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【薦】班長年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的班長年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
班長年終工作總結(jié)1
x發(fā)電廠現(xiàn)有職工x人,下設(shè)一個維護班,六個運行值,對x發(fā)電廠進行發(fā)電運行和維護管理工作。20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引和大力支持下,在全體員工的不懈努力下,xxx發(fā)電廠嚴格、認真履行考核小組的七項考核指標,圓滿的完成了發(fā)電廠的運行、維護和檢修工作,建立和健全了各項考核制度,取得了較好的成績。
一、安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是發(fā)電廠一項長期的、艱巨的、綜合性的基礎(chǔ)工作,是做好發(fā)電廠各項工作的前提和保證。因此,為了加強發(fā)電廠的安全管理,防止和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,xxx發(fā)電廠嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度,狠抓月度考核的落實,明確各級人員的安全職責,做到各負其責,密切配合,共同搞好安全生產(chǎn)。
為預(yù)防安全事故的發(fā)生,要求員工認真的執(zhí)行“兩票三制”管理制度,落實安全風險低押金制度,層層簽定安全目標責任書。針對考核小組開展的三次安全大檢查、xxx的兩次現(xiàn)場安全檢查,我們對考核、檢查情況提出了詳細的`整改方案、落實措施,及時消除了原有的缺陷和隱患,對所有的事故隱患點都設(shè)立了安全警示牌。今年x月份,結(jié)合發(fā)電廠的運行、維護情況,x發(fā)電廠展開了一系列的安全活動。首先是針對本發(fā)電廠操作最復(fù)雜、難度最大的操作項目進行了事故預(yù)想和危險點分析,并進行了技能演練,增強了全體員工的安全意識;其次還進行了消防、防洪技能比賽,觸電急救,安規(guī)考試等安全活動。同時x發(fā)電有限責任公司考核小組還定期或不定期對發(fā)電廠安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作進行專項考核。發(fā)電廠本著“考核小組抽檢、發(fā)電廠人員自檢”的原則,徹底的消除事故隱患、設(shè)備缺陷等危害發(fā)電廠運行的不利因素。
全年“兩票”合格率達100%,順利的實現(xiàn)了三個百日安全長周期,全年無重、特大事故及誤操作事故,無人員責任事故,全部保護及自動裝置無誤動,正確動作率達100%,主設(shè)備完好率達100%,無棄水情況,無強迫停運,臨檢時間小于48小時,圓滿完成了各項工作任務(wù)和各項考核指標。
二、文明生產(chǎn)
文明生產(chǎn)是保證發(fā)電廠安全、經(jīng)濟運行的重要條件,是衡量公司管理水平的重要標志,所以公司嚴格按照《x發(fā)電廠承包合同》和《x發(fā)電廠考核條例及管理辦法》對職工進行考核,認真執(zhí)行《衛(wèi)生管理制度》和《目標管理責任書》。結(jié)合公司生產(chǎn)的具體情況及時采取了相應(yīng)的文明生產(chǎn)管理措施:做到工作環(huán)境、設(shè)備清潔,公用工具排放整齊,工作場所有防潮、防火措施及勞動工具布局合理等,職工能自覺遵守在禁煙場所禁止吸煙的規(guī)定,能自覺遵守勞動紀律,嚴守工作崗位,能認真履行文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和要求;緺I造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍,提升了職工的工作熱情和團隊凝聚力。
三、學習培訓(xùn)方面
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,技術(shù)引導(dǎo)發(fā)展,而技術(shù)能力又取決于不斷實踐和努力學習。因此x發(fā)電廠在面對同一工作內(nèi)容、不同行政隸屬關(guān)系職工一起工作的特殊人員結(jié)構(gòu)的模式下,制定了一種特殊的學習模式以彌補技術(shù)差異,新職工充分發(fā)揮自己能吃苦、不怕累、敢創(chuàng)新和充滿活力的特征,老職工則兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻,手把手的對新職工進行理論及技術(shù)的傳授,使這個團隊剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實事項有:
1、以輪組為單位,每組每個月組織一次技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。根據(jù)發(fā)電廠的實際情況進行實地講座和案例分析。
2、結(jié)合發(fā)電廠自動控制系統(tǒng)的改造,員工虛心向自動化、監(jiān)控、調(diào)速器廠家請教,對發(fā)電廠的自動控制領(lǐng)域、調(diào)速器動作原理等技術(shù)進行深入學習。并把所取得的成果在培訓(xùn)會議上和全體職工分析共享,至使發(fā)電廠所有人員在技術(shù)領(lǐng)域方面得到全方面的提高和完善。
3、在人員組織結(jié)構(gòu)上,兩輪組采取運行、維護的主要骨干人員的穩(wěn)定,靈活調(diào)配新員工,在豐水期加強運行工作,大部分維護人員充實到運行崗位,檢修期則把部分運行人員抽出參加檢修工作,這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護等技能全面掌握。
4、配置了一批專業(yè)資料書,為職工技術(shù)提高提供了平臺。
四、生產(chǎn)業(yè)績
截止20xx年xx月xx日,上網(wǎng)電量完成x萬度,到x月底,估計全年上網(wǎng)電量完成x萬度左右。與去年同期的x萬度減少x萬度。
對外工程:順利的完成了對x發(fā)電廠x號機組的擴大性大修以及對x幾家發(fā)電廠的機組缺陷進行了處理。
五、管理方面
從x月以來,x發(fā)電廠分為兩輪組一周輪換運作方式。倒班方式有利于輪組內(nèi)部集中學習和培訓(xùn),有利于兩輪組之間工作的相互監(jiān)督及檢查。在人員組織結(jié)構(gòu)上,采取運行、維護骨干人員的穩(wěn)定,靈活調(diào)配新員工,在x期加強運行工作,大部分維護人員充實到運行崗位,檢修期則把部分遠行人員抽出參加檢修工作,這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護的全面技能的提高。
規(guī)章制度是生產(chǎn)管理的依據(jù)和支撐。通過五年來的努力,修編完成了綜合管理制度、運行管理制度、維護工作制度、物資管理制度、檢修規(guī)程、運行規(guī)程、事故應(yīng)急預(yù)案、事故處理流程、缺陷處理流程等。
思想工作是管理工作的重要組成部分。發(fā)電廠定期開展了思想整頓活動,取得一定的積極效果。日常進行了一些談心工作和人本管理工作。管理班子內(nèi)部開展批評與自我批評。注重職工勞動防護、關(guān)心職工生產(chǎn)和生活環(huán)境。
內(nèi)部考核管理方面,建立了安全目標責任制和工作目標責任制,實行月考核。文明生產(chǎn)方面取得很好的效果,環(huán)境衛(wèi)生大幅度改善。總之,圍繞20xx年的總體目標:
一是杜絕一切責任事故的發(fā)生;
二是確保各項工作任務(wù)的完成;
三是確保在安全生產(chǎn)的同時,抓好文明生產(chǎn);
四是改變傳統(tǒng)的倒班方式,實現(xiàn)兩組輪換方式;
五是完善生產(chǎn)管理制度,提高職工業(yè)務(wù)能力和團隊凝聚力,發(fā)電公司在xx發(fā)電廠的發(fā)電運行管理工作中,安全上穩(wěn)定可靠,發(fā)電量達到較好水平,文明生產(chǎn)取得較大的進步;在人員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)方面,通過理論和實踐相結(jié)合的鍛煉,為我公司培養(yǎng)出一批具有一定實戰(zhàn)能力的工作技術(shù)人員。
班長年終工作總結(jié)2
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改善,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一.安保工作
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,同時也是必須要做好的,作為班長,我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,剛開始的時候,其實我也是很有壓力的.,但領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來當班長,那我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,保證了活動的順利進行。
二.學習培訓(xùn)
作為班長,我知道我要學的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),學習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學習,特別是一些保安新編的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學的,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋工作,而不是一直不學習,那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的。
三.人員管理
這一年來,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的轉(zhuǎn)變,畢竟一起工作那久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那容易的,但作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,保證工作順利的進行,新人進來了,我也是積極的去培訓(xùn),讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長的時間也不是很久,但我知道,我來年一定會有進步的,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。
班長年終工作總結(jié)3
近三個多月的大一生活雖然是短暫的,但卻是難以忘記的,是難以讓人用三言兩語就能說清晰的。依稀還記得學期初軍訓(xùn)那段陽光溢滿臉上的日子,回首過往。以一個同學的身份可以這么總結(jié):新奇的改善。以一個班的班長的身份可以這么總結(jié):繁忙的改善。
對于管理方面:
我始終這么認為我們班的分散力是足夠的,考勤和衛(wèi)生方面也是做的優(yōu)秀的。我們制定了相關(guān)的制度。例如,每周班會的班委報告,值日生的獎懲制度。每周班會都會總結(jié)上周的不足,并且解決這些不足,對于這一做法我是覺得是不錯的,剛開頭時主要班委班長,團支書帶頭,然后每個班委輪番。有滔滔不絕,有三言兩語,但都是找到了班級的漏洞,也準時的去解決這些漏洞。
關(guān)于考勤,在學期之初我們班的考勤有很大的問題。雖然曠課的人沒有,但是遲到的現(xiàn)象間或有,大多數(shù)的人踩鈴進教室。之后我制定了規(guī)定:每個班委必需早到五分鐘。由我做起,班級的踩鈴現(xiàn)象已經(jīng)消逝。每個寢室都基本有班委,班委帶動整個寢室,之后帶動這個班級,不僅這一現(xiàn)象的消逝,同時也增加了班級分散力。我認為這一規(guī)定是我這將近100天來做的最好的規(guī)定。也改掉了我晚起的問題。
關(guān)于班風,在學期之初由于我們班絕大多數(shù)的人都是調(diào)配的,所以大家的學習愛好不是深厚,多數(shù)只是對于高校的新奇感,但是在經(jīng)過班會的'介紹和老師的關(guān)心之后慢慢冒出一些頂芽,開頭產(chǎn)生了學習的氛圍,雖不深厚但也在慢慢濃郁。班級里沒有格外吵鬧的同學。對于一些不主動,不向上的同學,我也開展了一場關(guān)于“正能量”的班會。并且取得了不錯的效果。
對于班級建設(shè)方面:
我始終都保留著班級活動的照片等相關(guān)內(nèi)容,并且進行整理。并且想在明年申請十佳班級。對于班級的文化建設(shè)我們還是做的相當不錯的。雖然有時候我一個男孩子對于設(shè)計什么不在行,但是我們班成立小組,對于班級美化,對于黑板報建設(shè),對于班會的支配,都進行了很好的規(guī)劃。因此我認為,對于班級的建設(shè)我們應(yīng)當是OK的,并且我們有力量去競爭明年的十佳班級,我會更努力的。
對于今后:
高校是我最終的同學時代,我想抓住最終的機會,好好的讓自己磨一磨,把銳利的棱角磨平一些,把為人處世做的更圓滑一些,所以我競選了班長。并且我很想做好這一工作,這對我是一個挑戰(zhàn),也是對我的一種承認,也是對我的一種考核。一個班長拿出去,總會對于這個班進行評頭點足,所以我會讓自己優(yōu)秀的同時,帶動整個班級一起優(yōu)秀。
最終,100來天的工作只是開頭,之后的日子,可以看到我在工作中更優(yōu)秀的模樣。
班長年終工作總結(jié)4
時光如水,光陰似箭,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,機電部在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,同志通力合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。
通過一年的艱苦奮斗、銳意進取、默默奉獻,經(jīng)過了一年的矛盾、壓力和奮發(fā)的洗禮,看到機電系統(tǒng)的工作成績蒸蒸日上,戰(zhàn)役目標逐步完成,我們內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。一個部門也是一樣,只有不斷努力、通力合作,才能取得成績,圓滿完成業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。從以下幾個方面總結(jié)如下:
一、堅決落實業(yè)主與工程經(jīng)理部關(guān)于戰(zhàn)役目標的部署,生產(chǎn)進度管理取得豐碩成果
特別是20xx年,機電施工逐漸進入了高峰階段,戰(zhàn)役目標一環(huán)扣一環(huán),每個目標的實現(xiàn)對于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的,具體目標完成情況如下:
1)20xx年x月x號之前:
室外綜合管網(wǎng)x月底完成安裝月底達到使用條件、屋面虹吸雨水系統(tǒng)達到使用條件、形成排水能力、樓內(nèi)機電管線全面展開,設(shè)備安裝30以上,管線施工xx以上。
2)20xx年xx月xx日之前:
x月x號提交xxx中控室,保證行李和捷運系統(tǒng)安裝施工;
x月底IT系統(tǒng)保證地下一層主干橋架貫通、APM維修站實現(xiàn)移交。
3)20xx年xx月xx日之前
x月x號完成給水外管線施工,x月底外管廊采暖管線全部施工完成。
完成x個弱電小間的環(huán)型橋架和地面線槽施工,保證IT系統(tǒng)穿線。
4)20xx年xx月xx日之前:
完成開閉站和變配電室施工和送電,保證行李系統(tǒng)施工用電;完成給水進樓。
5)x月x日完成供暖系統(tǒng)施工,實現(xiàn)供暖。
x月份強電小間完成供貨和安裝和完成豎向橋架施工和貫通。
x月底實現(xiàn)機電管線全部完成安裝,設(shè)備安裝完成xx以上。
戰(zhàn)役目標的實現(xiàn)不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動就有好的結(jié)果的,它是調(diào)動有限的管理資源、嚴密組織生產(chǎn)計劃、積極保證材料和設(shè)備供應(yīng)、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調(diào)和積極調(diào)動分部的勞動力的綜合結(jié)果。
但是作為機電部門,我們必須面對困難,本著程度上節(jié)約總部管理成本的原則來完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、的工作效率和極高的工作熱情來投入工作。
說實在的,年初的時候,我還不認為這種工作壓力對每個普通員工來說都是能夠承受的了的,但是到現(xiàn)在我可以說,幾乎每一個部門成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗。
二、深入扎實地抓好基礎(chǔ)管理工作,為機電系統(tǒng)目標的完成提供了保證
“不積跬步無以致千里,不積小流無以成江河”。任何遠大目標的實現(xiàn)都需要一步一步扎實的工作來實現(xiàn)。機電系統(tǒng)的安裝也不例外,上述各階段性目標的順利實現(xiàn)與我們機電部扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作也是分不開的。在過去的一年里,我們結(jié)合機電施工“系統(tǒng)復(fù)雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點,狠抓了以下方面的基礎(chǔ)工作:
做好技術(shù)協(xié)調(diào)管理工作,為機電施工提供支持。機電系統(tǒng)施工過程中各專業(yè)之間矛盾重重、施工工序交叉嚴重,往往要在很狹小的空間敷設(shè)許多專業(yè)的管線,采取超常規(guī)的施工方法進行施工。
因此,協(xié)調(diào)工作對保證機電系統(tǒng)施工正常進行尤為重要。機電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作概括而言分為兩個方面:現(xiàn)場工序協(xié)調(diào)和施工技術(shù)協(xié)調(diào),二者相互矛盾又密不可分,往往是你中有我、我中有你,工序問題的解決需要技術(shù)支持,而技術(shù)問題的解決又需要從工序上著手。通常是通過二者結(jié)合起來進行解決。
針對施工中發(fā)現(xiàn)的各種技術(shù)問題,機電部每周及時從各機電分部進行搜集,會同設(shè)計小組相關(guān)分部協(xié)商,看看是否可以通過調(diào)整施工工序、重新進行管線布置進行解決,對確實解決不了問題的及時與xx及市政設(shè)計院的設(shè)計人員聯(lián)系并進行匯總,在每周的機電監(jiān)理例會上提出并加以解決,并將解決結(jié)果及時反饋相關(guān)分部。
為使問題不致遺漏,確保每一個問題均得到可靠的解決,我們對所有提出的問題實行消項,只有確實了的問題,才可以進行消項。
過去一年里整理機電技術(shù)問題五十余期,解決各種技術(shù)問題二百多項,促使設(shè)計院發(fā)放機電專業(yè)設(shè)計變更三十余份、簽認圖紙會審記錄四十多份。有效地解決了諸如衛(wèi)生潔具的定位、消火栓箱的選型確定、水泵風機參數(shù)型號的確認及各種管線的交叉矛盾等問題,有效地解決了現(xiàn)場施工的難題,促進了機電施工進度。
由于設(shè)計深度不夠,許多細節(jié)部位管線布局矛盾現(xiàn)象相當普遍。針對現(xiàn)場出現(xiàn)的這類問題,我們組織相關(guān)機電分部現(xiàn)場查看,按照“管道讓通風、有壓讓無壓、小管讓大管、電管讓水管”的原則協(xié)商出可行性強、成本較低的方案。
為此,我們機電部克服人員不足的矛盾,指定一人兼職主要進行資料發(fā)放管理工作。按照“變更文件不過夜,施工圖紙不隔天”原則及時發(fā)放各種變更洽商文件,并做好記錄、分類整理。同時積極配合技術(shù)部做好機電施工技術(shù)資料的管理工作、傳達落實機電資料檢查精神,監(jiān)督檢查機電資料整改情況。配合合約預(yù)算部做好變更令的發(fā)放和索賠工作量的簽認工作。
三、積極接受新鮮事物和新技術(shù),堅持樣板指路;積極推進精裝修工作,努力開創(chuàng)工作新局面
目前,在人們的日常生活中,建筑智能化已經(jīng)給人們帶來越來越多的舒適性和安全性,而xx更是一個集數(shù)字化、綜合化、智能化的新型建筑群,建成后將成為全國乃至亞洲的機場。在參與現(xiàn)場施工管理的過程中我們碰到了一些陌生的新事物,如xxx等,均是以前沒有接觸過的。
尤其是xx這個機電設(shè)備單元,是將通風、消防、采暖、電氣等通用機電設(shè)備管道集中在一個建筑空間內(nèi)安裝,不僅如此,本工程中的“羅盤箱”還包括綜合布線、廣播、航顯、時鐘、廣告、消防、通風等十四個弱電系統(tǒng),施工難度較大,設(shè)計單位下發(fā)的圖紙中也未明確各家單位設(shè)備的具體安裝方式和位置。
我們積極組織相關(guān)弱電單位研討和確定相關(guān)技術(shù)問題,并首先以樣板的形式現(xiàn)場查驗來各個系統(tǒng)的完善情況以及設(shè)備定位,這為整個T3航站樓的后續(xù)后續(xù)樓盤箱施工打下了良好的.基礎(chǔ)。也開拓了我們的視野,為精裝修工作提供了作業(yè)面。
四、20xx年的工作展望
雖然20xx年機電系統(tǒng)在進度和目標上取得階段性的成果,但是即將到來的20xx年有更多和更細節(jié)的工作等著我們。全面開展機電工程調(diào)試工作、做好各種弱電分包的管理協(xié)調(diào)、通用機電項目收尾;進一步加強質(zhì)量管理,都是我們面臨的新的挑戰(zhàn)。項目的整體竣工是我們總包對業(yè)主的鄭重的承諾,作為總包的機電職能部室,我們要從宏觀上考慮加強對xx、xx、IT系統(tǒng)的管理協(xié)調(diào)與控制;保證xx個弱電分包的總體施工配合與精裝修同步進行;還要組織各個通用機電系統(tǒng)與弱電系統(tǒng)有效銜接、有條不紊地開始調(diào)試工作。
另外,在下一步的機電安裝工程中,大部分的機電安裝工程是機房內(nèi)部的和裝飾面上的關(guān)鍵性工序,對使用功能的影響和外觀的成型質(zhì)量都有著極為重要的意義,并且機房內(nèi)的設(shè)備安裝跟土建交叉作業(yè)不是很多,在這種條件下,要求各機電分部苦練內(nèi)功、嚴格控制施工質(zhì)量、杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
總部機電部在質(zhì)量管理方面要投入大量的精力和更多的管理力量,每周匯同各分部技術(shù)負責人對現(xiàn)場的機電安裝工程進行例行檢查、注重各種細節(jié)問題,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,能做到把質(zhì)量問題控制在施工過程中,從而保證驗收時的,為魯班獎的最終取得奠定基礎(chǔ)。
班長年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自身的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自身,鞭策自身,爭取思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我更加努力工作,勤學苦練,使自身真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作
總結(jié)20xx年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx年的工作里我將找出20xx年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認真學習及總結(jié)出適合自身班組的'管理。20xx年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的責任心不強,導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學好。自身頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自身的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中增加現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點檢
對員工設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學習和培訓(xùn),在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自身開一個放心車!
下一步工作計劃:
1、在班中增加巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育增加安全學習力度加強員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學習、提升和進步,把工作更上一層樓!
班長年終工作總結(jié)6
非常感謝家這一年來對我工作的支持和鼓勵,也很感謝家給了那么一個好的機會給我,能讓我在這個班集體里為班做點事。在為班同學服務(wù)的同時,自身也學到了很多課本上學習不到的東西。在這一年的時間里,我很開心,一能與水電班所有同學一齊攜手走過學課堂、學生活。
四已經(jīng)結(jié)束,在我的工作中總結(jié)一下幾點:
一、與同學相處這方面
作為班長,本人覺得在與人打交道這方面上獲益匪淺。在做了那么多年的班干工作里,明白一個道理:只有了解了底下所有同學們的想法,才能恰當?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。所以我在管理工作時,都會從這個角度出發(fā),力求將工作做得更好!能做到和每一位同學保持友好的關(guān)系,并很好的傾聽他們的意見,是我做班長的榮幸!
二、和其他班協(xié)調(diào)工作方面
我認為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格,尤其是在平時上課,沒能同學、其它班認真管理好本班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事的感覺,這是我以后工作應(yīng)該重點改進的地方。
三、我們班好的現(xiàn)象
我們班是一個很活躍的群體,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比較有動勁,有一股活力,從中甚至可以強烈感受到里面奔騰熱血的.有力心跳!我想,這就是我們班的優(yōu)點,我很驕傲我能生活在這么一個有強盛生命力的群體當中,看到自已群體中的每一個人都能夠不斷的成長,我從心低里默默為我身邊的每一個人感到高興。我希望我們班上的每一個人都能將這個優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚下去,并將它應(yīng)用到自己的個人生活和學習、工作中去。
四、我們班不好的現(xiàn)象
這一學年中,我們班有好的果實,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,現(xiàn)在有一部分同學的學習態(tài)度不端正:平時上課拖拖拉拉,整天玩游戲,個別同學甚至通宵,平時學習不那么認真,一到考試就到處想法子?xùn)|竄西走拉資源,以求個60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代,這樣的成績能干什么?別說一兩年后想找份好工作,生活都成問題,社會是很殘酷很現(xiàn)實的,適者生存,弱肉強吃!沒本領(lǐng)是很難在這個現(xiàn)實社會中立足的,我們都已經(jīng)不小了,幾年之后,也都要成為子女的父母,沒有本領(lǐng),怎樣去找份好工作?怎樣去養(yǎng)妻育兒?怎樣去照顧父母親并給予他們一個美好的老年生活?父母為我們負出了許多,辛苦了許多。對那些還在拼命玩游戲的同時,我只想對他們說,不要忘了,在我們家中還有年邁的父母正在期待著我們成才!既然好不容易考上了學,就不要讓學的時光頹廢!
另一個不容樂觀的問題就是:家對學校安排的活動抵觸情緒比較嚴重,很多時候,同學們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學校在安排某些活動時欠考慮,導(dǎo)致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我媚掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
以上就是我做得一些最基本的工作總結(jié),做得不好,還請同學們,老師多提意見!希望在未來的生活中,我們班的同學,能夠更加懂事,能夠把我們水利水電1班的班風搞得更好!使水利1班更加團結(jié)!一年后,無論是繼續(xù)升學還勝作,我都希望看到水利1班人才輩出!
班長年終工作總結(jié)7
這一年公司從抓安全做起,吞吐量的突破到生產(chǎn)環(huán)保抑塵的各個環(huán)節(jié)的管理?偟膩碚f從公司到各部門各科室再下到各個班組都艱難的完成了繁重的工作。對于我們操作科來說,主要負責前沿第一線的卸船機門機裝船機三大設(shè)備的操作、管理、維護工作。作為為公司收益最直接的第一道防線。
作為一個班長來說,我可能還是一個新手?傮w來說班組內(nèi)部都很和諧,各個組員都能很積極的配合領(lǐng)導(dǎo)指派下來的任務(wù)并能很好的完成。對于這一點我還是很滿意的.,但是在這一年中我也發(fā)現(xiàn)的很多自身的不足,自身有的時候還是有點惰性,有的時候也會有盲目的自信,導(dǎo)致了一些不安全因素的發(fā)生。對于班組的管理有時候也過于松懈及互訓(xùn)人員的督促不夠。
一、加強安全
1、充分利用周例會時間學習我們自身上發(fā)生的以及別人發(fā)生的不安全事故進行總結(jié)分析,吸取教訓(xùn),杜絕類似事故的發(fā)生。
2、定期組織安排由老師傅帶領(lǐng)學習現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備上的一些可能造成的不安全因素,讓其傳授經(jīng)驗與處理方法。
3、定期組織人員對設(shè)備上的隱患進行統(tǒng)計及匯報整改。
二、加強設(shè)備運行期間的巡檢檢查,確保設(shè)備正常的運行,提高工作效率。
三、在上班期間多巡視現(xiàn)場,對于現(xiàn)場及各設(shè)備做到心中有數(shù)及現(xiàn)場一些隱患及時的處理并告知班組成員及科室。杜絕不安全事件的發(fā)生。
四、加強班組建設(shè)。先從自身開始加強培訓(xùn)和學習,強化自身的帶頭作用,同時為班組成員團隊學習的機會,使其真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模仿帶頭作用。
以上這幾點爭取再明年改進并做到更好?偠灾,我們已做好準備,在新的一年要不斷的加強自身各項能力,為公司創(chuàng)造更多的效益。
班長年終工作總結(jié)8
報告蘇州保潔公司,我們在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求“的物業(yè)效勞宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上程度,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的開展目的,“效勞第一,客戶至上”作為每個員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對一年的'工作做以簡要總結(jié)。
一、人員管理和培訓(xùn):
1)成立保潔部后,員工的情緒波動,開展工作非常困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量!薄8鶕(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號,根本滿家政行業(yè)足了保潔的要求。如今12名女保潔,6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長進展清潔培訓(xùn),并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識。到達小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經(jīng)可以努力工作按規(guī)定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監(jiān)視管理,下一步將加強這方面的培訓(xùn),并使之成為習慣。
二、保潔工作完成情況
1)因水和冬季冰雪路面等客觀困難,公司指導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,根本都能堅持擦拭,讓樓道到達清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能到達及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完本錢職務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助別人完成任務(wù),使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續(xù)開盤之后,C區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在指導(dǎo)的催促下,積極的完成日常的維護。
4)B11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾可以及時的清理。
三、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面
隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進展總結(jié),進一步改正,獲得了較好的效果。
四、本錢控制方面
女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個,鋼絲球每月2個,膩刀每人一個,男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個。
班長年終工作總結(jié)9
20xx年,我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;
3.加強班組管理,以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:5.搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
20xx年是銀奕達公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);
并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);
使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費6.制造過多.過早的`浪費,7.等待的浪費,8.管理的浪費
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生
產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);
其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達的明天會更加美好。
班長年終工作總結(jié)10
近三個多月的大一生活雖然是短暫的,但卻是難以忘懷的,是難以讓人用三言兩語就能說清楚的。依稀還記得學期初軍訓(xùn)那段陽光溢滿臉上的日子,回首過往。以一個學生的身份可以這么總結(jié):新鮮的充實。以一個班的班長的身份可以這么總結(jié):繁忙的充實。
對于管理方面:
我一直這么認為我們班的凝聚力是足夠的,考勤和衛(wèi)生方面也是做的優(yōu)秀的。我們制定了相關(guān)的制度。例如,每周班會的班委報告,值日生的獎懲制度。每周班會都會總結(jié)上周的不足,并且解決這些不足,對于這一做法我是覺得是不錯的,剛開始時主要班委班長,團支書帶頭,然后每個班委輪流。有滔滔不絕,有三言兩語,但都是找到了班級的漏洞,也及時的去解決這些漏洞。
關(guān)于考勤,在學期之初我們班的考勤有很大的問題。雖然曠課的人沒有,但是遲到的現(xiàn)象偶爾有,大多數(shù)的人踩鈴進教室。之后我制定了規(guī)定:每個班委必須早到五分鐘。由我做起,班級的踩鈴現(xiàn)象已經(jīng)消失。每個寢室都基本有班委,班委帶動整個寢室,之后帶動這個班級,不僅這一現(xiàn)象的消失,同時也增加了班級凝聚力。我認為這一規(guī)定是我這將近100天來做的最好的規(guī)定。也改掉了我晚起的問題。
關(guān)于班風,在學期之初由于我們班絕大多數(shù)的人都是調(diào)配的,所以大家的學習興趣不是濃厚,多數(shù)只是對于大學的新鮮感,但是在經(jīng)過班會的介紹和老師的幫助之后漸漸冒出一些頂芽,開始產(chǎn)生了學習的氛圍,雖不濃厚但也在慢慢濃郁。班級里沒有特別吵鬧的同學。對于一些不積極,不向上的`同學,我也開展了一場關(guān)于“正能量”的班會。并且取得了不錯的效果。
對于班級建設(shè)方面:
我一直都保留著班級活動的照片等相關(guān)內(nèi)容,并且進行整理。并且想在明年申請十佳班級。對于班級的文化建設(shè)我們還是做的相當不錯的。雖然有時候我一個男孩子對于設(shè)計什么不在行,但是我們班成立小組,對于班級美化,對于黑板報建設(shè),對于班會的安排,都進行了很好的規(guī)劃。因此我認為,對于班級的建設(shè)我們應(yīng)該是OK的,并且我們有能力去競爭明年的十佳班級,我會更努力的。
對于今后:
大學是我最后的學生時代,我想抓住最后的機會,好好的讓自己磨一磨,把鋒利的棱角磨平一些,把為人處世做的更圓滑一些,所以我競選了班長。并且我很想做好這一工作,這對我是一個挑戰(zhàn),也是對我的一種承認,也是對我的一種考核。一個班長拿出去,總會對于這個班進行評頭點足,所以我會讓自己優(yōu)秀的同時,帶動整個班級一起優(yōu)秀。
最后,100來天的工作只是開始,之后的日子,可以看到我在工作中更優(yōu)秀的模樣。
班長年終工作總結(jié)11
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況總結(jié)如下:
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)
自擔負__站崗執(zhí)勤任務(wù)以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去__挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上
本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員的'模范作用,帶領(lǐng)全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上
我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我作為班長要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務(wù)。
五、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
班長年終工作總結(jié)12
到今天為止今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年自己是很好的完成了工作任務(wù)的,也帶領(lǐng)著我們?nèi)M人員完成了工作任務(wù)。自己在今年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己也是有一些進步的。新一年的工作即將展開,在此之前為自己這一年的工作做一個總結(jié),這樣就能夠更加的清楚自己這一年工作的完成情況,也能夠知道新一年的工作自己應(yīng)該要往哪個方向努力。
一、工作完成情況
今年帶領(lǐng)著我們班組的人員很好的完成了公司分配的工作任務(wù),我也組織了多次培訓(xùn),讓他們能夠更好的掌握工作的一些技能,幫助他們更好的完成自己的工作。我能夠告訴他們的也只是一些方法,最終完成得如何也是要看他們自己的學習情況的,好在他們也沒有讓我失望,都很好的吸收了我所講的一些知識,能夠更好的去和客戶溝通。溝通也是有很多的技巧的,如果能夠掌握好這些技巧,對他們的幫助是很大的。我是希望在自己的帶領(lǐng)下,我們的工作完成情況是能夠往更好的方向去發(fā)展的。
這一年我們班組一共為x名顧客服務(wù),數(shù)量是比較的龐大的,這也是我們班組全體人員努力的結(jié)果,其中顧客的滿意度是達到了x%的,可以說是很高的一個滿意度了。其實要做好客服的工作是不難的,只要掌握好了溝通的方法和技巧,是一定能夠很好的去完成自己的工作的.。所以這一年我們的工作完成情況是很好的,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
二、工作計劃
在今年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,在新一年的工作中也要努力的去保持好這一個成績,所以是必須要制定好新一年的工作計劃的,同時也要確定好之后努力的方向。我在明年是要多去學習一些新的溝通方式的,也可以花時間去研究一下心理學方面的知識,只要自己能夠在工作中運用到一點,也讓客服們學習到一點,我想是能夠有更大的進步的。在新的一年也要繼續(xù)的告訴他們一些溝通的方法,繼續(xù)的提高客戶對我們服務(wù)的滿意度,爭取做到讓更多的客戶滿意,最好是能夠達到100%的滿意,這是我們的終極目標,也是我們努力的方向。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,不管取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了,想要有進步的話就必須要向前看。明年的目標是在保持今年成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)進步,我相信我們是可以做到的。
班長年終工作總結(jié)13
一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下:
一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。
二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行,員工面貌煥然一新。
績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。
班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。
三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的.三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績獲得廠部和車間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進個人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項目“增強EMS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評為“工藝質(zhì)量改進先進項目”。
3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設(shè)備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴格按照3W1H標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行,保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3W1H培訓(xùn)考試,使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現(xiàn)在兩方面:1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變,由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時,這一改變導(dǎo)致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生。
班長年終工作總結(jié)14
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的`理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)
督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張。租房人員辦理出入證張,搬走(退卡)人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員人。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大
參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓(xùn)工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
班長年終工作總結(jié)15
在部隊這個大容爐里,在擔任班長職務(wù)期間,自己學會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊首長和同志們總結(jié)如下:
提高思想認識,努力干好本職工作
落實條令條例和各項規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓 ,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這第一季度中,自己能夠認真的學習條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處,在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴格要求自己,加強自控能力,注重作風紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L,認真地履行一名班長的職責,能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
總結(jié)這一年的工作,有好的特點,也有存在的不足
工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的'功夫還不夠,標準不高的現(xiàn)象。
日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。
有時開展工作方法還不夠靈活。
以上是我的年終工作總結(jié),為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自身政治學習,不斷提高思想覺悟,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
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