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個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到X時(shí)，對(duì)X方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的.銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、X公司X項(xiàng)目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為X公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇2
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提
高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我的職責(zé)及一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的`一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，更好地為企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員，我深知對(duì)內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個(gè)部門，我牢記工作職責(zé)在心，并付之于行動(dòng)，嚴(yán)格要求自已，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)和同事們都滿意，對(duì)外我的工作關(guān)系到供應(yīng)商和分銷商，盡力做到賬目清晰，貨款收付準(zhǔn)確，資金充分利用。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力。當(dāng)然，在盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己工作的同時(shí)，我也盡我所能去協(xié)助各個(gè)部門，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
以下是我的崗位職責(zé)，請(qǐng)大家監(jiān)督指導(dǎo)。
1、負(fù)責(zé)廠家往來賬目，每月與各廠家核對(duì)應(yīng)付賬款，保證賬目清晰，積極發(fā)展和鞏固與廠家合作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)審核廠家訂單匯款金額，填寫匯款申請(qǐng)單。
3、跟蹤、督促各分銷商回款，隨時(shí)向客服部、倉儲(chǔ)部、業(yè)務(wù)經(jīng)理、廠方業(yè)代、分銷商提供賬余及費(fèi)用狀況。
4、負(fù)責(zé)分銷商往來賬目核算，每月15號(hào)之前發(fā)對(duì)賬單至分銷商財(cái)務(wù)。
5、核算提成：公司品牌經(jīng)理、直銷員、操娟。
6、審核提成：伊利業(yè)代、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代、、終端業(yè)務(wù)經(jīng)理、終端業(yè)務(wù)員、終端理貨員。
7、審核費(fèi)用：各分銷商月返、季返、年返、贈(zèng)品承擔(dān)等有關(guān)費(fèi)用。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)管理。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門要求還存在一定的差距，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，在新的一年時(shí)，我將以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為公司服務(wù)，為公司創(chuàng)造更
大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇3
我做為餐廳的一名服務(wù)人員，經(jīng)過自我的努力，取得了不錯(cuò)成績(jī)，屢次被餐廳評(píng)為優(yōu)秀員工，受到獎(jiǎng)勵(lì)。我就以今年的工作情景做以下總結(jié)：
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。
在平常的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，理解領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰慧，工作上毫無怨言，任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的缺乏之處能及時(shí)改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表揚(yáng)。
二、遵規(guī)守紀(jì)，搞好服務(wù)。
遵守餐廳制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。
嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間清掃時(shí)不留死角，一塵不染，整潔潔凈，為客人服務(wù)時(shí)，能夠正確使用禮貌用語，做到細(xì)心、熱心、耐心，對(duì)于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清晰，取得客人的諒解。查房時(shí)，發(fā)覺餐廳物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一齊進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說清事實(shí)，講明理由，讓客人中意。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)得失。
和餐廳人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)懷保護(hù)同事。在工作中，自我的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍細(xì)心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。在生活中，對(duì)同事虛寒問暖，同事生病時(shí)，能及時(shí)打號(hào)碼問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清晰后，及時(shí)關(guān)懷幫助，以此來增進(jìn)友誼，推動(dòng)工作。
四、虛心學(xué)習(xí)，努力提高。
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了，但在餐廳每次組織的根本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽講，不懂就問，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，認(rèn)真揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的'就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自我服務(wù)水平和個(gè)人素養(yǎng)再上一個(gè)新臺(tái)階。
五、存在的缺乏和問題：
1、有時(shí)工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動(dòng)性。
在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，努力提高自我服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，積極積極，做到會(huì)聽話，會(huì)服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)，和餐廳全體員工一齊團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使餐廳在新的一年里紅紅火火，業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇4
很快一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一學(xué)期的工作我感嘆良多，既有一定成績(jī)，又存在一些還需努力解決的問題。下面對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教學(xué)方面，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。課程標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行教學(xué)的總體思路，它致力于全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，正確把握了數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而有活力的數(shù)學(xué)課程，在反復(fù)研讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中，我有所感悟，把理論運(yùn)用到課堂實(shí)踐上，有很大的收獲。
1、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
由于我班學(xué)生外來子弟較多，學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，我在充分了解學(xué)生的.基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。
2、從學(xué)生的聽課抓起。通過觀察三、五班學(xué)生大部分比較聰明,但他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣相當(dāng)差,自由散漫,惟我獨(dú)尊。課堂上至少有半數(shù)學(xué)生不會(huì)聽課,自主學(xué)習(xí)意識(shí)更加單薄。針對(duì)這種情況,針對(duì)他們的聰慧特點(diǎn)從他們自主學(xué)習(xí)抓起,教他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),怎樣探索,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心,激勵(lì)他們做學(xué)習(xí)的小主人等措施。從而達(dá)到教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目的。
3、緊抓學(xué)生作業(yè)不放,想盡辦法杜絕不按時(shí)交作業(yè)的現(xiàn)象。接手這個(gè)班不久我就發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生很懶。接手這個(gè)班時(shí),課后作業(yè)近半數(shù)、課堂作業(yè)至少有三分之一同學(xué)不按時(shí)交,拖欠作業(yè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。為解決這個(gè)問題,我在做有關(guān)學(xué)生思想教育工作的同時(shí)積極與其家長聯(lián)系,進(jìn)行交流、溝通;對(duì)學(xué)生采取當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂交,家庭作業(yè)次日早上到校必須交的辦法。學(xué)生交后立即檢查,及時(shí)批閱。如有拖欠作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須馬上解決。前一天家庭作業(yè)或當(dāng)天上午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,中午解決;下午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,放學(xué)后解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業(yè)的問題,現(xiàn)在基本杜絕拖欠作業(yè)的現(xiàn)象。
三、協(xié)助班主任做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
1、協(xié)助班主任做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作首先老師自己就得改變觀念。
以往的教學(xué)就是老師教、學(xué)生學(xué)，不管學(xué)生快不快樂，無視學(xué)生的感受，針對(duì)這一點(diǎn)，接手課改班級(jí)時(shí)我們就給自己寫了一句座右銘；“我快樂學(xué)生才快樂，學(xué)生快樂了，我就快樂�！泵恳惶谜n我們都這樣提醒自己，所以每堂課下來，學(xué)生學(xué)的輕松愉快，我們也教的輕松快樂。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往感到“吃不飽”，而成績(jī)差的學(xué)生又常�！俺圆涣恕薄＿@就給我們教學(xué)提出了一個(gè)難題，必須保證優(yōu)生夠吃，潛能生能吃。通過一學(xué)期的實(shí)踐，我覺得這方法十分有效，來期還將大力推廣應(yīng)用。
2、賞識(shí)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
在以往的教學(xué)工作中，往往容易出現(xiàn)教師偏愛成績(jī)好的學(xué)生，而歧視成績(jī)不好的學(xué)生。十個(gè)手指都有長短，何況尚在成長的孩子，他們每個(gè)人不可能都按照我們心中預(yù)定的好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)去發(fā)展。針對(duì)這一點(diǎn)，我們努力做到公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，注意地去尋找每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，也讓小朋友互相尋找、互相稱贊，給他們勇氣，培養(yǎng)他們的自信心。
四、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰。
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，同時(shí)積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個(gè)真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇5
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照
進(jìn)行培訓(xùn)并考核，度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的`培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用>>課題的研究。
度我科收治病人xxX余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇6
隨著20xx年圓滿的畫上句點(diǎn)。進(jìn)入策劃部工作已滿半年時(shí)間，這短短半年的時(shí)間里，無論從專業(yè)知識(shí)積累、個(gè)人能力的提升及思考力的挖掘都邁出了質(zhì)變的第一步。實(shí)現(xiàn)了從零開始的加速賽跑。策劃，是需要經(jīng)驗(yàn)、敏銳的市場(chǎng)觸覺和強(qiáng)大的執(zhí)行力支撐起來的思考力產(chǎn)業(yè)，我曾問過自己：我能做好策劃的工作并實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)價(jià)值嗎？我要有怎樣的速度加速融入這個(gè)讓我向往已久的職業(yè)團(tuán)隊(duì)?經(jīng)過這半年，我已經(jīng)回答自己。并告訴自己，選擇一條路除了堅(jiān)持、大膽的走下去更要用心走出自己的路。挫折、灰心、疲憊都只會(huì)讓自己越挫越勇。做不到最強(qiáng)的，但要做到最用心、努力、認(rèn)真的！
20xx年的樓市經(jīng)歷了急速冷凍的市場(chǎng)狀態(tài)，不論是對(duì)于全國樓市還是南寧樓市而言都是一場(chǎng)不平凡的征戰(zhàn)。隨著國家政策調(diào)控力度的不斷加大，多次加息、提高準(zhǔn)備金率、促進(jìn)安居保障房建設(shè)等等一系列的宏觀調(diào)控，有效地遏制了投資投機(jī)性炒房，使房?jī)r(jià)出現(xiàn)了理性的回歸，但通過強(qiáng)行干預(yù)市場(chǎng)的方式壓制市場(chǎng)需求，從一定程度上也遏制了剛性需求的釋放。下半年的住宅存量在加大、銷售難度在加大、促銷力度在加大、市場(chǎng)客戶觀望情緒越發(fā)濃重?在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，我們的工作需要想更多、做更多。我有幸能在這個(gè)節(jié)點(diǎn)與降到冰點(diǎn)的樓市一起升溫。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，開始學(xué)會(huì)去思考！
從點(diǎn)——線——面的視角轉(zhuǎn)變
民發(fā)大觀天下34天的銷售實(shí)踐，走到銷售一線直接接觸市場(chǎng)客戶，學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者購房心理。捕捉客戶需求、區(qū)分客群、總結(jié)入場(chǎng)客戶成交及未成交的原因。根據(jù)客戶的反應(yīng)做出準(zhǔn)確判斷，抓住需求才能實(shí)現(xiàn)成交。
市場(chǎng)部35天針對(duì)性區(qū)域踩盤，通過對(duì)片區(qū)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)采集和深入性了解，
學(xué)會(huì)通過項(xiàng)目?jī)?nèi)部及外部的設(shè)計(jì)規(guī)劃和配套完善，分析項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)。從項(xiàng)目個(gè)案各項(xiàng)數(shù)據(jù)出發(fā)，上升到區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品的分析，初步掌握數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析思維。
20xx年xx月xx日，進(jìn)入策劃部，踏向思維戰(zhàn)場(chǎng)的第一步。從項(xiàng)目出發(fā)，從策劃工作的每一項(xiàng)實(shí)踐出發(fā)，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)（終端消費(fèi)者）——面（市場(chǎng)）——線（營銷思路）的視角轉(zhuǎn)變。
從【紅日·江山】——【升禾·綠城世界】的“收獲”
【紅日·江山】穩(wěn)中求勝，對(duì)于一個(gè)20xx年相思湖新區(qū)創(chuàng)下熱銷佳績(jī)的法式標(biāo)桿社區(qū)，20xx年面對(duì)同樣的剛需主力客群，并在限購政策及缺乏媒體推廣的情況下，如何實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)？對(duì)于市場(chǎng)客戶的.觀望情緒加重及前期入場(chǎng)客戶的消耗殆盡，我們需要總結(jié)、分析，入場(chǎng)客戶未成交原因和前期成交客戶成交原因。重新整合項(xiàng)目賣點(diǎn)，突出我們的絕版景觀資源和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境凸顯性價(jià)比，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)營銷活動(dòng)來促進(jìn)貨量消化。通過這半年舉行的一系列周末暖場(chǎng)活動(dòng)及大型園林開放活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)舉辦的目的已有了清晰的認(rèn)識(shí)并能完成現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的跟進(jìn)。對(duì)于項(xiàng)目各階段的推廣投放也有了自己的認(rèn)知。通過完成現(xiàn)場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)方案的制作，開始逐步形成作為一名策劃人員該有的思維方式。市場(chǎng)我們無法控制，但從項(xiàng)目銷售出發(fā)，做好現(xiàn)場(chǎng)包裝增加營銷氛圍布置、順應(yīng)市場(chǎng)重新提煉項(xiàng)目核心賣點(diǎn)加強(qiáng)客戶引導(dǎo)突出性價(jià)比、通過項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)園林及項(xiàng)目的實(shí)景展示增加客戶體驗(yàn)、舉辦一系列營銷活動(dòng)樹立口碑宣傳促進(jìn)銷售氛圍、鼓舞銷售人員士氣全力沖刺才是‘破冰’之舉。
【升禾·綠城世界】華麗轉(zhuǎn)身，20xx年x月下旬項(xiàng)目組正式接手升禾綠城世界，面對(duì)占據(jù)鳳嶺核心區(qū)位的品質(zhì)社區(qū)，項(xiàng)目組重新進(jìn)行了項(xiàng)目營銷方案的調(diào)整，通過多渠道的媒體推廣、大型的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)包裝整改，重新樹立并拔高了項(xiàng)目的形象品質(zhì)，1次開盤、5次營銷活動(dòng)，讓客戶對(duì)升禾綠城世界有了新的認(rèn)識(shí)。讓我對(duì)鳳嶺、對(duì)自己所在的項(xiàng)目都有了新的認(rèn)識(shí)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，在這樣區(qū)域同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)格局中，要怎樣跳出市場(chǎng)，規(guī)避前期項(xiàng)目營銷中的結(jié)癥盡實(shí)現(xiàn)我們的銷售。
首先在推廣方面，采用多渠道、高頻率媒體推介重拾市場(chǎng)關(guān)注。明確推廣方向及針對(duì)客群，并結(jié)合大型營銷活動(dòng)的舉辦營造聲勢(shì)，吸引客戶入場(chǎng)。其次，重新挖掘項(xiàng)目品質(zhì)，從區(qū)域到項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)的挖掘，通過銷售人員的說辭傳遞到市場(chǎng)客戶，通過說辭引導(dǎo)、媒體推廣和現(xiàn)場(chǎng)包裝整改，增強(qiáng)客戶的切身體驗(yàn)與認(rèn)可。推廣、品質(zhì)挖掘與傳遞、營銷活動(dòng)、價(jià)格優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)包裝展示，都是基于銷售出發(fā)，吸引客戶關(guān)注、來電、入場(chǎng)從而促成銷售。這是我這半年來作為一個(gè)新人對(duì)于項(xiàng)目及策劃工作的所感所知。20xx兩次年度營銷方案的參與，開盤及營銷活動(dòng)的跟進(jìn)，讓我收獲很多，雖然對(duì)于這個(gè)行業(yè)仍是一知半解，但我明確自己仍要更努力，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，我要通過實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)思考。并于銷售人員多溝通，悉心對(duì)待來自與市場(chǎng)客戶的反饋和銷售出現(xiàn)的問題，面對(duì)這個(gè)個(gè)人能力都比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我急躁過盲從過，但是現(xiàn)在通過升禾項(xiàng)目半年的華麗轉(zhuǎn)變和策劃工作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，回頭看一路的成長，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好執(zhí)行學(xué)會(huì)思考，才是最重要的。面對(duì)20xx年項(xiàng)目品質(zhì)的挖掘、提升與傳遞，20xx年針對(duì)同樣嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，同樣的產(chǎn)品，項(xiàng)目需要怎樣的推廣、品質(zhì)需要更深一層的提煉、現(xiàn)場(chǎng)和園林需要更有吸引力的包裝、客群需要更深層次的挖掘等等，都是需要想的更多。
【宏湖武鳴、崇左、南寧項(xiàng)目】點(diǎn)滴積累，參與前期方案從地塊分析到產(chǎn)品附加值建議，學(xué)更多、想更多。面對(duì)一次又一次新的任務(wù)，除了需要掌握更多的知識(shí)，最重要的是經(jīng)歷過每次實(shí)踐都要回頭看看，讓自己沉淀。一顆求知的心和一份飽滿的熱情，是必不可少的。作為新人永遠(yuǎn)不是借口，認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)與不足，從實(shí)踐到思維能力的轉(zhuǎn)變，才是作為一個(gè)策劃工作人員該有的視角轉(zhuǎn)換。 ? 20xx我的不足與改進(jìn)對(duì)于策劃工作的認(rèn)識(shí)還比較籠統(tǒng)，思路不夠清晰。而清晰的思路及靈活的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)需要更多實(shí)踐積累；對(duì)于方案的寫作，經(jīng)驗(yàn)尚淺，效率不高，由于個(gè)人做事風(fēng)格原因習(xí)慣于先熟悉后著手，工作效率受到影響；平時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的感知能力比較弱，對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的知識(shí)和市場(chǎng)信息的涉及面均較窄，沒有足夠的依據(jù)支撐策劃該有的思想，仍需多積累；工作方面對(duì)內(nèi)較多，溝通與執(zhí)行能力仍有欠缺，對(duì)于細(xì)節(jié)考慮不夠周全，將要多參與推廣及對(duì)外溝通的工作，提升個(gè)人能力；與銷售人員交流較少，對(duì)項(xiàng)目銷售工作無法即使提出解決問題的方法，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)；個(gè)人做事比較容易急躁，做事顧及效率而容易忽略效果，思考力有所欠缺，通過自我反省已經(jīng)有了明確的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)方向。
20xx我的計(jì)劃與提升
專業(yè)知識(shí)：通過策劃工作實(shí)踐與多種學(xué)習(xí)渠道知識(shí)積累，多總結(jié)多思考；有了廣度的認(rèn)識(shí)才有深度的發(fā)展；
工作思路：通過自己做過的，收集到的營銷案例學(xué)習(xí)，熟悉策劃思路及方案的框架，從市場(chǎng)到項(xiàng)目到產(chǎn)品、從推貨到推廣再到營銷策略及現(xiàn)場(chǎng)包裝的配合，掌握推導(dǎo)思路；一切基于產(chǎn)品銷售出發(fā)，如何實(shí)現(xiàn)銷售、吸引關(guān)注——入場(chǎng)——成交需要形成自己的認(rèn)識(shí)，不能再措手不及、一知半解；對(duì)于推廣、階段的營銷部署、價(jià)格要開始涉及，開始積累；
工作效率：工作要在保證效果的情況下提升效率，以結(jié)果為目標(biāo)用思維提升效率，而不是體力；
工作心態(tài)：端正心態(tài)，踏實(shí)走好每一步，多學(xué)習(xí)多積累多總結(jié)，把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，保持積極的心態(tài)和對(duì)工作的沖勁；
為人處事：多與同事溝通，對(duì)于工作方面的問題多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)他人做事的有點(diǎn)，取其精華去其糟粕，力求做事更周全更穩(wěn)重；
對(duì)于團(tuán)隊(duì)，我的建議
1、 希望項(xiàng)目小組能階段性的組織會(huì)議，對(duì)于我們每個(gè)階段的工作有一個(gè)回顧與總結(jié)，不足的地方即時(shí)改進(jìn)；
2、
3、 收集報(bào)版，分類規(guī)整，階段性的進(jìn)行報(bào)版信息的分析； 項(xiàng)目小組多組織活動(dòng)，增進(jìn)溝通與交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)默契；
20xx年需要感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有幸進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目組，進(jìn)入這個(gè)需要思維能力支撐的高端行業(yè)，讓我對(duì)自己的價(jià)值觀和職業(yè)規(guī)劃有了新的領(lǐng)悟，對(duì)于這份工作的態(tài)度和自身的學(xué)習(xí)能力，我從未質(zhì)疑過，雖然信心被打擊過，但我從未退縮。對(duì)于策劃工作、行業(yè)知識(shí)我需要積累的更多，做好執(zhí)行更多的思考，實(shí)現(xiàn)新的一年自我的提升。明年是市場(chǎng)仍然很艱難，但是我要和我所處的團(tuán)隊(duì)一樣有信心，做更多，想更多！
20xx這一場(chǎng)征戰(zhàn)的洗禮，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇7
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著，辛苦著，奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫?宏偉藍(lán)圖"的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把 20xx 年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)
政治思想方面：關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心，熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友。教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕�，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說："孔老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀！"聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
教學(xué)方面：堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操，啟迪智慧，激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛好與追求，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)（聽，看，唱，討論，聯(lián)想及律動(dòng)）中主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)音樂，探究音樂，感受音樂，理解音樂，并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂課堂管理方面，為了使學(xué)生能輕松，愉快地上音樂課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的`批評(píng)與糾正。不足之處是側(cè)重了情感和興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了樂理知識(shí)的傳授，畢竟三者是相互作用，相互促進(jìn)的，掌握了樂理知識(shí)才能更深層次地感受，理解音樂。另外，在合唱訓(xùn)練方面更好地培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)音樂的興趣，提高了學(xué)生的積極性，使孩子們?cè)诿恳还?jié)活動(dòng)課中都能在快樂中得到美的享受。
其他方面：我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料，以便讓學(xué)生能多聽，多看，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂教研活動(dòng)；練習(xí)專業(yè)技能；閱讀一些音樂，教育，文化等方面的報(bào)刊，雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。但做得十分不足的是聽課太少，使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
總之，在今后的工作中，我將扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步，使自己的工作更上一層摟。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇8
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的'不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇9
20xx上半年對(duì)我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)學(xué)問和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地熬煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)照舊對(duì)我賜予充分的激勵(lì)，使我更加信念百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改良，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上。
我能夠更加主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并剛好駕馭，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)學(xué)問與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)寶。在工作方面，我有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，探討客戶，通過對(duì)客戶的探討從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿足，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面。
我個(gè)人也能夠主動(dòng)投入，訓(xùn)練自己，這半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與嫻熟的同事相比還有確定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為寬闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中。
我能夠剛好地融入到招行這個(gè)大家庭中，主動(dòng)面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)心。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門之間、同事之間互相溝通、互相協(xié)作、團(tuán)結(jié)一樣，才能提高工作效率，創(chuàng)建出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、愛惜金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增加綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱忱所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處表達(dá)著“客戶第一〞的理念。在招行工作過程中，慢慢地，我也明白了“以客戶為中心〞，是一切服務(wù)工作的'本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“感謝〞，燃起了心中的激情；客戶不解的埋怨，需要的是耐性的講解。激情讓我對(duì)工作充溢熱忱，耐性讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小微小環(huán)節(jié)，精益求精，激情與耐性互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
“深化人心〞一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思索自身的表現(xiàn)。還要求我們剛好、精確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于一般客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比方大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語；對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)省交易本錢和特性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了剛好、精確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能遺遺忘風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段確定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最終，談?wù)勎业娜狈χ帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，摯友就越多；摯友越多，進(jìn)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)主動(dòng)認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)進(jìn)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇10
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年，個(gè)人年度工作總結(jié)范文。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，年度工作總結(jié)《個(gè)人年度工作總結(jié)范文》。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的'工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工作�?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇11
一年的時(shí)間漸漸的過去了，我來到xx酒店作為一名客房服務(wù)員的時(shí)間也已經(jīng)有了x月之久。自從去年x月的時(shí)候進(jìn)入酒店以來，自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的關(guān)心，是大家的熱情和鼓舞，才讓我學(xué)會(huì)了在工作中怎樣去做好自己的職責(zé)，怎樣更好的融入xx酒店這個(gè)大集體！
回望過去這一年里的工作，盡管在許多方面都還不盡人意，但是比照下來，自己一直都在一步步的成長，提升�，F(xiàn)在一年的時(shí)間過去，我在此對(duì)過去一年自己的工作做總結(jié)，盼望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在下一年的工作中繼續(xù)努力！我的工作總結(jié)如下：
一、工作前的教導(dǎo)
作為一名新人，在這工作前期的這段時(shí)間里，我受到了同事們不少的照顧，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我跟著前輩一起工作，學(xué)著怎樣完成自己的工作，怎樣做好自己的工作。短短x周的時(shí)間，我努力的跟著前輩的足步，做到不懂就問，嚴(yán)格的要求自己的工作，不在工作中偷懶和馬虎，嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后，我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松，反而因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)負(fù)責(zé)，更加嚴(yán)格的要求自己，力求在最短的時(shí)間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中，我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念，以此為中心，不斷的完善自己的.服務(wù)思想。在工作的時(shí)候，為顧客著想，以顧客的心態(tài)去看待自己的工作，不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中，我提高了自己的服務(wù)意識(shí)，提升了自己的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓舞。在今后的工作中，我也會(huì)緊跟酒店的開展，不斷的更新自己的思想。
三、個(gè)人的缺乏
在這一年中，自己的缺乏也非常的明顯。對(duì)工作的不夠熟悉，以及對(duì)酒店的情況不夠了解，導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方，或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽擱了不少的時(shí)間，在下一年的工作中，我會(huì)更加努力的去了解酒店，不會(huì)再犯下這樣的錯(cuò)誤。
過去一年的工作終將成為歷史，將來還有無限的前路在等著我，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)和提升，讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇12
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ�20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的`計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇13
一、生活方面
在日�；顒�(dòng)中，我們注重幼兒生活各方面良好習(xí)慣培養(yǎng)。經(jīng)過前一個(gè)學(xué)期的適應(yīng),他們各方面的生活習(xí)慣都已基本穩(wěn)定下來。我們培養(yǎng)他們良好的作息習(xí)慣，能夠自己作些力所能及的事情，大部分幼兒起床后都能主動(dòng)學(xué)著疊被子，能力強(qiáng)的孩子還能主動(dòng)去幫助別人。在孩子們進(jìn)餐時(shí)大部分幼兒能夠不挑食吃完自己的飯菜。我們并開展“好吃的東西”主題活動(dòng)，我們和幼兒一起了解了好吃的東西有好多，而且各種菜肴都有豐富的營養(yǎng)。又比如在培養(yǎng)幼兒的自信心方面，我們給于幼兒更多地機(jī)會(huì)能夠在大家面前表現(xiàn)自己。在“快樂周末”的活動(dòng)中我們鼓勵(lì)幼兒能夠大膽表現(xiàn)。在體育活動(dòng)中，幼兒知道熱了、累了時(shí)，讓自己的小腳休息一下，讓自己的嘴巴喝點(diǎn)水。由于季節(jié)和天氣的變更，各種疾病的繁衍較快，在衛(wèi)生方面我們做的似乎不是很好，導(dǎo)致一個(gè)孩子風(fēng)疹，兩個(gè)孩子得手足口病，這告訴了我們必須高度重視幼兒安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真細(xì)致地開展安全工作，讓孩子們有一個(gè)健康的環(huán)境。
二、運(yùn)動(dòng)方面
在本學(xué)期幼兒的活動(dòng)量逐步增加，我們開展多種形式的活動(dòng)。同時(shí)繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對(duì)危險(xiǎn)的事情能及時(shí)做出反應(yīng)，有一定的安全意識(shí)。我們共同一起還制作了安全標(biāo)志，提醒要注意。幼兒能初步體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的方向，根據(jù)對(duì)象的空間位置調(diào)整自己的動(dòng)作。在運(yùn)動(dòng)中幼兒大都能大膽進(jìn)行各種身體運(yùn)動(dòng)，具有調(diào)整自己身體運(yùn)動(dòng)的能力。他們能借助各種材料和器械進(jìn)行活動(dòng)，嘗試新的內(nèi)容和玩法，獲得身體運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)幼兒在老師的暗示下學(xué)著控制自己的運(yùn)動(dòng)量，選擇適合的運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行活動(dòng)。在集體游戲中，孩子的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、勇敢的品質(zhì)和集體榮譽(yù)感有了一定的提高。在運(yùn)動(dòng)器械的活動(dòng)中，一些孩子能夠想出利用兩種或兩種以上的器械各種玩法。但大部分幼兒還有所欠缺，比較喜歡玩單個(gè)玩具，不能將兩種玩具組合起來玩。
三、學(xué)習(xí)方面
我班幼兒在學(xué)習(xí)方面掌握的知識(shí)還是不錯(cuò)的，對(duì)動(dòng)物、交通工具、自然現(xiàn)象都很有興趣;能逐步掌握各種繪畫工具的使用方法并且大部分幼兒能夠使用多種工具進(jìn)行操作;部分幼兒能大膽、無拘束的表現(xiàn)，作品有個(gè)性，大膽自信地使用各種材料、工具、線條、色彩和方式初步進(jìn)行、拼裝、拆卸、制作和繪畫。有初步想象創(chuàng)新的能力，體會(huì)成功的快樂。孩子們的繪畫能力也有了很大的提高。在"六一“繪畫展覽中有所體現(xiàn)。他們對(duì)參加數(shù)學(xué)活動(dòng)非常有興趣。在原來的認(rèn)識(shí)圖形的基礎(chǔ)上已能認(rèn)識(shí)10以內(nèi)的數(shù)字。語言方面我班幼兒喜歡看書，聽故事，大多數(shù)孩子能聲音響亮大膽地回答問題。活動(dòng)中的傾聽習(xí)慣也有所改進(jìn)，還需要我們進(jìn)一步提高。大部分幼兒知道進(jìn)教室不能打擾別人，從腳步輕輕、說話輕輕到關(guān)門輕輕。幼兒們學(xué)習(xí)怎樣專心玩，知道要一心一意地玩一個(gè)游戲，沒有成功不能隨便換別的游戲。并且能發(fā)表自己的看法。
四、游戲方面
同樣在我們的角色游戲中，孩子們能夠?qū)⒆约旱纳罱?jīng)驗(yàn)更好的融入進(jìn)游戲中，會(huì)自己制作一些游戲中的替代品來進(jìn)行游戲。孩子們東簡(jiǎn)單的擺弄玩具到現(xiàn)在能夠進(jìn)入角色，聯(lián)系生活實(shí)際來添加創(chuàng)作各種替代品。比如買賣時(shí)出現(xiàn)的貨幣，小醫(yī)院中量體溫的用品等等。
在游戲中我們的幼兒能努力遵守自己制訂的游戲規(guī)則，愿意與別人分享玩具，體會(huì)分享的`樂趣。在游戲中，他們學(xué)著了與人相處，孩子們從游戲中發(fā)現(xiàn)了集體活動(dòng)的樂趣。幼兒的交往能力有明顯提高。他們能運(yùn)用結(jié)伴、輪流、商量等方式，喜歡表達(dá)自己的主張和愛好。爭(zhēng)搶現(xiàn)象也有很大的提高。孩子們?cè)谧杂苫顒?dòng)中能夠自己組織，和孩子們一起玩。但關(guān)心集體和關(guān)心同伴的意識(shí)還需要增強(qiáng)。有部分幼兒在某些方面還是有自我中心現(xiàn)象。我們?cè)隗w育課中滲入競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的比賽，培養(yǎng)幼兒集體合作意識(shí)。在游戲中大部分幼兒能夠配合合作爭(zhēng)取勝利，我們鼓勵(lì)大家共同合作，有集體榮譽(yù)感。
五、家長工作再深入
在家園共育的過程中，我們利用智客網(wǎng)引導(dǎo)家長主動(dòng)參與，讓他們理解新的教育理念，達(dá)成共識(shí)。通過各種活動(dòng)，增進(jìn)家長、孩子、老師三者之間的理解與溝通。我們讓家長和孩子共同參與“三八親子活動(dòng)”以及“春游放風(fēng)箏”，在互動(dòng)中體驗(yàn)孩子的發(fā)展。從而我們這一系列活動(dòng)得到了各位家長的大力幫助與合作。還有本園舉辦了“六一文藝匯演”。本班級(jí)有三個(gè)節(jié)目，在這次的活動(dòng)中我們的努力得到了家長的肯定與表揚(yáng)。當(dāng)然在我們的工作中還是存在著許多的不做。比如幼兒在音樂表現(xiàn)上還有所欠缺。各種動(dòng)作協(xié)調(diào)能力不夠，在下學(xué)期我們將進(jìn)一步的進(jìn)行教導(dǎo)。又比如個(gè)別幼兒的組織語言，邏輯思維能力還不夠緊密，我們將更多地引導(dǎo)幼兒如何去說，給于幼兒機(jī)會(huì)去表現(xiàn)。讓更多的幼兒能大膽的表現(xiàn)自己，同時(shí)培養(yǎng)幼兒關(guān)心集體的意識(shí)這些都是需要我們繼續(xù)去思考去改進(jìn)提高的地方。通過這一學(xué)期的發(fā)展，我們的孩子各方面都有了許多的提高，孩子們的潛力是無限大的，我們將繼續(xù)努力。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇14
當(dāng)媽媽肚子里面有一個(gè)小小生命時(shí)，辛苦地孕育十個(gè)月之后，突然幾聲稚嫩的啼哭聲，迎來了寶寶的誕生，是歡呼、是喜悅、是想不到的愛、是一個(gè)家庭增添了新的生命！
這時(shí)爸爸媽媽將把所有的愛融入到寶寶身上，希望為寶寶提供最好的一切，父母都是深深愛著自己的孩子，為孩子的將來做著美好的計(jì)劃，很多幼兒每天的課程都是滿滿的，父母會(huì)為孩子報(bào)各種興趣班。比如：鋼琴、舞蹈、繪畫、手工制作。。。。。。每個(gè)專業(yè)都會(huì)培養(yǎng)幼兒獨(dú)特的一面，比如：舞蹈可以培養(yǎng)幼兒的自身氣質(zhì)，鍛煉身體的柔軟性和靈活性。手工制作則培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力，然而，美術(shù)是培養(yǎng)幼兒不可缺少的一面。喜歡畫畫是幼兒的天性，幼兒可以通過繪畫進(jìn)行表達(dá)，比如：就像我們成人一樣，遇到不開心的事情，可以通過語言溝通進(jìn)行表達(dá)、排解�？墒怯變旱恼Z言表達(dá)能力還不完善時(shí)，可以通過繪畫的方式進(jìn)行表達(dá)與釋放。因?yàn)楫嫯嫴皇苷Z言和文字的限制，繪畫作品里面包括著幼兒的思想、思維、情感、觀察和動(dòng)手的全部過程。通過學(xué)畫的同時(shí)還培養(yǎng)兒童的多種能力，畫畫是需要眼、腦、手并用，通過觀察、思考然后加以想象畫在紙上，這一步驟可以培養(yǎng)幼兒的觀察能力、思考能力、想象能力及創(chuàng)造能力和動(dòng)手能力。
有的幼兒天生好動(dòng)，注意力不集中，學(xué)習(xí)繪畫可以培養(yǎng)幼兒的耐性，讓幼兒能夠靜下心來畫畫。幼兒的作品，在成人眼中又是可能看起來很可笑，但卻很生動(dòng)、有意思、富有童趣，在孩子眼中畫畫就是在玩。作為家長，我們應(yīng)該做些什么呢？1。滿足和支持他們，給他們提供紙張、筆、環(huán)境，讓幼兒盡情涂鴉；2。多與幼兒溝通和交流，學(xué)會(huì)傾聽他們講述自己的畫面；3。多鼓勵(lì)孩子表揚(yáng)孩子，給他們足夠的信心；4。家長應(yīng)多陪孩子看些畫冊(cè)和展覽，提高幼兒欣賞水平；5。家長應(yīng)多帶幼兒出外活動(dòng)，觀察周圍事物，例如：我們有一節(jié)課“小象洗澡”，家長帶孩子去動(dòng)物園時(shí)，就可以觀察大象的外形和特征，如讓幼兒看大象的身體大不大？都和房子差不多大了，數(shù)一數(shù)大象有幾條腿？它的腿大大的粗粗的像什么？像柱子、大樹，看看大象，它還有一個(gè)長長的大鼻子，它的鼻子像什么呀？像水管，像噴頭�？纯创笙笳诟墒裁矗�、卷樹葉吃。大象還有兩個(gè)大大的耳朵。。。。。。通過這種引導(dǎo)方式，幼兒對(duì)大象有了進(jìn)一步的了解，就可以把大象的基本特征畫出來了。家長還可以對(duì)幼兒進(jìn)行情節(jié)引導(dǎo)，比如：大象寶寶自己太孤單了，可以把它的好朋友畫出來。。。。。。
總之，美源于生活，源于自然，只要我們細(xì)心地觀察，自然界中的一切都是我們良好的教育資源，每對(duì)父母都是深愛著自己的孩子，孩子是祖國的未來，是明天的希望，我們應(yīng)為孩子設(shè)計(jì)一個(gè)美好的未來！
保持我們的激情
做幼兒老師這幾年了，有成長有收獲還有感動(dòng)。我也一直在努力認(rèn)真的做一名合格的對(duì)幼兒有幫助的老師，做一名優(yōu)秀的幼兒老師一直是我的理想，我也在為之而努力追求。初入幼兒教學(xué)時(shí)，每天早晚奔波于幼兒園，雖累卻感覺很快樂，一切都是那么新鮮，做什么事情都是那么充滿激情。可如今日復(fù)一日做的工作也總是會(huì)出現(xiàn)疲憊，困惑。 做幼兒老師這么久~其實(shí)我最不愿意聽見的詞就是“職業(yè)倦怠”。但是也就是它在時(shí)時(shí)提醒我要保持我們對(duì)工作的熱情！
那么什么是職業(yè)倦怠呢？對(duì)工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對(duì)前途感到無望，對(duì)周圍的人、事物漠不關(guān)心。對(duì)于我們來說就是對(duì)幼兒教學(xué)工作中的不耐心，不細(xì)心了，上課沒有激情了。這在教學(xué)中有時(shí)會(huì)有情緒的變化。那我們要怎么來保持我們的熱情和激情呢？
我想首先要保持對(duì)工作的興趣，
俗話說興趣是最好的老師，就像我們教孩子一樣，在面對(duì)孩子天真燦爛的臉時(shí)，心里有最柔軟的感動(dòng)。其實(shí)我們?cè)谙鄬?duì)別的`工作來說不是那么的枯燥，而且孩子很快樂天真往往能帶動(dòng)我們，我想在面對(duì)孩子時(shí)是不會(huì)有厭倦的，那么是什么樣得情緒在影響我們和孩子的溝通交流付出呢？
家庭的支持
家庭的幸福與否會(huì)直接影響工作的好壞，尤其是職業(yè)女性既要打理家庭，還要拼搏于職場(chǎng)。正確處理工作和家庭的關(guān)系會(huì)免去后顧之憂，從而笑臉面對(duì)工作，怎么會(huì)沒有熱情呢？別把工作上的不如意帶回家，因?yàn)槟菢訒?huì)使家人不開心，自己就更不開心，產(chǎn)生了惡性循環(huán)。還不如自己好好調(diào)節(jié)一下，盡早恢復(fù)過來，保持工作的熱情和快樂。家庭的支持對(duì)職業(yè)中人很重要。所以，工作之余，別忘了多陪陪老人和孩子，體貼你的另一半，使他們了解自己的工作，支持你的工作。家庭里彌漫著歡聲笑語，自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班，工作不再是一種負(fù)擔(dān)，熱情自然就有了。
年輕的心態(tài)
年輕的的心態(tài)對(duì)工作也很重要，千萬別因?yàn)橐呀?jīng)工作了好幾年就覺得自己老了。人未老，心更是不應(yīng)該老。平時(shí)，多和年輕人溝通交流，感染他們對(duì)工作、生活的熱情。給自己定下一個(gè)近期的、容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，激發(fā)自己不服輸?shù)木瘛?/p>
學(xué)會(huì)放棄
在工作中，還要學(xué)會(huì)放棄。有人認(rèn)為工作激情從某種意義上說，就是一個(gè)人能夠心情愉悅地努力工作。不要為瑣碎的事情生氣，不要計(jì)較眼前利益。有些時(shí)候，該松手時(shí)就松手，同事之間、朋友之間，多多謙讓一點(diǎn)，大家的關(guān)系融洽了，也就創(chuàng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍�？鞓肥亲钪匾模那橛淇炝�，做什么事情都有精力和熱情，把工作當(dāng)成一種享受，就能保持工作激情。
要保持長久的工作熱情，與自身的努力是分不開的。全心全意做好自己的本職工作，工作出色了，有了業(yè)績(jī)，自己會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)成就感和優(yōu)越感，也就有了工作的動(dòng)力。工作做好了，也會(huì)贏得別人的尊重，工作起來也會(huì)想更上一層樓。我們往往是在爬坡的時(shí)候感到干勁十足，充滿激情。當(dāng)爬上山頂?shù)臅r(shí)候，反而覺得迷茫。所以工作達(dá)到一個(gè)階段的時(shí)候，給自己樹立新的目標(biāo)，有了方向、有了動(dòng)力，自然能保持高漲的工作熱情。
放假了休個(gè)假，喘口氣：如果是因?yàn)楣ぷ魈萌鄙傩菹ⅲ挖s快休個(gè)假，只要能暫時(shí)放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補(bǔ)元?dú)狻?/p>
分享一下我們一起共勉相互關(guān)心愛護(hù)，構(gòu)建一個(gè)好的和諧的集體，讓本來在外的我們減少漂泊感。一個(gè)好的集體也能給人溫馨幸福安全的感覺。讓我們有困難大家分擔(dān)，有快樂大家分享，一起學(xué)習(xí)，一起健康快樂有激情的工作！
我這學(xué)期帶了2個(gè)年齡階段，前后反差很大，一學(xué)期帶下來，算是完成了挑戰(zhàn)。因?yàn)橐婚_始帶小班特別累，特別費(fèi)勁，不知道往哪里使力氣。用了一學(xué)期，大概摸出來一些門道。
針對(duì)小班：首先必須愛孩子，這個(gè)愛不光是嘴巴，更體現(xiàn)在心里。要隨時(shí)做好準(zhǔn)備給孩子換尿了的褲子，給孩子擦鼻涕，甚至有時(shí)候要注意到哪個(gè)孩子還沒有去廁所，要要求孩子去廁所。第一次給孩子脫褲子，熱的我一身汗，就是脫不下來，后來熟練了，就速度多了。讓孩子感覺自己像媽媽，那在感情溝通起來，就方便多了。在教案上不能做深，要把畫的東西控制在孩子經(jīng)常見的范圍內(nèi)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候孩子的想法都是從所見所聞中來，用他們熟悉的內(nèi)容上課，效果就會(huì)好很多。全面調(diào)動(dòng)孩子的感覺，不管是視覺，觸覺，味覺，都可以調(diào)動(dòng)。
比如畫西瓜這節(jié)課，當(dāng)一個(gè)大西瓜擺在孩子面前，孩子用手啪啪的拍，甚至去問問，這樣的積極性調(diào)動(dòng)起來就很容易了，讓孩子有想畫畫的欲望。這一時(shí)期會(huì)出現(xiàn)問題是，孩子的畫面，家長看不懂。我就遇到過這種問題，媽媽對(duì)孩子的畫根本不能理解，表情也不高興，但是老師必須懂孩子的畫，要去解釋。要去進(jìn)入孩子的世界，比如他們沒有空間的這個(gè)概念，沒有前后遮擋的概念，畫面會(huì)出現(xiàn)重疊，家長會(huì)感覺亂，這個(gè)時(shí)候就必須要把孩子在這個(gè)年齡階段所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)解釋清楚。不僅要贏得孩子的喜歡，還有贏得父母的信任。
這里面有一個(gè)關(guān)鍵，就是記人，哪個(gè)孩子畫的畫是什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)點(diǎn)，不足在哪里，要心中有數(shù)，當(dāng)父母一說出來孩子的名字，老師理解就能分析孩子的作品，這樣家長會(huì)非常認(rèn)可老師的。小班第一學(xué)期的上課內(nèi)容基本圍繞在圓，在圓上面做變形，最后幾節(jié)課涉及到了簡(jiǎn)單的三角形，能力強(qiáng)的孩子已經(jīng)可以往一些基本圖形，比如圓，三角，長方形做組合了。每個(gè)班上都會(huì)有能力的強(qiáng)弱之分，要重點(diǎn)抓幾個(gè)好的，幾個(gè)弱的。大班：這學(xué)期的大班我有幾點(diǎn)我感受頗多，這時(shí)候的孩子在審美能力上已經(jīng)有了提高，你必須要把范畫畫的很好，當(dāng)你把范畫做好的時(shí)候，就是給了孩子們一個(gè)欣賞，給了他們一個(gè)目標(biāo)。講課的內(nèi)容壓縮，把時(shí)間留給孩子們畫畫，班里會(huì)出現(xiàn)個(gè)別的孩子畫完了搗亂，這時(shí)候你要放到一邊，單獨(dú)留個(gè)新的作業(yè)，或者從新畫。當(dāng)這個(gè)孩子畫一半的時(shí)候，要大加鼓勵(lì)，，哄著孩子畫下去，對(duì)于能力強(qiáng)的孩子要提高要求，不僅是美，而且要有藝術(shù)性，要更加注重顏色的搭配技巧。對(duì)于能力稍弱的孩子，要手把手示范，要給他們一個(gè)巧妙的方法，做這個(gè)畫面的效果。這個(gè)時(shí)期的孩子活潑愛動(dòng)多話，所以從一開始就要嚴(yán)格要求，給他們一個(gè)守紀(jì)律的原則。該嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，在針對(duì)每一個(gè)輔導(dǎo)的時(shí)候要和藹，讓孩子們知道我們現(xiàn)在在上課！畫畫的內(nèi)容不能偏溫柔，因?yàn)槭桥蠋煹木壒�，可能上課的內(nèi)容比較柔軟，每學(xué)期必須穿插像怪面人，奔馬這些比較硬朗的課題。
我發(fā)現(xiàn)一些孩子出現(xiàn)了用色偏差，比如女孩子多用粉紅，男孩子多用偏藍(lán)色系，這時(shí)候要糾正，鼓勵(lì)孩子大膽去用色，讓女孩子用黑，棕，普藍(lán)這些顏色，讓男孩子去嘗試粉紅，紫紅這些比較女性化的顏色，碰見這種問題要及時(shí)糾正，告訴孩子們，所有的顏色都是美的，我們都要去用它們。上課的時(shí)候多延伸一些知識(shí)，并且是科學(xué)的知識(shí)。讓孩子們?cè)诋嫯嫷臅r(shí)候增加自然科普知識(shí)。給他們新鮮的東西，給他們新鮮的材料，新鮮的內(nèi)容，孩子就會(huì)對(duì)這節(jié)課有興趣，互動(dòng)環(huán)節(jié)要選一些平常不太愛說話的孩子，通過提問表揚(yáng)的方式，把那些比較內(nèi)向的孩子的感情調(diào)動(dòng)起來，這個(gè)一節(jié)課上下來效果會(huì)非常好。
還有一些細(xì)節(jié)的問題，我以后要注意，孩子都比較弱一些，因?yàn)槔蠋熞苊庖恍┥眢w接觸，如果撫摸頭發(fā)，親吻臉部等，尤其在冬天和春天，要尤其避免。身體接觸。對(duì)班里一些年紀(jì)比較小的，動(dòng)手能力比較弱的孩子要放到自己身邊。每個(gè)桌上都需要有一個(gè)能力強(qiáng)的孩子，這種相互帶動(dòng)，非常利于上課的效果。嗯，最后就是下課后于家長的溝通，每節(jié)課的重點(diǎn)，難點(diǎn)是什么，我們這節(jié)課出現(xiàn)的問題有哪里，我們需要掌握的內(nèi)容是什么等等，都要告訴家長，這是幫助家長一起讀懂孩子畫面的關(guān)鍵。
我這學(xué)期上課覺得細(xì)節(jié)還是少，其實(shí)畫面效果應(yīng)該更好的，要學(xué)會(huì)添加一些小細(xì)節(jié)，從過細(xì)節(jié)去烘托主要物體。
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