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      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)

      時間:2024-11-04 10:15:37 年終總結(jié) 我要投稿

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文

        總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文1

        自20xx年10月8日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,特殊感謝公司的每一位同仁的關(guān)懷和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也照舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

        一、學(xué)習(xí)方面

        學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的寵愛上了這份工作。

        在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到特殊感到饒有興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇異的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方始終補(bǔ)充新的能量。

        二、工作方面

        在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的關(guān)懷下,我開頭背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開頭外出展業(yè),懷著感動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲乏的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過生疏訪問。

        正式銷售工作的第30天,在師傅xx的關(guān)懷下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的.銷售 工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積xx平米,總價xx元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的伴侶,仔認(rèn)真細(xì)地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。

        三、思想方面

        來到公司兩個多月,個人簡歷的轉(zhuǎn)變就是從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會把握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

        對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

        1、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場變化,著重探尋A類客戶群,進(jìn)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;

        2、每月成交三套以上,由于這樣才能支付房子的首付;

        3、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,主動收集客戶信息;

        4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng);

        5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>

        在新的一年,我認(rèn)為正確而不懷疑我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我認(rèn)為正確而不懷疑我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的進(jìn)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,認(rèn)為正確而不懷疑自己確定能夠做好,20xx年,我始終在期盼!

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文2

      各位同事:

        大家下午好!

        20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

        在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。

        上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

        6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。

        元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

        在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx—20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。

        五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

        物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

        工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

        同事們,20xx年的'成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

        新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

        第一、物業(yè)管理方面

        物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

       。ㄒ唬┦侨藛T流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

        去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

       。ǘ┦前踩婪豆ぷ魅源嬖谟新┒。

        由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

        管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

        (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

        目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

        (四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

        去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

        第二、公司內(nèi)部管理方面

       。ㄒ唬┦沁M(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

       。ǘ┦羌訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

        第三、工程管理方面

        強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

        同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

        最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文3

        不知不覺,在X城工作已經(jīng)一年有余,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學(xué)問永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正由于如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。從前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。

        幸運(yùn)的是目前的X城擁有一個和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有相互幫忙,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。

        但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入X城,對XX地產(chǎn)的企業(yè)文化及X城這個工程的相關(guān)情況還沒

        能夠了然于心,跟客戶介紹的時分缺乏為企業(yè)和工程展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。

        我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)決客戶購置的.信念。針對這個問題,我已經(jīng)與同事XX深入商量過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

        其次,由于進(jìn)入X城時全部的住房已根本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。

        比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進(jìn)展趨勢與進(jìn)展前景,堅(jiān)決客戶購置的信念,讓其買得開心,買得放心。從前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的獨(dú)特,沒有獨(dú)特的銷售員不過是個效勞員而已。

        但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的獨(dú)特外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時順應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動效勞、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。

        所以,為了做好X城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個合適XX地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。

        另外,由于進(jìn)入X城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時機(jī)完全了解,偶然犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了很多,但肯定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。

        我深知個人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展,而熱愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用任務(wù)般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文4

        在過去的一年里,新安·鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:

        一、營銷總結(jié)

        1、20xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心

        注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

        2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動

        注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部

        門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

        4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

        注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

        5、20xx年1月25日:啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷計(jì)劃

        注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

        6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動

        注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地

        推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。

        7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。

        注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

        8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

        注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項(xiàng)目也有一定的影響

        9、20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開

        注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時機(jī)。

        10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃

        注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄、電動車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。

        11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

        注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將新安·鄰里中心又推向另一個高度。

        小結(jié):新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對性的營銷計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

        二、銷售總結(jié)

        1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

        注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因?yàn)?號樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

        2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

        注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

        小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。后期新安·鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

        三、后期計(jì)劃

        1、案場管理方面

        一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的.銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。

        2、銷售培訓(xùn)方面

        一個地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對20xx年的銷售計(jì)劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。

        3、營銷策劃方面

        市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安·鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

        四、個人總結(jié)

        回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文5

        自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的要求,能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:

        我的主要工作是配合薛工管理省三項(xiàng)目部的工作,更確切的說是能更好的向薛工學(xué)習(xí)。任職本項(xiàng)目的土建技術(shù)管理工作,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覅⒓庸ぷ鞑痪,工作?jīng)驗(yàn)少,更沒有像這樣大型的城區(qū)改建的項(xiàng)目經(jīng)歷,我想象我這個年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項(xiàng)目。

        工程初期,我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,從公司到工程現(xiàn)場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和掌握,做到項(xiàng)目在心里,工程存腦中。

        工程自開工起,基礎(chǔ)問題比較多:

        1、由于土方工程直接由甲方負(fù)責(zé),現(xiàn)場的真實(shí)記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運(yùn)大土堆時,嚴(yán)把時間關(guān),堅(jiān)持與勾機(jī)、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。

        2、由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅(jiān)持每車都進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

        3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時,還要進(jìn)行降水處理,每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細(xì)節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。

        主體工程方面:

        雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的。在做好省三項(xiàng)目部工作的同時,對于北辰項(xiàng)目部、市三項(xiàng)目部的工作我也積極參與。

        主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項(xiàng):

        模板方面:每天巡查及驗(yàn)筋時都會要求模板的平整度及標(biāo)高等問題,并要求其及時整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時行。

        鋼筋方面:我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長度滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求;

        混凝土方面:及時檢查拆模部分,嚴(yán)查私堵現(xiàn)象,遇到問題及時通知監(jiān)理并與其溝通,指導(dǎo)施工單位及時

        正確處理;

        工作態(tài)度方面: 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛自己的.本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,自開工之日起,堅(jiān)持每天記施工日志,詳細(xì)記錄施工進(jìn)度、機(jī)械臺班等,使工作更加具體化,系統(tǒng)化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),從不抱怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。

        回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

        1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達(dá)到資源充分利用。俗話說:三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加?qiáng)與同事的溝通,提高自己的工作水平。

        2、專業(yè)面狹窄:作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)知識甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。

        3、工作經(jīng)驗(yàn)少:由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,許多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),記錄不夠準(zhǔn)確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點(diǎn)、詳細(xì)記錄,使每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。

        通過這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些其他問題,在此表達(dá)一點(diǎn)小小想法:

        由于大家分管區(qū)域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論各標(biāo)段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進(jìn)步。

        總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn).

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文6

        時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。

        本人于xx年x月中旬非常榮幸的加入xx房產(chǎn)公司工作,并在xx公司xx項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。

        坦白的講,應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“xx”如此大規(guī)模的工程,僅“xx一期”工程建筑面積就達(dá)到近xx萬㎡,同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好xx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會,最終將盡自己所能把工作做好。

        回顧加入xx房產(chǎn)公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“xx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

        1、積極參加施工圖會審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),及時收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見,對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

        2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

        3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。

        4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。

        5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議),針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時提出并要求予以整改落實(shí)。

        6、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。

        7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

        8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

        9、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的'問題。

        10、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。

        11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。

        12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

        我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。

        這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

        盤點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,xx的明天會更輝煌!

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文7

        本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù),F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況:

        1、開發(fā)項(xiàng)目:

        2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個月來,工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:

        第一步:技術(shù)力量改變

        通過這個項(xiàng)目,我們深刻的認(rèn)識到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,因?yàn)閷δ骋豁?xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計(jì)劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來提高個人的技術(shù)處理能力,為下一個工程做好充足的準(zhǔn)備。

        第二步:思想觀念改變:

        國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的.發(fā)揮空間,通過項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。

        第三步:管理模式改變

        俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項(xiàng)目,無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。

        二、工作中存在的主要問題:

        1、合同的履行:

        此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。

        2、工程分包:

        由于特殊原因,此項(xiàng)目分包單位過多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗(yàn)收。

        3、監(jiān)理公司:

        監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少,缺乏年富力強(qiáng),理論水平高的中堅(jiān)力量,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責(zé)不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對項(xiàng)目負(fù)責(zé)、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。

        4、企業(yè)形象:

        一個樓盤的銷售價格,不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。

        5、項(xiàng)目前期:

        一個項(xiàng)目的成功與否,項(xiàng)目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證,包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項(xiàng)目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的?尚行匝芯繉τ谝粋房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項(xiàng)目,這是非常危險(xiǎn)的。雖然現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目基本成功了,但對下一個項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,準(zhǔn)確地估計(jì)市場的容量,制定好完美、可行的銷售計(jì)劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來,這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去。

        6、成本控制:

        隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率,僅靠短平快運(yùn)作,粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,一個好的設(shè)計(jì)是對項(xiàng)目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標(biāo),實(shí)行貨比三家,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽(yù)好的材料商 。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到邊做邊算、不斷調(diào)整,切實(shí)控制住成本。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。

        7、與政府各部門的關(guān)系處理上:

        管理的嚴(yán)密對于一個項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項(xiàng)目相比較,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對于管理的要求是更高的,因?yàn)樗鼜?fù)雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項(xiàng)目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊(duì)伍的選擇和對材料的管理?梢赃@樣說,在施工階段,投資是最大,但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,也沒有彈性了,在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚(yáng),預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價差分析及時向上反映,對于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。

        三、20xx年的收獲

        一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。

        在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個項(xiàng)目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。

        二是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。

        在工作中我對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)時代,科技、信息、誠信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。

        三是體驗(yàn)了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。

        商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文8

        一、20xx年主要工作情況:

        (一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

        全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。

        (二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:

        新天地商業(yè)廣場項(xiàng)目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。

        經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺

        項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。

        但對照年初工作計(jì)劃,兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

        盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        (三)企業(yè)管理方面

        在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

        經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予"重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)",同時以其較強(qiáng)的`綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺"重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)",并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作"先進(jìn)集體"。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)"優(yōu)秀住宅小區(qū)"、"園林示范小區(qū)","江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目","渝北杯工程獎"等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

        上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

        (四)存在的主要問題:

        在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文9

        自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):

        一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

        首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

        其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

        二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越

        作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

        從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。

        三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

        新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的'團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

        強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。

        四、20xx年的銷售工作情況

        20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

        在近x個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。

        五、20xx年的挑戰(zhàn)

        在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xxx的整個市場,壓力依然很大。

        第一,同比xxx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

        第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢;

        第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

        雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文10

        年底工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):

        一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

        1.完成情況綜述

        2.未完成情況分析并說明

        3.職業(yè)精神

        剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

        看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

        隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

        就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

        二.本期工作的改進(jìn)情況

        房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的',在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

        2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

        總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        xxxx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持和協(xié)助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將xxxx年個人工作情況總結(jié)如下:

        一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績

        我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,原先負(fù)責(zé)地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍,增加廣告銷售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù),取得良好成績,全年累計(jì)廣告銷售收入萬元,完成任務(wù)%,比20xx年增加萬元。

        二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作技能

        我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注重學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù)。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從分公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一個客戶,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻(xiàn)。

        三、努力工作,積極拓展銷售市場

        作為一名廣告銷售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進(jìn)分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識,指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作,增強(qiáng)客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作。

        1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場

        拓展廣告市場是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。

        2、真誠服務(wù)客戶,建立良好關(guān)系

        要拓展廣告銷售市場,擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù),必須樹立服務(wù)意識,為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系。

        3、做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大銷售市場

        要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關(guān)系,為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售機(jī)會。碰到節(jié)假日,打個電話、發(fā)個短信表示問候,增強(qiáng)他們對我們分公司的好感,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。

        四、20xx年工作思路

        1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧

        我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務(wù)銷量,增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。

        2、勤勉工作,擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面

        廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區(qū),積極做好老客戶的維護(hù)工作,努力擴(kuò)展新客戶,力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        3、堅(jiān)定意志,努力爭取客戶

        做廣告業(yè)務(wù)銷售,我要堅(jiān)定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),決不罷休。

        榮譽(yù)屬于過去,銷售藝術(shù)永無止境,明天任重而道遠(yuǎn)。面對新的20xx年,我要進(jìn)一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

        20xxxxx年xxxx,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將xxxx工作情況作如下總結(jié):

        xxxx共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計(jì)劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計(jì)劃的 %;xxxx月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在xxxx月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

        在部門工作方面:營銷部在xxxx月份累計(jì)完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、XX市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動,通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;

        公關(guān)營銷方面:xxxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文11

        三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅(jiān)持中爭取到一個良好的開局。

        如今,以下方面有所收獲:

        第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的`量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營業(yè)員這個角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。

        第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文12

        隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項(xiàng)目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下,在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx項(xiàng)目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個監(jiān)理部全體人員的共同努力下,經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經(jīng)過近15個月的日夜奮戰(zhàn),終于迎來了x個單位工程全面竣工驗(yàn)收階段,預(yù)計(jì)到20xx年12月末,x個單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢,交付使用。

        xx項(xiàng)目工程占地面積:51公頃,總建筑面積:97㎡。其中:地上建筑面積:24㎡,計(jì)xx棟住宅,1棟物業(yè)管理中心,地下建筑面積:73㎡,計(jì)x個地下車庫。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū),在xx省的開發(fā)建設(shè)史上堪稱第一次。xx項(xiàng)目部成立于XX年3月1日,到XX年12月31日止,計(jì)22個月時間。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結(jié)如下:

        一、定目標(biāo),建章建制,抓好組織建設(shè)。

        1、xx項(xiàng)目部成立后,根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模,xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,主抓項(xiàng)目部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,劃分了xx個區(qū)域,成立了xx個組團(tuán)項(xiàng)目部和xx個外網(wǎng)部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的'工程建設(shè)管理工作。

        2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是:XX年12月31工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求,全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

        3、目標(biāo)確定后,為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們有針對性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會管理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。

        二、做好事前控制

        1、工期事前控制:

        工期目標(biāo)確定后,項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴(yán)格控制,其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗(yàn)收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強(qiáng)平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行推倒重來的,堅(jiān)決砸掉拆除,重新施工,達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

        2、砼工程

        施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質(zhì)量,由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查、取樣、復(fù)試,經(jīng)取樣復(fù)試合格后,方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場嚴(yán)格檢查砼的坍落度,對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后,砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求,全部為合格。

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文13

        冥冥之中,已由年初走到了年尾,20___年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

        一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

        通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。

        1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計(jì)算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

        2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

        3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的.狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

        這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        二、完成的工作

        1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。

        2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

        3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。

        4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

        三、未完成工作的分析情況

        1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

        2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

        四、職業(yè)精神

        1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

        任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

        2、客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

        作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

        3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

        利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局,周邊的長寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購房后相關(guān)費(fèi)用。

        4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

        記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友?蛻羧绻沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。

        自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20___年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,我相信在20___年我會做的更好!

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文14

        是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計(jì)量,放棄單一土地財(cái)政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。

        進(jìn)入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。

        品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟,也是對消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

        面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標(biāo),同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn),在此我代表工程管理部做如下工作總結(jié):

        一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度

        xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。

        7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會上,綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。

        為加強(qiáng)公路安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化履行“一崗雙責(zé)”,構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的安全網(wǎng)絡(luò),按照屬地管理、分線管理、分級管理、分類管理的原則,完善局安全生產(chǎn)二級管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)了“五定”措施,實(shí)施了五項(xiàng)制度。為了轉(zhuǎn)變觀念,真正把安全生產(chǎn)落實(shí)到每位職工的行動上,局與各科室、公司簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與各駕駛員簽訂安全行車責(zé)任書,把安全生產(chǎn)工作列入年度考核的內(nèi)容。堅(jiān)持每月25日舉行安全生產(chǎn)例會制度,適時分析安全生產(chǎn)形勢,及時傳達(dá)給每位員工,并落實(shí)整改;積極開展“兩排查一督促”活動,認(rèn)真做好平安生產(chǎn)的“網(wǎng)格化、組團(tuán)式”服務(wù)。

        將是xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年,預(yù)計(jì)5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保7月xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

        總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠上半年工作總結(jié)》。

        高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成,項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計(jì)劃完成。

        4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C3、 C5幕墻施工基本完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。

        綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。

        市南區(qū)延吉路“兩改”項(xiàng)目,按照公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工,無具體施工計(jì)劃和施工安排。、是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢,準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的'就是設(shè)計(jì)對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,同時這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。

        2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn),因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。

        工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案,繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機(jī)的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作,做好了施工準(zhǔn)備。

        延吉路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃,便于指導(dǎo)施工,自開工之日起計(jì)劃18個月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。

        其他內(nèi)容,住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽取匯報(bào)等等;

        二、較好工作方式總結(jié)

        在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項(xiàng)目的樓盤情況。在基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測試。在考核過程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進(jìn),認(rèn)真熟背,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識中的不足。

        1、工程部人員較好分配

        工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。

        開展常規(guī)檢查。每年開始,我村把企業(yè)安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。節(jié)假日及高季節(jié)到來前,我們對企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查,做到縱向到底,橫向到邊。

        2、堅(jiān)持工程部例會制度

        改善服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)部門間協(xié)同合作,對房產(chǎn)交易大廳進(jìn)行了合理設(shè)置和調(diào)整,為稅務(wù)部門進(jìn)駐開辟了專門場所,同時與稅務(wù)部門實(shí)行聯(lián)網(wǎng),極大地方便了群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

        每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。

        3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度

      房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文15

        進(jìn)入公司工程管理部工作將近一年了,時光飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶—酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生的我,學(xué)會了怎么與人共處,該如何做好工作;并讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

        回首這一年的工作,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限感慨。新的一年工作伊始,很有必要認(rèn)真總結(jié)去年的工作收獲,以良好的姿態(tài)你去迎接全新的挑戰(zhàn),總結(jié)是工作的歸類,是自我反省自我升華的過程,命運(yùn)掌握在自己的手中,事業(yè)在于奮斗,逆流而上,生生不息,爭取早日成為一名合格的土建工程師,為公司交一份滿意的答卷,使自身價值得以體現(xiàn),F(xiàn)將20xx年的工作情況作出如下總結(jié):

        一、上年度工作情況

        1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章

        我于20xx年2月進(jìn)入公司工程管理部,為更好更快的融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時也能感覺到自身的壓力。在工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更好更快的完成工作任務(wù)。

        2、熟悉工程結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況

        作為工程管理部的一員,工作側(cè)重點(diǎn)就是在工地。初到工程部我首先對照相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙熟悉現(xiàn)場,詳細(xì)了解現(xiàn)場平面布置情況、管理體系、施工情況、質(zhì)量情況、進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)際形象進(jìn)度情況、特殊部位的特殊情況。

        這一年中我主要負(fù)責(zé)天然氣室內(nèi)外工程、防盜門安裝工程以及輔助管理14#樓主體工程。在這近一年中,我學(xué)到了很多,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識到了自己的不足,也讓自己成長了很多。

        天然氣室內(nèi)外工程,室外工程已經(jīng)全部按期完工,室內(nèi)工程1#、2#、3#、5#、9#樓立管安裝完成,4#、6#、7#、8#、10#、11#、12#、13#樓樓板開洞將于20xx年1月10日前全部完成,剩余燃?xì)夤こ虒⒂?0xx年3月15日前全部完成確保交房的順利進(jìn)行。從這次天然氣工程的管理當(dāng)中,我深刻認(rèn)識到我們今后的開發(fā)項(xiàng)目不能把燃?xì)夤こ谭诺窖b飾階段進(jìn)行,裝飾階段的燃?xì)夤こ淌┕,不僅影響施工進(jìn)度而且會破壞樓板內(nèi)的預(yù)埋線管和電線,造成不必要的浪費(fèi)。

        防盜門工程,防盜門安裝已經(jīng)全部完成,但是許多地方?jīng)]有達(dá)到預(yù)期要求,不夠完美,F(xiàn)階段存在問題還比較多,有部分存在房門打不開、掉扇、門框松動等問題,F(xiàn)已要求施工單位務(wù)必在20xx年3月前全部整改完畢。

        二、存在不足及改進(jìn)措施

        20xx年已隨風(fēng)逝去,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足有一下幾點(diǎn):

        1、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

        2、工作中不夠積極,很多時候需要前輩同事去安排工作,而不能做到自發(fā)完成自己力所能及的事情。

        3、工作方向的迷茫和學(xué)習(xí)的散亂,因?yàn)閯偖厴I(yè)的關(guān)系,實(shí)際工作中自己直接負(fù)責(zé)的事情較少,所以有時候很難找到自己的定位和方向,盲目學(xué)習(xí),盲目工作。

        4、工作中缺乏計(jì)劃性,在負(fù)責(zé)天然氣工程中,尤其是室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b過程中,由于自身提前沒有計(jì)劃好,導(dǎo)致施工進(jìn)度滯后,由于缺乏計(jì)劃性,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取達(dá)到事半功倍的效果。

        三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及反思

        1、質(zhì)量控制

        在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要同時開展多方面的工作。例如對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督時,就可以概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場材料、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

        20xx年的工作中,部分施工單位就存在材料進(jìn)場后不及時報(bào)驗(yàn)的問題。以后的工作中我們必須針對這類問題對施工單位進(jìn)行督促,并監(jiān)督監(jiān)理單位,嚴(yán)格的做到材料先報(bào)驗(yàn)后上樓,同時保證進(jìn)場材料的質(zhì)量。我們也應(yīng)該經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。其中要特別強(qiáng)調(diào)的是,我們應(yīng)做到帶著問題下工地,在進(jìn)行調(diào)查研究時,對于工地出現(xiàn)的問題做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,并同時保證該問題會在后期得到落實(shí)。

        2、進(jìn)度控制

        根據(jù)公司要求,在20xx年3月15日前必須完工,達(dá)到竣工驗(yàn)收條件。我們要做的是監(jiān)督施工單位的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,及是否按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成該時段的工程目標(biāo)。對于沒有按照進(jìn)度完成工程目標(biāo)的施工單位分析其原因并及時協(xié)調(diào),解決影響工期的因素,同時在不影響工程質(zhì)量的前提下趕工期。

        3、成本控制

        工程投資不是指投資越省越好,而是指在工程項(xiàng)目投資范圍內(nèi)得到合理控制。工程管理部要做的是減少變更、減少簽證。這就要求我們不僅必須對工地有深入的了解,而且對工程進(jìn)度及下階段的工序施工有個全局的把控。對施工過程中出現(xiàn)的缺陷也要做到早發(fā)現(xiàn)早上報(bào),及時與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào),并提出相對應(yīng)的優(yōu)化方案,爭取在施工單位做該段工序前,向施工單位下發(fā)變更文件,從而減少不必要的浪費(fèi)。

        4、合同管理

        合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。

        我們應(yīng)該在熟悉合同的同時,對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的.漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

        樹立強(qiáng)烈的合同意識也是一項(xiàng)必備的技能。業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

        5、信息管理

        我們應(yīng)在督促施工單位的同時要求監(jiān)理單位對施工單位的資料進(jìn)行審核,并對工程實(shí)體進(jìn)行檢查,從而驗(yàn)證施工資料的準(zhǔn)確性和完整性,為下一階段的竣工驗(yàn)收做準(zhǔn)備。

        6、安全管理

        安全無小事。銀灘雅苑項(xiàng)目更是如此。安全第一,預(yù)防為主。所以我們必須“時時講安全、時時學(xué)安全、時時抓安全”。在我看來,督促施工單位加強(qiáng)日常安全教育、不定時高頻率的對現(xiàn)場安全進(jìn)行突擊檢查、隱患整改落實(shí)到位、建立相關(guān)獎懲機(jī)制是很有必要的。同時監(jiān)理單位也必須和我們一起齊抓共管抓好現(xiàn)場安全。

        7、協(xié)調(diào)

        協(xié)調(diào)主要可分為技術(shù)協(xié)調(diào)和組織協(xié)調(diào)兩類。

        技術(shù)協(xié)調(diào),我們應(yīng)做到:提高設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量,對于設(shè)計(jì)院新發(fā)放的圖紙,工程部必須仔細(xì)審核,做到不把問題圖紙帶到現(xiàn)場,減少以后糾紛的發(fā)生;加強(qiáng)自我專業(yè)水平的學(xué)習(xí),對現(xiàn)場施工單位提出的技術(shù)問題能夠現(xiàn)場解決。

        組織協(xié)調(diào),此時,項(xiàng)目正處于施工單位多、施工人員雜、交叉作業(yè)頻繁的階段不免有各種各樣的矛盾和糾紛。所以我們更應(yīng)要求監(jiān)理單位監(jiān)督分包單位,在進(jìn)場前與總包單位簽訂進(jìn)場協(xié)議,更好的服從總包單位的管理。對于總包找理由不配合分包單位施工的、嚴(yán)重影響工期的行為,工程管理部必須對總包單位進(jìn)行處理并協(xié)調(diào)分包單位有序的進(jìn)行施工。

        20xx年已過去,雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,但收獲也不小,特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我這個小小的員工樹立了榜樣?偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),為公司貢獻(xiàn)自己的一封力量。

        在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的關(guān)懷和支持,謝謝你們給這個機(jī)會在甘肅中鐵建投地產(chǎn)有限公司這樣好的環(huán)境中成長。

        最后我祝愿全體同仁節(jié)日快樂,身體健康,萬事如意!

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