辦公室年終工作總結(jié)【精】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結(jié)1
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計(jì)信系學(xué)生會(huì)是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會(huì)自治組織，是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶，為學(xué)生的工作提供服務(wù)，在12年度下學(xué)期的工作中，學(xué)生會(huì)取得了很好的成績(jī)。作為該組織后方大本營(yíng)的學(xué)生會(huì)辦公室，在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì)工作檔案、管理學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，著急各項(xiàng)回憶，督促、協(xié)調(diào)各部門工作。在即將過去的這一學(xué)期內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢(shì)，解決了一些新問題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門，從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變：
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作機(jī)
機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1. 準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各次會(huì)議的正常召開。
2. 建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá)，下情上報(bào)，
使得學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度，考評(píng)制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的'學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實(shí)可行。
4．制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了學(xué)生會(huì)的工作效率。
二、資料上新齊備
1．建立了相對(duì)完備的學(xué)生會(huì)檔案。以電子檔案為主，盡最大努力方便喲后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營(yíng)的重要部門，承辦整個(gè)學(xué)生會(huì)的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對(duì)我們計(jì)信系學(xué)生會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細(xì)
節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問題上，這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步；
一、文秘工作；
1. 辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作；
2. 全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作；
3. 負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā)；
4. 材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料，工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等�！�1》《2》
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知，反饋下級(jí)意見，加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作：
1. 及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門， 方便工作正常開展；
2. 完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評(píng)分細(xì)則，互評(píng)制度的建立對(duì)于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1. 給類表格的統(tǒng)計(jì)制度。如會(huì)議安排表、值班表，固定資產(chǎn)清單，評(píng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等，保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行；
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽電話，接受各類咨詢，規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護(hù)等；
3、積極配
合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì)，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長(zhǎng)當(dāng)成是大三、大四的班長(zhǎng)了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動(dòng)安排，在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知；因?yàn)槲覀兊氖д`對(duì)該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔(dān)起我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任，虛心接受批評(píng)，以后絕不犯類似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請(qǐng)假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況：辦公室每?jī)芍芤淮卫龝?huì)，全體成員均能按時(shí)參加，會(huì)議氣氛容器，或是對(duì)相關(guān)活動(dòng)的商議，或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見，從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí)，能夠成熟的面對(duì)工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國(guó)細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會(huì)在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績(jī)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì)，使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉酶玫某煽?jī)。
辦公室年終工作總結(jié)2
20xx年，辦公室嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，主要工作匯報(bào)如下：
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等；
3、辦公用品的`采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲(chǔ)備采購；
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxxx間，租賃場(chǎng)地xxxx平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)xxxx元，并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查xxxx次，查出隱患xxxx起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxxx次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xxxx副，粘貼宣傳標(biāo)語xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺(tái)賬管理工作
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺(tái)賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。瓊�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)
供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的`重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室年終工作總結(jié)4
20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)，按照廠黨委的部署和要求，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象；三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動(dòng)
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng)，組織得力，效果良好，受到上級(jí)部門的好評(píng)，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作
我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性，對(duì)老同志的來信、來訪認(rèn)真對(duì)待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻，在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí)，還沒做到完全地以人性化為核心，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力，實(shí)際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高，這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí)，為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
�。ǘ┕ぷ髂繕�(biāo)
1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。
�。ㄈ┚唧w措施
針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷，并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理，通過與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
�。�2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國(guó)家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義，增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志，學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過程中的'新舉措激勵(lì)老同志。
（3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強(qiáng)和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認(rèn)真對(duì)待來信來訪，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請(qǐng)救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。
�。�4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛好為前提，組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體，并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng)，真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理，確�；A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
�。�1）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
�。�2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作，解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，確保黨建工作深入開展
�。�1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
�。�2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公室年終工作總結(jié)5
回首在學(xué)生會(huì)的半年里，說實(shí)話還是有些忙的，忙起來的時(shí)候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時(shí)候我還很不習(xí)慣。但是后來我就覺得沒什么了。因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們都是這樣過來的，但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作，不吃一頓飯也沒什么大不了的。一路施記快速灰甲清價(jià)格走來，我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛(wèi)生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動(dòng)，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說，這些見證了我們的成長(zhǎng)。這些個(gè)中滋味只有我們自己能體會(huì)。
我全力以赴，終于如愿進(jìn)了學(xué)生會(huì)。慢慢地開始著手一些最基本的事。當(dāng)激情褪去，剩下的就是責(zé)任與堅(jiān)守。
來到學(xué)生會(huì)那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會(huì)的內(nèi)部聯(lián)誼。依然記得那快樂的歌聲，“乒乓”響的炒菜聲，此起彼伏的掌聲，歡樂的歌聲……真的，那是一次美好的記憶。我們?cè)谝黄鹁拖褚患胰艘粯�。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。
說到收獲，除了在最基本的事項(xiàng)中，學(xué)會(huì)為人處事的員工轉(zhuǎn)正自評(píng)態(tài)度和隨機(jī)應(yīng)變能力的鍛煉外，最大的收獲當(dāng)然要屬寫新聞稿。這個(gè)寫新聞稿的事一直是叉部長(zhǎng)的頭疼問題。作為一年前的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的干事，她對(duì)寫新聞稿也不是很在行。當(dāng)然也就不知道如何教我們了。開始的時(shí)候都是她在寫，但是這也不是長(zhǎng)久之計(jì)啊�？傆幸惶�，她還是會(huì)退的。而我們還是不知道該如何寫新聞稿，也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去，總不是辦法。她覺得這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。呵呵，我們可愛的叉部長(zhǎng)。后來我們又招了一個(gè)副部長(zhǎng)。
她是一個(gè)，恩……文靜？就說單純吧，她的情緒都會(huì)寫在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實(shí)的女孩子，學(xué)習(xí)成績(jī)很好。當(dāng)然，我們的兩個(gè)部長(zhǎng)都非常牛，都拿了獎(jiǎng)學(xué)金。呵呵。妙部長(zhǎng)是一個(gè)很負(fù)責(zé)的人，教我們寫新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過程分析到格式、內(nèi)容都會(huì)一一教給我們，且隨身指導(dǎo)。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿，并把它們打印了出來，發(fā)給我們每人一份。對(duì)于這件事，我們可愛的叉部長(zhǎng)又不是很同意。她覺得每個(gè)人寫新聞稿都應(yīng)該有自己的風(fēng)格，不應(yīng)該局限在一個(gè)形式里，不能過于格式化。呵呵，很有主見的部長(zhǎng)吧！哎，對(duì)于這個(gè)，我們就只能自己把握啦！
在這半年里，我做得最不好的就是沒有把工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間分配好。我的學(xué)習(xí)成績(jī)一團(tuán)糟。但是我并不認(rèn)為是工作耽誤了學(xué)習(xí)。一個(gè)真正的有做事效率的人不會(huì)把這個(gè)當(dāng)作借口。他會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事。他會(huì)贏得雙豐收。我的失敗原因在于我沒有盡早認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。原因在我，而與其他無關(guān)。在下一個(gè)學(xué)期里我會(huì)更加努力！會(huì)對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃，有計(jì)劃、有規(guī)律的去生活、學(xué)習(xí)。我們有理由相信，我們的明天會(huì)越來越好！
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)三
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會(huì)工作，作為一名辦公室的干事，我有很多體會(huì)�？偨Y(jié)如下：
第一：從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。我加入學(xué)生會(huì)以
來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)椋谒枷肷衔襾韺W(xué)生會(huì)第一目的，是來做事情的。（我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門第一次例會(huì)時(shí)說過一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任�！保┯械臅r(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：文章寫作，文字處理，工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，現(xiàn)在我對(duì)學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也可以應(yīng)付較平常的晚會(huì)的.策劃、工作和總結(jié)要求，也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動(dòng)。一年下來，已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。
第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講，從一個(gè)干事的角度，我有一些體會(huì)。剛加入辦公室的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少�？墒俏矣浀盟磸�(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好。”每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
有的時(shí)候事情非常繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來說，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長(zhǎng)做，主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具�？墒俏矣X得，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的內(nèi)容還不是很清楚，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成。
工作展開之后，部長(zhǎng)進(jìn)行合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作中，常常也會(huì)遇到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員，也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級(jí)排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的學(xué)生會(huì)生活讓我學(xué)到了很多東西，我也很開心的享受了這一年的時(shí)間！
辦公室年終工作總結(jié)6
近年來，xxx分行辦公室，在行黨委的和行的下，緊密黨委中心工作，參謀助手和組織等的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化;職能作用的;調(diào)研和信息質(zhì)量;幾年來，累計(jì)向行報(bào)送調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期，向行報(bào)送信息1000余條，被行采用調(diào)研材料12篇， xx年行務(wù)信息采用率49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)”，為全行經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委決策了的。
金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設(shè)施落后，運(yùn)行速度慢，故障多，了公文傳遞時(shí)效。員工對(duì)新、新知識(shí)、對(duì)政策和理論理解不透徹等問題，了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐，對(duì)此，認(rèn)清，緊跟發(fā)展需要，結(jié)全，xx年全行工作和科學(xué)發(fā)展這條主線，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，基層調(diào)研，為行建言獻(xiàn)策，好參謀職能作用，并抓好工作措施的督查督辦和。
一、調(diào)研，參謀，為黨委決策信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的依據(jù)，忙于日常事務(wù)，基層調(diào)研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調(diào)研流于，地為決策服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。問題，今后調(diào)研工作的'是，在編好《xx農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上三個(gè)。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊服務(wù)需求信息和調(diào)研。要為行下情服務(wù)，行會(huì)議精神情況的，各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調(diào)研要面向基層，服務(wù)。辦公室要組織得力人手，總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料，為本行下一步工作科學(xué)決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)調(diào)研。當(dāng)前，全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn)，這就要求把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，調(diào)研，向行匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研站在的最前沿。
二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的。
公文是各級(jí)行公務(wù)活動(dòng)的工具和載體，各級(jí)行管理和工作高低的現(xiàn)，要公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，提升機(jī)關(guān)管理和發(fā)展的作用，應(yīng)三個(gè)。制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎(chǔ)，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應(yīng)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，公文保密規(guī)定，對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度。對(duì)公文的督查督辦。細(xì)化督查工作程序，督查卡、督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦、時(shí)限、主辦部室，努力督查工作的權(quán)威性，使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，工作實(shí)效，政令暢通和全行工作的。
三、檔案管理，努力提升檔案服務(wù)。
近年來，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作，服務(wù)全行經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務(wù)手段，檔案規(guī)范化管理，取了，，對(duì)基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當(dāng)前發(fā)展的需要，地在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重對(duì)基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，各歷來數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和分析，為行決策科學(xué)依據(jù)。
四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。
當(dāng)前工作繁重，改革發(fā)展的任務(wù)艱巨，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，緊密黨委中心工作，，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，黨辦工作制度化、規(guī)范化，將文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，承辦，責(zé)任和要求，或不地督查通報(bào)。對(duì)批示查辦的，“批必查、查必果、果必報(bào)”。 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行，工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有，銜接、、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時(shí)期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復(fù)來訪來信反映各尋問的問題，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié)7
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的'考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
辦公室年終工作總結(jié)8
總經(jīng)理辦公室是項(xiàng)目綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室?guī)酌麊T工各司其職，分管行政、人事、采購、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，總經(jīng)理辦公室在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副書記的關(guān)心和幫助下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告132份；整理對(duì)外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，完善項(xiàng)目各項(xiàng)制度，組織籌備各類會(huì)議根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成制度匯編。通過這些制度，規(guī)范了項(xiàng)目員工的行為，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。對(duì)在項(xiàng)目召開的各類會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排員工開展各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、全體員工的支持。辦公室先后組織員工為災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素質(zhì)拓展訓(xùn)練、節(jié)假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過好每一個(gè)快樂祥和的節(jié)日，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監(jiān)理及工人等多方好評(píng)。
4、想方設(shè)法改善員工生活
辦公室從本職工作出發(fā)，想方設(shè)法改善提高員工生活。辦公室根據(jù)項(xiàng)目員工長(zhǎng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設(shè)置活動(dòng)室及添加各類活動(dòng)設(shè)施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴(yán)格項(xiàng)目采購制度
厲行節(jié)約制度辦公室嚴(yán)格按照項(xiàng)目采購制度履行各項(xiàng)審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項(xiàng)目各類耗材，盡量做到物盡其用。
6、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
由于我項(xiàng)目施工區(qū)域處于海門島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生矛盾或利益糾紛，為了保證工程施工順利進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調(diào)各類糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)單位及部門的關(guān)系，為項(xiàng)目的更好順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員培訓(xùn)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員培訓(xùn)是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視，辦公室積極組織相關(guān)人員進(jìn)行各類等級(jí)及技能培訓(xùn)，同時(shí)做好員工培訓(xùn)臺(tái)賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機(jī)會(huì)，確保我項(xiàng)目人員整體素質(zhì)的不斷提升。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日常考勤工作，保證職工工資表及各類福利發(fā)放的及時(shí)性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)項(xiàng)目各部門送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格按照公司機(jī)關(guān)人事管理辦法執(zhí)行，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工信息及相關(guān)報(bào)表。
3、做好項(xiàng)目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統(tǒng)計(jì)工作。
針對(duì)項(xiàng)目臨聘人員，辦公室及時(shí)與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權(quán)利得到保障。針對(duì)流失員工辦公室積極與有意向的員工進(jìn)行溝通交流，了解其真實(shí)想法努力幫助其解決問題爭(zhēng)取能夠留住人才。
三、成績(jī)的'取得離不開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、前期因?yàn)閰f(xié)調(diào)各方關(guān)系較多在宣傳方面做得還不夠，宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞項(xiàng)目中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)9
一年來，農(nóng)辦在鎮(zhèn)黨委和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，配合上級(jí)部門做好“扶貧雙到”開發(fā)工作及農(nóng)村各項(xiàng)有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設(shè)和護(hù)林防火工作，促進(jìn)農(nóng)村“三個(gè)文明”建設(shè)。具體做了以下幾項(xiàng)工作
一、農(nóng)業(yè)工作方面
（一）扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對(duì)全鎮(zhèn)36戶危房進(jìn)行改造（每戶補(bǔ)助1.5萬元）、建設(shè)村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項(xiàng)目，多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟(jì)收入，繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)使貧困戶的`農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高，順利實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
�。ǘ�、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭(zhēng)取縣農(nóng)業(yè)局的支持，開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓(xùn)班”一期，受培訓(xùn)農(nóng)民80多人次，有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平，并時(shí)常深入農(nóng)田指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn)，把減產(chǎn)降到最低程度。預(yù)計(jì)今年茶葉產(chǎn)量60多噸，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元。
二、林業(yè)工作方面
�。ㄒ唬⒗^續(xù)推動(dòng)我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)，發(fā)展林業(yè)文化，加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材項(xiàng)目1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅(jiān)持以保護(hù)為目的，以打擊教育為手段，切實(shí)加強(qiáng)森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強(qiáng)林區(qū)干群的保護(hù)意識(shí)和防火防患意識(shí)；二是落實(shí)防火責(zé)任制，林鎮(zhèn)與村委會(huì)答訂森林防火責(zé)任書，把防火責(zé)任落實(shí)到村；三是是加強(qiáng)巡邏，堅(jiān)決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴(yán)格野外火源管理。
三、水利工作方面
�。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商�，引水渠20xx米，改善灌溉面積200多畝，為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作，了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級(jí)水利普查工作部署，我們認(rèn)真做好水利調(diào)查摸底工作，目前已完成該項(xiàng)任務(wù)。
�。ㄈ┽槍�(duì)汛情、風(fēng)情，我們認(rèn)真做好三防工作，盡量減少了災(zāi)害損失。
農(nóng)林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結(jié)10
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠(chéng)信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購管理，完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序，切實(shí)為公司節(jié)約成本。
2、實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購申報(bào)審批制后，由項(xiàng)目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，再由采購人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請(qǐng)示后購買。材料采購工作，從計(jì)劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的.浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強(qiáng)管理，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強(qiáng)調(diào)把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識(shí)。
2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，確保上班時(shí)間不私自出車，嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理，做好人員的調(diào)配工作
1、項(xiàng)目開工以來，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險(xiǎn)：共計(jì)×××人。
2、為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展，公司新增員工：司機(jī)兩名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計(jì)，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，與各部門相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
1、嚴(yán)格員工考勤制度通過對(duì)員工的考勤，全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實(shí)行每周例會(huì)制度，總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法相關(guān)表格及對(duì)外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來，經(jīng)過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)，但問題還是有的，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛，對(duì)車輛保養(yǎng)不夠，對(duì)車輛造成損失增加修理費(fèi)用；另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
辦公室年終工作總結(jié)11
今年是公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)調(diào)整變化較大的一年，公司3月份對(duì)各副總的分管部門進(jìn)行了重新調(diào)整，辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份，因人事異動(dòng)，公司新總經(jīng)理上任，接手管理公司各項(xiàng)事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求下，一年來，辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動(dòng)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)、完善各項(xiàng)人事制度工作上，做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作，各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 持續(xù)完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進(jìn)行，今年3月，完成了辦公室內(nèi)控制度的.校對(duì)、編冊(cè)工作。8月份對(duì)《值班經(jīng)理規(guī)定》進(jìn)行了修改，增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規(guī)范宿舍管理，將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實(shí)際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作，保質(zhì)保量高效完成。一年來，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會(huì)上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來，辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報(bào)告、通知及匯報(bào)材料的起草、修改及上報(bào)、下發(fā)工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級(jí)來文及時(shí)呈報(bào)，做到及時(shí)有效的傳遞工作，今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報(bào)刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理，公司垃圾清運(yùn)、排污費(fèi)、燈架用地蚊蟲補(bǔ)償款項(xiàng)請(qǐng)款對(duì)接及各業(yè)務(wù)賬款報(bào)銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機(jī)構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報(bào)工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級(jí)文件精神和工作要求，完成了各級(jí)機(jī)關(guān)單位要求匯報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及材料。如：文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯報(bào)、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識(shí)牌制作、應(yīng)市文體局市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)要求，配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對(duì)接“*******”商標(biāo)爭(zhēng)議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評(píng)審及訴訟，有效對(duì)接，及時(shí)提供相關(guān)材料，做好費(fèi)用請(qǐng)款等工作，保證該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級(jí)管理部門溝通聯(lián)系，為公司營(yíng)造良好外圍環(huán)境，積極做好各項(xiàng)接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項(xiàng)會(huì)議后勤工作也有條不紊的完成，根據(jù)不同形式的會(huì)議及時(shí)配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備，充分保證了接待會(huì)議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心，認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動(dòng)組織工作，為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時(shí)做好辦公用品購置和發(fā)放，及時(shí)申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作，今年各部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)維護(hù)修理累計(jì)共達(dá)70余次，高效維護(hù)了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門宿舍液化汽瓶及時(shí)年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時(shí)處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會(huì)組織開展員工籃球、排球比賽活動(dòng)，及時(shí)做好請(qǐng)款工作計(jì)劃，員工在努力爭(zhēng)取比賽榮譽(yù)的同時(shí)，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面，辦公室自《車輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后，規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記，堅(jiān)持做好收車車況檢查并定期維護(hù)保養(yǎng)、及時(shí)做好年檢工作，保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面，通過對(duì)車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排，認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用，充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機(jī)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，只要工作需要，均能做到無條件出車，在接待人員不足情況下，還擔(dān)任接待員的角色，為公司客戶妥善安排好食宿行，確保了各項(xiàng)接待工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
三、人事工作扎實(shí)開展
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人，劇場(chǎng)117人，藝術(shù)團(tuán)364人。按員工
辦公室年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點(diǎn)停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
一、存在的不足和下步整改方
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好。
一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；
二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò)；
三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫了2篇心得體會(huì)文章，記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改；認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位，沒有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認(rèn)真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作
一年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡�，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見，共同商量，為做好工作諫言獻(xiàn)策；
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的.工作，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用。一年來，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作，積極做好各種會(huì)務(wù)工作；
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達(dá)80多個(gè)，擬寫批復(fù)100多個(gè)，會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè)；
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè)；
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的！
辦公室年終工作總結(jié)13
旅游辦公室自今年3月成立以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國(guó)際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn)，著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展農(nóng)家樂，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項(xiàng)16小項(xiàng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園；在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項(xiàng)工作，協(xié)助爭(zhēng)取資金200余萬元，分別對(duì)83家農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人，比去年同期增長(zhǎng)了近5倍。
（二）充實(shí)旅游要素，提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造，認(rèn)真實(shí)施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè)，為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促，切實(shí)保障游客的人身安全。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)旅游宣傳，不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺(tái)、奉節(jié)電視臺(tái)及市、縣記者對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊(cè)2萬份，免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場(chǎng)所及所有農(nóng)家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評(píng)書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì)”上表演《天坑的傳說》。
�。ㄋ模┱砭包c(diǎn)傳說，深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點(diǎn)神話傳說、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評(píng)選小組認(rèn)真篩選，共評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)10名，優(yōu)秀獎(jiǎng)20名，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
�。ㄎ澹┓e極主動(dòng)，完成其他各項(xiàng)工作
11、主動(dòng)對(duì)興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理，為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作，不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對(duì)迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對(duì)九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的`各項(xiàng)公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。
綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績(jī)，但也還存在一些不容忽視的問題，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開發(fā)度不夠；旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營(yíng)檔次不高；宣傳手段單一，宣傳力度不強(qiáng)。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計(jì)劃
（一）豐富旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)特色旅游商品的開發(fā)
1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營(yíng)，例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。
3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合，切實(shí)做好特色旅游商品的開發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營(yíng)檔次，加強(qiáng)農(nóng)家樂管理
4、爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視，力爭(zhēng)在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。
5、積極邀請(qǐng)縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門，定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班，加強(qiáng)特色菜品的開發(fā)，提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)檔次。
6、制作農(nóng)家樂接待證，統(tǒng)一接待員著裝，佩證上崗，讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂巡查制度，以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會(huì)，每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次，對(duì)其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分，評(píng)選出星級(jí)農(nóng)家樂，并以公示牌的形式向游客推薦。
�。ㄈ┮悦襟w為載體，加強(qiáng)宣傳力度
8、強(qiáng)化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng)，建立一個(gè)對(duì)外宣傳的嶄新平臺(tái)和窗口，及時(shí)公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區(qū)（點(diǎn)）環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強(qiáng)與市縣電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系，擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
辦公室年終工作總結(jié)14
半年來，在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項(xiàng)部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對(duì)，望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”�！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”�！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jī)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的'期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對(duì)學(xué)校、對(duì)校長(zhǎng)的工作參謀助手作用欠缺，積極主動(dòng)性不夠。對(duì)此，我將高度重視，努力在今后加以改進(jìn)，以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠；對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí)；待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
三、下學(xué)期打算：
1、完成好上級(jí)有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估。
3、文藝工作，我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學(xué)校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過去。
辦公室年終工作總結(jié)15
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求自身做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。
必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的'工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室主任是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，要樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室要進(jìn)行工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)辦公室都參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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