公司個(gè)人年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司個(gè)人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人在思想認(rèn)識(shí)上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值;厥准磳⑦^去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):
在這一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識(shí),愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從細(xì)微處入手,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財(cái)物,堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費(fèi)行為,見到長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對(duì)勞動(dòng)工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動(dòng)手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長(zhǎng)使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對(duì)有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指正,提高認(rèn)識(shí)共同進(jìn)步。
加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個(gè)員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對(duì)形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務(wù),對(duì)需要幫助的人,及時(shí)施以援手。給公眾留下美好的印象,同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動(dòng)時(shí),也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),在日常的工作中,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊,我的'內(nèi)心充滿了自豪,因?yàn),把平凡的做好了,就是不平凡的?/p>
展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步,在競(jìng)爭(zhēng)中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì),快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會(huì)越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,更強(qiáng)的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量!
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
我于年初有幸被xx企業(yè)正式錄用。融入xx企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這里我將對(duì)我一年以來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、對(duì)設(shè)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)
剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于xx招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光,倍感充實(shí)。
曾聽一位學(xué)者說:如果你沒有時(shí)間動(dòng)手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力,只要空閑時(shí),就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站,看看各國(guó)大師的作品,小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì),大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!
二、靈感與心態(tài)
設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的'。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對(duì)得起自己的夢(mèng)想!
三、工作回顧
今年完成的任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次。
四、工作建議
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來。在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力。面對(duì)不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我所追求的。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
沒有陽光,就沒有溫暖;沒有水源,就沒有生命;沒有父母,就沒有我們自己;沒有親情、友情,世界就會(huì)是一片孤獨(dú)和黑暗……這些都是淺顯的道理,沒有人會(huì)不懂,但生活在倍受親人呵護(hù)、享受著這一切的同時(shí),卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我?guī)У搅诉@個(gè)世界,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),我要感謝同事在工作中對(duì)我的幫助,我要感謝我的敵人告訴了我的不足。。。要感謝的人太多,太多!
現(xiàn)在的我不是為了生活而生活,工作而工作了,懷著感恩的心看待身邊的'每一個(gè)人,盡心去做每一件事,而不是像以前一樣把工作做完就好了,現(xiàn)在我會(huì)去想想怎么樣把一件事情以完美結(jié)束!
每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的工作能力。
總之,xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年 工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
工作越來越有激情,其實(shí)這也算是一種收獲吧。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長(zhǎng),所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對(duì)裝修方面的知識(shí)有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jī)與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個(gè)人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長(zhǎng)
一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對(duì)每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jī),有更棒的收獲。在工作的'進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識(shí)自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對(duì)于我個(gè)人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì)加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jī),這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對(duì)于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭(zhēng)取能盡快有更好的成績(jī)出現(xiàn)。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了xx卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增添了活力;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、協(xié)助做好xx系統(tǒng)的框架建設(shè)
xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了一定的成績(jī),但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的.能力有待提高;
3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調(diào)查的時(shí)間少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響;
4、在工作中遇到問題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問題的時(shí)候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在市燃協(xié)、縣經(jīng)委的指導(dǎo)下,在各公司、科室、站的大力支持下,天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,在加強(qiáng)行業(yè)管理、保證供用氣安全及小區(qū)安裝等方面,全體職工在各自的工作崗位上為履行職責(zé)付出了最大努力,并圓滿完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī),F(xiàn)將20xx年的工作情況作一總結(jié),并提出20xx年工作思路。
一年來的工作總結(jié)
20xx年,天然氣公司主要做了以下幾方面工作:
一、堅(jiān)持抓好職工思想教育,穩(wěn)定職工隊(duì)伍
全年來,我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標(biāo),加強(qiáng)職工的思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育不放松,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了職工思想素質(zhì),讓職工在工作中主動(dòng)不越位、踏實(shí)不呆板。在做好自己本份工作的同時(shí),還時(shí)常鼓勵(lì)職工為更好地完成工作為企業(yè)出謀劃策。具體工作有:
1、對(duì)職工加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)教育,并將活動(dòng)落實(shí)到工作中,讓每一位職工都感到是一種榮譽(yù)、一種責(zé)任,將自己視為主角,都有一種只爭(zhēng)朝夕的責(zé)任感和使命感。
2、堅(jiān)持利用上班每天早晨慣例召開的班前會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神和行業(yè)規(guī)章制度。在年初與職工簽訂《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí),細(xì)化責(zé)任,進(jìn)一步提高了職工主人翁責(zé)任感和安全防范意識(shí)。使職工在為用戶服務(wù)的過程中把公司“用心做事,誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。
3、管理人員在教育職工落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的同時(shí),也不斷提高自身理論水平能力和業(yè)務(wù)水平能力及工作和平時(shí)與群眾血肉聯(lián)系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)都有管理人員現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并指定現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人。把科學(xué)發(fā)展觀和公司經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到了維護(hù)人民群眾生活穩(wěn)定、改善民生的具體行動(dòng)中。不拒絕做好每件小事。
4、積極開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在同事生病住院、生活等方面有了困難,我們都組織職工捐錢捐物為困難同事獻(xiàn)出自己的一片愛心活動(dòng)。同時(shí)還積極幫助困難同事為渡過目前難關(guān)想辦法出主意,讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。
二、做好燃?xì)馀涮坠ぷ,促進(jìn)燃?xì)夤ぷ鞯姆(wěn)步發(fā)展
1、發(fā)展新用氣戶及對(duì)老用戶改造
從年初開始,我們就深入到順鑫小區(qū)、棚戶區(qū)、各安臵點(diǎn),對(duì)新建住宅未完善天然氣配套設(shè)施片區(qū)進(jìn)行安裝調(diào)查摸底,統(tǒng)籌安排。截止到11月30日,新安裝用戶2583戶(其中:散戶安裝60戶,順鑫名都214戶,高瓷村八社21戶,工人村二期2216戶,商業(yè)、集體14戶,老用戶改造58戶);安裝熱水器60臺(tái)。
在發(fā)展安裝燃?xì)庥脩艄ぷ髦校覀儗?duì)每一個(gè)申請(qǐng)項(xiàng)目都進(jìn)行嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)范》進(jìn)行審查,通過現(xiàn)場(chǎng)堪查、核實(shí)建(構(gòu))筑物通風(fēng)條件,場(chǎng)地面積及用氣量等,對(duì)不能夠滿足用氣條件的申請(qǐng)堅(jiān)決不予安裝或通氣,保證了我司繼續(xù)朝著安全健康穩(wěn)步的方向發(fā)展。
2、抓好轄區(qū)日常維護(hù)及安裝的同時(shí)加大組織安全檢查力度確保安全供氣。
在保證天然氣安全供給方面,天然氣公司按照公司年初工作安排,先后組織開展了“冬春百安活動(dòng)”檢查、“五一、十一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查、防汛安全檢查、入戶檢查、“兩節(jié)、兩會(huì)”前安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”安全檢查和冬季行業(yè)安全大檢查等8次規(guī)模較大、針對(duì)性較強(qiáng)的安全檢查,參加人數(shù)達(dá)310余人次。
共檢查埋地管道約50余公里;對(duì)老化較嚴(yán)重的機(jī)修廠、建材廠、電廠等入戶鋁塑管PVC套管及PVC線槽進(jìn)行了更換;對(duì)PE出地管進(jìn)行了改造;對(duì)火車站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時(shí)更換85m;順鑫小區(qū)1期(214戶)安裝各型(PE)管669m;工人村棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道(2216戶)安裝各型(PE)管4651m;建材廠棚戶區(qū)(PE)110臨時(shí)管線安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處;高壓閘閥漏氣處理37處;低壓管道、短樁漏氣8處;維護(hù)保養(yǎng)調(diào)壓箱229臺(tái);調(diào)壓箱漏氣處理24處(更換安全切斷閥11臺(tái)、更換調(diào)壓閥15個(gè),壓力表漏氣、壞更換9只);處理氣表進(jìn)水1次;表箱銹蝕更換51個(gè);燃?xì)獗礓P蝕更換43只;氣表接頭漏氣3處;處理管網(wǎng)三通、接頭漏氣2處;堡砍和護(hù)坡垮塌而造成管線裸露修筑處理3處;單(雙)嘴閥漏氣處理59個(gè);膠管漏氣處理19次;鋁塑管漏氣處理12處;無氣恢復(fù)45次;停氣開通141戶;夜間值班接警29次(漏氣處理24次,無氣恢復(fù)5次);因?yàn)榕飸魠^(qū)二期新居搬遷,氣表撤除69只,管道封堵3次,通氣112戶;對(duì)私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線附近取土等現(xiàn)象,我們嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以制止和取締,并限期進(jìn)行整改。查處、整改私拉亂接3處,為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。應(yīng)急處理施工破壞燃?xì)夤艿?處,追繳各類賠款9300元;對(duì)氣源管線、各安臵點(diǎn)、農(nóng)村散戶等分別安裝標(biāo)志樁137根、安裝標(biāo)志地磚64塊;開展入戶檢查4000余戶,現(xiàn)場(chǎng)消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶、停氣8戶;下達(dá)《限期整改通知書》13份(已全部整改,主要問題是熱水器的煙道安裝不規(guī)范)。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們當(dāng)場(chǎng)對(duì)用氣戶提出了整改要求,用戶基本上都能夠按照我們檢查時(shí)提出的要求進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí),整體情況良好。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)用氣大戶如學(xué)校、酒店、餐飲業(yè)用戶實(shí)行重點(diǎn)排查、不留死角,消除了安全隱患,確保了城鎮(zhèn)的供氣安全。
按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,還對(duì)到期的.儀器、儀表、設(shè)備等進(jìn)行了檢測(cè)和更換,做到到期必?fù)Q和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設(shè)施等都進(jìn)行了按期校檢。
3、清理違章占?jí)喝細(xì)夤芫問題
這些年,我們對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫行為的清理整頓一直沒有間斷。今年,我們又有重點(diǎn)地查處了3處涉及住房和臨時(shí)建(構(gòu))物違章占?jí)喝細(xì)夤芫問題,改造1處,對(duì)3處我們無法處理的管道占?jí)弘[患及時(shí)上報(bào)至公司協(xié)助處理。定期或不定期對(duì)被占?jí)汗艿肋M(jìn)行巡視,全年共巡視23次,從而消除了安全隱患,有效地保證了地下燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。
4、進(jìn)一步完善應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,加強(qiáng)救援演練
按照行業(yè)要求,我們結(jié)合自身實(shí)際情況,再次修定了切實(shí)可行的事故搶險(xiǎn)預(yù)案,指導(dǎo)事故搶險(xiǎn)救援預(yù)案。并且積極做好搶險(xiǎn)人員的培訓(xùn)和事故救援演練等工作。今年進(jìn)行了4次燃?xì)馐鹿誓M搶險(xiǎn)演練和消防模擬險(xiǎn)情處理演練,提高了搶險(xiǎn)隊(duì)的應(yīng)急救援能力。并按照《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l列》對(duì)其適用性進(jìn)行了評(píng)估修改,以應(yīng)對(duì)各種可能突發(fā)的燃?xì)馐鹿省?/p>
5、積極開展安全用氣宣傳工作
為進(jìn)一步提高居民的安全用氣常識(shí),使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶,我們?cè)谟脷庑麄鞣矫嬷饕隽艘韵聨醉?xiàng)工作:
一是在進(jìn)行入戶安全檢查時(shí)向用戶發(fā)放及張貼《敬告用戶》、《安全用氣常識(shí)》等宣傳資料;二是利用各種檢查、改造進(jìn)行宣傳活動(dòng);三是在《礦工報(bào)》及時(shí)宣傳安全用氣和公司燃?xì)獯笫录;四是在新建小區(qū)張貼《敬告用戶》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識(shí)》;五是積極參加了9月份縣經(jīng)信委舉辦的“關(guān)注燃?xì)獍踩㈥P(guān)愛生命財(cái)產(chǎn)”燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng),制作了安全宣傳欄。通過在辦理開通氣的現(xiàn)場(chǎng),在小區(qū)發(fā)放、張貼宣傳單、解答等多形式的燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢700余人次,共發(fā)放安全
宣傳單4200余份(包括入戶檢查),收到了較好效果。六是就新老、租房客用戶用氣知識(shí)缺乏、安全意識(shí)淡薄容易導(dǎo)致天然氣泄漏引發(fā)爆炸事故等問題,我們加強(qiáng)與社區(qū)管理站、居委會(huì)、電視臺(tái)保持聯(lián)系,配合我們對(duì)居民進(jìn)行安全用氣知識(shí)的普及和居住情況信息反饋。通過與他們經(jīng)常性的配合讓我們及時(shí)掌握了用戶信息,為我們有針對(duì)性的開展經(jīng)常工作提供了信息。也讓居民對(duì)什么是燃?xì)獍踩[患、怎樣發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩[患、以及出現(xiàn)了安全事故的報(bào)告程序、初期事故處理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。七是針對(duì)當(dāng)前氣源緊張,給用戶帶來不方便的實(shí)際情況,我們主動(dòng)向用戶做好宣傳解釋工作,有效維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。
6、推廣使用帶熄火保護(hù)裝臵的燃?xì)馄骶吆腿細(xì)夤苡策B接技
術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)居民室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的本質(zhì)安全,避免室內(nèi)燃?xì)馐鹿拾l(fā)生,我們按照《條列》要求,積極向用戶推廣使用帶熄火保護(hù)裝臵的燃?xì)馄骶吆腿細(xì)夤芫硬連接技術(shù)。
7、按照縣經(jīng)信委的要求,做好對(duì)商業(yè)、學(xué)校、酒店等用氣大戶進(jìn)行了燃?xì)鈭?bào)警器安裝的宣傳解釋統(tǒng)計(jì),為燃?xì)鈭?bào)警器安裝工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。
三、積極組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)工程施工過程的監(jiān)管
1、今年上年通過積極的組織協(xié)調(diào)圓滿完成了對(duì)總閥室及DN720和DN219天然氣管線約720m;陶瓷廠DN219天然氣管約70m;通安村DN219天然氣管線約80m的搬遷;棚戶區(qū)二期入戶鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,我們積極同地方政府相關(guān)部門及各施工單位進(jìn)行積極協(xié)調(diào)、配合,并組織人員對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。對(duì)施工單位不按規(guī)定要求的工程材料、施工單位資質(zhì)掛靠等一些不容忽視的問題嚴(yán)格審驗(yàn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)給予糾正處理,為公司日后供氣安全提供了保證。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求順利完成了順鑫小區(qū)1期(214戶)、棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道(2216戶)安裝的組織、施工工作。
我們克服其工程量大、責(zé)任重、要求高、施工環(huán)境條件差等
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
1、個(gè)人日常工作的內(nèi)容,完成情況;
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作的內(nèi)容和完成情況;
3、個(gè)人學(xué)習(xí)情況,如新稅法、新準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)情況,個(gè)人參加培訓(xùn)的情況,個(gè)人參加考試的情況等等;
4、與其他人員配合情況,對(duì)部門其他員工的工作配合及對(duì)公司其他部門工作的配合情況;
5、個(gè)人在公司管理方面所做的合理化建議及效果;
6、如果是國(guó)有企業(yè)還需要加上政治上的進(jìn)步和思考。
如果是公司的財(cái)務(wù)管理人員,則考慮的事情就要多一些,主要可以從以下幾個(gè)方面總結(jié):
1、日常工作;
2、制度建立和完善;
3、年度會(huì)計(jì)報(bào)表工作的`安排及執(zhí)行情況;
4、預(yù)算制定及執(zhí)行情況;
4、與其他部門的配合情況;
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)支持情況;
6、稅務(wù)策劃情況;
7、資金安排情況;
8、審計(jì)檢查和配合情況;淺談財(cái)務(wù)人員年終工作總結(jié)
9、部門團(tuán)隊(duì)的管理及公司企業(yè)文化貫徹情況;
10、對(duì)公司明年財(cái)務(wù)管理的設(shè)想及建議等等方面。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱,F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、干好設(shè)計(jì)工作是我的頭等大事
自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來,在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和xx師傅的具體指導(dǎo)下,我狠下功夫,給自己制定了時(shí)間表,及個(gè)人規(guī)劃。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任xx組的工作,并合理部署,逐步來實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習(xí)的期間,我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來了解、溫習(xí)、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí),并把路上遇到的軟件問題,施工過程中難以程度的考慮問題,以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問題,統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,整理成冊(cè),使得在這次xx路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平,使得我在設(shè)計(jì)所的'個(gè)人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標(biāo)和距離越來越近,為此也感到很高興,當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工,古人說的話肯定也沒錯(cuò)。
二、設(shè)計(jì)所的發(fā)展
本來想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的發(fā)展上大大揮灑一筆,來和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署,但由于工作的變動(dòng),只能寫上一橫和簡(jiǎn)單的一撇,無法來實(shí)現(xiàn)我的愿望。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我們是有目共睹的,我雖然離開了設(shè)計(jì)所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動(dòng),以強(qiáng)身健體,提高身體素質(zhì),為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì),對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)討論,對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候,多組織一些講座之類的活動(dòng),讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問題公開講座。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問題,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進(jìn)。同時(shí),又可以使我們的同事思想大,思維活躍,口才伶俐。
設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來完成的,我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策,這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命,使我們?cè)O(shè)計(jì)所的發(fā)展不見其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí),首先由員工將自己一年來的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié),然后逐級(jí)決定。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足,不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來決定誰是優(yōu)誰是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本,而是反映了一年來個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和肯定。因此,不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來否定一個(gè)人在其崗位上一年來的辛苦工作,任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認(rèn)為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水,那里面的酸酸甜甜我們心里比誰都清楚,我們的心、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起,我們要隨設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟。所以,殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑五方單位,對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對(duì)事還是對(duì)人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)讓我的思想素養(yǎng)不斷得到提高
一年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持公平公正,堅(jiān)持實(shí)事求,堅(jiān)持公開透明。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽(yù),處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)
伴隨著XX市X年大變樣的有利時(shí)機(jī),中心大樓預(yù)算一再調(diào)整,科技含量越來越高,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,具體負(fù)責(zé)策劃、實(shí)施了led照明示范工程。
這個(gè)項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的,吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā),十?dāng)?shù)個(gè)單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風(fēng)暴式專題會(huì)數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個(gè)不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評(píng)價(jià),工程規(guī)模和研發(fā)程度在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
通過這次實(shí)踐,自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,對(duì)建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進(jìn)一步得到提升。
由于工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負(fù)責(zé),這是從業(yè)以來第一次完整負(fù)責(zé)室外工程,由兩個(gè)單位設(shè)計(jì),近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對(duì)這一現(xiàn)狀,沒有等、靠、要,充分發(fā)揮知識(shí)面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),采取自覺延長(zhǎng)工作時(shí)間,前一天晚上電話落實(shí)第二天工作,加密現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),測(cè)量放線親自復(fù)核等措施,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時(shí)經(jīng)歷了暴雨的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量,同時(shí)引種了高科技花木,利用了XX建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對(duì)接,其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗(yàn)收一次通過。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。
這一項(xiàng)目的實(shí)施,是對(duì)以前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn),也是對(duì)自己協(xié)調(diào)和控制能力的'印證,無疑對(duì)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有著重要的意義。四季度接手的XX會(huì)館項(xiàng)目,將重點(diǎn)放在給排水專業(yè)上,同時(shí)開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。整個(gè)一年當(dāng)中,自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實(shí)現(xiàn)兩次高壓送電,對(duì)電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計(jì)徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對(duì)耐力、理論知識(shí)的又一次考驗(yàn),還好,系統(tǒng)運(yùn)行正常,過關(guān)了。
三、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定
通過一年的辛勤勞動(dòng),取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、主筆課題介紹專題文章X篇,并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表。編寫課題申報(bào)材料X份,了解并熟悉了課題申報(bào)的相關(guān)程序,實(shí)現(xiàn)個(gè)人零的突破。對(duì)XXled行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。
2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫(kù)照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計(jì)施工、北京會(huì)館總協(xié)調(diào)等十幾個(gè)分部分項(xiàng)工程,創(chuàng)歷史最高。一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,全年沒有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能,給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評(píng)標(biāo)X次,規(guī)避資金直接浪費(fèi)X萬元,受到甲方贊揚(yáng)。
4、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,親自部署開業(yè)、啟動(dòng)兩次大的活動(dòng)的保安措施完美收官并獲得好評(píng)。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工,現(xiàn)已投入使用,肯定是省內(nèi)最好的。
7、協(xié)助實(shí)施局辦公樓的太陽能熱水工程,XX電力工程。
四、自省和自勵(lì)
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁。三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多發(fā)表一些文章,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年時(shí)間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
20xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況:
我是x月有幸被xx顧問錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于x月正式到陽光海岸就職,至今已有x個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的'一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1、對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做xx、如何現(xiàn)場(chǎng)xx等。
3、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
20xx年,在董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,精誠(chéng)合作,在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共鋪設(shè)中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
回顧全年工作,主要有以下幾項(xiàng):
一、多方奔走,幾經(jīng)周轉(zhuǎn),要回各種補(bǔ)貼款。
近幾年,在國(guó)家政策的支持下,祁縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展,受此影響,公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系有關(guān)部門,辦理各種手續(xù),于20xx年8月要回經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證,由于天然氣屬于惠民、利民工程,公司積極向政府打申請(qǐng)報(bào)告,董事長(zhǎng)親自找縣長(zhǎng)簽字,年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;20xx年,祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實(shí)施改造拓寬工程,當(dāng)時(shí)天然氣管道鋪設(shè)資金都由公司出資,近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門索要資金,于年底要回道路管網(wǎng)費(fèi)62萬元;由于天然氣陸續(xù)調(diào)價(jià),而居民用氣不變,祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多,而上游省公司指定
的居民用氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價(jià)格倒掛,年底公司向政府打報(bào)告補(bǔ)貼居民氣差價(jià)300萬元,目前正等待政府的批復(fù)。
二、不斷努力,堅(jiān)持不懈,完善各種手續(xù)。
自從加氣站運(yùn)行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理,城建、消防驗(yàn)收合格,20xx年8月領(lǐng)取了土地證,目前,加氣站燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證也正在積極的申報(bào)中;20xx年公司向省發(fā)改委申報(bào)惠民、利民的祁縣天然氣利用擴(kuò)建工程項(xiàng)目,省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號(hào)文件批復(fù)核準(zhǔn)建設(shè),并于年底辦理了該項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)估報(bào)告。
三、吸取精華,精益求精,完善設(shè)備檢驗(yàn)。
從20xx年天然氣運(yùn)行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農(nóng)村延伸,燃?xì)獗淼氖褂靡膊粩嘣龆,為了達(dá)到燃?xì)獗硎褂镁珳?zhǔn),誤差出現(xiàn)為零,領(lǐng)導(dǎo)多方考察,最終在門站建起燃?xì)獗砹髁繖z定檢驗(yàn)室,為用戶安全、精確使用燃?xì)獗斫ㄆ鹆艘坏捞烊黄琳稀?/p>
四、精打細(xì)算、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。
為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對(duì)門站、加氣站的用電進(jìn)行調(diào)整,避開高峰用電,開機(jī)打壓、干燥脫水等在平峰低谷進(jìn)行,盡可能節(jié)約用電成本,同時(shí)對(duì)門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益。
五、不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)管理,運(yùn)用新技術(shù)。
最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多,對(duì)其加強(qiáng)管理迫在眉睫,以前的遠(yuǎn)傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用,公司領(lǐng)導(dǎo)多方考察,最后決定運(yùn)用北京盈正
遠(yuǎn)傳技術(shù)對(duì)公福企業(yè)的流量表進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)表內(nèi)傳感器進(jìn)行更換,能第一時(shí)間對(duì)公福企業(yè)使用的天然氣進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì),從而提高對(duì)燃?xì)饬髁勘淼墓芾硇省?/p>
六、完善機(jī)制,根據(jù)實(shí)際,實(shí)行新制度。
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購(gòu)成本,提高工作效率和采購(gòu)管理水平,發(fā)揮價(jià)格調(diào)整機(jī)制的作用,公司實(shí)行采購(gòu)制,加強(qiáng)貨物管理,提升管理層次,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
之所以取得以上成績(jī),主要緣于以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高全員素質(zhì)
企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運(yùn)成敗的關(guān)鍵,提高職工整體素質(zhì),培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍,是新形勢(shì)下企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù),對(duì)天然氣這個(gè)新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此,我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工整體素質(zhì)。一是繼續(xù)“每周一題”的.學(xué)習(xí),員工結(jié)合部門的特點(diǎn),以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標(biāo),堅(jiān)持每周一題的學(xué)習(xí),不斷提高員工的燃?xì)庵R(shí)水平,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)建“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員來公司進(jìn)行專題培訓(xùn),邀請(qǐng)山東斯柯達(dá)公司技術(shù)人員就流量表的日常使用和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)江蘇大豐廠家技術(shù)員就調(diào)壓箱器的原理,日常維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷和處理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)壓箱的切斷閥調(diào)試講解和實(shí)際操作;三是員工自學(xué),提高自身的操作技能,為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進(jìn)行常壓操作,年初公司購(gòu)買了一臺(tái)夾管機(jī),員工通過用廢舊管不斷做實(shí)驗(yàn)操作,且和廠家進(jìn)行技術(shù)溝通,最終在冠中高層等小區(qū)進(jìn)行帶壓力夾口實(shí)際
操作,在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請(qǐng)安監(jiān)局的講師對(duì)員工進(jìn)行《新安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn),20xx年國(guó)家對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了修訂,并于12月1日開始實(shí)施,公司為了能在工作中強(qiáng)化安全主體責(zé)任,加大隱患排查力度,完善監(jiān)管,加大違法懲罰力度,特意聘請(qǐng)縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準(zhǔn)確的執(zhí)行和運(yùn)用新安法的規(guī)定和要求,為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請(qǐng)專家來公司授課,今年公司聘請(qǐng)市特種設(shè)備協(xié)會(huì)樊世龍老師來公司授課,專業(yè)講解燃?xì)鈮毫艿腊踩R(shí),移動(dòng)、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識(shí),全面學(xué)習(xí)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備的技術(shù)和安全等方面的內(nèi)容,確保公司燃?xì)庠O(shè)備和管道安全運(yùn)營(yíng)。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳燃?xì)饧夹g(shù)人員證書年檢培訓(xùn),十人參加晉中市特種設(shè)備協(xié)會(huì)“特種設(shè)備作業(yè)人員證”的培訓(xùn)。
二、編制新安全生產(chǎn)職責(zé),規(guī)范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),提高本質(zhì)安全水平,務(wù)實(shí)安全工作基礎(chǔ),有效防止安全事故,構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),通過責(zé)任分工、權(quán)利明確,有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,同時(shí)“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對(duì)安全管理工作提出的目標(biāo)和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識(shí)放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安
全管理部門具體抓,層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中。
三、加強(qiáng)制度創(chuàng)新,提高企業(yè)文化
古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效!奔訌(qiáng)企業(yè)管理工作,有了規(guī)章制度,同時(shí)還在于狠抓落實(shí)。制度落實(shí)是做好經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵和保障,也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標(biāo)。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃?xì)夤芫W(wǎng)及其設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理制度和實(shí)施細(xì)則》,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身財(cái)產(chǎn)安全,保證公司順利發(fā)展,維護(hù)企業(yè)社會(huì)榮譽(yù)。同時(shí)為明確天然氣管網(wǎng)安全責(zé)任,安全運(yùn)行部把全縣管網(wǎng)分成四片,東、西、南、北城區(qū)各一人負(fù)責(zé),東觀鎮(zhèn)設(shè)專職巡線人員,城郊管網(wǎng)設(shè)置了兩名巡線人員,堅(jiān)持“誰巡線誰負(fù)責(zé)”的原則,區(qū)分區(qū)域責(zé)任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責(zé)任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網(wǎng)安全運(yùn)行。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)燃?xì)獍踩ㄔO(shè)。
質(zhì)量和安全是企業(yè)之魂,想要立足競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)潮頭不敗之地,就必須把好質(zhì)量和安全關(guān),把質(zhì)量安全管理理念落到實(shí)處,這也是安全工作的重中之重。一年來,一是對(duì)全縣居民用戶制定詳細(xì)計(jì)劃進(jìn)行了安全大檢查,分小區(qū)到人強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真核對(duì)用用戶的用氣量,仔細(xì)檢查用戶的用氣設(shè)施,對(duì)軟管老化、私自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施的及時(shí)下達(dá)整改通知書。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)光荏苒,很快就要過去了,站在20xx的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對(duì)自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧,財(cái)務(wù)公司個(gè)人年終工作總結(jié)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1。規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的`合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2。在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
。1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)《財(cái)務(wù)公司個(gè)人年終工作總結(jié)》。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
。2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司。
。3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
20xx年對(duì)于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購(gòu)原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子!靶聫堉病⒅貜堉畱c”,對(duì)于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長(zhǎng)久?
“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況
20xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立,在20xx年9月13日我股份公司與x企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;
“櫥柜門業(yè)精品城”位于x,是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營(yíng)面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場(chǎng)。
其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。
“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20xx年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡,F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。
(三)人員編制、部門設(shè)置:
“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。
1、人員編制
物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。
2、部門設(shè)置:
因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。
二、接管后的工作
在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;
我公司接管原x大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原x員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
20xx年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開了與全體原x留用員工的見面會(huì)。在會(huì)上,x總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管x大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有x員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到20xx年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有x員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。
2、建立健全管理制度;
原x各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)x的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與x大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原x撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原x的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原x留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原x員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原x的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的內(nèi)容,我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原x交接時(shí),由于原x人員對(duì)自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),x的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。
尤其是原x的消防保衛(wèi)部,原x保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原x保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。
此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原x大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的`監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。
“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;
接手原x“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原x間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原x與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。
在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來,我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測(cè)這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營(yíng),這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百V已撤場(chǎng),只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡(jiǎn)介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場(chǎng)、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)狀況自然也不太好。
為保證商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場(chǎng)四層全部面對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。
(1)針對(duì)知名大品牌以省市為主,面向全國(guó)招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;
(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;
(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長(zhǎng)裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對(duì)于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場(chǎng),放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;
(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消x柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)根據(jù)招商情況適時(shí)召開招商說明會(huì)。
三、工作中存在的不足;
在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。
沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)保持。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí)。
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