公司年終工作總結13篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的公司年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終工作總結 篇1
10月2628日,高新區(qū)組織近300名黨員干部分三個批次到沂南沂蒙紅嫂紀念館、沂南后峪子社區(qū)、蒙陰孟良崮戰(zhàn)役紀念館和高新區(qū)拆遷點等現(xiàn)場接受黨性教育。區(qū)領導班子成員;區(qū)直部門副科級以上領導干部;鎮(zhèn)街中層以上領導干部;村居(社區(qū))黨總支(黨支部)書記,村委會、居委會主任參加現(xiàn)場教學活動。
在沂蒙紅嫂紀念館中,黨員干部先后瞻仰了沂蒙紅嫂紀念館各展室,聆聽了沂蒙紅嫂明德英、沂蒙母親王換于、沂蒙大姐李桂芳等英模人物的典型事跡,充分展現(xiàn)了沂蒙人民“最后一口糧當軍糧,最后一塊布做軍裝,最后一個兒子送戰(zhàn)場”的偉大情懷,深入感受到了沂蒙人民對黨的深情厚誼,人民群眾和子弟兵“水乳交融、生死與共”軍民魚水之情。
在孟良崮戰(zhàn)役紀念館中,通過一幅幅珍貴的歷史資料和一件件真實的歷史遺物重現(xiàn)了當年沂蒙山區(qū)人民群眾踴躍支前、無私奉獻的偉大精神和革命先烈拋頭顱灑熱血、不畏犧牲、奮勇戰(zhàn)斗的共產(chǎn)主義精神。在革命烈士紀念碑前,全體黨員干部深切緬懷先烈,面對黨旗,重溫入黨誓詞,再一次深刻表達了對黨忠誠,為實現(xiàn)中國夢而奮斗終身的決心和愿望。
在沂南縣后峪子社區(qū),全區(qū)村居(社區(qū))黨總支(黨支部)書記,村委會、居委會主任認真聽取了梁兆利書記帶領后峪子村黨支部和黨員的`富民、興村的實干苦干精神,將后峪子村從一個出了名的窮山村、亂騰村、沒有水的“干巴”村和“光棍村”變成了一個林果滿山、生活富裕、鄉(xiāng)風文明的小康村。后峪子村的變化,證明了只有發(fā)揮好黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模式作用,充分調動黨組織和黨員的積極性,才能贏得群眾的信賴和支持,才能帶領群眾攻堅克難、科學發(fā)展,才能讓村民安居樂業(yè)感到幸福。
在此次現(xiàn)場教學中,高新區(qū)還注重用身邊的事跡教育身邊的人,分別到馬廠湖鎮(zhèn)、羅西街道、社會發(fā)展局拆遷現(xiàn)場,詳細向全體黨員干部介紹近期基層黨員干部在拆遷過程中涌現(xiàn)出來的先進事跡和典型經(jīng)驗。
通過參觀學習,全體黨員干部進一步增強了黨性修養(yǎng)和群眾觀念,進一步了解了“愛黨愛軍、開拓奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻”的沂蒙精神。大家一致表示,下步將結合“兩學一做”學習教育,以革命先烈為榜樣,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,讓黨性教育內化于心,外化于行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭做沂蒙精神的傳播者和實踐者,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
公司年終工作總結 篇2
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結,希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的`清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結,請領導批評指正。
公司年終工作總結 篇3
自9月1日加入福申集團以來,由于公司領導的信任和青睞,我一直擔任企業(yè)文化和公共關系部經(jīng)理。我在過去三個月里的工作總結如下:
1、修訂了新版《福神報》,建立了一支記者隊伍。
不足之處:除了編輯和出版內部期刊,企業(yè)文化和公共關系部門還考慮了外部媒體公關、企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責。由于人力不足,相關工作往往錯開,耗費大量精力,效果不太理想。由于該報過去長期?,記者收集和撰寫新聞文章的能力非常不足,需要提高。然而,鑒于企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員配備(實際上,該部門只有一人,經(jīng)理和員工都是兼職人員),不可能騰出人員和時間對記者進行必要的系統(tǒng)培訓。記者能力無法提高,內部期刊的宣傳方向和重點無法找到,提交的'稿件難以滿足編輯要求。因此,《福神日報》稿件來源緊張,現(xiàn)有編輯深入工作人員和車間采寫的時間無法保證,記者的積極性難以提高,編輯修改稿件的工作量大,此外,辦報質量也難以提高。建議:該部門需要招聘至少兩名普通員工,共同完成簡單但繁瑣的工作,如內部培訓、行業(yè)信息收集、初步媒體聯(lián)系、接待、,通信等
2、加強媒體公共關系,打造媒體支持平臺
自9月份入職以來,我充分利用在財經(jīng)雜志擔任記者的天然優(yōu)勢,主動與專業(yè)報刊、雜志和網(wǎng)站廣泛接觸,努力建立良好的合作關系
9月,24家專業(yè)網(wǎng)站和5家報紙在重點欄目和板塊全面深入地報道了集團人事改革、品牌推廣和提升的思路和流程,關于集團的宣傳報道超過6萬字。該網(wǎng)站包括《人民日報》、《中國品牌綜合網(wǎng)》、《中國服裝商業(yè)網(wǎng)》、《中國時尚品牌網(wǎng)》、《中國服裝財富網(wǎng)》、《富民時尚網(wǎng)》等一批高端專業(yè)網(wǎng)站,刊登該新聞的報紙包括《經(jīng)濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《中國服裝報》等,《民營經(jīng)濟日報》等
不足:由于公司資金瓶頸等原因,大量與軟文本側宣傳相關的文字未能正常及時發(fā)布。由于人力不足,持續(xù)深入的報道難以持續(xù),品牌宣傳難以形成規(guī)模效應。零星新聞發(fā)布和有限媒體發(fā)布不能對品牌形象塑造和公眾關注形成“族群效應”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣實現(xiàn)的推廣效果不穩(wěn)定且有限
建議:指定專人負責媒體聯(lián)絡和新聞稿件的廣泛分發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和加強與相關專業(yè)媒體領導的友好關系,鞏固和擴大富紳的宣傳陣地,注重新聞發(fā)布的規(guī)模效應,更好地服務于銷售
3、改變富紳網(wǎng)站,做好品牌宣傳的主形象工程
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、運營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡等所有信息的主要窗口。平美集團合作的成功充分表明,在信息時代,任何企業(yè)和產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的表現(xiàn)力最終都將成為影響其銷售隊伍的重要因素。由于缺乏專業(yè)人士,集團網(wǎng)站呈現(xiàn)出“老(臉)、空(內容)、慢(更新)”的特點。
有鑒于此,在陳主任的信任和支持下,我潛心研究和思考,在公司高層會議上提交了《福申集團網(wǎng)站改革思路及實施辦法》,大膽提供了一套完整的板塊重組操作方案,內容分發(fā)、權利和責任、潛在風險和許多其他方面。在新聞發(fā)布方面,該部門主管的“新聞動態(tài)”欄目基本上可以及時、準確地更新。
公司年終工作總結 篇4
“鐵腕抓質量,全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神圣職責所在;仡檟x年,作為一名控制工,我本著一切以質量為中,以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度,加大質量的檢測、跟蹤與反饋,及時調整配料比,并狠抓熟料質量和出廠水泥質量不放松,像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當當?shù)乃嗝。也正是由于檢測中心全體員工的共同努力,xx年,我們共計銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務目標,值得可喜可賀。
xx年,我們在質量管理上抓出成效的措施主要如下:
1、抓好基礎管理,即抓好原材料質量,防止病從口入,為此檢測中心加大了礦山普查力度,對進廠原材料從源頭上強化治理,對符合標準的礦點實施定點購進,定點存放,尤其是對煤實施一車一檢測的制度,并根據(jù)檢測數(shù)據(jù)與原料科及時進行溝通,使原料質量始終保持優(yōu)質的受控狀態(tài)。同時對原料車間加強督促檢查,以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫,盡量縮小原料的質量波動范圍。
2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視,并根據(jù)物料變化及檢測結果及時調整指標配比,從而為立窯煅燒提供合格的`生料。
3、堅持以窯為中心,以穩(wěn)定底火層為重心,加強對立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質量和安全的心臟,而檢測中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理,就要時時注意窯情變化,對異常窯況摸清原因,快速調整,扼制不利因素的蔓延,并根據(jù)窯工反映的實際情況及時調整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強化后期的質量考核機制。①對水泥磨把水泥凝結時間和比表面積的控制作為質量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。②重點控制425#水泥的生產(chǎn)過程。425#水泥多用于重點項目建設,各項指標要求嚴格,半點馬虎不得。檢測中心已養(yǎng)成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習慣,若發(fā)現(xiàn)有超標情況,立即停止生產(chǎn)。③加強對散裝庫放灰工作的管理。倒某個庫時,堅決禁止同時放某個庫,并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂煲陨蟽α,從而避免了因水泥質量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。④加強了對包裝庫位的管理力度,要求制成車間嚴格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質量。
注重工作細節(jié)和方法,關注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質量管理作為一項長期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質量管理,首先要依賴于全員的參與,要對員工進行質量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,并善于激發(fā)他們的積極性和責任感。因為每位員工都是產(chǎn)品質量的一線情報員,他們熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個細節(jié),調動他們的積極性和主動性是改善質量的最佳措施。這不僅需要檢測中心的考核與監(jiān)督,更需車間的配合、公司的大力倡導。為此我建議公司設立“質量之星”評選制度,對產(chǎn)品質量重視的員工進行獎勵,這會激勵更多的員工加強質量管理。其次是設立質量管理小組,把它作為員工參與質量管理的一種重要形式?捎筛鬈囬g設立質量管理小組,就本車間關鍵性的指標控制、技術操作進行研究總結和技術創(chuàng)新,并逐漸累積為公司的核心競爭優(yōu)勢,同時把成熟的技術傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)率,而且為企業(yè)的質量活動提供了堅實的群眾基礎,同時也滿足了員工自我發(fā)展的需要,而這更需要領導的高度重視。再者是實施現(xiàn)在流行的質量三確認原則,即"即每一位員工,都要"確認上道工序的加工質量,確認本工序的加工技術質量要求,確認交付給下道工序的產(chǎn)品質量"。"三確認"是國有企業(yè)自檢、互檢經(jīng)驗的再發(fā)展,是員工主人翁精神的再體現(xiàn),是工藝紀律松懈教訓的再糾正,它變單純的事后控制為事前預防、事中控制、事后總結提高的管理模式,以員工工作質量的提高使產(chǎn)品質量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產(chǎn)者與檢查者于一身,它能預防和控制不良品的發(fā)生和流轉,強調一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實現(xiàn)了"不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不轉交不良品,達到了"不良品流轉率為零"的工序質量控制目標。
質量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)興衰的晴雨表。通過上述質量管理原則的不斷強化和實施,把人的素質上升為企業(yè)管理的緊迫任務,把培育核心技術上升為企業(yè)質量提升的運行機制,把質量經(jīng)營上升為公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心內容,從而實現(xiàn)把顧客滿意上升為企業(yè)永恒的追求,這樣我們公司的iso9000貫標道路就會越走越寬,并使企業(yè)安全地行駛在發(fā)展的快車道上暢通無阻。
公司年終工作總結 篇5
一,縣支新人指標分析
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數(shù)達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業(yè)人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務員的留存。
二,銜接訓練開展情況
XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現(xiàn)的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問題,幫助業(yè)務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業(yè)務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現(xiàn)了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
三,其他工作開展情況
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業(yè)務員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業(yè)務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說會,創(chuàng)說會方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會,及時的幫助業(yè)務員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業(yè)務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務員的件均保費較低,也影響了整體的業(yè)績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
四,個人工作感悟
加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業(yè)的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業(yè)務員幫助。
做保險客服的工作,在這一年里,我認真的把客服的工作完成,積極的提升自己的服務水平,更好的去為客戶服務,我也是對這一年的一個工作來做下總結,對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方,好在以后改進或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。
一、工作方面
我認真的服務客戶,無論是呼出或者接聽方面,我都是禮貌的`去回答客戶的問題,幫他們解決保險方面相關的問題,一些疑難的地方,我處理不好的,我也是會積極的請教同事,或者幫忙轉到專業(yè)的客服那邊去做,每個人的分工不同,而我作為最前線的客服接待,我也是知道,有些知識的確我是不太清楚的,不過我也是在工作之后會去認真的學,多了解,這樣在工作之中,也是可以不用麻煩其他的同事,自己能夠把事情給處理好。遇到一些態(tài)度不是那么友好的客戶,我同樣也是會敬業(yè)的去回答問題,不會被他們的情緒所影響,我知道,很多時候他們只是對這件事情發(fā)脾氣,而不是針對我個人,我也是必須要職業(yè)的去做該說的話語,安撫客戶的情緒,盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中,我沒有出過什么差錯,也是幫客戶解決了很多問題,得到了客戶的一個贊揚。
二、個人成長
在學習保險知識方面,我也是除了看書,也是多請教同事,我明白我的經(jīng)驗是不夠了,畢竟是一個新人,同事知道的,我不明白的我都會去問,只有自己的經(jīng)驗豐富了,那么在處理客戶問題的時候,也是能更加的從容和淡定了。公司組織了的一些培訓和會議我也是都積極的參加,努力的去提升自己在保險方面的知識和經(jīng)驗,作為一名客戶,專業(yè)的保險知識也是能讓客戶放心,讓他們信任我,愿意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的,從這一年來說,我也是看了很多的書籍,對于公司的一些保險業(yè)務都是更加的熟悉了,不過我也是知道和一些老員工相比起來,其實我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學的。
一年的時間,過著真的好快,我也是知道,在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的,公司的競爭也是非常的大,而且大家也是非常的努力去學習,我更是不能落后,在今后的一個工作之中我要繼續(xù)的努力,提升自己,把客戶工作給做好。
公司年終工作總結 篇6
對于剛果(布)辦事處暨剛果新水泥公司是具有重要意義的一年,我辦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司的發(fā)展方針,科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品質量水平,嚴格管理促進生產(chǎn)減耗增效,保證產(chǎn)品質量,樹立良好企業(yè)形象。在全體員工的努力下,生產(chǎn)經(jīng)營工作再創(chuàng)佳績。截至11月底,銷售水泥已達6萬噸,完成全年生產(chǎn)任務,生產(chǎn)經(jīng)營各項指標均高于去年同期水平,F(xiàn)將過去一年的生產(chǎn)經(jīng)營工作情況總結如下:
一、建立安全體系、消除安全隱患,保證生產(chǎn)安全
剛果新水泥公司堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,建立了《安全質量工作管理制度》、《剛果新水泥公司勞動紀律》、《中方人員出入水泥廠的規(guī)定》、《安全突發(fā)事件應急處置預案》等一系列規(guī)章制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程,建立并完善廠長安全生產(chǎn)責任制,消除安全隱患,保證生產(chǎn)銷售有序進行。
定期進行安全生產(chǎn)學習考核,將操作規(guī)程和勞動紀律用中法兩種文字打印,張貼在各車間的顯著位置,既便于中方人員的學習監(jiān)督,也便于當?shù)貑T工的學習和相互監(jiān)督,不斷強化中方人員和當?shù)貑T工的安全意識。
定期舉行消防演習,普及消防知識,使每個人都會使用消防器材,明確崗位責任。
建立醫(yī)療保健隊伍,配備相應的設備、物資,由專人負責,確保中方人員和當?shù)貑T工的醫(yī)療救護。
水泥廠生產(chǎn)中未發(fā)生安全責任事故,圓滿完成了集團下達的安全生產(chǎn)工作任務。
二、完善管理制度,從管理中要效益
剛果新水泥公司始終堅持在發(fā)展中完善管理制度,學習成功企業(yè)的管理經(jīng)驗,時刻總結并改善自身管理體制中的不足。
對于生產(chǎn)管理,我們堅持高標準、嚴要求,從高、從細、從實際出發(fā),加強管理,重視過程管理。尤其重視重點環(huán)節(jié)管理,生產(chǎn)工作責任到人、到崗,嚴格遵守各項規(guī)章制度;對生產(chǎn)工藝進行技術革新,鼓勵大家多交流,為生產(chǎn)多提好建議;加強設備改造,以養(yǎng)代修,提高設備完好率,降低能耗,從而降低成本,提高公司效益。
在人事管理方面,對中方工作人員,加強愛崗敬業(yè)和團結互助教育,增進交流,營造良好、協(xié)調的工作氛圍,剛果新水泥公司取得的.成績依靠的就是一種團隊協(xié)作的精神,只有充分發(fā)揚團隊精神,互相幫助、協(xié)作,加強團隊的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮大家的積極性,才能不斷的克服困難,不斷前進。針對當?shù)貑T工,完善管理制度,加強安全意識、質量意識的培養(yǎng),通過召開職工大會,增進交流,培養(yǎng)他們的愛廠敬業(yè)的主人翁思想,提高他們的工作積極性。
三、保證水泥銷售,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營大環(huán)境。
由于剛果自然條件、政治因素的影響,剛果新水泥公司的商務及銷售工作一直面臨著比較大的困難。原材料供應不足、水泥運輸不暢,嚴重影響了水泥廠的正常生產(chǎn)與銷售。而某些政府部門的刻意為難,更使公司利益受到了損失。
針對這些不利因素,辦事處的領導積極的與剛果政府相關部門進行磋商,據(jù)理力爭,堅決維護公司的利益;辦事處人員積極協(xié)調大洋鐵路、石油公司,保證水泥運輸,原材料供應。通過辦事處全體工作人員的努力,在今年6月份,我們終于取回了在布拉柴與黑角原屬于我們的貨場的使用權,從根本上解決了布拉柴水泥存貨、卸貨難的問題,并為在黑角的市場拓展奠定了基礎。通過與鐵路的積極的協(xié)調,克服了自然等不利因素的影響,最大程度的保證了水泥的運力,并同時積極開展魯特特地區(qū)的銷售工作。截至11月30號,水泥總銷售數(shù)量已達6萬多噸,超過了去年的全年銷售量。這也是全體辦事處人員共同努力的結果。
同時,堅持產(chǎn)品質量也為企業(yè)贏得了市場,參與公眾活動,包括幫助醫(yī)院修路,資助醫(yī)療設備,贊助足球比賽,為企業(yè)樹立良好的形象,為今后的生產(chǎn)、經(jīng)營工作營造了良好的社會環(huán)境。
四、總結經(jīng)驗,爭創(chuàng)佳績
通過回顧一年來的工作,我們要認真總結經(jīng)驗教訓,查找不足。今后要進一步努力改善公司的內外環(huán)境,完善經(jīng)營、生產(chǎn)的體制,努力做好減耗增效等工作。我們將從以下幾個方面著手:
1、進一步加強安全生產(chǎn)意識、實現(xiàn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是關系到廣大職工切身利益和生命安全的大事。根據(jù)集團有關安全生產(chǎn)的通知精神,結合水泥廠的實際情況,對現(xiàn)有的安全管理制度和操作規(guī)程進行完善,實現(xiàn)真正的安全生產(chǎn)。
2、加強內部管理、降低能耗
一年來的生產(chǎn)一直正常有序的進行。但我們仍要加強內部管理,依靠廣大的干部群眾,發(fā)揮集體的力量,調動職工的積極性,對生產(chǎn)中具有降低能耗潛力的地方還是要深挖,為公司創(chuàng)造更大的效益。
3、水泥銷售
我們將繼續(xù)保持和鐵路部門的高度聯(lián)系,合理有效的安排運輸,增加車皮的供應,保證車次數(shù)目,保障水泥的銷售工作。
剛果辦事處暨剛果新水泥公司在總公司的領導下,在全體員工的辛勤努力下,依賴大家的團結合作,克服種種不利因素,出色的完成了計劃任務。在明年的工作中,我們要積極協(xié)調各相關部門,與政府,社會增進交流,營造良好的內外環(huán)境;狠抓生產(chǎn),確保高產(chǎn)高質;努力開拓市場,豐富銷售方式;保證水泥運輸,爭取更大的發(fā)展。我們將在總公司的領導下,依靠集體力量,挖掘內部潛力,優(yōu)化生產(chǎn)結構,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,實現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)質低能耗,以優(yōu)異的成績來向總公司匯報。
公司年終工作總結 篇7
來xx電器公司入職已有一年多了,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結:
一、工作回顧
繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作。在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了xx為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對xx一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的`企業(yè)形象及活動內容。通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
外圍的家電連鎖大鱷不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
三、相關工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。
2、促銷推廣:因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。
各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐xx,及時了解行業(yè)動態(tài),配合xx店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套xx符合自身需求的設計風格。
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當今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優(yōu)質的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質,打造團隊的競爭力及美譽度。
公司年終工作總結 篇8
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮。企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的'發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
公司年終工作總結 篇9
進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標,F(xiàn)將有關度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調
項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
⑴方太模具正在試模當中。
、茤|洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
、擒姽ぎa(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施
已經(jīng)結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的.研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化
項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
公司年終工作總結 篇10
在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的`思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
公司年終工作總結 篇11
這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的.時間點上。
4.AD 要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
公司年終工作總結 篇12
自7月1日入職公司至今五年了,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段:適應階段
7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接,一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離。干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(—):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xxxxxx有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養(yǎng)路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定,是我在公司年獎xx元。
第三階段(—現(xiàn)在),不斷提升階段
公司上層領導的經(jīng)營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應了自駕車。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責; (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好; (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的`價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全公司的經(jīng)營成果。
3.積極參預,配合領導開拓新的經(jīng)濟增長點。
公司的快速發(fā)展催人奮進,對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學習不斷進步,才能更好地完成領導交辦的工作,“路漫漫其修遠兮,吾欲上下而求索”,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
公司年終工作總結 篇13
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的`初步驗收工作。20xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已**年度工作、思想情況向上級領導匯報
一、 堅決服從上司的領導
認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定
在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀
要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正
1、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx*年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
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