
公司鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日;^k公室、營業(yè)廳制度、禮儀,會(huì)議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作!皝碛杏.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù)"的服務(wù)方針
五是中國移動(dòng)建立了合理的人力資源體系:
注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
六是中國移動(dòng)應(yīng)該很抓重點(diǎn),大手筆,大鋪墊。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦,方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。
移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知
識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的`良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我
從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不
到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生:楊森
xx年7月22日
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