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【精品】督導(dǎo)年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的督導(dǎo)年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)1
一、市場督導(dǎo)部門的工作職
職能描述:對所管轄區(qū)域運(yùn)營管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù),通過對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo),對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力,促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過市場巡查,監(jiān)督,協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系,提升單店銷售業(yè)績,使品牌在市場上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作,并對職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);
2、定期對所管理店面的整體運(yùn)作及員工銷售技巧、服務(wù)意識等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;
4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動的現(xiàn)場布置與貨品籌備與陳列等;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協(xié)助;
8、對所轄區(qū)域店鋪營業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn),制作相關(guān)銷售報表體現(xiàn)出來,分析與報告及營業(yè)效益的評估與營銷策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;
10、負(fù)責(zé)推廣活動方案執(zhí)行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)2
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長,本次年終工作督導(dǎo)檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個村,8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下:
一、檢查內(nèi)容:
1、新生兒上報情況;
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率;
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況;
4、疫苗出入庫登記情況;
5、村級免疫規(guī)劃資料整理情況;
6、報表與底冊符合率;
7、開展預(yù)防接種及接種信息情況;
8、免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況;
9、兒童建、卡建證情況;
10、上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況;
11、安全注射情況;
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;
14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、檢查結(jié)果:
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫;平均建卡率96.2%,建證率95%,卡痕陽性率64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為92%,乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個村為接種點(diǎn),共分29個接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進(jìn)行接種對象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭取各種方式提前做好應(yīng)種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補(bǔ)種疫苗時間,無接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動結(jié)束后,我們對接種對象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動,轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人,流動兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開展,我院對27個村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題,我院及時給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會議上對如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計(jì)報表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次,實(shí)種275針次,接種率為98.2%;脊灰疫苗應(yīng)種578人次,實(shí)種554針次,接種率為95.85%;乙肝疫苗應(yīng)種292人次,實(shí)種282針次,接種率為96.58%;乙腦疫苗應(yīng)種268人次,實(shí)種257針次,接種率為95.91%;A群流腦疫苗應(yīng)種257人次,實(shí)種248針次,接種率為96.5%;百白破疫苗應(yīng)種585人次,實(shí)種577針次,接種率為98.6%;甲肝疫苗應(yīng)種135人次,實(shí)種xx9針次,接種率為95.6%;A+C流腦疫苗應(yīng)種xx6人次,實(shí)種xx1針次,接種率為96.1%。由于個別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,和家長溝通欠缺,組織不利,或兒童家長不重視,不能在規(guī)定時間進(jìn)行補(bǔ)種,造成補(bǔ)種率較低,多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報數(shù)據(jù)存在邏輯錯誤。另外,有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,用使用過的紙背面打印報表;有的單位用圓珠筆填寫報表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,兒童流動性較大,加上兒童家長對預(yù)防接種的'重要性認(rèn)識不夠,丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重(主要是高年級的兒童以及流動兒童),給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問題:
1、個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符;
2、個別村醫(yī)新生兒上報不及時;
3、個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整,不規(guī)范;
4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料,免疫程序掌握不清楚;
5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫;
6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因:
1、個別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對免疫規(guī)劃工作不重視;
2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題,提出以下建議:
1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長的意識,做好查漏補(bǔ)種工作;
3、因各村衛(wèi)生室工作量大,人員少,應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),要求每個工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動中開展工作;
4、雖然我院對村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識。
五、以后工作重點(diǎn):
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)3
xx年,我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動,完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn),樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭使自己成為專家型督學(xué),爭做知識型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記,聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學(xué)校,并進(jìn)行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師,我們采出了單獨(dú)交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽,并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅xx年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題,完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)
我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題,積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查:組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調(diào)解工作,維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經(jīng)費(fèi)不足,單純依靠向各學(xué)校籌集經(jīng)費(fèi),工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)4
進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作,F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、x月份出差本省、xx等地,在這這段時間我第一次接觸實(shí)體店鋪。
在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、x月份出差xx,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的'一次檢驗(yàn)。心得體會在xx駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。
對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,服裝行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
xx年工作計(jì)劃
xx年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將xx年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取xx年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)5
依據(jù)學(xué)?傮w工作思路,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)學(xué)校關(guān)于新學(xué)期教學(xué)工作的要求,對照省督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)教學(xué)活動,逐步推行職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)課堂、興趣互動進(jìn)課堂,5S管理進(jìn)實(shí)訓(xùn)車間的教學(xué)模式,積極探索課堂教學(xué)改革和教學(xué)管理新思路。以課堂教學(xué)改革為抓手,以技能實(shí)訓(xùn)規(guī)范為推手,強(qiáng)化過程管理,提高教育教學(xué)效率。通過卓有成效的講座、公開課等活動,切實(shí)提高教師的師德修養(yǎng)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平,使我校教育教學(xué)質(zhì)量在新形勢下上檔次,上臺階。
一、將省督導(dǎo)評估融進(jìn)日常教學(xué),以迎檢促教學(xué)管理提高。
學(xué)校的工作重點(diǎn)是抓教學(xué),教學(xué)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須規(guī)范教學(xué)的每個環(huán)節(jié),才能保證教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。為此,教務(wù)處本學(xué)期為了抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作,同時,也是為了迎接省政府的督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格教學(xué)管理秩序,狠抓管理制度的落實(shí)。并借省檢查組巡視督導(dǎo)學(xué)校的東風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)功。
檔案準(zhǔn)備是一項(xiàng)繁復(fù)、細(xì)致的大工程。在任校長的指揮下,教務(wù)處帶領(lǐng)學(xué)校各處室根據(jù)評估體系共完成45盒150余卷的檔案整理工作。面對條目眾多、科室交叉、資料瑣碎等問題,各處室老師進(jìn)行合理安排分工,周密協(xié)調(diào),克服時間和工作上的各種困難因素,確保日常正常工作與迎檢檔案工作兩不誤。統(tǒng)一設(shè)計(jì)封面、統(tǒng)一目錄要求,統(tǒng)一裝訂并放置檔案盒內(nèi),一百多卷材料,記錄著學(xué)校的發(fā)展,濃縮著檔案整理老師的辛苦和汗水,從檔案材料中彰顯出學(xué)校管理的精細(xì)化。
為順利通過督導(dǎo)檢查,校園文化建設(shè)中我們負(fù)責(zé)校史展覽、櫥窗文化、教師系列、圖書閱覽等展牌設(shè)計(jì),從小樣的起草到定稿,從每塊展牌的設(shè)計(jì)到安裝,無不滲透著設(shè)計(jì)者的.理念,建設(shè)者的辛勤。校史展覽、櫥窗文化、樓道展牌,處處皆景觀,點(diǎn)點(diǎn)展文化。一塊塊櫥窗、展牌,包涵技藝立身、名師榜樣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、勵志成才等系列主題,內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻,每一塊展牌都是智慧的結(jié)晶,展現(xiàn)出精心的設(shè)計(jì)和制作技藝。凸顯職校宗旨、蘊(yùn)含職校特色的校園文化氛圍已經(jīng)基本形成。
二、將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué),創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)課堂新模式。
本學(xué)期,全面展開將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué)教改活動,加強(qiáng)教師對專業(yè)素養(yǎng)的研究,使實(shí)訓(xùn)教師將職業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練融為一體,實(shí)訓(xùn)中逐步貫徹5S管理。實(shí)訓(xùn)教師備課中從勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、誠實(shí)守信、安全文明生產(chǎn)、責(zé)任意識、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)意識等基本素質(zhì)入手,創(chuàng)新教案的書寫。在實(shí)訓(xùn)課中進(jìn)行基本的職業(yè)素養(yǎng)培育訓(xùn)導(dǎo),讓學(xué)生從小事做起,在小處嚴(yán)格要求自己,逐步讓制度規(guī)范學(xué)生的行動,讓良好的習(xí)慣形成學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
同時,各部依托專業(yè)骨干教師,積極進(jìn)行專業(yè)環(huán)境建設(shè)和制度建設(shè)。各專業(yè)依據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建符合5S管理體系的實(shí)訓(xùn)模式。將職業(yè)素養(yǎng)教育——5S管理過程融入到各部實(shí)訓(xùn)管理中,如實(shí)訓(xùn)課中,老師將入門教育、現(xiàn)場講解、示范與學(xué)生操作指導(dǎo)、項(xiàng)目評價、現(xiàn)場管理、小結(jié)講評等均體現(xiàn)素質(zhì)教育要求。機(jī)電部實(shí)訓(xùn)中注意從小事上嚴(yán)格要求學(xué)生,加強(qiáng)考勤紀(jì)律、嚴(yán)格穿戴要求、強(qiáng)化現(xiàn)場工作秩序管理、實(shí)施5S現(xiàn)場管理。通過學(xué)生有意識的改進(jìn)、提高逐步做到規(guī)范作業(yè),養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。將學(xué)生工作態(tài)度、工作作風(fēng)記錄在過程評價中,在成績總評中占適當(dāng)比例。
在教師自學(xué)基礎(chǔ)上,由我校省級骨干教師周建軍做了《通過5S管理提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)》的專題講座,從理論層面加深對5S管理內(nèi)涵的認(rèn)識,同時結(jié)合學(xué)校實(shí)訓(xùn)課實(shí)際,具體、深入闡述如何在實(shí)訓(xùn)課堂進(jìn)行五步(第一步整理;第二步整頓;第三步清掃;第四步清潔;第五步素養(yǎng))工作步驟的實(shí)施。使老師們從理論到實(shí)踐對職業(yè)素養(yǎng)有了清楚的了解,對5S管理的推行有了明確的方向。
三、開展創(chuàng)新課活動,提高教師業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)和交流,不斷提高師資的整體水平。按照教務(wù)處計(jì)劃,11月至12月期間,在全校開展了課堂、實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)場授課形式的公開課活動,各系部重點(diǎn)推薦了課堂教學(xué)中采用先進(jìn)的教學(xué)方法,與學(xué)生互動較多,教改成果顯著的教師,機(jī)電部為嚴(yán)濤、馬小寧老師,機(jī)制部為張春梅、付會老師,服務(wù)藝術(shù)部為史春琦、吳冬妹老師。老師們準(zhǔn)備了精美的教學(xué)課件及相關(guān)視頻材料,教學(xué)中使用電子白板進(jìn)行展示,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增加了課堂容量,收到了極佳的教學(xué)效果。在實(shí)訓(xùn)課中,老師們把5S管理融入課堂,滲透到每一步實(shí)訓(xùn)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、技能的同時養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
在本次課堂、實(shí)訓(xùn)公開課活動中,在教務(wù)處的統(tǒng)一組織下,各系部召集教研組長、青年教師積極聽課達(dá)到97人次。此次活動還得到了學(xué)校的大力支持,唐書記等校極領(lǐng)導(dǎo)也參與到聽課隊(duì)伍中,并提出了很多寶貴意見,使這次活動的開展邁上了一個新臺階。
四、在教研比賽中提升教師技藝,彰顯教師魅力。
針對職校專業(yè)特點(diǎn),教務(wù)處帶領(lǐng)教師積極參加教學(xué)教研比賽,引領(lǐng)教師在大賽中探索職業(yè)教育的規(guī)律和方法,研究教育教學(xué)改革,以教學(xué)研究和探索,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、課程體系改革的深化,推動專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展。組織教師參賽,以賽促教、以賽促改;教學(xué)手段上大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),積極探討微課制作運(yùn)用,提高教學(xué)效果,成果頗豐。本學(xué)期,在全國、省、市教師業(yè)務(wù)大賽中我校教師頻頻獲獎,我校張春梅老師參加全國職業(yè)學(xué)校教師說課大賽,獲得二等獎;在河北省教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課比賽中,我校張春梅、鐘雪蘭、姜立巖獲得一、二等獎;孟慶鳳老師在河北省德育教師大賽中獲得一等獎。他們在說課過程中表現(xiàn)突出,教學(xué)設(shè)計(jì)巧妙,分析準(zhǔn)確,條理清晰,語言精練,從設(shè)計(jì)意圖、目標(biāo)定位、教材分析、活動準(zhǔn)備、活動重點(diǎn)難點(diǎn)、教法(學(xué)法)、活動流程、活動延伸幾方面以輕松自如的教態(tài)和富有感染力的語言,進(jìn)行了生動地演示解說,流暢地闡述自己的觀點(diǎn),充分展示了自己掌握理論、技能的水平,駕馭教材和科學(xué)設(shè)計(jì)的能力,得到了評委的高度評價,通過大賽有效地提升了教師的專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)了教師教學(xué)水平朝著更加健康、優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。
五、豐富學(xué)生活動,提高技能水平。
技能比賽工作是教學(xué)工作的重點(diǎn),教務(wù)處每學(xué)期選拔優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀教師,組成專業(yè)技能競賽集訓(xùn)隊(duì),有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織、有考核地開展技能訓(xùn)練,堅(jiān)持“貴在平時,重在集訓(xùn),橫向拓寬,縱向提升”的原則,提高技能比賽成績。積極備戰(zhàn)市級技能比武,力爭有新的突破,為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)積累條件。在唐山市中職學(xué)生大賽中,電工、烹飪、焊工、平面等專業(yè)獲團(tuán)體二、三等獎,張偉業(yè)、陳鋒等同學(xué)獲高級工,殷增光等19位同學(xué)獲中級工。陳淑敏等教師獲市級優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。
六、發(fā)揮骨干引領(lǐng)作用,新老攜手同發(fā)展。
為了提高教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,教務(wù)處為老師們相互學(xué)習(xí)、相互交流搭建了很好的平臺,實(shí)施領(lǐng)頭雁工程。聽課、評課的經(jīng)常化,教研活動的制度化,在比較中找差距,在對照中找亮點(diǎn),在平凡中找偉大。比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比干勁、比奉獻(xiàn)在教師中已蔚然成風(fēng),國家獎項(xiàng),名師、骨干,一個個時代典型在教師隊(duì)伍中涌現(xiàn)。骨干教師徐曉娟、王春光、王海棠、周建軍進(jìn)行講座,引領(lǐng)教師們走進(jìn)了信息化課堂,貫徹5S管理。新老攜手,骨干團(tuán)隊(duì)在教改探索中不僅提高自己的水平,更打造出張春梅、孟慶鳳、姜立巖等國家、省級課堂新秀,在國賽、省賽上初展風(fēng)采。
一分耕耘,一分收獲,教育教學(xué)是一項(xiàng)常教常新,常做常新,永無止境的工作。作為教育工作者的我們,必須及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決管理工作中的新情況,新問題,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,努力把握學(xué)校發(fā)展機(jī)遇,才能為學(xué)校不斷發(fā)展再創(chuàng)佳績。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)6
進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作,F(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的'陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導(dǎo)工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的.加盟商和導(dǎo)購進(jìn)行全面的一個培訓(xùn),他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋一個的先后順序來培訓(xùn)就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅(jiān)持下來始終都是白忙活一場費(fèi)時費(fèi)力,最終就像風(fēng)沙飛過留下沉重的思想負(fù)擔(dān),后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自己,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,
而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)8
一、銷量指標(biāo):
20xx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。
二、計(jì)劃擬定:詳見附表
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶、急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、銷售技巧交流:
(1)本年度針對vip客戶,團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會;
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回:
目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募,競爭愈來愈激?已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)
。1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對vip客戶每周拜兩次;對一級客戶每周拜一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要助客戶確認(rèn)到貨,助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的'機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
團(tuán)購部銷售計(jì)劃:
1、盯一、“海潤濱江,美倫浩陽,江南水都,公園道,中天金海岸,居住主題”不論從戶型還是從消費(fèi)群體,都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升,家具需求極具潛力、是團(tuán)購部首選目標(biāo)
2、備二、“錢隆世,好萊塢,景城,水印長天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶型可以,有消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主相對少一些。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)9
我于今年x月份加入xx,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
xx年已經(jīng)過去,在即將到來的20xx年,我會積極抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對xx年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的'解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1。自我力不夠,總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3。對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有*后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1。合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2。給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項(xiàng)管理。
3。在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)10
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項(xiàng)教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。
通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識,為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負(fù)責(zé)的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù),因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
就管理系而言,教師隊(duì)伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實(shí)證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使督導(dǎo)小組成員自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步
我們有這樣的經(jīng)歷,聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時學(xué)習(xí)過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個教師的責(zé)任心使然。同樣的道理,作為督導(dǎo)員的教師就會更加嚴(yán)格地要求自己。
教師被動地接受聽課、評課,而作為督導(dǎo)員則會主動地去研究教育教學(xué)的原理,認(rèn)真聽課、討論,提出問題的`同時也吸取了別人的經(jīng)驗(yàn)。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度,保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展
通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn),目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃,學(xué)習(xí)勁頭不足,個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生,學(xué)生的上課出勤情況不好。
針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素,另外要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時,開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì),學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、教學(xué)中存在的一些問題
1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對于紀(jì)律約束的要求和管理,要使大家認(rèn)識到這是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作,認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來,教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對督導(dǎo)員不斷加強(qiáng)教育指導(dǎo),提高其自身綜合素質(zhì),使其能夠更加準(zhǔn)確如實(shí)、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)是一個嚴(yán)峻而長期的課題。嚴(yán)格考試制度,進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。
目前,我院對學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴(yán)格,學(xué)生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié),就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績的評定。是因?yàn)閷W(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標(biāo)準(zhǔn),還是堅(jiān)持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認(rèn)為越是因?yàn)閷W(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn),即寬進(jìn)嚴(yán)出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運(yùn)用,加大多媒體設(shè)備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué),提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使系部教學(xué)及各項(xiàng)工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度,提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)“一個行動計(jì)劃,三項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)11
市活動辦組織的教育實(shí)踐活動培訓(xùn)會議后,督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動,圍繞督導(dǎo)工作重點(diǎn),指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作,現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報如下:
一、本周督導(dǎo)工作開展情況
1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前,聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組,完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集,并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》,下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),明確了工作制度、工作紀(jì)律,提出了具體要求。
2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工,明確工作職責(zé)和工作步驟,及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接,確定集中辦公地點(diǎn),協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題,并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前,18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接,交換了意見,統(tǒng)一了思想,確定了動員會召開時間。
3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員,明確了聯(lián)系電話,建立了電子郵箱,及時反饋信息、溝通情況、提出建議,確;顒咏】涤行蛲七M(jìn)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日,市委活動辦全體會后,組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實(shí)**部長提出的“強(qiáng)化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強(qiáng)自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。要求大家要牢固樹立主人翁意識,增強(qiáng)工作主動性,必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤,凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前,“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前,“報”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前,力求爭當(dāng)“四個第一”,即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日,組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通,匯報了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況,并報送了有關(guān)材料,交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé),按照市委活動《實(shí)施方案》要求,督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是:全市123個單位已召開動員會的單位4個,已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個,均為教育系統(tǒng)的'市屬高校。
二、活動的主要特點(diǎn)
從督導(dǎo)情況看,全市教育實(shí)踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點(diǎn):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后,各單位高度重視,一把手親自安排部署,成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公室,及時與市委督導(dǎo)組對接溝通,研究制定本地本單位教育實(shí)踐活動方案,與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。
2、市委所在部門率先垂范。9月12日,市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會,市委、組織部長,市委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時,圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速,為全市教育實(shí)踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式,積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動的重大意義、決策部署,強(qiáng)化輿論宣傳,積極回應(yīng)社會關(guān)切,較好地營造了全市教育實(shí)踐活動的良好氛圍。
三、存在問題
一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會,但也有個別部門片面強(qiáng)調(diào)工作忙,只是確定了動員時間,活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定,在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看,僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣,自選動作不多。
四、下周工作計(jì)劃、重點(diǎn)
1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān),做到規(guī)定動作一項(xiàng)不落,自選動作切合實(shí)際,重點(diǎn)在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報市委教育實(shí)踐活動辦審核備案。
2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通,了解活動準(zhǔn)備情況,開展活動的總體考慮,提出意見建議。商定按計(jì)劃召開動員大會等事宜。
3、加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)輿論造勢,廣泛發(fā)動群眾,努力營造良好的活動氛圍。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)12
按農(nóng)安縣教育督導(dǎo)室要求,根據(jù)農(nóng)安縣教育督導(dǎo)委員會的分工,本人負(fù)責(zé)柴崗小學(xué)所管轄興隆村小、六馬架村小、東方紅村小、紅旗村小等四個村小的入校督導(dǎo)工作。一年來,本人通過現(xiàn)場查看、翻閱資料、座談走訪和隨機(jī)抽查等方式對責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)校進(jìn)行了全方位督查,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),查擺問題,及時反饋,逐步整改,取得了良好的效果。
一、本年度督導(dǎo)要點(diǎn)
1、加大全面實(shí)施素質(zhì)教育、開展執(zhí)行課程計(jì)劃、藝體等工作的專項(xiàng)督導(dǎo)。
2、開展一輪對責(zé)任區(qū)內(nèi)小學(xué)和幼兒園的安全教育督導(dǎo)工作。
3、加大對規(guī)范小學(xué)和幼兒園辦學(xué)行為的督導(dǎo)。
4、開展一次對小學(xué)和幼兒園德育工作專項(xiàng)督導(dǎo)。
5、對小學(xué)和幼兒園常規(guī)管理督導(dǎo)調(diào)研。
6、素質(zhì)教育隨機(jī)督導(dǎo)。
7、完成政府教育督導(dǎo)室和教育局交辦的工作任務(wù)。
二、所采取的工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》和《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》,依法依規(guī)開展工作。
2、按時完成縣教育督導(dǎo)室和教育局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步開闊視野,本著科學(xué)的態(tài)度,拓展思路,向?qū)<覍W(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),真正把督導(dǎo)評估工作搞實(shí)搞活。
4、 經(jīng)常深入各學(xué)校,加強(qiáng)安全工作和三項(xiàng)工程工作的檢查與督導(dǎo),使讀書和人才的培養(yǎng)常態(tài)化,杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安和諧校園。
5、要加強(qiáng)與教師的交流,深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見,及時將教師的意見反饋到學(xué)校,為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據(jù)。
6、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導(dǎo)過程中始終堅(jiān)持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)以及對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求,及時向任課教師和學(xué)校各部門反饋,充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,以提高教學(xué)質(zhì)量。
7、協(xié)助學(xué)校開展教學(xué)常規(guī)性檢查工作。
8、開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)檢查。督學(xué)深入實(shí)驗(yàn)室、圖書室、多媒體教室,對實(shí)驗(yàn)課教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)單及圖書借閱開出情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備配備、班班通使用情況等進(jìn)行檢查。
9、對關(guān)愛留守兒童工作督查。督查留守兒童之家建設(shè)和使用情況,關(guān)愛留守兒童工作措施以及各種活動等。
10、認(rèn)真填寫各種檢查表格,搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)軟件資料的整理歸檔工作。
11、按時上報學(xué)校教育督導(dǎo)信息,并落實(shí)到人,使之成為常規(guī)性工作,要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
12、找家長和群眾訪談。
13、完成學(xué)校臨時委托的其他工作。
14、完成督學(xué)責(zé)任區(qū)(學(xué)校)工作計(jì)劃、總結(jié)。
15、按時完成縣教育督導(dǎo)室和教育局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、采用直面交談,表彰先進(jìn),激勵后進(jìn)。
每次督導(dǎo)查擺的問題,本人與涉及的'學(xué)校校長直面交流,同時將督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的工作亮點(diǎn)在校長會上通報。
這一年中,本人雖然做了大量的工作,也取得了相應(yīng)的成績,但離上級要求,還有很大的差距,特別是開展活動方面,本人做得還不夠,這方面的工作需要加強(qiáng);在履行督學(xué)工作中,督學(xué)責(zé)任區(qū)的工作還剛剛起步,各種情況也還在摸索和學(xué)習(xí)中,本人將不斷探索,積極完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中,將加倍努力,克服各種困難,致力推動教育事業(yè)再上新臺階。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)13
期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
本學(xué)期我部門迎來六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門優(yōu)越性,認(rèn)真工作。
本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會,周二、周三向校團(tuán)委老師申請活動教室,準(zhǔn)時跟隨社團(tuán)活動,觀察相關(guān)活動內(nèi)容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛好者協(xié)會承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開的多次會議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們在此次活動中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),為以后活動可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動的密切聯(lián)系。
社團(tuán)文化節(jié)閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動贊助與活動的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽理工大學(xué)各社團(tuán)的`風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對本身的信任,對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在過去的半年里,我們迎來了大一新干事,共同取得了很大的進(jìn)步,特別是在工作能力與個人素質(zhì)方面得到了很大程度的鍛煉。通過各種活動,督導(dǎo)部成員與成員之間,與其他各部之間的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在了一起,讓我深刻地覺得社聯(lián)就是一個溫暖的大家庭,我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團(tuán)進(jìn)行活動時,發(fā)現(xiàn)了各個社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時,我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來會更好!
督導(dǎo)部
20xx年xx月xx日
督導(dǎo)年終工作總結(jié)14
xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
一、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人
今年以來,在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平?剖胰耸稚伲ぷ髁看,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
四、缺點(diǎn)與不足
1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
五、對辦公室及科室的想法與建議
1、建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機(jī)制,通過競爭激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)15
20xx年,我市教育督導(dǎo)工作在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,堅(jiān)持督教與督學(xué)并重、提高與規(guī)范并重、制度與機(jī)制并重的原則”充分發(fā)揮督導(dǎo)工作的監(jiān)督、引導(dǎo)和激勵作用,努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展、教學(xué)管理、教育質(zhì)量的全面提升。在堅(jiān)持督政、深化督學(xué)等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織開展中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評估工作
為推動我市中小學(xué)全面貫徹黨的'教育方針,不斷深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺《關(guān)于開展20xx年中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評估的通知》,組織開展了檢查評估。在各中小學(xué)自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局評核和向社會公示,港區(qū)中學(xué)等105所中小學(xué)被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)校”。
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗(yàn)收工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市各級各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學(xué)行為,調(diào)動辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量,以教育局名義出臺出臺《關(guān)于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗(yàn)收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審?fù)扑]的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局組織專家組評估,港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于縣級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的通知》要求,市教育督導(dǎo)室制定了工作方案,做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
一是建立和健全機(jī)構(gòu),成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔(dān)任高新市“兩基”攻堅(jiān)和迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李鳴部長、副市長,彭健銘副市長擔(dān)任副組長,成員由市政府辦公室、教育局、財(cái)政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設(shè)局、國土局、審計(jì)局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導(dǎo)組成?h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是制定方案,先后出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好“兩基”評估驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗(yàn)收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實(shí)了責(zé)任。
三是多次召開專題會議,周密實(shí)施,分步落實(shí):20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會,市四家班子分管領(lǐng)導(dǎo)參加會議,市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)、人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設(shè)工作,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓(xùn)班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導(dǎo)、教育督導(dǎo)室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)人員還赴柳州市融水縣實(shí)地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓(xùn)班結(jié)束后,各縣市區(qū)、學(xué)校對“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置,各級、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》,每15天出版一期,至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設(shè)工作。
七是落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”政策,學(xué)校收費(fèi)資金和上級免學(xué)雜費(fèi)補(bǔ)助資金全額及時撥付到校,保證學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)。
八是堅(jiān)持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學(xué)生輟學(xué),堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行獎懲制度。十是加強(qiáng)自查自檢、督查指導(dǎo),到十二月份止,我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
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