【薦】個(gè)人年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過(guò)去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來(lái)者猶可追",對(duì)收獲還是得感謝那些有聲和無(wú)聲的老師,對(duì)遺憾只能在今后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到智明而行無(wú)過(guò)。
下面是在去年一年經(jīng)歷兩個(gè)工地的一些體會(huì):畢業(yè)后第一個(gè)工地是__市第八污水處理廠,從20__年7月23日開(kāi)工到20__年12月28日通水剪裁,是列入國(guó)家五年規(guī)劃的國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬(wàn)噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長(zhǎng)螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ),深4.5~5米基坑開(kāi)挖,主體土建施工,設(shè)備安裝,綠化種植,試通車.作為畢業(yè)后第一個(gè)工程,很幸運(yùn)能跟一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一,標(biāo)高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因?yàn)樵谑┕たp位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對(duì)此,監(jiān)理部根據(jù)事前預(yù)控的原則,通過(guò)發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對(duì)施工單位工程部進(jìn)行技術(shù)交底方式,提高施工單位對(duì)該部位的重視,在施工過(guò)程中通過(guò)巡視,旁站及時(shí)糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報(bào)驗(yàn)時(shí)重點(diǎn)檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時(shí)通過(guò)旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃,基底?biāo)高地層主要是粉砂層,在鋼管預(yù)埋施工時(shí),因工作面窄,粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來(lái)難度,開(kāi)挖面窄也給基坑安全帶來(lái)隱患,對(duì)此,采取開(kāi)挖短,快的策略,頻,基坑開(kāi)挖后及時(shí)進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全.因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進(jìn)行,施工單位眾多,工序間的.干擾非常大,施工單位之間的資源爭(zhēng)奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設(shè)備安裝,綠化施工單位開(kāi)會(huì),根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯(cuò)開(kāi)各施工單位的施工位置,集中力量?jī)?yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進(jìn)場(chǎng)施工.在各參建單位協(xié)同努力下,__市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個(gè)工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的__市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開(kāi)工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長(zhǎng)8公里,是BT融資形式,參建方達(dá)9家,分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主,建設(shè)期業(yè)主,項(xiàng)目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。
因?yàn)閰⒔▎挝槐姸啵貏e是受金融危機(jī)沖擊,BT方融資受阻的情況下?lián)尮て冢瑓⒔ǜ鞣矫芡怀,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn).施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開(kāi)挖和支護(hù),局部基坑深度達(dá)到9米,對(duì)此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一,基坑支護(hù)分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請(qǐng)第三方基坑監(jiān)測(cè)情況下,結(jié)合第三方檢測(cè)結(jié)果,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經(jīng)歷這兩個(gè)工程,了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場(chǎng),內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部,程序管理是監(jiān)理工作重點(diǎn)之一,要管理好一個(gè)項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個(gè)帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來(lái)管。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
回顧過(guò)去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫(huà)冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫(huà)面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫(huà)面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握pS、CorelDRAW,其他軟件如:AI 等只能說(shuō)是會(huì)用,雖說(shuō)目前工作對(duì)pS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒(méi)有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆](méi)有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
明年必須要改進(jìn)的地方:
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自己從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
最后:
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的'心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂(lè)!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,明白了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
一、熱愛(ài)你的工作
當(dāng)你熱愛(ài)自我的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法
為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作!耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。餐廳服務(wù)員工作心得
四、要有自信心
與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。
五、要學(xué)會(huì)做人
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
六、職責(zé)
就是以公司利益為重,對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
七、平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平
在工作中沒(méi)有絕對(duì)的'公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
八、團(tuán)隊(duì)
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)師也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,平面設(shè)計(jì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名平面設(shè)計(jì)人員,工作能力的提高是重中之重。20xx年的時(shí)間里,我對(duì)我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的'了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,一年來(lái),我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),我能熟練的掌握Photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加之公司所涉及的平面廣告設(shè)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單,工作起來(lái)也算輕松,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并且提高自身的設(shè)計(jì)感。
一年來(lái),我參與了公司的全部的平面方案的設(shè)計(jì),從查閱資料,埋頭苦干,并虛心向行業(yè)同事請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
剛進(jìn)公司的第一個(gè)項(xiàng)目是xxx志第一期,由于之前沒(méi)有做過(guò)類似的書(shū)籍類設(shè)計(jì)方案,剛開(kāi)始有點(diǎn)摸不到頭緒,后來(lái)在網(wǎng)上查閱了關(guān)于書(shū)籍類設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)又請(qǐng)教同行業(yè)關(guān)于這方面的資料才能順利展開(kāi)工作。但是由于初次設(shè)計(jì),雜志印刷出來(lái)的最終效果不佳,感覺(jué)很笨重,一點(diǎn)都不秀氣也沒(méi)有時(shí)尚感。自己總結(jié)出幾點(diǎn),一是雜志設(shè)計(jì)過(guò)程中字號(hào)沒(méi)有用正確,單憑自己肉眼而定,第二,雜志的排版不精巧,很多圖都重疊了,事先沒(méi)有仔細(xì)考量。除了這些,個(gè)別商家的廣告不清晰導(dǎo)致后來(lái)商家跟業(yè)務(wù)員發(fā)生口角之分影響公司聲譽(yù),這主要有2點(diǎn),第一,商家缺乏這方面知識(shí)本身提供的圖片像素不夠,第二,由于前期排版事物繁忙商家提供的圖片也沒(méi)有仔細(xì)去檢查馬虎大意才導(dǎo)致的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄,每一張圖片都是自己搜索二來(lái),可謂親力親為,因此為第二期打下了基礎(chǔ)。第二期《家居問(wèn)問(wèn)》雜志出版要比第一期順利得多,有了前面一期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一期出來(lái)沒(méi)有什么大問(wèn)題,只有顏色方面印刷廠沒(méi)有調(diào)好,所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了xx花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊(cè),雖然設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有家居問(wèn)問(wèn)那么復(fù)雜,但是還是不可缺少跟商戶的溝通,在此過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)員是和商戶直接溝通的,并非設(shè)計(jì)師與客戶溝通,因此在某些專業(yè)問(wèn)題上,可能業(yè)務(wù)員不太清楚,因此多出一些溝通上的小麻煩,這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員的溝通之后慢慢化解,還有部分客戶由于缺少?gòu)V告設(shè)計(jì)這塊的專業(yè)知識(shí),不肯提供有效圖片,溝通至最后單子黃了,因此不管是設(shè)計(jì)師還是業(yè)務(wù)員在與顧客溝通這塊還要細(xì)心有耐心的洽談,務(wù)必告知客戶詳細(xì)情況。
在20xx年工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
張總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后,祝XX廣告公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一同事身體健康,幸福快樂(lè)!
個(gè)人年終工作總結(jié)5
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門(mén)的大力配合下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.盡職盡責(zé),賬務(wù)處理工作清楚準(zhǔn)確。
財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作,一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí),注重鍛煉,賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高,為財(cái)務(wù)處理與分析打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工作中本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)審核任何一項(xiàng)交易發(fā)生的原始憑證,并嚴(yán)格按照規(guī)定編制記賬憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細(xì)賬賬目清楚準(zhǔn)確,按時(shí)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),做到賬實(shí)相符、帳證相符、帳帳相符,從而為公司各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。
一年來(lái)各項(xiàng)賬務(wù)處理及資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
2.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,報(bào)表工作到位。
報(bào)表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營(yíng)決策效率和管理水平。一年來(lái)強(qiáng)化素質(zhì),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。
工作中按報(bào)表要求建立統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
3.維護(hù)公司信用,銀行付款工作及時(shí)處理。
銀行付款及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)系到企業(yè)信用,全年來(lái)我把此項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)。工作中認(rèn)真核算銀行付款業(yè)務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生滯后付款,維護(hù)了公司的信譽(yù),為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
4.圍繞公司效益,外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。
新形勢(shì)下,外貿(mào)公司效益空間日益縮小,這就給財(cái)務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來(lái)我在熟悉全套財(cái)務(wù)處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上,多謀善斷。
在結(jié)匯工作中,加強(qiáng)與銀行的.聯(lián)系溝通,合理確定匯率,盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失,加速資金周轉(zhuǎn);勤學(xué)苦練,進(jìn)一步掌握了外匯核銷流程,做到及時(shí)收單與退單,及時(shí)辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后,準(zhǔn)確核算出口退稅,及時(shí)申報(bào)辦理退稅手續(xù),保證應(yīng)退稅款按時(shí)到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后,按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)到國(guó)稅部門(mén)辦稅廳對(duì)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,并做到當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生延期。
一年來(lái),我以積極向上的工作態(tài)度,立足本職工作,發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要是責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)不強(qiáng),專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力尚待提高,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參與力度不夠等等。
今后,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),提升素質(zhì),注重抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,做好財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)效益的不斷提升保駕護(hù)航。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
篩選客戶:適合自己設(shè)計(jì)定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)業(yè)主、才能發(fā)揮的設(shè)計(jì)潛能。做到這點(diǎn)很難,也許會(huì)餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計(jì)師也許會(huì)炒魷魚(yú)。十個(gè)成功案例也許就會(huì)因?yàn)橐粋(gè)牽強(qiáng)的單子一落千丈。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶劣質(zhì)客戶二裝、三裝多裝客戶均要采用不同方式鎖定。
量房細(xì)膩不可以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過(guò)道,戶內(nèi)墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽(yáng)臺(tái)下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進(jìn)戶門(mén)的顏色,鋁合金門(mén)窗的顏色,窗子尺寸和窗臺(tái)高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進(jìn)戶門(mén)朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內(nèi)電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來(lái)。在確定數(shù)據(jù)無(wú)誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見(jiàn)的窗分為1515.1215.1518.1818等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,20xx,2500.等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時(shí)候,對(duì)有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測(cè)量?jī)x和卷尺同時(shí)交互測(cè)量,避免使用工具產(chǎn)生錯(cuò)誤帶來(lái)負(fù)面因素。
首次和業(yè)主溝通前,準(zhǔn)備好一個(gè)記錄夾對(duì)需要了解的內(nèi)容列項(xiàng),和業(yè)主溝通的時(shí)候眼觀自己鼻尖,余光收留業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的聲色,使用錄音筆。業(yè)主也許是多個(gè),聆聽(tīng)是關(guān)鍵。在幾分鐘時(shí)間盡量判定對(duì)方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛(ài)好,觀察對(duì)方的習(xí)性和強(qiáng)弱點(diǎn)。確定有決定權(quán)的人物,對(duì)客戶三次強(qiáng)調(diào)的言詞立即筆錄下來(lái)。交流的時(shí)間越多越好,忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁、怎么怎么上電視、怎么怎么上?shū)、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對(duì)方你的設(shè)計(jì)思想和方案。談?wù)撋,用百科知識(shí)探測(cè)對(duì)方的百科知識(shí)、談?wù)摌I(yè)主走過(guò)的生活歷程、鎖定對(duì)方生活層次預(yù)見(jiàn)發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設(shè)計(jì)方案,全方位的思考也是主案設(shè)計(jì)師的必須。接與不接是關(guān)鍵,確定接設(shè)計(jì)再思考設(shè)計(jì)方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個(gè)電腦將整個(gè)房型放進(jìn)腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個(gè)角落,脫離常人的二維思考走入設(shè)計(jì)師特有的三維思考方式,也許這種思考會(huì)導(dǎo)致你乘錯(cuò)車,走錯(cuò)路,睡不著覺(jué)。定位風(fēng)格定位色系定位材質(zhì)------當(dāng)你的思考落定后,你的疲憊旁人的責(zé)怪,都會(huì)化為煙云,帶來(lái)的是一種無(wú)以言狀的感受。寫(xiě)設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)源、采用的`手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計(jì)劃,也不能公式化。提交設(shè)計(jì)方案前、換位思考也必須預(yù)見(jiàn)業(yè)主要提出的問(wèn)題,列出計(jì)劃記錄,運(yùn)籌帷幄之中。當(dāng)予業(yè)主交流時(shí)發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問(wèn)題馬上記錄下來(lái)。同時(shí)留意其他公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,表達(dá)時(shí)間不要超過(guò)50分鐘。講解時(shí),鼠標(biāo)晃動(dòng)停留5秒,給業(yè)主一個(gè)思考的余地,同時(shí)觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設(shè)計(jì)和價(jià)格時(shí),敲定設(shè)計(jì)方案簽訂設(shè)計(jì)合同收取設(shè)計(jì)定金。臨門(mén)一腳。
簽訂合同不是萬(wàn)事大吉,細(xì)化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標(biāo)準(zhǔn)之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,也許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚訝地說(shuō):“這是我的家?”你就成功一半了。3D,pS,LS,VR不是用來(lái)忽悠視角騙單的工具。 拿人錢財(cái)替人消災(zāi),這是古話。有錢人沒(méi)錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬(wàn)別容許自己一時(shí)疏忽導(dǎo)致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責(zé)任。學(xué)會(huì)幾個(gè)設(shè)計(jì)軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的命令,都不是別人的錯(cuò),錯(cuò)的是你的人品。
設(shè)計(jì)定稿的同時(shí)還要考慮其它配屬施工,地暖,空調(diào),監(jiān)控,通風(fēng)系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預(yù)見(jiàn)。預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師能力拔高界限。包括了施工預(yù)見(jiàn)材料預(yù)見(jiàn)人為預(yù)見(jiàn)等,其實(shí)就是在沒(méi)有完全展示設(shè)計(jì)成果前預(yù)先防范的措施準(zhǔn)備方案。它們來(lái)自不同的角度不同的時(shí)間和不同的施工人群。空閑時(shí)間調(diào)出量房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片和交流錄音,反復(fù)思考,思考什么呢?思考設(shè)計(jì)方案實(shí)施的漏洞在哪里?設(shè)計(jì)無(wú)限,沒(méi)有的設(shè)計(jì)力求完美并不是錯(cuò)誤的。
施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細(xì)化工作常常被設(shè)計(jì)師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長(zhǎng)為主案設(shè)計(jì)師前途的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門(mén)造車都是設(shè)計(jì)延伸的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說(shuō)明足矣,動(dòng)手制作才是邁進(jìn)主案設(shè)計(jì)師大門(mén)的必修課程。國(guó)家法定施工規(guī)范是保護(hù)自己的武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范,切忌天馬行空,調(diào)整多維設(shè)計(jì)思想施工規(guī)范形成萬(wàn)佛歸宗的習(xí)性,才能鑄就成熟的主案設(shè)計(jì)高手。
施工過(guò)程中多走施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查前期設(shè)計(jì),記錄施工過(guò)程,調(diào)整總結(jié)是一個(gè)主案設(shè)計(jì)師確定自身水準(zhǔn)的。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并及時(shí)校正解決。整理該案例設(shè)計(jì)和生產(chǎn)全過(guò)程的文字資料澄淀設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)的積累。放眼設(shè)計(jì)界不是出示效果圖就是出示實(shí)景照片,主案設(shè)計(jì)師出示的是自己一一設(shè)計(jì)過(guò)的案例展示,每一個(gè)案例前期的設(shè)計(jì)資料生產(chǎn)期的實(shí)景照完工后的竣工照。一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)故事,一個(gè)設(shè)計(jì)一本書(shū)。那一本本的書(shū)才是主案設(shè)計(jì)師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日,去看看過(guò)去的設(shè)計(jì)實(shí)景,聽(tīng)聽(tīng)使用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯(cuò)誤校正未來(lái)的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠(chéng)的話語(yǔ),才是真正主案設(shè)計(jì)師無(wú)價(jià)的主案。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的`作用。
3、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
個(gè)人年終工作總結(jié)8
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年,我伴隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂(lè),體驗(yàn)到了艱苦工作的辛勞,同時(shí)也收獲了很多。作為設(shè)計(jì)公司的一員,能盡自己的努力為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),使我感到非常光榮。
在這一年里,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻從公司的利益出發(fā),帶領(lǐng)設(shè)計(jì)一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在工作中不怕困難,努力學(xué)習(xí),勤勞務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)同事,盡自己的所能去幫助別人,同時(shí)也能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和建議,努力去改正自己的缺點(diǎn),不斷充實(shí)自己,提高自己。
20__年是公司發(fā)展壯大的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。這段時(shí)間使我的思想和工作等各個(gè)方面都有了不小的收獲和進(jìn)步。
在思想方面。我作為一名中共黨員,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持和黨中央在思想上、行動(dòng)上的高度一致,為過(guò)去五年我們國(guó)家取得的豐碩成果感到欣喜,對(duì)下一個(gè)五年的飛速發(fā)展充滿期待。
在工作方面,這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高,對(duì)園林設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間,我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在過(guò)去的一年里,我先后負(fù)責(zé)或參與了__的設(shè)計(jì)和施工圖制作。
在這些工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識(shí)面得到了擴(kuò)展和豐富,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對(duì)自己在工作中存在種種問(wèn)題,我認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),給自己定下新的'學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),同時(shí)培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉,為我的設(shè)計(jì)工作奠定了一定的基礎(chǔ),為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé),當(dāng)好企業(yè)發(fā)展排頭兵,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。用自己的形象感染、團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)同事,不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新的一年也即將到來(lái),我期待著今后工作的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我想我會(huì)以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
回顧過(guò)去一年,工作上取得滿意的成果。涉及到各個(gè)領(lǐng)域,有設(shè)計(jì)包裝盒、宣傳冊(cè)、形象規(guī)劃等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
一、工作上不足的地方
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫(huà)面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾;
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫(huà)面的協(xié)調(diào)性;
3、軟件使用的熟練度不夠;
4、沒(méi)有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)光總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆](méi)有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每一天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
二、需要要改善的地方
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自我從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案;
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意;
3、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能;
4、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要十分細(xì)心,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的'潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自我從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自我調(diào)整好自我的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自我的工作,才不會(huì)手忙腳亂,顧全大局;這樣才能對(duì)自我的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任,才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料包括文字的、圖片的,接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,最后有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感欣慰。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自我的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!
因?yàn)闊釔?ài)我的工作,所以明年需要繼續(xù)加強(qiáng)本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,讓我在進(jìn)入公司半年后像一個(gè)正常點(diǎn)的設(shè)計(jì)人,擁有了很多可供思考的時(shí)光,也簡(jiǎn)單愉快的完成了公司急的、緩的、有計(jì)劃的、無(wú)預(yù)期的設(shè)計(jì)工作。
在過(guò)去的這一年里,在公司擬定的市場(chǎng)策略里,在領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和同事部門(mén)的配合下,完成了一系列的創(chuàng)新設(shè)計(jì),使之更貼合市場(chǎng)發(fā)展的需要,也期盼這些設(shè)計(jì)在公司有力的市場(chǎng)銷售推廣策略下,為公司帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。
設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么?設(shè)計(jì)的價(jià)值在哪里?設(shè)計(jì)從何開(kāi)始,創(chuàng)意從何而來(lái)?怎樣評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)師致命的錯(cuò)誤是什么?
在展開(kāi)這些問(wèn)題答案之前,我再次真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo),慶幸我遇到了一個(gè)用頭腦做企業(yè),用智慧解決問(wèn)題的老師。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅給我一個(gè)優(yōu)越的工作平臺(tái),更給了我一個(gè)卓越的學(xué)堂,教會(huì)我用商業(yè)眼光看待設(shè)計(jì)、用市場(chǎng)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)、用管理思維經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)。在經(jīng)過(guò)這一年的思考、整理和總結(jié),我也找到了一些規(guī)律和方法,并嘗試著在工作中運(yùn)用,而這一切,均感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)要求,讓我感覺(jué)被帶了一回研究生,而且還是速成班。
其實(shí),說(shuō)起來(lái),這個(gè)設(shè)計(jì)方法一向存在于我的工作中,并一向在實(shí)際中運(yùn)用,我明白我能做到,卻不明白為什么能做到。只是,當(dāng)年我沒(méi)發(fā)現(xiàn)它,沒(méi)把它給找出來(lái)。原先,設(shè)計(jì)也象做市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,需要方法,需要一個(gè)好的方法,需要一個(gè)對(duì)的`方法。
一、了解設(shè)計(jì)的本質(zhì)
設(shè)計(jì)是完全執(zhí)行商業(yè)目的的創(chuàng)作行為!澳康摹眱蓚(gè)字至關(guān)重要!在做任何設(shè)計(jì)之前,必須要先確定公司的目的是什么。并在設(shè)計(jì)工作中,要隨時(shí)提醒自已永遠(yuǎn)清晰地明白目的在哪里,否則當(dāng)迷失了目的同時(shí),設(shè)計(jì)人員將陷入被動(dòng)的修改修改修改的不停重復(fù)的工作中,延誤時(shí)光、浪費(fèi)資源、損耗金錢。
我們是為公司商業(yè)戰(zhàn)略目的帶給視覺(jué)表達(dá)服務(wù)的部門(mén),用我們專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)達(dá)成企劃目的的工作。所以,在每一項(xiàng)工作的起始,在溝通協(xié)商中明確企劃目的,也就是象做企劃一樣,是在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查情報(bào)的收集與分析,將不一樣的情報(bào)進(jìn)行組合后才可得到的正確目的,然后才能著手設(shè)計(jì)。也許,我們最后定下來(lái)的設(shè)計(jì)不怎樣藝術(shù),至少,你不至于偏離目標(biāo)。設(shè)計(jì)對(duì)于企劃策略來(lái)說(shuō),至多是錦上添花,而不是去決定什么。所以,一件產(chǎn)品或一件廣告都是有兩位作者,一個(gè)是策略的制定者,主要是公司的領(lǐng)導(dǎo)或企劃部門(mén),另一個(gè)才是我們?cè)O(shè)計(jì)者,兩者的合作水平?jīng)Q定了設(shè)計(jì)的水平。
二、了解設(shè)計(jì)的價(jià)值
設(shè)計(jì)的真諦:設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品是商品,是讓被包裝起來(lái)的東西,看起來(lái)物有所值,物超所值!所以,設(shè)計(jì)本身是難以確定價(jià)值的,也許這天設(shè)計(jì)費(fèi)用投入是數(shù)千或數(shù)萬(wàn)或數(shù)十萬(wàn),但這個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值卻能夠衡量。
作為一名設(shè)計(jì)師,就需要不斷學(xué)習(xí),才能設(shè)計(jì)出完美的作品。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
時(shí)間的磨盤(pán)又碾碎了整整一個(gè)學(xué)期。在第一個(gè)學(xué)期形成的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期通過(guò)正確引導(dǎo)和師生的共同努力初步形成一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)。出色完成學(xué)校、德育處布置的各項(xiàng)工作及班級(jí)學(xué)期初制定的工作計(jì)劃。為了今后更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、班集體建設(shè)
1。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感教育。學(xué)期初,借班會(huì)課讓學(xué)生明白“我最重要”,并下定決心為自己為班級(jí)為學(xué)校為父母為社會(huì)而努力學(xué)習(xí)。我們的信念是“我是最重要的人,我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切,給我身邊的人帶來(lái)幸福”。以板報(bào)的形式,再次明確了班級(jí)目標(biāo)即“溝通,交流,互助,學(xué)習(xí)”從而實(shí)現(xiàn)“為四十歲做準(zhǔn)備”的大目標(biāo)。在班級(jí)日常晨會(huì)中,強(qiáng)化這一意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)生的集體意識(shí),及時(shí)反饋學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)檢查的結(jié)果,時(shí)刻提醒捍衛(wèi)班級(jí)榮譽(yù)。
2。狠抓常規(guī)教育,促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成,以達(dá)到規(guī)范班級(jí)管理的目的。每每班長(zhǎng)送來(lái)班級(jí)情況登記表時(shí),一定在第一時(shí)間處理好,這樣就有效的督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。早讀、晚讀時(shí)間若無(wú)特殊情況,我一定準(zhǔn)時(shí)到教室,給學(xué)生以表率。
二、班干部培養(yǎng)
我班的班干部是本學(xué)期初學(xué)生自由選舉產(chǎn)生,我們優(yōu)先考慮紀(jì)律和衛(wèi)生。確定一位公認(rèn)的優(yōu)秀紀(jì)律委員長(zhǎng),其他人員有他自由組閣,紀(jì)律委員確定了接著是衛(wèi)生委員,然后才是其他的委員,以確保紀(jì)律和衛(wèi)生兩大塊。開(kāi)學(xué)伊始分部門(mén)對(duì)班委進(jìn)行工作培訓(xùn),以更快進(jìn)入角色,熟悉自己的工作。特別對(duì)班長(zhǎng)、紀(jì)律委員、勞衛(wèi)委員培養(yǎng)較多,因他們?cè)诎嗉?jí)常規(guī)中發(fā)揮的作用大——紀(jì)律是成績(jī)的保證,衛(wèi)生是班級(jí)的名片。通過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),班級(jí)的常規(guī)工作基本上由學(xué)生干部負(fù)起責(zé)來(lái)。并由班長(zhǎng)組織每周開(kāi)好周例會(huì),及班委間的溝通,周一班會(huì)課上匯報(bào)。
三、開(kāi)展活動(dòng)情況
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并獲得好名次。如一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)獲高一組團(tuán)體第一名;校廣播操比賽獲第二名;成語(yǔ)接龍比賽二等獎(jiǎng),班級(jí)板報(bào)多次獲獎(jiǎng);在日常的兩操和衛(wèi)生評(píng)比中我們基本上滿分;籃球賽活動(dòng)中,我們班這只普遍不被看好的球隊(duì)?wèi){著“頑強(qiáng)拼搏”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神硬是闖進(jìn)了四強(qiáng);讀書(shū)節(jié)以全校分的成績(jī)獲得“書(shū)香班級(jí)”的稱號(hào);被評(píng)為縣文明班級(jí)等等。個(gè)人也獲得了好名次:毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng),吳傳輝獲校經(jīng)典詩(shī)詞朗誦第一名,吳永哲、簡(jiǎn)珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎(jiǎng),張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。
四、以班級(jí)榮譽(yù)感促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的提高
雖然我們班級(jí)尖子生不多,整體水平也不特別高,所以我們把成績(jī)的四班作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每次月考后及時(shí)分析我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)并確定下一次班級(jí)的追趕目標(biāo),經(jīng)過(guò)本學(xué)期的共同努力,每次月考能保證一到兩名進(jìn)入段前十,段前一百名我們班人數(shù)最多,班級(jí)平均分穩(wěn)居段第一名,更難能可貴的是那些成績(jī)差的所謂差生他們也感覺(jué)到自己是高一(1)的一個(gè)重要部分,也會(huì)盡力為班級(jí)的平均分而不懈努力。每次月考后,學(xué)生個(gè)人也做個(gè)總結(jié),定個(gè)目標(biāo)。平時(shí)利用隨筆的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行溝通及時(shí)鼓勵(lì)或給他們提出一些建議和意見(jiàn),久而久之,發(fā)現(xiàn)這也不失是對(duì)班級(jí)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的好方法。
五、搞好家校聯(lián)系工作
定期與家長(zhǎng)聯(lián)系,或是通電話,或是家訪,或是短信聯(lián)系,真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報(bào)憂不報(bào)喜,導(dǎo)致部分家長(zhǎng)產(chǎn)生了“老師打電話準(zhǔn)是孩子又闖禍了”的`偏見(jiàn),我盡可能更多報(bào)喜,如每次月考成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步明顯的,近期表現(xiàn)特好或有進(jìn)步的,受到弱科科目老師稱贊的,參加比賽獲獎(jiǎng)的,做了特別值得表?yè)P(yáng)的事的等等,尋找學(xué)生閃光點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心,鼓勵(lì)孩子,無(wú)形之中也拉近了老師與學(xué)生的距離,讓學(xué)生親近,從而信師道。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),絕大多數(shù)學(xué)生已完全適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活,班級(jí)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),日益呈現(xiàn)一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步較大。
20__是辛苦的一年,更是收獲的一年。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
來(lái)到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快?斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個(gè)半小時(shí)的課,其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺(jué)時(shí)間特別漫長(zhǎng),就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走,早點(diǎn)下班。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺(jué)得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫(huà)冊(cè),網(wǎng)站,動(dòng)畫(huà)都需要我們來(lái)設(shè)計(jì),我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能,來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅超過(guò)了苦和累。
那么,我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫(xiě)文案,寫(xiě)稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間問(wèn)聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛(ài)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,剛剛組建還不到兩個(gè)月,但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì),例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站,畫(huà)冊(cè),裝修效果圖,公司vi,logo,動(dòng)畫(huà)的制作。所有的.項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì),3d設(shè)計(jì),影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作,所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開(kāi)展工作,從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛(ài)自己的工作
我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
趙總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,幸?鞓(lè)!
個(gè)人年終工作總結(jié)13
20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門(mén)廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的.正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
個(gè)人年終工作總結(jié)14
20_年_月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的`事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20_年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
回顧過(guò)去一年的工作,他的成績(jī)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè)部的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因?yàn)榫銟?lè)部?jī)?nèi)部的管理者和員工都是在短時(shí)間內(nèi)不斷更新的,每一個(gè)管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,在制度或流程改進(jìn)的同時(shí),員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō):
1、改變球童的獎(jiǎng)罰方式和球童維護(hù)場(chǎng)地的責(zé)任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責(zé)。
4、提高更衣室和車庫(kù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和實(shí)施
在各項(xiàng)工作的安排和落實(shí)上,采用原上傳下達(dá)的方式,實(shí)行事到人,責(zé)任到人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結(jié)會(huì)、每周經(jīng)理工作總結(jié)會(huì)和不定期的其他崗位工作總結(jié)會(huì),認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓(xùn)實(shí)施,提高服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式,而應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強(qiáng)訓(xùn)練模式。
培訓(xùn)結(jié)束后,加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo),廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)加強(qiáng),服務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn),成立了部門(mén)物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人,以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄,實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅(jiān)持一人多能,一人最多一個(gè)崗位的方式培養(yǎng)人才,對(duì)11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車庫(kù)、取包員和出發(fā)臺(tái)的崗位培訓(xùn)。
六、工作中的不足
雖然我們?cè)趯?shí)踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題:
1、強(qiáng)化員工意識(shí)是不夠的;
2、崗位經(jīng)理的.工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn);
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身缺點(diǎn):
1、缺乏創(chuàng)新理念;
2、執(zhí)法偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行,進(jìn)行整體變革。讓我意識(shí)到的是,只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化,只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn),只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn)。
八、下一步工作計(jì)劃:
針對(duì)今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個(gè)方面:
1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月度工作計(jì)劃,詳細(xì)描述月度工作要點(diǎn)。
2)每月總結(jié)工作問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,落實(shí)情況。
3)建立每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù),解決問(wèn)題,
4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題。
2、崗位工作安排及監(jiān)督實(shí)施
1)安排每月的固定工作項(xiàng)目,每月的培訓(xùn)材料并實(shí)施和檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場(chǎng)景的實(shí)施,
3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹(shù)立員工是主人的觀念
1)增強(qiáng)員工的責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不流于形式。
2)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),充分發(fā)揮員工的想象力,
總結(jié)過(guò)去的不足和教訓(xùn),為此,我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶著熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿期待和活力的19年。
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