員工年終工作總結匯總[7篇]
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的員工年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結1
本年來在公司的關心和支持下,借助于公司提供的平臺和自己的努力及在公司同事的精城團結協(xié)作下,不斷開發(fā)新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛煉和提高。經過了三個月的學習和工作,我已經完全適應了公司的工作和生活,現(xiàn)在我的業(yè)績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因為我開始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現(xiàn)就工作以來的學習收獲取得的`進步,及個人的不足做以下總結:
一:個人工作中的學習和收獲:
在這短短的3個月里,我經過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應該掌握的基本技能。在工作中,通過學習和探索,為明年的工作打下一定的經驗與基礎,我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收獲的、有改變的。
二:個人工作中所存在的不足:
雖然年輕充滿干勁,又之加上我是麗江當地人的優(yōu)勢,取得了小小收獲,但是由于經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產品的介紹上,明顯有點無所適從,還有待加強學習,以后要盡快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能,以上這些弱點和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經驗,努力提高業(yè)務知識,不斷學習,以高標準要求自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的廣告銷售人員。
三:對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流,不管是工作上的交流學習,還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家?guī)硇判呐c激情,讓我們開心的工作,激情的創(chuàng)業(yè)。成就夢想不是夢。
員工年終工作總結2
已經又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結束了。這一年自己一直用一個好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡單的,但不認真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。
一、個人表現(xiàn)
在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯誤的。超市的工作是比較的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現(xiàn)很嚴重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認真的,這是我的工作態(tài)度。
我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規(guī)定,不會去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。
二、個人總結
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復,但有的時候也是會有不想做的想法的.。其實要不是為了生活我想應該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了,麻煩事確實是挺多的。
新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
員工年終工作總結3
年終的接近也意味著這一年工作即將結算,在這最后的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結:
一、自己的變化
在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的'總結
客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。
在今年xx月xx日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進一步提升了自己的耐性,學會了調整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務,顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
員工年終工作總結4
時光一晃而過,轉眼之間我已經工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在師傅的指導下,我慢慢的明白了我應當做什么,我能做什么。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激,F(xiàn)將我的年終工作總結如下:
一、通過學習適應新的環(huán)境
在學校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對于一個技術員來說是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自我并且不斷的學習規(guī)范、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現(xiàn)場的實際完美的結合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現(xiàn)場、服務現(xiàn)場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。
二、互相學習,虛心請教
我們首先得學會放下自我的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經驗,對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我?guī),經過向現(xiàn)場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那里學的了許多施工經驗,同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結經驗,最大程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心理解批評。
許許多多的實踐指導著我應當在以后的工作生活中如何開展工作,更好的把自我的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實自我,在熟練運用專業(yè)技術知識和以往經驗的同時,也不斷積累工作中的未知經驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。
三、加強自我總結,在得失中不斷成長
師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的`高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結,總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業(yè),可是也需要在平時的工作中本著認真負責的態(tài)度,多跑現(xiàn)場,多查規(guī)范,多抓細節(jié),在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅僅是對企業(yè)負責,也是對自我負責的表現(xiàn)。
四、多向師傅請教
有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學到了現(xiàn)場施工的經驗,同時也看到了他那務實的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護,也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平臺,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。
我會繼續(xù)努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,進取創(chuàng)新。在以后的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地理解師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!
員工年終工作總結5
轉眼間,一學年的工作結束了;仡櫼荒甑墓ぷ,在領導和老師的支持和幫助下,認真做好了所有的工作,讓孩子在這個溫暖的大家庭里快樂的成長學習了一年。這學期的課業(yè)總結如下:
一、班級現(xiàn)狀分析:
我班有25個孩子,其中男生13個,女生12個。經過一個學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練和教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知欲也相對增強了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡單的語言表達自己的愿望。
二、師德:
我熱愛集體,積極參加園區(qū)組織的各種活動,不遲到,不早退,不曠工,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業(yè),愛孩子,做孩子的朋友和老師,細心照顧孩子,教書育人。
三、教育教學:
在照顧孩子生活的同時,也注重在日常生活中提高孩子的身體素質,積極為孩子的戶外活動提供機會和空間,鼓勵孩子主動與材料互動。利用每天的晨檢時間,組織豐富多彩的區(qū)域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作。同時做布藝飛盤、紐扣毽子等運動玩具,積極參加兒童活動,和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個孩子,每個人都能積極快樂地參與戶外活動,孩子的動作更加協(xié)調和敏感。
這學期我運用園的指導方針,結合本班孩子的`發(fā)展,通過各方面的一日活動,促進每個孩子的個性發(fā)展;開展了各種活動,引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規(guī)則,學會自律,樹立規(guī)則意識;結合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學習正確的閱讀方法,培養(yǎng)孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信;培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動;讓每個孩子的原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開展,有賴于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長的支持和配合,家長的工作是教學的重中之重。孩子年紀小,自理能力差,家長不放心是必然的。為了讓家長對我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長在教育上形成合力,做到家同步。所以我專注于家長的工作,在幼兒園只靠老師的指導來培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習慣,效果不會很明顯。只有家長配合家里老師繼續(xù)教育指導,才能達到真正的目的。
我會通過父母花園和孩子進出花園的時間,向父母介紹一定的教育方法和經驗,讓他們在家里正確地引導和教育孩子。有時候會找其他老師請教,盡量給家長提供育兒經驗。有些父母反映孩子的表現(xiàn),有些父母要求科學的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經驗。通過這個平臺,拉近了家長和老師之間的距離,從而在家中實現(xiàn)雙贏。
五:動詞(verb的縮寫)安全工作:
幼兒園沒有小事,安全責任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學會簡單的自我保護方法,形成互相幫助的良好氛圍
事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
六、存在不足與努力方向:
經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
員工年終工作總結6
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了20xx年度的任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的.朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習護士條例及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的x意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
員工年終工作總結7
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的.熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
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