企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)1
在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了xx期,受教育員工xxx人,平均每期參加xx人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%.
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實(shí)施xx場,培訓(xùn)人數(shù)為xxx人,重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施xxx場,培訓(xùn)人數(shù)為xxx人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠考證,人數(shù)為xx人,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為xx人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收xx人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人;x月接收了xx人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的.較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用xx場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版xx份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)2
一、提高認(rèn)識,在發(fā)展中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
公司始終把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實(shí)施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,以公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部為核心,建立、制定了學(xué)習(xí)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學(xué)習(xí),給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學(xué)歷,具有中專以上學(xué)歷職工80余名,占職工總數(shù)的13.3%。公司結(jié)合形勢的發(fā)展不斷更新觀念,把人才教育培訓(xùn)工作納入了企業(yè)重要議程和兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,牢固樹立起人才意識。
首先,成立了公司職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,逐步把培訓(xùn)工作做的深入具體,并充分重視培訓(xùn)工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領(lǐng)導(dǎo)和技師組成,必要時(shí)外請教師,由此建立了一支業(yè)余教師隊(duì)伍。在飯菜質(zhì)量上堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”的指導(dǎo)思想,公司領(lǐng)導(dǎo)和技師定期對飯菜質(zhì)量進(jìn)行品評,共同學(xué)習(xí)探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術(shù),經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務(wù)人員的技能,還聘請市、縣飲食服務(wù)行業(yè)的名師技能考評員為服務(wù)人員講解服務(wù)知識、技能、技巧,進(jìn)行實(shí)操演示,使服務(wù)人員在服務(wù)上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。其三,加強(qiáng)智力投入,設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作,購置了教學(xué)設(shè)備、器材,為教育培訓(xùn)工作提供了資金和物質(zhì)保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風(fēng)大酒店先后投資購買了VCD機(jī)、攝相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝相機(jī)等多種現(xiàn)代化設(shè)備,同時(shí)購買了大量與烹飪、服務(wù)相關(guān)的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費(fèi)10萬多元,做到了?顚S,保證教育經(jīng)費(fèi)的必要投入。
在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當(dāng)前形勢下員工們存
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的`職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
二、按需施教,完善激勵(lì)機(jī)制。
同時(shí)解決企業(yè)在精神文明建設(shè)方面存在的主要問題,針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點(diǎn)解決企業(yè)人才取得明顯效果:主要是堅(jiān)持了以人為本的方針,把提高職工素質(zhì),加快人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)常抓不懈。請進(jìn)來,派出去,組織開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加各類技術(shù)比賽,在近幾年縣市組織的技術(shù)大賽中,服務(wù)公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風(fēng)大酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店全部獲得金獎(jiǎng),充分展示了公司的技術(shù)實(shí)力。專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍總體素質(zhì)有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持,專業(yè)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點(diǎn)的進(jìn)行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點(diǎn)的組織11人晉升服務(wù)高級技師、6人晉升技師。目前服務(wù)公司已具有高中級以上專業(yè)技術(shù)人員268名,占職工總數(shù)的44%,其中高級技師6人,技師35人,占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
根據(jù)中級以上專業(yè)技術(shù)人才相對不足的情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,截止2013年底,累計(jì)參加500余人次,占職工總數(shù)的95%以上,對面點(diǎn)、烹飪、服務(wù)及鍋爐、電梯等操作人員堅(jiān)持行培訓(xùn)后上崗,特殊工種全部實(shí)現(xiàn)持證上崗,根據(jù)工作需要,開展了新招職工崗前培訓(xùn)制度,使他們了解所有崗位必備的基礎(chǔ)知識和技能,對于崗位技術(shù)培訓(xùn)采勸請進(jìn)來,派出去”的方法,促進(jìn)職工技術(shù)水平提高。結(jié)合我國入世和首都舉辦2013年奧運(yùn)會的形勢需要開展了崗位強(qiáng)化培訓(xùn),2013年以來對一線100余名服務(wù)員開展了英語會話培訓(xùn),使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務(wù)水平。同時(shí)在公司技術(shù)大賽中,餐廳服務(wù)和客房服務(wù)崗位的技術(shù)比賽中加賽英語口語。為全面實(shí)施人才強(qiáng)企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化公司要求的高素質(zhì)專業(yè)人才。結(jié)合公司實(shí)際情況,制定規(guī)范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務(wù),建立了專業(yè)技術(shù)人員檔案,制定了每季一次對專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)練兵、技術(shù)考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業(yè)技能等級培訓(xùn)的員工,公司積極為其安排時(shí)間參加培訓(xùn),并按照公司有關(guān)規(guī)定,為其報(bào)銷50%的學(xué)習(xí)費(fèi)用。
創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
培訓(xùn)的第一堂課,是們五局的精神領(lǐng)袖、領(lǐng)跑人魯局長給我們上的。魯局長高屋建瓴,從一個(gè)局長的角度給我們講述了做人做事的關(guān)系。很有深度很有水平,既給我們這些新來的學(xué)生鼓舞了斗志,又給我們指明了今后奮斗的方向,更是點(diǎn)名了我們今后的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱,人很多,我們在感受高溫的同時(shí),卻更感受到了領(lǐng)袖的魅力。
生活中對人要懂得知足和感恩、豁達(dá)與寬容、對事要做到知足與進(jìn)取、追求與放棄,放眼開來,活在當(dāng)下你會發(fā)現(xiàn)世界與生活是如此的美好。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)3
一、安全文化的概念:
安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制及勞動保護(hù)的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個(gè)“總和”的外在反映。
“安全文化”一詞來源于美國,按照其定義和在企業(yè)中的運(yùn)用情況,“安全文化”對團(tuán)體、企業(yè)而言叫“安全文化”,對個(gè)人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個(gè)人來說,其強(qiáng)調(diào)個(gè)人的安全素養(yǎng)決定個(gè)人的安全狀態(tài),即意識決定行為。
二、安全文化的本質(zhì):
安全文化的本質(zhì)就是以人為本,安全行事。對于一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)來講,就是把人的安全放在生產(chǎn)活動中的首位,從整體性安全考慮,通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達(dá)到避免或減少事故的目的。
三、安全文化的發(fā)展歷史:
1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動承受傷害。
2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗(yàn)論,知道事后補(bǔ)救。
3、認(rèn)識階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機(jī)、環(huán)境對策。
4、認(rèn)知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動,全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn);提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。
我國的安全教育方針是:安全從娃娃抓起。
四、企業(yè)安全文化建設(shè)概述:
在一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中,安全措施的采取,安全管理的實(shí)施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對象是人,受益對象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識及保護(hù)和能力,從而達(dá)到保護(hù)員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體,又是客體。
五、企業(yè)安全文化體系:
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個(gè)大的層次。
1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的.具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設(shè)要求:人、機(jī)、環(huán)境的和諧建設(shè);目的:實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設(shè)備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實(shí)施;重點(diǎn)在于人人參與事故的預(yù)防工作,明確危險(xiǎn)源,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化:包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的建設(shè)要求:在制度上實(shí)行獎(jiǎng)懲化,在技術(shù)上鼓勵(lì)員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達(dá)到有機(jī)結(jié)合,使大家由“我要安全”實(shí)現(xiàn)“我會安全”;工作重點(diǎn):重在理解 、執(zhí)行和深入人心。
比如在實(shí)際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:
執(zhí)行文化:一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度;
現(xiàn)場文化:我的安全我負(fù)責(zé),別人的安全我有責(zé);
溝通文化:提醒你,是因?yàn)殛P(guān)心你;
事故文化:提前預(yù)防,內(nèi)外吸取教訓(xùn),避免事故再發(fā)生;
違紀(jì)文化:安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化:包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價(jià)值;安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化,看不見摸不著,是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求:對員工安全素養(yǎng)的培植,安全價(jià)值理念及行為規(guī)范的建設(shè);目的:改進(jìn)員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作;工作重點(diǎn):重在員工思想觀念的改變,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)4
重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)XXX公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)
xx年XXX公司參加公司組織的培訓(xùn)12項(xiàng),累計(jì)參培31人次。xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、XXX公司積極開展培訓(xùn)工作
xx年XXX公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在XXX公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。xx年,XXX公司總共開展了6項(xiàng)培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于XXX公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了xx-xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;XXX公司根據(jù)在公
文寫作方面存在的不足,XXX公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作
xx年XXX公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的'培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展37項(xiàng),累計(jì)達(dá)到1740人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價(jià)
xx年,XXX公司對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)XXX公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到
大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。XXX公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,XXX公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了XXX公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,XXX公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
xx年XXX公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)5
因而,我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo),以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評估、考察價(jià)值觀和動機(jī)、設(shè)定可測度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后, 自動配合改善,培訓(xùn)效果比較容易成功;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的`坦誠信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成;根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:
首先,成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí);成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標(biāo)為導(dǎo)向;只有當(dāng)有一個(gè)理由存在,成人才會去學(xué)習(xí);
其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學(xué)習(xí);個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場前景;激勵(lì):培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)6
xxxx年,我們XX公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的.基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)
為了促進(jìn)現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國家安全形勢和對策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)7
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于“人”,而“人”的綜合素質(zhì)的提高,又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層,都不會否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn),全面提高職工的素質(zhì),是企業(yè)競爭制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢對廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè),企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓(xùn)工作發(fā)展?fàn)顩r究竟如何,發(fā)展瓶頸何在,應(yīng)該采取什么樣的對策?對此,我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識和思考。
一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的主要問題
目前,基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面普遍存在以下迫切需要解決的問題:
1.培訓(xùn)方向不明,員工不知道該培訓(xùn)什么。
重行為,輕思想;重學(xué)歷,輕能力。重視崗位能力的教育培訓(xùn),忽視職業(yè)道德教育;過分看重職業(yè)資格認(rèn)定、職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷教育,忽視了教育培訓(xùn)在工作中的實(shí)效。如,根據(jù)薪酬管理辦法,員工評級套檔與技能等級、職稱、學(xué)歷等掛鉤,因此,員工一窩蜂去參加成人高考,營銷員評級,物流師、人力資源師資格評定,不管是否與崗位對口,是否對工作起到實(shí)在的指導(dǎo)作用。
2.培訓(xùn)需求不清晰,不知道哪些崗位需要培訓(xùn)。
縣級法人取消后,全市系統(tǒng)人力資源未實(shí)行類系化,培訓(xùn)工作一方面按部就班,到什么時(shí)候辦什么班,年年一個(gè)樣;另一方面臨陣磨槍,來了個(gè)新任務(wù)就舉辦個(gè)學(xué)習(xí)班。無的放矢的培訓(xùn)導(dǎo)致知識更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯,知識更新快的崗位未得到及時(shí)的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)方法不科學(xué),不知道要怎樣培訓(xùn)員工。
沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式,員工受訓(xùn)前沒有明確的期望與目標(biāo),培訓(xùn)后沒有進(jìn)行考核,致使受訓(xùn)員工把握不住學(xué)習(xí)重點(diǎn),甚至培訓(xùn)內(nèi)容很快被遺忘,導(dǎo)致培訓(xùn)活動流于形式,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入大,效果不佳。
4.培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,不知道將知識轉(zhuǎn)化為能力。
部分員工通過培訓(xùn)說起來頭頭是道,做起來無所適從,知識和能力兩張皮。相關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,實(shí)際操作能力未納入培訓(xùn)的考核,無法引導(dǎo)員工將知識轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以到達(dá)提高工作績效的目的。
二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓(xùn)工作整體思路
基層煙草商業(yè)的職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂觀,我們應(yīng)該把職工教育培訓(xùn)作為一個(gè)重大課題來研究。
1.更新職教培訓(xùn)理念,明確職教培訓(xùn)方向。要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用,加強(qiáng)宣傳力度,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心。要牢固樹立服務(wù)意識,教育培訓(xùn)工作要主動為企業(yè)服務(wù),營造一個(gè)“尊重知識”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅(jiān)信“人人都是人才”,加強(qiáng)對職工“危機(jī)”意識的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,注重開發(fā)每個(gè)人的潛能。
(二)完善培訓(xùn)管理體系,提高職教培訓(xùn)效果。一方面,上級煙草部門與基層煙草部門要相互溝通,了解需求,密切聯(lián)系實(shí)際,改進(jìn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,形成一個(gè)縱向的培訓(xùn)體制。另一方面,要構(gòu)建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)?v橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充,形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。
(三)拓寬職教培訓(xùn)途徑,創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。通過貼近實(shí)際、貼近員工的培訓(xùn)方式,使職教培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,拓寬培訓(xùn)思路,把加強(qiáng)職教培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)的重要手段。要堅(jiān)持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”,因時(shí)因地因人開展職教培訓(xùn)。
。ㄋ模┴S富職教培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)職教培訓(xùn)活力。要注重豐富實(shí)用的教育培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工的思想素質(zhì)、文化層次、專業(yè)知識水平。緊密聯(lián)系崗位,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的各種活動進(jìn)行教育培訓(xùn),使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)等,使職教培訓(xùn)更加富有活力。
三、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的具體辦法
(一)活躍培訓(xùn)形式。
在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣并分清層次,培訓(xùn)管理人員與培訓(xùn)一線員工,在時(shí)間、內(nèi)容、形式上各不一樣。在職教培訓(xùn)過程中要注意“三個(gè)結(jié)合”,即長短結(jié)合、業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合、集中與分散結(jié)合,確保培訓(xùn)效果,真正提高人才素質(zhì),拓寬干部職工發(fā)展空間,保證企業(yè)人力資源庫的豐富。
從時(shí)間層次上來分:
1.職前培訓(xùn):新招聘進(jìn)來的員工,即使學(xué)識和見聞較為廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識,必須加以職前訓(xùn)練,才能符合任用的條件。職前訓(xùn)練能提高管理效率,發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補(bǔ)招聘方式的不足,不斷改進(jìn)求新,以奠定培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),使任職人員得以活到老,學(xué)到老,隨時(shí)于工作中吸引新知識,逐步適應(yīng)企業(yè)的需求。職前訓(xùn)練可以起到如下作用:
。1)建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的情感與友誼,讓新進(jìn)人員知道自己的個(gè)人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的,促使他們愿意為企業(yè)目標(biāo)衷心效勞,全力以赴。
。2)培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上所需的特定技能,讓他們了解工作方法與內(nèi)容,并努力掌握新技能,從而能勝任當(dāng)前的崗位。
。3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,使新進(jìn)人員與原有員工迅速增進(jìn)友誼,培育“團(tuán)體”概念,以提高他們的奉獻(xiàn)與服務(wù)精神,增強(qiáng)他們的歸屬感。
。4)進(jìn)一步確實(shí)考察新進(jìn)人員的才能、專長,以便任用時(shí),充分量才錄用,發(fā)揮潛力,拓展新進(jìn)人員的職業(yè)發(fā)展空間。
2.在職訓(xùn)練:由于社會不斷發(fā)展、企業(yè)改革繼續(xù)深化,從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí),增進(jìn)新知識、新技能以適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)必須認(rèn)識人力資源是超乎資金、時(shí)間、硬件環(huán)境之上的,而切合企業(yè)所需人才,必須由企業(yè)本身采取有效的在職教育培訓(xùn)措施,并使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo)、管理方向相一致。一般而言,在職訓(xùn)練能起到下列積極作用:
(1)保持及增進(jìn)現(xiàn)職人員的知識能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。
。2)發(fā)揮員工潛能,提高工作技能,增加工作成就感。
。3)促進(jìn)團(tuán)體合作,傳授安全訓(xùn)練,協(xié)調(diào)人力資源供需,養(yǎng)成員工盡心盡責(zé)的品格,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。
(4)減少無謂損失與浪費(fèi),降低人事流動率,減輕管理人員的負(fù)擔(dān),消除員工的抱怨。
從形式結(jié)構(gòu)上來分:
1.集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。以提高行業(yè)工種升級培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)、干部繼續(xù)教育培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)為主,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)”和“培訓(xùn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)經(jīng)營工作兩不誤”的原則,按照工種、專業(yè)類別,采取由業(yè)務(wù)主管部門、培訓(xùn)中心、相關(guān)單位在煙草培訓(xùn)中心聯(lián)合組織集中脫產(chǎn)培訓(xùn),相互之間通力合作,以保證集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的有序有效進(jìn)行。
2.分散崗位自培。以職工崗位業(yè)務(wù)技能應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、系統(tǒng)升級適應(yīng)性培訓(xùn)、新設(shè)備操作使用應(yīng)急性培訓(xùn)為主,采取由各單位擬定自培計(jì)劃,在保證生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,適時(shí)組織職工開展自培,業(yè)務(wù)主管部門予以指導(dǎo),培訓(xùn)中心視具體情況參與協(xié)辦、加強(qiáng)動態(tài)管理。
3.重點(diǎn)選送外培。以基層煙草局黨組研究確定的專業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)修深造培訓(xùn)及各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、行政執(zhí)法人員、特殊工種人員提高崗位職務(wù)工作能力和取證換證培訓(xùn)為主,采取送出去的辦法培訓(xùn)。如:專業(yè)技術(shù)崗位知識更新培訓(xùn)、專賣行政執(zhí)法崗位職務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)代化管理知識培訓(xùn)、特殊工種取證換證培訓(xùn)等,堅(jiān)持專業(yè)對口,按規(guī)定程序,適時(shí)選送外培,采取激勵(lì)措施,以促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
。ǘ┴S富培訓(xùn)內(nèi)容。
以上各種培訓(xùn)方式,具有普遍性,如何使用,應(yīng)視實(shí)際需要和訓(xùn)練內(nèi)容而定。就目前基層煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況來看,企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)做到全員性、制度化、終身性、針對性及超前性等。在職工教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際、實(shí)用和實(shí)效。
1.學(xué)歷教育。為提高職工的文化、專業(yè)知識水平,采取積極支持干部職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的鼓勵(lì)政策,力求職工做到學(xué)有所獲、學(xué)為所用,并為職工自學(xué)成才提供集中復(fù)習(xí)、參加考試的時(shí)間保證,激勵(lì)職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的積極性。
2.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)管理層、操作層都需要各類專業(yè)技術(shù)人才,如會計(jì)師、政工師、經(jīng)濟(jì)師等,采取聘任制的辦法,真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才,適人適崗”,使企業(yè)中層以上管理人員真正達(dá)到崗位任職資格要求,以提高企業(yè)執(zhí)行力。
3.職能技能培訓(xùn)。在生產(chǎn)經(jīng)營一線的基層煙草人員崗位要求這些人員具備多種崗位資格證書,在當(dāng)前煙草用人機(jī)制的作用下,崗位輪換是未來的趨勢,務(wù)必要求員工擁有一專多能的綜合能力,做到在任何崗位都能適應(yīng)要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效管理目標(biāo)。
4.企業(yè)文化培訓(xùn)。通過各種文化載體和教育培訓(xùn)活動,使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的'核心理念、規(guī)范制度、價(jià)值觀念、管理目標(biāo)等。
5.創(chuàng)新意識培訓(xùn)。通過各種形式,在提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能的同時(shí),要注重提高干部職工的創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)崗位創(chuàng)新。如聘請專家講學(xué)、同事間廣泛交流、內(nèi)部崗位練兵比武、橫向考察學(xué)習(xí)等。
6.協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。通過心理輔導(dǎo),調(diào)整員工心態(tài),協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場競爭的能力,加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。就是說,我們不僅應(yīng)加強(qiáng)廣大職工的智能培訓(xùn),還應(yīng)加強(qiáng)各位職工的“情緒調(diào)控能力”的培訓(xùn)。
7.師資力量培訓(xùn)。通過內(nèi)訓(xùn)體制,搞好企業(yè)內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的培訓(xùn),做到專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)技能骨干的作用,大力培養(yǎng)自己的企業(yè)培訓(xùn)師。理論聯(lián)系實(shí)際,編寫出針對性、適用性、興趣性、明了性較強(qiáng)的自編教材。
。ㄈ﹦(chuàng)新培訓(xùn)方法。
為了適應(yīng)培訓(xùn)方式的多樣化和培訓(xùn)內(nèi)容的多元化,培訓(xùn)方法也是不一樣的,我們要不斷創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。主要有言傳法、身教法、情境法、實(shí)例研究法和角色互換法。
1.言傳法。企業(yè)管理者或業(yè)務(wù)骨干以語言啟示,通過講演、討論、會談、講評等方式,不斷傳授、陶冶,提升理念,革新概念,然后用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價(jià)值觀念。
2.身教法。企業(yè)管理者和執(zhí)行者以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式,通過個(gè)人人格魅力或技能經(jīng)驗(yàn)幫助受訓(xùn)人員形成自我意識,以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為,如活動組織、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。
3.情境法。在培訓(xùn)職工組織過程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場去,使職工身臨其境,充當(dāng)真正的實(shí)踐者。即運(yùn)用情境的影響力,使職工在動態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、適應(yīng),從而達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。例如自然觀察、社會調(diào)查、文體活動、工廠參觀、文物展覽、放映影片等。
4.實(shí)例研究法。即提出具體問題或個(gè)案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經(jīng)驗(yàn),溝通思想,可以讓一人擔(dān)任主持,引導(dǎo)討論的進(jìn)行。讓受訓(xùn)人員對工作實(shí)際案例,作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。
5.角色互換法。即實(shí)行雙向培訓(xùn)方式,由職工針對本崗位業(yè)務(wù)工作的心得體會備好課,上講臺講課。各個(gè)不同崗位進(jìn)行互換,取長補(bǔ)短,并通過互換授課,發(fā)現(xiàn)本崗位的業(yè)務(wù)能力不足并加以持續(xù)改進(jìn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)8
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的.中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。
通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)9
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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)10
20xx年XXX公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)XXX公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年XXX公司參加公司組織的培訓(xùn)**項(xiàng),累計(jì)參培**人次。20xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、XXX公司積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年XXX公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在XXX公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年,XXX公司總共開展了*項(xiàng)培訓(xùn),參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于XXX公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;XXX公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,XXX公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。
20xx年XXX公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展**項(xiàng),累計(jì)達(dá)到**人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價(jià)
20xx年,XXX公司對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)XXX公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的'積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。XXX公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,XXX公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了XXX公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,XXX公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年XXX公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)11
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的`是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)12
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個(gè)“誠”字。“誠”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個(gè)超前的戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會失去方向
我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?處事預(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的`管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
x天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這x天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)13
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,xxxx年9月15~17日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團(tuán)會議室舉行,學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn):
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺講解的機(jī)會,為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
1.團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講課的時(shí)候都會聽從安排提前來到會場,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達(dá)等演講方式,對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的`紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促,對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)所用的PPT版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)14
這次培訓(xùn),我作為培訓(xùn)講解和組織人員之一,感觸比較深。由于公司最近實(shí)行了一個(gè)新的人才培養(yǎng)計(jì)劃,所以我們的培訓(xùn)舉行的也比較多了,但是總體感受下來,感覺大家的上進(jìn)心沒有被增強(qiáng),反而還是減弱了。據(jù)我所知,各個(gè)部門其實(shí)還是有很多隱藏的高手的,但是在這幾次培訓(xùn)會議當(dāng)中,我感覺大家的激情都不是很高,反而還是有一些逆反的心理。所以根據(jù)這些情況,我及時(shí)和上級匯報(bào)并且做出了整改。
在這一次會議當(dāng)中,經(jīng)過調(diào)整和修改之后,培訓(xùn)會議舉行的更順利了一些。其實(shí)很多同事對培訓(xùn)本身就是比較抵觸的,因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)選擇的下班之后,很多同事的.工作本來就做不完,下班之后還要加班,再加上培訓(xùn),到晚上很晚才能回去了。很多同事要回去帶孩子,或者要回去照顧老人,其實(shí)這些都不是很利于他們的生活安排的,所以這次我通過和上級協(xié)調(diào),將培訓(xùn)一個(gè)小時(shí)改成了半個(gè)小時(shí),并且一個(gè)星期三次改成了兩次。
這個(gè)消息傳到了同事們的耳朵里時(shí),我能夠感受到他們稍微松了一口氣,因?yàn)槲易约杭依镆埠苊,平時(shí)工作完回到家就已經(jīng)晚上十點(diǎn)了,小孩老人都睡下了,只剩下我愛人還在等我。我能夠理解那種辛苦,所以其實(shí)培訓(xùn)也是要以人為本,為每個(gè)人解決一些問題,而不是增添一些問題,這才是培訓(xùn)是否能夠取得成功的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn)中,我采用了以往不同的一種培訓(xùn)方式,那就是交流式培訓(xùn)。以前都是一名主講人在上面不斷講,下面的同事做筆記等等。這次我并沒有采用這樣的一種方式,而是讓同事們進(jìn)行投票和討論。比如說例舉一個(gè)項(xiàng)目,然后作出幾種方案,大家都參與進(jìn)來,然后再選出好的方案進(jìn)行投票,最后我來作出總結(jié)和分析,再進(jìn)行一些拓展,讓每一位同事都能夠感覺到學(xué)習(xí)到了東西,而不是在浪費(fèi)時(shí)間。
這次培訓(xùn)會議舉辦的算是近段時(shí)間里比較成功的一次,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們的理解,也感謝每一位同事的相互配合。這份培訓(xùn)工作今后還是要繼續(xù)開展下去的,我相信我也會想出一些更好的方案,讓接下來的培訓(xùn)做得更好,也讓每一位參與進(jìn)來的人都能有所收獲。這是我此次會議中最為深刻的一些部分了。今后我會做得更好,會繼續(xù)努力的。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)15
尊敬的各位同事:
公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間,現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。XX年2月17日
通過一天半的培訓(xùn),我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)
接到XX年公司下達(dá)我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標(biāo),工作計(jì)劃,最終取得好的業(yè)績,達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人,即使取得一時(shí)的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會做人不會做事,只顧八面玲瓏,既浪費(fèi)精力,浪費(fèi)情感最終徒勞無益,索然無味。(王金祥)
換位思考,誰都不容易,你想上班,首先得有人給你一個(gè)平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬不要和別人做比較,如果老是在討論誰的收入高,誰在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰又怎樣會享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價(jià)值多少錢的車,那么,你就會無名的發(fā)火、抱怨,會影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實(shí),我有信仰,我自信明天會更好!(李建瓊)
通過學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長,在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問題,同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍,讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí),我會通過對比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長處,取長補(bǔ)短,循序漸進(jìn)力爭為實(shí)現(xiàn)自己的.目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……,懂得放棄,學(xué)會釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無法預(yù)知長短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過這次培訓(xùn),讓我體會到,作為社會的一員,一定要先學(xué)會做人,然后才會做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報(bào),珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)
通過這次學(xué)習(xí),我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí),我有了三個(gè)新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽光就會有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認(rèn)真,很開心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長大,感謝老師傳授我知識,感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個(gè)平臺上繼續(xù)接受知識,不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)
人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天!氨娍阼p金,積毀銷骨”,影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá),也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負(fù)面影響,這才是真正的生存之道。“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。
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