助理年終工作總結(jié)4篇（合集）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的助理年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
助理年終工作總結(jié)1
經(jīng)過我局和外貿(mào)公司的努力，今年，外貿(mào)公司已恢復(fù)進出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)。目前正在聯(lián)系有意向的項目出口藥材和蠶繭。同時，我局正在想盡一切辦法恢復(fù)咸菜廠的藠頭罐頭生產(chǎn)線。
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市科技的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的`。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
助理年終工作總結(jié)2
回顧這一學(xué)年作為行政助理的工作，我受益匪淺。對我來說，能夠勝任行政助理的職位，也是因為領(lǐng)導(dǎo)給予的支持。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)對自己失望，無論是行政助理的工作，還是領(lǐng)帶安排的額外任務(wù)，我都能認真完成。通過這期間完成的助理工作，也積累了不少經(jīng)驗。以下是我做行政助理一年的工作總結(jié)。
負責(zé)辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作，對于部門的管理來說采購事務(wù)的完成是比較重要的，因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品，對于采購工作的實施也會策劃好相應(yīng)的方案從而確保購買的都是部門所需的用品，尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支，而我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在采購過程中注重價格的比對，而且在看過樣品以后再來根據(jù)辦公用品的`質(zhì)量進行采購，看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面。
做好員工材料收集以及檔案管理方面的工作，作為行政助理自然會在工作中接觸到許多辦公用的文件，對于員工的申請材料會進行嚴格審核從而了解對方是否具備相應(yīng)的資格，檔案的整理則是為了能隨時找出所需的文件并進行辦理，尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時做好管理，另外在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候也會負責(zé)起草文書，這對于整體方案的制定與實施方面往往都能夠起到不錯的效果，而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆，至于文件收發(fā)工作的完成則會在規(guī)定時間內(nèi)進行督促。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織會議，面試接待，對我來說，這些工作雖然繁瑣，但能很好的鍛煉我的工作能力。畢竟行政工作的完成需要參與各種事務(wù)。至少我可以得到全面的鍛煉，使自己能夠勝任各方面的工作，在協(xié)助的過程中可以積累很多與人打交道和部門管理的經(jīng)驗。我會在會中做詳細記錄，會后整理記錄內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)需要的時候我會寫。
這一年的時間看似很短卻讓我學(xué)到不少使用的知識，我也會履行好作為行政助理的職責(zé)并認真完成部門的管理工作，希望在今后能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用從而為行政部的發(fā)展貢獻力量。
助理年終工作總結(jié)3
我是xx年xx月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作。回想這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點xx電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的'權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
在這一年里，我取得了一些成績，提高了自己的能力，但仍有很多不足。由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。 2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大，工作量比較大，他們很少去各個業(yè)務(wù)部門和分支機構(gòu)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，無法及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改善他們的工作環(huán)境。
助理年終工作總結(jié)4
自從來到xx至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，我多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
一、現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、負責(zé)銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、歸檔和保管。
2、客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應(yīng)信息的郵件，信息的反饋工作。
3、負責(zé)銷售人員的銷售指標統(tǒng)計，月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。
4.協(xié)助銷售人員打電話。在銷售人員不在時，及時告訴客戶信息等。，并妥善保管。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù)，各種會議的記錄等工作。
6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
7、收貨后合同付款的登記，與銷售人員對帳，催款等。
8、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。
9、認真完成上級臨時交代的工作。
二、總結(jié)這一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足
在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員開展銷售工作。
2、逐步接手發(fā)票、催款等工作內(nèi)容，一定要細致正確。
3、銷售日常文字性單據(jù)的精確度，仔細審核。
4、和客服部門及技術(shù)部門的溝通，不明確事情得力求明確，不了解知識得努力學(xué)習(xí)。
5、協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新客戶。
6、努力做好每一件事情，堅持再堅持！
三、最后，工作過程中出現(xiàn)的.問題歸納為以下幾點：
1、對于新員工，希望增加工作中會接觸到的辦公軟件、流程、表格的使用培訓(xùn)。
2、希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個部門設(shè)置一個群組，以便部門之間溝通發(fā)送郵件時，做到?jīng)]有遺漏。
3、部門內(nèi)部FTP，便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放，對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便�？傊髂晡覍⒏优ψ龊米约悍輧�(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域，無論是對于我個人還是對于公司，我都堅信：努力就會有收獲！相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，提高工作效率及質(zhì)量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
【助理年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
助理年終工作總結(jié)10-11
助理年終工作總結(jié)10-26
采購助理年終工作總結(jié)11-04
銷售助理年終工作總結(jié)11-08
銷售助理年終工作總結(jié)05-05
采購助理年終工作總結(jié)05-04
美發(fā)助理年終工作總結(jié)12-24
商務(wù)助理年終工作總結(jié)12-30
人事助理年終工作總結(jié)01-03
銷售助理的年終工作總結(jié)02-17