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車間工人年度個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的車間工人年度個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
車間工人年度個人工作總結 篇1
緊張而充實的xxxx年已經(jīng)過去,XX月23日下午,在車間主任肖嘯的精心組織下,合成車間召開了全體干部、班組長、技術員等xxxx年年終總結大會。會議內容如下:各個職能人員分別總結了xxxx年內工作的閃亮點與不足之處,并明確提出了xxxx年的>工作計劃。會上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進行總結。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。檢修方面:在車間沒有動用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個程控閥的'修理與更換,老合成系統(tǒng)2#高壓機的安裝,6#高壓機的大修,新系統(tǒng)3#高壓機,1.2#循環(huán)機、,1.2#冰機的大修,新、老系統(tǒng)高壓機所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的消除了半脫與脫硫系統(tǒng)因泵的頻繁事故而導致的檢修工作滯后。工藝方面:合成老系統(tǒng)銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統(tǒng)脫硫塔的清洗等大項目的工作。安全方面:車間在各項工作中,都嚴格執(zhí)行了相關的安全工作制度,沒有安全事故的發(fā)生。環(huán)保方面:沒有釀成一點環(huán)保事故。盡管如此,但也認識到工作中出現(xiàn)的一些問題。認真總結并吸取了全年工作中的教訓,把瑕疵部分其當成典范,并組織全體員工學習。在合成一車間和合成二車間六月份合并之初,車間主任肖嘯就充分的明確提出了1+1必然要大于二的口號,并在年終實現(xiàn)這個口號。總結這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車間的各項工作都開展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車間員工的充分肯定。會議結束之時,還對車間所評的8位先進員工給予一定的獎勵。
肖主任明確提出了“方向大于速度并決定速度”的理念。方向是工作和生活中的重心,是首先要考慮的問題,是有關企業(yè)生產(chǎn)過程中效益與速度的定位導航。無論是工作,還是生活,都要認清方向,不要盲目是從,沒有什么工具或策略可以保證一個企業(yè)長期生存,在激烈的競爭市場上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自身的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時的工作中,重視細節(jié),發(fā)揮自身的聰明才智與創(chuàng)造才能,做好自身的本質工作。這正如“逆水行舟,不進則退”,永遠是強者生存。
xxxx年已經(jīng)過去,xxxx年是充滿期望和等待的一年,合成車間所有員工在公司和車間的領導下,將會本著公司和車間領導的原則,按照自身的步伐,充分做好xxxx年的準備工作。
車間工人年度個人工作總結 篇2
一年的時間轉瞬就過去了,在過去的一年里,我在各位領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年馬上到來了,回憶今年來的本人工作狀況,現(xiàn)簡述如下:
思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德上,能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,積極主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。
我是七月份作為石油行業(yè)的一個新進人士來到車間工作的,(車間當時也是處于起步階段。設備也是在那段時間開頭又或者直至將來不短的一段時間內間續(xù)到位。)幫助車間主任做好工作,工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向渤海來的前輩請教、向同事學習、借用別人的專業(yè)書、及自己上網(wǎng)處處摸索,期望能在短時間內便熟識各種鉆井方面的工具學問,明確工作的程序、方向。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)順當完成了在天津工具車間為期一個月的短期培訓,初步到達了系統(tǒng)熟識了解鉆井、鉆井工具學問等相關學問。
。2)順當完成了“五小證”的培訓,為以后的出海供應制造了必備的條件。
。3)完成了先階段全部的庫存工具的`保養(yǎng)及維護。如各種工具的除銹刷漆上黃油,又如擰扣機的拆卸修理。
。4)幫助車間主任繪制車間設備工具的圖紙,及核算設備制造的所需本錢。如c型臺鉗底架、臺鉗工作案、水泥墩、活動支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。
(5)裝整了車間辦公室及宿舍區(qū)等等。
盡管一年的時間不算長,盡管這一年來的工作量相對來說不多,總結回憶這一年過去的種種,工作成績、效益和奉獻,或許并不能到達領導所期望的那個程度,或許制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善。
車間工人年度個人工作總結 篇3
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了3年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在馬上要到20xx年了,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的.不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
倉庫保管員工作期間主要完成事項:
1、負責倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關、按入庫要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)成品及管件進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5、配合主管領導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)
8、定期向主管領導反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好銷售發(fā)貨。當接到銷售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
車間工人年度個人工作總結 篇4
我于xx年1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結如下:
工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的!鞍踩谝,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。
學習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。
同時,我也清醒的`認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。
車間工人年度個人工作總結 篇5
舊的一年過去了,對過去一年的工作做一個簡單的回顧,總結一些經(jīng)驗教訓,為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。
時光飛逝,光陰如梭,××年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至。回想過去的一年,發(fā)生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。
在東風本田4S店信息部已經(jīng)工作四個多月了,在這四個月的時間里我對自己的工作有很多的想法和心得,四個月的時間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識,我們的公司是一家很有實力的公司,我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運行的團隊,它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來全面規(guī)范員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿意我們服務,創(chuàng)造更友好的供求關系。
我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務,我認為這每一項工作都關系重大,雖然都是一些細節(jié)工作,但正是從這一個個的細節(jié)中,體現(xiàn)出了我們公司真誠的服務態(tài)度,反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上,對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢,在實際工作中,我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司,一到公司都會先將自己的工作環(huán)境做及時的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對自己的辦公用品做準確的定位,清理一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫助下,很快就適應了這些工作,并慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識,一方面讓自己的心中更踏實,更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來,就電話回訪這一項的累積量已經(jīng)達到2632個,這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流。現(xiàn)在我應經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪,這一點我還是很滿意的,因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的,這也給了我更多工作的動力。
我的另一項工作就是登記客戶信息,對信息進行收集整理,做這項工作時,我從來也不敢馬虎,因為這些信息都關系到我們以后對客戶的服務,這些都是工作的基礎,我從來都是輸入客戶信息后,再認真核對力求無錯。我知道,自己不僅要對工作負責,更要對我們的客戶負責,只有認真無錯的進行這些客戶信息登記,才能顯示出公司對我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶服務,我們也會不時的去大廳的客戶休息區(qū)做一些服務,讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務,這時候我們的一舉一動都關系著公司和我們這個團隊的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來都是微笑服務,盡量解答客戶的疑問,力求讓我們的客戶滿意、舒心。
每天到了午飯的時候,我們部門也會輪班去食堂,為客戶做一些引導和備餐工作。這個工作的時間雖然不長,但我們稍有松懈,都可能導致客戶在就餐時的不愉快。所以,在這段時間里我也算是緊張的度過的,時刻注意前來就餐的客戶,主動幫助領餐,力求客戶到時我就上前迎接,就餐過程中也會不斷注意客戶是否需要加餐,旨在讓客戶在不拘束且愉快的環(huán)境下完成就餐。
除了這些我們平時的常規(guī)工作外,我們還有一些要不時注意的工作,那就是我們對自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司達到綠色特約店的標準,更重要的一方面是讓我們的客戶,看到我們綠色的環(huán)境,看到我們規(guī)范的管理制度,從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的服務。在這方面,我一般都是在平時就注意自己的著裝,注意整理自己的工作區(qū)環(huán)境,每天都會做小的整理,定時做更合理的規(guī)劃,物品都定點放置,從來不亂堆亂放。并且,我也會積極參加主管組織的`對我們辦公室的整體的打掃清理,從而創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
另外,當公司有什么活動的時候,我也會服從分配,努力的完成好自己的臨時工作,就拿最近的積分兌禮品活動,這也算公司對客戶的回報活動,我也是認真的對待,力求讓客戶得到自己滿意的禮品,讓我們的客戶開開心心的步入新的一年。
回顧了這一段時間的工作,想到自己經(jīng)歷了這么多的事情,心里還是滿足的,因為自己在工作方面還是較圓滿的,沒有出過什么差錯,最重要的是學到了很多有用的經(jīng)驗,從而為以后的工作打下了很好的基礎,并且認識到,只有自己打心里積極地、熱情的為客戶服務,才能最好的完成自己的工作。
最后要說的就是,新的一年就要到來了,一年的工作就要畫上句號了,基于上一年的經(jīng)驗教訓,我也要好好的思考自己在接下來新的一年里的工作,我一定要更踏實更認真的工作。以自己的實際行動來體現(xiàn)公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里,為我們的客戶提供更人性化,更熱情的服務。
車間工人年度個人工作總結 篇6
回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務及生產(chǎn)目標,指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導,主要技術指標的控制,組織召開班前后會。能認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達給每位員工,F(xiàn)對一年來的工作加以總結。
一.重視理論學習
提升自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提升管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提升,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提升覺悟,時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自身的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自身,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作中。在開拓了眼界的同時也使自身的管理水平有較大的提升。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。
二.認真履行工作職責
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力了解各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提升自身素質的同時提升員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務,健全加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提升工作效率。設備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三.加強思想教育
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自身不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,推動了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自身的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。當員工的`經(jīng)濟出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法加強了員工們的凝聚力和向心力。
四.發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提升班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提升自身素質,要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五.抓好安全工作
強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以加強班組管理為重點,以打造安全為主線,并明確提出一些與安全生產(chǎn)密切聯(lián)系的措施。
車間工人年度個人工作總結 篇7
今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。
二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識
1、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,并認真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的.辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負荷運轉。
2、抓住車間每個四點班的學習
不斷的學習,是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習,是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容,并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學以致用。
3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術為了確保生產(chǎn)安全、高效進行,我積極學習工廠及車間的“應知應會”,注意生產(chǎn)上的細節(jié)問題。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,在丙酮提純中,存在與沸點范圍相近的醛類及雜質,單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內使醛發(fā)生羥醛縮合反應,生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓工作的學習
實施“車間級”培訓,車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓是缺一不可的。
三、要揚長避短,不斷完善自己
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,并用于指導實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
車間工人年度個人工作總結 篇8
公司領導:
一年的時間轉眼就過去了,在過去的一年里,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德上,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學
習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在作風上,能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是七月份作為石油行業(yè)的一個新進人士來到車間工作的,(車間當時也是處于起步階段。設備也是在那段時間開始又或者直至將來不短的一段時間內陸續(xù)到位。)協(xié)助車間主任做好工作,工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向渤海來的前輩請教、向同事學習、借用別人的專業(yè)書、及自己上網(wǎng)到處摸索,期望能在短時間內便熟悉各種鉆井方面的工具知識,明確工作的程序、方向。同時為了提高工作能力。
在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,在下班時間我還努力學習英語,默記專業(yè)詞匯。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)順利完成了在天津工具車間為期一個月的短期培訓,初步達到了系統(tǒng)熟悉了解鉆井、鉆井工具知識等相關知識。
(2)順利完成了“五小證”的培訓,為以后的出海提供創(chuàng)造了必備的條件。
。3)完成了先階段所有的庫存工具的保養(yǎng)及維護。如各種工具的除銹刷漆上黃油,又如擰扣機的拆卸修理。
。4)協(xié)助車間主任繪制車間設備工具的圖紙,及核算設備制造的所需成本。如c型臺鉗底架、臺鉗工作案、水泥墩、活動支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。
。5)裝整了車間辦公室及宿舍區(qū)等等。
(6)堅持每次的hse安全討論。
盡管一年的時間不算長,盡管這一年來的工作量相對來說不多,總結回顧這一年過去的種種,工作成績、效益和貢獻,也許并不能達到領導所期望的那個程度,也許創(chuàng)造性的'工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。但是,對于在石油行業(yè)來說完全是新人的我來說至少算是開了個頭了,既然有了開頭,那么我相信通過自己不懈的努力,以后的路一定會越走越好。
XX年即將過去,就要迎來充滿希望的XX年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。
事件發(fā)生后每個人的心情都無比沉重,每一臺電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動電解槽,每啟動一臺槽子我們都會積累很多經(jīng)驗。
從最初的難以起動,到今天的正常啟動,讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn),每個人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過這件事后,公司的全體員工受到了集團公司領導的高度贊揚,挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗,特別是在班組和領導的指導下,讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。
以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學習到不少東西,但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結了不少的工作經(jīng)驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤,更不會掩飾錯誤,哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過,轉眼到了年底,看到領導和同事們笑容,體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動成果,回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗。
在此,我要感謝我的領導和同事們,感謝領導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以后的我一定會努力工作,繼續(xù)奮斗?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
車間工人年度個人工作總結 篇9
時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的'生產(chǎn)隊伍,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
XX年的生產(chǎn)情況匯報如下:
一.生產(chǎn)管理方面:
1.進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;
2.為了加強公司員工產(chǎn)品質量意識,提升產(chǎn)品質量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對加工的零件質量嚴格執(zhí)行三檢制度;
3.為了節(jié)約能源,加強物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;
4.為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間(機加二。機加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二.生產(chǎn)工作方面
1.隨著品種增多和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉型號以提升生產(chǎn)效率;
2.為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力,實行加強培訓法,針對機加工組織集中加強的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;
3.為提升車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓;
4.為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習,使得員工對產(chǎn)品質量的意識進一步的了解及提升;
5.堅持月度安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增多安全防護設備以提升員工的安全性,如:機加三車床增多電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;
6.為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提升員工的紀律性。
三.生產(chǎn)過程中所遇到及發(fā)生的事件:
1.美式13t、14t、16t雙頭鏜的使用:
1)對稱度不行2)橢圓較大3)質量的不穩(wěn)定;2.德式12t、16t焊底板的工裝不穩(wěn)定,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質量;
3.ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換,影響了德式軸的產(chǎn)量;
4.推方機推方的使用:
1)推方機本身存在的問題;
2)軸管壁厚存在問題;
車間工人年度個人工作總結 篇10
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。事件發(fā)生后每個人的心情都無比沉重,每一臺電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動電解槽,每啟動一臺槽子我們都會積累很多經(jīng)驗,從最初的難以起動,到今天的正常啟動,讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn),每個人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過這件事后,公司的全體員工受到了集團公司領導的高度贊揚,挫折是再所難免的',重要的是在挫折中我總結了自身的不足,積累了很多工作經(jīng)驗,特別是在班組和領導的指導下,讓我有了較大的進步能更好的完成工作任務。
以后我特別重視自身的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學習到不少東西,但感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了較大的提升,總結了不少的工作經(jīng)驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自身的錯誤,更不會掩飾錯誤,哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過,轉眼到了年底,看到領導和同事們笑容,體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動成果,回顧自身在這年中學到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗,在此,我要感謝我的領導和同事們,感謝領導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以后的我一定會努力工作,繼續(xù)奮斗。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。例如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠健全,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
車間工人年度個人工作總結 篇11
在這一年的時間里,自身在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提升自身的業(yè)務技能,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一.工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二.思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“加強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提升了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能利用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的喜歡上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包含自信力,協(xié)作能力,承擔責任的.能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三.工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責任和義務,嚴格要求自身,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
車間工人年度個人工作總結 篇12
20xx年轉瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強電氣的技術知識學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質量關,盡自已最大的努力把工作做到最好。在這一年里我們在公司的正確領導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保電氣設備安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了年初制定的計劃。
現(xiàn)總結如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅持每周五檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。根據(jù)車間工作計劃,認真安排好電氣設備大中小修(例如l機,m機,羅茨風機),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復肥等)。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度,加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區(qū)包機人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭發(fā)熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計劃停機工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,以車間領導,主管,技術員在車間講課為主,專區(qū)包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務,提高服務意識。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質服務就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間,與各車間干部職工加強溝通。一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應公司的`發(fā)展?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質完好”?通過討論,職工明確認識到了在金融危機的形勢下,自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進一步完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照公司下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間修舊利廢情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。目前,我們共檢修電機46臺,檢修斷路器35臺,檢修觸器39臺,檢修開關28臺,全年車間總成本指標與年度進度相適應,節(jié)約費用XX00元。
六、存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
七、新一年的努力方向:
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、有計劃的做好電氣設備的維修保養(yǎng)工作。嚴格按照操作規(guī)程進行安排作業(yè),并負責做好維修過程的檢驗工作,保證按質按量完成維修任務。
2、協(xié)調好日常維修工作,組織好突發(fā)故障的搶修工作。
3、及時跟進公司生產(chǎn)進度,當出現(xiàn)待工待料或者技術問題時,在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系,以及時確認解決辦法及完成時間。
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務。
5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規(guī)范化和效益化。
6、努力學習業(yè)務知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的業(yè)務技能和業(yè)務知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
車間工人年度個人工作總結 篇13
舊的一年過去了,對過去一年的工作做一個簡潔的回憶,總結一些閱歷教訓,為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好預備。
時間飛逝,光陰如梭,××年在勞碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至;叵脒^去的一年,發(fā)生了許多大事,讓我最快樂的是能夠參加東風本田4S店這個積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。
在東風本田4S店信息部已經(jīng)工作四個多月了,在這四個月的時間里我對自己的工作有許多的想法和心得,四個月的時間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的熟悉,我們的公司是一家很有實力的公司,我們的團隊是旨在為汽車供應“終身效勞解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運行的團隊,它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反應等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來全面標準員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成局部,我們準時的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司制造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿足我們效勞,制造更友好的供求關系。
我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光臨我們店的客戶供應一些更直接的效勞,我認為這每一項工作都關系重大,雖然都是一些細節(jié)工作,但正是從這一個個的細節(jié)中,表達出了我們公司真誠的效勞態(tài)度,反映出了我們團隊的效勞理念“客戶至上,對客戶和汽車供應全面的效勞”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的熟悉和重視,才能夠更全身心,更熱忱的投入到自己的工作中。
其次呢,在實際工作中,我也是積極的熱忱的工作著。我每天都按時到公司,一到公司都會先將自己的工作環(huán)境做準時的整理,也是為了更好的協(xié)作綠色特約店的宗旨,對自己的辦公用品做精確的定位,清理一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽快樂的開頭。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫忙下,很快就適應了這些工作,并漸漸的領悟了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關學問,一方面讓自己的心中更踏實,更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶效勞。正式工作這三個多月以來,就電話回訪這一項的累積量已經(jīng)到達2632個,這些工作積存也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的溝通,F(xiàn)在我應經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,根本都能仔細、慎重且開心的完成每次的電話回訪,這一點我還是很滿足的,由于這至少證明自己的`工作還是得到了客戶的認可的,這也給了我更多工作的動力。
我的另一項工作就是登記客戶信息,對信息進展收集整理,做這項工作時,我從來也不敢馬虎,由于這些信息都關系到我們以后對客戶的效勞,這些都是工作的根底,我從來都是輸入客戶信息后,再仔細核對力求無錯。我知道,自己不僅要對工作負責,更要對我們的客戶負責,只有仔細無錯的進展這些客戶信息登記,才能顯示出公司對我們的客戶的敬重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的確定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶效勞,我們也會不時的去大廳的客戶休息區(qū)做一些效勞,讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和效勞,這時候我們的一舉一動都關系著公司和我們這個團隊的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來都是微笑效勞,盡量解答客戶的疑問,力求讓我們的客戶滿足、舒心。
每天到了午飯的時候,我們部門也會輪班去食堂,為客戶做一些引導和備餐工作。這個工作的時間雖然不長,但我們稍有松懈,都可能導致客戶在就餐時的不開心。所以,在這段時間里我也算是緊急的度過的,時刻留意前來就餐的客戶,主動幫忙領餐,力求客戶到時我就上前迎接,就餐過程中也會不斷留意客戶是否需要加餐,旨在讓客戶在不拘束且開心的環(huán)境下完成就餐。
除了這些我們平常的常規(guī)工作外,我們還有一些要不時留意的工作,那就是我們對自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司到達綠色特約店的標準,更重要的一方面是讓我們的客戶,看到我們綠色的環(huán)境,看到我們標準的治理制度,從而讓我們的客戶更舒心、更安心承受我們的效勞。在這方面,我一般都是在平常就留意自己的著裝,留意整理自己的工作區(qū)環(huán)境,每天都會做小的整理,定時做更合理的規(guī)劃,物品都定點放置,從來不亂堆亂放。并且,我也會積極參與主管組織的對我們辦公室的整體的清掃清理,從而制造更好的工作環(huán)境。
另外,當公司有什么活動的時候,我也會聽從安排,努力的完成好自己的臨時工作,就拿最近的積分兌禮品活動,這也算公司對客戶的回報活動,我也是仔細的對待,力求讓客戶得到自己滿足的禮品,讓我們的客戶開快樂心的步入新的一年。
回憶了這一段時間的工作,想到自己經(jīng)受了這么多的事情,心里還是滿意的,由于自己在工作方面還是較圓滿的,沒有出過什么過失,最重要的是學到了許多有用的閱歷,從而為以后的工作打下了很好的根底,并且熟悉到,只有自己打心里積極地、熱忱的為客戶效勞,才能最好的完成自己的工作。
最終要說的就是,新的一年就要到來了,一年的工作就要畫上句號了,基于上一年的閱歷教訓,我也要好好的思索自己在接下來新的一年里的工作,我肯定要更踏實更仔細的工作。以自己的實際行動來表達公司“客戶至上”的宗旨。我也信任自己肯定能在新的一年里,為我們的客戶供應更人性化,更熱忱的效勞。
車間工人年度個人工作總結 篇14
轉眼間,一年又到了頭。在車間的時間又過去了一年,還好在這一年里,我還是有不大不小的收獲,讓我在寫個人年終工作總結的時候,不至于因為無所收獲而不知道寫點什么好。
我這人沒什么別的優(yōu)點,就踏實的好。這一優(yōu)點也使得我在車間工作比其他的人都要沉得住氣。在今年年初,車間的工作因為一些不可避免的原因停滯不前時,我沒有動搖我在車間駐守的心,我堅持了下來,也守得了一份月明。后來這一故障解決了之后,我們車間的同事已經(jīng)走了好幾位,他們都認為車間這次的故障是倒閉的前兆,還沒等軍心穩(wěn)定,他們已經(jīng)提前走人了,我這踏實的人則沒那么多擔心的留了下來,一留下來就接到了比平常年都難以接到的大任務,在大任務的完成中還受到了車間主任的公開表揚。
車間的工作是枯燥乏味的,但是我沒有就此而懈怠。在今年的工作中,我仍然如往常年一樣,沒有在重復重復再重復的過程中感到做不下去,反而在單調的工作中找到了一種別人也許感觸不到的樂趣,也就是在這種樂趣中,我手里的活越做越好,我已經(jīng)可以在眾多螺絲釘中一眼看出螺絲釘與螺絲釘?shù)膮^(qū)別,以及把我手中的螺絲釘都處理的`像機器做出來的一樣了。值得一提的是,我們車間的工作除了辛苦之外,最最令人擔心的是這份工作的危險性。我們每天面對的機器是極容易就出現(xiàn)危險的,要是誰在工作中沒有全神貫注,一不留神就得被機器弄傷手腳了。還好我和我的同事們今年都沒有出現(xiàn)這一情況,我每次有狀態(tài)不佳的時候,我就會先把機器關掉,讓自己放松一下下,調整一下狀態(tài)再繼續(xù)進行,為得也就是不讓大事故的發(fā)生,更耽誤我們做工的時間。
我們車間的工作是按多勞多得的方式算績效的,我們這些車間的工人們都是上有老下有小的,都想著多做點也就收入好一點,可身體卻只有一個啊,很多車間的同事就因為過勞而出現(xiàn)了身體的問題,現(xiàn)在直接回家修養(yǎng)去了。我雖然也想多得點,可我明白身體才是自己最重要的,我在工作之余都堅持著鍛煉,以防自己在做工的過程中因為自己的身體支撐不住而出狀態(tài)。這一年里我收入還算不錯,在身體也沒有出現(xiàn)情況的狀態(tài)下收入有目前這個樣子,算是一個豐收年了!
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