個人年終工作總結(jié)（經(jīng)典）
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人年終工作總結(jié)1
20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的`意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團結(jié)。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導層的周圍，堅決服從上級領(lǐng)導，個人利益服從公司利益，堅決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
按時上下班，團結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達給員工，對員工提出的意見問題等認真做好記錄，及時上報，起到上傳下達的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實干好自己的本職工作。
1、負責每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作，如實記錄，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就
四、立刻整改，直到整改合格為止。
1、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓，如員工的儀容儀表培訓，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點培訓洗車房擦車工作流程，讓員工嚴格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。
2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時上報上級領(lǐng)導，不瞞報，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導。
五、嚴格管理，賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀人員，嚴格按員工處罰條例進行獎罰，讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難，導致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對設(shè)備維修知識學得少。
3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。
今后本人一定揚長避短，不斷學習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。
個人年終工作總結(jié)2
一、部門工作整體情況
1、綜合事務(wù)：及時處理集團行政綜合部流轉(zhuǎn)文件會簽單17份，出具部門審查意見書3份；完成部門OA公文處理及流轉(zhuǎn)文件37件，并及時做好OA協(xié)同收發(fā)文臺賬及重要事項提醒臺賬；報送部門簡報1篇；部門參加會議6次。
2、合同審查：本周共計審核合同40份，出具內(nèi)部合同審查法律意見書31份，協(xié)調(diào)外聘法律顧問單位出具法律意見書2份，并嚴格按照公司規(guī)定使用合同專用章用印4次，掃描合同4份，及時做好合同專用章登記臺賬。
3、制度建設(shè)：修訂《外聘法律顧問管理辦法》及《合同審批權(quán)限及流程管理辦法》。
二、法務(wù)及監(jiān)督工作
1、及時跟進集團訴訟、仲裁及非訟案件的進展情況，配合子集團相關(guān)案件的推進工作。
2、參加集團前期工作部召開的招標文件討論會。
3、對建設(shè)工程監(jiān)理合同、勘察合同模板進行討論并征求意見。
4、監(jiān)督集團資產(chǎn)管理部門對沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊被征收物質(zhì)的資產(chǎn)盤點。
5、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
三、審計工作
1、職能專項審計：為規(guī)范集團部門職能，合理保障企業(yè)經(jīng)營管理有序運行，正在開展一個內(nèi)部職能部門的專項審計工作，已溝通完成并收回全部底稿，目前審計初稿已編制完成，正在走會簽流程。
2、內(nèi)部控制審計：按集團要求新增開展一項專項審計工作，重點檢查集團實體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型情況，現(xiàn)場審計已完成，目前已編制完成審計初稿，正在走會簽流程。
按計劃開展某子集團內(nèi)部控制審計，已編寫審計通知書并發(fā)送至該集團，目前正開展現(xiàn)場審計工作。
3、經(jīng)濟責任審計：繼續(xù)跟進相關(guān)責任人的經(jīng)濟責任審計工作。
4、內(nèi)部審計檔案保管。及時跟蹤審計進展，收集審計資料并按目錄保管。
四、工程結(jié)算工作
1、財政項目，目前正在與財政對接中的.有：南海路道路工程項目、青龍路瀝青項目、金潘北路瀝青項目、海馬洞路項目、17年數(shù)博會和創(chuàng)文項目、海馬洞路瀝青項目、20xx觀摩會項目、高新沙文園區(qū)901項目220kv索干I回遷改工程、艷山紅棚戶區(qū)改造項目B標施工工程結(jié)算、高新沙文園區(qū)901項目場平工程、金蒙路道路工程及邊坡治理、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文標準廠房二期二標工程等。
正在進行審核的有：艷山紅棚戶區(qū)改造項目供水管道接入工程（1#-7#、9#樓）、中國科學院x科技園20kv強電配電工程、白鷺湖濕地公園景觀工程、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、財政項目（地勘自審），目前正在與審計單位對接的有：沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園金蘇大道勘查、金潘北路、金潘中路項目勘查、金陽農(nóng)民安置房及公租房項目巖土工程勘查、中國科學院x科技創(chuàng)新園項目巖土工程勘查。
3、自營性資金項目，目前正在與審計單位對接的有：人才城電梯前室墻體拆除工程結(jié)算項目、4#標準廠房改造工程項目等。
4、本周已完成結(jié)算項目：
�。�1）資本運營中心改造工程項目；
�。�2）110kV雞斑、雞五II回遷改工程；
（3）x國際人才城優(yōu)化提升項目。
5、參與結(jié)算相關(guān)會議：陪同財政局、審計單位、施工方對沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園901項目地塊220kv索干I回#106-#118遷改工程現(xiàn)場踏勘，沙文標準廠房二期二標裝飾工程現(xiàn)場踏勘。
6、內(nèi)部工作:梳理青山路道路工程結(jié)算辦理情況，目前已取得青山路所有簽訂合同、取得青山路項目工程款支付情況，現(xiàn)正在核對其包含的子項目結(jié)算完成情況；配合集團財務(wù)清理高新區(qū)規(guī)劃展覽館決算資料，已對接建設(shè)公司查找相關(guān)資料并回復(fù)財務(wù)。
五、其他工作
1、對各職能部門、各子集團對征求意見稿進行討論并反饋相關(guān)意見。
2、進行部門檔案整理工作。
個人年終工作總結(jié)3
一年來，在、縣政府的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真執(zhí)行黨的各項方針政策，自覺履行"一崗雙責"，發(fā)揚領(lǐng)頭雁的作用，團結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人，廉潔奉公，勤政為民，銳意進取，奮力拼搏，狠抓各項工作的落實，實現(xiàn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展�，F(xiàn)將一年來個人思想政治、崗位履職和廉潔自律情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導，強化職責，全力推動本鄉(xiāng)經(jīng)濟社會向前發(fā)展
（一）抓實經(jīng)濟建設(shè)，提高鄉(xiāng)級經(jīng)濟發(fā)展動力
我始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心不動搖，對各項工作的部署安排上都圍繞和服務(wù)于全縣經(jīng)濟建設(shè)大局，保持了鄉(xiāng)級經(jīng)濟持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。一是農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)開發(fā)取得新成效。堅持以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手，注重培育支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和水平穩(wěn)步提高，綜合生產(chǎn)能力顯著增強，糧食實現(xiàn)"八連增"，20xx年全鄉(xiāng)共完成大小春作物總播種面積2.1萬畝，糧食總產(chǎn)量5600噸，增長10.6%。曬黃煙完成3000畝，收購煙葉522噸，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值800萬元。
甘蔗穩(wěn)定在2.26萬畝，全年完成特色產(chǎn)業(yè)種植1800畝，經(jīng)濟林果種植面積大幅提高，農(nóng)林產(chǎn)業(yè)進一步優(yōu)化。20xx年全鄉(xiāng)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入1.87億元，實現(xiàn)地方公共財政總收入1.81億元，農(nóng)民人均純收入7289元，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入15700元。二是加強服務(wù)，積極推進重大項目的落地建設(shè)服務(wù)工作， 20xx年全鄉(xiāng)承擔和協(xié)助共計19個大項，22個子項的縣級重大項目落地建設(shè)服務(wù)工作，目前所有工作正有序推進。三是加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善村容村貌。一年來，累計投資1360萬元，實施了新農(nóng)村示范點、農(nóng)村道路、文化活動室、人畜飲水等一批富有特色的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村環(huán)境得到大整治、大變化、大提升，村容村貌有了較大提升。目前，我鄉(xiāng)已獲得創(chuàng)建"省州級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)"命名，現(xiàn)正準備申報創(chuàng)建"國家級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)"命名的相關(guān)材料工作。
�。ǘ┳嵣鐣ㄔO(shè)，促進社會和諧發(fā)展
在抓好經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)上，更加注重經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一，始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，堅定不移地維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)深入實施"平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)"創(chuàng)建活動，以最堅決的態(tài)度打擊違法犯罪，最大限度擠壓犯罪空間，有效維護了社會政治穩(wěn)定。繼續(xù)深入開展禁防人民戰(zhàn)爭，全力推進禁毒防艾工作，一年來全鄉(xiāng)共組織開展大小專項整治行動49次，出動車輛91次，搗毀販毒窩點12個，搗毀吸毒窩點18個，抓獲吸毒人員392人，全年共投送強制戒毒365人。不斷加強和創(chuàng)新社會管理，高度重視信訪WW工作，切實加強民族團結(jié)教育工作，全力維護社會穩(wěn)定。
第二，始終堅持民生為先的理念，讓發(fā)展的成果更多的惠及百姓。一是切實落實中小學生"兩免一補"政策，積極推進學生營養(yǎng)早餐工程，加強校園安保力量，為學校師生營造良好的教學環(huán)境。轄區(qū)教育教學質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升，農(nóng)村基礎(chǔ)教育普及率大幅度提高。二是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，大力開展愛國衛(wèi)生運動，進一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，全鄉(xiāng)共有23908人參合，參合率達到99.98%，群眾看病難、看病貴的問題得到有效緩解。城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險參保人員達9806人，超額完成縣下達任務(wù)；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員達2107人，參保率94.4%。20xx年實現(xiàn)農(nóng)轉(zhuǎn)城825人。三是全年累計發(fā)放各類低保和臨時救助資金893萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到進一步保障。四是加強食品安全監(jiān)督管理，有效減少食品安全事故發(fā)生率。五是高度重視人口和計劃生育工作，20xx年我鄉(xiāng)合法計劃生育率為95.1%，人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)，有效的控制了人口增長，提高了人口素質(zhì)，穩(wěn)定了低生育水平，促進全鄉(xiāng)人口與經(jīng)濟、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ㄈ┳嶞h建，為發(fā)展提供組織保障
按照"圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展"的思路，強化各項工作措施，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風，進一步推進基層黨建工作。
�、呸D(zhuǎn)變觀念，把基層黨建工作作為自身"第一要務(wù)"。就任黨委書記以來，我始終堅持書記抓黨建是自己責無旁貸的工作，抓好黨建才稱職，抓不好黨建是失職的理念。重點做到了"三個堅持"。一是堅持帶頭履行書記職責。先后主持召開專題黨建工作8次，開展隨機調(diào)研村級黨建情況19次，召開全鄉(xiāng)基層黨建工作、情況通報會6次，做到認識到位、落實到位、督促檢查到位。二是堅持用制度規(guī)范黨建工作。把黨建工作進行量化，建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員掛鉤指導13個村委會黨建工作的工作制度，并完善了目標考核體系，使我鄉(xiāng)黨建工作得到進一步規(guī)范。三是堅持書記抓書記的責任。今年舉辦村支部書記培訓交流會3期，組織13個村委會書記到新城芒別村學習、取經(jīng)，深化基層黨組織書記抓黨建的責任。
�、埔詣�(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織為抓手，夯實黨建基礎(chǔ)工作。一是加快服務(wù)型平臺建設(shè)，完善服務(wù)體系。建立鄉(xiāng)級為民服務(wù)中心1個，村便民服務(wù)站13個，村民小組便民服務(wù)點 49個，配備代辦員63名，一年來累計為群眾辦理事項 3218件，村組代理服務(wù)事項4750件，做到了群眾訴求有受理，件件有落實；二是加強陣地建設(shè)，發(fā)揮服務(wù)功能。結(jié)合州縣組織補助80萬元，積極籌措資金39萬元，新建村民小組活動室6個；三是建強組織，配好領(lǐng)頭人。"鄉(xiāng)黨委主抓、工作隊幫抓、一線干部配合抓"的工作機制，今年有效地整頓轉(zhuǎn)化了2個軟弱渙散黨組織，配強了9名村常務(wù)書記；四是強化管理，純潔隊伍。全年發(fā)展黨員39名，處置不合格黨員8名。
共召開各種大小會議88期，8071人次黨員干部群眾受教育培訓；培養(yǎng)黨員創(chuàng)業(yè)致富示范帶頭人76名；五是統(tǒng)籌加大資金投入，黨建工作再上新臺階。足額下?lián)芰?3個村委會共計49萬元的黨建工作經(jīng)費，做到�？顚Ｓ�，不擠占，不挪用，不截留；六是扎實推進黨員"雙帶"和強基惠農(nóng)"合作股份"工作。整合扶持項目資金30余萬元，在三個村分別開展家政服務(wù)、煙草專業(yè)合作社、鋪面出租"紅色股份合作"試點工作；七是打造了禁毒防艾整村推進的勐卯村，綜治WW安全文明的拉都村民小組、生態(tài)環(huán)保的屯安村民小組、特色產(chǎn)業(yè)富裕的弄臘村民小組、民族文化旅游示范的拉相村民小組等5個黨建示范點。
�、且匀罕娐肪�實踐活動為契機，狠抓干部作建設(shè)。
鄉(xiāng)黨委高度重視黨的群眾路線教育實踐活動，把教育活動作為全鄉(xiāng)政治生活中的大事來抓，精心組織，超前謀劃，專題研究，科學部署，結(jié)合教育實踐活動，大力整頓機關(guān)工作作風，取得了明顯成效。一是堅持標本兼治，推動全面整改與專項整治雙管齊下。圍繞貫徹落實"兩計劃一方案"，做到在認識高一層、學習深一步、實踐先一招、剖析解決突出問題高一籌，確保整改取得實效。截至今年12月底，鄉(xiāng)公務(wù)接待支出31698元，比20xx年同期減少19801元，減少率38.4%。全鄉(xiāng)無人違反財經(jīng)和公務(wù)用車管理。二是堅持用制度固化成果，推動制度完善與強化制度執(zhí)行力有機結(jié)合。通過認真制定"兩方案一計劃"，建立健全反對"四風"、改進作風的各項規(guī)章制度，梳理出需要"廢、改、立"的制度規(guī)定共16項。其中：予以廢止的.3項，修訂完善的6項，需要新建的8項。三是以實踐活動為契機，切實轉(zhuǎn)變工作作風。一年來共開展督查、巡查、指導39次，對督查情況通報5期，通過加強督查和管理，全鄉(xiāng)干部職工 "庸懶散亂"和"不作為慢作為"現(xiàn)象得到有效遏制，"為民、務(wù)實、清廉"的良好作風已經(jīng)形成。
二、嚴以修身，努力提高自身政治素質(zhì)修養(yǎng)
一是講政治，堅定信念不動搖。我始終把加強學習作為提高素質(zhì)、履行職責的第一需要。一年來，堅持參加組織安排的領(lǐng)導干部大講壇，認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念，始終做到對黨忠誠、對國家忠誠、對人民忠誠。
二是講學習，充實積累促提高。在黨的群眾路線教育實踐活動學習的過程中，做了3萬多字的讀書筆記，撰寫了9篇相心得體會，結(jié)合實際工作情況撰寫了《本鄉(xiāng)禁防工作調(diào)研報告》，通過理論學習與工作實踐，進一步加強了宗旨觀念、全局意識，拓寬了視野，開闊了眼界，增強了做好本鄉(xiāng)各項工作的信心和決心。三是講團結(jié)，提升統(tǒng)攬全局的能力。通過加強學習，提高了個人政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行能力也有了新的提高。在政治上、思想上和行動上與上級黨委保持高度一致，能夠正確處理好局部利益和全面利益關(guān)系，不陽奉陰違，自行其是。在原則立場問題上，立場堅定，觀點明朗、態(tài)度堅決；在工作中能夠駕馭全局，站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面，能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調(diào)動方方面面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、嚴于律己，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定
�。ㄒ唬┱J真履行黨風廉政建設(shè)第一責任人職責，堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度。作為一名鄉(xiāng)黨委書記，我團結(jié)帶領(lǐng)全體班子成員堅決開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，切實擔負起本鄉(xiāng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的領(lǐng)導責任，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭擺在重要的工作日程。對黨風廉政建設(shè)和反腐敗的重要工作、重大決策、自辦案件，親自研究，認真部署，重點檢查，狠抓落實，確保廉潔從政，勤政高效。
�。ǘ﹫猿置裰骷兄�，加強領(lǐng)導班子建設(shè)。嚴格堅持和貫徹黨的民主集中制原則，堅決執(zhí)行上級黨委政府的各項正確決議、決定，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責制，無論是議事、謀事、做事，都能做到與其他領(lǐng)導通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上，能廣泛征求干部群眾意見，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，重大決策、重大項目安排、重要人事任免和大額度資金使用都提交班子集體研究決定，不擅自主張，不搞一言堂，努力做到?jīng)Q策的科學化、民主化并自覺維護班子團結(jié)和威信。在班子內(nèi)部政治生活中，能帶頭開展批評與自我批評，遇事多商量、多通氣，出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議，不計較個人的利益得失，大事講原則，小事講風格，做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍，增強了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
�。ㄈ﹫猿忠陨碜鲃t，自覺執(zhí)行廉潔從政有關(guān)各項規(guī)定。一是認真貫徹執(zhí)行中央"八項規(guī)定"和、州委等一系列實施辦法規(guī)定要求，帶頭遵守黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費實施細則有關(guān)規(guī)定，堅持從嚴從簡，精簡文風會風，勤儉辦事，降低公務(wù)活動成本，不公車私用。二是嚴格按照《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、"8個禁令、52個不準"行為規(guī)范，堅持勤政務(wù)實，辛勤耕耘，做到盡職守責，在實際工作中認真把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化權(quán)責意識，堂堂正正做人，清清白白做官，認認真真做事。率先垂范，以身作則，認真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導干部個人大事報告制度；三是認真貫徹落實《云南省權(quán)力公開透明運行規(guī)定》，客觀公正，透明的公開黨政領(lǐng)導職權(quán)目錄，自愿接受人民群監(jiān)督，完善班子議事規(guī)則，規(guī)范黨委會票決程序和運行機制，實行主要領(lǐng)導不直接管人事、財務(wù)等制度，研究"三重一大"等事項時執(zhí)行末位表態(tài)制度；四是按照群眾教育實踐活動要求，貫徹整風精神，帶頭正風肅紀。帶頭承諾做到不插手工程建設(shè)項目，不收受任何人以任何名譽送來的"紅包"，不出入私人會所及其它高檔消費場所，不收受和持有會員卡，自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督。
回顧一年的工作，我深深的感到，本鄉(xiāng)所取得的每一項成績離不開、縣政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心，這也是全鄉(xiāng)廣大干部群眾團結(jié)奮斗的結(jié)果，在取得成績的同時，我也清醒的認識到，工作中還存在一定的差距和不足：一是理論學習缺乏系統(tǒng)性，還不夠深入、不夠全面；二是聯(lián)系群眾不夠，深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾不夠，三是對干部管理有待進一加強，在干部管理教育上失之于寬；四是對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，需進一步加大投入和建設(shè)力度。
在今后工作中，我將加強政治理論學習，加強業(yè)務(wù)工作學習，用馬列主義武頭腦，認真踐行"三嚴三實""忠誠干凈擔當"，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，團結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民為建設(shè)美麗富饒新XX作出應(yīng)有的貢獻。
個人年終工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年，在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下，全公司所有員工上下團結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務(wù)�？梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點，20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
20xx年，xx部和我個人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、 運輸工作：
xx輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到x車，原料運輸近x車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、 安全工作：
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、 管理工作：
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的.保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每臺車配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作，對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結(jié)
20xx年x月份至x月份我調(diào)到上�？偣竟ぷ髁巳齻�月，在這三個月里，主要參加了公司組織的營業(yè)培訓，學到了一些營業(yè)知識，了解了公司的經(jīng)營情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉，受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，揚長避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長！
個人年終工作總結(jié)5
xx區(qū)西城街道辦事處近年來，xx社區(qū)把安全穩(wěn)定工作當成社區(qū)建設(shè)的頭等大事來抓，健全機制，采取措施，常抓不懈，為確保一方平安取得了明顯成效，現(xiàn)將安全穩(wěn)定工作總結(jié)匯報如下：
一、明確認識，高度重視
強化安全生產(chǎn)是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，是經(jīng)濟社會發(fā)展和保護人民群眾生命財產(chǎn)的大事，更是我們堅持執(zhí)政為民，全面履行行政職能的體現(xiàn)。xx社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，嚴重存在“三多一薄”現(xiàn)象，即：下崗職工多，新型居民多，安全隱患多，居民安全意識淡薄，切實做好安全工作勢在必行。為此社區(qū)“兩委”高度重視，把安全穩(wěn)定工作作為社區(qū)建設(shè)的頭等大事來抓。一是成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任任組長，分管副主任為副組長，計生專干、群團干部、各居民小組長為成員的領(lǐng)導小組，主抓轄區(qū)安全穩(wěn)定工作。二是在各小區(qū)建立了安全生產(chǎn)信息員，由各小組長兼任安全生產(chǎn)信息員，負責抓好轄區(qū)內(nèi)的.安全生產(chǎn)工作。三是把安全生產(chǎn)工作，拿入了社區(qū)議事日程，做到常抓、常講、常查、常議，常抓不懈。
二、強化措施，警鐘長鳴
1、大力宣傳，全面提高居民安全意識。社區(qū)采取召開居民小組和業(yè)主會議、印發(fā)宣傳資料、創(chuàng)辦安全宣傳欄、張貼宣傳標語等多種形式，大力宣傳安全生產(chǎn)知識和安全技能，努力提高人民群眾的安全意識和自我保護能力。
2、建章立制，落實安全生產(chǎn)責任。社區(qū)先后制定了《安全生產(chǎn)監(jiān)管》、《安全生產(chǎn)目標任務(wù)》、《安全生產(chǎn)隱患排查預(yù)案》等制度，并規(guī)范上墻，同時社區(qū)與各業(yè)主簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，落實安全生產(chǎn)責任制。
3、抓整治，防患于未然。社區(qū)每月組織檢查一次安全隱患，建立專門的隱患檔案，對不能整改重大安全隱患落實監(jiān)控措施限期整改，確保不發(fā)生生產(chǎn)死亡事故。原罐頭廠前廠門通道因年久失修，路面凹凸不平，連續(xù)發(fā)生摔傷五人，居民反響較大，在安全排查中，社區(qū)主動與罐頭廠留守組函接，并呈報區(qū)政府協(xié)調(diào)解決資金30萬元，組織施工人員在短期內(nèi)得以修復(fù)，使轄區(qū)居民很受感動。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，社區(qū)在安全隱患排查中，發(fā)出隱患整治通知書15份，對建筑企業(yè)，�；锲�，學校、旅社、娛樂場所建立了安全臺賬，簽訂安全責任書80余份，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患（后壩浴室）1處，并上報建議整改，整治規(guī)范餐飲12家，確保了安全生產(chǎn)警鐘長鳴，人人參與。
三、健全機制，長治久安
安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的系統(tǒng)工程，要使社區(qū)安全生產(chǎn)落到實處，務(wù)必建立長效機制，首先，建立健全“一崗雙責”管理機制，明確社區(qū)干部人人都是責任人，抓好安全，責無旁貸。其次，強化責任機制，嚴格按照上級下達安全生產(chǎn)目標、工作要求辦事，對突發(fā)事件發(fā)生時，不通報、謊報、瞞報的或在應(yīng)急處理時失職、瀆職、玩忽職守行為的相關(guān)責任人嚴格問責。其三，嚴格考評機制，實行“一票否決”。對轄區(qū)內(nèi)，如發(fā)生一起不安全事故，年終不評先選優(yōu)，并對責任人給予相應(yīng)的處罰，以確保安全生產(chǎn)常態(tài)，無一起事故發(fā)生。
個人年終工作總結(jié)6
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結(jié)時，一定要注意條理清晰，這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。
二、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。
三、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見。
美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的.過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計劃。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年終總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結(jié)注意事項還有很多，需要美容院店長在寫的過程中不斷總結(jié)和完善，祝每一位美容院店長寫好年終工作總結(jié)，做來明年工作計劃，讓美容院發(fā)展得越來越好!
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務(wù)的開支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
五、改善的措施
1、進一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督的管理，認真理解學校經(jīng)費清理小組的清查意見，加強有效的改善措施，認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目，加強成本核算，維護學生的利益，繼續(xù)實行三公開。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之!在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應(yīng)對存在的問題，克難奮進，團結(jié)一心，仔細探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
個人年終工作總結(jié)7
新年鐘聲已經(jīng)敲響，惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷信心地迎來了20xx年。在過去的一年里，我的專業(yè)技術(shù)水平得到了提高，工作能力也在不斷進步，感謝總監(jiān)的諄諄教導和各位同事的互幫互助，感謝公司領(lǐng)導的辛勤栽培！
7月中旬，在領(lǐng)導對人員進行調(diào)配的情況下，我由聯(lián)通土建監(jiān)理部到了設(shè)備監(jiān)理部，兩個專業(yè)涉及的專業(yè)知識截然不同，設(shè)備監(jiān)理的工程項目多，監(jiān)理人員需要有透徹的通信專業(yè)知識，能看懂各種設(shè)備網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖等等。經(jīng)過半年的認識，在年終總結(jié)了以下幾點。
一、努力學習業(yè)務(wù)知識，綜合提高個人專業(yè)水平
這多半年，在總監(jiān)的鞭策和指導下，采用理論與實踐相結(jié)合展開監(jiān)理工作。空閑時間，總監(jiān)就組織大家一塊學習、答題討論，如：不同基站類型的特點、客戶之間通話信號系統(tǒng)圖；通信工程建設(shè)監(jiān)理標準規(guī)范；在校學的專業(yè)就是通信技術(shù)，接觸起來感覺沒那么吃力。每個新立項的工程，總監(jiān)都會把設(shè)計講一遍，要求負責本工程的監(jiān)理人員對工程量了如指掌。有時候我就跟孫總監(jiān)到核心機房，學習電源的組成、通信線纜的布放工藝要求標準，中興PTN設(shè)備和華為波分設(shè)備的組成及工作原理。驗收期間，跟著主管到縣區(qū)站點抽查工作，拍好照片，對施工單位責令限期整改！只要我們善于學習，求知路徑是多樣的！
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地做好本職工作
在日常工作中，按照監(jiān)理的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，盡職盡責，少出紕漏，認真完成總監(jiān)和各級領(lǐng)導交給的任務(wù)。我們讓領(lǐng)導省心，領(lǐng)導對我們才放心，我接手的工程量越來越大，參與監(jiān)理的工程主要有4個，河北保定移動基站傳輸接入工程；本地綜合接入工程；本地傳送網(wǎng)工程和阜平扶貧新建工程；在這幾個工程的施工階段，嚴格管控設(shè)備出入庫，每天給各主管報進度，每周按時給省里報周報。每個基站調(diào)測開通，都需要及時下電路和光路調(diào)單，通知網(wǎng)管督導做業(yè)務(wù)；遇到施工協(xié)調(diào)問題，積極與設(shè)備督導和施工單位溝通，確定解決方案。
做好工程監(jiān)理工作之外，積極配合主管完成建設(shè)單位的任務(wù)：20xx年的`幾個項目的審計報告做調(diào)賬和決算工作，物資采購的入賬和接訂單，還有各種檢查，配合總監(jiān)做好監(jiān)理檔案相關(guān)資料，對今年的三個項目進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)固工作，現(xiàn)在基本能獨立完成總監(jiān)及主管交給的各項任務(wù)。
三、工作中的不足及今后努力的方向
由于工作經(jīng)驗不足、對質(zhì)量要求規(guī)范理解的不夠透徹，統(tǒng)籌安排能力方面考慮不夠周全，導致工作中決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在以后的工作中應(yīng)多向領(lǐng)導及同事學習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)，對施工單位做到言行嚴謹，說話有依據(jù)，增強自己的執(zhí)行力度。
回首一年，我深感欣慰，在總監(jiān)和總代的帶領(lǐng)下，大家團結(jié)一致，共同進步，使我各方面的的能力都有所提高，今后我會再接再厲，虛心學習，努力彌補自身的不足，進一步提高工作業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，力爭成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理人員！
個人年終工作總結(jié)8
一年的時間就這樣漸漸的走完了，這一年的是我們關(guān)鍵的一年，不僅公司在努力的推陳出新，我們也在不斷的變更，希望能進一步的擴展自己的實力。
作為一名新人銷售，其實我在許多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候，也沒能做出多么精彩的成果。在業(yè)績方面，只能算是平平淡淡。但是作為一名員工，我也在主動的跟進公司的發(fā)展，一年中我主動的提高自己的銷售實力，提升自己的實力。針對自己的客戶群，我也始終在維護。雖然沒能趕上旺季銷售，但是在后面卻有了不少的提升�，F(xiàn)在，反觀這一年的工作，自己在過去的時候能做的其實還有許多，惋惜自己當時沒有這樣的閱歷和實力�，F(xiàn)在，雖然自己的實力有所上升，但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的狀況，我還是要努力的做好打算，讓自己處于完全的打算狀態(tài)。做好打算，才能抓住機會�，F(xiàn)在，我對這一年自己的工作做總結(jié)如下：
一、工作的狀況。
自己是在XX月的時候加入公司的，在一起先對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也特別的少。為了改善自己的狀況，我主動的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品，對產(chǎn)品做深化的了解。在有空的時候，也會去請教前輩們的銷售經(jīng)驗，提高自己的的閱歷。在對自己的實力做儲備的時候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推銷，去調(diào)查，依據(jù)狀況一步步的改進自己的銷售策略，補足自己的客戶群。
在工作中，我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是實力，自己過去沒有從事過家具的銷售，對其中許多的.重點都不是很明白，盡管有聽同事們說過，但是要在實踐中運用，還須要許多的熬煉。
所以在工作中我專注于這這點，找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試，作為新人的我倒是不怕失敗，在努力過后，自己得到的提升和閱歷才是現(xiàn)在最重要的。
二、個人的學習狀況。
在公司的時候，我主動的參與領(lǐng)導的培訓，做到不懂就問，并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡(luò)中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解，還是不夠，我也常常去聽取前輩和同事們對自己的評價，不斷的增加自己對自己、對工作的了解。
三、總結(jié)。
一年的工作盡管沒有多么的突出，但是自己的成長和打算是特別的足夠的，這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來，信任在今后的銷售中，我能更加做好自己的工作，給公司帶來更多的利益！
個人年終工作總結(jié)9
歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的同學轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)受的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步熟識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學�；蛟诟改傅谋佑酉�，生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡潔的應(yīng)負，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負責任，做對了沒人理睬你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責任，所以要盡努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動主動的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，同學時代總是以自我為中心，同學們中自己是主角，任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是膚淺的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思索和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很當心，還有急躁，該走時走，不該走時確定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是寬闊的，不要讓社會沉沒了你，你也不應(yīng)當讓社會沉沒，要主動與社會接觸，其中相互溝通就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，主動主動與社會人接觸相互溝通。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓，公司總經(jīng)理介紹x的進展，特別提出了成才之路，其中說到“深入到到基層歷練意志學習技能，理論與實踐把握技術(shù)與管理，技能與管理的升華把握運營，理論的傳遞，實踐的結(jié)合，三年的努力�！贝笾轮赋隽嗽趚的職業(yè)進展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的'士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的將來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠，也從未做個太長遠的預(yù)備，就目前形式和狀況來說，學好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實際，把握管理，踏實熬煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的預(yù)備做好基礎(chǔ)工作。
生活實踐與修養(yǎng)，離開了學校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學老師的照看，親身體驗社會，實踐社會。學會怎樣生活，學會怎樣理財，學會怎樣人情世故，學會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記自己的身份，不斷學習基本理論，了解時事政治，牢記宗旨，不斷努力的加強自身的修養(yǎng)，在工作主動的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴格以嚴格要求來約束自己規(guī)范自己，力爭做一名優(yōu)秀的人民。一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個人力氣上得到了升華，理論聯(lián)系實際讓我學到了很多，接下來對見習期的工作做一個詳細的總結(jié)。在摸索中，為期一個月的頂崗實習結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取大家看法，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習中也發(fā)覺自己很多的不足。這次實習對我的社會閱歷、人際關(guān)系也有很大的關(guān)懷。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對工作的熟識和了解，進一步鞏固與進展了專業(yè)理論學問，培育了獨立從事工作的力氣，堅決了我從事工作的理念。我希望我們學院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作�？傊o我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論學問仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得馬上恢復(fù)當時的一無所知，來避開師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還照舊不太情愿承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能布滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的學問做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)閱歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像寵愛說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開頭，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。或許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是主動向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“虛心使人進步，高傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)受，這是一段布滿幸福和歡快的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是老師和同學用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財寶。
個人年終工作總結(jié)10
自參加工作以來，能夠不斷加強自身的政治理論修養(yǎng)和職業(yè)道德提升，以人為本，關(guān)愛全體學生，注重學生的全面發(fā)展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。
由于自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘，在讀書思考研究中不斷地豐富自己、提高自己，教科研工作方面取得了點滴成績，不但促進了自己業(yè)務(wù)水平的提升，更有力的促進了學校各項工作的有序開展。XX年被評為章丘市優(yōu)秀教師，XX年被評為章丘市優(yōu)秀校長。
一、以學習為樂 持之以恒
我認為教師要想提高業(yè)務(wù)，就要勤于學習博采眾家之長，關(guān)注細節(jié)善于思考，剖析得失務(wù)求實效，于是常年以讀書為樂，堅持記筆記寫反思。近年來自己先后學習了《素質(zhì)教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》，魏書生的民主與科學的管理思想，劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客，每天以工作日志的形式堅持書寫所思所感所悟。
在讀書中學有收獲，在反思中日有提高。幾年下來，自己養(yǎng)成了做事踏實、善于學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業(yè)務(wù)理論水平，而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。
二、發(fā)現(xiàn)就是進步 總結(jié)就是提高
教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作，高質(zhì)量地解決教育教學中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的`辯證循環(huán)。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題，如新課程改革、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教與學、學習后進生的轉(zhuǎn)化、德育管理、教師隊伍建設(shè)等等，這些都是教科研的對象。
這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發(fā)現(xiàn)問題，用提高教育教學質(zhì)量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點，采取行之有效的方法，對癥下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上，而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結(jié)，這就是庸師和優(yōu)秀教師的最大區(qū)別。
我相信發(fā)現(xiàn)就是進步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。
XX年本人撰寫的《面向全體學生促進學習后進生的轉(zhuǎn)化》在《山東教育科研》上發(fā)表，《我們對提高教師素質(zhì)的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優(yōu)秀教育教學論文評選中獲二等獎，《論小學中年級語文訓練的內(nèi)容與方法》在新世紀中國小學語文教學論文大賽中獲一等獎;
XX年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養(yǎng)》在濟南教育學院學報上發(fā)表;XX年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發(fā)表，《以愛育人為師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;
個人年終工作總結(jié)11
飛逝的時間總是從眼中飄過，留下的只是一年的痕跡，這是我一年工作的腳印也是我成長的經(jīng)歷，身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同，所看待的事情也不同，今年酒店的成績和往年相比增長了很多，這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼，為我們酒店成長努力，對于工作都是盡心盡力，就說他們的工作情況，今年我們員工請假人數(shù)不超過三個，請假次數(shù)不超過十次，每個人都按時上下班，每個人都認真遵循我們酒店的規(guī)章制度，對于酒店的工作從沒有怠慢，只要我下達的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者，手下的員工是執(zhí)行者，他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定，因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做，沒有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯的成績，每一個人都把酒店當成了自己的家，愿意為酒店付出，愿意為酒店奮斗，我們酒店的文化經(jīng)過了工作的洗禮都扎根在每一個員工心理，成為了一種習慣，成為了一種信念推動他們也包括我前進前進。
我在工作中對我們酒店的規(guī)定也嚴格執(zhí)行，我自己也嚴格遵守定下的規(guī)定，從不違背，想要讓其他成員一起遵守，就必須要從我開始，我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做，才會遵從我的命令一直執(zhí)行下去，作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己，只有自己以身作則，令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶為尊，尊重客戶，用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重，用最好的服務(wù)去獲得客戶的支持，現(xiàn)在我們競爭的是客戶，想要得到客戶的認可，只有從我們自身觸犯做好我們的工作，我們酒店也是服務(wù)型的酒店，所有服務(wù)必須要重點抓起，讓每一個服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感，這是我自己認為的也是我要求的，經(jīng)過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當然一個酒店的發(fā)展離不開酒店所有人的齊心協(xié)力，光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的，想要讓酒店有更好的成長空間，就必須要讓酒店的成員有能力有實力，我在一年中曾多次給酒店員工作培訓，從各個方面比如服務(wù)，比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對多變的客戶從而得到大多數(shù)客戶的認可和支持，把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束，但是明年還將繼續(xù)，我會在這基礎(chǔ)上更進一步，不斷突破，做出更好的成績?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r值，讓我們酒店聲名遠播。
隨著時間的流逝，我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個月中，我本著“把工作做的更好”這樣的'一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀要及合同文件等工作，并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便。
（2）做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱，接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進行簽字確認，并將文件原件存檔。
（3）負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負責部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
（4）保管好工程部物品，如電腦、打印機等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護，每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機等，做好部門的內(nèi)務(wù)工作，及時更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業(yè)的學生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
個人年終工作總結(jié)12
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年要過去，我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作，心中有許多感慨。通過，我記錄下了失敗的教訓和成功的，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我更加時時激勵自己，保持更好的水準，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領(lǐng)導的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的`并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
二、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的，不斷增強服務(wù)客戶的力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個人年終工作總結(jié)13
20xx年x月在xx公司參與工作，我為能在這樣一個具有國際競爭力的大集團工作而感到榮幸。在這里工作的每一天，我都仔細負責的展開各項工作；在單位的領(lǐng)導細心培育，和車間干部職工的支持和關(guān)心下，我的專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高，如今把這一年多的工作實踐做以下的總結(jié)：
一、狠抓安全、技改創(chuàng)新
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增添
自從去年我廠發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的缺乏，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，現(xiàn)場監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的支配，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也證明，回顧我車間全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違背安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排
在電除塵器掌握系統(tǒng)大修中，我參加了車間的技改小組，并參與電氣設(shè)備的掌握回路改造，我廠的電除塵器是PLC掌握，電除塵器原來是由時間掌握倉泵輸灰，2分鐘后不管倉泵內(nèi)是否有灰都要進行吹掃一次，設(shè)備啟動頻繁，摩擦大，時常把管路磨破，造成漏灰現(xiàn)象，常見的啟動還造成輸灰的氣量消耗巨大，空壓機滿負荷也不能滿足倉泵輸灰使用，設(shè)備常常停機，從而造成輸灰管道堵塞，嚴重影響鍋爐的正常運行。
改造后，電除塵器的掌握系統(tǒng)由原來的時間掌握改為料位計掌握，只有到達滿倉時，料位計發(fā)出信號，系統(tǒng)關(guān)閉進料閥門，打開倉泵的進氣閥，進行流化灰渣，使灰渣沸騰起來，當倉泵壓力到達xxMPa〔空壓機提供的壓力為〔xx—xx〕MPa〕，壓力開關(guān)動作，出料閥門打開進行輸灰，當倉泵內(nèi)的壓力降到xxMPa時，出料閥關(guān)閉，進料閥打開，整個輸灰流程結(jié)束，要是倉泵內(nèi)沒有滿，系統(tǒng)會在分鐘后吹掃一次。
如今電除塵器的輸灰次數(shù)大大降低，倉泵的啟動空壓機的'投入量由原來的x臺，改為x臺就可以正常為倉泵供氣，輸灰管路也削減了摩擦，漏灰和堵管現(xiàn)象明顯降低，即降低了勞動強度，又節(jié)約了設(shè)備的投入本錢，為鍋爐的正常運行提供了有力的保障。
二、設(shè)備記錄已趨于完善
安全記錄、儀表記錄，特種設(shè)備、設(shè)備運行記錄、消防設(shè)施、各類防護用品記錄等。在這一塊上，也的確付出了許多的心血，要做到面面俱到還真不是一件簡單的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，這些記錄可以反映設(shè)備的運行狀態(tài)，對以后的檢修和運行都是最好根據(jù)。如消防器材配置記錄，能夠做到記錄與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房內(nèi)備品備件，也能夠做到一查清晰，心中有數(shù)。
三、對崗位員工的培訓主動探究
這個工作主要是我對崗位員工的培訓可以說是一手抓，親自抓，不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故料想等多個領(lǐng)域，言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平，增添其安全意識，我仔細思工藝流程，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經(jīng)把我的員工拉到車間會議室進行過比較正規(guī)的閉卷考試，想方設(shè)法地讓我車間的員工培訓工作能落到實處，使職工提升工作效率，增添安全意識。
四、個人學習
關(guān)于個人學習，我作為車間技術(shù)員，車間的全部技術(shù)問題都必需能夠解決，無論是電除塵器工藝還是DCS掌握系統(tǒng)，脫硫工藝，我都仔細學習討論。由于DCS集散掌握系統(tǒng)是電廠的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，沒有熟識系統(tǒng)的技術(shù)人員，所以我更要把其解決。我和主管DCS的車間副主任申請到廠家學習技術(shù)，經(jīng)過一個多星期的培訓，我基本上把握了系統(tǒng)的操作和故障處理，可以單獨處理系統(tǒng)的缺陷，車間專業(yè)多，我接觸的時間還不多，需要學習的還是許多，在以后的工作中，我肯定努力學習，為公司的進展奉獻力量。
五、工作缺乏
1、工作的時候過于激進
人無論干任何事件，主動是好事，但是主動過度了就叫“激進”。身為車間技術(shù)員的我有時候很想把工作做好，但是工作進度支配過緊，是就犯了“激進”的錯誤。原來是工藝上的事情，我多慮了；原來是設(shè)備上的事情，我對職工的工作能力評估不準。說明自己在日常的工作中還缺少歷練，缺少老成，有思想不成熟的缺點。
2、工作的時候有點浮躁
人有一個好的心情，工作效率是最高的，適合的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰慧才智，提高工作效率，假如有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度，我在工作的某些時候還是有一點浮躁，現(xiàn)場巡檢也有點粗糙，可能會留下一個半個的死角查不到，如對乙炔氣柜取樣口漏氣的問題，簽工作票與調(diào)度時間矛盾的問題都與我有關(guān)，可見我的工作作風還是有不嚴謹，不細致的缺點。
在以后工作中，肯定要提高專業(yè)技術(shù)水平，從自身的各個方面提高自己的素養(yǎng)，深入現(xiàn)場工作，把理論和實踐有效地結(jié)合，才是自己提高的最有效的方法。
個人年終工作總結(jié)14
在園領(lǐng)導和相關(guān)科室的大力支持下，認真按照科室管理職能、職責，全力推進園區(qū)安全生產(chǎn)、地災(zāi)監(jiān)控、森林防火、園林綠化管護及清掃保潔工作。在科室人員的共同努力下，順利完成全年工作目標。現(xiàn)就園區(qū)20xx年主要工作完成情況總結(jié)如下：
一、安全管理工作
（一）嚴格落實安全管理舉措，堅持建立安全臺賬，重點加強園區(qū)森林防火、落石拋物、山體垮塌滑坡等方面的排查管控工作。認真落實安全生產(chǎn)責任制，堅持巡邏、巡查制度，將安全工作落實到班組、個人。
（二）全年張掛、更換各類安全警示牌183塊，在園區(qū)主要入口、主干道和重點區(qū)域懸掛安全宣傳標語15幅，發(fā)放安全宣傳資料1000余份；清理、規(guī)范園區(qū)內(nèi)的電纜線1000余米，對園區(qū)的供電線路及配電設(shè)施設(shè)備安全運行情況進行不定期巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行排危處理。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵣址阑鸸ぷ饕�，對園區(qū)報廢滅火器進行了更換清理，目前能正常使用的`滅火器71具，并對擎天柱和月亮壩景點的滅火器及18條消防水袋進行優(yōu)化配置，對園區(qū)23處消防栓及7塊森林防火石碑進行了維護保養(yǎng)、編號。
（四）加強地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防范工作。為確保游客安全，重點針對佛園區(qū)古關(guān)至擎天柱上方巖體落石拋物等安全隱患，專門制作安裝了七扇門以及《告游客書》警示牌，便于在下雨期間進行全封閉管理，其中安裝三扇鐵門、四扇圍欄擋板門。其次對地災(zāi)隱患點和樹木倒伏情況，及時進行排危處置并上報。
（五）落實節(jié)假日安全防范工作。重點針對春節(jié)除夕期間，大量游客聚集在園區(qū)古關(guān)佛像區(qū)域上香禮佛，為防止踩踏等安全事故發(fā)生，佛園區(qū)全體職工嚴格按照公園安全應(yīng)急預(yù)案，采取定點分片執(zhí)勤，對擁擠路段施行有效管控，堅決杜絕安全事故的發(fā)生；針對清明期間上墳祭拜活動，公園大力推行“鮮花祭祀、文明祭祀”的新舉措，在加大安全巡邏管控同時，采購鮮菊花200余株向來園祭拜家屬免費贈送，確保了園區(qū)安全零事故。
（六）全年配合完成在佛圖關(guān)園區(qū)舉辦的重大接待活動4次。一是市委宣傳部與《少年先鋒報》聯(lián)合舉辦的“走近大自然”親子活動。二是渝中區(qū)在楊闇公烈士銅像處舉辦的“3.31”、“9.30”公祭活動。三是渝中區(qū)體育局舉辦的登山活動。由于安全舉措到位，確保了安全零事故。
二、園林綠化及保潔工作
(一)全年對園區(qū)內(nèi)枯枝落葉進行了兩次集中清理，轉(zhuǎn)運除渣25車；7.29特大災(zāi)情發(fā)生后，及時處置倒伏樹木及斷枝200余株，除渣15車，恢復(fù)李子壩坡居民受損房屋4間；全年清理疏通泄洪溝5000余米，基本消除了安全隱患，提升了園區(qū)的景觀效果。
�。ǘ┰诜饒D關(guān)園區(qū)南門廣場巴渝風雕塑及欽賢亭等處栽植孔雀草7000株、木春菊12000株、冷水花5200余窩，補栽吉祥草200㎡。
（三）對佛圖關(guān)園區(qū)胸徑達50cm的大樹進行了統(tǒng)計，共92株。
�。ㄋ模┩瓿蓤@區(qū)清潔工作。加強清掃保潔長效管理機制，重點確保主干道、主景區(qū)干凈整潔。
三、基建維修維護工作
（一）配合兩路口街道完成仿石寶寨和佛園區(qū)辦公樓外墻立面整治維修。
�。ǘ┱涡拮o豆花村、九倒拐堡坎擋墻30m3，豆花村地坪100㎡。
�。ㄈ┩瓿赡祥T廣場和月亮壩公共廁所的化糞池清掏工作。
個人年終工作總結(jié)15
1、"精通"產(chǎn)品賣點：這是作為一名導購員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后"以長比短"(就是"以己之長，比人之短"，這是個不能回避的現(xiàn)實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌)，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買?
2、抓住現(xiàn)場"機會"：作為一名導購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中"慧眼識真金"--迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人"，都需要導購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機會，雷霆出擊，針對不同的"顧客"(廣義的.，來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施，最終實現(xiàn)"既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'"的有效銷售。
3、找準顧客"需求"：抓住了恰當?shù)臋C會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的；還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋；更有人追求時尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導購員用心挖掘都能把它分出個ABC，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到"看菜吃飯，量體裁衣"，保證每位顧客都能滿意而歸。
4、觸動心靈"情感"：找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客"動之以情，曉之以理"。一般來講，除非是某個品牌的"擁戴者"或"回頭客"，普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種"批判性的懷疑"，這時候如果導購員"不識時宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝"，極有可能會遭遇顧客立馬表示"沒什么，我只是隨便看看"的搪塞，這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸進，用最為有效的方式首先博得顧客的認同。只要他認可你了，下面就好辦了，這時候你如果再把他逐步引導到產(chǎn)品上來，他就會不知不覺地上了你善意的"圈套"，順從地跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界。"柳暗花明之際，正是水到渠成之時"，這時候他要是再不買，他就會總感覺對不住你，你說，他能不買嗎?5、將心比心，想想"自己"：常言道："要想公道，打個顛倒"，兵法有云："知己知彼，百戰(zhàn)不殆"。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。
鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導購員在商品導購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關(guān)心哪些方面，會在乎哪些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務(wù)意識會漂亮地再上一個水準，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。另外，也可以很自私"自私"認為"一切為了自己"，事實上也的確如此，導購技巧提高了，服務(wù)意識也增強了，從而銷售業(yè)績也提升了，收入也就自然增多了，像這種"利人利己"的美事，又何樂而不為呢?
【個人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年終工作總結(jié)個人個人通用05-15
個人年終工作總結(jié)個人05-03
年終工作總結(jié)個人04-08
個人的年終工作總結(jié)[精選]07-12
【精選】個人的年終工作總結(jié)07-05
個人的年終工作總結(jié)07-14
年終個人的工作總結(jié)01-20
個人的年終工作總結(jié)03-05
it個人年終工作總結(jié)10-24