個人的年終工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的個人的年終工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
個人的年終工作總結(jié)范文1
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一年轉(zhuǎn)眼過去,孩子們在各個方面都進步了許多,這里,我也該整理一下自己的思緒,總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本年度中,積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),積極參與園內(nèi)的教科研活動,“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識”等。從本班孩子的特點出發(fā),注重整合,更新教育理念,與主班老師一起搞主題方案教學(xué),如:《我愛幼兒園》、《我們的家園》、《走進秋天》、《有趣的動植物》、《冬天的故事》。在活動中以幼兒為學(xué)習(xí)的主體,從他們的實際需要出發(fā),使他們真正成為活動的主人。實踐中,注意觀察與接累,撰寫了“答應(yīng)老師一件事”、“老師,我想對你說句話”等隨筆,以及“戶外活動中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動中關(guān)注幼兒的內(nèi)在需要”等論文,并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評比工程,有幸在論文一項獲得二等獎。
二、立足崗位,在實踐中提高業(yè)務(wù)水平
本年度我擔(dān)任了大班的科學(xué)、美術(shù)及體育三門課程,平時我能認(rèn)真地備課,準(zhǔn)備好上課的材料,盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題,不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失,找出存在的問題,總結(jié)成功的經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)、園內(nèi)結(jié)拜的師傅及同事的指點互動中,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
并且我覺得本年度在大班勾線繪畫中有深刻地體會,成效顯著。大班孩子經(jīng)過一年的繪畫培養(yǎng),他們對主題繪畫的能力特別強,表現(xiàn)在能大膽構(gòu)圖,畫面的內(nèi)容豐富,涂色合理均勻,對正面人、側(cè)面人及一些花草樹木的畫法掌握較好,且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫能力與開學(xué)初比有了一個飛躍。這些都取決于平時在繪畫方面的有力培養(yǎng)和即時有效的評價,使他們對繪畫產(chǎn)生了濃厚的興趣。在下一年中我將一如既往地發(fā)展孩子的這些能力,有望取得更好的成績。
三、布置環(huán)境,給孩子營造愉悅的生活空間
根據(jù)每個主題的實施,我們大力利用家長資源、社會資源,師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境,其中,大部分材料都是由孩子們自己收集、制作,如:“我們的家園”主題,請家長收集長江邊的蘆葦、蘆花,讓孩子來制作蘆席,沾貼蘆花小動物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中,讓孩子畫自己看到的果樹、農(nóng)作物的豐收;“冬天來了”讓孩子畫冬天動植物的特鎮(zhèn)征,人們的運動等。這樣有孩子親自動手布置的環(huán)境,可使他們產(chǎn)生無限的自豪和成功,在家園、師幼、幼幼的不斷互動中,環(huán)境活了起來,孩子的知識經(jīng)驗也多了起來,這些都為主題的順利實施打好了扎實的基礎(chǔ)。
四、保教并重,提高孩子的自我服務(wù)能力
本年度我能一貫地堅持保教并重的原則,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老師一起組織好孩子的戶外鍛煉,以飽滿的情緒去引導(dǎo)孩子,利用多種方法激發(fā)他們活動的積極性。平時根據(jù)季節(jié)的變化提醒孩子穿合適的衣著,知道及時增減衣服,使他們學(xué)會初步的自我保護的方法。利用午餐前的時間,讓孩子了解各種蔬菜的.營養(yǎng),培養(yǎng)他們良好的進餐習(xí)慣。
大班孩子已具備了一定的生活自理能力,在一日活動中,孩子們能做的盡量讓他們自己做,如穿脫衣服鞋襪、整理被褥、集體的擦桌椅、疊毛巾等。生活中難免有些幼兒的自理能力不怎么樣,我就盡量用鼓勵及半輔助的方式激勵他們完成自己的操作任務(wù),讓他們在品嘗成功的喜悅后逐步樹立自我服務(wù)的意識。
時間在孩子的成長中過去了,師幼在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在某些方面也存在著許多不足之處。如:自身方面的素質(zhì)還有待提高,在班級管理上不夠大膽細(xì)致,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高。在今后工作中,我要積極地吸取他人的成功經(jīng)驗,不斷地鞭策自己,自加壓力、敢于爭先,努力做好自己的本職工作,使班內(nèi)的孩子更加活潑健康地成長。
個人的年終工作總結(jié)范文2
時間飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步照舊沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的同學(xué)來說,社會閱歷、工作閱歷都很缺乏,所以在平常我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮勉、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的'當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開頭,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的準(zhǔn)時引導(dǎo),加上自我深入到到的感性熟識和學(xué)習(xí),慢慢的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開頭,我認(rèn)為正確而不懷疑以后的工作會進行的很順當(dāng),自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論學(xué)問多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,由于工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參預(yù)工作之后才發(fā)覺,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,由于以前思索問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思索,為自我的理論學(xué)問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素養(yǎng)
我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常訓(xùn)練我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參預(yù)各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素養(yǎng)層次。
我平常也堅持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感受很多,收獲或許多,盡管有了必需的提高和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高締造更多的空間。
個人的年終工作總結(jié)范文3
也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回顧過去這一年我也是感受到的確經(jīng)歷了很多,也是讓我得到了很多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進步,在崗位上也是去認(rèn)真的來完成了工作,在此也是來總結(jié)下。
在公司的一個工作算是比較的基礎(chǔ),很多的事情要去做,可以說算是打雜但
也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對于很多的事情都是有了一些了解,無論領(lǐng)導(dǎo)安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實都是一種鍛煉的機會,雖然事情也是多了而且有時候也是要加班,但是剛?cè)肼殘霾痪玫奈掖_實明白這是我的一個機會,我也是去珍惜了,認(rèn)真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對于很多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這鍛煉里面更是認(rèn)識到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問題,但是去改進也是讓自己成長,經(jīng)驗更多了。
一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計劃來做好工作,自己的進步也是得到了同事們以及領(lǐng)導(dǎo)的一個認(rèn)可給予了我也是更多的`一個機會,而珍惜這些,我也是知道職場其實也是和學(xué)習(xí)一樣的,不進則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的未來的,同時也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問同事們問題,交流經(jīng)驗,或者是主動的一個幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團結(jié)起來一起努力的,特別是這一年經(jīng)歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。
時間過得很快,充實而忙碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會繼續(xù)的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經(jīng)驗,改進工作的方法來讓自己能作出更好的一個成績,繼續(xù)的為公司而服務(wù),讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠(yuǎn)的。
個人的年終工作總結(jié)范文4
20xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎鳎哉\相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的`,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻絷P(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
個人的年終工作總結(jié)范文5
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。20xx 年 5 月 3 日加入中建三局建筑工程 股份有限公司(北京),任職泰康昌平生命科學(xué)園泰康健康管理研究中 心一期工程測量員一職,通過半年的工作,總結(jié)出一些經(jīng)驗與教訓(xùn),以 利來年更好開展工作。主要從以下三個方面體現(xiàn):
一.年度重點工作目標(biāo)及完成情況
測量工作具體內(nèi)容
測量之前,應(yīng)熟悉圖紙、編制測量方案、針對業(yè)主提供前期建筑圖紙 編一套測量程序,以利測量工作。
1.控制網(wǎng)點的布設(shè)
控制點選取后,在地面上做好標(biāo)記,對于需要長期保存的控制點,應(yīng) 埋入石樁或混凝土樁,打入銫釘并用紅油漆標(biāo)注標(biāo)志,通過兩個已知 點測出該點高差和位置關(guān)系, 并閉合到另一個控制點, 做好成果記錄。 以保證所移交的控制點、標(biāo)高點資料的正確。
2.控制網(wǎng)點的加密
設(shè)計單位提交的坐標(biāo)控制點、 水準(zhǔn)點是設(shè)計階段為滿足設(shè)計要求建立 的,并不能完全保證施工現(xiàn)場測量放樣的需要,且其中有些控制點在 施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展 好加密控制網(wǎng)點的工作, 以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及 施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。 測量人員正式
接受坐標(biāo)控制點、水準(zhǔn)點樁位后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要 求,立即開展施工測量控制網(wǎng)點的加密工作。使用的儀器必須經(jīng)過檢 驗標(biāo)定,符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點測設(shè)方安案。測量人完成 加密控制網(wǎng)點工作后,應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān) 理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進行審核,認(rèn)為準(zhǔn)確無誤,精度符合要求后, 可以使用。
3.施工放樣復(fù)核
測量人員應(yīng)按施工現(xiàn)場勞務(wù)隊伍施工需要將軸線位置和高程正確地 定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤,給工程帶來損失,施工 測量控制網(wǎng)點已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后, 可以開始做具體分項工 程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應(yīng)提交一份測量放樣 計劃方案,測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,以保證施工放樣方法及 測讀無誤。 放樣測量的報檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程 師審核簽認(rèn)。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批準(zhǔn)的 方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監(jiān)理人員復(fù)核。
測量工作管理
針對施工隊的測量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把 自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平 常的工作中積極督促勞務(wù)隊的放線工搞好放線工作, 并協(xié)助他們做好 樓層平面放線和樓層標(biāo)高的抄測。加強再平時工作中的的巡察,加強 過程控制,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,及時改正。將錯誤消滅在 萌芽狀態(tài)之中。不是其成為工程進度的絆腳石。在今年的首次長城杯
檢查中,嚴(yán)格按照長城杯驗收的要求將樓層的軸線和高程標(biāo)識清楚。 測量資料嚴(yán)格把關(guān)。
目前主體結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,二次結(jié)構(gòu)開始施工,就 針對主體施工時放線完成的工作注意的問題做以下 總結(jié): 1.基槽開挖時,主要是熟悉圖紙,柱位,集水坑,電梯井等 結(jié)構(gòu)尺寸.注意不要漏挖,超挖.結(jié)合鋼筋綁扎尺寸按比 例放坡開挖. 2.墊層施工時嚴(yán)格按照設(shè)計標(biāo)高澆筑,以免上層結(jié)構(gòu) 標(biāo)高偏差. 3.防水保護層驗收時墻,柱位置平面定位要準(zhǔn)確. 4.底板施工前進行墻,柱位置及插筋復(fù)核,控制標(biāo)高復(fù) 核. 5.底板澆筑完畢,再次復(fù)核墻,柱平面位置,并實測底板 表面標(biāo)高,做好記錄. 6.墻,柱模板支立好后進行吊線墜 300mm 控制線法進 行復(fù)核,確保墻,柱垂直度. 7.墻,柱澆筑完畢后,在墻柱上抄測出建筑一米線的標(biāo) 高,為頂板支模做依據(jù). 8.頂板支模后,進行模板頂面標(biāo)高復(fù)核,符合要求方可 綁扎鋼筋. 9.地上施工時在首層頂板做好預(yù)留口洞,為下一層放線做準(zhǔn)備.并復(fù)核護坡上控制點位置. 10.首層以上樓層放線采用儀器及吊線墜法放線,確保 傳遞的準(zhǔn)確性.
測量資料的整理
測量資料嚴(yán)格按照資料規(guī)程中要求進行編制,根據(jù)現(xiàn)場 的施工進度編制相應(yīng)的資料記錄,資料要同步, 按時完成,內(nèi) 容要清晰,準(zhǔn)確,不能缺項,漏項,并及時整理歸檔.,使每項測量工作都有依據(jù)性和可追溯性。工作中的一些經(jīng)驗:
、:水準(zhǔn)控制點應(yīng)選在地勢較高,視野開闊的地點,便于施測周圍地 形。 ②:相鄰兩點間互相通視,便于測量。 ③:水準(zhǔn)控制點及坐標(biāo)控制點設(shè)置在平坦,土質(zhì)堅實、不易破壞的地 面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。 ④:相鄰控制點的邊長要大致相等,相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。 ⑤:施測中為保證測量精度,通常用以距離較遠(yuǎn)的后視觀測距離較近 的目標(biāo)點,不應(yīng)用短距后視測設(shè)長距目標(biāo)點. ⑥:在標(biāo)高點以及坐標(biāo)控制點的布設(shè)中,要遵循同一后視,閉合測設(shè).以 降低測量累積誤差.
二.工作中亮點及不足之處
工作中的不足
施工測量的精確與成本也有密切聯(lián)系,例如土方的開挖,根據(jù)現(xiàn)場實際 測設(shè)數(shù)據(jù)進行放線,測量放線是實際施工的依據(jù),具體施工中必須嚴(yán)格 按照施工放線進行開挖,坡度一致,如有偏差,及時現(xiàn)場處理,避免二次 返工造成不必要的損失. 施工過程中隨著各專業(yè)分包的進入,會有標(biāo)高及軸線的交接,標(biāo)高的.測 設(shè)如果涉及到工程量的按照現(xiàn)場面積,進行 10m*10m 的方格網(wǎng)進行聯(lián) 測,與各方交接過的標(biāo)高數(shù)據(jù)進行對比.以免發(fā)生標(biāo)高反差錯誤.
工作中的亮點
關(guān)于多家勞務(wù)隊伍測量統(tǒng)一管理的辦法 由于工期緊張,提高施工進度,又引進一家勞務(wù)隊伍, 分為兩個區(qū)段管理.滯后的區(qū)段由新的隊伍管理,這就 出現(xiàn)了施工進度上的不同步,兩家勞務(wù)的測量隊伍測 量工作上也出現(xiàn)一前一后的局面,兩個區(qū)段雖然獨立 施工,但是測量工作是一個整體,它是先整體,后局部, 在整體的一個過程.在這種局面下,如果不采取措施嚴(yán) 格控制測量放線工作,將會為以后的兩個區(qū)段接頭處 甚至整體位置上出現(xiàn)問題.所以為了避免這種情況的 出現(xiàn),我把兩家勞務(wù)測量隊伍組織到一起開了個關(guān)于 “兩家放線,一家結(jié)果.”的標(biāo)準(zhǔn).這個小型交底會議主 要是要求施工進度快的一家勞務(wù)隊伍嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)
放線施工,做到細(xì)中有精.把精度控制在允許誤差范圍 內(nèi),并作好標(biāo)高記錄,軸線位置準(zhǔn)確無誤,作好控制點. 滯后的隊伍在施工中每層依據(jù)上家隊伍留下的標(biāo)高 點以及控制點結(jié)合自身可利用標(biāo)高點及控制點進行 聯(lián)測,并用鋼尺進行拉通尺核對.確保無誤后,方可進行 下道工序.避免出現(xiàn)墻柱位置錯位,底板交接處出現(xiàn)錯 臺. 對于二次結(jié)構(gòu)裝修時,各家勞務(wù)分包隊伍的進場,根據(jù)測繪院 提供標(biāo)高點,引測到現(xiàn)場,選取一個視野較好地勢較高的,不易 擾動的位置.各家勞務(wù)分包都以這個基準(zhǔn)點引測到施工需要 的位置,并進行定期復(fù)核.
三.個人工作改進措施及計劃 個人工作改進措施及計
在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),加 強新知識,新理論的充實,個人操作技術(shù)的加強,管理意識的加 強,配合其他部門做好本職工作. 明年的工作中,在閑暇時間多與片區(qū)其他項目測量員互相交 流經(jīng)驗,分享心得,互相提升.做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出 錯,我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生.做到慢慢蛻變,直到破繭 成蝶.
個人的年終工作總結(jié)范文6
20xx年是x物業(yè)飛躍進展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,x小區(qū)物業(yè)治理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,依據(jù)x小區(qū)的實際狀況,在搞好效勞的同時理順完善治理工作,初步到達“工程程序化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、運用使用化、治理科學(xué)化”的治理要求,使小區(qū)物業(yè)治理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,物業(yè)治理工作取得了肯定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)治理的完成狀況
(1)房屋治理。房屋治理是物業(yè)治理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋治理檔案,制定了房屋治理制度,編制了具體的治理規(guī)劃,對于房屋質(zhì)量問題準(zhǔn)時向開發(fā)商反映,并準(zhǔn)時要求處理。
(2)公共設(shè)施、設(shè)備的治理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的治理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)規(guī)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
(3)綠化治理。為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化治理措施,安排專業(yè)人員,施工及養(yǎng)護工作,針對綠養(yǎng)護過程中消失的問題,準(zhǔn)時發(fā)出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護治理工作,使綠地根本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為xx%。
(4)環(huán)境衛(wèi)生的治理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進展大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運治理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,生活垃圾日產(chǎn)日清。
(5)小區(qū)安全防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)治理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進展崗位培訓(xùn),并安排相關(guān)人員到開發(fā)區(qū)公安分局參與保安人員培訓(xùn)考試,智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查,文明執(zhí)勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽治理,使小區(qū)安全防范工作狀況良好。
二、20xx年完成的重點工作
(一)物業(yè)治理工作
(1)熟識小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況。由于該小區(qū)是老舊小區(qū),局部資料不全,我們接收康居花苑小區(qū)后,為了盡快熟識小區(qū)設(shè)備狀況,我們治理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,把握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的根底,并受到了廣闊業(yè)主的贊揚與好評。
(2)依據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。在熟識小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項治理工作預(yù)案,如:車輛治理方案,治安治理方案,裝修治理方案等。
(3)搞好保安工作。保安工作是物業(yè)治理中的窗口,為了保證小區(qū)保安效勞質(zhì)量,制定了具體的考核方法,加強保安員的自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的,保安員的工作受到全都好評。
(二)加強治理效勞工作,提高效勞質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化治理效勞理念。進駐康居花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的治理,“以人為本”的效勞精神。業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展效勞,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特別照顧戶的效勞,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上賜予關(guān)懷與照看,效勞上賜予優(yōu)質(zhì)效勞,除此之外,我們還開展免費代辦效勞,如代收快遞等,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,效勞工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好修理效勞工作。修理效勞工作是物業(yè)治理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓修理工作的準(zhǔn)時率和完成率。為了搞好相關(guān)設(shè)施的修理工作,我們嚴(yán)密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了修理程序和方法,圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的修理任務(wù)。我們準(zhǔn)時定期對各種設(shè)施進展保養(yǎng)、檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,準(zhǔn)時處理。
(3)仔細(xì)聽取業(yè)辦法見,準(zhǔn)時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,治理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題仔細(xì)記錄,準(zhǔn)時處理,增進與業(yè)主間的溝通,急躁為業(yè)主作解釋工作,并準(zhǔn)時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的效勞思想取得了良好的效果。
(三)努力提高治理水平,促進物業(yè)治理上檔次。
(1)組織員工進展職工道德與治理技能培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。治理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)治理效勞的質(zhì)量、水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大局部都是新進員工,接觸物業(yè)治理時間短的實際狀況,我制定了具體的.培訓(xùn)規(guī)劃和考核方法,定期對員工進展思想和業(yè)主治理水平的培訓(xùn),并定期進展保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,治理技能上得到了提高,安排人員到相關(guān)部門去學(xué)習(xí)等。
(2)利用先進的治理手段,建立健全科學(xué)的治理方式。我們緊跟社會進展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、治理規(guī)劃等工作進展電腦治理,大大提高了工作效率,使治理處的根底工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實根底。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)治理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)治理工作順當(dāng)開展的關(guān)鍵,為此,我們嚴(yán)密與集團總公司協(xié)作,積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們在這一年的工作中取得了肯定成績,但還有許多需要完善與加強的地方。第一、治理人員整體素養(yǎng)不高,效勞意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的力量還有待提高。其次,與業(yè)主的溝通不夠,了解缺乏。第三,設(shè)備、設(shè)施治理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取閱歷與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與治理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)治理水平,不斷完善小區(qū)各項治理工作,為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)治理小區(qū)做奉獻,為x物業(yè)治理公司的進展添磚加瓦!
個人的年終工作總結(jié)范文7
為了更好的進行網(wǎng)站工作,我每個月都要定期寫一份總結(jié),以此來“鑒往知來”,提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)站工作體會!下文為我寫的一篇總結(jié),網(wǎng)站新手們可以鑒戒一下。記住這樣一句話:總結(jié)體會是為了更好的工作!
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天一定做的工作,由于本來有網(wǎng)絡(luò)的工作體會,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別接待的,只是遇到一些特別的后臺管理需要同事幫助完成。
在這些日常更新的工作中,掌控了幾個工作要點:工作的規(guī)范性,嚴(yán)格依照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特別格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌控操作;工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進行新聞內(nèi)容擴大以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。
二、重大活動跟蹤完善。
中國電信“xx”杯xx市首屆青少年FLASH大賽,這是我進公司以來第一個接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常中意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通進程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。另外,還花了兩天的時間,第一次利用PS做了一個xx博客群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在xx月xx日,接到公司任務(wù),需要在xx月xx日之前準(zhǔn)備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,由于每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)杰出。為了減輕工作量,而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性,所以還是會精心去挑選每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,漸漸地找到了一些技能,才得以找到一些開釋的時間給自己養(yǎng)足精神。
四、存在不足
本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對全部操作平臺的`了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大,所以還是漸漸地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)劑。另外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會顯現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
五、工作計劃
針對xx月份工作總結(jié)中的不足,進行有針對性地改進。由于xx月份一個重大的任務(wù)就是連續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法全力以赴保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有的時間去學(xué)習(xí)需要補習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),期望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加杰出。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料。
個人的年終工作總結(jié)范文8
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
閱歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。
一、最根本的就是在接待當(dāng)中,一直要保持熱忱。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。強化客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的.銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,強化房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時分就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購置的X及氣氛,恰當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、經(jīng)驗的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地顯現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于時機導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時分像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時分,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和主動性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。
個人的年終工作總結(jié)范文9
我于20xx年_月_日進入公司,根據(jù)公司的'需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的__的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
20xx年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
(1)思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從。
(2)有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
(4)業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的'公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
個人的年終工作總結(jié)范文10
XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣.對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò).
首先是心態(tài),套用名人的一句話 "態(tài)度決定一切".有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果.具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力.我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度,堅忍度,天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力.一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人.XX年,我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力.積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度.在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績,但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在:
一、缺乏創(chuàng)新精神.
不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應(yīng)工作需要.業(yè)務(wù)量基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動.因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定高度.
二、工作不很扎實.
存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖了解但卻不精,在公司培訓(xùn)時不能積極發(fā)言,沒有完全放開自己.
這是我對一年來工作的'總結(jié),說的不多.但我認(rèn)為用實際行動作出來更有說服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進,爭取在以后的工作中更上一層樓!
在啟源我所學(xué)的東西,不僅現(xiàn)在有用,而且將使我終生受益.再感謝啟源
總之,在這四年的時間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。今后,我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
個人的年終工作總結(jié)范文11
站在XX年的門檻上,XX仍然環(huán)繞在我們的身旁。一月的寒風(fēng)中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過的誓言,微缺乏道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說的惆悵,掙扎后的無奈,妥協(xié)過的理想,失望中的希望,還有對未來的忐忑,就這樣,站在了XX年的門檻上。
剖析XX年的工作,對自己的工作成績有一個相對的認(rèn)知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯誤與缺乏,揚長避短,為XX年新的開始打好堅決的根底,才是回首XX最切實的目的!
XX年2月接手結(jié)算崗位以來,這個領(lǐng)域?qū)τ谖襾碚f是陌生的,從學(xué)習(xí)到熟練,過程并不長,卻讓我深刻認(rèn)知到了財務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
監(jiān)視好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時,保證一系列日報、各類票據(jù)(出庫證、出門證等)的準(zhǔn)確性,為會計人員準(zhǔn)確無誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認(rèn)真細(xì)致做好與會計人員的帳面核對工作,做好成品庫的盤點工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時上報,提供及時、準(zhǔn)確、完整的會計信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認(rèn)真清點每筆收支款,做到工作有條有序,詳細(xì)本卷須知,我總結(jié)了一個簡單的三字經(jīng):業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。取現(xiàn)金,當(dāng)面點;高警覺,出平安。收現(xiàn)金,點兩遍;辨真假,免賠款。支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要標(biāo)準(zhǔn);不合規(guī),擔(dān)風(fēng)險。
認(rèn)真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格,準(zhǔn)確無誤記錄客戶來往帳目,把自己的工作成績表達在每刻每時每日中,及時為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會計效勞與監(jiān)視管理為一體的,做好效勞也是我很重要的'工作職責(zé),很多工作都是通過盡心、細(xì)心的效勞平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正效勞態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利,保證客戶利益的同時,維護我公司的企業(yè)形象!
團結(jié)一致,更好地為今麥郎的開展出自己的微薄之力。清楚認(rèn)識到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。財務(wù)部門在發(fā)揮其獨有的監(jiān)視職能同時,遇到問題更應(yīng)積極加強協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標(biāo)而奮進。明確個人崗位職責(zé)的同時,與兄弟部門相鋪相成,團結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
站在XX的尾巴上,翹首XX……
個人的年終工作總結(jié)范文12
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的時間已經(jīng)過去了,自20xx年6月進入軋鋼廠棒材車間工作參與了棒材熱軋生產(chǎn)線的投產(chǎn)以來。通過一年來工作中不斷的學(xué)習(xí)摸索現(xiàn)對熱軋棒材生產(chǎn)有以下總結(jié):作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設(shè)備相當(dāng)熟悉,通過不斷提高自己操作水平不斷學(xué)習(xí)總結(jié),不斷摸索以減少事故的發(fā)生。棒材生產(chǎn)線自投產(chǎn)以來所需要注意的問題一定要分析學(xué)習(xí):
1滾動導(dǎo)衛(wèi)導(dǎo)輪的調(diào)整:
作為一名精軋調(diào)整工,對于導(dǎo)衛(wèi)再熟悉不過,在生產(chǎn)中對于導(dǎo)輪的調(diào)整至關(guān)重要,導(dǎo)輪的作用主要是扶住料,穩(wěn)定準(zhǔn)確的進入孔型,因此對于它的松緊就有了嚴(yán)格的要求,兩輪之間間隙太大就會扶不住料,使料扭轉(zhuǎn),易軋成廢品甚至跑鋼,太緊了使輪的負(fù)荷太大,軸承易損壞或者輪面掉塊,甚至來料進不去,頂在進口造成跑鋼。
2導(dǎo)衛(wèi)的調(diào)整:
導(dǎo)衛(wèi)對于棒材生產(chǎn)有著舉足輕重的作用,進出口導(dǎo)衛(wèi)都要準(zhǔn)確的對準(zhǔn)孔型,這才能使軋制穩(wěn)定,導(dǎo)衛(wèi)要垂直的對準(zhǔn)孔型,否則輕者造成刮鐵,磨損導(dǎo)板,使軋制不穩(wěn)定,重則跑鋼。
3料型的控制:
在軋鋼生產(chǎn)中,各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負(fù)差的控制,導(dǎo)衛(wèi)及軋輥的使用壽命,軋制的穩(wěn)定性等各個方面,導(dǎo)衛(wèi)及軋機的調(diào)整都屬于基本功,料型的調(diào)整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了對導(dǎo)衛(wèi)軋輥的磨損嚴(yán)重,甚至不能咬入,能咬入有時會影響的成品負(fù)差的控制。太小了可能會使?jié)L動導(dǎo)衛(wèi)扶不住料,造成扭轉(zhuǎn),或者使孔型不能充滿,尤其生產(chǎn)四線切分時來料既不能大也不能小,太大太小都會造成四線差,單靠后幾架次的調(diào)整很難消除,這就要求前面來料尺寸一定要準(zhǔn)確。
在棒材生產(chǎn)中還有許多需要注意掌握的知識,如活套器的正確使用,軋機速度的'微調(diào),軋機冷卻水管的安裝布置,跑鋼后正確處理事故的方法,以及安全生產(chǎn)的重要性等。棒材車間以后將以生產(chǎn)四線切分為主,這就要求我們充分的掌握四線切分的操作要領(lǐng),包括控軋控冷的基本知識,怎樣減小甚至消除四線差,怎樣消除波浪彎,怎樣使成品穩(wěn)定的上冷床而不跑鋼,怎樣提高成材率,怎樣降本增效,這些都是我們目前亟待解決的問題。
保質(zhì)保量完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù),早日達產(chǎn)達效,圓滿完成降本增效任務(wù),是我們工作的目標(biāo)。我要在以后的工作中繼續(xù)努力,貢獻自己的一份力量。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會早日完成。
個人的年終工作總結(jié)范文13
時間一晃而過,彈指之間,xx年已悄然來臨,回首xx年,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最誠意的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的主動努力,做了以下工作。
一、工作態(tài)度,思想工作。我格外喜愛銷售工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的.各項制度,保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),主動進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)做的最好。
二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己仔細(xì)對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前始終沒有給自己確定目標(biāo),導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠(yuǎn),在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
跟單的主要工作
1、負(fù)責(zé)每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)客戶的跟進,與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及保密工作;
4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有劇烈的責(zé)任心,要有過硬的專業(yè)學(xué)問,要有自信念,要有處理事情的推斷力和執(zhí)行力,要擅長應(yīng)變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡潔的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情專心做,你就是羸家”。
所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡潔的工作做成不簡潔的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!三、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)銷售學(xué)問,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的專業(yè)學(xué)問和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里,請領(lǐng)導(dǎo)和同事連續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮勉有為的狀態(tài),牢記職責(zé),不斷超越,興奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做好本職工作!
個人的年終工作總結(jié)范文14
20xx已經(jīng)漸去漸遠(yuǎn)了,而我們將迎來更有挑戰(zhàn)性的20xx年。
不知不覺中我已經(jīng)在眾業(yè)達公司實習(xí)半年之久。我在實習(xí)中學(xué)習(xí)在實習(xí)中成長。實踐出真知,在公司領(lǐng)導(dǎo)提供的優(yōu)良環(huán)境下實習(xí),我過得很開心很快樂,工作也很順心。再次表達我的感謝!
我實習(xí)工作是倉管員,這是跟我的專業(yè)很切合的一個崗位。我也很熱愛我的工作。我的直系領(lǐng)導(dǎo)是張主管。我感覺主管是一位很有能力的管理者。在跟著主管實習(xí)這段時間我學(xué)到很多,認(rèn)識到我的更多不足,為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。公司的王總都挺照顧和體恤員工的,使我們有更多的歸屬感。能夠更多的調(diào)動員工的工作積極性。
作為我的人生的第一份工作總結(jié),我首先對我的工作發(fā)表一些見解,即對過去的總結(jié),同時要展望未來。我工作的倉庫作為后備儲備型倉庫。她充分的體現(xiàn)了一個后勤性的作用,當(dāng)然她也是公司的成本所在。公司的成本節(jié)約,倉庫便是重要的的部分。其中有幾點值得深思。第一存缺貨成本較高,而在平時的'運作中體現(xiàn)為公司員工的職能分配不夠?qū)I(yè)化。出現(xiàn)工作時候混亂的現(xiàn)象。更好的的改進方案是專業(yè)的職能劃
分,每個人都有自己的事情要做,知道該做些什么,該忙些什么。出現(xiàn)問題直接找負(fù)責(zé)這塊的倉管員,由其找出原因并及時的更正。第二是我對公司的一些觀點。公司的企業(yè)文化氛圍不夠濃厚,當(dāng)然公司的酒文化還是不錯的。還有就是公司的職能劃分不夠明確,比如公司的商務(wù)與倉庫經(jīng)常發(fā)生的扯皮事件。往往是彼此的推卸責(zé)任,這便是責(zé)任分布不明確造成的。還有就是員工責(zé)任心的問題,及公司企業(yè)員工的忠誠度問題。我想塑造一個良好的企業(yè)文化氛圍對員工的素質(zhì)的培養(yǎng)十分的重要!第三就是作為員工所關(guān)心的福利薪酬包括晉升制度。包括假日的旅游度假之類的,也是培養(yǎng)員工忠誠度所在。
鑒于對公司的業(yè)務(wù)并不是太深入的了解,作為公司的一員,我僅表達我的想法。我們已經(jīng)踏上了20xx年的征程,眾業(yè)達有限公司將會在未來的奮斗中再現(xiàn)輝煌!
個人的年終工作總結(jié)范文15
光陰似箭,歲月如梭,20xx年過去了,即將迎來20xx,在這一學(xué)期中,在各個方面都取得不錯的成績,F(xiàn)把本學(xué)期的班主任工作情況作一個簡單的匯報:
一、加強學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育。
在本期我主要抓了以下幾方面:
1.衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。要求學(xué)生時刻保持自己座位周圍的清潔,我經(jīng)常檢查衛(wèi)生,并且要求學(xué)生進行整改。我還經(jīng)常和學(xué)生一起打掃清潔區(qū),做示范給學(xué)生,這樣慢慢地培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生、愛衛(wèi)生的習(xí)慣。后來,學(xué)生能在值日表和勞動委員的安排下做好教室和包干區(qū)衛(wèi)生。
2.學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,對于學(xué)生的課堂學(xué)習(xí),早自習(xí)和晚自習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣進行了引導(dǎo)和糾正。對于學(xué)習(xí)習(xí)慣比較好的同學(xué),提出來做榜樣,對于學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的同學(xué),單獨進行教育。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
班干部是班級的中流砥柱,更是連接老師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。在這個學(xué)期里,我們慎重地選拔和培養(yǎng)班委會成員,大力表揚班委優(yōu)點,幫助班委樹立威信,鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法,同時更嚴(yán)格要求班委成員在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心。
三、加強學(xué)生的安全教育。
我對本班的安全高度重視,平時擠出時間給學(xué)生灌輸有關(guān)安全方面的知識,不厭其煩地對他們進行安全教育。由于學(xué)生好動,我不但對他們進行安全知識教育,而且在課余時間我也注意去觀察他們的動靜,只要發(fā)現(xiàn)了某個學(xué)生有不安全的`行為,就及時進行教育。我利用班會或者其他時間反復(fù)強調(diào)安全,讓學(xué)生認(rèn)識到安全無小事,在日常生活和學(xué)習(xí)中應(yīng)該時刻安全第一。
四、密切聯(lián)系家長,共同關(guān)愛學(xué)生
及時交換學(xué)生的有關(guān)信息,讓學(xué)生家長積極參與對學(xué)生的教育和管理,支持班級工作。學(xué)生取得了成績及時向家長報喜,也在網(wǎng)絡(luò)班級上刊登,學(xué)生有錯時我們主動與家長取得聯(lián)系,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。
在新的一年里,我還會繼續(xù)努力,作為班主任,我會給學(xué)生帶來好榜樣,給學(xué)生好的教育,也希望他們在明年的高考能取得好成績。
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