最新年終個人工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的最新年終個人工作總結，歡迎大家分享。
最新年終個人工作總結1
為了總結經歷，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1、責任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主效勞就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任，沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動認真去做，不要等著指導去安排;
2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作經歷，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的'一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去;
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，實在解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習、認真請教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習請教，總結教訓積累經歷，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作那么，嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質的效勞，在本職崗位上做實事、做好事。
四、進步專業(yè)程度，進步道德修養(yǎng)。
要想真正進步自己的專業(yè)程度，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的缺乏有清醒的認識，并從點滴行為做起，在穿著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正老實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經歷，做出我自己的奉獻!
最新年終個人工作總結2
20xx年隨著時光的流逝匆匆走過，在這一年的教育教學工作中我作為奧城小學的一名普通老師在校領導的帶領下有了新的成長與進步。尤其是在我校教改、三清和任崗方面頗有收獲。
在教改方面，首先是積極參加每周教研組討論的教研主題，并整理出新的方案落實到自己的課堂，比如在教學中不僅要關注知識點，還要關注學生接受知識的有效度，關注育人和成長（站姿、坐姿等）；在備課時老師要多挖掘教材，多思考如何引導才能讓學生理解，多預設幾個可能發(fā)生的問題等。其次是學校安排外出學習的收獲與總結匯報，通過走出家鄉(xiāng)，參加省市級的培訓與研討，使我們當下做老師的開闊了視野，增長了見識，也為今后的教改指明了方向。
在三清方面，通過在課堂中不斷的實踐與總結，不斷在堂清、日清和周清上要質量，并堅持不懈，雖然我們做得還不夠好，但是我們還是在不斷的進步，如：每堂課可以設計3-5道必做題當堂檢查批閱，能很好的了解學情，為下一步的教學做好鋪墊；讓學生養(yǎng)成寫日清的'習慣，傳遞給學生每天回顧復習的學習習慣；每周的大總結或檢測可以讓學生再次回憶，梳理知識點，讓學生建構知識網(wǎng)絡。
在任崗方面，每周做好QQ論壇統(tǒng)計與檔案整理，按照學校要求認真做好領導交給的每一項任務，盡職盡責做好自己的本職工作。
在本年度的工作中雖有些收獲但仍有許多不足，我相信以后會繼續(xù)努力，讓自己多讀書，多向同事學習，豐富自己的視野，讓生活實例不斷充實自己的課堂。
最新年終個人工作總結3
20xx年，我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針，政策，嚴格執(zhí)行金融法律，法規(guī)相關規(guī)定，依法合規(guī)經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水平和經營效益。在聯(lián)社黨委的領導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將本年工作總結匯報如下：
一，合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成
年初，本著效益優(yōu)先的原則，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學，合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務，并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網(wǎng)點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點明確了經營方向和責任目標。十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網(wǎng)點經營目標，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末，各項存款余額為*****萬元，比年初增加***萬元；各項借貸余額為**萬元（含貼現(xiàn)**萬元），比年初增加**萬元；不良借貸余額為**萬元（不含抵債資產），比年初下降**萬元，不良借貸占各項借貸的比例為*%（含貼現(xiàn)），比年初的*%下降了*個百分點；全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元，比去年同期增盈**萬元。預計至12月末，各項存款余額達到***萬元，比年初增加***萬元；各項借貸余額為***萬元，比年初增加**萬元；不良借貸余額為**萬元，比年初下降**萬元，不良借貸占比為*，比年初下降*%；全轄實現(xiàn)各項收入為**元，各項支出**萬元，賬面盈余**萬元。
二，加強財務管理，規(guī)范財務行為，努力增收節(jié)支
1，根據(jù)上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財為原則，控制水電費，公雜費，郵電費等費用全年限額，業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支，其他費用開支必須報經聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網(wǎng)點額外增加了***元費用，從而保證了各網(wǎng)點經營和管理所需各項費用的開支。
2，規(guī)范財務行為，合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會管理下，詳細規(guī)范了財務開支的范圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對于核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究，審批。截止1月末，經費管會研究審批通過的各項費用為****元，其中：各項墊支費用***，購買的低值易耗品費用為***元，各種修理費用為***元，營業(yè)外支出為**元，其他各項費用為***元。
3，減少非生息資金的占比，加強應收利息的管理。截止1月末，我社應收利息帳面余額為***萬元，已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線，我部根據(jù)實際情況，在主任室的要求下，堅持誰分片地區(qū)，誰負責清理的原則，對各網(wǎng)點進行跟蹤督促，限期清理。截止1月末，應收利息余額為**萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三，及時清收違規(guī)投資，規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度，通過采取上門催收洽談，電話追問和網(wǎng)上查詢，委托出售等方式，及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付；密切關注南方證券托管工作，債權一經確定，及時清收南方證券**萬元國債投資。為規(guī)范投資行為，確保資金安全，高效運營，我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》，規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借，債券買賣，債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元，同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務，提高了資金使用效益。
四，申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
為進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據(jù)國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》（國發(fā)[20xx]1號）和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》（銀發(fā)[20xx]18號），《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》（銀發(fā)[##]號）文件精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良借貸計劃書》，在報經**銀監(jiān)分局批準后，一邊請**會計師事務所清產核資，同時進行增資擴股充實資本，采取措施清
收和降低不良借貸，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五，充實資本金，增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據(jù)農村信用社資本自聚，資金自籌，經營自主，盈虧自負，風險自擔的要求，通過宣傳發(fā)動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金***萬元，有力地支持了地方經濟的'發(fā)展，加強了對三農的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六，加強內控建設，堵塞經濟案件的發(fā)生
1，為了進一步規(guī)范農村信用社的業(yè)務操作，嚴格執(zhí)行各項內控制度，強化內部管理，促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經營，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補充了《**市農村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務會計部分，信息科技部分，資金營運部分，監(jiān)察審計部分，安全保衛(wèi)部分，人力資源部分，資產保全部分共七個部分，詳細，完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務素質，加強了風險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。
2，10月21日至2日，開展了會計互審大檢查活動，我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點，組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計，分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查�；徑M全面調閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票，賬冊，報表，登記簿等會計檔案，結合日常業(yè)務，對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結，并形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流�；顒咏Y束后，我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定，并制定了以后會計輔導，檢查的重點和方法，此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求，規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為，而且進一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。
七，加強賬戶管理，現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險
今年以來，為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要，分別進行了賬戶管理檢查，大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定，各基層網(wǎng)點首先展開自查，形成自查報告上報我部；第二階段，我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析，形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行；第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金，違規(guī)開設基本賬戶等進行通報，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導，問題討論等方式，促進了基層網(wǎng)點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力，規(guī)范了我社賬戶開立，變更，撤銷和人民幣現(xiàn)金存，取等業(yè)務操作行為，進一步確保了我社依法合規(guī)經營。月份，結合全市開展反假宣傳周活動，積極開展了反*宣傳活動，在真州農貿市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對*的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。
八，加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平工作總結
1，利用會計例會之機，組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務上線后，對全轄各網(wǎng)點主辦會計，記賬員，儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓，并進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料，分別是《出納業(yè)務培訓資料》，《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內容，單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力，確保了內勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。2，會計檢查與輔導。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實，工作質量，財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
九，下一年度工作目標
1，加強柜面人員業(yè)務培訓與考核，組織技術練兵，技能評級等，努力提高業(yè)務人員素質。
2，開展柜員制調研，爭取盡早實行柜員制。
3，健全內部管理制度，做到依法核算，合規(guī)經營。
4，強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。
最新年終個人工作總結4
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的'工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; (三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好
最新年終個人工作總結5
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況，及時調整各能耗設備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的.節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術、設備的發(fā)展趨勢，結合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此：
一、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調整設備運行參數(shù);
c、細化節(jié)能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報告;
二、明年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結構現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準，XX年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面，主要側重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
最新年終個人工作總結6
20xx年即將結束，我們馬上就要迎來新的一年，在過去的一年里我們有過付出也有過收獲，20xx年在領導的正確領導下和同事的積極幫助中，我能夠嚴格要求自己，做好一名檢票員，認證履行崗位職責和流程，總結起來收獲頗多。
做為服務行業(yè)，服務是我們總站的關鍵，回顧這即將過去的一年里，工作的場景還歷歷在目，我們要時常的回頭看看，對照工作中的每一個細節(jié)進行自我檢查，積累工作經驗，提高工作效率，為了以后的工作，我們要吸取教訓，在工作中出現(xiàn)過的錯誤，爭取在以后的工作中不會再讓它出現(xiàn)。
在這一年里我自身也有很多的不足和缺點，如：工作不夠主動,無法把走動式服務運用到工作中來，與各科室的同事溝通較少，服務旅客方面也有待提高等，在新的一年我要改正這些不足和缺點，向其她優(yōu)秀員工學習，學習她們的長處和優(yōu)點，我們不僅要學習自己科室員工的優(yōu)點，我們還要向其他科室學習，學習他們的優(yōu)點，來取長補短。
在這一年里我們同事之間能夠互幫互助，發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)差錯能夠及時提醒，發(fā)現(xiàn)同事的缺點或不足，能夠及時提出來，叮囑同事加以改正，在工作中有不明白的問題和困難，我們都得到過老員工的幫助，我們都很感激有這些師傅們的幫助，使我們在工作減少差錯的發(fā)生。
我們總站在今年9月22日合站，改名為《xxx客運經營服務有限公司》，合站后，我們總站又增加了很多線路，這些新的線路我們都不是特別熟悉，這個需要我們加強學習，提高自己的業(yè)務知識，使我們能夠更加熟悉我們總站的班車，因為剛合站增加了很多車，有很多業(yè)戶不知道我們總站的管理模式，這就需要我們檢票員來為業(yè)戶們解釋和指導，告訴業(yè)戶哪些事情應該做哪些事情不應該做，使業(yè)戶能夠自覺的遵守我們總站的規(guī)章制度，打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年，20xx年是全新的一年，我們將努力改正過去一年工作中的`不足和缺點，積累以前的工作經驗，把新一年的工作做到更好，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務能力，各科室之間互相配合，創(chuàng)造出總站最輝煌的明天。
感想：28號我們科室召開了20xx年《年終總結》，首先，我們每個人先來總結一下自己在這一年內的工作有哪些做的不到位，有哪些地方需要改正，及整改措施，自身有哪些缺點，哪些不足需要改正，然后我們科室分成六個小組，分別討論自己的缺點，最后由劉科長分別對我們進行點評，新的一年來到了，我們要整改過去的錯誤，把我們科室最優(yōu)秀的一面發(fā)揮出來。
最新年終個人工作總結7
在單位領導交我一項工作，讓我寫XX年工作總結，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在XX年總結回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在XX年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經濟方面：
XX年在經濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
XX年在這方面上是最愜意的'事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在XX年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。 在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花�？赡艽蠼闩挛叶梦锼记�，還是看曇花有些凋0，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學習，進一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在XX年里，請領導同志們及朋友們對我的XX年進行評價，對我在XX年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
最新年終個人工作總結8
一、各項工作的總結
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經完全適應了我們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經驗可尋。在此期間，我積極的參與了我們組織的各項活動，除了我們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務。
總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、加入我們組織的感受與收獲
我本身是學生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學生會一年的收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧，很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經歷。怎么說吧，很多人對我們的'工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白我們的工作性質，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
三、對組織的一些建議與展望
1、加強樓層長之間的聯(lián)系與交流
說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對我們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、明確我們組織的任務與工作性質
我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動，希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。
最新年終個人工作總結9
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的`道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
一、業(yè)務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
最新年終個人工作總結10
來瑞德維爾已經半年了，現(xiàn)在回想一下，自己過得挺充實。
從應聘的那一刻，我就跟您有一種莫名的緣分，第一次去人才市場，第一次找工作，第一個看見你，第一次投簡歷，最后我幸運的得到這份工作。我很珍惜。
在這半年里，我一點一點的成長，首先從踏街說起，一開始的我東西南北都找不到，將近半個月的踏街讓我?guī)缀踔懒颂铣堑?大街小巷，見識不少。接著，試著接電，一開始自己的嘴很笨，而且大腦也不會轉彎，有時跟客戶都說不清，慢慢的一步一步的練習加總結，蛻變成現(xiàn)在反映不錯的我。對我?guī)椭陀绊懽畲蟮氖墙涌蛻�，陌生人之間的溝通是最難的，剛開始接待客戶，說的說的就不知道說什么了，有時候還膽怯，對客戶有排斥感，不過現(xiàn)在不一樣了，不能說很自如，但也不錯。
細細想想，自己變化也挺大的。20xx年已過去，新的一年即將到來，新的工作計劃：
對于工作方面，在現(xiàn)在物價上漲的前提下，自己的這點薪水，都不敢怎么花，吃住剛好，一分錢都存不下。我要好好的努力，狠狠的賣房，爭取一個月的薪水在5000左右。這樣也可以跟家里分擔好多。我覺得我挺幸運的，目前在的這個項目明年正好要開盤，這無疑對我是一個很好的機會，我會很好的把握它，努力一把。
對于自己的生活，只要自己過得好就行，最主要的是父母好我也就好。
時代中心----趙文清
最新年終個人工作總結11
站在世紀尖端，透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我從一個剛大學畢業(yè)的學生到走入社會員工，要感謝領導及其同事們對我的培養(yǎng)和關懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會，。
從GMP文件的整理到大型設備進廠，從辦公制度的學習到終端客戶服務，從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的發(fā)展與艱辛，從工廠的實際學習到原輔材料、儀器的采購與認識。我想說，20xx對我是豐收的一年。
我從事工作的時間不是很長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的.心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫，從前者我學來心態(tài)平衡的重要，從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
最新年終個人工作總結12
一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結了。
20xx年發(fā)生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個在醫(yī)院里細心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運，在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我，我那時候無聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫，開始著急，開始害怕，開始不知措，焦慮著未來，焦慮著出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的轉折，在這個城市里，漸漸也熟悉了下來，也許以后會生根發(fā)芽吧，我是個很懶的人，對于以后真的'不想太多，反正計劃遠遠趕不上變化，何必費那么多腦細胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這么遠？那些在心中勾畫的藍圖就讓現(xiàn)實將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡，又被現(xiàn)實沖亂了手腳。也許我堅持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標榜我的善良，但是，我還是希望每個人都過得好。相信時間，會給我一個好的回答。
總結完過去，我要開始展望未來了，我計劃在夏天的時候完成一個旅行，地點，路費已經計劃好，也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄，但是現(xiàn)在計劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我并沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了，我會崩潰的啊，嘿嘿！
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實一切都沒那么簡單呢！生存這件事本來就不簡單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對，紅酒喝不起，改為白開水可好？我的生活很簡單，簡單就很好了。
明年是本命年，我要買幾條紅內褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當老師，會貽害下一代的，不對，很多代的……
希望明年是個好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點嫁出去，希望弟弟在部隊一切安好，希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，愿望太多，有點小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其余的，都是次要的。
快要說再見了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不舍，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會更好的！
最新年終個人工作總結13
XX年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好后勤服務，以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經營目標的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯(lián)系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好后勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當然的應該做好我們的后勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產任務的.完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：XX管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，為提高經濟效益實現(xiàn)全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經濟指標圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務工作為企業(yè)生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
最新年終個人工作總結14
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的成功。
今年是我公司成立之年，本人榮幸于20xx年12月份參加到公司，在這一個月里，本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門指導的指導下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員，就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進展簡要的總結。
一、加強理論學習，進步自身素養(yǎng)，增強效勞才能
進入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經理，主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作，進入公司后，自己適時進展角色轉換，從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網(wǎng)絡金融從事人員。我深知自己的工作經歷、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡金融都有一定的差異，要使自己可以勝任風險監(jiān)控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。
在過去的一個月里，本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度，特別是風險管理條線的各項制度。理解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)絡，本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件，包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等，為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的根底。本人熟知，風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口，負責公司信貸業(yè)務的.風險識別、防控與化解工作，深化調查研究，及時、準確地掌握合作公司，融資客戶、國際國內的有關情況和信息是非常重要的。平時本人也通過各種渠道，關注理解當?shù)氐慕洕鹑跔顩r，以備及時做出風險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結
結合公司實際情況，在公司指導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道，做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產風險管理體系的建立工作
按照公司風險管理要求，負責公司風險管理體系的撰寫和確定，按時保質完成風險管理體系中各項操作標準，填報內容標準、完好并互相銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作形式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作形式的工作，制定合作形式中的各項要點和協(xié)議確實定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)進步理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經理的理解，應多與其他部門進展溝通交流，進步效勞合作意識和程度，真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成指導交辦的任務，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務才能程度不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為指導出主意，想方法，做好指導參謀、當好助手。
4、繼續(xù)進步文字綜合才能程度。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事請教，取長補短，修正缺乏，進步文字表達才能和寫作程度。
最后感謝公司給我時機能和同事一起共事，感謝我的部門指導對我的信任和幫助，感謝同事們的互相配合，祝公司在新的一年里馬到成功，馬上有錢！
最新年終個人工作總結15
1、一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
2、“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在20xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
3、在同事們的.熱情幫助和大力支持下，我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務質量和工作效率，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。
4、光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作。
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