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班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)1
通過自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經(jīng)營規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果；在培訓(xùn)過程中，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營銷的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對(duì)實(shí)際的營銷和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦�，供大家借鑒。
1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營銷有哪些方面的優(yōu)勢(shì)
�。�1）價(jià)格合理
�。�2）全過程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；
�。�3）用戶方便（申請(qǐng)、開通、故障處理不出門）、業(yè)務(wù)受理熱情
�。�4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位
�。�5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的`保證
（6）固話語音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位
�。�7）用戶支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷
�。�8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)
（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營銷方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于如何有效提高營銷人員積極性方面
�。�1）人性化管理，不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿；要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
（2）有效的表揚(yáng)、激勵(lì)
（3）充分利用二次分配的營銷激勵(lì)制度
�。�4）感情投入、愛護(hù)與溝通，對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理分析
（5）根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
�。�6）加強(qiáng)日常管理，樹立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍
�。�7）給優(yōu)秀營銷員穩(wěn)定感和安全感
目前我們的營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營銷隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣。
3、營銷過程中存在的主要困難
�。�1）互聯(lián)互通的影響
（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上
�。�3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問題）
�。�4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要
�。�5）建設(shè)跟不上
�。�6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；
�。�7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經(jīng)營部好的做法和經(jīng)驗(yàn)
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)2
一、在培訓(xùn)準(zhǔn)備工作中，領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。為切實(shí)提高中隊(duì)干部、班長(zhǎng)骨干的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、實(shí)戰(zhàn)處置能力、系統(tǒng)指揮能力、訓(xùn)練組織能力，更好地服務(wù)于基層部隊(duì)的滅火救援工作，確保此次培訓(xùn)工作的有序開展，支隊(duì)成立了由李茂雄政委任組長(zhǎng)，陳崗孝參謀長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，某某為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。培訓(xùn)工作準(zhǔn)備階段，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的進(jìn)度、內(nèi)容、授課準(zhǔn)備等事宜作出科學(xué)部署，要求培訓(xùn)工作要突出主題、貼近實(shí)戰(zhàn)、確保實(shí)效。
（一）充分準(zhǔn)備，內(nèi)容新穎，精心策劃前期工作。為使培訓(xùn)工作取得實(shí)效，按照《全省公安消防部隊(duì)20xx年度執(zhí)勤崗位練兵實(shí)施方案》要求，結(jié)合《某某州公安消防部隊(duì)軍體、業(yè)務(wù)比武實(shí)施方案》、《20xx年司令部工作要點(diǎn)》，制定了《某某州公安消防支隊(duì)基層指揮員、班長(zhǎng)骨干培訓(xùn)方案》。支隊(duì)以基本基本業(yè)務(wù)技能為突破口，結(jié)合官兵工作崗位，按照中隊(duì)干部、班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干的具體要求，收集、匯編了培訓(xùn)課件，以此方式方法推動(dòng)了培訓(xùn)工作的深入開展，極大地提高了官兵的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。根據(jù)培訓(xùn)工作的要求，工作組專門組織各職能部門進(jìn)行研究部署，制訂了培訓(xùn)方案，明確了任務(wù)分工，并重點(diǎn)對(duì)理論課程進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，增加了現(xiàn)場(chǎng)急救、拓展訓(xùn)練等新科目，選派業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任授課教官，確保了教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步確保了培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得預(yù)期成效。
�。ǘ┱J(rèn)識(shí)統(tǒng)一，強(qiáng)化學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)班開班當(dāng)天，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)均親自為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行開班動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確紀(jì)律要求，增強(qiáng)了官兵參訓(xùn)責(zé)任感和緊迫感，使參訓(xùn)官兵明確了目標(biāo)、內(nèi)容和要求，做到有組織、有計(jì)劃、有步驟。
二、在培訓(xùn)內(nèi)容上，著眼實(shí)戰(zhàn)，設(shè)置合理。為保證培訓(xùn)工作不流于形式、不走過場(chǎng)，支隊(duì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)前兩年開展的培訓(xùn)中普遍存在的問題進(jìn)行深入分析，在此基礎(chǔ)上從適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，從解決滅火救援薄弱環(huán)節(jié)入手，本著“既著眼全面，又突出重點(diǎn)”的原則，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，嚴(yán)格按要求開展培訓(xùn)活動(dòng)。按照實(shí)施方案，一是圍繞執(zhí)勤滅火救援基本功，開設(shè)公安消防部隊(duì)搶險(xiǎn)救援勤務(wù)規(guī)程、公安消防部隊(duì)滅火救援戰(zhàn)評(píng)規(guī)定、公安消防部隊(duì)滅火救援行動(dòng)安全要?jiǎng)t、特種車輛器材、消防車輛技術(shù)性能、車用消防泵、滅火基本理論知識(shí)、滅火劑供應(yīng)的估算、消防裝備知識(shí)、通信裝備技術(shù)性能和維護(hù)修理常識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、無線通信現(xiàn)場(chǎng)組網(wǎng)知識(shí)、滅火救援基礎(chǔ)理論、繩索救助訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)急救等內(nèi)容的培訓(xùn)。二是圍繞高科技練兵思路，著力提高處置突發(fā)事件能力特別是提高反恐實(shí)戰(zhàn)能力，開設(shè)處置突發(fā)情況的基本方法、化學(xué)災(zāi)害事故處置輔助決策系統(tǒng)、消防水源檔案系統(tǒng)、通信裝備技術(shù)性能和維護(hù)修理常識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、無線通信現(xiàn)場(chǎng)組網(wǎng)知識(shí)、滅火救援基礎(chǔ)理論等內(nèi)容的培訓(xùn)。三是圍繞“練為戰(zhàn)”的方針，本著“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象、建一流隊(duì)伍”思路，開設(shè)了三大條令及執(zhí)勤條令教育、應(yīng)對(duì)媒體方式方法等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)置，打牢參訓(xùn)官兵業(yè)務(wù)技能的.基本功，增強(qiáng)了敵情意識(shí)，了解了處置各類突發(fā)事件的原則、方法等相關(guān)理論，拓展了業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，保證了奧運(yùn)安保等一系列工作的順利開展。
（二）嚴(yán)格考核，務(wù)求實(shí)效。在培訓(xùn)中，參訓(xùn)官兵在工作組的嚴(yán)格指導(dǎo)下，每天進(jìn)行刻苦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、隊(duì)列操練和體能訓(xùn)練。培訓(xùn)結(jié)束后，支隊(duì)依照上級(jí)機(jī)關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了嚴(yán)格的考核�？己朔掷碚摐y(cè)試和業(yè)務(wù)技能測(cè)試。通過認(rèn)真考核，參訓(xùn)官兵綜合成績(jī)?cè)?0分以上，及格率100%，達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
三、在培訓(xùn)方法上，注重質(zhì)量，力求實(shí)效。（一）注重質(zhì)量，以考促訓(xùn)，以評(píng)促進(jìn)。
為切實(shí)做好本次培訓(xùn)工作，支隊(duì)工作組對(duì)以往培訓(xùn)方法進(jìn)行了歸納，總結(jié)出了一套適合務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法。一是區(qū)分層次分類訓(xùn)。培訓(xùn)開始，分局根據(jù)官兵的基礎(chǔ)狀況進(jìn)行區(qū)分編組，做到好差配對(duì)，對(duì)個(gè)別基礎(chǔ)較差的官兵進(jìn)行單獨(dú)講解、練習(xí)，不搞“一刀切”、“一鍋煮”。二是集中輔導(dǎo)重點(diǎn)訓(xùn)。在培訓(xùn)一個(gè)階段后適時(shí)檢驗(yàn)性考核，對(duì)于進(jìn)步幅度緩慢的官兵，采取集中輔導(dǎo)與“一幫一”的形式，由基礎(chǔ)較好的同志包干負(fù)責(zé)，隨時(shí)糾正培訓(xùn)中存在的問題，使其盡快提高速度。三是定期考評(píng)促進(jìn)訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，各負(fù)責(zé)人始終堅(jiān)持隨堂考核的制度，對(duì)考核情況適時(shí)進(jìn)行講評(píng)，保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。四是多種方法靈活訓(xùn)。培訓(xùn)中，做到“兩個(gè)結(jié)合”：即集中輔導(dǎo)與個(gè)人鞏固相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)際作業(yè)相結(jié)合。通過采取靈活的培訓(xùn)方法，切實(shí)激發(fā)參訓(xùn)官兵比、學(xué)、趕、幫、超的訓(xùn)練熱情，使培訓(xùn)質(zhì)量較以往有了明顯提高。
�。ǘ┛茖W(xué)施教，注重互動(dòng)，訓(xùn)練方法與訓(xùn)練實(shí)效相得益彰。支隊(duì)培訓(xùn)工作組及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求教員和參訓(xùn)學(xué)員意見，邊培訓(xùn)，邊改進(jìn)，邊完善，努力提高了教學(xué)訓(xùn)練水平。針對(duì)本期參訓(xùn)官兵的特點(diǎn)，各任課教員在教學(xué)準(zhǔn)備上，積極備課，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了梳理、更新，加大了信息量，增強(qiáng)了知識(shí)性和趣味性；在教學(xué)實(shí)施中，教學(xué)雙方追求互動(dòng)教學(xué)，訓(xùn)練氣氛異常活躍，如現(xiàn)場(chǎng)急救訓(xùn)練，技術(shù)性和實(shí)用性較強(qiáng)，大家你幫我包扎，我?guī)湍愎潭�，�?xùn)練積極性很高;在訓(xùn)練方法上，打破常規(guī)，不居一格，教學(xué)一體，能者為師。
四、在培訓(xùn)效果上，影響廣泛，成效明顯。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)官兵都能以良好的形象出現(xiàn)在各自工作崗位上，發(fā)揮表帥作用，以實(shí)際行動(dòng)從正面影響、帶動(dòng)其他未參訓(xùn)的官兵，以達(dá)到“一人培訓(xùn)帶動(dòng)全單位、一個(gè)培訓(xùn)班推動(dòng)全支隊(duì)”的目的。
�。ㄒ唬⿷B(tài)度端正，吃苦耐勞，經(jīng)受了各種困難的考驗(yàn)。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)骨干自身要求嚴(yán)格，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，訓(xùn)練模范帶頭，如拓展訓(xùn)練中，各班班長(zhǎng)都是第一個(gè)站出來訓(xùn)練，敢為人先，為培訓(xùn)班樹立了良好的榜樣。廣大參訓(xùn)學(xué)員精神飽滿，訓(xùn)練自覺性、積極性和吃苦性較強(qiáng)，盡管培訓(xùn)期間天氣異常炎熱，但大家訓(xùn)練態(tài)度比較端正，仍然按照教員的要求完成訓(xùn)練任務(wù)，特別是在體能測(cè)試中，烈日高照，氣溫較高，但大家沒有叫苦叫累，經(jīng)受住了炎熱天氣的考驗(yàn)。
�。ǘ﹥�(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，隊(duì)伍管理與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練成效明顯。本期培訓(xùn)，結(jié)合奧運(yùn)安�；顒�(dòng)，著重抓了警容風(fēng)紀(jì)、隊(duì)列動(dòng)作以及一日生活制度的訓(xùn)練。另外，為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培訓(xùn)班突出抓好了集合動(dòng)作、隊(duì)列紀(jì)律、內(nèi)務(wù)秩序，強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍形象，使某某消防部隊(duì)樹立起“威武之師、文明之師”的良好形象。
通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員明確了消防工作的重要性及主要內(nèi)容，全面掌握了常用裝備器材性能特點(diǎn)及操作方法，掌握了各類災(zāi)害事故的處置程序；中隊(duì)干部、班長(zhǎng)骨干的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、實(shí)戰(zhàn)處置能力、訓(xùn)練組織能力都有了顯著的提高，為更好地服務(wù)于基層部隊(duì)的滅火救援工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、存在問題及整改措施
通過此次集訓(xùn)，取得了切實(shí)可見的成效，但也暴露出一些問題：
�。ㄒ唬O少數(shù)參訓(xùn)官兵認(rèn)識(shí)不到位，思想上不重視，對(duì)培訓(xùn)的目的和意義認(rèn)識(shí)不足。
（二）中隊(duì)干部身體素質(zhì)普遍偏低，訓(xùn)練積極性不高，缺乏吃苦耐勞的精神。
（三）個(gè)別參訓(xùn)官兵紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，在理論學(xué)習(xí)中不夠認(rèn)真刻苦，學(xué)習(xí)筆記記不全，在培訓(xùn)中積極性和自覺性不強(qiáng)。
針對(duì)存在的問題和不足，在下一步的冬訓(xùn)工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，同時(shí)又要找準(zhǔn)差距、正視不足，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，善始善終完成各項(xiàng)練兵工作各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高全體官兵的綜合素質(zhì)，打造一支“招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的新時(shí)期消防隊(duì)伍。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)3
三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，回顧這三天來的培訓(xùn)，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也更多�，F(xiàn)在我就在這次培訓(xùn)中得到的體會(huì)做一點(diǎn)淺談。
作為一名中南大學(xué)的副班長(zhǎng)，我們是學(xué)校最基層的安全員，負(fù)責(zé)保障全班同學(xué)的安全。這便要求我們與班級(jí)中的心理委員、生活委員做好協(xié)調(diào)與配合工作，并做到及早發(fā)現(xiàn)安全隱患，報(bào)告隱患，以及盡早的盡可能的消除安全隱患。但安全其實(shí)涉及到方方面面的問題，它也要求我們每一名副班長(zhǎng)盡心盡責(zé)認(rèn)真仔細(xì)的做好本職工作。
作為一名大學(xué)生首先應(yīng)該強(qiáng)烈的國家安全意識(shí)。理想中的大學(xué)生是以知識(shí)充其精神，野蠻其體魄。同時(shí)具有鮮明的歷史責(zé)任感，理應(yīng)關(guān)注時(shí)事。當(dāng)今世界，和平與發(fā)展雖然是時(shí)代的主題，但霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治依然存在，我國的安全和統(tǒng)一仍然面臨嚴(yán)重的威脅。國家安全關(guān)系到國家存亡、民族興衰；沒有國家安全，就沒有和平穩(wěn)定的建設(shè)環(huán)境。大學(xué)生是社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)者和接班人，是國家的未來和希望，也是西方敵對(duì)勢(shì)力推行“和平演變”戰(zhàn)略的重點(diǎn)對(duì)象，其國家安全意識(shí)如何，直接關(guān)系到國家的長(zhǎng)治久安。
一些大學(xué)生的國家安全意識(shí)還停留在軍事、戰(zhàn)爭(zhēng)、國防、領(lǐng)土、情報(bào)、間諜這樣一些傳統(tǒng)局部領(lǐng)域，未及文化、科技、金融、信息等新領(lǐng)域。而強(qiáng)化國家安全意識(shí)要做到以下幾點(diǎn)：第一，抓好國防教育和國家安全教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；第二，提高高校教師對(duì)開展國家安全教育的思想認(rèn)識(shí)；第三，樹立國家利益高于一切的觀念；第四，熟悉有關(guān)國家安全的法律、法規(guī)；第五，保持警惕，善于識(shí)別各種偽裝；第六，克服妄自菲薄心理，挺直腰板。
其次要確保班級(jí)建設(shè)與管理安全有序。班級(jí)建設(shè)與管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，它是根據(jù)一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領(lǐng)全班學(xué)生，對(duì)班級(jí)中的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動(dòng)過程。班級(jí)管理是一種有目的、有計(jì)劃、有步驟的社會(huì)活動(dòng)，這一活動(dòng)的根本目的是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，使學(xué)生得到充分的、全面的發(fā)展。應(yīng)該堅(jiān)持以集體為核心的原則，以班規(guī)和集體約定的形式規(guī)范好整個(gè)班級(jí)，以商量協(xié)調(diào)的方針政策處理班級(jí)事務(wù)，制定好的目標(biāo)和原則要堅(jiān)決執(zhí)行，做到有目的有追求。
要解決班級(jí)管理中存在的問題，必須建立以學(xué)生為本的班級(jí)管理新機(jī)制，在班級(jí)管理中，只有確立學(xué)生的主體地位，才能從根本上解決班級(jí)管理中存在的問題。滿足學(xué)生發(fā)展的需要既是班級(jí)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是班級(jí)活動(dòng)的最終歸宿。班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)就是確保每一個(gè)同學(xué)充分融入班集體中，給同學(xué)們以家的安全感。
再次是大學(xué)生心理健康安全。一些心理學(xué)、醫(yī)學(xué)和教育工作者通過回顧分析統(tǒng)計(jì)或心理測(cè)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明，大學(xué)生的心理衛(wèi)生狀況是令人擔(dān)憂的。1．精神疾病成為休學(xué)、退學(xué)、死亡的主要原因。2．精神疾病呈上升趨勢(shì)。3．神經(jīng)癥是主要的精神疾病，而重性精神病危害極大。4．心理健康狀況不良者比例頗高。因此及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的心理健康狀況，和同學(xué)們做交心知心的朋友十分必要。這樣有利于我們及早發(fā)現(xiàn)問題處理問題。正確處理好同學(xué)們的心理健康問題十分必要。開設(shè)心理衛(wèi)生必修課、選修課、講座，系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理衛(wèi)生教育。通過多種渠道進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳、普及，如利用墻報(bào)、黑板報(bào)、報(bào)刊，廣播電視等宣傳工具，提高大眾心理保健的意識(shí)和知識(shí)。建立、健全心理咨詢、心理輔導(dǎo)類機(jī)構(gòu)。目前在中南，由心理、教育、醫(yī)務(wù)工作者共同參予的心理咨詢機(jī)構(gòu)在維護(hù)和增進(jìn)學(xué)生心理健康、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展方面產(chǎn)生著越來越大的影響。
大學(xué)生校園安全與生命財(cái)產(chǎn)安全也不容忽視，而大學(xué)校園安全與寢室安全和個(gè)人安全是密不可分的。學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所，同時(shí)也是因違紀(jì)引發(fā)事故的“重災(zāi)區(qū)”。近年來學(xué)生宿舍的安全狀況雖無重大安全事故，但仍是不盡人意，安全意識(shí)淡薄而引發(fā)的小事故時(shí)有發(fā)生，且呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。宿舍是人員密集區(qū)，一旦出現(xiàn)事故，將對(duì)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。因此，找出宿舍安全隱患并制定相應(yīng)的防范對(duì)策是擺在我們面前急需解決的問題。
火災(zāi)是威脅校園安全的重要因素。結(jié)合以往校園火險(xiǎn)的教訓(xùn)，幾乎90都是發(fā)生在學(xué)生宿舍內(nèi)，且絕大部分都是由于當(dāng)事人缺乏消防安全意識(shí)，行為放縱，有章不循造成的。大功率及違禁電器的使用，隨意使用明火，私拉亂接電源線是主要原因。
我們也了解到大學(xué)校園里發(fā)生最多的案件是學(xué)生財(cái)產(chǎn)受侵害的案件，主要表現(xiàn)為詐騙、盜竊、搶劫等。高校學(xué)生多數(shù)都是對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)缺乏保護(hù)意識(shí)和技能，給作案人以可乘之機(jī)。高校校園普遍面積較大，校園周邊地區(qū)環(huán)境復(fù)雜，許多外來人員可在校園隨意出入，這為不法分子提供了便利。加之某些學(xué)生不顧個(gè)人的經(jīng)濟(jì)承受能力，盲目攀比，導(dǎo)致手頭拮據(jù)，萌生偷盜想法，也為學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全造成了威脅。
人身安全的危害主要來自人為侵害，如打架斗毆、飲食不衛(wèi)生、疾病等。為了保證學(xué)生的安全，宿舍都規(guī)定有嚴(yán)格的熄燈、落鎖時(shí)間，但仍有學(xué)生抵擋不了校園以外環(huán)境的誘惑，晚歸或夜不歸宿，這對(duì)學(xué)生的人身安全造成了極大威脅。學(xué)生們不注意飲食和個(gè)人衛(wèi)生，也極大地增強(qiáng)了疾病、傳染病傳播的可能性。
宿舍雖說是學(xué)校提供給學(xué)生的`住宿場(chǎng)所，但宿舍安全不能僅僅依靠學(xué)校一方來防范，學(xué)生必須主動(dòng)、自覺地提高安全意識(shí)。大學(xué)生入校時(shí)應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并注意學(xué)習(xí)一些有關(guān)的法律知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí)。多參加學(xué)校舉辦的各種安全教育活動(dòng)，掌握基本的安全預(yù)防措施，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻注意保護(hù)自己。作為副班長(zhǎng)更應(yīng)該以身作則，不僅要管好自己也要督促班級(jí)同學(xué)加強(qiáng)安全意識(shí)。
最后大學(xué)生宗教安全也不得不提。宗教是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段后，產(chǎn)生的一種社會(huì)歷史文化現(xiàn)象，世界70億人，80%以上的人信仰各種宗教，所以了解世界必先了解宗教。宗教信仰在大學(xué)生中的影響和擴(kuò)展，不僅表現(xiàn)為宗教文化在大學(xué)校園的傳播，還表現(xiàn)為大學(xué)生對(duì)宗教認(rèn)識(shí)和態(tài)度的變化，個(gè)別大學(xué)生的入教、信教。
客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)宗教信仰在大學(xué)生中的影響和擴(kuò)展，既不驚慌失措，一概否定，也不視而不見，放任自流。全面、正確地貫徹執(zhí)行黨的宗教政策，在充分尊重大學(xué)生宗教徒信仰選擇的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)其與社會(huì)主義相適應(yīng)。依法加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生宗教事務(wù)的管理，對(duì)大學(xué)生宗教徒正常的宗教活動(dòng)予以保護(hù)，對(duì)各種勢(shì)力利用宗教在大學(xué)校園內(nèi)外進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)予以制止和打擊。有針對(duì)性地開展對(duì)大學(xué)生的馬克思主義宗教觀教育，注重培育他們的科學(xué)精神，使他們?cè)趪H國內(nèi)“宗教升溫”的大環(huán)境中處變不驚，自覺作出正確選擇。
以上便是我從此次培訓(xùn)會(huì)所得到的一些體會(huì)與思考，我也希望今后在副班長(zhǎng)的職位上按照這些來做好有關(guān)工作。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)4
作為一個(gè)剛走上工班長(zhǎng)崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長(zhǎng)培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益匪淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對(duì)班組長(zhǎng)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)必須要高
班組長(zhǎng)是一個(gè)班組的核心，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長(zhǎng)作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長(zhǎng)就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。
班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測(cè)防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長(zhǎng)必須能吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)拿出處理意見，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。
二、班組長(zhǎng)的責(zé)任心必須要強(qiáng)
如果把班組比做一臺(tái)機(jī)器的話，那么我們每個(gè)人都是組成這臺(tái)
機(jī)器的零件，要使這臺(tái)機(jī)器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須保證每個(gè)零件的.完整齊全。因此，班組長(zhǎng)對(duì)班組的每個(gè)職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗(yàn)到班組長(zhǎng)的每一項(xiàng)安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。
班組長(zhǎng)是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強(qiáng)自己的安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全責(zé)任感，做到不意測(cè)行事，不違章指揮，不違章操作，平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識(shí)，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長(zhǎng)必須做到公平公正
班組長(zhǎng)對(duì)職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長(zhǎng)堅(jiān)持公平原則，同時(shí)又能偏愛自己。這就給班組長(zhǎng)提出了要不要堅(jiān)持公平和如何堅(jiān)持公平的問題，在現(xiàn)實(shí)的班組安全活動(dòng)中，有些班組長(zhǎng)受職工這種心理的影響，往往會(huì)將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結(jié)果會(huì)使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對(duì)待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長(zhǎng)在客觀評(píng)價(jià)職工的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻(xiàn)的大小，做到一視同仁。一是對(duì)職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；三是
利益的分配要依據(jù)職工對(duì)班組的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。
四、班組長(zhǎng)必須做到善于溝通
班組工作中，班組長(zhǎng)與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)。
我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時(shí)候，對(duì)大家訓(xùn)練近一個(gè)月表現(xiàn)很是不滿，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時(shí)候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)，同時(shí)對(duì)有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。
五、班組長(zhǎng)必須塑造良好形象
人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長(zhǎng)只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長(zhǎng)如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長(zhǎng)樹立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對(duì)班組長(zhǎng)形象的要求也越來越多，班組長(zhǎng)只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長(zhǎng)形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長(zhǎng))和客體(班組成
員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過程，班組長(zhǎng)固然要考慮職工的要求，但班組長(zhǎng)如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會(huì)為職工所喜歡，沒有個(gè)性的班組長(zhǎng)肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如
一。班組長(zhǎng)要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長(zhǎng)當(dāng)面一套、背后一套，就會(huì)使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。
六、班組長(zhǎng)必須注重精細(xì)化管理
班組安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)管理。如何抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,通過我工作經(jīng)驗(yàn)提出六點(diǎn)建議僅供參考:
�、偻晟瓢踩O(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故；
�、跈C(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患；
�、郯嘟M人員必須定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定臵化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；
⑤設(shè)備運(yùn)行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺(tái)帳填寫認(rèn)真；
�、薨嘟M在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對(duì)職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)就顯得尤為重要。
對(duì)職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項(xiàng)？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對(duì)于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場(chǎng)指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動(dòng)人，從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn)使我明白班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長(zhǎng)的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，班組建設(shè)還會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對(duì)待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實(shí)踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)5
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它，并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的`指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái)，謝謝！
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)6
兩周的班長(zhǎng)培訓(xùn)忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說：“精彩的時(shí)間總是短暫的�！庇墒俏也耪媲械伢w會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值，他教會(huì)我們的不光是做一個(gè)班級(jí)領(lǐng)頭羊的經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)，同時(shí)也是大學(xué)與人生的成長(zhǎng)、喜樂。讓人嚼來而有味，有味而無窮。
美國著名的兩位公共事務(wù)學(xué)家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務(wù)》一書中提到：“服務(wù)，而不是掌舵�！鼻也蝗ネ詴械膫�(gè)中思想，把這句話拿到班長(zhǎng)工作的實(shí)踐中，我覺得應(yīng)該改為“服務(wù)與掌舵”。在平時(shí)，班長(zhǎng)的工作服務(wù)自然是重中之重，但是服務(wù)不是意味著順從與妥協(xié)，服務(wù)是有原則性的服務(wù)，不能說為了不違背班上每個(gè)同學(xué)們的意愿就沒有了底線。同學(xué)沒有到課而加以包庇就不是服務(wù)；同學(xué)夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務(wù)；同學(xué)沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務(wù)。作為班長(zhǎng)的自然要和同學(xué)們打成一片，但是為了爭(zhēng)取民心、取悅大眾而做一個(gè)“好好班長(zhǎng)”，那么這種班長(zhǎng)是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會(huì)長(zhǎng)久。
一個(gè)真心實(shí)意為同學(xué)們服務(wù)的好班長(zhǎng)，是時(shí)時(shí)刻刻都在為集體、個(gè)人的利益著想的，同學(xué)們?nèi)狈硇詴r(shí)要保持冷靜，消極怠慢時(shí)要展現(xiàn)熱情，只有這樣，服務(wù)才有了基礎(chǔ)，服務(wù)才能到位、生效。管理就是服務(wù)，而服務(wù)也離不開掌舵，班級(jí)管理不比公共服務(wù)，班長(zhǎng)在開展班級(jí)工作時(shí)，掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控，一種班級(jí)整體性、方向性的把握。這一點(diǎn)尤其在大一新生中體現(xiàn)出來，第一學(xué)年是一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)成長(zhǎng)成熟的最佳時(shí)期，同時(shí)也是班級(jí)文化建設(shè)形成的最佳時(shí)期。一個(gè)集體和一個(gè)人一樣，初生階段是她可塑性最強(qiáng)的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)，班長(zhǎng)的掌舵作用便顯得尤為重要。領(lǐng)頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長(zhǎng)也許會(huì)影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領(lǐng)導(dǎo)一樣搞“一言堂”，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級(jí)比作一條大船，船的航行還需要眾人的.努力劃槳，這樣，新生的班級(jí)才能以一個(gè)良好的姿態(tài)駛向遠(yuǎn)方。
其次我想說的是團(tuán)隊(duì)。班級(jí)管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個(gè)班長(zhǎng)即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的。現(xiàn)代管理學(xué)原理中，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理，工作團(tuán)隊(duì)是由積極協(xié)作、個(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任以及彼此互補(bǔ)的技能來努力完成某個(gè)特定的共同目標(biāo)的成員組成的群體。通俗點(diǎn)說，班級(jí)工作不是由一群人來做的，而是由一群人組成的團(tuán)隊(duì)來做的。工作團(tuán)隊(duì)是工作群體的有機(jī)整合與合理強(qiáng)化。班長(zhǎng)要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，并不是由其一個(gè)人負(fù)全責(zé)，而是需要打造和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班委團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)角色是共同分擔(dān)的。記得上課的時(shí)候有位老師的講話發(fā)人深�。骸笆裁磿r(shí)候班長(zhǎng)讓班委成員感覺到很忙，這個(gè)班長(zhǎng)就當(dāng)好了�！边@句話說得很深刻，也很貼切，實(shí)際上它表明班級(jí)工作是由班委團(tuán)隊(duì)集體完成的。
這里就牽涉到一個(gè)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是否能合理分工。而一個(gè)真正有能力的班長(zhǎng)，分工時(shí)是不會(huì)把工作和責(zé)任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的又一區(qū)別在于，群體的工作由該領(lǐng)導(dǎo)者（班長(zhǎng)）決定，而團(tuán)隊(duì)的工作是由開放式的會(huì)議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時(shí)能極大的調(diào)動(dòng)班委工作的積極性，降低班級(jí)工作的難度。所以有時(shí)候班長(zhǎng)在抱怨自己工作任務(wù)繁重的時(shí)候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問題。平時(shí)加強(qiáng)與班委成員的交流，多開工作計(jì)劃會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)眾之短。一個(gè)優(yōu)秀的班委團(tuán)隊(duì)才能做出漂亮的班級(jí)工作，漂亮的班級(jí)工作才能打造一個(gè)傳奇的班級(jí)。這種小團(tuán)隊(duì)先優(yōu)秀起來，帶動(dòng)大團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀起來的方式，也是班長(zhǎng)工作時(shí)值得考慮的管理經(jīng)驗(yàn)。
最后我想到的是精英意識(shí)，吳曉林教授在講座時(shí)經(jīng)常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級(jí)整體，而是從班長(zhǎng)、班級(jí)成員的人生理想、價(jià)值定位和個(gè)人發(fā)展來看的。往大了說，中南大學(xué)是一所“985”重點(diǎn)高校，中南學(xué)子享受著得天獨(dú)厚的教育學(xué)習(xí)資源，不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對(duì)高水平教育資源的暴殄。就班長(zhǎng)來說更要具有一種發(fā)自內(nèi)心的危機(jī)感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長(zhǎng)就該怎樣做。舉個(gè)普通的例子，一個(gè)天天寫總結(jié)發(fā)通知、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無誤的班長(zhǎng)不一定就是一個(gè)好班長(zhǎng)，班長(zhǎng)的常規(guī)工作誰都能做，水平上伯仲難分，而此時(shí)就需要你來想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量，讓內(nèi)外部都有一種認(rèn)同感。
這就是能力展示的空間，每個(gè)人的空間參差不一，但是每個(gè)人擁有精英意識(shí)的機(jī)會(huì)是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識(shí)。更重要的，是學(xué)習(xí)上的精英意識(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)并不是“唯分?jǐn)?shù)主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實(shí)踐，這都是一種學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上，行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現(xiàn)階段這種精英意識(shí)的確立是走在前面也必須走在前面的。
經(jīng)過兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學(xué)的班長(zhǎng)和初、高中班長(zhǎng)有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進(jìn)的空間有很大。而這次學(xué)工部的班長(zhǎng)培訓(xùn)，恰似一場(chǎng)及時(shí)的春雨，帶給我們以無限的靈感與勃勃的生機(jī)，激勵(lì)著我們走向更前、走得更好！
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)7
一星期的時(shí)間不長(zhǎng)，一星期的收獲很多。作為一名剛在值班長(zhǎng)崗位工作半年的新手，我在這次培訓(xùn)中估計(jì)是收獲最大的了。
首先，此次工作給我印象最深刻的是“學(xué)員討論”。這門課中，各位值班長(zhǎng)共同討論，讓我了解了很多優(yōu)秀的管理方法和平時(shí)工作中忽略的東西；同時(shí)，我在工作中碰到的一些問題，也跟大家討論了，大家都挺熱心的給我出了點(diǎn)子，使我收獲頗豐。
其次，溝通、拓展訓(xùn)練、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、基層建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、特色文化建設(shè)，等等，都給我很大的啟發(fā)和幫助。比如，很多規(guī)定跟原來的不同，但由于文件下達(dá)的通道出了問題，或我們不注意，導(dǎo)致我們很多值班長(zhǎng)都不知道，通過這些課程，我們收獲了很多信息，對(duì)今后的班組管理和班組建設(shè)都很有幫助。
溝通是我這種年輕班長(zhǎng)面臨的一道重要的關(guān)口，如何溝通老職工、轉(zhuǎn)崗職工等，都將是我們近階段甚至今后很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的重要工作之一，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我受到不少的啟發(fā)，這對(duì)我今后的.管理工作甚為有益。
總結(jié)是我們平時(shí)經(jīng)常做，但又經(jīng)常忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)�？偨Y(jié)并不是簡(jiǎn)單的書面形式，應(yīng)該把平時(shí)工作中碰到的問題，或好的操作方法等記錄下來，依此推廣，達(dá)到輻射效應(yīng)，讓周圍的人都學(xué)習(xí)都討論都進(jìn)步。所以，通過學(xué)習(xí)我了解到了“勤總結(jié)”的重要性，在以后的工作學(xué)習(xí)過程中會(huì)更加重視這方面的工作。
最后，學(xué)習(xí)中我也對(duì)本次培訓(xùn)有一些想法。比如，下次培訓(xùn)是否可以增加些討論的話題或交流的平臺(tái)，讓值班長(zhǎng)相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，畢竟三人行必有我?guī)熉�。拓展�?xùn)練給各班長(zhǎng)一個(gè)溝通的平臺(tái)，對(duì)后面的學(xué)習(xí)討論很有幫助，仍建議前兩天進(jìn)行。另外建議老師在選案例的時(shí)候，多加進(jìn)些公司的案例，雖然老師選的案例都很典型，但選身邊的案例能給人一種“榜樣就在身邊”的感覺，肯定能增加各值班長(zhǎng)“爭(zhēng)優(yōu)”的積極性，或激發(fā)“我不比他差”的奮斗精神。
非常感謝培訓(xùn)期間各位老師的指導(dǎo)，我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)，在強(qiáng)化班組管理的同時(shí)，積極創(chuàng)新和鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，希望以后能有機(jī)會(huì)接受各位老師指導(dǎo)交流和與各兄弟值班長(zhǎng)相互交流學(xué)習(xí)。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)8
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對(duì)我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡(jiǎn)要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非�；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財(cái)，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會(huì)如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會(huì)如何灌能，如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己?jiǎn)T工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個(gè)社會(huì)上有很多的“人材”，這種“人材”是對(duì)自己有信心的好學(xué)之人，這個(gè)“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會(huì)呢？“人材”是靠培養(yǎng)教育才會(huì)變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會(huì)變?yōu)椤叭素?cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富，是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會(huì)不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模模糊糊，例如操作上的細(xì)節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來說不用太過于操心，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢？領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作�？傊粋�(gè)管理者對(duì)單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識(shí)。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個(gè)合理的計(jì)劃，和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計(jì)劃寫在沙子上。
作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡(jiǎn)單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí)）所學(xué)到的就不僅僅是知識(shí)了那么簡(jiǎn)單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的`領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)灌能，在更合適的時(shí)候，更合適的場(chǎng)合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場(chǎng)上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動(dòng)員講了一些鼓勵(lì)他話語，然后蒙住運(yùn)動(dòng)員的雙眼，讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運(yùn)動(dòng)員摘下眼罩淚流滿面，因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動(dòng)，最后教練說：“這么艱難運(yùn)動(dòng)你都能完成，難道你還害怕那些普通的運(yùn)動(dòng)嗎？”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
這個(gè)世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持（有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦表錯(cuò)榜樣就會(huì)造成嚴(yán)重后果）；無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持（有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)）；無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持（是走動(dòng)式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點(diǎn)是也會(huì)給員工帶來惰性）；有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持（有可能會(huì)在管理過程中會(huì)損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會(huì)造就出來一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會(huì)大大提高）。
說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)管理、會(huì)用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥�，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會(huì)請(qǐng)我頓百元大餐，但是不會(huì)滿足我其他更高的需求，因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時(shí)，溝通也就會(huì)變的更加容易。
班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)9
作為班主任，我對(duì)于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表揚(yáng)，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈，作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他們，他們才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
縣中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)此次培訓(xùn)工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、檢查、考核和評(píng)價(jià)，我校派專門負(fù)責(zé)人擔(dān)任班主任，對(duì)各期培訓(xùn)班進(jìn)行管理，成立班委會(huì)，制定、明確班委職責(zé)，處理班級(jí)日常管理事務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格考勤制度，由于管理到位，培訓(xùn)開展井然有序。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對(duì)許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
在教育局制定“景東彝族自治縣中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案”的基礎(chǔ)上，教師進(jìn)修學(xué)校制定了詳盡的“中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”，計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核作出明確規(guī)定。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
校長(zhǎng)要引領(lǐng)學(xué)校走特色發(fā)展之路。首先要有符合自己學(xué)校實(shí)際的校本課程，校本課程的開發(fā)與實(shí)施應(yīng)緊緊圍繞著學(xué)校的辦學(xué)特色進(jìn)行，校本課程是學(xué)校具有特色的關(guān)鍵。
教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項(xiàng)基本功。當(dāng)今社會(huì)新事物層出不窮，當(dāng)代學(xué)生活潑好動(dòng)。對(duì)此，班主任應(yīng)該給予研究和探討，這便要求班主任具有強(qiáng)烈的教育科研意識(shí)，在教育教學(xué)實(shí)踐中，班主任要不斷對(duì)教育教學(xué)的'新情況、新熱點(diǎn)進(jìn)行研究，在研究中得出正確的結(jié)論，進(jìn)而改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
我相信一句話：天道酬勤
40天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束，全體學(xué)員深深感到：我們能有機(jī)會(huì)離崗參加集中培訓(xùn)，這是組織的培養(yǎng)和信任，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)。這40天的收獲，將成為我們永遠(yuǎn)的財(cái)富，成為我們繼續(xù)為黑龍江省更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)的新的動(dòng)力。
其次，在拓展訓(xùn)練時(shí)，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。
這次培訓(xùn)可以說有這樣五個(gè)特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，二是培訓(xùn)內(nèi)容豐富，三是學(xué)習(xí)氣氛濃厚，四是辦班形式新穎，五是學(xué)員學(xué)有所獲。
第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
國際業(yè)務(wù)銀行培訓(xùn)總結(jié)此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”的，因?yàn)辄h建工作時(shí)常繁瑣，基礎(chǔ)性的多，幕后的多，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新的多。但我們一定要正確理解、正確對(duì)待，更要比別人多一點(diǎn)激情，多一份熱心。一定要讓這個(gè)“虛”務(wù)得有水平、有實(shí)效，能夠推動(dòng)黨務(wù)工作實(shí)踐，這才是最高的境界。
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