汽車銷售年終工作總結(jié)【優(yōu)秀2篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的汽車銷售年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售年終工作總結(jié)1
20xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作,具體總結(jié)如下:
一、總體桂林三日游作文目標(biāo)完成情況:
銷售175元,完成目標(biāo)計(jì)劃(225)的77、
回籠110元,與銷售收入比為6。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
20年該客戶完成銷售180元,而200年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售80元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于50,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無(wú)法接下來(lái),使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售65)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的.溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年經(jīng)過(guò)努力,成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
三、存在問(wèn)題:
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫(kù)工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
汽車銷售年終工作總結(jié)2
本年度,學(xué)校本著“以人為本”的教育思想、“多元·適性”的特色發(fā)展,扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作。教導(dǎo)處努力貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,繼續(xù)深化課堂教育改革,加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度,加強(qiáng)教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)。教導(dǎo)處努力落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神,在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本校實(shí)際,挖掘潛力,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,科學(xué)合理地安排課外活動(dòng),豐富學(xué)生的校園生活,促進(jìn)了學(xué)生生動(dòng)、活潑、健康發(fā)展,F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式,深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。組織教師購(gòu)買相關(guān)專業(yè)理論書籍,學(xué)校還為教師訂閱教育雜志,讓教師能不斷地去汲取教育名家的教育思想,讓自己的思想與名家碰撞,增強(qiáng)作為一名教育者的思想底蘊(yùn)和文化底蘊(yùn)。
2、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。本年度共組織教研活動(dòng)50余次,做到人人都有機(jī)會(huì)。同時(shí)有計(jì)劃地組織部分骨干教師外出學(xué)習(xí)10次,拓展了教師們的視野。在走出去的同時(shí)教導(dǎo)處也積極地請(qǐng)專家進(jìn)校講學(xué),其中市級(jí)學(xué)科帶頭人、專家5次。一年來(lái),我校共有14篇論文、案例在義烏市級(jí)獲獎(jiǎng),有20篇論文在刊物上發(fā)表。
3、切實(shí)提高教師們的教育教學(xué)水平。教導(dǎo)處實(shí)行隨堂聽(tīng)課制度。校長(zhǎng)親自帶隊(duì)對(duì)青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo),積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力;同時(shí),教導(dǎo)處也積極組織開(kāi)展了一些比賽來(lái)促進(jìn)教師們能力的提升,如開(kāi)展了青年教師基本功比武,包括說(shuō)題、語(yǔ)文素養(yǎng)能力等,還舉行了教師粉筆字、鋼筆字、毛筆字比賽等活動(dòng)收到了很好的效果,既檢驗(yàn)青年教師教育教學(xué)能力,又摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,并推動(dòng)了同伴互助互學(xué)。一年來(lái),43人次在市級(jí)基本功比武中獲獎(jiǎng)。
二、狠抓常規(guī)管理力度,使教學(xué)管理有序化
本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面,教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本年度分別對(duì)教師的備課、聽(tīng)課記錄、作業(yè)批改等進(jìn)行認(rèn)真檢查,及時(shí)公示記錄并反饋本人。從檢查效果看,許多教師能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備課,內(nèi)容詳實(shí),并每課做到有教學(xué)后記,達(dá)到規(guī)定課時(shí)數(shù),在作業(yè)批改上也能做到按時(shí)全批全改。
2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級(jí)都能利用早自習(xí)時(shí)間進(jìn)行早讀,中午也有值班教師進(jìn)行值班。
3、加強(qiáng)巡課,每周都進(jìn)行巡課登記,加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,強(qiáng)調(diào)了教學(xué)紀(jì)律。
4、結(jié)合學(xué)!岸嘣みm性”的特色工作,組織開(kāi)展校級(jí)的社團(tuán)活動(dòng),充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),豐富學(xué)生的課余生活,發(fā)展學(xué)生的興趣特長(zhǎng),做好了培優(yōu)工作,校本課程《烏傷草韻》獲義烏市精品課程,科學(xué)被評(píng)為特色學(xué)科,六一拓展性課程匯演展示中,得到了家長(zhǎng)、社會(huì)的一致好評(píng)。
三、開(kāi)展系列活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生扎實(shí)、全面地發(fā)展
1、為提高學(xué)生的閱讀能力,學(xué)校全面開(kāi)展了午間閱讀活動(dòng),一年來(lái)各班已養(yǎng)成了習(xí)慣,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展了“閱讀之星”“好書推薦介紹”“跳蚤書市”、“書海拾貝”等系列活動(dòng),有效促進(jìn)了學(xué)生的課外閱讀能力。
2、組織、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教導(dǎo)處著眼于學(xué)生基礎(chǔ)的扎實(shí),設(shè)計(jì)了寫字段位評(píng)定暨寫字競(jìng)賽、口算競(jìng)賽、課外知識(shí)競(jìng)賽、語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽、聽(tīng)寫大賽,活動(dòng)也取得了良好的效果。一學(xué)年來(lái),學(xué)生獲市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)人次多達(dá)107人。
四、今后工作的`設(shè)想與反思
教學(xué)工作艱巨而龐雜,教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)。新的學(xué)期,教學(xué)質(zhì)量要上新臺(tái)階,必須要有新突破。在此就下學(xué)期的教學(xué)工作擬定如下改進(jìn)意見(jiàn):
1、要抓實(shí)、抓深教研活動(dòng)。教研活動(dòng)常態(tài)化的基礎(chǔ)上,要勇于創(chuàng)新,力求使教研活動(dòng)向課題化、精品化方向發(fā)展。進(jìn)一步合理配置現(xiàn)有資源,促進(jìn)薄弱學(xué)科的開(kāi)展。繼續(xù)構(gòu)建教師發(fā)展平臺(tái),加強(qiáng)校際的交流和合作,促進(jìn)青年教師、新教師的快速成長(zhǎng)。
2、進(jìn)一步深化新課程研討,加強(qiáng)以磨課為核心的同課異構(gòu)的教研模式的建設(shè),開(kāi)展創(chuàng)新評(píng)優(yōu)課活動(dòng),加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工程。
3、依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,在開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)教師們?cè)诮虒W(xué)中如何有效促進(jìn)學(xué)生扎實(shí)、全面地發(fā)展的指導(dǎo),并在平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)控力度,促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
回首過(guò)去,成績(jī)可喜,面對(duì)未來(lái),壓力巨大。我們相信,在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),我們將以積極昂揚(yáng)的姿態(tài),力圖變革,創(chuàng)造新的輝煌!
【汽車銷售年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
汽車銷售年終工作總結(jié)06-19
汽車銷售年終工作總結(jié)【精選】08-02
汽車銷售的年終工作總結(jié)02-02
汽車銷售年終工作總結(jié)06-19
汽車銷售公司年終工作總結(jié)12-06
汽車銷售年終工作總結(jié)[精]07-17
[熱]汽車銷售年終工作總結(jié)09-06