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      個人年度工作總結(jié)

      時間:2023-06-15 17:42:35 年終總結(jié) 我要投稿

      【熱門】個人年度工作總結(jié)

        總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的個人年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

      【熱門】個人年度工作總結(jié)

      個人年度工作總結(jié)1

        20xx年中,我在領導的關懷和同志們的幫助下,自覺加強學習,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務,所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。

        一、加強修養(yǎng),自覺完善,不斷提高

        自覺加強學習,積極進行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在20xx年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點的工作,自覺增加自己的.工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。

        二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高

        謙虛謹慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作,使檔案室以全市分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了20xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學習型組織建設調(diào)研工作、市局提高稅務隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。

        三、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻

        工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時間都在8小時以上,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領導講話稿等文秘材料26個,采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔,超負荷地進行工作,也無怨言。此外,認真履行x,積極參政議政,先后提交提案10個,調(diào)研論文1篇;積極參與xx工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

        四、勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著

        我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領導的肯定;我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)分晉升為一級檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎;我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績,信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報道被各級媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級媒介采用12篇,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎,一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎,兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設有獎征文一、二等獎。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇,共計125篇,同時被各種媒介轉(zhuǎn)載;我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇,被區(qū)級媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設有獎征文三等獎。同時,在社會服務方面也取得了可喜的成績,我提交的提案有1篇被列為重點提案,1篇被評為優(yōu)秀提案;我撰寫的xx論文被選送參加全區(qū)xx工作論文評比,并獲得桂林市xx工作調(diào)研論文一等獎;我采寫的信息被市xx信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。

        五、拒腐保廉,清正廉潔

        自覺提高防腐拒變的能力,學習反腐教材、學習資料,做到了清正廉潔。

        但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

      個人年度工作總結(jié)2

        我局在縣委、縣政府的正確領導下,在上級民政部門大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀,依法管理社會事務,以保障人民群眾基本生活權益和民主政治權利為己任,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,不斷創(chuàng)新民政工作,扎實推進各項民政事業(yè)的開展,維護了民政服務對象的基本權益,促進了全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,工作取得了必須成績,同時也存在一些問題和不足,需要在今后的工作加以改善。

        一、XX年工作總結(jié)

        (一)扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀和“干部作風建設年”活動

        按照縣委學習實踐活動領導小組的統(tǒng)一安排部署,我局結(jié)合民政工作實際,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,扎扎實實地開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,做到了工作學習兩不誤、兩促進;顒尤〉妹黠@成效。在學習實踐活動中,我局精心組織、周密安排,成立了由局長任組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由主管機關的副職擔任,制定了切實可行的《實施方案》,按照規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色的要求,認真組織每個階段的學習實踐活動,本著邊學習、邊整改、邊提高的原則,認真查找思想、工作、作風等方面不貼合科學發(fā)展觀的突出問題,著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,千方百計為群眾辦實事、做好事、解難題,確保學習實踐活動做到群眾滿意,取得實實在在的效果。同時結(jié)合“干部作風建設年”活動,很抓了干部作風整頓,建立健全了機關各項工作制度,透過加強制度建設,規(guī)范了服務行為,增強了制度的時效性和約束力。同時認真組織開展了“服務發(fā)展,服務基層、服務群眾”,“走在群眾中、干在群眾前、樂在群眾后”兩項主題活動,建立健全了服務承諾制,公開便民服務電話,隨時解答群眾提出的問題,并帶給預約服務。透過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀和“干部作風建設年”活動,民政干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高,工作紀律、工作作風進一步轉(zhuǎn)變,為民服務意識明顯增強,提高了辦事效率和服務水平,有力地促進了各項民政工作的開展。

        (二)救災救濟工作

        我縣普遍遭受旱災,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風等自然災害的侵襲,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生產(chǎn)生活帶來了必須困難,應對災情,我局及時組織人員深入受災鄉(xiāng)村,會同鄉(xiāng)民政所人員認真調(diào)查核實災情,準確掌握受災狀況。據(jù)調(diào)查,全縣農(nóng)作物受災面積3。3萬公頃,受災人口24。7萬人,直接經(jīng)濟損失9020萬元,在準確掌握災情底數(shù)和群眾生活的前提下,及時向上級報告災情,爭取上級領導的支持,今年以來共爭取救災款75萬元,全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對6258戶15560人進行了救助。同時組織開展了“進百村,幫萬戶”手拉手扶貧濟困活動,落實了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶,落實幫扶資金27萬元,衣物360件,確保了災民和困難戶的基本生活,沒有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。透過調(diào)查核實,對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助,發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶進行了摸排,掌握需要救助狀況,做好醫(yī)療救助計劃,年底前醫(yī)療救助資金可發(fā)放到救助對象手中。進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級《突發(fā)自然災害救助應急預案》,組建了縣、鄉(xiāng)、村三級自然災害信息員隊伍,簽訂了救災物資貯備協(xié)議,確保重大自然災害發(fā)生后,救災物資和人員及時到位,能夠快速有序地開展工作。

        按照上級要求成立了愛心工程基金會,今年工作的重點是對全縣的孤兒進行救助,透過調(diào)查摸底,全縣共有孤棄兒童220名,全部落實了縣級領導干部和正科級領導干部結(jié)對幫扶,每年幫扶不少于兩次,幫扶資金或物資不少于500元,上半年共落實幫扶資金46600元,另外還有必須數(shù)量的食用油、大米、文具等物品。同時對孤棄兒童全部落實了五保供養(yǎng)待遇,每人每月可領取五保供養(yǎng)金100元,確保了孤棄兒童能夠正常學習、生活。

        (三)最低生活保障工作

        在城鄉(xiāng)最低生活保障管理工作中,我們把落實上級有關民生政策作為一項重要工作來抓,進一步完善城鄉(xiāng)低保制度,嚴格管理,堵塞漏洞,確保城鄉(xiāng)低保政策落到實處。針對部分群眾反映少數(shù)基層單位低保工作不規(guī)范問題,我局先后組織人員兩次對城鄉(xiāng)低保進行了全面的清理整頓。2月26日至3月31日,我局抽調(diào)27名機關工作人員由7名局領導班子成員帶隊,分別深入到全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個社區(qū)和農(nóng)場,會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員走村入戶,共同開展對城鄉(xiāng)低保對象的核查工作,并將核查結(jié)果分類登記造冊,將每個村的貧困戶按照貧困程度進行倒排,為下一步實施救助和低保擴面工作打下了良好基礎。4月初《燕趙都市報》登載了棗強縣后河村黨支部書記杜西森利用職權混保、騙保狀況,我局領導高度重視,及時召開局班子會議,研究部署低保清理核查工作。

        4月10日上午,再次召開城鄉(xiāng)低保清理整頓工作會議,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、農(nóng)場和社區(qū)負責人參加了會議,會上傳達了《××市民政局關于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》,下發(fā)了《民政局關于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的緊急通知》,同時對城鄉(xiāng)低保清理整頓工作進行了詳細安排部署,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)場對低保戶和特困戶再次進行拉網(wǎng)式排查,農(nóng)村低保戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行自查自糾,并將清理整頓狀況報民政局,民政局派專門人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽查。對居住在縣城的低保戶,由民政局抽調(diào)8名工作人員會同社區(qū)工作人員逐戶進行核查,清理整頓結(jié)束后,將享受低保人員名單張榜公布,同時公開舉報電話,對群眾反映的問題逐一進行登記核實,對違規(guī)獲取低保金的,取消低保待遇。透過清理整頓,對超出保障線標準的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人,農(nóng)村低保戶486戶、814人,按照有關政策規(guī)定予以停保,新增農(nóng)村低保5369戶、6374人,城鎮(zhèn)低保戶56戶,185人。同時逐步提高最低生活保障標準,自XX年1月份開始,農(nóng)村低保標準由原先年人均720元調(diào)整到870元,月人均補差由原先的35元增加到41元,城鎮(zhèn)低保標準由原先的月人均收入160元調(diào)整到225元,月人均補差由原先的85元增加到132元。截止到目前,全縣共有農(nóng)村

        低保戶11352戶、14667人,發(fā)放保障金606萬元,發(fā)放一次性生活補貼94。61萬元;農(nóng)村五保戶2146戶、2235人,發(fā)放五保供養(yǎng)金235。54萬元,發(fā)放一次性生活補貼21。995萬元;城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人,發(fā)放保障金362。8萬元,發(fā)放一次性生活補貼64萬元。

        (四)優(yōu)撫安置工作

        根據(jù)《軍人撫恤條例》和省、市有關文件精神,認真落實各項優(yōu)撫政策。一是提高撫恤和定期定量補助標準。按照冀民105號文件精神,提高了復員軍人、三屬、殘疾軍人和病退軍人撫恤和定期定量補助標準,10月至12月份補差全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。二是全面落實各項優(yōu)撫政策。全縣3000余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待金和撫恤金及定期定量補助金,全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中,發(fā)放優(yōu)待金1065萬元。三是繼續(xù)加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶,用款18100元,如準鎮(zhèn)殘疾軍人姜培春,老兩口,無子女,年老多病,生活十分困難,為其解決生活補助金1000元;解決住房難的12戶,發(fā)放住房維修資金6萬元;解決看病難的35戶,發(fā)放醫(yī)療補助金20。76萬元。四是做好殘疾軍人接收工作。今年共接收部隊殘疾軍人5名,按照有關政策,對其傷殘狀況進行審核,報省廳審批,現(xiàn)省廳已批復并落實了相關待遇。五是對全縣優(yōu)撫對象進行了全面普查。從3月份開始,我局組織力量對全縣優(yōu)撫對象進行了全面普查,逐人進行了填表建檔,重點對1954年11月1日以后入伍的帶病回鄉(xiāng)退伍軍人進行了審核取證工作,對不貼合帶病回鄉(xiāng)退伍軍人條件的936人進行了清退,從XX年1月1日起停發(fā)定期定量補助金。六是做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作。出臺了《重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》,解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。七是冬季來臨之前,對光榮院進行了安全檢查,消除安全隱患,確保院民安全過冬,在雨季來臨之前對烈士祠堂進行了維修。

        XX年共接收退役士兵244人,其中農(nóng)村退役士兵202人城鎮(zhèn)退役士兵29人,6-8級傷殘士兵5人,轉(zhuǎn)業(yè)士官8人。4月25日我縣召開退役士兵安置工作會議,全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,堅持“區(qū)別對待,擇優(yōu)安置”的原則,確保轉(zhuǎn)業(yè)士官和榮立個人二等功以上獎勵的退役士兵優(yōu)先安置,其他貼合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè),政府不再為其安置工作,到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。認真完成軍隊離退休干部的`交接安置和服務管理工作,較好地保障了老同志政治和生活待遇的落實,有力地支持了國防和軍隊現(xiàn)代化建設,因工作實績突出,軍隊離退休干部休養(yǎng)所被民政部、總政治部授予全國軍休工作先進個人。

        (五)村民委員會換屆選舉

        第八屆村民委員會換屆選舉以來,民政局充分發(fā)揮職能作用,在縣委、縣政府的正確領導下,按照“堅持黨的領導,充分發(fā)揚民主,嚴格依法辦事”的要求,精心組織,周密安排,協(xié)調(diào)指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會換屆選舉,保證了我縣村民委員會換屆選舉工作依法、有序進行,到目前,多數(shù)村的換屆選舉工作已經(jīng)完成。在指導協(xié)調(diào)好全縣村委會換屆選舉的同時,一是搞好調(diào)查研究。工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,透過座談走訪等形式,充分掌握換屆選舉整體狀況,總結(jié)好的經(jīng)驗做法,并在全縣進行推廣,對工作中存在的問題和不足,及時督促改善,嚴格按照《村民委員會組織法》和河北省《村民委員會選舉辦法》依法操作。二是做好問題村的調(diào)查摸底工作。在掌握全縣選舉基本狀況的前提下,對問題村、重點村進行全面摸底調(diào)查,根據(jù)各村不一樣狀況,分別制定選舉方案,確保換屆選舉任務的完成。三是認真做好信訪接待工作。在宣傳貫徹《村民委員會組織法》河北省《村民委員會選舉辦法》的同時,認真做好群眾來信來訪工作,耐心解答群眾提出的問題,并及時與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯(lián)系溝通,制定措施、落實職責,盡快給當事人一個滿意的答復,確保村民委員會換屆選舉工作依法有序進行。認真組織實施村務公開和民主議政日工作,多次召開由民政所所長參加的村務公開和民主議政日工作會議,并組織人員分成六個小組,每個小組由一名局領導班子成員帶隊,深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進行檢查,確保村務公開質(zhì)量和效果。

        (六)社會事務管理工作

        在婚姻登記管理工作中,一是抓好婚登員培訓教育。組織好業(yè)務培訓,規(guī)范婚登員服務行為,做到微笑服務,語言禮貌,舉止大方,來有迎聲,去有送語。二是嚴肅工作紀律。要求每一天有兩位婚登員務必提前到崗20分鐘,做好上崗前的準備工作。實行婚登引導制度,每一天設一名引導員,負責服務對象的咨詢,幫忙填寫有關表格。三是嚴格檔案管理。設專職人員對婚姻檔案進行管理,做到一天一歸檔,同時實行查檔出證記錄制度。四是加強婚姻登記規(guī)范化建設。按照上級要求,對婚登室進行了裝修改造,為服務對象創(chuàng)造了溫馨、喜慶、歡樂的氛圍。XX年以來共辦理結(jié)婚登記4480對,離婚登記510對,補發(fā)婚姻登記證件283對,婚登合格率到達100。

        按照城市流浪乞討人員救助管理辦法,對流浪乞討人員及時進行了救助,今年以來先后投入救助資金3萬元,救助150人次,幫忙他們順利回到家鄉(xiāng)。在收養(yǎng)登記工作中,嚴格按照收養(yǎng)登記操作規(guī)范依法操作,辦理收養(yǎng)登記4例。

        (七)老齡工作

        為全縣老年人辦理優(yōu)待證500個,及時為新增百歲老人申辦百歲老人長壽生活補助,按時發(fā)放百歲老人長壽生活補助費。同時組織老年人成立老年人秧歌隊,為全縣各種重要活動喝彩助威,會同縣城老年支部組織開展了門球比賽,書法比賽等活動,豐富了老年人的業(yè)余文化生活。支持幫忙社會養(yǎng)老機構開展工作。增祺老年公寓是我縣設施比較完善的老年人養(yǎng)老機構。由于我縣經(jīng)濟條件所限和受到傳統(tǒng)思想觀念的影響,院民入住率不高,經(jīng)營處于虧損狀態(tài),我們用心與省、市老齡委聯(lián)系,爭取政策扶持,并加大輿論宣傳,逐步改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式,提高知名度,充分發(fā)揮民營養(yǎng)老機構的社會效益,使其盡快扭虧為盈。啟動健康御險活動。做好開展健康御險前期的宣傳發(fā)動工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以民政所為陣地,設專人負責,各村設一名專人負責,摸清底數(shù),為開展健康御險工作打好基礎。

        (八)福利彩票

        今年市局下達我縣電腦福利彩票銷售任務500萬元,到10月份已完成銷售任務575萬元,超額完成了銷售任務。同時開展了福彩助學活動,對20名考入大學的貧困學生進行了救助,發(fā)放福彩救助金36500萬元。

        (九)民政基礎設施建設

        我縣敬老院、光榮院、福利院建設工程于XX年啟動,新建“三院”一所,區(qū)域型敬老院2所。工程建設中,在縣委、縣政府和上級民政部門的大力支持下,克服了資金短缺和工程建設中的各種困難,到目前三所敬老院已經(jīng)完工,具備入住條件,管理人員和招聘的服務人員已經(jīng)上崗,院民入住前的各項準備工作已經(jīng)就緒,中心敬老院已入住第一批院民,兩所敬老院也即將入住第一批院民。殯館所遷建項目,殯儀館及骨灰堂正在加緊施工,年底前主體工程可基本完工,辦公樓已處理完地基。

        (十)招商引資工作

        我局將招商引資工作做為一項重要工作來抓,采取親情招商、友情招商等方法,多次派人到外地聯(lián)系有意向投資的客商,透過協(xié)調(diào),電子有限公司法人鄭安生為材料有限公司投資250萬元,共同經(jīng)營管理,利潤按投資比例分成,解決了企業(yè)資金短缺困難。透過協(xié)商,河南節(jié)節(jié)高空調(diào)設備有限公司同意在我縣建廠,總投資2500萬元,目前已在我縣工業(yè)區(qū)征地15畝,正在進行籌建,預計建成后年產(chǎn)值XX萬元,利稅400萬元。

        XX年以來,我縣民政工作雖然取得了必須成績,但與先進縣市相比還有必須差距,主要表現(xiàn)為社會保障水平偏低,救助資金緊張,難以滿足困難群體的需要,民政基礎設施建設滯后,基層民政隊伍力量薄弱,亮點工作不突出。在今后的工作中,我們將加大工作力度,采取有效措施,認真加以解決。

      個人年度工作總結(jié)3

        望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我從教育教學、業(yè)務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結(jié):

        一、教育教學方面

        從本班幼兒的實際情況出發(fā),設計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。

        1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”,即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

        2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

        3、為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境。中班幼兒的學習途徑是從游戲中學習,我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設。讓幼兒在環(huán)境中學習,通過與環(huán)境、與材料的互動中,使幼兒得到發(fā)展。

        二、業(yè)務學習方面

        積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中來。

        我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗。

        本人在本學期報名參加學前教育專業(yè)的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學習,努力提高自身的文化水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。

        三、家長工作方面

        這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的認可。我創(chuàng)設的星星榜受到了家長的歡迎。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。

        四、存在不足

        1、在下學期的工作中力爭做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

        2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

        誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。

        漫長的的教育史告訴我們:古今中外,善育才者,無不首重德育,幼兒園大班德育工作總結(jié)。能成才者,無不德當先。任何統(tǒng)治階級在教育工作中,都總是把德育工作放在首位。我國重視德育教育,更是有著悠久的歷史。早在春秋時期,孔子對學生的教育就是首重道德的。幼兒園德育工作“重說輕行”的傾向,使得有些孩子講起來頭頭是道,而行動卻是另外一套,德育成效不高,現(xiàn)行的德育內(nèi)容和方法亟待更新。具體途徑有

        一、在日常生活中滲透德育。

        幼兒園的德育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的,它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時,我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼,來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法,讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園,使幼兒學會關心自己的同伴,熱愛集體。自由活動時,我們引導孩子學會互相謙讓,學習與人交往的'語言,并樂意和同伴分享自己的玩具。

        二、優(yōu)化教育活動,使幼兒成為德育活動的主人。

        在開展幼兒園德育活動時,要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀,與各科活動有機整合,開展綜合性活動,要走到兒童生活中去,重感悟、體驗,并充分釋放兒童的生命潛能,激活創(chuàng)造精神,注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的能力,使幼兒在活動中學會做人與處世。如在幼兒游戲中滲透德育內(nèi)容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。在活動中幼兒成為活動的主人,幼兒園德育活動不枯燥乏味,幼兒產(chǎn)生了學習的興趣和動機,這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準則。

        三、在主題活動中深化德育教育。

        在我班開展的主題活動“我是中國人”中,幼兒們通過了解中國傳統(tǒng)的節(jié)日,如:國慶節(jié)等節(jié)日的來由以及風俗,學會了尊重教師、關愛老人、熱愛祖國的良好品德。主題為“我是大班小朋友”的活動中,通過故事、游戲、講述等形式,讓幼兒學會了如何與同伴友好相處、互相幫助、共同游戲、不掙不搶、不打人,關愛幼小伙伴。還組織了大帶小的活動,在大帶小的過程中,孩子們的交往能力得到了培養(yǎng),班級的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹,學會了謙讓。同時幼兒還能積極參與各項活動,做事有始有終,有一定的堅持性。

        四、做好家長工作,家園共建促教育。

        對幼兒進行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育,促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯(lián)誼活動來進行教育。現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過寶寶評估手冊、親子橋,要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會,培養(yǎng)幼兒團結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。

        經(jīng)過長期的努力,班級幼兒在德育教育上都取得了不錯的成績,但仍存有不足,如:

        1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差,有爭搶玩具現(xiàn)象。

        2、個別幼兒的功擊意識還較強,不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品

        3、個別幼兒在收拾、整理學具、玩具方面還比較薄弱等。

        在這個學期中,我班幼兒的思想素質(zhì)有了很大的提高,各方面也有所進步。這全要歸功于我們班上三位老師團結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風氣。我們結(jié)合了各項教學活動及日常生活,向幼兒滲透了德育教育,全面提高了我班幼兒的思想素質(zhì),使幼兒的身心健康得到了和諧地發(fā)展。但幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反復教育、不斷培養(yǎng)的過程,需經(jīng)過長期的、反復的實踐活動,在今后工作中,我們會更加努力,本著“一切為了孩子”的宗旨,爭取把工作做得更好,繼續(xù)將德育工作推向一個新的臺階。

      個人年度工作總結(jié)4

        xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務,現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:

        一、強化形象,提高自身素質(zhì)

        為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

        二、嚴于律已,不斷加強作風建設

        半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的.重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;

        堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

        三、強化職能,做好服務工作

        工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

        半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

       。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。

        面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

       。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

        加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;

        同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

        在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;

        牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;

        以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

      個人年度工作總結(jié)5

        在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧上一個月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關系,特對階段性的生產(chǎn)人員工作進行總結(jié)。

        針對年2月份的生產(chǎn)工作,從四個方面進行總結(jié):

        一、生產(chǎn)部的成員組成:

        生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有xxxx和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對項目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產(chǎn)人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。

        由于我對車間管理人員的運作思路上存在磨合溝通,導致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

        二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責權明確

        由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的'現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領導,我有很大的責任。

        協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,寫作久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

        但在生產(chǎn)部工作的責、權方面仍存在著不明確 的問題,我認為生產(chǎn)部的工作要有一定的權限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產(chǎn)帶來負面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

        三、關于會議

        會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產(chǎn)部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過 專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。

        四、生產(chǎn)部的管理

        前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發(fā)生。

        寫的不周全的請各位加以補充。

        xx年2月27日

      個人年度工作總結(jié)6

        時間不等人,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去;仡欉@一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。

        如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下:

        一、工作發(fā)展,積極努力

        在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!

        且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。

        二、工作思想態(tài)度的提高

        工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。

        而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的'情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。

        三、工作的責任和鞏固

        在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。

        憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。

        四、新年計劃

        新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。

        其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。

        最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的成績!

        未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!

      個人年度工作總結(jié)7

        20xx年x月參加工作后,在班長及各位師傅的幫助下,通過一年的學習努力,逐步熟悉了高壓試驗的接線,操作工作,對試驗原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學習專業(yè)知識的同時,積極參與隊內(nèi)安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確,F(xiàn)場試驗安全進行,做到“三不傷害”;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我主要做了以下幾個方面的工作:

        一、愛崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學習

        作為一個剛參加工作的新員工,無論在專業(yè)知識,還是在業(yè)務技能方面,都深深地感覺到自己的不足,都需要虛心向師傅請教,多看多想多問多學。在一年多的的時間里,學習《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設備預防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,爭取盡快熟悉試驗原理,設備原理,操作規(guī)程。在工作中對不明白的問題及時提問,事后繼續(xù)查資料,深入了解。慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的重要性,變電站大部分一次設備的安危都需要細致耐心的試驗來保證,試驗數(shù)據(jù)精益求精,做試驗不怕麻煩,膽大心細。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗后仔細檢查,一根保險絲都不能拉下。

        二、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作

        20xx年x月秋檢,轉(zhuǎn)遍全市十幾個站,初步熟悉試驗操作。參與變電站擴建工程,20xx年x月隨隊吃住在xx鎮(zhèn),在書記的'鼓勵下同諸位同仁抓安全,趕進度。20xx年x月xx站新上間隔,公司組織勞動競賽,隨隊陸續(xù)完成了220kvⅰ段pt,避雷器,220kv魯大線cvt,魯大線—1刀閘,220kv濱大線—1刀閘,cvt,220kv大雙線刀閘等設備的交接性試驗,為檢修班安裝的設備把好質(zhì)量關,確保新上設備合格無恙。

        三、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作

        20xx年x月觀摩qc小組成果發(fā)布會,了解qc小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術作品征集,原創(chuàng)五張漫畫,一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫賽,所作漫畫被錄入宣傳冊。

        一年來在隊領導和班長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名剛新員工,與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:

        1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高。高壓試驗工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時候需要經(jīng)驗判斷,而這些是我最為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學習,在遇到特殊故障情況下更需要注意,學習班內(nèi)師傅找問題,分析問題,解決問題的方法。

        2、角色轉(zhuǎn)變不夠。僅僅以為做完試驗就可以,做好本職工作就可以,缺乏對組織協(xié)調(diào)工作的學習。另外,對安全問題存在一定惰性心理,以為負責人確認了便可以放心大膽工作,缺乏對自身的保護。

        對于上述不足之處,在20xx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。

      個人年度工作總結(jié)8

        開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié):

        一、20xx年銷售情況

        20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。

        二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)

        產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達x財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

        三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型

        麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的.品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

        四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

        隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

        五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

        回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

        祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

      個人年度工作總結(jié)9

        時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對XX年的工作做一個總結(jié)。

        一、前臺接待方面。

        20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

        二、會議接待方面。

        1、外部會議接待

        參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。

        2、內(nèi)部會議管理

        按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

        3、視訊會議管理

        在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

        不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。

        酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。

        酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

        在這半年我主要做到以下工作:

        一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)

        前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的`工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

        二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

        前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

        三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

        酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

        四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。

        前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

        只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

      個人年度工作總結(jié)10

        回顧20xx的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

        一、概況

        我是在20xx年8月份進入AA公司從事公司內(nèi)務審計工作,之前在事務所從事外部審計工作。自AA公司內(nèi)審部成立以來,截止目前共開展了9個項目的審計工作,分別是:6項業(yè)務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目,我參與了其余7個項目的全程審計。

        二、具體工作

        1、開展內(nèi)貿(mào)業(yè)務部審計2項,分別對BB及C部門開展審計。

       、僭趯Α癇B”進行審計時,由于BB是作為獨立法人存在且業(yè)務主要是面向市場上的散戶,故我們進行了較為全面的了解和檢查。對于該項目,我們重點審計了合同管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關建議10余條。

        ②在對“C部門”進行審計時,我們重點關注了應收款、預付款情況;焦炭業(yè)務采購環(huán)節(jié)直接按水分差量補水情況;融資業(yè)務及創(chuàng)元代理業(yè)務的投資回報率等。審計中我們對C部門焦炭業(yè)務因補水方式差異進行了測試,發(fā)現(xiàn)因補水計算方法的問題影響C部門20xx年度利潤XX余萬,并從公司管理的角度提出了相關建議。

        2、開展外貿(mào)業(yè)務部審計4項,分別是對進出口C部、進出口D部、進出口E部及進出口F部的審計。我參與了進出口E部及進出口F部的審計。在審計進出口部門時,發(fā)現(xiàn)由于進出口業(yè)務是以“貨權轉(zhuǎn)移書”作為客戶提貨的依據(jù),而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶提貨依據(jù),故相關人員并未對物流軟件數(shù)據(jù)的輸入引起足夠的重視,導致物流軟件數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)普遍存在較大差異。在出具的審計報告中,我們已建議相關的業(yè)務部、物流單證部和會計部協(xié)商提出相應的改進措施。

        3、開展對公司職能部門的審計2項,分別是對辦公室及GG部的審計。通過對辦公室的審計,我們發(fā)現(xiàn)辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產(chǎn)(特別是下屬子公司資產(chǎn))的管理上存在缺陷。審計后,結(jié)合我們內(nèi)審部門提出的建議,辦公室出臺了“關于加強對各分子公司資產(chǎn)管理的通知”。

        4、參與制定“內(nèi)審部崗位職責及工作流程”。鑒于內(nèi)審部是公司20xx年度新成立的部門,故原先的SOP流程中并未涉及內(nèi)務審計崗位。為了完善內(nèi)審機構,指導今后內(nèi)審工作的開展及明確內(nèi)審部門工作職責,在20xx年11月末12月初,我們初步擬定了“內(nèi)審部崗位職責及工作流程”。

        5、參與制定“20xx年度審計工作計劃”,并參與公司開展的“內(nèi)審部20xx年工作計劃討論會”。通過參與該計劃的制定與討論,讓我更加了解了公司高層對于內(nèi)審部的定位及期望,同時明白公司內(nèi)審部門現(xiàn)階段的工作重心應是“事后監(jiān)督”。該計劃的最終確定,為明年的審計工作指明了方向,也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。

        通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進地了解并熟悉了公司的業(yè)務模式及操作流程。同時,通過上述審計項目的告一段落,我發(fā)現(xiàn)有些問題是AA公司現(xiàn)階段各業(yè)務部門普遍存在的問題。如:

        1、公司各業(yè)務部財務專管員每個月都會寫財務分析報告,分析報告中對往來款同時反映財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),并對兩者差異進行分析。但我們發(fā)現(xiàn),各部門普遍存在分析報告中的財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)均來自于財務專管員,業(yè)務數(shù)據(jù)并非是由業(yè)務人員提供,而是由專管員根據(jù)財務數(shù)據(jù)結(jié)合了解到的實際貨物出入庫情況及發(fā)票情況倒軋。上述操作導致財務分析報告中往來款業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)的差異分析流于形式,完全削弱了不相容職務(業(yè)務員和財務專管員)對同一數(shù)據(jù)相互監(jiān)督的功能。

        2、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統(tǒng),導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢;甚至出現(xiàn)個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業(yè)務員清楚。試想,若以后公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話,很容易出現(xiàn)將已經(jīng)沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的`貨物售出,這樣對公司的信譽會有怎樣的影響?

        三、工作體會

        1、內(nèi)審要樹立服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督與服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務。結(jié)合公司實際情況,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為公司的發(fā)展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。

        2、領導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同分管領導及上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內(nèi)審工作的重視和大力支持。公司領導對審計工作倍加關注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。

        總之,經(jīng)過20xx年的工作磨練,我對AA公司已經(jīng)有了一定層面的了解,為以后順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是,隨著審計部門的逐漸完善,以后的工作將面臨許多新的問題:被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內(nèi)審工作、審計工作需進一步深入、審計項目需更加具有針對性,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強等。面對種種挑戰(zhàn),在以后的工作中,我將在部門經(jīng)理的領導下及與其他內(nèi)審人員的合作中,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,聯(lián)系AA公司的實際情況,并結(jié)合公司總經(jīng)理在內(nèi)審部門20xx年度工作計劃討論會上提出的內(nèi)審工作應緊緊圍繞“針對性、依據(jù)性、時效性”等三性有序開展及現(xiàn)階段內(nèi)務審計工作重心應放在對“執(zhí)行力”的檢查上的要求,努力使工作再上新臺階!

      個人年度工作總結(jié)11

        一、高度重視,加強領導

        多年來,我局黨組始終把保密工作為一項重要政治任務來抓,列入單位的重要議事日程,將保密工作貫穿延伸到各項工作中去,做到與稅收工作同部署、同要求、同檢查。特別對要害部門都進行了防盜和防火措施處理,加裝了防盜門鎖,配備了滅火裝置等,大大改善了保密工作的條件,消除了安全隱患。對這次清理工作,我局高度重視,要求機關各部門充分認識加強保密工作管理、維護國家安全的重要性和緊迫性,牢固樹立憂患意識,克服麻痹大意思想,自覺加強涉密文件、涉密載體管理,時刻緊繃保密這根弦,構筑了一條牢固的保密工作防線,扎扎實實做好機關保密工作。

        二、嚴格檢查,全面落實

        為進一步做好專項保密工作自查工作,我局專門制定了《塔城地區(qū)地稅局專項保密工作實施方案》,要求局機關各科室要嚴格按照方案的有關要求,認真對照檢查,對機關工作人員個人所持物品(重點是優(yōu)盤、移動硬盤、光盤、軟盤、錄音帶、錄像帶及紙質(zhì)文件、資料)進行拉網(wǎng)式清理,做到了不留死角,不走過場。

        通過自查和抽查,未發(fā)現(xiàn)存在個人擅自持有、存儲或處置涉密文件資料的情況;機關所有計算機均能嚴格遵照信息管理規(guī)定,安裝有效合規(guī)的病毒查殺軟件,并定期實施病毒庫升級;信息公開嚴格把關;做到涉密計算機不得上互聯(lián)網(wǎng),上互聯(lián)網(wǎng)的計算機不得處理涉密信息;非涉密計算機及移動存儲介質(zhì)存儲處理過濾涉密信息、存在涉密隱患的,一律重新分區(qū)、重做系統(tǒng)。同時,本局接收到的涉密文件和資料均能嚴格按規(guī)定進行保管、借閱和使用,手續(xù)齊全,物防、技防、人防措施到位。

        三、突出重點,強化管理

        此次自查清理工作雖未發(fā)現(xiàn)問題,但通過清理檢查有效糾正了部分干部職工在涉密載體日常使用和管理中存在的麻痹思想和僥幸心理,切實起到了以查促改、以查促管、以查促教的積極作用。今后我局將著重從以下四個方面,進一步加強保密管理工作,確保地稅機關保密管理安全無事故。

        一是進一步加強教育培訓。經(jīng)常性開展保密形勢、保密法紀和保密知識的教育,使領導干部及涉密人員要切實增強敵情觀念和法紀觀念,強化保密意識,掌握保密技能,做到懂保密、會保密、善保密。

        二是進一步落實安全防范。嚴格按照保密規(guī)定配備符合要求的計算機及相關設備,購置必要的監(jiān)控和防護軟件,采取嚴格的`技術防范措施,增強查殺計算機病毒、木馬等惡意代碼的能力,嚴防病毒傳播及技術性泄密失密。

        三是進一步加大查處力度。加大對失泄密事件的查處力度,依法依紀對泄密責任人員做出嚴肅處理。高度重視日常檢查、監(jiān)督工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。

        四是進一步強化領導責任。領導干部要認真履行保密工作責任,及時研究解決保密工作的重大問題,確保機構人員到位、技術裝備到位、經(jīng)費保障到位,為開展保密工作提供有力保障。加大組織領導工作力度,對工作失職造成重大泄密事件的要嚴肅追究領導責任。

      個人年度工作總結(jié)12

        一、會計基礎工作學習及理解

        (1)認真學習執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

        (2)學習了局里及礦上的財務發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結(jié)算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎

        (3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。

        二、費用成本、在建工程方面的學習

        (1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的.材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。

        (2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

        (3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。由于我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我認

        三、我對財務管理的總體影響及理解認識

        財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業(yè)就盈利里嗎?我認為以利潤來考核企業(yè),第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業(yè)今年實現(xiàn)利潤xx萬,b企業(yè)實現(xiàn)利潤xx萬,你說哪個企業(yè)好,但很多人會認為當然是b企業(yè)了。其實他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入x萬,b企業(yè)投入x萬,你說那個企業(yè)好?其實這里面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點認識。

        新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學會做人,做事。你學會做人了,工作自然也會做好。在今后的日子里,我會更加努力。

      個人年度工作總結(jié)13

        忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了,我細細的回顧一下自我在這學期的教育教學工作情景,為了更好地完成今后的工作,彌補不足,精益求精,下頭我就從幾個方應對我這學期的工作做以總結(jié)。

        一、思想方面

        在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,參加政治學習,認真做好筆記,響應學校各項號召以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規(guī)章制度。

        二、教學方面

        堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到經(jīng)過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在必須基礎上創(chuàng)造音樂。在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。

        在教學工作中,本學年期,我認真根據(jù)課程標準和學生實際情景備課。在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目,讓學生表現(xiàn)自我的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在必須基礎上創(chuàng)造音樂。使音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。

        我們的音樂課堂不是培養(yǎng)專業(yè)的音樂人才,我們的教學目標是想經(jīng)過音樂學習,使學生的情感世界受到感染和熏陶,在潛移默化中建立起對親人、對他人、對一切完美事物的摯愛之情,進而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對完美未來的`向往與追求。經(jīng)過各種有效的途徑和方式引導學生走進音樂,在親身參與音樂的過程中喜愛音樂,掌握音樂基本知識和初步技能,逐步養(yǎng)成鑒賞音樂的良好習慣,為終身愛好音樂奠定基礎。

        三、課外活動

        課外活動是我校地一面旗幟,對于這方面受益的學生能夠說一生受益。根據(jù)需要本學期,我們積極的參加了教育局開展的藝術月活動,如“百名歌手大賽”,“器樂比賽”,多名學生獲獎,我校被評為優(yōu)秀組織學校。我和孩子們的努力得到了認可,我很滿足。

        四、個人學習:

        我克服各種困難,積極學習各種音樂教育理論,利用間隙時間練習聲樂技巧,為教學工作做好充實準備。

        五、努力方向

        1、加強自身音樂素質(zhì)的訓練,摸索出一套適合我自我的特長和教學方法。

        2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學生各種本事和思想的提高,爭取多講公開課和參加活動,以錘煉自我。

        總之,我相信勤能補拙,在學校領導和教師、家人的信任和關心、幫忙下,我會更上一層樓,不斷的提高。

      個人年度工作總結(jié)14

        在x家具各位領導及各位同事的支持助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當?shù)倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

        一、認真學習,努力提高職業(yè)素養(yǎng)。

        因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很的助。我必須還要量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

        二、腳踏實地,努力工作.

        作為一名家具銷售業(yè)務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

        三、存在問題

        通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

        1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回,以防遺忘客戶資料。

        2、由于能力有限,對一些事情的.處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

        四、個人感受及心得

        1、不要輕易駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要婉的駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。

        2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

        3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

        4、知已知彼,揚長避短。

        總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

        祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

      個人年度工作總結(jié)15

        20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務

        20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人xx人,病床使用率達xx%以上,診斷符xx%,年收入達xx萬元,比去年同期增長了xx%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達xx余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

        二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素

        今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

        三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量

        從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的`日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。

        四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平

        1、注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

        2、強化規(guī)章制度的落實。科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

        3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:

        (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。

        (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。

        (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

        4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進行檢查和評估。

        五、定期對安全隱患進行檢查和評估

        通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。

        六、加強護理質(zhì)量管理

        1、是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

        2、是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

        3、是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

        4、是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        5、是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

        七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展

        繼續(xù)沿著“突出?铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。

       。1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。

        (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。

       。3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

       。4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

        八、不足之處

        “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

        總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到xx%。

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