2022年終工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的2022年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
2022年終工作總結(jié)1
時(shí)間商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。特別值得肯定的是,今年的`升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,在我們的共同努力下,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
家電商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn),實(shí)際完成x萬(wàn)元;毛利計(jì)劃xx萬(wàn),實(shí)際完成xx萬(wàn)元,費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利x萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌xx余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有x余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。平均增長(zhǎng)了x﹪--x﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)xx萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(zhǎng)途電話(huà)及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà),降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。
xxxx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下繼續(xù)努力,認(rèn)真工作。
2022年終工作總結(jié)2
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
門(mén)診的工作責(zé)任重大,又非,嵥椋枰蟹浅5哪托、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿(mǎn)的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實(shí)踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理”這樣一個(gè)目標(biāo),明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,較好地完成了各項(xiàng)本職工作。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
。2)把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時(shí)與財(cái)務(wù)、科室溝通,每季度的盤(pán)點(diǎn)我都提前做好表格,和財(cái)務(wù)協(xié)商好時(shí)間,盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費(fèi)。
。3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)和門(mén)診部的.實(shí)際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
總之,在過(guò)去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作量飽滿(mǎn),總體上對(duì)自己的工作是比較滿(mǎn)意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
年終工作總結(jié)范本
2022年終工作總結(jié)3
在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我超市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級(jí)文明規(guī)范超市”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好超市消防安全防范工作,維護(hù)超市良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年,保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢(shì)良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié):
一、 消防安全
超市安全是超市經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與超市的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是超市安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保超市安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類(lèi)消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門(mén)未鎖69起,同比上年增加22起,門(mén)縫過(guò)大19起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大超市控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶(hù)抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 139 起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起,開(kāi)具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保超市安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報(bào)一只,手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了超市自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對(duì)超市 “四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)超市消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí),安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來(lái),共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶(hù)690余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,除了加強(qiáng)超市的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)391起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂(lè)觀(guān),與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明超市的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶(hù)的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿(mào)城是開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的.壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入90余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好超市廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常超市管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
我超市地處黃金地段,超市經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,超市里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計(jì)參與處理超市糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明超市的良好購(gòu)物氛圍。
總之,一年來(lái),保安部對(duì)超市管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔,超市?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
2022年終工作總結(jié)4
已經(jīng)在XX汽車(chē)公司工作了一段時(shí)間了,初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計(jì)效率,6月初剛到審計(jì)部我就指定專(zhuān)人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目……
已經(jīng)在XX汽車(chē)公司工作了一段時(shí)間了,初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計(jì)效率,6月初剛到審計(jì)部我就指定專(zhuān)人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬,要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請(qǐng)審計(jì)的部門(mén)和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目,以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng),堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車(chē)間用工具采買(mǎi)的問(wèn)題上,由于車(chē)間無(wú)“需要用”的工具資料致使申請(qǐng)的工具無(wú)法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的'品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等),增強(qiáng)了采買(mǎi)部門(mén)的難度,加之采買(mǎi)部門(mén)在市場(chǎng)上找不到需要采購(gòu)的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門(mén)溝通,致使申請(qǐng)單在采購(gòu)部門(mén)積壓時(shí)間長(zhǎng)。審計(jì)參與后,每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí),積極和使用部門(mén)聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門(mén)溝通,盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén),努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部,一兩個(gè)工作日內(nèi)爭(zhēng)取完成對(duì)單子的大額事前審計(jì)。
工程審計(jì),因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過(guò)預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對(duì)每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無(wú)合同的按照國(guó)家規(guī)定結(jié)合實(shí)際,都要深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量,對(duì)工程部門(mén)或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車(chē)間安裝工程決算一項(xiàng),施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬(wàn)元,就審減了76萬(wàn)元之多,審減率近40%,出具有專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程,工程部門(mén)組織了兩家施工單位招標(biāo),審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)來(lái)完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包,施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對(duì)高,困此我們建議工程部門(mén)能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包,由公司對(duì)分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬(wàn)元核減到63.12萬(wàn)元,就可核減金額20.74萬(wàn)元,核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具),但至今已過(guò)去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長(zhǎng)請(qǐng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示,該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供,預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬(wàn)元其中土建10.25萬(wàn)元、安裝6.68萬(wàn)元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn),土建圖紙無(wú)法確認(rèn),施工隊(duì)的10.25萬(wàn)元預(yù)算是大致估算的沒(méi)有依據(jù)(按正常程序,施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后,才由審計(jì)人員對(duì)工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后,于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書(shū),將施工方的6.68萬(wàn)元審減為2.699萬(wàn)元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問(wèn)題及時(shí)向后勤xx科長(zhǎng)做了溝通,但直至8月末都沒(méi)有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科,并有xx科長(zhǎng)書(shū)面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過(guò)程就是上述所說(shuō),類(lèi)似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過(guò)七天。就四大車(chē)間、鍋爐房等全廠(chǎng)的裝飾工程量,我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表?yè)P(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì),僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬(wàn)元左右呢。
汽車(chē)配套審計(jì),6月初我來(lái)后就著手成立了配套審計(jì)組,目前有x人組成,都為專(zhuān)業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際,遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車(chē)配套件審計(jì)》制度,實(shí)施“過(guò)程式參與”審計(jì)模式,原則是不許過(guò)度參與和影響經(jīng)營(yíng)但還得預(yù)防成本過(guò)高,已根據(jù)公司各車(chē)型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。待公司量產(chǎn)后,以方便實(shí)施對(duì)汽車(chē)成本控制的審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì),按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成,方能實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審計(jì)。目前,審計(jì)部?jī)H有一名專(zhuān)職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,雖安排了一次對(duì)我XX汽車(chē)09年前半年的財(cái)務(wù)審計(jì),但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專(zhuān)職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來(lái)搞,比較妥當(dāng)。可以集中力量增強(qiáng)審計(jì)力度,更利于對(duì)集團(tuán)所轄的各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信,在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐,最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
2022年終工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一、完成出口
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到xx,14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到xx,10個(gè)托盤(pán)的60P和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到xx
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系
主要負(fù)責(zé)與xx聯(lián)系:
公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助xx總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與xx客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給xx帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的'提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)備樣
將xx總與客戶(hù)的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到xx或xx。按不同要求,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。
整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給xx準(zhǔn)備從xx帶回的新樣品;給xx準(zhǔn)備xx展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四.與xx訂遙控鉛芯;催xx生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂xx的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口xx貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給xx負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
聯(lián)系xx展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2022年終工作總結(jié)6
20xx年度,是維修部全面發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在兄弟部室的密切配合協(xié)作下,部室以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以全力做好各項(xiàng)安全工作為前提,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)的主題、精神,堅(jiān)持以人本管理為主體,著重提高員工維修操作技能和服務(wù)意識(shí),扎實(shí)推進(jìn),從頭做起,迎難而上,努力適應(yīng)公司發(fā)展要求,不斷提高自身管理水平,落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求,為公司全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、以保障生產(chǎn)為中心,端正維修態(tài)度,提高維修質(zhì)量,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)配件管理,竭盡全力搞好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作
截止20xx年12月底,維修部共維修車(chē)輛42583臺(tái)次,使用工時(shí)52.8794萬(wàn)個(gè),材料出庫(kù)約2681.5萬(wàn)元,累計(jì)加班約3000小時(shí)。
維修部承擔(dān)公司大部運(yùn)行車(chē)輛的修理保養(yǎng)維護(hù),特點(diǎn)是車(chē)輛保有數(shù)量多,車(chē)型種類(lèi)多,作業(yè)區(qū)域范圍大,我部充分調(diào)動(dòng)維修人員的積極性,以完成維修任務(wù)為第一需求,不分故障車(chē)輛地點(diǎn)、時(shí)間,不分故障車(chē)輛發(fā)生時(shí)天氣,想方設(shè)法,全力配合機(jī)械室部,最短時(shí)間內(nèi)排除故障。為保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,部室重點(diǎn)做了一下工作:
。ㄒ唬┨嵘⻊(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)、值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)公司其他優(yōu)秀服務(wù)班組的走訪(fǎng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升服務(wù)意識(shí)。
2、設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)箱,把員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平置于廣大司機(jī)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)之下,相互促進(jìn)、相互督促、共同提高。
。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約挖潛為目標(biāo),降低材料消耗,提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范管理制度。維修作業(yè)質(zhì)量是我部質(zhì)量工作的重點(diǎn),我部對(duì)部室《維修質(zhì)量控制考核細(xì)則》進(jìn)行了重新修訂,從管理著手,嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量環(huán)節(jié)關(guān),在配件質(zhì)量、完工驗(yàn)收及返工考核等方面進(jìn)行控制。
2、加強(qiáng)維修技能培訓(xùn)。利用公司培訓(xùn)年契機(jī),堅(jiān)持“以老帶新,以師帶徒”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,發(fā)揮技術(shù)能手帶頭作用,刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能。
。1)通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”模式與技術(shù)部、人力資源部邀請(qǐng)臨工專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課,通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)拆裝教學(xué),使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術(shù),提高了修理技能。
。2)通過(guò)“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠(chǎng)家培訓(xùn),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的維修方法,并在部室內(nèi)部就學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與維修知識(shí)進(jìn)行了相互探討,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
。3)利用班前班后會(huì),通過(guò)觀(guān)看維修教學(xué)視頻課件與每月一考相結(jié)合,評(píng)先樹(shù)優(yōu),加深員工對(duì)維修知識(shí)的濃厚興趣
。4)以老帶新,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),以技術(shù)好的帶技術(shù)差的,共同提高。
。5)積極參加技術(shù)比武,提高綜合素質(zhì),開(kāi)闊眼界,提高員工技能適應(yīng)公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務(wù)公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)4名的優(yōu)秀成績(jī)。
3、落實(shí)考核
對(duì)維修作業(yè)返工現(xiàn)象責(zé)任人加大處罰力度,并承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用,視情節(jié)嚴(yán)重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅(jiān)持小改小革、修舊利廢,提升經(jīng)濟(jì)效益
。1)部室積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行積極引導(dǎo),發(fā)明改造了如:氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具,節(jié)省了維修時(shí)間提高了生產(chǎn)效率;
。2)對(duì)剎車(chē)分泵等進(jìn)行回收修理,經(jīng)司機(jī)使用后效果良好。剎車(chē)分泵原價(jià)280元/臺(tái),修理費(fèi)用65元/臺(tái),8-10月份共修理42臺(tái),節(jié)省費(fèi)用1萬(wàn)余元,提高了公司效益。
(3)對(duì)自卸車(chē)大廂笘蓋進(jìn)行了改造。原來(lái)苫蓋架分為上下兩部分,篷布為一整片,容易兜貨引起笘蓋架子變形,并降低了篷布使用壽命,造成浪費(fèi)。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后,不兜貨,延長(zhǎng)篷布使用壽命,減少維修率,縮短維修時(shí)間,只更換破損的那一片,節(jié)省了維修費(fèi)用。20xx年1-10月份,共節(jié)約費(fèi)用35000元。
。4)電工班對(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)修舊利廢,全年共修舊利廢60余臺(tái)次,節(jié)省費(fèi)用約48000余元。
。ㄈ┘訌(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高效率
今年以來(lái)我部結(jié)合TNPM活動(dòng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)加強(qiáng)管理,提高效率,主要采取了以下措施:
1、供貨商嚴(yán)格管理。
(1)首先從配件質(zhì)量上下功夫,在入庫(kù)檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān),從產(chǎn)品包裝、外觀(guān)尺寸以及內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),有倉(cāng)庫(kù)保管員不確定的,有值班主任和修理工進(jìn)行審查,所有商品查驗(yàn)不合格者,一律退回,若該供貨商多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則取消其該物資的供貨資格。
(2)嚴(yán)格控制配件價(jià)格。對(duì)用量大、價(jià)格高的配件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解市場(chǎng)行情,及時(shí)申報(bào)調(diào)整配件價(jià)格,保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統(tǒng),提高倉(cāng)庫(kù)效率,減少人為出錯(cuò)幾率;
(1)部室設(shè)公用IC卡,駕駛員個(gè)人IC卡,刷卡領(lǐng)料。公用卡和個(gè)人卡分別給予不同的領(lǐng)料權(quán)限,分別可領(lǐng)取公用物資和車(chē)用配件,對(duì)領(lǐng)料進(jìn)行有效控制;倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)還可核對(duì)照片等個(gè)人信息,防止冒領(lǐng)。
。2)所有物資掃條形碼出庫(kù),領(lǐng)料后實(shí)時(shí)打印單據(jù),駕駛員核對(duì)無(wú)誤后簽字,錄單、打印、簽字、入賬為同一過(guò)程,減少單獨(dú)錄單過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
。3)通過(guò)管家婆系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看庫(kù)存情況,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存儲(chǔ)備,減少常用件缺貨及非常用件壓庫(kù)等情況的出現(xiàn)。
(4)將供貨商供貨、外修、車(chē)用燃油、車(chē)輛人工成本等統(tǒng)一納入管家婆系統(tǒng),公司車(chē)輛運(yùn)營(yíng)效益可以一目了然,便于公司及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)成本較大的車(chē)輛。
3、結(jié)合TNPM活動(dòng),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整理整頓;
。1)將倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨工作室從倉(cāng)庫(kù)最里端移到門(mén)口,便于監(jiān)管和收發(fā);
。2)對(duì)貨架進(jìn)行重新調(diào)整和防腐;
。3)加強(qiáng)了對(duì)人員的嚴(yán)格控制,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)出;
4、每月對(duì)物資進(jìn)行清點(diǎn),做到賬、物、卡相符;對(duì)舊件回收情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通知各部室;
5、對(duì)長(zhǎng)期不用舊車(chē)型配件進(jìn)行清退,減少庫(kù)存。
6、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)消防工作,對(duì)易燃XXX如稀料現(xiàn)用現(xiàn)進(jìn),成品油實(shí)行單獨(dú)存放。
。ㄋ模┘訌(qiáng)維修設(shè)備管理,提供維修保障
。1)加強(qiáng)員工對(duì)公司設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程等的培訓(xùn),使員工養(yǎng)成良好的自律行為。
。2)維修輔助設(shè)備落實(shí)到班組個(gè)人,加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施工屬具的檢查、保養(yǎng)、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養(yǎng)等知識(shí)的培訓(xùn)。
。3)加強(qiáng)員工對(duì)公司新進(jìn)設(shè)備的理論學(xué)習(xí),提高維修人員的理論水平,為提高維修技能打下理論基礎(chǔ)。
。4)加強(qiáng)員工實(shí)際操作能力的培訓(xùn),總結(jié)好的操作方法和安全運(yùn)行要領(lǐng),相互交流,相互借鑒和運(yùn)用。
一年來(lái),部室轉(zhuǎn)變管理思路,堅(jiān)持“人本管理”,以“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路去開(kāi)展工作,改變培訓(xùn)形式,用理論和實(shí)踐相結(jié)合,利用日常培訓(xùn)、班前班后會(huì)、安全周會(huì)等形式,全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力,幫助職工端正工作態(tài)度,樹(shù)立良好的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對(duì)外作業(yè)的服務(wù)形象,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)品牌。目前,部室員工精神面貌較以前有了顯著改變,在時(shí)間緊,勞動(dòng)強(qiáng)度大,技術(shù)要求高的情況下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿(mǎn)地按時(shí)完成了各項(xiàng)維修任務(wù),為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提,確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失;外抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓安全管理細(xì)致入微,加強(qiáng)從源頭控制,強(qiáng)化從細(xì)節(jié)杜絕,堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象,確保消除現(xiàn)場(chǎng)隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩(wěn),共發(fā)生維修輕傷事故1起,被安質(zhì)部查處違章隱患并下發(fā)糾正預(yù)防通知單8份,部室內(nèi)部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日,電焊工冷丙慶在使用切割機(jī)切割液壓油管接頭時(shí),手指被切傷。
針對(duì)發(fā)生的事故,部室認(rèn)真分析原因,制定了切實(shí)可行的預(yù)防措施,部室管理人員通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢查,監(jiān)督措施的落實(shí),有效避免了類(lèi)似事故的在再次發(fā)生。
。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO(shè)為保障,堅(jiān)持安全管理規(guī)范化、工作程序化
1、完善基礎(chǔ)管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質(zhì)的基礎(chǔ),我們結(jié)合公司
三體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開(kāi)展集中精力在各項(xiàng)相關(guān)制度的完善上下功夫,在不斷地修改補(bǔ)充后,按照公司“三體系”要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步健全完善了適合于我部的規(guī)章制度,目的是為管理工作鋪平道路,各項(xiàng)工作有章可循。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
安全教育培訓(xùn)工作始終是我部重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作環(huán)節(jié),是讓我部員工了解和掌握相關(guān)安全生產(chǎn)制度,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)職工安全意識(shí)的主要途徑,是保證安全生產(chǎn),做好安全工作的基礎(chǔ)。我部以提高全員技術(shù)水平及安全意識(shí)為目的,緊扣現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,實(shí)施教育培訓(xùn);堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的各環(huán)節(jié)相結(jié)合使職工熟悉相關(guān)的.規(guī)章制度,通過(guò)警示教育讓員工掌握各類(lèi)規(guī)章制度及操作規(guī)程、提高員工的安全意識(shí)。
(二)強(qiáng)化維修作業(yè)管理控制,落實(shí)事故防控措施
1、我部對(duì)作業(yè)區(qū)域劃分了待修區(qū)、作業(yè)區(qū),完善現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志,設(shè)置安全操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程警示牌,對(duì)車(chē)輛司機(jī)要嚴(yán)格按照《車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修作業(yè)安全管理規(guī)范》進(jìn)行維修,有效杜絕了維修場(chǎng)地內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放,隨意進(jìn)出,提高了維修人員和司機(jī)在作業(yè)區(qū)域的安全系數(shù),降低了安全事故發(fā)生的機(jī)率。
2、嚴(yán)格要求員工按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),部室每天對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)車(chē)輪掩木、大廂支撐、動(dòng)火作業(yè)間距進(jìn)行監(jiān)督檢查,并在醒目處懸掛警示牌,如有違反,嚴(yán)格考核,絕不姑息。
3、對(duì)氧氣、乙炔蓋了小庫(kù)房進(jìn)行了隔離擺放,保持了有效間距,并懸掛明顯警示牌;規(guī)定了安全責(zé)任人每天進(jìn)行檢查,以防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段,我部對(duì)氧氣乙炔、電箱等特殊設(shè)施明確責(zé)任人,堅(jiān)持一班三檢,值班主任每天不定時(shí)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,兩位值班主任進(jìn)行分工,每人一周(1人開(kāi)派工單,1人現(xiàn)場(chǎng)巡查),輪流對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)的掛牌維修、動(dòng)火作業(yè)、消防設(shè)施、電氣線(xiàn)路、維修質(zhì)量和配件質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定和把關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。
5、同時(shí)在各班組開(kāi)展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動(dòng)。居安思危,以公司各種活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。組織各班對(duì)各類(lèi)事故進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,為廣大員工敲響安全警鐘,讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí),使職工從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
(三)加強(qiáng)職工八小時(shí)以外管理,全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點(diǎn),為加強(qiáng)道路交通安全環(huán)節(jié)的檢查,我部建立了員工交通工具臺(tái)賬,始終堅(jiān)持日常教育與道路檢查、監(jiān)督并存;
一方面要加強(qiáng)員工對(duì)道路交通安全知識(shí)的教育學(xué)習(xí),使員工養(yǎng)成良好的行駛習(xí)慣,同時(shí)不定期組織對(duì)員工交通工具進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)剎車(chē)損壞,燈光暗等問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改,確保正確使用燈光、控制車(chē)速并保持車(chē)距;另一方面加強(qiáng)道路上的巡查監(jiān)督,對(duì)違章現(xiàn)象嚴(yán)格處理,以防各類(lèi)交通事故的發(fā)生。第三方面,嚴(yán)格落實(shí)短信報(bào)平安制度,確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動(dòng)和環(huán)境綜合整治為契機(jī),使部室管理再上新臺(tái)階。
部室以開(kāi)展TNPM活動(dòng)為契機(jī),大力提升班組管理水平、人員素養(yǎng):
1、組織員工對(duì)TNPM管理知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定部室活動(dòng)方案,并組織值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展較好的公司、部室進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
2、對(duì)建筑物其他設(shè)施的外觀(guān)清潔及粉刷,在辦公區(qū)、侯工區(qū)推行物品定置管理,集中清理衛(wèi)生死角,保持所轄區(qū)域衛(wèi)生整治達(dá)標(biāo)。
3、對(duì)壓管車(chē)間、油泵車(chē)間、班組侯工室、更衣室進(jìn)行了6S整頓,集中力量進(jìn)行大規(guī)模的整改,再通過(guò)持之以恒的堅(jiān)持,逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。通過(guò)努力,長(zhǎng)期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除,整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效率大大提高。
4、對(duì)車(chē)間、修理大棚進(jìn)行了停車(chē)位劃分,有效的規(guī)范了車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)秩序,大大降低了事故隱患。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境進(jìn)行了改造,引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全用電進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品按照供貨商、車(chē)型等重新進(jìn)行了整理,使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過(guò)我部大力整治,并對(duì)員工以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化手段促進(jìn)良好習(xí)慣的形成,工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)開(kāi)展6S活動(dòng)、目視管理、定置管理,改善了現(xiàn)場(chǎng)管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,并培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
四、存在問(wèn)題及不足
雖然有成績(jī),但仍有很多不足之處:
1、員工理論知識(shí)和操作技能不高,總體水平有待加強(qiáng)。維修作業(yè)中的安全、消防、質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)工作依然存在著薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)還很艱巨。
2、員工的安全意識(shí)還不能適應(yīng)形勢(shì)要求,操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應(yīng)。
3、TNPM工作推進(jìn)效率還有待加強(qiáng)。
以上問(wèn)題的存在,已引起我部室的高度重視,在今后的工作中,將積極采取得力措施,認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年,隨著港口生產(chǎn)建設(shè)的不斷的擴(kuò)大,更新變化,公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)增加,安全、質(zhì)量工作更加艱巨。我們要在現(xiàn)存的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)管理、努力推動(dòng)安全工作再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)我部管理人員的學(xué)習(xí),切實(shí)提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法,結(jié)合工作實(shí)際,提高綜合管理技能和對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制能力。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)、消防安全管理工作,以現(xiàn)場(chǎng)安全檢查為重點(diǎn),強(qiáng)化層層負(fù)責(zé)制及防范措施的落實(shí),確,F(xiàn)場(chǎng)管理控制到位,使現(xiàn)場(chǎng)管理由章可依,有據(jù)可查、操作有序、控制得力。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)教育工作,對(duì)員工進(jìn)行事故防范體系及各類(lèi)規(guī)章制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),保障公司安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立服務(wù)品牌。發(fā)掘自己的潛力,發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)真做好服務(wù)工作,樹(shù)立起維修部自己的創(chuàng)新服務(wù)品牌。
5、重點(diǎn)提高員工的維修技能,提高維修質(zhì)量與工作效率,嚴(yán)格監(jiān)督與考核,確保安全、高效的完成車(chē)輛維修任務(wù),為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有力的后勤保障。
6、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,嚴(yán)格控制配件、材料的質(zhì)量和價(jià)格,同時(shí)嚴(yán)格廢舊物資回收,修舊利廢,科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進(jìn)TNPM工作,加強(qiáng)部室管理水平再上新臺(tái)階
20xx年我們將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)管理部門(mén)的相關(guān)要求,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,抓好安全生產(chǎn),帶領(lǐng)維修部全體員工同心協(xié)力,攜手共進(jìn),為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
2022年終工作總結(jié)7
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我在思維和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,處理問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力也逐漸變得更加全面。鑒于過(guò)去一年的情況,我今年的工作總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。滿(mǎn)足工作需要,辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
第二,腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為一個(gè)辦公室文員,在正常操作中還要兼顧很多專(zhuān)家。他必須在工作安排和處理問(wèn)題時(shí)仔細(xì)考慮,這樣他才能獨(dú)立。這些都是上班族不可推卸的責(zé)任。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的.觀(guān)念,盡職盡責(zé),努力工作。首先熟悉自己的事業(yè),進(jìn)入角色。我工作時(shí)間不長(zhǎng),無(wú)論接電話(huà)還是跟你打招呼,我都會(huì)時(shí)刻注意自己的言談舉止,以免影響_。一年來(lái)在全體干部職工的理解和支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,整個(gè)辦公室工作有序開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)工作的正常開(kāi)展。
第三,端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)于工作,只注意重量和大小,不考慮對(duì)方的粗細(xì)。每項(xiàng)工作都努力在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己的事情。工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)工作人員布置的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,真誠(chéng)待人,避免徇私舞弊和恃強(qiáng)凌弱,正確處理好與同事相處中的度與腳的關(guān)系,在重大問(wèn)題上講原則,在次要問(wèn)題上講作風(fēng),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、認(rèn)識(shí)不夠,仍不能完全滿(mǎn)足工作需要;
2、由于能力有限,有些事情處理不好;
3、因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,有時(shí)候在工作中感到無(wú)能為力;
4、工作方法需要改進(jìn)。這些缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來(lái),我通過(guò)努力學(xué)習(xí),不斷摸索,收獲了很多。我堅(jiān)信,只要我努力,就一定能做好。
2022年終工作總結(jié)8
建設(shè)管理服務(wù)站以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以“創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)、建人民滿(mǎn)意站所”為目標(biāo),自我加壓、勤奮工作、熱情服務(wù),為加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提高城鎮(zhèn)管理水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)硬環(huán)境建設(shè)的進(jìn)一步完善等方面,積極努力工作,鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌日新月異,城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。通過(guò)整改,進(jìn)一步增強(qiáng)了全站人員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高了辦事效率,增強(qiáng)了保位爭(zhēng)先意識(shí),樹(shù)立了全站人員在廣大服務(wù)對(duì)象以及群眾中的威信和威望,三個(gè)文明建設(shè)得到了協(xié)調(diào)的發(fā)展,圩鎮(zhèn)建設(shè)也正健康、快速、有序、穩(wěn)步地向前推進(jìn),站所創(chuàng)建工作成效也得到了充分的體現(xiàn)。
一、高點(diǎn)定位狠抓作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格管理再樹(shù)站所新形象通過(guò)深化“效能革命”,服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)等活動(dòng),提出了著力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)樹(shù)品牌,奮力拼搏保位次的總體工作要求,自我加壓,高點(diǎn)定位成了全站人員的自覺(jué)行為,部門(mén)工作的特點(diǎn)使我們形成了共識(shí):建設(shè)管理服務(wù)站是集政府行政執(zhí)法和專(zhuān)業(yè)服務(wù)于一體的職能部門(mén),要樹(shù)立好部門(mén)的整體形象,只有管理與服務(wù)并舉在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮好部門(mén)的主力軍作用,才能提升部門(mén)的位次。只有有為,才能有位。第一是在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)心目中爭(zhēng)首位。致力勤奮工作,熱情服務(wù),人人從我做起,個(gè)個(gè)樹(shù)好形象,在做好本職工作的同時(shí),努力完成好黨委、政府交辦的'每一項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)在心目中加重對(duì)部門(mén)的印象,加深對(duì)部門(mén)每一個(gè)人工作能力的了解。第二是在機(jī)關(guān)部門(mén)中做表率。政府部門(mén)之間的協(xié)調(diào)幫助是做好
個(gè)體工作的重要因素,互幫互促,共同進(jìn)步,平時(shí)工作中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)部門(mén)人員無(wú)論何時(shí)、何地、做何工作都必須從大局出發(fā),絕不允許只考慮部門(mén)的局限利益而損壞其他部門(mén)利益,或者是壓低別人去抬高自己。在完成黨委、政府的中心工作中,著力與其他部門(mén)密切配合,當(dāng)工作中遇到矛盾和困難時(shí),任何時(shí)候、任何情況下,都主動(dòng)出擊,協(xié)調(diào)作戰(zhàn);第三是在服務(wù)對(duì)象中講奉獻(xiàn)。站所每天的工作大多是接觸最基層的群眾和企業(yè)老板,實(shí)際工作中,不光要宣傳政策,更要用實(shí)際行動(dòng)去感化他們、引導(dǎo)他們、服務(wù)他們,讓他們心里自覺(jué)自愿地接受管理,從而達(dá)到為之服務(wù)的目的。
二、樹(shù)立創(chuàng)優(yōu)意識(shí),務(wù)求創(chuàng)建服務(wù)對(duì)象“五滿(mǎn)意” 力求通過(guò)服務(wù)創(chuàng)優(yōu),達(dá)成人民群眾“五滿(mǎn)意”。服務(wù)承諾讓群眾滿(mǎn)意。我們推行政務(wù)公開(kāi),健全考核機(jī)制,把辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果和收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在醒目的位置向社會(huì)公布,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
辦事效率讓群眾滿(mǎn)意。對(duì)群眾反映亟待解決的問(wèn)題,快速反映馬上辦;對(duì)群眾反映的一些糾紛難題,創(chuàng)新思路靈活辦;對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)解決的棘手問(wèn)題,深入實(shí)際上門(mén)辦。群眾建房從公示到批報(bào)、發(fā)證必須限期辦完。有效地在黨委、政府的中心工作中發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。
服務(wù)態(tài)度讓群眾滿(mǎn)意。深知“群眾滿(mǎn)意”盼不來(lái)、等不來(lái),只能用自己的實(shí)際行動(dòng)真心去換來(lái)。對(duì)建設(shè)站所周到、熱情的服務(wù),附近群眾給予了高度評(píng)價(jià)。
執(zhí)法管理讓群眾滿(mǎn)意。平時(shí)工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,生人熟人一視同仁,干部群眾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論何時(shí)何地,不定人情點(diǎn),不批人情地,不接受管理和服務(wù)對(duì)象的財(cái)物、宴請(qǐng)和休閑、娛樂(lè)邀請(qǐng)。
自身建設(shè)讓群眾滿(mǎn)意。注重對(duì)全站人員進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育,不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)上做文章,激勵(lì)全站人員愛(ài)崗敬業(yè),在崗位上比才能、比貢獻(xiàn),自覺(jué)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”。
加大圩鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資,改善了市場(chǎng)環(huán)境;修整和輔設(shè)下水道,新增路燈76盞套,修補(bǔ)路燈70余盞,增設(shè)垃圾房;實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域道路硬質(zhì)化新增綠化面積,村鎮(zhèn)面貌發(fā)生了可喜變化。
2022年終工作總結(jié)9
自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn), 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)。
一:觀(guān)念的轉(zhuǎn)變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀(guān)念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀(guān)念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1 了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的'客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng),因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
2022年終工作總結(jié)10
20xx服務(wù)行業(yè)終工作總結(jié)工作總結(jié) 年服務(wù)行業(yè)年終工作總結(jié) 畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我可以說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析工作。
我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)_,去思索。
二、態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的'成功。
三、學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)_,整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
四、我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)_的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會(huì)不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會(huì)出現(xiàn)大變化,我會(huì)一步一個(gè)腳印,開(kāi)始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長(zhǎng),我會(huì)在公司中不斷的努力,為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做
2022年終工作總結(jié)11
工作總結(jié)
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在業(yè)務(wù)方面,本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作有條不紊,基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴(yán)格把關(guān)的原則,始終堅(jiān)守在工地一線(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就地解決問(wèn)題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的'適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
張鵬
20xx年12月26日
2022年終工作總結(jié)12
1.20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2.20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的'熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)。
3.一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
4.不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,我把自我這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
2022年終工作總結(jié)13
1、20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)。
3、一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
4、不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,我把自我這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
2022年終工作總結(jié)14
20___年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20___年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的`通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,-方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)-個(gè)工號(hào)或-一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
2022年終工作總結(jié)15
今年以來(lái),我區(qū)基層司法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市司法行政工作會(huì)議精神,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以“平安江北”創(chuàng)建為契機(jī),狠抓基層基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)我區(qū)社會(huì)治安綜合治理,優(yōu)化投資環(huán)境,全面建設(shè)小康社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
1-11月份,全區(qū)一般民間糾紛排查1255起,已調(diào)處成功1211起,成功率96.5%,重大疑難糾紛排查38起,成功調(diào)處38起,調(diào)處成功率100%,社會(huì)不安定因素排查30起,成功調(diào)處16起,其余的都落實(shí)了預(yù)防。20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓司法所規(guī)范化建設(shè)
今年來(lái),我區(qū)在推進(jìn)基層司法行政事業(yè)發(fā)展中,狠抓了司法所規(guī)范化建設(shè),并以此為契機(jī),有力的促進(jìn)了基層司法行政工作健康有序的向前發(fā)展。
一加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè),不斷提高我區(qū)司法所行政工作整體水平,充分調(diào)動(dòng)司法所工作人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)市司法局[20xx]11號(hào)文件關(guān)于《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神,結(jié)合我區(qū)司法行政工作實(shí)際制定、下發(fā)了《江北區(qū)司法所工作目標(biāo)考核辦法》。辦法對(duì)司法所人員配備,基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、考核方式等都作了詳盡規(guī)定。按照抓基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,著力提高全區(qū)司法所工作人員的素質(zhì)、管理水平及工作質(zhì)量,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,使全區(qū)司法所全面達(dá)到新一輪規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。并加強(qiáng)對(duì)司法所規(guī)范化建設(shè)地指導(dǎo)力度,就司法所建設(shè),制度上墻等內(nèi)容多次走訪(fǎng),統(tǒng)一制訂司法所管理制度、司法所職責(zé)等上墻內(nèi)容。目前已有4個(gè)司法所基本達(dá)到《新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)》的標(biāo)準(zhǔn)。
二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。我們通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展“人民滿(mǎn)意的司法所司法助理員”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的思想、政治和職業(yè)道德建設(shè)。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互交流,今年,分別組織司法所長(zhǎng),司法所內(nèi)勤外出考察。先后到寧海,鄞州區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班的同時(shí),要求各司法所工作人員全部參加。通過(guò)多種形式的培訓(xùn)交流,提高了司法所工作人員的綜合素質(zhì)。
三發(fā)揮職能、促進(jìn)和諧發(fā)展。今年,指導(dǎo)司法所緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作,按照司法所規(guī)范化建設(shè)工作的新要求,依法全面正確履行工作職責(zé),生動(dòng)活潑地開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮職能作用。全區(qū)司法所積極參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛,開(kāi)展法制宣傳,為基層政府提司法建議,協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛。開(kāi)展矛盾糾紛排查,防止群體性上訪(fǎng)。在村民委員會(huì)換屆選舉期間主動(dòng)參與、指導(dǎo);鶎铀痉ㄋㄟ^(guò)發(fā)揮自身職能作用,為基層社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
四加大重大疑難糾紛調(diào)處力度。以排查為先導(dǎo),狠抓重點(diǎn)糾紛的調(diào)處。按照市局的要求各司法所都制定了轄區(qū)內(nèi)不安定因素的預(yù)警方案。堅(jiān)持每月一次排查和月報(bào)制度,及時(shí)掌握預(yù)警信息和重大突發(fā)性事件的專(zhuān)報(bào)工作,對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真疏理和調(diào)處;慈城鎮(zhèn)、莊橋、洪塘街道今年調(diào)處了多起賠償金額達(dá)十幾萬(wàn)元的重大糾紛。慈城鎮(zhèn)司法所對(duì)去年遺留的重大疑難糾紛進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)處,成功率達(dá)100%。堅(jiān)持每季度一次的司法所長(zhǎng)排調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度,分析交流情況,研討復(fù)雜疑難問(wèn)題。一些重大疑難糾紛和不安定因素請(qǐng)區(qū)法院民事庭的同志進(jìn)行了解析和指導(dǎo)。對(duì)近期的主要矛盾糾紛進(jìn)行了分析預(yù)防,從而有效地提高了基層司法行政工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作水平。
二、扎實(shí)抓好人民調(diào)解工作
密切關(guān)注我區(qū)在城市化、工業(yè)化推進(jìn),利益格局深入調(diào)整和社會(huì)管理中出現(xiàn)的新情況、新矛盾,堅(jiān)持預(yù)防和調(diào)處并重,認(rèn)真做好人民調(diào)解工作。
一因時(shí)制宜,狠抓熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)農(nóng)村土地征用、城建規(guī)劃、勞動(dòng)和社會(huì)保障及節(jié)前突出的拖欠職工工資等引發(fā)的不安定因素等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)重大疑難糾紛和社會(huì)不安定因素的排查調(diào)處力度。
首先是組織學(xué)習(xí)了省、市關(guān)于春節(jié)和“兩會(huì)”期間開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)解處工作的通知精神,并召開(kāi)了全區(qū)司法所長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,下發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)和“兩會(huì)”期間矛盾糾紛排查調(diào)解處工作的通知》。同時(shí),發(fā)揮基層各司法所人員身處一線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)其積極性。要求各司法所組織轄區(qū)調(diào)委會(huì)進(jìn)行矛盾糾紛排查。其次各鎮(zhèn)、街道從講政治的高度,把排查調(diào)處矛盾糾紛當(dāng)作當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定的首要工作任務(wù),分別召開(kāi)村、社區(qū)居委會(huì)、企事業(yè)單位調(diào)解主任會(huì)議,將排查調(diào)處任務(wù)落實(shí)到基層。
由于措施得力,元旦、春節(jié)和“兩會(huì)”國(guó)慶期間沒(méi)有發(fā)生影響大的大事件,并且民間糾紛比去年同期下降了22%去年春節(jié)和“兩會(huì)”期間排查調(diào)處的'矛盾為187件。
二注重隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)調(diào)研。年初,我區(qū)城區(qū)4個(gè)街道25個(gè)社區(qū)全部配備了專(zhuān)職調(diào)解干部。慈城鎮(zhèn)新建了7個(gè)區(qū)域性調(diào)解組織和4個(gè)農(nóng)村社區(qū)調(diào)委會(huì)。并對(duì)41個(gè)行政村調(diào)委會(huì)進(jìn)行了整頓。針對(duì)我區(qū)新聘用專(zhuān)職人民調(diào)解員這一新情況,我們及時(shí)組織調(diào)研,并撰寫(xiě)了《如何發(fā)揮專(zhuān)職調(diào)解員的作用》的調(diào)研文章,從五個(gè)方面闡述了如何加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)職調(diào)解員的聘用、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督,對(duì)今后在其他街道、鎮(zhèn)推廣此項(xiàng)工作具有指導(dǎo)意義。我們還組織開(kāi)展了關(guān)于人民調(diào)解員經(jīng)費(fèi)落實(shí)地專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,力爭(zhēng)出臺(tái)一個(gè)更為合理,更為公平地報(bào)酬支付方式。
另外,我們還配合區(qū)法院做好了人民陪審員的選任工作。
三加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能。今年,我局組織了5批、5個(gè)街道和25個(gè)社區(qū)調(diào)委會(huì)主任參加旁聽(tīng)典型民事案件的庭審,讓調(diào)解干部了解審理案件的程序和方法,正確運(yùn)用法律、法規(guī)和政策,調(diào)解干部反映較好。由于城區(qū)社區(qū)與鎮(zhèn)村調(diào)解干部的文化程度、調(diào)解水平存在差距,我們分批組織了城區(qū)調(diào)解干部和村調(diào)解干部培訓(xùn)班,在課程安排和內(nèi)容深淺上作了精心準(zhǔn)備,增強(qiáng)針對(duì)性,更好地提高他們的法律政策水平和道德水平、文化水平和調(diào)解工作技能。
利用培訓(xùn)班也加強(qiáng)了對(duì)信訪(fǎng)條例的宣傳。白沙、文教、中馬、孔浦街道、慈城鎮(zhèn)也都舉辦了調(diào)解干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。同時(shí)開(kāi)展了人民調(diào)解協(xié)議書(shū)質(zhì)量檢查活動(dòng),制定了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和表格,在自查地基礎(chǔ)上,我們又組織司法所長(zhǎng)一同進(jìn)行抽查,對(duì)調(diào)解協(xié)議書(shū)說(shuō)理不清、表達(dá)不充分,制作要件殘缺等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指明,提高了調(diào)解干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了調(diào)處矛盾糾紛的技能。
三、扎扎實(shí)實(shí)做好幫教安置工作
一認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》和寧波市人民政府第127號(hào)令《寧波市歸正人員安置幫教工作實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)做好幫教安置工作。及時(shí)印發(fā)了寧波市人民政府第127號(hào)令,向區(qū)人大匯報(bào)了20xx-20xx年的幫教安置工作情況。并對(duì)127號(hào)令的落實(shí)開(kāi)展了調(diào)研。統(tǒng)一設(shè)計(jì)印刷了安置幫教談話(huà)登記本,并與區(qū)政法委、公安分局等部門(mén)協(xié)調(diào)統(tǒng)一了臺(tái)帳。
今年區(qū)、街道、鎮(zhèn)共落實(shí)安置幫教經(jīng)費(fèi)15萬(wàn),到05年10月底,全區(qū)共建有安置基地8個(gè),今年1-11月份,我區(qū)共接收歸正人員46名,重新違法犯罪2名。目前,全區(qū)共有473名歸正人員,已落實(shí)幫教473名,安置435名,幫教率達(dá)到100%,安置率達(dá)到92%。重新犯罪5個(gè),管理犯罪率1%。有效地預(yù)防和減少了此人員地重新違法犯罪,促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。
二深入開(kāi)展對(duì)歸正人員的排查工作。按照底數(shù)清、情況明的工作要求,各司法所結(jié)合矛盾糾紛和社會(huì)不安定因素的排查,在重要節(jié)慶及重大政治活動(dòng)期間開(kāi)展定期排查工作,在排查的基礎(chǔ)上,對(duì)歸正人員采取多種形式、分類(lèi)管理。
今年4月份對(duì)20xx年歸正人員開(kāi)展了一次集中排查。對(duì)排查出的對(duì)象特別是有重新違法犯罪傾向的列為重點(diǎn)幫教對(duì)象,進(jìn)行重點(diǎn)幫教。
三針對(duì)新情況及時(shí)調(diào)研。針對(duì)20xx年,我區(qū)部分轄區(qū)歸正人員重新犯罪率有所提高,我局組織撰寫(xiě)了《積極探索努力做好歸正人員幫教工作》的調(diào)研文章,在總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從安置方法、幫教方法、管理方法和綜合治理四個(gè)方面論述了如何做好安置幫教工作,為今后的工作起到指導(dǎo)意義。
四組織形式多樣的幫教活動(dòng)。一是開(kāi)展走訪(fǎng)幫教活動(dòng)。
在元旦、春節(jié)期間對(duì)重點(diǎn)幫教對(duì)象和特困歸正人員開(kāi)展走訪(fǎng)幫教送溫暖活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)基層科同志下轄區(qū)走訪(fǎng)了10戶(hù)特困歸正人員家庭,發(fā)給救濟(jì)金3000元。各街道、慈城鎮(zhèn)也組織了相應(yīng)的走訪(fǎng)幫教活動(dòng),共走訪(fǎng)107戶(hù),發(fā)放救濟(jì)金61840元。莊橋街道撥出專(zhuān)項(xiàng)資金3000元,用于走訪(fǎng)幫教活動(dòng)。使歸正人員切實(shí)感受到政府和社會(huì)的關(guān)心和幫助。二是開(kāi)展“大墻內(nèi)”幫教活動(dòng)。組織有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合幫教組,赴浙江少管所,對(duì)江北籍罪犯開(kāi)展幫教活動(dòng)。
向服刑人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問(wèn)候,同時(shí)提出了要求他們正確把握自己,積極改造,爭(zhēng)取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造,并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。明年基層工作思路基層工作總體思路:緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這個(gè)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化和推進(jìn)基層司法所規(guī)范化建設(shè),全面加強(qiáng)人民調(diào)解工作,切實(shí)抓好歸正人員安置幫教和工作,積極發(fā)揮司法所的職能作用,努力為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
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