市場專員個人年終工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的市場專員個人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場專員個人年終工作總結1

　　市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求，根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。

　　消費者分析：直接客戶：大多數在13-18歲之間，他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

　　市場定位：

　　主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

　　一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群：大款。

　　宣傳方式：一點對點直線營銷

　　與學生用品店合作

　　將我們的資料：如，宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶，當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。與圖書館合作

　　將公司的.資料印制成書籍或者雜志，免費提供給商家，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品，讓顧客有讓利的感覺。（如：學習寶典）與美容會所合作

　　他們的會員有一部分人正是我們的間接對象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高，經濟能力強，易于接受信觀念，對會所的推薦更容易接受。當然：與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售

　　與社區(qū)居委會合作讓其輔導公司宣傳，并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告

　　網絡營銷：搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業(yè)合作網吧桌面廣告5活動營銷

　　總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

　　各分校內部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心！

市場專員個人年終工作總結2

　　一年又將過去了，從20xx年x月開始，我調到市場x部至今已有x個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結：

　　一、經營工作方面

　　開業(yè)不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

　　針對這一市場現狀，經過反復醞釀和多方調查，x月我們成功策劃并舉辦了xx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的.。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

　　二、管理工作方面

　　由于我到市場x部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

　　三、今后的工作計劃

　　1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

　　2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經營情況，以便及時發(fā)現問題，對癥下藥，解決問題。

　　3、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

市場專員個人年終工作總結3

　　作為市場專員，從事市場營銷工作已有一年半的時間，我在這段時間內積累了豐富的經驗。在這個職位上，我不斷地學習和提高自己的能力，尤其是在執(zhí)行營銷策略和活動方面的能力上，我取得了較為顯著的成果，獲得了上司和客戶的高度認可。

　　一、工作成果

　　1、組織開展多次活動

　　在過去的一年中，我參與了很多營銷活動的組織和執(zhí)行，包括新品發(fā)布會、產品推介會、展覽會、客戶招待會等等。這些活動的順利進行離不開我的規(guī)劃和組織，我將整個活動流程細化到每一步，從確定目標、預算、人員配備、場地策劃，到實施細節(jié)，和后期匯報，都親力親為，親自參與每一個環(huán)節(jié)。

　　2、有效提高客戶滿意度

　　在活動執(zhí)行中，對于客戶的關注與滿意度一直是我最為關注的問題。在每個活動結束后，我不斷收集客戶反饋，積極聽取他們的意見和建議，總結經驗教訓，下一步根據反饋進行調整和改進，因此在很多活動中都獲得了客戶的積極評價和高度認可。此外，我也加強了與客戶的溝通，不斷了解客戶需求和反饋，積極跟蹤客戶信息，建立起穩(wěn)定的客戶關系，提高了公司的口碑和信譽。

　　3、貢獻銷售業(yè)績

　　作為市場專員，除了提高客戶滿意度，推動銷售業(yè)績的提升同樣重要。在我工作期間，本著團隊合作的原則，積極與銷售團隊的溝通協(xié)調，在活動中密切配合。通過精心策劃和組織的新品發(fā)布會，有效提高了產品的知名度和影響力，促進了銷售業(yè)績的提升。

　　4、日常事務的管理與協(xié)調

　　作為市場專員，需要對日常市場工作進行管控和協(xié)調，包括市場信息搜集和分析，市場營銷計劃的制定和實施，協(xié)調各種資料準備等事務。通過我的'工作努力，公司各項工作有序地開展，提高了市場部的整體協(xié)同效率，維護了市場工作的高度穩(wěn)定和順暢。

　　二、個人成長

　　在市場營銷的工作中，我不斷學習和提高自己的能力，不斷嘗試創(chuàng)新和實踐，不斷拓展自己的視野。在這一年中，我不斷的鍛煉自己的創(chuàng)新和執(zhí)行能力，提高了自己的總結能力和分析能力。在日常工作中，我總結了很多的經驗和教訓，不斷進行反思和總結，調整并改進自己的行動方式。在執(zhí)行計劃時，我重視細節(jié)和交流方面，不斷尋求溝通的方式，倍加努力讓團隊相互了解和配合。這樣的不斷學習和進步讓我對市場營銷工作有了更深刻的認識和理解。

　　三、發(fā)現的問題

　　在這一年中，我也發(fā)現了自己的不足和需要加強的方面，主要包括：市場調研方法的不夠多樣化以及對數據的分析過于簡單，對于商業(yè)模式和競爭的了解不夠深入，以及在溝通過程中存在溝通瓶頸，需要加強溝通技巧和交流渠道的效率。這些問題在發(fā)現后，我已經采取措施加以解決，例如在市場調研中嘗試多種數據收集方式和分析模式，多關注新型商業(yè)模式和競爭信息的學習，參加各種溝通交流的培訓和實踐，全面提高了自己在這些方面的水平。

　　四、總結

　　在市場營銷領域的工作生涯中，我將一直提高自己的能力和成績。在過去短短的一年中，我深刻領會到了作為一個市場專業(yè)人士的職業(yè)使命和價值。我積極思考和發(fā)展自己，為公司做出更好的貢獻，同時不斷提升自己的綜合素質和市場策劃能力，更好地掌握行業(yè)信息趨勢，為公司不斷探索出新的市場機遇，擴大市場份額。自我提升的同時，也更好地達成了公司的營銷目標和客戶的需求，這也是我的職業(yè)追求和生涯定位，在今后的日子里，我將在自己的崗位上盡自己最大的努力，在市場營銷領域不斷進取和成長。

市場專員個人年終工作總結4

尊敬的領導、各位同事：

　　時光荏苒，轉眼間又到了一年的年末，在這里我代表公司的市場部撰寫了一份年度工作總結報告，讓大家全面了解我所負責的市場投資工作。

　　一、工作背景

　　在今天激烈的市場競爭中，市場專員的工作不僅僅是對公司銷售的貢獻，也是對公司品牌形象的維護和推廣。由于客戶、技術和市場環(huán)境的變化，我們必須具備全局視野、敏銳的市場洞察和靈活的應變能力，不斷優(yōu)化公司的市場營銷策略，使其更加適應時代和市場的變化。

　　二、工作任務

　　今年，我所負責的市場部任務主要包括：

　　1.品牌推廣：制定品牌宣傳計劃，參與制作VI設計，創(chuàng)作品牌標語語言，為公司策劃各種展覽、媒體宣傳，提升公司品牌的知名度和影響力。

　　2.市場調研：根據市場需求和公司業(yè)務發(fā)展的要求，對相關行業(yè)進行調研，分析客戶對公司產品的需求和市場熱點，為公司制定市場戰(zhàn)略和產品優(yōu)化提供參考。

　　3. 網絡推廣：負責公司網站的宣傳、推廣和管理工作，定期更新公司的新聞動態(tài)及相關產品的信息，制定網站的SEO策略，把握互聯網時代的市場機遇。

　　4.內部協(xié)助：協(xié)助銷售團隊處理客戶關系和市場反饋。與其他部門定期交流，加強市場與營銷合作，提高市場投資效益。

　　三、工作成果

　　1.品牌推廣：組織了5次展覽及1次企業(yè)年會，并在各大媒體平臺上發(fā)布了針對不同市場的廣告宣傳。公司產品現已逐步成為相關行業(yè)的一流品牌，并在國際市場中競相崛起。

　　2.市場調研：客戶對公司產品的`需求和市場熱點已經得到明確認識，市場調研也成為了營銷活動的必要前提。

　　3. 網絡推廣：在大量網站上發(fā)布公司信息，已成功引起了大批潛在客戶的關注和投資調研。

　　4.內部協(xié)助：通過加強部門間的溝通，提高人員協(xié)同配合能力，確保各項工作有序推進。

　　四、總結與建議

　　今年，公司各項市場工作成績斐然，吸引了眾多客戶與合作伙伴的青睞。雖然我們在市場投資策略上做出了一定的貢獻，但是整體市場環(huán)境及競爭壓力依然較大，我們必須不斷學習并不斷創(chuàng)新，提高有效的市場投資策略，才能不斷發(fā)揮我們所承擔的職責。

　　接下來，我們將致力于加強市場資訊與數據分析，擴大線上線下的營銷渠道，為公司走向國際市場和高端市場打下堅實的基礎。

　　最后，市場專員在此感謝各位領導和同事的支持和幫助，未來之路依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，讓我們共同努力，實現更好的市場表現。

市場專員個人年終工作總結5

　　隨著市場競爭的加劇，市場專員的作用越來越重要。作為公司的推銷員和最前沿的宣傳和銷售的執(zhí)行者，市場專員要在與競爭對手的激烈競爭中脫穎而出，為企業(yè)創(chuàng)造更多的營收和利潤。在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)，認真負責地完成了交給我的各項任務，并整理了一份年度市場專員工作總結報告。

　　一、市場數據分析

　　市場數據分析是市場專員的重要任務之一。在過去的一年中，我花費大量的時間和精力分析市場數據，并對它們進行整合和解讀。通過不斷地研究和比較市場數據，我成功地為企業(yè)增加了許多收益和利潤。同時，我還對市場趨勢進行了精準分析，以及制定了相應的策略，提高了公司在市場中的競爭力。

　　二、品牌推廣

　　在品牌推廣方面，我成功地開展了一系列有效的活動，借此來提高公司的知名度和聲譽。這些活動包括：制作公司宣傳冊、組織大型展覽會、參加商業(yè)會議，并且利用社交媒體進行市場宣傳推廣等。通過這些活動，我成功地將公司的品牌優(yōu)勢和特點充分展現給消費者和客戶。

　　三、客戶關系管理

　　作為市場專員，客戶關系管理是非常重要的一項工作。我深入了解了所有的`客戶需求，并制定了相應的方案和計劃，以滿足他們的不同需求和期望。同時，我還積極地與客戶溝通，以便于及時解決他們的問題和難題，將客戶體驗和滿意度提高至新的高度。

　　四、市場營銷策略

　　市場營銷策略旨在提高公司的銷售額和市場份額。我為公司制定了一系列創(chuàng)新的市場營銷策略，借此來增加產品的銷售額和曝光率。這些策略包括：發(fā)放優(yōu)惠券、進行營銷促銷、與大型的合作伙伴合作，媒體合作，并且運用新的技術在引起消費者的關注和興趣等。

　　五、維護競爭優(yōu)勢

　　隨著市場競爭的加劇，維護競爭優(yōu)勢是至關重要的。為此，我采取了一系列策略，保持并加強了公司在市場上的地位和競爭力。比如，積極開發(fā)新的產品和服務、優(yōu)化銷售流程和物流系統(tǒng)等。這些措施都是為了確保公司在市場上不斷取得勝利和進步。

　　綜上所述，過去的一年中，我不斷地完善自己，盡職盡責地完成了市場專員的工作任務。同時，我也意識到，在競爭日益激烈的市場中，市場專員必須具備先進的工作技能和模式，以迎接未來的挑戰(zhàn)。因此，我將繼續(xù)不斷進步，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司創(chuàng)造更多的價值和收益。

市場專員個人年終工作總結6

尊敬的領導：

　　我是市場專員，我在過去的一年里擔任著市場推廣和銷售服務的職責。我在這一年內完成了一系列的任務和工作，現在向您報告本人年度工作總結。

　　一、工作內容

　　作為市場專員，我們的主要工作聚焦于市場推廣和銷售服務。具體工作內容包括：

　　1.推廣產品并提高品牌知名度。

　　2.通過各種渠道進行市場推廣，拓展銷售業(yè)績。

　　3.進行客戶調研，分析市場情況，制定相應的營銷方案。

　　4.維護現有的客戶關系，開發(fā)新客戶資源。

　　5.組織各類市場活動，提升品牌形象。

　　6.客戶管理和售后服務，保證客戶滿意度。

　　二、工作成果

　　在過去的一年中，我和我的團隊通過不斷地努力，取得了如下的成果：

　　1.實現了銷售目標。我們銷售的產品在市場上具有較好的競爭力，在我的努力下，公司的產品銷售業(yè)績得到不斷提升，實現了每月的銷售目標。

　　2.提升了品牌知名度。在經過一年的市場推廣后，我們的產品和品牌越來越受到消費者的關注。通過網絡、線下展會、雜志等多種渠道不斷地推廣，使得品牌在市場上逐漸形成了巨大的影響力。

　　3.開發(fā)了新客戶資源。在我們的努力下，通過不斷地拓展和開發(fā)新的業(yè)務區(qū)域，我們的客戶數目得到了不斷的擴大。通過與客戶之間建立關系，我們與他們進行了多次深入的溝通，讓他們對我們的品牌和產品產生了較高的認可度，并愿意進一步與我們合作。

　　4.提升了客戶滿意度。我們注重客戶服務，在銷售和售后方面上下功夫，實時關注到客戶的需求，及時解決客戶遇到的問題，使得客戶滿意度大大提升。

　　5.制定了定期的銷售計劃。對于市場的變化，我們通過分析數據，及時調整我們的銷售策略和推廣方案，為實現更高的銷售業(yè)績做了充分的準備。

　　三、存在的問題和改進措施

　　1.市場競爭激烈。過去一年，市場格局發(fā)生了變化，我們的競爭對手也更加強大。因此，我們需要更加努力與市場上其他的品牌和產品保持競爭力，不斷提高自己的產品質量和市場競爭實力。

　　2.營銷策劃尚需加強。營銷策劃的效果決定了市場推廣的效益，我們需要加強對市場數據的.分析和了解，制定更加合理的營銷策略和推廣方案，以期進一步提高品牌知名度和銷售業(yè)績，實現企業(yè)發(fā)展目標。

　　3.售后服務需要提高。盡管我們已經取得了客戶較高的滿意度，但我們認為當客戶對產品發(fā)生使用問題時，我們需要更加積極地主動溝通協(xié)調，讓客戶感受到我們的重視，提高客戶對我們的信任度，并及時采取措施解決問題。

　　四、工作計劃

　　在未來一年，我將會在以下方面繼續(xù)努力：

　　1.繼續(xù)開發(fā)新客戶，并與他們建立深入的溝通。

　　2.推出各種有吸引力的促銷活動，擴大市場份額。

　　3.審視市場策略，制定出新的市場推廣方案。

　　4.加強售后服務，提高客戶滿意度，讓客戶列表進一步擴大。

　　總結起來，我在過去的一年中取得了很多成績，但我仍需努力，在職業(yè)生涯上接受更多的挑戰(zhàn)。作為市場專員，我將繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻自己的力量，期待在更高層次上發(fā)揮領導者的作用。

市場專員個人年終工作總結7

　　一、工作總結

　　在過去的一年中，我一直擔任著市場專員的職務，負責企業(yè)市場活動策劃、推廣和營銷等方面的工作。經過一年的努力和奮斗，我的工作取得了不俗的成績。下面，我將就我的工作內容和成績做一個總結：

　　1.市場策劃與推廣

　　我在公司的業(yè)務一開始就負責市場策劃與推廣，主要負責產品營銷方案的設計和推廣渠道的選擇。在這一方面，我主要運用了市場調研、市場分析、產品定位和消費者需求等基本方法，為公司帶來了很不錯的效益。例如，在廣告和推廣方面，我通過大量的市場調研，根據市場需求制定合適的廣告方案，然后結合常用的廣告推廣渠道和媒體，力求降低廣告支出和提高效果。

　　2.客戶維護與拓展

　　作為市場專員，我不僅要負責新客戶的拓展，更要做好現有客戶的維護。在這方面，我采取了一系列有效的措施，例如：通過定期的電話、短信和郵件聯系跟進，了解客戶使用體驗和產品反饋，及時解決客戶需求和問題，增強了客戶的忠誠度。

　　3.營銷方案制定與執(zhí)行

　　另外，我還要負責公司營銷方案的制訂與執(zhí)行。該方案采用了多種營銷手段，例如網絡營銷、廣告宣傳、活動策劃等等，強調了創(chuàng)新、互動和實用性。通過一系列的營銷手段的引入，我們讓更多的人對公司的品牌有了認知，也提高了公司的知名度和信譽度，并促進了銷售的增長。

　　二、工作成績

　　1.實現銷售增長

　　通過我和我的團隊的不懈努力，我們公司實現了銷售的增長。從去年底到今年底，公司銷售額增加了50%，市場份額也有所上升。這樣的成績我們無比欣慰。

　　2.增強品牌影響力

　　在這一年中，我們通過市場營銷手段，提升了公司的品牌知名度和形象，使得更多的顧客開始選擇我們的產品。我們的客戶滿意度也有著明顯的提升。

　　3.市場活動開展

　　我們一年中開展了多個市場營銷活動，包括大型展會、促銷活動、中秋節(jié)活動等。通過這些活動，我們成功吸引了更多的顧客前來了解和購買我們的`產品。

　　三、存在的問題和改進方案

　　1.目標制定不夠明確

　　這一年中我發(fā)現自己設置的目標有時候比較籠統(tǒng)，沒有具體到每個階段的執(zhí)行計劃，這點需要我加強。

　　2.策略規(guī)劃不到位

　　還有就是我在策略和規(guī)劃制定方面沒有做到完全到位。下一年我將利用更多的數據分析和市場調研手段，制訂更全面和有針對性的策略和規(guī)劃。

　　四、展望未來

　　經過了一年的實踐和積累，我更加清晰的看到了市場營銷工作的復雜和多變性。在新的一年，我將繼續(xù)致力于不斷提升自己的專業(yè)能力，以期在新的工作和挑戰(zhàn)中不斷發(fā)掘更多的機會和成長。謝謝大家！

市場專員個人年終工作總結8

　　回顧往年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

　　一、目前的醫(yī)藥形勢

　　1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

　　2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

　　3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自己的報價水平，來確保順利完成。

　　4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

　　二、所負責相關省份的總體情況

　　隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

　　省內，我所負責的xx地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點

　　1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

　　2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

　　3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

　　4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

　　5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

　　6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

　　7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

　　我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

　　在此，提出對明年的銷售建議

　　1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

　　2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

　　3、價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。

　　4、稅票不及時。

　　5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

　　在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的�，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的'代理商資料可供查詢，對產品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

　　下一年的工作計劃：

　　一、切實完成全年營銷任務，保證工程進度不協(xié)調

　　1.實施職業(yè)任務分解，確保企劃代理合同的履行

　　20xx年公司各類樓宇銷售任務1.5億元，其中一季度1500萬元，二季度4500萬元，三季度4500萬元，四季度4500萬元。根據xx簽署的協(xié)議書，這項任務的載體是企劃代理公司。經雙方協(xié)商，元月應簽訂新的年度任務承包合同。為了完成本年度的市場營銷任務，企劃代理公司建議實行職業(yè)任務的分解，交給人。不僅僅是招商廳和中心活動。采用更靈活的銷售方式，可以全面完成年銷售任務，從根本上保證工程價格的跟進。營銷形式要完善聯購、中心活動介紹、訪問介紹等方案，創(chuàng)造營銷新模式，努力形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，形成品牌拓展營銷

　　新的一年，公司除了20xx年，還將進一步擴大廣告投入。其目的之一是創(chuàng)造xx品牌，二是擴大大樓市場營銷。在廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告種類、數據統(tǒng)計、效果評價、周期規(guī)劃、設計創(chuàng)新、布局創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，避免出現布局相同、無效重復、設計不靈活、創(chuàng)意缺乏等現象。

　　3.努力培養(yǎng)營銷團隊，逐步完善激勵機制

　　企劃代理公司的職業(yè)顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。在新的一年里，公司將充分利用這一部分的資源。企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本知識培訓工作，使市場營銷人員辛苦工作，成為有技術、能夠推薦的團隊。其次，逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷激勵方法，具體激勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商進程，注重效果開展工作

　　1.結合醫(yī)藥市場現狀，制定可行的招商政策

　　根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規(guī)定，xx去年應發(fā)布《招商計劃書》和《招商手冊》，但目前這項工作落后。公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。為了綜合醫(yī)藥市場的狀況，招商部計劃另行負責起草“招商方法”，招商部將在元月發(fā)出初稿。

　　2.組成招商隊伍，良性循環(huán)運營

　　近一年來招商引資工作得失分析顯示，重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。新的一年，招商引資隊伍在引進競爭機制的同時，還將配備符合素質要求、敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商引資工作進入良性循環(huán)。

　　3.明確招商任務，打好運營基礎

　　xx項目第一期工程預計于今年年底完成，明年元月開始運營。因此，廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。我們不能等吃米，軍馬不來，糧草應該先行。今年吸引外資的生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務有300家。由企劃代理公司和招商部共同承擔。

　　4.做好物流運營準備，合理有效地及時投入

　　醫(yī)藥物流與傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)不同，醫(yī)藥物流企業(yè)在醫(yī)藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置方面與傳統(tǒng)醫(yī)藥不同，主要要求信息功能的交換及時、迅速地完全實施電子化管理。為此，新年度公司將與市物流研究所合作，簽訂合作協(xié)議，按合同協(xié)議履行職責。為了市場化公司運營，公司擬設立物流部，制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)運營方案，確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。

市場專員個人年終工作總結9

　　伴隨著20年新年鐘聲的臨近，20年即將過去.回顧這幾年來的工作，通過公司領導及同事們的幫助和支持下，按照公司的發(fā)展要求并結合本人實際工作情況，已完全融入到榮豐這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了�，F就這段時間以來的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益，提高個人素質在我看來，業(yè)務部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合；業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內部運作部門更多的支持！每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的.卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠下的事務，明天還會有其他工作要去處理，因此，我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升，可是與報價、新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務這環(huán)節(jié)。據于實際的工作情況，客人詢價除了議價采購員，還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務三部，人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多，誰干得少，只要客人愿意找我去解決事情，我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績，也可以提高自身的工作技能。二、盡心盡責，做好本職工作我主要負責完成的工作：a.業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞b.了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格（每周查看排程，了解訂單分配并匯報）c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理d.業(yè)務部報價、新產品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理e.負責公司領導上傳下達的工作f.負責日常的7s工作作為業(yè)務部報價文員一職，工作上處理的事務較雜、較多，這就需要部門人員的團結與協(xié)作。在這幾年里，我都很積極配合做好本職工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業(yè)務工作方面也給我積累了不少的工作經驗，總結為八個字：“收獲頗多、受益匪淺”！正因如此，我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

市場專員個人年終工作總結10

　　時間匆匆，一年的工作已接近尾聲，作為市場專員，我認為對過去一年的工作進行細致全面的回顧和總結是必要的。值此之際，我將以此篇年終工作總結報告來展現過去一年的市場專員工作。

　　一、工作回顧

　　1.市場調研

　　過去一年中，我們對我們公司的產品進行了深入的市場調研。我們的市場調研分為兩個步驟。首先，我們展開了公開的問卷調查，以獲取公眾對我們公司的產品和服務的認知。其次，我們進行了重點調研，針對那些潛在消費者的需求和偏好。

　　2.市場推廣

　　除了市場調研，我們還通過舉辦多項活動進行了市場推廣。這些活動包括舉辦商業(yè)會議、在各地的展覽會上參展、進行產品介紹會以及發(fā)放宣傳單等。我們通過推廣，成功將我們公司的產品和服務推到了更多的潛在消費者面前。

　　3.競品分析

　　為了更好地了解我們在不同市場上的競爭優(yōu)勢，我們進行了競品分析。我們與其他類似公司的產業(yè)產品進行比較，并評估我們的優(yōu)劣勢。競品分析的結果，為我們制定適當的市場策略提供了有效數據。

　　二、工作總結

　　1.工作成果

　　過去一年我們的市場銷售業(yè)績顯著提升。在市場推廣的過程中，我們通過參加多項展覽會、商業(yè)會議等掌握了市場脈搏，從而更好地了解潛在消費者的需求和偏好。我們還通過競品分析了解我們在市場上的競爭力趨勢。通過市場調研結果，我們調整了我們的產品定位、市場推廣策略，進一步提高了我們公司的營銷業(yè)績。

　　2.工作經驗

　　通過與公司內外部同事良好的配合，我理解到，在進行市場專員工作時，了解公司產品、掌握市場脈搏、分析競品是必要的'。培養(yǎng)和建立潛在客戶關系、市場活動、數據分析和其他市場營銷技巧也是必要的。我相信只要我們借鑒早期經驗，不斷提高自己的能力，我們公司的營銷業(yè)績將持續(xù)增長。

　　三、工作展望

　　1.以數字為中心開展工作

　　大數據已成為市場營銷領域的重要工具。我期待通過數據分析，將市場營銷活動與數據分析技能相結合，從而達到最好的業(yè)務成果。

　　2.拓展業(yè)務范圍

　　我們的市場調研表明，我們公司的產品和服務已形成了固定的客戶群體。接下來，我希望我們能夠繼續(xù)拓展市場，并擴大我們公司的客戶群體。我們的目標是吸引更多的潛在客戶，以保證持續(xù)增長。

　　結語

　　回望過去一年，我深感受益匪淺。在過去的一年中，我獨立完成了一些工作，也得到了團隊的支持和認可。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)與團隊緊密合作，以提高業(yè)績，并為我公司的市場銷售作出最大的貢獻。

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