2022年終個人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的2022年終個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
2022年終個人工作總結(jié)1
在踏出校園，進入職場之后，我就是來到我們公司，一年的時間過去了，歷經(jīng)實習再到轉(zhuǎn)正，到而今能在公司立足，我也是得到很多同事的相關(guān)幫助，在工作之中我也是和同事團結(jié)在一起，一起去把財務(wù)的工作認真的完成好。通過這一年的一個鍛煉，我也是感覺到了我是更加的職業(yè)，對于過去一年的工作我也是好好的來做下總結(jié)。
一、學習成長
進入公司的時候，我除了在學校做過一些實訓，假期參加過社會的實踐，然后我是完全沒有一點兒的財務(wù)經(jīng)驗，但在公司的實習期間，我不但學到很多東西，而且也是通過實習工作讓我對理論有了更深的理解，并且也是讓我在以后的`工作之中更加的順利，對于財務(wù)的軟件，相關(guān)的工作流程我都是不清楚的，但經(jīng)過前幾個月的嘗試和學習，我也是漸漸的掌握了，我知道想要在以后做好財務(wù)的工作，對賬，報表不出差錯，那么就必須要認真學，努力的把每一個帶我同事教我的東西理解透徹，那么我才能更好的去把財務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問題，經(jīng)過詢問，自己摸索，我也是解決了，并且在這解決之中，我也是學到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的財務(wù)工作之中，我認真的按照公司的要求去做事情，并且一年來，從來沒遲到過，每次來公司我都是早一些到，然后去把一天的工作給計劃好，積極的做好賬目，將數(shù)據(jù)輸入到財務(wù)的軟件系統(tǒng)里面，對于報表也是仔細的做好，確認無誤之后才上交，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在學校的時候，老師就教過我們，作為財務(wù)，如果不夠嚴謹，是很容易犯錯的，而一年來，我沒有犯過重大的錯誤，一些小錯誤也是在實習的時候，由于對工作情況的不了解犯下的，后來我都是特別認真的去做好工作，不再犯錯。經(jīng)過我的努力，財務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了，也是得到了帶我同事的肯定，讓我獨立工作，并且在一些配合方面，我也是不會拖同事的后腿，都是會較好的完成。
雖然我還有很多的不足，工作經(jīng)驗也是不夠豐富，但是我想，只要我繼續(xù)的在公司做下去，我想我會成長很快，也是能為公司的財務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來，我也是要在接下來的一年繼續(xù)努力，讓自己的財務(wù)工作水平更高。
2022年終個人工作總結(jié)2
作為一名xx酒店的前臺員工，在20xx一直都保持著積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已，但是我相信只要我努力，前路就會不斷的為我打開，現(xiàn)在的職位，就是我們工作高塔中的一個個樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時候，我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己，過去是，以后也是。最近回想過去一段時間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結(jié)，讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下：
一、在接待工作方面
身為前臺的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事，在工作中禮儀不能丟！在之前的這段時間中，我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀，看著同事怎么做，看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中，我也會不斷的在禮儀上進步。
在禮儀之后的工作就是酒店的'基本工作了，從為顧客推薦房間、服務(wù)，到把房卡交給顧客，這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是，先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間，什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少，和他們的談話，了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上
身為前臺的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降，這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨，所以在之后我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準確。
三、總結(jié)
總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大，但是貴在堅持！我每天都能有一點點提升，累積起來就是一個大跨越！
2022年終個人工作總結(jié)3
在公司又一個年過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步！下面，我將這一年個人工作總結(jié)匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價。
另外，往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的.最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導，我會在下一年工作中，不斷努力學習、努力工作，做好個人工作計劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
2022年終個人工作總結(jié)4
在行政人事工作之中，我又度過了一年，回顧過去這年的行政人事工作，在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外，我個人也是有一些收獲，對于一年的工作，我也是要好好來做下總結(jié)。
一、工作方面
除了做好自己的工作，我主要也是管理好部門，帶領(lǐng)部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好，這些工作都是比較細，比較雜的，但是經(jīng)過一年的努力，我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理，然后分配給不同的同事去做，可以說這一年來，很多事情做起來是比之前更加的順暢，而且同事之間的配合也是比較的好，該招聘的招聘，該面試的'面試，該做行政性工作的做行政工作，每個人都有好的分工，這樣做起來也不容易亂，并且職責也是明確的。對于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們，讓他們得到更大的進步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同時我也是力爭把部門帶好，做一個優(yōu)秀的團隊出來，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作給做好了，特別是招聘方面，這一年我們也是滿足了各個部門人員的需求，按照要求把人才招聘到。
二、學習方面
除了做好管理和個人的工作，我也是積極的去學習，作為一名經(jīng)理，管理好部門，不但是需要自己有能力，同時也是要提高自己的一個管理水平，不能老是一套方法，那樣是不可行的，每個人都是在進步的，如果自己管理不好，那么也是無法在這個崗位上待下去，所以我也是平時多學習，參加一些課程，多學管理相關(guān)方面的知識，對于招聘方面也是尋找更多的一些方法，日常的工作也是在做優(yōu)化和改進，盡量的去提升我們部門整體的一個工作效率，讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個學習，我也是將一些工作的方法通過培訓的方式教給同事們，讓他們也是得到進步，只有部門整體都是進步了，那么工作做起來也是更好，完成任務(wù)也是會更加的輕松。
時間是過得很快，這一年也是在工作之中過得很是充實，同時我也是明白，在管理方面，我并不是特別的優(yōu)秀，還有挺多方面還要學習，還要改進，在新的一年里，我要繼續(xù)的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。
2022年終個人工作總結(jié)5
技術(shù)部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力，可正因為如此才在任務(wù)完成以后讓我對技術(shù)部的工作有了較深的理解，畢竟有著同事的協(xié)助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠掌握更多技術(shù)性的知識并令自身能力得到提升，只不過現(xiàn)階段進行工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部掌握的知識。
通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)現(xiàn)其中對于新知識的運用其實并不多，主要還是在基礎(chǔ)性的問題上進行延展從而引發(fā)多角度的思考并進行驗證，這樣做自然能夠讓自己加深對技術(shù)部工作的理解并愿意花費更多時間進行沉淀，不然的話總是追求對新知識的學習很容易讓從事技術(shù)工作的`自己出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固的問題，再加上自己工作的時間并不長便顯得基礎(chǔ)技術(shù)的運用變得更加重要，實際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù)，保持著穩(wěn)中求進的工作作風并實現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進步。
加深和技術(shù)部同事間的交流并印證技術(shù)工作中的諸多想法，由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要，所以我在今年的工作中對某個技術(shù)性難題感到困惑的時候會選擇請教技術(shù)部的同事，哪怕不認同對方的觀點也能夠從不同角度找出自己思考技術(shù)問題的薄弱性并進行加強，實際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法，也正是通過這種方式加強了技術(shù)部的凝聚力從而實現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。
工作之余學習it方面的知識從而對技術(shù)部的發(fā)展出謀劃策，為了緊跟時代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術(shù)的知識才行，也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準自己在it技術(shù)部發(fā)展的方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實力，畢竟作為技術(shù)部成員的自己若是對未來沒有規(guī)劃的話很容易在工作中產(chǎn)生迷惘的情緒，所以我在今年的工作中利用空閑時間學習it知識以便對職業(yè)發(fā)展方向進行了規(guī)劃，畢竟提前完成這個步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單，但也正是這次沉淀讓我認清基礎(chǔ)能力的重要性并在技術(shù)工作中得到加強，所以我會延續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積累更多的經(jīng)驗。
2022年終個人工作總結(jié)6
20xx年，外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以學習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由李麗護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽，并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品，促進了�？评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度，護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)，完好率達到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預(yù)案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放，調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作，對連班、夜班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組，由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的`健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用，積極開展PICC，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學習，規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作，組織學習中醫(yī)檢查中護理部分，并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸、經(jīng)絡(luò)導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。
工作中存在不足：
1、年輕護士多，專科知識及�？萍寄苡写岣�，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善 一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進步!
2022年終個人工作總結(jié)7
今年我們遵從財務(wù)管理相關(guān)條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了酒店的財務(wù)核算工作。現(xiàn)將財務(wù)部的總結(jié)如下：
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定，為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的.作用。
二、工作方面
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復核管理。對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，不計較個人利益，以理服人。
三、其他工作
每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向
進一步加強財務(wù)、會計核算工作，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。增強財務(wù)計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導分憂，解難。加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓，全面提升業(yè)務(wù)水平。加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，財務(wù)工作有很多成績和不足，這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題，作為財務(wù)人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
2022年終個人工作總結(jié)8
在xx公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員 進行檢查，確保公司的財物不受到損失，，在 7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳，由于當天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的'酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過是這樣的，x月xx日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的xx。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律;
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想;
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，祝張總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!
2022年終個人工作總結(jié)9
一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路，扎實開展各項工作并取得了一些成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、強化思想教育，提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識學習，帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，通過學習，干部職工的思想觀念得到進一步升華，“三個意識”及辦事能力明顯提高；本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、扎實開展工作，積極完成各項工作任務(wù)。
今年x局工作中，著力抓好以下工作：
一是以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動；
二是不斷提升x文化品牌；
三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作，開展“兩館一站”免費開放的督查，不斷提升為群眾服務(wù)水平；
四是做好文化遺產(chǎn)保護工作；五是確保文化市場的.繁榮穩(wěn)定；六是加強文化隊伍的建設(shè)。
今年5月底，經(jīng)組織安排調(diào)到機關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作：
1、公共機構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線，充分發(fā)揮政府機關(guān)節(jié)能降耗示范和導向作用，把公共機構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機關(guān)的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，取得明顯成效。20xx年公共機構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達到了預(yù)期目標。
2、加強了機關(guān)車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，樹立節(jié)儉意識，培養(yǎng)精打細算、勤儉節(jié)約的良好習慣，堅持原則，依法辦事。重點加強車輛經(jīng)費管理，對車輛經(jīng)費發(fā)票的核銷，嚴格執(zhí)行審批制度，杜絕浪費和違紀現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作，增強安全意識。我區(qū)機關(guān)車隊駕駛員安全行車，沒有發(fā)生重大的交通責任事故。
3、抓好會務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會務(wù)服務(wù)機制，提升會務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會務(wù)工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護工作。在做好區(qū)行政中心以及負責的責任區(qū)清潔工作的同時，積極開展“美麗x·清潔鄉(xiāng)村”活動，親自帶隊，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動，并從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強機關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發(fā)生；把好飯菜質(zhì)量關(guān)，不斷改善機關(guān)干部職工飲食。加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強保安隊伍建設(shè)，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責任意識。
三、加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)，樹立良好形象。
一年來，我結(jié)合學習，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結(jié)合起來，切實加強隊伍建設(shè)，為各項工作的開展提供了強大保障。
一是加強班子建設(shè)，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提，充分發(fā)揚民主，特別是注重班子團結(jié)，在重要工作、重大活動及人員安排上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。
二是加強隊伍建設(shè)，提升素質(zhì)。在干部隊伍建設(shè)中，大力營造愛學習、重落實、強執(zhí)行、干實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設(shè)。
四、加強廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實中央政治局“八項規(guī)定”，推進反腐倡廉教育，有效地加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，有效地預(yù)防腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，著力整治庸懶散奢等不良風氣，進一步改進工作作風，密切聯(lián)系群眾，落實廉政責任制規(guī)定。一是加強學習，筑牢防腐的思想防線，做到警鐘長鳴；二是嚴于律己，轉(zhuǎn)變作風，做到勤政廉政；三是從小事做起，從細微處著手，杜絕慵、懶、散現(xiàn)象；四是完善制度，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，給權(quán)力套上“緊箍咒”；五是加強政府采購管理，嚴格按照程序依法辦事；六是加強公務(wù)用車管理，嚴禁公車私用。
一年來，在工作中雖然取得了一些成績，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時俱進，勇于創(chuàng)新，爭取更大的成績。
2022年終個人工作總結(jié)10
一年來在工作當中我們都是非常的用心，有很多時候我都會把這些好的東西完善好，不管是做什么事情都會保持下去，作為xx部門的一員我更加懂得這個道理，所以說我還是會有足夠的精力去做這么一件事情的，處理好身邊的細節(jié)這是我的職責所在，在未來的工作當中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點，回顧過去的一年我也簡要的.總結(jié)一下。
xx部門就像一個大家庭，我非常愿意在這個大家庭下面用心負責的去做好每一件事情，我認為在這個過程當中會有很多事情等著我去完成好，有些事情不是靠說的，我們xx部門每一個成員都有著好的工作素養(yǎng)，每個對待工作的看法都是積極的，雖然一年的時間已經(jīng)過去了，到了年底之際大家依然都未來充滿著信心，這也是我對自己工作的一個態(tài)度，我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了，作為一名xx部門的成員，就需要有這么一個好的心態(tài)，我始終都非常清楚自己要做什么，我也會在接下來的工作當中繼續(xù)的落實好公司的各項規(guī)定，認真負責好自己事情。
現(xiàn)在想想還是非常激動的，過去一年來的工作然我還是很緊張的，雖然每天的工作不是那么繁多，但是公司每一件事情都是重要的，作為xx部門的一員我時刻都在準備著，所以在工作當中有壓力也僅僅是一時之間的，有些時候更多的一種成就感，讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理，現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的，我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)落實到位，我也相信只有不斷的學習新的知識，才能比別人更加優(yōu)秀，過去一年的工作已經(jīng)成為歷史了，有做的好的地方但是也有做的不足的地方，不管未來是因為什么事情，我都會用心去做好自己的本職，20xx年給我的依然是積極向上。
我也一定會做的越來越好，雖然來到xx公司這里只有x年，氣死想對來說我還不是一個老員工，我認為只有在工作當中保持著好的態(tài)度，內(nèi)心想的什么就去做好，為了xx公司的明天奮斗，這樣才能夠把一些細節(jié)的事情做好，過去一年來有很多做的不好的地方，但是這些現(xiàn)在都不是什么問題了，不過我依然會記住過去的不足，在20xx年的工作當中更近一步，端平好自己心態(tài)，為公司創(chuàng)更多的價值。
2022年終個人工作總結(jié)11
一、工作方面：
我現(xiàn)擔任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面：
首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的`核心。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面：
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，對操作間進行每兩天消毒一次
希望領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。
五、成本方面：
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品，以降低成本。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。
2022年終個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)從初入學校的懵懂成長為被領(lǐng)導認可的出納工作人員，其中固然存在著自己努力工作的因素卻與校領(lǐng)導的關(guān)懷分不開，所以為了做好學校出納工作除了有認真負責的心態(tài)以外還要具備較高的職業(yè)操守，盡管自己平時的工作效率較差卻能夠確保出納事務(wù)不出現(xiàn)較為明顯的差錯，實際上由于學校出納人數(shù)較少的緣故導致相互之間的關(guān)系算得上十分不錯，即便是工作之余的請教也能夠讓我對出納崗位有著更加深刻的了解，因此我對今年的出納工作進行總結(jié)從而對這段時間的情況有著細致的了解。
處理好學費的收取工作并對日常的支出進行了相應(yīng)的統(tǒng)計，鑒于學期之初存在的學費收取工作需要對這部分的賬單進行仔細地處理，雖然各班布置的任務(wù)往往能夠在較短時間內(nèi)完成卻出于部分特殊情況的存在允許延緩處理，但對于校領(lǐng)導的指示而言還是應(yīng)該盡快處理好這部分事務(wù)才能夠提升自身的效率，至于日常的支出雖然不多卻也要將其融入到自己的日常生活中才不會出現(xiàn)疏忽。
針對學校新添設(shè)施的費用進行了統(tǒng)計并編制了相應(yīng)的賬單報表，出于對學生發(fā)展的考慮從而在今年對學校操場進行了相應(yīng)的改造，除了建造塑膠跑道以外還增添了學生進行課余鍛煉的常見設(shè)施，雖然這類設(shè)備對于大多數(shù)學校而言比較常見卻在以往的工作中疏于考慮，所以今年在校領(lǐng)導的安排下對操場進行了整改并因為這項措施令學生們的課余生活變得更加豐富多彩，實際上由于這項工作是利用暑假的時間進行處理從而并沒有令學生們的學習狀況受到任何影響，只不過對于其中的花費狀況需要進行相應(yīng)的.統(tǒng)計才不會使得學校的財務(wù)狀況出現(xiàn)混淆。
完成學校教職工工資的結(jié)算以及節(jié)假日的教師福利發(fā)放工作，在今年的出納工作中我根據(jù)學校教職工的出勤表現(xiàn)處理好工資結(jié)算工作，雖然根據(jù)教師的生活習慣導致他們從未出現(xiàn)過遲到之類的狀況卻也因為身體方面的原因請過幾次假，畢竟由于學校教師年齡普遍偏大的緣故導致這類現(xiàn)象的發(fā)生還是比較常見的，實際上通過自身的努力導致教職工工資的結(jié)算還是比較容易處理的，盡管教師節(jié)假日的福利并沒有想象中那般好卻也能讓他們體會到學校領(lǐng)導的關(guān)懷。
總結(jié)完今年的學校出納工作對我來說算得上是人生經(jīng)驗的積累，因此面對后續(xù)出納工作中的挑戰(zhàn)自己會認真對待直至令校領(lǐng)導感到滿意為止，其實面對學校出納工作只要不產(chǎn)生懈怠之心的話還是能夠輕易完成的。
3、學校會計個人20xx年終工作總結(jié)
2022年終個人工作總結(jié)13
過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書，將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的.一個總結(jié)，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學，不管是業(yè)務(wù)的知識，或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識，我都是盡量的多學，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好，為領(lǐng)導服務(wù)，把我的秘書工作給做好了。
2022年終個人工作總結(jié)14
時光荏苒，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝紡織廠給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，以下是我的工作總結(jié)。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記紡織廠制度，全心全意為紡織廠創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐紡織廠各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
三、嚴于律已，政治思想覺悟進一步提高
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的`意見，集思廣益，把檔精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行紡織廠和領(lǐng)導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行紡織廠的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的成績。
2022年終個人工作總結(jié)15
20xx一晃而過，轉(zhuǎn)眼就到年終了，回憶一下，這一年里實在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的時光對我們的生活來說實在是太長，對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學會了太多，也見識了太多。但是現(xiàn)在在年末的時候看看，在工作中其實還沒有前進多少，作為一個前臺員工，我還有很多需要學。
現(xiàn)在既然到了年末，就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié)，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結(jié)：
一、學習
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面，作為前臺的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺，我們前臺最重要的`工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率。
為了達到這一點，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿意，留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺，我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平，這一年的時間里，我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學習前臺的技巧，以及作為前臺的心理學，努力的提升自己的知識儲備，并經(jīng)常和同事討論學習。在熟練之后，慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色!
二、工作的不足
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況，雖然沒有遭到投訴，但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導的批評之后，我認真的反省和檢討了自己，認為是自己的服務(wù)意識不強，以及對工作的操作不到位導致的。
為此，我加強了自己的訓練，按時的自我反省，努力的提高自己的服務(wù)意識，向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題，在將自己的錯誤改正之后，我得到了領(lǐng)導的贊賞!但是我知道，錯誤不僅僅這幾種，我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。
三、總結(jié)
一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進步，但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進，我會努力繼續(xù)提升自己，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!
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