2023年年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的2023年年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年年度工作總結(jié)1
一、xx年度主要工作成績(jī)
�。ㄒ唬┤曛笜�(biāo)順利完成
公司全年xx指標(biāo)xx、實(shí)際完成xx、完成比例xx%；xx指標(biāo)xx、實(shí)際完成xx、完成比例xx%；xx指標(biāo)，即xx、xx等均全面完成。
在全年指標(biāo)完成過(guò)程中，特別是最后兩個(gè)月，公司上下全員努力、重點(diǎn)突破，通過(guò)倒排未完成指標(biāo)、重點(diǎn)xx、全力協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題等方法，最終攻堅(jiān)克難。
�。ǘ﹥�(nèi)部管理再上臺(tái)階
1、制度流程重修訂，管理體系更明確
xx年年初，根據(jù)總部的指示精神，為順應(yīng)公司更好更快的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整公司組織架構(gòu)和部門職能，并明確分公司三中心管理模式。同時(shí)對(duì)公司原有各類制度、流程進(jìn)行梳理并進(jìn)一步修訂，確定并下發(fā)公司《管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)下發(fā)各類表單集，使公司的內(nèi)部管理體系更加明確，各類工作開(kāi)展更加有據(jù)可依、有章可循。制度下發(fā)后，公司還開(kāi)展了系列培訓(xùn)及內(nèi)部檢查，加強(qiáng)對(duì)制度的理解和執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行不斷研究總結(jié)，對(duì)相關(guān)執(zhí)行不到位的人員進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)、換崗等處罰。
2、多措并舉抓臺(tái)賬，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重梳理
合同和臺(tái)帳數(shù)據(jù)，是xx業(yè)績(jī)的直接體現(xiàn)，也是經(jīng)營(yíng)管理的最基礎(chǔ)依據(jù)。梳理清楚這幾方面的內(nèi)容，是我們基礎(chǔ)管理工作的重點(diǎn)。為此，公司乃至總部都十分重視此項(xiàng)工作。今年，我們首先通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式對(duì)各項(xiàng)目的內(nèi)部管理情況進(jìn)行檢查，隨后便組織人力物力對(duì)各項(xiàng)目的各類合同、臺(tái)帳及數(shù)據(jù)等進(jìn)行徹查，并組織分公司相關(guān)崗位人員開(kāi)展基礎(chǔ)管理培訓(xùn)和考核，通過(guò)這一系列的舉措，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到了全面梳理。
3、全員上下講計(jì)劃，工作效率顯增長(zhǎng)。
全面貫徹總部的要求，推行凡事講究計(jì)劃、人人制訂計(jì)劃的制度。通過(guò)各崗位周工作計(jì)劃的制訂，各崗位員工更加明確每期工作重點(diǎn)、工作時(shí)效性更強(qiáng)，公司的整體工作效率得以提升。
（三）xx拓展不斷加強(qiáng)
1、xx月推進(jìn)，責(zé)任到人xx工作是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重點(diǎn)，全年公司共完成xx，主要有xx等。
2、xx，成效初現(xiàn)
公司今年在xx方面實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的策略，重抓意向品質(zhì)商家的跟進(jìn)及聯(lián)盟溝通，主動(dòng)出擊聯(lián)系長(zhǎng)三角地區(qū)的主流高端時(shí)尚會(huì)所，現(xiàn)已成功簽約引進(jìn)xx，為以上項(xiàng)目的配套起到推動(dòng)作用。
（四）經(jīng)營(yíng)品質(zhì)力展新貌1、嚴(yán)格審核整改、管理提品質(zhì)
xx年，對(duì)于xx規(guī)范工作，公司以xx項(xiàng)目為試點(diǎn)，對(duì)進(jìn)行了大力整改，通過(guò)一年的門頭管控，上述四個(gè)項(xiàng)目的綜合x(chóng)x滿意率達(dá)到xx%以上。
積極宣傳推廣、活動(dòng)出成效
下半年以來(lái)，公司響應(yīng)，大力開(kāi)展活動(dòng)宣傳。組織了一系列活動(dòng)，如電影周、中秋月餅節(jié)、新聞發(fā)布會(huì)、展銷會(huì)、后備箱集市活動(dòng)、元旦文藝匯演等。在增加人氣、提升商業(yè)氛圍的同時(shí)，給商家?guī)?lái)好的效益，給公司帶來(lái)了良好口碑和形象。
二、目前存在的主要不足和問(wèn)題。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)數(shù)據(jù)的管理仍顯薄弱。
雖然在xx年，我們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到了梳理，但也正是通過(guò)梳理，讓我們看到了更多的問(wèn)題。目前仍存在基礎(chǔ)資料不齊全、登錄不及時(shí)、上報(bào)不準(zhǔn)時(shí)、數(shù)據(jù)有誤、審核不嚴(yán)、統(tǒng)計(jì)取數(shù)不便等問(wèn)題，還需要進(jìn)一步的研究措施，真正夯實(shí)數(shù)據(jù)管理。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)素質(zhì)與公司發(fā)展要求還有差距。
隨著總部的不斷做大做強(qiáng)，公司的管理項(xiàng)目不斷增多、管理要求不斷提高，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員都提出了更高的要求，但目前團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升的速度還跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，人才短缺問(wèn)題凸顯。
三、明年主要工作思路及具體措施●工作思路：
以品質(zhì)xx為綱，創(chuàng)新思維，拓展各方渠道；以精耕細(xì)作為目，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；以制度建設(shè)為本，求本務(wù)實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；以人才儲(chǔ)備為先，優(yōu)勝劣汰，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。●具體措施如下：
�。ㄒ唬┲鳡I(yíng)業(yè)務(wù)管理方面
1、圍繞年度指標(biāo)，建立層層負(fù)責(zé)制。
建立分區(qū)域、分項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。部門員工每人負(fù)責(zé)1～2個(gè)項(xiàng)目的工作跟進(jìn)及自身任務(wù)的完成，部門負(fù)責(zé)人抓分管和指導(dǎo)。分公司則將年度計(jì)劃指標(biāo)按月按人全部分解到位，并切實(shí)做好月度考核。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目工作指導(dǎo)，并及時(shí)掌握招商進(jìn)度。公司將提高實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度的能力，要求分公司負(fù)責(zé)人每周五下班時(shí)必須將一周完成情況以短信方式發(fā)至公司總經(jīng)理及分管部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)及時(shí)的溝通了解，共同重視招商節(jié)點(diǎn)、共同研究問(wèn)題、尋找推進(jìn)辦法，加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)管理方面
1、狠抓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提高內(nèi)部工作品質(zhì)。
一方面，嚴(yán)格按要求做好新合同及臺(tái)賬的錄入及數(shù)據(jù)管理，繼續(xù)對(duì)老合同、老臺(tái)賬進(jìn)行復(fù)查，并全面建立客戶資料庫(kù)，另一方面，深入研究軟件應(yīng)用事宜，全面做好業(yè)務(wù)需求分析，使軟件管理系統(tǒng)真正發(fā)揮作用，提高工作效率，便于數(shù)據(jù)管理。
2、研究管理標(biāo)準(zhǔn)，確保經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
品質(zhì)意識(shí)是提升服務(wù)質(zhì)量的前提，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證和提升，則需要我們有合適的操作流程和規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們將首先研究并完善經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，如xx等等，以管理標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，達(dá)到進(jìn)一步提升項(xiàng)目品質(zhì)運(yùn)營(yíng)。
�。ㄈ﹥�(nèi)部管理方面
在總部的統(tǒng)一管理下，目前公司大的制度體系已比較健全，但根據(jù)公司的實(shí)際情況，還有很多可以優(yōu)化創(chuàng)新的具體規(guī)定和細(xì)則等，xx年，我們將主要對(duì)以下幾方面進(jìn)行細(xì)化管理，如電腦文檔目錄管理體系、培訓(xùn)積分制度、督辦工作細(xì)則、年度品質(zhì)之星評(píng)比活動(dòng)等，并在總結(jié)年度計(jì)劃指標(biāo)編制工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究整理年度計(jì)劃指標(biāo)編制操作流程，同時(shí)研究各業(yè)務(wù)部門對(duì)分公司對(duì)口指導(dǎo)的工作流程等等。
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的考核，繼續(xù)xx年推行的每月工作完成情況的記錄及匯總制度，并及時(shí)通報(bào)未按要求執(zhí)行的.情況，讓每個(gè)員工都深刻認(rèn)識(shí)到按制度、按規(guī)定辦事的重要性和嚴(yán)肅性，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，提高各項(xiàng)工作開(kāi)展的有效性。
（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
1、廣納良才，大力做好人員儲(chǔ)備。
面對(duì)集團(tuán)公司新項(xiàng)目不斷增加的發(fā)展要求，我們必須要著力培養(yǎng)好內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工。新項(xiàng)目不斷增加，人才短缺問(wèn)題凸顯，因此，一要切實(shí)做好實(shí)習(xí)生的引進(jìn)和培養(yǎng)，留住優(yōu)秀的人才，輸送到各項(xiàng)目，充實(shí)基層員工隊(duì)伍的力量。二要從現(xiàn)有項(xiàng)目人員中，不斷培養(yǎng)、考察和選拔優(yōu)秀的員工到合適的管理崗位。三要不斷拓寬人才引進(jìn)渠道，積極引進(jìn)優(yōu)秀商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人員，為公司發(fā)展注入新鮮血液。
2、深化內(nèi)容，培訓(xùn)工作常態(tài)化。
經(jīng)過(guò)xx的實(shí)踐，公司的培訓(xùn)管理體系已基本形成，并且對(duì)新員工入職培訓(xùn)、在職員工強(qiáng)化培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、優(yōu)秀書(shū)籍培訓(xùn)、外部加強(qiáng)培訓(xùn)等形成了一定的操作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。xx年，我們將對(duì)相關(guān)流程進(jìn)一步優(yōu)化，并在培訓(xùn)的內(nèi)容和效果上加強(qiáng)研究，推行培訓(xùn)積分制，將培訓(xùn)工作以常態(tài)化的形式開(kāi)展起來(lái)，讓每個(gè)員工自行選修并參與積分，使每位員工都能得到符合自身綜合水平的提升。同時(shí)收集日常工作中的各類問(wèn)題、案例，不斷充實(shí)和修訂公司的培訓(xùn)教材，并且選拔、確定各崗位帶訓(xùn)師傅，加強(qiáng)對(duì)帶訓(xùn)師傅的業(yè)務(wù)能力、基本素質(zhì)的考核和評(píng)定。
3、講究能力，優(yōu)勝劣汰強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
余世維在《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》里講到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)最要不得的就是“集體平庸化”，它的形成原因是“劣幣驅(qū)逐優(yōu)幣”，就是當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)里有不合適的員工時(shí)，如果不把他拿掉，結(jié)果就是優(yōu)秀的人才會(huì)統(tǒng)統(tǒng)走掉。這就要求我們一定要注重員工的個(gè)人能力和工作業(yè)績(jī)，不感情用事、不感情用人，嚴(yán)格優(yōu)勝劣汰，提倡“能上能下”，只有這樣才能真正把團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上的精神體現(xiàn)出來(lái)，才能讓工作精益求精，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終圓滿實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2023年年度工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近，20xx年就快結(jié)束�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在xx年即將過(guò)去之際，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們事業(yè)未來(lái)的憧憬和希望。我從20xx年x月份開(kāi)始擔(dān)任公司維保部主管。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事們的幫助下，較好的完成了公司年初的任務(wù)和目標(biāo)。下面就任職期間的管理職責(zé)情況述職如下：
一、管理職責(zé)
20xx年在維保部期間，主要負(fù)責(zé)電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配，維保及配件款的收取，維保合同的`續(xù)簽和新項(xiàng)目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責(zé)。在管理方面對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為維保部的負(fù)責(zé)人，自己清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠(yuǎn)的任務(wù)和目標(biāo)。
在職期間，結(jié)合實(shí)際情況較好的處理突發(fā)事件，降低客戶的投訴率。進(jìn)行自我檢查，以身作則，起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立健全制度措施，杜絕影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的事件發(fā)生。
二、自身建設(shè)
作為部門主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌，工作水平及工作作風(fēng)起著重要的作用。所以，在工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，專業(yè)知識(shí)及操作技能。不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。從而帶動(dòng)本部員工共同提高！以上工作我只是摘取重要匯報(bào)。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見(jiàn)。如果說(shuō)取得了一些成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果，再次表示感謝！
三、存在問(wèn)題
人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的把握住了自己，并執(zhí)著的朝著自己設(shè)計(jì)好的目標(biāo)前進(jìn)。總結(jié)過(guò)去，實(shí)際上就是為了總結(jié)過(guò)去的得失成敗，成者揚(yáng)之，應(yīng)該肯定。敗者棄之，為了更好前行�？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
1、是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
2、是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無(wú)意中傷害同事們的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造—出一種生氣勃勃的良好局面。
四、新起點(diǎn)的工作設(shè)想
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確維保部工作的任務(wù)和目標(biāo)，執(zhí)行項(xiàng)目劃分，責(zé)任到人。
2、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行績(jī)效評(píng)估政策，使部門員工有榜樣，有目標(biāo)，有方向的發(fā)展，以提升工作質(zhì)量。
3、結(jié)合實(shí)際，提高部們的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好維保工作的管理。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！我們相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的共同努力下，維保部將會(huì)保質(zhì)保量的完成今年的任務(wù)計(jì)劃！在此新春來(lái)臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運(yùn)當(dāng)頭，心想事成！
2023年年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，回首這幾個(gè)月來(lái)的工作，首先非常感謝公司給予我這樣的機(jī)會(huì)，在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，我肯定公司所從事xx產(chǎn)品在學(xué)習(xí)市場(chǎng)及全國(guó)市場(chǎng)都有非常好的市場(chǎng)。這樣使我學(xué)到的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧基本上得以運(yùn)用，實(shí)踐出真理，不懈努力讓我逐漸熟悉了產(chǎn)品和市場(chǎng)，在這段時(shí)間努力工作我為公司做出微薄的貢獻(xiàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中；現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。我會(huì)從自身出發(fā)自我調(diào)整，把工作做好盡快給公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
20xx年，我始終把工作學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識(shí)自身的'工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處，改掉自身存在的不足，虛心向X經(jīng)理請(qǐng)教，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。另外對(duì)于濟(jì)南市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的還有些不足，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)�，F(xiàn)在學(xué)習(xí)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。就是在價(jià)格上有點(diǎn)偏高，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)去銷售。
今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
2023年年度工作總結(jié)4
光陰似箭、時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就這樣過(guò)去了，回想來(lái)到公司的這大半年里，有收獲、有歡樂(lè)，同時(shí)也有爭(zhēng)吵和不愉快的，這些都是我在公司成長(zhǎng)過(guò)程中的一部分，但這些終將成為過(guò)去！重拾20xx年記憶的碎片，將里面有自己不足的地方，在20xx年一定要努力學(xué)習(xí)來(lái)完善，將里面有不愉快的事情，就讓它隨著20xx年的過(guò)去，永遠(yuǎn)消失，回望20xx，在我來(lái)公司做PMC一職的這大半年里，檢討這一年中做得不足和不理想的地方來(lái)作為20xx年的工作引導(dǎo)，做出以下工作總結(jié)：
一：關(guān)于公司的生產(chǎn)情況
從起初來(lái)公司，因?yàn)長(zhǎng)ED這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們銷售團(tuán)隊(duì)的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺(tái)，總出貨數(shù)量達(dá)3570臺(tái)，數(shù)據(jù)雖然不是很理想，但從剛開(kāi)始每月的幾十臺(tái)到現(xiàn)在每月出貨量上百臺(tái)甚至上千臺(tái)，從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出我們是在進(jìn)步的，所以我相信LED一定會(huì)做得越來(lái)越好、越走越遠(yuǎn)。
二：關(guān)于公司的產(chǎn)品方面
LED行業(yè)是一個(gè)未來(lái)趨勢(shì)的發(fā)展中行業(yè)，再加上我們是做特種照明水族燈的，可以說(shuō)更是難上加難了，團(tuán)隊(duì)差不多是今年才組建完成，大家對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)都還是懵懵懂懂的，都沒(méi)有這方面的專業(yè)技能，但是大家都還是沒(méi)有放棄，在不斷的摸索和實(shí)驗(yàn)中，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，才使得我們的產(chǎn)品越來(lái)越走向成熟化、國(guó)際化，并得到行內(nèi)人士和客戶的認(rèn)可。三：關(guān)于公司相關(guān)部門
1：工程部，資料頻繁出錯(cuò)更改，導(dǎo)致后端工作做了很多無(wú)用功
2：采購(gòu)部，采購(gòu)交期長(zhǎng)期不準(zhǔn)，交期達(dá)成率按訂單計(jì)算每月都為0，嚴(yán)重影響生產(chǎn)計(jì)劃和銷售出貨
3：生產(chǎn)部，生產(chǎn)效率和品質(zhì)一直得不到有效的提升4：PMC部，跟蹤物料力度不夠，工單關(guān)閉不及時(shí)四：LED事業(yè)部每月交期達(dá)成率月份56789101112總訂單6031753576518112057901759要求出貨495165846652119955推期000203015110128交期達(dá)成率100%100%100%76。20%54。50%18。80%8。17%50。90%單備注因?yàn)榇嗽掠唵味辔粋鋷?kù)和消耗庫(kù)存物料訂其余訂單交期為7月出貨多為6月份訂單采購(gòu)交期不準(zhǔn)導(dǎo)致延期采購(gòu)交期不準(zhǔn)導(dǎo)致延期采購(gòu)交期不準(zhǔn)導(dǎo)致延期采購(gòu)交期不準(zhǔn)和燈珠品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致延期采購(gòu)交期不準(zhǔn)導(dǎo)致延期五：20xx年工作計(jì)劃
1：嚴(yán)格按照銷售出貨交期跟進(jìn)采購(gòu)物料交期和執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)，確保交期達(dá)成率達(dá)到95%以上；
2：制定物料管控管理方案，嚴(yán)格控制物料，減少物料的浪費(fèi)；
3：每月定期做工單結(jié)案，盡量做到做一個(gè)訂單清一個(gè)訂單；
4：每月定期整理倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存呆滯物料和不良品物料的處理，減少倉(cāng)庫(kù)物料的積壓，合理利用倉(cāng)庫(kù)資源；
5：跟進(jìn)和協(xié)助改善提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì)。
6：PMC部門是走在公司前面的'一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右推動(dòng)公司朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)的部門，PMC部門管理的好壞，對(duì)公司來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，公司生產(chǎn)是否正常，客戶訂單是否能按時(shí)完成，貨倉(cāng)是否堆積物料都掌握在PMC的手里，所以和各部門之間一定要做到團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化自我工作意識(shí)，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全，準(zhǔn)確，適度避免疏漏和差錯(cuò)，不斷改進(jìn)PMC部門對(duì)其他部門的支持能力，服務(wù)水平，力求取得更好的成績(jī)。
2023年年度工作總結(jié)5
為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，然后每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡�，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，然后給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，然后設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，然后給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感，構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)此刻餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
時(shí)間過(guò)得真快，茫忙忙碌碌又快滿一個(gè)學(xué)期了。 我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體師生的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
第一、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二、作為一個(gè)集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不能上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體師生都能心情舒暢的放心用餐，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一刮、二洗、三沖、四消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每天下班前都搞好衛(wèi)生，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第 三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，食堂人員身心疲憊，但是也能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我經(jīng)常親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新，地面、庫(kù)房等一塵不染。
廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等，，嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證師生的身體健康。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期。
第四、 在菜品的`采購(gòu)和管理上：
1、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān)，盡量不采購(gòu)容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等;
2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)，不得混用。
(3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。
今后的工作打算：
一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高。
二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。
因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中，加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí)，我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保師生吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正�；�，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
2023年年度工作總結(jié)6
20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，作為公司的質(zhì)檢員我有很多進(jìn)步，同時(shí)也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了質(zhì)檢員的各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時(shí)也感受到實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)家的感覺(jué)。
質(zhì)檢員的工作歸納有三大點(diǎn)：
1原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)
從原材料進(jìn)廠開(kāi)始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。按照先檢驗(yàn)后入庫(kù)的的程序，不合格的產(chǎn)品絕對(duì)拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問(wèn)題的是砂子。不同的產(chǎn)地，不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的要求。比如砂子偏細(xì)、砂頭過(guò)多、含泥量過(guò)大、含水量超標(biāo)等。剛開(kāi)始通過(guò)取樣、烘干、篩分試驗(yàn)來(lái)判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來(lái)延長(zhǎng)了檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)送砂的車主也不滿意。因此通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平
時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在通過(guò)直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤(rùn)的多少，因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗(yàn)砂堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)廠。
2生產(chǎn)
生產(chǎn)一按照訂單配料，不同的產(chǎn)品用不同的袋子，確保小料與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不出現(xiàn)混用。計(jì)量要準(zhǔn)確，偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量，偏多給公司降低了利潤(rùn)。所以按照實(shí)驗(yàn)室的配比準(zhǔn)確無(wú)誤的配料。在生產(chǎn)的過(guò)程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的.質(zhì)量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級(jí)是否寫錯(cuò)，重量是否合格等）。同時(shí)保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。在烘砂的過(guò)程中不斷地取樣檢測(cè)確保砂溫在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標(biāo)。砂子溫度偏高，用煤過(guò)多）。
3成品出廠檢驗(yàn)
成品出廠按照實(shí)驗(yàn)室成品出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。取樣、篩分砂子的細(xì)度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺(jué)砂漿的是否黏稠粘
刀，用兩種方法檢驗(yàn)確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，不可擅自決定。在出廠簽字的同時(shí)確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。
4按照公司的安排，制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。
通過(guò)一年來(lái)的工作經(jīng)歷，深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實(shí)驗(yàn)室的口號(hào)“責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命，細(xì)節(jié)決定成敗”這一原則，嚴(yán)格要求和不斷地提升自己。時(shí)刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。
2023年年度工作總結(jié)7
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去兩個(gè)多月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門的工作及得失作出總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。在過(guò)去的兩個(gè)多月里，生產(chǎn)部門進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，面包方面：克服產(chǎn)品形狀差(如:收腰、扁身)等問(wèn)題!得到了很大的改善!同時(shí)我們還對(duì)面包部的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了大膽的改革使原來(lái)的舊產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的提升.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)產(chǎn)品成本不但降低,而且口感、及保質(zhì)期都有較大的進(jìn)步.
一、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新員工都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、工具沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生較差，操作工甚至班長(zhǎng)邊做邊清理意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、人員管理方面
由于生產(chǎn)部有部分員工都是從社會(huì)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、門店反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的'培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
2023年年度工作總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去，回首一年以來(lái)我們每月安排相應(yīng)的線下活動(dòng)，在廣大XX群成員以及外界人士的支持下，每次活動(dòng)都取得圓滿的成功。同時(shí)也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的一面。當(dāng)然在這一年里多次的活動(dòng)中也出現(xiàn)諸多不和諧因素，根據(jù)XX群以往的多次活動(dòng)總結(jié)以下幾點(diǎn)需要各成員注意
1、遵守活動(dòng)時(shí)間安排，根據(jù)管理員發(fā)布的活動(dòng)時(shí)間，各成員應(yīng)當(dāng)合理安排好自己的時(shí)間，
確保準(zhǔn)時(shí)集合，以免影響活動(dòng)流程和各項(xiàng)安排。每次活動(dòng)中部分成員遲到必然影響整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，同時(shí)影響了準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)或者提前到場(chǎng)成員的心情，一個(gè)好的開(kāi)端是影響一個(gè)活動(dòng)成功與否的重要因素，為保證每個(gè)成員聚在一起時(shí)玩的.開(kāi)心，各成員勿必嚴(yán)格遵守活動(dòng)時(shí)間安排。
2、自覺(jué)維護(hù)活動(dòng)期間的次序，活動(dòng)期間聽(tīng)從管理的統(tǒng)一安排，首先，不要刻意嘩眾取寵、
搞特殊，不同的場(chǎng)合自身行為要自律，如室內(nèi)聚會(huì)男士盡量少抽煙；其次，聚會(huì)人多時(shí)要配合管理的相關(guān)工作，如清點(diǎn)人數(shù)時(shí)保持安靜并積極響應(yīng)管理員；第三，聚會(huì)交談時(shí)注意措詞，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心態(tài)一起營(yíng)造和諧的交友環(huán)境。3、誠(chéng)信交友、尊重他人，XX群除了每月組織相應(yīng)的線下活動(dòng)外，同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)上的朋友
們提供了一個(gè)交友平臺(tái)，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走到現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)了一群新的朋友，但不排除時(shí)常出現(xiàn)部分成員群內(nèi)發(fā)布廣告以及敏感話題等情況發(fā)生，為保證群內(nèi)良好的環(huán)境，群成員務(wù)必自律；除此外群成員需提高自身的警惕性和個(gè)人素質(zhì)，要誠(chéng)信交友不惡意攻擊他人、欺騙他人，同時(shí)提高自身的警惕性以免上當(dāng)受騙。
4、群內(nèi)成員對(duì)本群有什么好的建議，可以提出。我們本著同一個(gè)目標(biāo)共同創(chuàng)造一個(gè)和諧友愛(ài)，健康文明的大家庭。希望來(lái)年XX群越來(lái)越好。
2023年年度工作總結(jié)9
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計(jì)入庫(kù)55536筆�？傆�(jì)銷售出庫(kù)21447筆。
順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，ERP軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開(kāi)始選型。20xx年6月正式開(kāi)始實(shí)施，由于公司以前沒(méi)有使用過(guò)大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽(tīng)取實(shí)施方的意思，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目分步實(shí)施的方案，在專業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo)，為公司管理工作帶來(lái)質(zhì)的提升，主要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值有：
第一階段：
1、實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前，我公司財(cái)務(wù)軟件與進(jìn)銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉(cāng)庫(kù)上交的報(bào)表與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費(fèi)大量的.工作時(shí)間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來(lái)的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯(cuò)。20xx年1月第一期驗(yàn)收后，公司的用友U8ERP軟件將財(cái)務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)做賬。每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都直接對(duì)應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)沒(méi)有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來(lái)，大大減少了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
2、物料標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)未運(yùn)行前，由于信息孤島，同一個(gè)材料往往會(huì)出現(xiàn)技術(shù)部，采購(gòu)部們，全部的命名都不一樣，造成了倉(cāng)庫(kù)還有該物料但是叫法不一樣。采購(gòu)就以另一種品種重復(fù)采購(gòu)，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，ERP上線后，技術(shù)部門牽頭對(duì)公司所有物料進(jìn)行統(tǒng)一命名，制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單，采購(gòu)根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進(jìn)行采購(gòu)，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)系統(tǒng)里采購(gòu)訂單入庫(kù)。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料，保證物料的一致，所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里，采購(gòu)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)需求一目了然，標(biāo)準(zhǔn)化的物料使倉(cāng)庫(kù)的積壓降低65%、
3、數(shù)據(jù)的采集及時(shí)性，ERP系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算，常規(guī)產(chǎn)品一個(gè)小時(shí)可回復(fù)，非常規(guī)的平均時(shí)間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表至少要半天，并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況，現(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報(bào)表。
第二階段：
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動(dòng)流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個(gè)訂單評(píng)審一個(gè)人跑步過(guò)來(lái)，現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動(dòng)化，節(jié)省大量時(shí)間用來(lái)做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個(gè)，常用流程20個(gè)。
2、知識(shí)的共享及累積。通過(guò)辦公自動(dòng)化的軟件，將各部門的知識(shí)文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問(wèn)人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問(wèn)題，同時(shí)有了這個(gè)平臺(tái)，員工的離職不能帶來(lái)重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識(shí)能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時(shí)也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
第三階段：
1、通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對(duì)，比如請(qǐng)假時(shí)必須提交代理人，在該員工請(qǐng)假時(shí)，代理人就是有請(qǐng)假員工的權(quán)限，同時(shí)幫助請(qǐng)假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對(duì)各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。并能夠通過(guò)不同時(shí)段同一產(chǎn)品成本對(duì)比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)比，不同階段采購(gòu)成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束。ERP不是終點(diǎn)，而是起跑線，公司信息化取得的成績(jī)少不了政府的支援及公司高層的重識(shí)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用ERP等管理軟件，為公司，社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2023年年度工作總結(jié)10
開(kāi)頭：在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力，制訂出xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：
一、行政工作
1、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；
2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的'將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的行為信條；
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾；
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師；
2、員工活動(dòng)
①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì)；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；
③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)；
�、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì)；
三、個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
2023年年度工作總結(jié)11
過(guò)去的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、端正工作態(tài)度，積極面對(duì)工作壓力。
本人自畢業(yè)參加工作以來(lái)始終堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作。堅(jiān)守自己的崗位，能夠正確對(duì)待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。工作投入、按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。是我項(xiàng)目部掀起大干高潮的一年，面對(duì)工期緊、人員少、任務(wù)繁多的施工任務(wù)，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了老鐵道兵排除萬(wàn)難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量，認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。
我項(xiàng)目部完成了橋梁下部構(gòu)造、T梁預(yù)制架設(shè)、隧道右線貫通、路基主體等施工任務(wù)。施工過(guò)程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗(yàn)的工作。為了做好質(zhì)檢工作，我把現(xiàn)場(chǎng)的工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，重點(diǎn)控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量。每道工序施工前都對(duì)各工班進(jìn)行技術(shù)交底，施工過(guò)程全程旁站。上級(jí)部門對(duì)大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視，籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，并強(qiáng)調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義。項(xiàng)目部張經(jīng)理、馬總多次對(duì)我的工作進(jìn)行具體安排，讓我更加意識(shí)到質(zhì)檢員工作的重要性。在工作中我自己也會(huì)動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿?huì)造成工程質(zhì)量問(wèn)題并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過(guò)程中提升自己的技術(shù)水平。
三、熟悉圖紙、規(guī)范，更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。
作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的`預(yù)見(jiàn)性能力不強(qiáng)，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺，我經(jīng)常會(huì)翻閱規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合，加深了對(duì)規(guī)范的理解，并做到融會(huì)貫通變成自己的東西，不再去死記硬背。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對(duì)性地翻閱，比照?qǐng)D紙，檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問(wèn)題。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
2023年年度工作總結(jié)12
不知不覺(jué)間，來(lái)到深圳市萬(wàn)象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在日常的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多同事，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這段時(shí)間的工作中通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項(xiàng)目，在這些項(xiàng)目的工作中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問(wèn)題：
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、溝通問(wèn)題：
在日常工作中有很多問(wèn)題都出在溝通上，比如說(shuō)日常與客戶對(duì)接的過(guò)程中，存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會(huì)有很多的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)用功上面。自己的想法做出來(lái)的東西結(jié)果不是客戶想要的效果，所
以溝通很重要。
2、設(shè)計(jì)問(wèn)題：
做為公司的設(shè)計(jì)師，做日常的工作中一直會(huì)遇到設(shè)計(jì)上的種種問(wèn)題，由于自己一直處于成長(zhǎng)階段所以有很多設(shè)計(jì)方面的東西想的還不夠到位，想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒(méi)有那么多的墨水。
3、壓力問(wèn)題
在最近的工作，公司所有的壓力都在我一個(gè)人身上，腦子不夠用了，在高壓的情況下難免會(huì)有些事
情想的不到位，也會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)文件上的錯(cuò)誤。
三、工作心得
1．在日常的工作實(shí)踐中，我參與了許多項(xiàng)目的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)不斷的磨合我們建立起來(lái)了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)配合能力。在以后的工作中會(huì)在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在以后的工作中更上一層樓。
上半年工作中，很多工作都是大家一起完成的，在這樣的工作中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。這樣的工作效率會(huì)得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我認(rèn)識(shí)到工作中一定要細(xì)心在細(xì)心，由于我們工作性質(zhì)的問(wèn)題，有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有時(shí)間給我們調(diào)整的，所以在日常的工作中一定要細(xì)致和細(xì)心，把現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件，不能避免的就要有靈活的腦子，用經(jīng)驗(yàn)和想法來(lái)把出現(xiàn)的問(wèn)題盡快的解決。這樣才能算是一個(gè)合格的公司員工。遇事不能急，要放穩(wěn)，想辦法解決問(wèn)題才是最重要的！
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的設(shè)計(jì)師還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在設(shè)計(jì)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的`優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉；
在這大半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在想怎么去完成的更好，但最終總是有一些不可避免的因素。
3、工作不夠精細(xì)化；
由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情，所以平時(shí)的工作距離精細(xì)的程度上自身做的還不是很到位，還會(huì)導(dǎo)致很多地方由于不認(rèn)真而出錯(cuò)的情況。雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如反復(fù)的修改隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)人看的時(shí)間長(zhǎng)也容易出現(xiàn)疲勞，所以以后要充分利用團(tuán)隊(duì)，做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯(cuò)誤。
五、20xx年工作展望
20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始，因?yàn)槭且粋�(gè)時(shí)代的開(kāi)始，畢竟末日已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去！所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開(kāi)始。
下年，公司要開(kāi)拓新的客戶源，和新的市場(chǎng)，所以工作壓力會(huì)比較大。對(duì)于我來(lái)說(shuō)在以后的工作中一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，在以后的工作能更高效的完成任務(wù)；
4、來(lái)到公司之后，由于一些人員流動(dòng)的問(wèn)題，自己一直沒(méi)有什么閑暇的時(shí)間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會(huì)有一些新的血液進(jìn)入，把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。要提高自己，自己提高了，做項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)更高效。希望在13年能在設(shè)計(jì)方面有一個(gè)突破，要學(xué)會(huì)運(yùn)用色彩的搭配，和創(chuàng)意元素。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，每人身上都有可取之處。要多和同事溝通，相互學(xué)習(xí)。
在參加工作的這段時(shí)間，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，設(shè)計(jì)工作都不可能做到完美程度，畢竟思想工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，這就是我的做事風(fēng)格：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
2023年年度工作總結(jié)13
xxxx年來(lái)，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，以黨建統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)年、項(xiàng)目攻堅(jiān)突破年、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升年“三個(gè)年”活動(dòng)為主抓手，崇尚苦干實(shí)干、勇于擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)推進(jìn)“浙閩贛皖四省邊界山水旅居小城”建設(shè)。今年各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升、穩(wěn)中求進(jìn)、齊頭并進(jìn)，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
一、xxxx年度工作總結(jié)
�。ㄒ唬┠蹌�(dòng)能，黨建統(tǒng)領(lǐng)更加有力
1.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。截止x月底，全鎮(zhèn)預(yù)計(jì)完成稅收收入xxxx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資x.xx億元，完成年度目標(biāo)xx.xx%，招商引資取得新成效，預(yù)計(jì)到位資金額x.x億元，新引進(jìn)項(xiàng)目x個(gè)，投資總額達(dá)x.xx億元，農(nóng)村常住居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，人均可支配收入達(dá)xxxxx元，同比增長(zhǎng)x%，鄉(xiāng)村旅游迸發(fā)新活力，共接待游客xx萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入約xxx萬(wàn)元。
2.全面完成機(jī)構(gòu)改革工作。搭建六模塊九辦一中心的工作運(yùn)行架構(gòu)，梳理出xxx余項(xiàng)崗位職責(zé)，xx個(gè)崗位，制定了xx項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，各班子之間互為AB崗，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常；全面完成辦公室設(shè)置和人員分工調(diào)整，完成中層干部競(jìng)聘上崗工作，共選拔任用中層正職x名，中層副職xx名。通過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了效率、責(zé)任、干勁三提升。
3.做實(shí)做優(yōu)“三聯(lián)”工程。堅(jiān)持用好黨建這把金鑰匙，在實(shí)踐中用好黨建的“三個(gè)用來(lái)”。調(diào)整組團(tuán)聯(lián)村成員，合理搭配老中青干部；開(kāi)展網(wǎng)格工作大比拼，促進(jìn)工作取得實(shí)效；做實(shí)黨員聯(lián)戶，實(shí)行周二、周四夜訪簽到制度；開(kāi)展“三聯(lián)”工程評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，共評(píng)出十佳網(wǎng)格指導(dǎo)員、十佳網(wǎng)格員、十佳聯(lián)戶黨員各xx名，在第十一屆峽里風(fēng)文化節(jié)上進(jìn)行了隆重表彰。
4.扎實(shí)開(kāi)展主題教育。學(xué)理論，先后組織領(lǐng)導(dǎo)班子xx余次“兩書(shū)一章”的集中學(xué)習(xí)和x個(gè)主題的研討交流，普通黨員學(xué)好“一書(shū)一章”，組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員和村書(shū)記赴“竹子林”革命遺址參觀，觀看《決勝時(shí)刻》紅色電影“初心之行”系列活動(dòng)；重查找，完成了村級(jí)“屆中”考察工作，共梳理出各類問(wèn)題xx個(gè)；重檢視，共制定整改措施xx條；抓整改，不折不扣抓好市委巡察整改，在全鎮(zhèn)層面開(kāi)展大整風(fēng)行動(dòng)及“警示教育月”活動(dòng)，真正做到學(xué)習(xí)教育“往深里走、往心里走、往實(shí)里走”。
5.重點(diǎn)項(xiàng)目全面推進(jìn)。xx港流域綜合治理工程僅用xx天便完成xx、xx、xx等村涉及xxx.xx畝土地征收補(bǔ)償款未下?lián)�、征地不�?shí)政策不清等問(wèn)題的項(xiàng)目掃尾清零工作；完成開(kāi)洋木業(yè)二期土地征收xxx.x畝；x個(gè)月時(shí)間完成湖羊項(xiàng)目xxxx畝土地流轉(zhuǎn)，xxx穴墳?zāi)惯w移工作；完成峽西村長(zhǎng)崗山公墓山xx畝山場(chǎng)征收；通過(guò)清障拔釘專項(xiàng)行動(dòng)，專班成員經(jīng)過(guò)整整xx個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，三年來(lái)一直未完成的王村xx隊(duì)房屋拆除項(xiàng)目涉及xx戶簽約實(shí)現(xiàn)全面清零，獲各方點(diǎn)贊；高標(biāo)嚴(yán)律開(kāi)展國(guó)衛(wèi)復(fù)評(píng)工作，全員壓上、全程參與，切實(shí)提升整治實(shí)效，順利通過(guò)復(fù)評(píng)工作；x名班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展異地搬遷整治工作，兩個(gè)月晝夜攻堅(jiān)共完成整治xxx戶，實(shí)現(xiàn)全面清零。
�。ǘ┖粚�(shí)根基，基層治理卓有成效
1.構(gòu)建了“一體兩翼”工作體系。堅(jiān)持綜治“防火”和維穩(wěn)“滅火”兩翼并舉，此項(xiàng)工作走在x鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列。成功化解xx件行政協(xié)議糾紛群體性案件，有力扭轉(zhuǎn)信訪形勢(shì)，避免矛盾爆發(fā)，獲市委書(shū)記童煒鑫和市長(zhǎng)舒暢批示肯定；成功處置x.xx生豬整規(guī)重點(diǎn)涉穩(wěn)人員赴京串訪，獲市政府辦公室x月份典型工作通報(bào)；面對(duì)“x.x”暴雨的危急形勢(shì)，立足“x臺(tái)”，發(fā)揮“三聯(lián)工程”作用，動(dòng)員鎮(zhèn)村干部、黨員群眾開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，成功排除xx王壇水庫(kù)溢洪、新和獨(dú)溪泄洪閥堵塞、土地墾造現(xiàn)場(chǎng)塌方等險(xiǎn)情。x-x月，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處矛盾糾紛xxx件，成功率達(dá)xxx%。
2.成立了x首個(gè)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心。推動(dòng)綜合指揮、矛盾化解、訴訟服務(wù)、全科網(wǎng)格等一體化建設(shè)，整合公安、法庭、司法、信訪等部門力量，實(shí)現(xiàn)人民來(lái)訪及其他訴求事項(xiàng)“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”，同時(shí)在xx村成立了個(gè)首個(gè)村級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了黨建治理服務(wù)大融合；成立“清風(fēng)峽”矛盾糾紛調(diào)解工作室，建立鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格三級(jí)信訪和矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”；開(kāi)展矛盾糾紛訴源治理，加強(qiáng)與法庭合作，針對(duì)法庭回流案件，社會(huì)治理綜合服務(wù)中心組織調(diào)處，并將相關(guān)情況反饋法庭。自開(kāi)展訴源治理以來(lái)，社會(huì)綜合治理服務(wù)中心已成功調(diào)解了xx起案件。
3.開(kāi)展了基層治理信息平臺(tái)試點(diǎn)工作。緊緊圍繞可視指揮、智慧派單、留痕管理三大功能，重點(diǎn)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，新增基層治理信息平臺(tái)功能試點(diǎn)工作，通過(guò)視頻可直接聯(lián)線網(wǎng)格員，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格員動(dòng)態(tài)，做出精準(zhǔn)判斷并發(fā)出相應(yīng)的指令，使指揮更加準(zhǔn)確高效。今年來(lái)，已接待來(lái)自x、x等全國(guó)各地考察團(tuán)及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所等單位xx余批，xx余人次，得到了充分肯定。
4.組織了村級(jí)示范創(chuàng)建工作。率先在全市范圍開(kāi)展無(wú)信訪網(wǎng)格、無(wú)信訪村、無(wú)信訪積案“三無(wú)”示范村創(chuàng)建；開(kāi)展黨建治理大花園示范村創(chuàng)建工作，由各村結(jié)合實(shí)際情況自主申報(bào)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成熟一個(gè)創(chuàng)建一個(gè)，對(duì)成功創(chuàng)建的村，給予xx萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)資金，提升創(chuàng)建實(shí)效，力爭(zhēng)通過(guò)三年時(shí)間將xx個(gè)行政村打造成黨建治理大花園示范村。
（三）緊扣核心，大花園建設(shè)更加美麗
1.精益求精，鎮(zhèn)村面貌再上臺(tái)階。繼續(xù)打造最美客廳，以“健康小鎮(zhèn)”、“美麗集鎮(zhèn)”創(chuàng)建為抓手，常態(tài)化開(kāi)展集鎮(zhèn)巡查、綠化美化、集鎮(zhèn)污水處理等工作，完成xx小學(xué)遷建道路配套工程、迎賓路線路上改下、迎福路西側(cè)人行道鋪裝等工程，加快推進(jìn)省級(jí)“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建、xx港景觀改造、xx溪沿線景觀提升等工程；全面完成“大棚房”及違法違規(guī)設(shè)施農(nóng)用地分類處置工作，獲市政府辦公室x月份典型工作通報(bào)表?yè)P(yáng)。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)農(nóng)房風(fēng)貌管控，今年來(lái)，全鎮(zhèn)始終牽住農(nóng)房風(fēng)貌管控這一“牛鼻子”，xx個(gè)村全部實(shí)現(xiàn)賬面清零，共整治xxxx宗，整治面積達(dá)xx.xx萬(wàn)平方米；圍繞拆后利用，xx村、xx村用于土地復(fù)墾，峽東村用于規(guī)劃建房，x村村用于空間拓寬道路和修建停車場(chǎng)，王村用于規(guī)劃建房和修建停車場(chǎng)，xx用于拓寬道路、修建停車場(chǎng)、物業(yè)經(jīng)濟(jì)樓等。有序推進(jìn)詩(shī)畫(huà)風(fēng)光帶創(chuàng)建，湖羊項(xiàng)目推進(jìn)順利，已完成土方工程量的xx%，預(yù)計(jì)xx月底可動(dòng)工建設(shè)羊舍；避險(xiǎn)解困已完成搬遷安置協(xié)議簽訂xxx戶xxxx人，完成公寓樓建設(shè)xx幢。我鎮(zhèn)詩(shī)畫(huà)風(fēng)光帶建設(shè)工作在x黨建治理大花園“十百”攻堅(jiān)行動(dòng)部署會(huì)上作典型發(fā)言。
2.因勢(shì)利導(dǎo)，新農(nóng)村建設(shè)提質(zhì)換擋。打造線上盆景，以創(chuàng)建“潔化、序化、綠化、美化”庭院為抓手，全面開(kāi)展“美麗庭院”創(chuàng)建，截至目前已成功創(chuàng)建美麗庭院xxx戶；打造線上風(fēng)景，以黨建示范帶建設(shè)為契機(jī)，打造xx村、xx村、xx村、xx村等四個(gè)村的精品線路，目前xx村、xx村已全面開(kāi)工建設(shè)；完成x村村中塘建設(shè)、公廁建設(shè)，xx村東三淤道路硬化項(xiàng)目；xx村、xx村文化禮堂、xx村飲水工程、xx村黨建文化長(zhǎng)廊、主干道拓寬改造等項(xiàng)目有序推進(jìn)；書(shū)香xxxA級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作積極推進(jìn)，已完成大公殿停車場(chǎng)、書(shū)源路游步道、星級(jí)旅游廁所等配套項(xiàng)目；打造面上美景，努力使美麗風(fēng)景轉(zhuǎn)化為美麗經(jīng)濟(jì)，完成全鎮(zhèn)xx個(gè)村的`鄉(xiāng)村振興講堂創(chuàng)建工作，截至目前共開(kāi)課xxx余次，受教育人數(shù)xxxx多人次，轉(zhuǎn)化就業(yè)xxx人次；xx村物業(yè)經(jīng)濟(jì)用房正式投入使用，解決群眾就業(yè)xx余人次，增加就業(yè)收入xxxx元/月/人，村集體經(jīng)濟(jì)增收xx萬(wàn)元/年；成功舉辦了第三屆浙贛邊際藍(lán)莓文化旅游節(jié)活動(dòng)，以藍(lán)莓為“媒”，助推xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)兩地跨區(qū)域合作交流，打造跨省鄉(xiāng)村旅游結(jié)對(duì)品牌，成功舉辦楊梅文化旅游節(jié)活動(dòng)，以政府搭臺(tái)、果農(nóng)參與的形式，促進(jìn)楊梅銷售。
�。ㄋ模┕步ü蚕�，民生福祉持續(xù)改善
1.深入推進(jìn)最多跑一次改革。進(jìn)一步完善“代辦點(diǎn)、自主服務(wù)終端、網(wǎng)格員服務(wù)”的便民服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)綜合性自助服務(wù)終端鎮(zhèn)村全覆蓋。截至目前，老年證等“一證通辦”事項(xiàng)在自助服務(wù)終端辦理已經(jīng)達(dá)到xx%，生育登記事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)xxx%“浙里辦”app辦理，新增農(nóng)商、郵政等代辦點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)辦理。xxxx年共受理便民服務(wù)事項(xiàng)xxxx件，其中“跑小二”代辦事項(xiàng)xxxx件，辦結(jié)率達(dá)xxx%。
2.加大社會(huì)救助力度。今年以來(lái)，共實(shí)施市臨時(shí)救助xx戶，鎮(zhèn)臨時(shí)救助xx戶，救助金額xxxxx元，實(shí)施醫(yī)療救助xxx人次，新增兒童福利對(duì)象xx人。x.x暴雨洪澇災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)為受災(zāi)對(duì)象申報(bào)災(zāi)害應(yīng)急救助x人，過(guò)度期生活救助xx人，倒損住房恢復(fù)重建補(bǔ)助x戶，各類救助補(bǔ)助共計(jì)x.x萬(wàn)元。積極開(kāi)展社會(huì)救助，今年來(lái)，共開(kāi)展各類臨時(shí)救助xx起，救助金額xxxxx元，享受醫(yī)療救助xxx人。
3.完善社會(huì)養(yǎng)老體系。順利通過(guò)鎮(zhèn)敬老院消防改造驗(yàn)收，新增探頭數(shù)量，實(shí)行工作人員績(jī)效積分制考核，實(shí)現(xiàn)全方位智慧化監(jiān)管和服務(wù)。推動(dòng)全鎮(zhèn)示范型居家養(yǎng)老照料中心常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)展x個(gè)村的養(yǎng)老配餐服務(wù)，其中x個(gè)村進(jìn)行配餐服務(wù)，x個(gè)村開(kāi)辦老年食堂。
二、存在的問(wèn)題和困難
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到，xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還存在著不少矛盾和問(wèn)題，工作中還有不少差距和困難：從經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面看，今年以來(lái)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)處于投資低潮期，業(yè)主普遍處于觀望狀態(tài)，投資信心和投資力度不足。真正優(yōu)質(zhì)的只有開(kāi)洋等少數(shù)幾家企業(yè)，沒(méi)有打造出產(chǎn)業(yè)特色，同時(shí)土地要素制約、畝產(chǎn)稅收偏低等問(wèn)題急需破解，經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏大項(xiàng)目、大企業(yè)支撐，固投指標(biāo)任務(wù)重、壓力大；從民生和諧方面看，新老問(wèn)題交織疊加，涉及民生訴求如集鎮(zhèn)建房困境等矛盾糾紛日益增多，敏感、關(guān)鍵時(shí)期多，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力加大；從隊(duì)伍建設(shè)方面看，部分村干部素質(zhì)良莠不齊，少數(shù)村“領(lǐng)頭雁”作用發(fā)揮薄弱，村級(jí)后備干部隊(duì)伍存在斷層，少數(shù)干部紀(jì)律意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。接下來(lái)的工作中，我們將立足實(shí)際，迎難而上，采取更加有力的措施加以解決，確保在來(lái)年交上一份滿意的答卷。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是緊盯“主要指標(biāo)”，突出招商引資，打造實(shí)力xx。按照“目標(biāo)不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減”的要求，緊盯主要指標(biāo)目標(biāo)不放松，強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位，確保超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。緊盯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，逐項(xiàng)分析制定計(jì)劃，確保xxxx年完成指標(biāo)。綜合考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和目標(biāo)導(dǎo)向，我鎮(zhèn)xxxx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)為：完成地方財(cái)政總收入增長(zhǎng)xx%；完成固定資產(chǎn)投資增速xx%左右；實(shí)現(xiàn)全部工業(yè)增加值增速x%，其中規(guī)上企業(yè)工業(yè)增加值增速x%；農(nóng)村居民人均可支配收入增長(zhǎng)x%。抓招商引資。充分利用以商引商、中介招商等方式，擴(kuò)大項(xiàng)目信息源，加強(qiáng)招引項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤服務(wù)，切實(shí)提高項(xiàng)目簽約率、資金到位率、投資完成率。進(jìn)一步完善編制xx鎮(zhèn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)資源招商手冊(cè)，繼續(xù)做好招商引資對(duì)接服務(wù)工作，全力保障溫氏農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)綜合體服務(wù)工作，加快在xx落地，積極爭(zhēng)取引進(jìn)南部商貿(mào)綜合體、南部文體中心、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園等一批項(xiàng)目。抓項(xiàng)目推進(jìn)。加快開(kāi)洋全屋定制產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)進(jìn)度，加快xx港流域、xx溪、xx溪的綜合治理，加快推進(jìn)華欣牧業(yè)生態(tài)示范園、溫氏農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、避險(xiǎn)解困、黨建示范帶等重點(diǎn)項(xiàng)目。
二是圍繞宜居宜游，突出風(fēng)貌管控，打造美麗xx。立足全域化，因地制宜、全面統(tǒng)籌，深入推進(jìn)xx鄉(xiāng)村振興大花園建設(shè)。全面深化環(huán)境整治。持續(xù)推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，健全小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效管理體系。以強(qiáng)化城管、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部等考核管理。嚴(yán)格落實(shí)河湖長(zhǎng)制，健全完善污水治理、小微水體、美麗河湖等長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷鞏固治水成果。持續(xù)推進(jìn)風(fēng)貌管控。做好拆后利用文章，編制拆后土地利用專項(xiàng)規(guī)劃，與城鎮(zhèn)化低效用地開(kāi)發(fā)、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作相融合，做到宜耕則耕、宜綠則綠、宜建則建。彰顯美麗鄉(xiāng)村特色。以峽風(fēng)瓷韻xA景區(qū)為基礎(chǔ)，聯(lián)合x(chóng)x、xx、x村x個(gè)古村落打造瓷韻xA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建。繼續(xù)推進(jìn)樂(lè)樂(lè)歡旅游度假酒店項(xiàng)目、王德裕堂中醫(yī)藥康養(yǎng)樂(lè)園、浙閩贛旅游樞紐中心、水岸xx康養(yǎng)園等一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，做好峽里風(fēng)驛站、九潭木屋、又見(jiàn)山川山居庭院精品民宿建設(shè)工作。
三是持續(xù)改善民生，突出平安穩(wěn)定，打造和諧xx。以民生實(shí)事為抓手，持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)，積極創(chuàng)新社會(huì)治理，堅(jiān)決守牢平安底線，讓xx百姓擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。強(qiáng)化社會(huì)治理。堅(jiān)決把平安穩(wěn)定作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，積極弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步打造“黨建+基層治理”新格局，夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)。深化“基層治理x臺(tái)”建設(shè)，完善“雪亮工程”防控體系，強(qiáng)化專（兼）職網(wǎng)格員考核管理。持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)工作，結(jié)合“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，進(jìn)一步深化基層社會(huì)穩(wěn)定“一體兩翼”工作體系，確保關(guān)鍵時(shí)期、重要節(jié)點(diǎn)的平安穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)食品藥品監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欠薪行為。優(yōu)化社會(huì)服務(wù)。深化“學(xué)在xx”品牌建設(shè)。加快推進(jìn)xx市第三人民醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)交通路網(wǎng)工程，嚴(yán)格落實(shí)“路長(zhǎng)制”，爭(zhēng)創(chuàng)“四好農(nóng)村路”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。深化“最多跑一次”改革，強(qiáng)化“一證通辦”事項(xiàng)在綜合性自助終端辦理，推進(jìn)“浙里辦”APP和公安業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦宣傳推廣和使用，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。做好鎮(zhèn)村兩級(jí)居家養(yǎng)老照料中心日常運(yùn)營(yíng)和星級(jí)評(píng)定工作。深化社會(huì)保障。全面提高勞動(dòng)糾紛預(yù)防和處置能力，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，全力打造無(wú)欠薪示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。嚴(yán)格規(guī)范扶貧領(lǐng)域?qū)徟绦�，完善社�?huì)救助、社會(huì)福利、公益慈善事業(yè)等制度，提升社會(huì)保障水平。深化責(zé)任醫(yī)生健康簽約服務(wù)及分級(jí)診療工作。關(guān)心退伍軍人，做好退役軍人以及其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)工作。推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向精細(xì)化和高品質(zhì)發(fā)展。深入開(kāi)展農(nóng)村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)行動(dòng)，保障用水安全。
四是強(qiáng)化工作落實(shí)，突出作風(fēng)建設(shè)，打造滿意xx。堅(jiān)持以開(kāi)展中心工作落實(shí)為契機(jī)，以干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，努力塑造為民務(wù)實(shí)、勤政清廉政府形象。切實(shí)提升執(zhí)行力。繼續(xù)強(qiáng)化敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，始終把破解難題作為推進(jìn)發(fā)展的根本要求，堅(jiān)持政府工作項(xiàng)目化，以抓項(xiàng)目的方式分解工作任務(wù)、劃定工作時(shí)限，步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣、件件落實(shí)。大力弘揚(yáng)實(shí)干精神，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)干部團(tuán)結(jié)一心、只爭(zhēng)朝夕的進(jìn)取意識(shí)，特別是在動(dòng)拆遷、解決歷史遺留問(wèn)題等一批群眾關(guān)心的項(xiàng)目推進(jìn)中，體現(xiàn)出政府的執(zhí)行力。切實(shí)提升服務(wù)力。緊緊圍繞“更實(shí)更細(xì)更精準(zhǔn)”的要求，持續(xù)推動(dòng)“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”不扎堆、不冷場(chǎng)、可持續(xù)。嚴(yán)格落實(shí)“組團(tuán)聯(lián)村”、“最多跑一次”、聯(lián)系基層“五個(gè)一”等制度，推動(dòng)工作重心下移，提升服務(wù)效能。繼續(xù)深化“有求必應(yīng)、全程代辦”的“店小二”服務(wù)模式，強(qiáng)化營(yíng)商服務(wù)力度。切實(shí)提升公信力。切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信政府、法治政府建設(shè)，堅(jiān)持用誠(chéng)信理念和法治方式開(kāi)展工作，確保政府工作在誠(chéng)信、法治軌道上運(yùn)行。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全和完善資金使用、財(cái)務(wù)審批、審計(jì)工作等方面制度，從嚴(yán)管控三公經(jīng)費(fèi)、車輛使用及非生產(chǎn)性開(kāi)支，重點(diǎn)加強(qiáng)“三資”管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、動(dòng)遷項(xiàng)目管理等方面的依法運(yùn)行。
2023年年度工作總結(jié)14
xxx全體員工同志們：
日月如梭，今天我們又在健達(dá)賓館舉行迎新年會(huì)暨20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，受公司委托，由我代表公司對(duì)20xx年全年進(jìn)行回顧和總結(jié)。由于時(shí)間和水平有限，不盡全面的地方請(qǐng)大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心與支持下，通過(guò)大家的共同努力，取得了豐碩成果和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。具體有以下幾個(gè)方面：
一、經(jīng)濟(jì)效益方面：20xx年全年，公司總部銷售收入與20xx年相比基本持平，略有增長(zhǎng)；但因20xx年是公司總部高速增長(zhǎng)的一年，而20xx年是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一年，在樂(lè)器市場(chǎng)普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績(jī)，是來(lái)之不易的，而湘潭分部和衡陽(yáng)分部銷售業(yè)績(jī)與20xx年相比，分別增長(zhǎng)30%和40%。所以公司總體的效益還是增長(zhǎng)的.。
二、社會(huì)效益方面：20xx年元月，公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國(guó)三益鋼琴展示會(huì)”；20xx年5月，公司與省音協(xié)管樂(lè)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂(lè)大賽；7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學(xué)生獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞大賽。20xx年8月9日，我們東塘海韻精品樂(lè)器城隆重開(kāi)張，標(biāo)志著海韻公司在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)上更上了一個(gè)臺(tái)階；銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加合理和完善，特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學(xué)”于20xx年9月16日落成開(kāi)學(xué)，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈的反響，中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、湖南都市頻道、長(zhǎng)沙政法頻道以及解放軍報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、瀟湘晨報(bào)等媒體紛紛進(jìn)行了報(bào)道，它是全國(guó)第一所以解放軍英模連隊(duì)命名的希望小學(xué)，意義非比尋常，已記入軍事史冊(cè)，對(duì)海韻品牌形象的提升起到了良好的促進(jìn)作用。
三、社會(huì)認(rèn)可方面：20xx年，公司再次榮獲“湖南省消費(fèi)者信得過(guò)單位”和“湖南省重合同、守信用單位”，并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進(jìn)行宣傳，海韻還被長(zhǎng)沙市工商局授予“長(zhǎng)沙市光彩之星”稱號(hào)，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定為“AAA”等級(jí)。
四、企業(yè)管理方面：在20xx年加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理，逐步完善了獎(jiǎng)懲制度，員工主人翁責(zé)任感加強(qiáng)了，以企業(yè)興旺為榮，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助企業(yè)排憂解難。20xx年底，公司為完成各廠家銷售任務(wù)，資金出現(xiàn)了暫時(shí)緊缺的困難，而我們員工得知后很多人主動(dòng)把平時(shí)積累下的錢你一萬(wàn)他兩萬(wàn)送到公司，幫助公司度過(guò)難關(guān)，終于在12月31日前很好地完成了各廠家的任務(wù)，使各供應(yīng)商對(duì)海韻有了更好地認(rèn)可和信任。
在過(guò)去的一年里，公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)集體。特別值得表?yè)P(yáng)
的是我們儲(chǔ)運(yùn)部搬運(yùn)隊(duì)工作強(qiáng)度大服務(wù)任務(wù)重，經(jīng)常送貨超過(guò)夜里十二點(diǎn)，有時(shí)還通宵工作，很多同志帶病帶傷，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，圓滿的完成售后儲(chǔ)運(yùn)任務(wù)，得到消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)。公司總部業(yè)務(wù)員胡燦輝、劉群英他們工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)，肯學(xué)肯干，很快成為公司銷售骨干。劉群英還被公司任命為銷售部經(jīng)理。收銀員喻智輝除完成本職工作外，還主動(dòng)搞好商品衛(wèi)生、貨物管理等；管理部負(fù)責(zé)人李自力來(lái)公司工作十多年，一直兢兢業(yè)業(yè)，特別是近年來(lái)身體一直不好，但從沒(méi)因此影響工作，并且主動(dòng)做好員工的思想工作，真正起到了一個(gè)老員工的骨干帶頭作用；我們衡陽(yáng)分部負(fù)責(zé)人管維泉來(lái)公司前可以說(shuō)對(duì)樂(lè)器行業(yè)一竅不通，但他肯鉆肯想，吃苦耐勞，終于在兩年多的時(shí)間內(nèi)把衡陽(yáng)分部辦成在當(dāng)?shù)仡H具有影響力的琴行，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高。還有很多優(yōu)秀
員工和優(yōu)秀事例由于時(shí)間關(guān)系我就不一一列舉，在此我代表公司對(duì)全體員工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)和努力表示最誠(chéng)摯的謝意。
當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到20xx年還存在著不少問(wèn)題和不足，比如個(gè)別人工作責(zé)任心不強(qiáng)，拖拖拉拉；公司部門與部門之間相互協(xié)調(diào)性差，相互推委，為顧客服務(wù)的思想薄弱不細(xì)致，對(duì)商品的愛(ài)護(hù)和管理不到位，造成一定的損耗，這些都是在新的一年里要解決和克服的。
同志們，20xx年海韻琴行面臨的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，但有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，挖掘潛力，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮努力，堅(jiān)持海韻的“講誠(chéng)信、守商得、保質(zhì)量、重服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在公司總經(jīng)理陳榮的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不斷努力下，20xx年我們將會(huì)取得更輝煌的業(yè)績(jī)！謝謝！
2023年年度工作總結(jié)15
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過(guò)去的一年來(lái)，我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù)，并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況，在今年的工作上，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績(jī)，現(xiàn)在，對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力
在今年的工作中，隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊蟆６鳛榭头䥺T工，我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中，無(wú)論是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此，我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái)，我們的服務(wù)就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里，我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的.安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí)，都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋�(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁，我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔�，時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此，我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來(lái)的工作之前，我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題，那么我們的形象就會(huì)在客戶心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作!
總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己，讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
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