公證處年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的公證處年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公證處年度工作總結(jié)1

　　20xx年，我處在縣黨委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，積極穩(wěn)妥地推進各項公證工作的進行，努力提升公證服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)揮公證的職能作用，不斷推進公證事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航�，F(xiàn)對我處20xx年來的公正工作做以下總結(jié)：

　　我處現(xiàn)有工作人員4人，其中：執(zhí)業(yè)公證員2人，公證助理2人。根據(jù)我縣公證人員少，公證案件量大的實際，我處采取集體辦理公證的工作方式，保證辦理公證事項的質(zhì)量，并使新任公證人員能夠在老同志的帶領(lǐng)下能快速掌握公證業(yè)務(wù)知識、熟悉公證業(yè)務(wù)程序，盡快獨立辦理公證業(yè)務(wù)。20xx年，我處共受理各類公證事項1069件，其中：繼承公證88件、委托公證26件(援助14件)、簽名印鑒868件，(和日鎮(zhèn)東格日99件，吉龍村207件，寧秀鄉(xiāng)賽日龍村342件，多禾茂鄉(xiāng)曲瑪日村169件，多禾茂鄉(xiāng)達格日村136件)、放棄繼承申明權(quán)公證1件、親屬關(guān)系證明公證2件、未結(jié)案1件。業(yè)務(wù)收費共112553萬元。解答法律咨詢103人次。

　　一、加強對公證處內(nèi)部的管理，認真做好公證工作，確保公證質(zhì)量，提高公證服務(wù)水平

　　(1)規(guī)范公證執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)把公證質(zhì)量，確保公正、公平。

　　我處在辦理每一件公證事項時，始終做到每一個公證事項受理、審查、審批、出證、歸檔一條龍的制約機制，人人把關(guān)，環(huán)環(huán)審查，確保了所受理的公證案件公平、公正;對公證文書進行互檢，并將互檢情況載入公證人員年終考核內(nèi)容;嚴(yán)格按照公證程序，認真審查當(dāng)事人的主體資格、申請事項的合法性、申請公證的行為、事實及法律文書的真實性、合法性，在公證事項的受理與審批、公證書的出具、案卷的歸檔，都有明確的程序規(guī)范約束;對于不符合條件的公證事項不予辦理，對于辦結(jié)的公證事項按時整理歸檔，確保高質(zhì)量地辦結(jié)每一項公證業(yè)務(wù)。

　　(2)確保公證質(zhì)量，提高公證服務(wù)水平。

　　我處積極開展執(zhí)業(yè)公證員評先評優(yōu)活動;對繁瑣的公證業(yè)務(wù)不推、不拖，及時受理，寧可少休息、晚下班也要方便當(dāng)事人;對年老體弱、行動不便的當(dāng)事人上門辦證服務(wù)。通過抓政務(wù)公開，增強了執(zhí)法意識，密切了與群眾的聯(lián)系，增加了收費、辦證、服務(wù)、投訴等環(huán)節(jié)的透明度，提高了辦事效率，營造出誠信為本、操守為重、服務(wù)至上的良好氛圍，受到群眾的好評;并針對我縣自然環(huán)境惡劣、地廣人稀、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，許多群眾到我處辦理案件十分不便，且涉及群眾眾多，很多人無法趕到公證現(xiàn)場的情況，我處多次派出公證員深入為寧秀鄉(xiāng)賽日龍村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、澤曲鎮(zhèn)東科日專業(yè)合作社、和日鄉(xiāng)吉龍村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、東格日村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社、多禾茂鄉(xiāng)達格日、曲瑪日村生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社等地開展“便民服務(wù)落實處，公證下鄉(xiāng)解民憂”為主題的現(xiàn)場公證。為確保公證的嚴(yán)格有效，盡快辦理業(yè)務(wù)，公證人員不顧路途的辛苦、天氣的惡劣，利用節(jié)假日等時間，為當(dāng)?shù)亟?070余戶群眾辦理公證案件，雖然辦理現(xiàn)場公證的過程有點艱辛，但是為打通服務(wù)群眾“最后一公里”， 我處仍會將“公證上門服務(wù)”作為一項長期工程，逐漸解決群眾因交通條件不足或年事已高等各種因素導(dǎo)致辦理公證的困難。

　　二、不斷拓展公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升公證服務(wù)形象

　　我處在辦理當(dāng)事人上門公證的.同時，不斷開拓新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域，在做好遺囑繼承、證據(jù)保全、車輛轉(zhuǎn)讓、合同等公證事項的同時，還積極開拓政府項目招標(biāo)公證等適應(yīng)政府職能和市場經(jīng)濟發(fā)展的公證業(yè)務(wù)，為政府各項工作的開展提供法律保障，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護航;在為社會服務(wù)的同時，既增加了業(yè)務(wù)收入，又提升了我處形象。

　　三、不斷加強員工公證業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷積累在公證實踐工作中的成功經(jīng)驗，理論與實踐相結(jié)合，為進一步提高公證業(yè)務(wù)水平奠定堅實的基礎(chǔ)

　　我處先后派遣工作人員前往北京、成都等先進地區(qū)掛職鍛煉，又派個別骨干人員到西寧參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育和研討，提高了公證人員素質(zhì)。同時，鼓勵公證員參加各種提高業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)教育、提升學(xué)歷的教育，針對公證疑難證例和公證業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極組織研討，并積極開展各種形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)活動，每兩周開展一次公證業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動，要求每位工作人員認真做好學(xué)習(xí)筆記，進行學(xué)習(xí)心得交流活動，通過交流不僅使公證員學(xué)到了更多的經(jīng)驗，而且增強了同事之間的交流與溝通，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。

公證處年度工作總結(jié)2

　　20xx年以來，我縣公證處全面落實省廳和市局的工作部署，堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，以執(zhí)業(yè)為民、便民惠民為主線，以提供優(yōu)質(zhì)高效快捷公證法律服務(wù)為手段，促進公證職能作用和優(yōu)勢發(fā)揮，不斷提升公證工作服務(wù)xx經(jīng)濟社會發(fā)展融合度。

　　（一）公證業(yè)務(wù)開展情況

　　20xx年度上半年，我縣公證處共辦理各類國內(nèi)公證239件，業(yè)務(wù)收費12萬余元。

　　（二）主要做法

　　1、繼續(xù)鞏固公證便民惠民服務(wù)年主題活動成果，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、縮短服務(wù)實現(xiàn)、降低服務(wù)收費、提供服務(wù)便利。

　�。�1）優(yōu)化服務(wù)流程。xx縣公證處及時主動公開服務(wù)流程，優(yōu)化公證辦證程序，積極推進小額遺產(chǎn)繼承等公證辦理模式。

　�。�2）縮短服務(wù)時限。一是壓縮申請受理時限。當(dāng)事人申請辦理公證符合《公證程序規(guī)則》第十九條規(guī)定的，—律先予受理并當(dāng)場發(fā)送受理通知書。公證處經(jīng)審查確認不予受理的，應(yīng)當(dāng)場通知申請人；對是否受理有疑義的，應(yīng)及時研究并在3個工作日內(nèi)通知申請人。二是壓縮審查審批時限。公證當(dāng)事人申請事項真實、合法，證明材料真實、合法、充分的，應(yīng)當(dāng)日進行審查審批。三是壓縮出證發(fā)送時限。推進公證書出具時限提速，由法定15個工作日縮短為7個工作日。當(dāng)事人能夠提供齊各、真實、合法材料且不需要核實的，能當(dāng)日出證的盡量當(dāng)日出證；法律關(guān)系簡單，無須核實或者委托第三方進行鑒定、翻譯、核實等工作的公證事項，做到當(dāng)日申請、當(dāng)日出證。公證當(dāng)事人提供的證明材料齊全，手續(xù)完備的條件下，公證處可為急需公證書的申請人提供加急特辦服務(wù)。對不便到公證處親自領(lǐng)取公證書的，可以應(yīng)當(dāng)事人的請求提供郵寄送達公證書服務(wù)。

　�。�3）提供服務(wù)便利。我縣公證處不斷落實便民服務(wù)舉措。公證服務(wù)大廳設(shè)在縣司法局一樓，方便當(dāng)事人進出的位置。服務(wù)大廳設(shè)有等候座椅、空調(diào)、叫號機等基礎(chǔ)設(shè)施。同時各種便民服務(wù)設(shè)施和用品用具，如公示欄、宣傳欄、咨詢臺、意見簿備、閱報欄、紙筆、雨具、老花鏡、輪椅及創(chuàng)可貼、風(fēng)油精等，正在采購和辦理中。

　　2、開展“公證質(zhì)量提升年”活動，加強公證質(zhì)量建設(shè)，確保公證質(zhì)量事故“零容忍” 適時開展公證卷宗質(zhì)量自查、互查等活動。根據(jù)《xx省公證卷宗質(zhì)量檢查評定辦法》、《xx省公證卷宗質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，20xx年上半年度我處內(nèi)部每季度定期開展一次公證卷宗質(zhì)量自查和互查。通過內(nèi)部自查，共抽查公證卷宗20余份，達到優(yōu)秀級別占76%，無不合格卷宗。

　�。�2）加大公證核實力度，確保案件質(zhì)量優(yōu)良。為了查明案件事實、明確民事法律關(guān)系，核實當(dāng)事人提供證件的真?zhèn)涡�，保證公證案件質(zhì)量優(yōu)秀，我處加強與地方政府和房屋、土地等管理部門的溝通和協(xié)調(diào)，爭取地方政府各職能部門和房屋、土地等管理部門的支持，通過指派公證人員前往政府各職能部門、金融機構(gòu)等單位進行現(xiàn)場核實，及時明確案件事實，充分發(fā)揮公證證明的職能作用，防止假證、錯證的發(fā)生，確保公證質(zhì)量，提升公證在群眾心目中的威信和影響。

　　3、繼續(xù)健全和落實公證服務(wù)體制

　　本著最大限度的'滿足當(dāng)事人的需求的原則，xx縣公證處不斷健全各項公證服務(wù)制度。我處首問負責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等服務(wù)制度建立健全。公證人員名單、公證收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等制度通過led顯示屏公示。公證處業(yè)務(wù)范圍、辦理流程、辦證所需材料等內(nèi)容公開。投訴舉報電話向社會公布，對老弱病殘等當(dāng)事人提供便利服務(wù)，對符合條件當(dāng)事人按程序減免公證費用或給予法律援助。通過為當(dāng)事人提供質(zhì)量優(yōu)良的公證服務(wù)，樹立了公證業(yè)在群眾心目中的良好行業(yè)形象。

　　4、強化公證服務(wù)意識，規(guī)范公證服務(wù)行為。

　　為了全面提升我處公證人員服務(wù)意識，我處積極組織公證人員思想政治理論和公證執(zhí)業(yè)道德理論學(xué)習(xí)，通過制度年度工作學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，采取自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)公證人員樹立為民服務(wù)的意識。通過制定上下班考勤制度、咨詢接待制度及文明服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格約束和規(guī)范了公證人員服務(wù)行為。本年度，我處窗口接待和公證辦理過程中，未發(fā)生一起群眾投訴案件。

　　5、進一步優(yōu)化檔案管理工作。

　　xx公證處嚴(yán)格按照檔案管理工作有關(guān)規(guī)定，進一步健全和完善各項檔案管理制度，加大軟硬件投入，依法做好各類檔案的收集、整理和歸檔，并強化日常管理工作。在檔案組織建設(shè)、設(shè)施設(shè)備完善、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用等方面不斷取得更大成效。

　　（三）下半年的工作目標(biāo)

　　1、加大公證體制機制改革，依法落實法人地位。

　　2、加快公證服務(wù)創(chuàng)新。積極學(xué)習(xí)先進公證處綠色繼承、家事法律服務(wù)、二手房交易資金托管等經(jīng)驗做法，注重研究開拓金融公證、知識產(chǎn)權(quán)公證、家事公證、互聯(lián)網(wǎng)公證等公證產(chǎn)品，充分運用保全證據(jù)、法律意見書、調(diào)解等公證手段，推動公證從證明模式向綜合模式轉(zhuǎn)變，從被動服務(wù)方式向主動服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

　　3、加大溝通協(xié)調(diào)力度。協(xié)調(diào)法院及公安、國土、物價等部門，就訴調(diào)對接、無戶口人員落戶、犯罪記錄信息查詢、不動產(chǎn)繼承等進行磋商，解決公證執(zhí)業(yè)過程中遇到的問題和困難。

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