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區(qū)環(huán)衛(wèi)局年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的區(qū)環(huán)衛(wèi)局年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
區(qū)環(huán)衛(wèi)局年度總結(jié)1
20xx年是“五年計劃”交接年，也是環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展壯大和深化改革的重要年。一年來，環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)1200多名干部職工緊緊圍繞年度績效考評目標(biāo)、政府為民辦實事事項、區(qū)長辦公會議紀(jì)要等中心工作，借助“六大專項”整治和“雙創(chuàng)”工作平臺，在全面完成環(huán)衛(wèi)本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步夯實環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善管理機制，全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革，取得很好成效。
一、主要作法和成效
（一）基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步夯實。在協(xié)助市環(huán)衛(wèi)局做好省市農(nóng)村生活垃圾收運工程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善長流鎮(zhèn)美楠村建筑垃圾消納場和停車場建設(shè)，指導(dǎo)省人民醫(yī)院和海玻農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)投資建設(shè)了2座垃圾轉(zhuǎn)運站，新建5個環(huán)衛(wèi)車輛取水點，同時投資670萬元建設(shè)書場村、一磚廠、港豐市場、長流墟和東山墟垃圾轉(zhuǎn)運站5座，不斷強化環(huán)衛(wèi)服務(wù)功能。
�。ǘ┰O(shè)備配套得到更新補充。在協(xié)調(diào)落實1200多個塑料垃圾桶和果皮箱的同時，上半年投資200多萬元采購了4輛垃圾清運車和果皮箱、垃圾桶一批；下半年投資300多萬元購置了垃圾壓縮車5輛和果皮箱200個、垃圾桶1500個，并給垃圾清運車輛全部安裝gps監(jiān)控系統(tǒng)。目前，擬投資600多萬元采購金鹿牌拖拉機、聯(lián)體壓縮箱、垃圾鉤臂車、電動吊桶車等環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和密閉式的果皮箱、垃圾桶、園林保潔工具等，不斷更新現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)設(shè)備，滿足“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。按照公平、公開、公正原則，招聘了108名編外合同工，并于11月1日經(jīng)過簡單培訓(xùn)后上崗。同時積極推行人性化管理模式，重新進(jìn)行“兵力”的部署，增加了主要路段、重點部位和夜班的清掃保潔人員，增設(shè)了下半夜保潔班，科學(xué)劃分路段，明確工作崗位，上圖入庫確認(rèn)，并給每臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛定路線，給車輛負(fù)責(zé)人定任務(wù)，精細(xì)化管理，做到路見本色，垃圾即滿即清。
�。ㄋ模├鴣y堆亂倒現(xiàn)象得到有效管控。在20xx年5月份集中清理積存垃圾的基礎(chǔ)上，今年1月，再次組織整治亂堆亂倒垃圾28萬噸，選址長流鎮(zhèn)美楠村建設(shè)占地150畝的建筑垃圾消納場1座，免費供市民使用，并在6月份，將城區(qū)劃分為3個片區(qū)，分別請有資質(zhì)的公司進(jìn)行承包管理，每天巡查檢查整治，常態(tài)化監(jiān)管。
�。ㄎ澹┍O(jiān)管反應(yīng)機制得到完善。通過數(shù)字化城管督辦件和12345市長熱線平臺，結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)督辦內(nèi)容，設(shè)立市民舉報電話、電子郵箱和投訴箱各1個，不定期組織人員進(jìn)行跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題的，視緊急狀態(tài)，采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進(jìn)行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。今年共收集各類督辦件和投訴件2521件，及時整改落實到位2458件，退回非職能范圍56件，政策性解答7件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率95%以上。
（六）“三無小區(qū)”得到創(chuàng)新式管理。協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)職能部門，由鎮(zhèn)街作為管理主體，按500人口配備1名保潔員標(biāo)準(zhǔn)，給75家“三無小區(qū)”配備保潔員80名，800元/人·月生活補貼標(biāo)準(zhǔn)列入?yún)^(qū)財政年度預(yù)算，由區(qū)財政按月?lián)芨�；環(huán)衛(wèi)設(shè)施和垃圾清運由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，基本形成常態(tài)化管理。“雙創(chuàng)”工作啟動以來，協(xié)助區(qū)財政投資100多萬元完善省外貿(mào)儲運公司配套建設(shè)，同時協(xié)調(diào)企業(yè)投資100多萬元建設(shè)冷凍廠宿舍區(qū)等，全力打造“三無小區(qū)”示范點。
（七）水域周邊環(huán)境衛(wèi)生得到整治。第一季度，組織對永莊水庫飲用水源地周邊進(jìn)行整治，拾撿各類垃圾250多噸，得到旅游商報的正面報道。第二季度，協(xié)同長流鎮(zhèn)清理五源河入�？诙嗡J4萬㎡，拾撿河邊各類垃圾3.6噸，改善五源河入�？谔幩|(zhì)，贏得�？诟餍侣劽襟w的正面報道�！半p創(chuàng)”工作開展以來，將假日海灘、觀海臺等西海岸水域環(huán)境納入港澳開發(fā)區(qū)環(huán)境綜合整治范圍，常態(tài)化整治。
�。ò耍┐髿馕廴局卫淼玫接行Ф糁啤７e極推行機械化濕式清掃降塵作業(yè)方式，新購置了3輛大型洗掃車和27輛電動清掃車全部投入使用。目前，每天至少出動3輛洗掃車和4輛電動清掃車作業(yè)，每輛車每天工作不少于6小時，主城區(qū)道路機械化作業(yè)率40%以上，高于市里規(guī)定的25%標(biāo)準(zhǔn)。
�。ň牛⿷�(yīng)急機制得到進(jìn)一步完善。制定和完善了自然災(zāi)害、過海車輛滯留、轄區(qū)重特大政治和賽事活動等應(yīng)急制度，從容應(yīng)對環(huán)衛(wèi)突發(fā)事件。今年以來，一是保障了春運和國慶黃金周期間�？诟�、南港碼頭、�？谄囄髡镜确⻊�(wù)窗口環(huán)境衛(wèi)生，特別是科學(xué)組織，有效應(yīng)對了車輛滯留路段和南港碼頭周邊環(huán)境突發(fā)情況，得到社會各界的好評；二是認(rèn)真組織做好環(huán)島自行車賽、博鰲亞洲論壇年會周邊環(huán)境衛(wèi)生整治，提升環(huán)衛(wèi)形象；三是出動重型機械，分批次輪番作業(yè)，最快速度還路面潔凈，為白水塘高考點營造良好的環(huán)境衛(wèi)生。
�。ㄊ┏青l(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化得到推進(jìn)。在協(xié)調(diào)落實每個鎮(zhèn)30萬元積存垃圾清理費的同時，協(xié)調(diào)落實878萬元農(nóng)村生活垃圾清運經(jīng)費，協(xié)助各鎮(zhèn)按程序招投標(biāo)，將鎮(zhèn)村生活垃圾清運工作推向社會化管理，像石山鎮(zhèn)有條件的，將生活垃圾清運和村級保潔員捆綁打包給公司管理，不斷完善“戶集、村收、鎮(zhèn)運、市區(qū)處理”的農(nóng)村生活垃圾收運模式。同時，按照有關(guān)規(guī)定和檢查考評標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同區(qū)相關(guān)職能部門每季度對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考評，督促鎮(zhèn)村整改提高。
�。ㄊ唬┉h(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目有序推進(jìn)。成立了環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《區(qū)環(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目工作方案》（討論稿）。先后組織集中學(xué)習(xí)研討環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目相關(guān)知識和操作模式4次，30多人次到南寧、貴陽、福州等城市參觀學(xué)習(xí)，開闊了視野。并參照XX區(qū)模式，委托咨詢公司作為環(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目實施代理，制定出項目實施進(jìn)度安排表，由區(qū)委、區(qū)政府會議審議通過。
�。ㄊ┞毠ず戏�(quán)益得到維護(hù)。多次組織農(nóng)民職工到慈銘體檢中心免費體檢800多人次，21名重大疾病職工的病情得到及時治療。籌資免費為1200多名職工發(fā)放涼茶各3箱，協(xié)調(diào)愛心企業(yè)送紅花油、清涼油等降暑消毒藥品，為考取大學(xué)的21名困難農(nóng)民職工子女爭取助學(xué)金5.6萬元，協(xié)助省市區(qū)總工會慰問困難職工236人次、11.55萬元，組織農(nóng)民職工參加“雙創(chuàng)”公益勞動200多人次和XX市體驗游活動11人次，讓職工貼心感受國家和社會各界的關(guān)心關(guān)懷。
�。ㄊh的基層組織工作得到夯實。一是發(fā)展3名入黨考察對象，培養(yǎng)2名積極分子，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍；二是制定“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動計劃表，并通過各種載體組織開展主題教育活動，強化黨性修養(yǎng)。三是積極響應(yīng)區(qū)委“機關(guān)在職黨員到社區(qū)報到，聯(lián)系服務(wù)群眾工作”的號召，組織黨員深入掛點的高新社區(qū)居委會和東山鎮(zhèn)環(huán)湖村開展志愿勞動服務(wù)67人次，強化黨員服務(wù)意識；四是組織到濱海大道與海港路交叉路口當(dāng)交通勸導(dǎo)員86人次，人均志愿服務(wù)時長6.3小時，進(jìn)一步錘煉黨員黨性修養(yǎng)；五是兌現(xiàn)“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動，給3名困難戶對象帶去米、油各1件；六是認(rèn)真做好支部材料收集和歸檔工作等。今年七月，支部被評為“區(qū)20xx～20xx年先進(jìn)基層黨支部”。
此外，還組織下到掛點的東山鎮(zhèn)環(huán)湖村、秀中居委會、高新居委會開展志愿服務(wù)活動80多人次，特別是組織環(huán)衛(wèi)骨干隊伍下村指導(dǎo)幫扶48人次，送去240l塑料垃圾桶20個，勞動工具一批，更新宣傳欄內(nèi)容2塊，指導(dǎo)落實“四術(shù)”任務(wù)24例等，各項社會發(fā)展指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
二、存在問題
“雙創(chuàng)”工作以來，制約環(huán)衛(wèi)發(fā)展的多項瓶頸得到突破，如“三無小區(qū)”配備了保潔員，農(nóng)村生活垃圾實行社會化管理等，但也存在一些問題：如監(jiān)管不到位，亂堆亂倒垃圾現(xiàn)象仍時有發(fā)生；環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重老化，要及時更新才能滿足國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建要求；管理不夠到位，“三無小區(qū)”和村級保潔員沒有發(fā)揮出應(yīng)有作用；村民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識還有待進(jìn)一步提高，垃圾不入桶現(xiàn)象時有發(fā)生；個別鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作抓得不緊等。
三、20xx工作計劃
緊緊圍繞20xx年省市區(qū)為民辦實事內(nèi)容、區(qū)長會議紀(jì)要事件和績效考評職能目標(biāo)內(nèi)容，篩選分類，科學(xué)理順，分步整治，力爭取得“十三五”開門紅。
�。ㄒ唬┩菩协h(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目。城區(qū)（含海秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)和西秀鎮(zhèn)）將通過政府購買服務(wù)方式，引入具有綜合實力，管理經(jīng)驗豐富的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并推行ppp模式。
（二）繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。盡快完善5座垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)和投入使用，同時積極協(xié)調(diào)和對接市環(huán)衛(wèi)局，加快城區(qū)金鼎、豐盈等垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)，緩解生活垃圾清運壓力。
�。ㄈ┎粩嗪粚崱皠�(chuàng)衛(wèi)”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)。爭取更多的經(jīng)費投入，更新果皮箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，進(jìn)一步提高機械化作業(yè)率，降低粉塵污染。
�。ㄋ模┙⑤^為完善的垃圾監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實屬地責(zé)任制，嚴(yán)加防控，通過鎮(zhèn)、村、組三級嚴(yán)密監(jiān)控亂堆亂倒垃圾行為。
�。ㄎ澹┩晟啤叭裏o小區(qū)”管理模式。在完善保潔員管理機制和監(jiān)管機制的同時，將“三無小區(qū)”移交給中標(biāo)的企業(yè)管理，做好城區(qū)衛(wèi)生“盲區(qū)”保潔工作。
�。└櫡⻊�(wù)省市農(nóng)村生活垃圾收運工程。積極跟蹤省市農(nóng)村垃圾收運工程并服務(wù)，全力配合，按時完成第三期東山鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配備和資金配套工作。
�。ㄆ撸├^續(xù)為“雙創(chuàng)”工作宣傳造勢。繼續(xù)做好“雙創(chuàng)”知識和生活垃圾分類宣傳，提高村民群眾環(huán)衛(wèi)意識和整體素質(zhì)。
�。ò耍┎粩鄰娀瘷z查考評機制。在現(xiàn)有檢查考評機制的基礎(chǔ)上不斷修改完善，加強環(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目后，路段和農(nóng)村、“三無小區(qū)”檢查考評工作，促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作上臺階等。
“十二五”是環(huán)衛(wèi)成立以來班子最團(tuán)結(jié)、隊伍最壯大、發(fā)展速度最快、成效最為顯著的五年。幾年來，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“重視環(huán)衛(wèi)、夯實基礎(chǔ)設(shè)施、完善設(shè)備配套、精細(xì)化管理、深化體制改革、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”的總體決策部署，全面完成“十二五”計劃的各項工作任務(wù)。期間，被評為“20xx年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)集體”和XX市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“三等獎”，20xx年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“先進(jìn)集體”和XX市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“二等獎”，20xx年XX市清潔工程環(huán)境綜合整治工作“二等獎”，20xx年XX市抗擊超強臺風(fēng)威馬遜“先進(jìn)集體”；此外，局黨支部評為20xx年度區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動“十佳”五好基層黨組織和XX市先進(jìn)基層黨組織，20xx年～20xx年和20xx～20xx年區(qū)先進(jìn)基層黨組織。
一、工作完成情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)展壯大隊伍。環(huán)衛(wèi)部門得到區(qū)委、區(qū)政府和社會各界高度重視，在經(jīng)費投入方面（不含專項經(jīng)費）20xx年是19800027元、20xx年是23417237元、20xx年是46854485元、20xx年是59681331元、20xx年是60837640元，五年間，在經(jīng)費投入方面整整翻了3倍多；在環(huán)衛(wèi)隊伍發(fā)展方面，20xx年是928人、20xx年是999人、20xx年是1073人、20xx年是1164人、20xx年是1230人；在環(huán)衛(wèi)工人工資方面，20xx年是947元/人·月、20xx年是1230元/人·月、20xx年至今是1680元/人·月，福利待遇提高了77.4%。
�。ǘ┖粚嵒A(chǔ)，完善服務(wù)功能。在垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)方面，在做好十一支隊垃圾轉(zhuǎn)運站管理的同時，協(xié)調(diào)并指導(dǎo)海玻市場物業(yè)和省人民醫(yī)院建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站各1座，同時投入660多萬元建設(shè)書場村、港豐市場、�？谝淮u廠、長流墟、東山墟垃圾轉(zhuǎn)運站5座，并在我局的協(xié)助下，市環(huán)衛(wèi)局投資在金鼎、西秀、長流、海秀鎮(zhèn)建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站8座，全面取締設(shè)置不合理的垃圾池200多處，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市夯實基礎(chǔ)；在公廁管理方面，從20xx年的1座，到20xx年的8座，增加了7座；在停車場建設(shè)方面，結(jié)束了原先一直租用場地停車的歷史，投入100多萬元建設(shè)了占地約5畝的白水塘停車場1個，方便車輛統(tǒng)一管理；在垃圾處理方面，原先是一紙空白，現(xiàn)在租用位于長流鎮(zhèn)美楠村150畝地作為區(qū)建筑垃圾消納場。
�。ㄈ┩晟婆涮祝粚崱皠�(chuàng)衛(wèi)”基礎(chǔ)。隨著城區(qū)道路清掃保潔面積不斷擴(kuò)大，特別是海秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)納入城區(qū)管理后，每年投入300多萬元購買環(huán)衛(wèi)設(shè)備，其中20xx年203萬元、20xx年168萬元、20xx年526萬元、20xx年362萬元、20xx年317萬元。垃圾清運車輛數(shù)量逐年增加，其中20xx年33輛、20xx年38輛、20xx年45輛、20xx年65輛、20xx年74輛；三輪電動保潔車總數(shù)達(dá)到213輛、電動垃圾清掃車45輛、大型洗掃車10輛、桶裝車10輛、果皮箱1200多個。同時通過和區(qū)“美麗鄉(xiāng)村潔凈家園”活動及省市農(nóng)村生活垃圾收運工程，不斷壯大農(nóng)村生活垃圾清運隊伍，使各鎮(zhèn)垃圾清運車輛總數(shù)達(dá)到30輛、其中海秀鎮(zhèn)5輛、西秀鎮(zhèn)6輛、長流鎮(zhèn)5輛、永興鎮(zhèn)4輛、石山鎮(zhèn)4輛、東山鎮(zhèn)6輛。修建了垃圾活動板房一批，農(nóng)村按500人口/輛配置垃圾手推車503輛、按20戶/個配置垃圾桶6700多個。
（四）精細(xì)管理，提高服務(wù)水平。圍繞年度工作目標(biāo)，抓住“精細(xì)化管理”中心，積極推行人性化管理模式，鞏固提高清潔工程成績。一是堵空補漏�？茖W(xué)調(diào)配秀華路、大道和便民服務(wù)點等服務(wù)窗口清掃保潔人員，增強重要地段和重點部位清掃保潔力量，不給交接班時間垃圾留“空檔”。二是明確責(zé)任。把主要道路進(jìn)行科學(xué)劃分，給每臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛定路線，給車輛負(fù)責(zé)人定任務(wù)，做到重點部位優(yōu)先清運，易滿部位二次清運，生活垃圾日產(chǎn)日清。三是督辦落實。不定期組織人員進(jìn)行跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題的，視緊急狀態(tài)，采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進(jìn)行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。四是城鄉(xiāng)兼顧。在鞏固城區(qū)“兩掃三�！钡�.基礎(chǔ)上，加強城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生“盲點”和薄弱環(huán)節(jié)的排查整治，重點是疏港公路、繞城高速、綠色長廊等城郊路段的整治。
�。ㄎ澹┥罨母�，市場化管理。目前共有道路清掃保潔面積361條/段，總面積12484876㎡。幾年來，除了局環(huán)衛(wèi)站和隊管理的2466348㎡外，其余的按照市區(qū)財政負(fù)擔(dān)比例，逐年承包給企業(yè)管理，其中20xx年前發(fā)包135條/段、面積3188490㎡，20xx年發(fā)包73段、3475772㎡，20xx年發(fā)包35條/段、526460㎡，20xx年發(fā)包71條/段、3365926㎡，市場化管理率約占80%。道路清掃保潔推行“兩掃三�！�，時間分別是：早上5∶00～8∶30和中午12∶00～14∶30為清掃時間；上午8∶30～12∶00和14∶30～18∶00為保潔時間；18∶00～23∶00為晚班保潔時間，轄區(qū)清掃保潔水平不斷提高，特別是路段承包管理后，企業(yè)投入資金購置洗掃車和電動清掃車實施機械化作業(yè)，轄區(qū)機械化作業(yè)率已達(dá)到40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市政府預(yù)定的25%目標(biāo)。
�。┤姹崳七M(jìn)城鄉(xiāng)一體化。20xx年7月，我區(qū)率先在全省開展“美麗鄉(xiāng)村 潔凈家園”環(huán)境綜合整治活動后，一是按500人口/名標(biāo)準(zhǔn)配備503名村級保潔員，實現(xiàn)村村有保潔員，月月有生活補貼；二是將農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費1230萬元每年列入?yún)^(qū)財政年度預(yù)算，其中878萬元用于農(nóng)村生活垃圾清運社會化管理；三是分別于20xx年5月和20xx年1月，投資500多萬元，展開對鎮(zhèn)村存量垃圾約20萬噸進(jìn)行清理整治，基本上解決垃圾圍村、圍路、圍田歷史遺留問題；四是將給城區(qū)兩個街道辦和海秀鎮(zhèn)75個“三無小區(qū)”配備了80名保潔員，保潔員月工資標(biāo)準(zhǔn)800元列入財政年度預(yù)算，解決了一直以來環(huán)衛(wèi)管理“盲區(qū)”；五是由各鎮(zhèn)作為主體，將鎮(zhèn)村生活垃圾發(fā)包給企業(yè)進(jìn)行社會化管理，目前鎮(zhèn)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運、市區(qū)處理”模式已得到實踐，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化穩(wěn)步推進(jìn)。
二、存在問題
環(huán)衛(wèi)事業(yè)經(jīng)過5年發(fā)展，全面完成“十二五”計劃目標(biāo)，但由于各種原因，加上�？谡趧�(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和全國文明城市，建設(shè)全國最精最美省會城市和“四宜三養(yǎng)”居住地，做海南國防旅游島標(biāo)兵，很多地方需要強化和推進(jìn)，一是配備的“三無小區(qū)”和農(nóng)村保潔員福利待遇較低，工作積極性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高；二是區(qū)鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，財政資金投入有限，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套跟不上社會發(fā)展需求，如垃圾桶和垃圾車密閉性不夠，要創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，還要更多資金予以配套；三是隨著城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，農(nóng)民受利益驅(qū)駛，違法建筑垃圾和打違垃圾越來越多，垃圾亂堆亂倒現(xiàn)象屢見不鮮；四是由于暫住人口和流動人口較多，城中村和小街小巷保潔跟不上，加上市民環(huán)衛(wèi)意識不強，自覺性不夠，垃圾亂扔亂丟現(xiàn)象隨時發(fā)生等。
三、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，將在區(qū)委、區(qū)政府五年規(guī)劃的總體部署下，做好如下幾方面工作：
�。ㄒ唬┩菩协h(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目。城區(qū)（含海秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)和西秀鎮(zhèn)）將通過政府購買服務(wù)方式，引入具有綜合實力，管理經(jīng)驗豐富的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并推行ppp模式。
�。ǘ┣鍜弑崣C械化作業(yè)率達(dá)到60%以上。城區(qū)快速路、主干道全面推行機械化作業(yè)方式，灑水降塵每周至少2次，每次不少于1000萬㎡。
�。ㄈ┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施管理水平基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。強化8座公廁和原有3座、現(xiàn)建的5座及未來建的垃圾轉(zhuǎn)運站管理，使其各方面指標(biāo)均達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。ㄋ模┨岣攮h(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇。實行環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇改革制度，摸索按工齡享受待遇作法，較大幅度提高環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇，每月扣除“五險一金”后能拿到20xx元。
（五）完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理機制。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上，制定未列入城區(qū)的石山鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)和東山鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)管理制度，提高保潔員工資福利待遇，并通過巡查檢查、打分排名、評比獎懲等方式督促鎮(zhèn)村落實責(zé)任，促使農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化作業(yè)，精細(xì)化管理。
�。┺r(nóng)村垃圾分類進(jìn)一步推廣。加大垃圾分類宣傳和財政投入力度，20xx年基本建成農(nóng)村垃圾分類體系，20xx年農(nóng)戶垃圾分類率100%，垃圾無害化處理率100%。
�。ㄆ撸┙⑤^為完善的垃圾監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實屬地責(zé)任制，嚴(yán)加防控，通過鎮(zhèn)、村、組三級嚴(yán)密監(jiān)控亂堆亂倒垃圾行為。
為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕66號）的相關(guān)精神，根據(jù)《XX市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》和區(qū)政府20xx年的重點工作安排，結(jié)合我辦實際情況，積極以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，通過周密部署、精心組織，我區(qū)愛國衛(wèi)生運動各項工作取得顯著成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極推進(jìn)國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是提升城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步，提高城市管理水平，改善人們工作、生活環(huán)境的迫切需要。按照《XX市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市xx區(qū)工作方案》，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做到目標(biāo)明確，責(zé)任落實，措施有力，建立了創(chuàng)衛(wèi)長效機制，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)開展。今年是XX市第2個三年創(chuàng)衛(wèi)計劃的頭一年，為了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展，加強各單位進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)本底資料的收集、整理、歸檔工作，做好創(chuàng)衛(wèi)各項基礎(chǔ)性工作。在認(rèn)真總結(jié)數(shù)年來開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年的創(chuàng)建工作有所創(chuàng)新，我辦將創(chuàng)建工作和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市相結(jié)合，以國家衛(wèi)生城市的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作。結(jié)合轄區(qū)城鄉(xiāng)實際情況，我辦根據(jù)今年區(qū)愛衛(wèi)工作要點及實施方案要求，在城區(qū)初步選定培養(yǎng)9個省級衛(wèi)生先進(jìn)單位對象和18個市級衛(wèi)生先進(jìn)單位對象；在農(nóng)村選定培養(yǎng)5個省級衛(wèi)生村和9個市級衛(wèi)生村。
二、加快推進(jìn)農(nóng)村改廁工作
繼續(xù)抓好人員培訓(xùn)工作。我辦多次在我區(qū)四個鎮(zhèn)及桂林洋農(nóng)場、三江農(nóng)場舉辦農(nóng)村改廁工作技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家對農(nóng)村改廁工作的技術(shù)要求和認(rèn)識有明顯的提高。同時，把農(nóng)村改廁工作作為落實機關(guān)效能建設(shè)精神的具體行動，實現(xiàn)為民辦實事辦好事的承諾，經(jīng)我辦工作人員和各鎮(zhèn)、村委會及相關(guān)部門的共同努力，截止10月30日，全區(qū)共完成改廁任務(wù)1500戶。
三、認(rèn)真抓好病媒生物防制工作
加大宣傳力度。為了營造濃厚的活動氛圍，做到人人參與防制病媒生物防制活動，通過宣傳專欄、懸掛標(biāo)語橫幅、發(fā)放宣傳資料等多形式多樣化的宣傳方式。自8月“創(chuàng)衛(wèi)”工作動員大會開展以來，我區(qū)共懸掛除“四害”宣傳橫幅866條，張貼滅鼠公告8000張，滅鼠畫報5000張，印發(fā)《病媒生物防制設(shè)施指南》4000份，《重點行業(yè)病媒生物規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》3000本，《防蠅防鼠設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》3000張，《XX市病媒生物預(yù)防控制管理辦法》8000冊，并舉辦了4期小餐飲業(yè)病媒生物防制培訓(xùn)班。
我辦組織專業(yè)消殺隊伍對轄區(qū)9個街道47個居委會進(jìn)行全覆蓋“四害”消殺和一些重點單位、重點部門及群眾反映比較復(fù)雜的地區(qū)進(jìn)行多次消殺，在各社區(qū)居委會、駐區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)投放滅鼠藥物26.54噸，堵洞滅鼠3次，共用藥703公斤。全覆蓋下水道煙熏滅蚊滅蟑共用熱煙霧劑1110公斤。達(dá)到“防治四害、凈化環(huán)境”的目的。
四、繼續(xù)開展健康教育工作
為更好引導(dǎo)廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動，大力普及健康教育知識，提高人民群眾預(yù)防疾病的自我保健能力。我辦印發(fā)《中國公民健康素養(yǎng)》共16700冊發(fā)放到4個鎮(zhèn)，9個街道，47個居委會及部分物業(yè)小區(qū)，更換3期健康教育宣傳專欄內(nèi)容250張。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的健康教育宣傳活動，增強公民的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。
區(qū)環(huán)衛(wèi)局年度總結(jié)2
20xx年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)城管局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞市局下發(fā)的更高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的要求，以“六個走在前列”大競賽活動和“清潔城市”行動為抓手，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，突出業(yè)務(wù)精細(xì)管理，狠抓各項工作落實，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作任務(wù)。1至12月份，市容環(huán)衛(wèi)在全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)取得了3個第一、4個第二、1個第四、1個第五的好成績(市新考核辦法于4月份頒發(fā)，1-3月暫未排名)，在全市保持了領(lǐng)先水平。
一、20xx年工作情況
主要抓好了以下八個方面的工作：
1、加強了精細(xì)長效管理。一是完善了網(wǎng)格管理機制。進(jìn)一步完善了“條塊結(jié)合，以塊為主”的管理機制，將道路劃分為網(wǎng)格，將工作人員放入網(wǎng)格內(nèi)，建立了責(zé)任到人的網(wǎng)格化管理臺賬，形局領(lǐng)導(dǎo)按片區(qū)進(jìn)行督查，形成一級抓一級、層層抓落實的管理機制，做到“網(wǎng)中有格，格中有人，人盡其責(zé)”。并與該片區(qū)街道、社區(qū)進(jìn)行工作銜接，就環(huán)衛(wèi)工作聽取意見和建議，對環(huán)衛(wèi)工作存在的問題和不足及時進(jìn)行整改，并主動檢驗整改效果，確保實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙”維護(hù)。二是健全了業(yè)務(wù)考評機制。按照今年市局下發(fā)的更高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的要求，完善了《天心區(qū)環(huán)衛(wèi)局精細(xì)化維護(hù)作業(yè)績效考核辦法》，加大各項工作的督查考核和獎懲力度。同時，每個月組織一次社會評議，通過發(fā)放環(huán)衛(wèi)工作滿意度調(diào)查問卷表方式，對清運、清掃以及渣土管理等方面接受服務(wù)對象、居民群眾等社會各個階層評議，聽取意見建議，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理水平再上新臺階。三是建立了快速處理機制。做到發(fā)現(xiàn)問題15分鐘趕到現(xiàn)場，一般問題30分鐘整改處理，較大問題半天處理完畢，對市民投訴和各類突發(fā)事件的處理率、結(jié)案率、滿意率均達(dá)100%，贏得了廣大市民的稱贊。
2、加大了設(shè)施設(shè)備投入。今年年初以來，區(qū)財政全面加大了設(shè)備投入，共計投入近兩千萬元，添置了5臺灑水車、3臺全密封式自壓縮垃圾車、10臺車廂可卸式垃圾車、17臺整體水平垃圾壓縮機、2個對接斗、5臺限位裝置，改造了30臺舊式垃圾運輸車，安裝更換了果皮筒3000多個，更換保潔車500余臺，完善了環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高了機械化作業(yè)水平。隨著車輛的增加，對機械清掃的線路進(jìn)行了優(yōu)化，轄區(qū)主次干道基本納入機械清掃范圍，大大提高了道路的潔凈度和快速處置能力。
3、開展了道路清洗行動。在芙蓉路、五一商圈、湘江大道等重點地區(qū)以及清掃力量薄弱的路段增加清掃保潔人員，根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)要求分成白班和晚班兩個批次，按每臺車4-5人的配置按照“白加黑”的作業(yè)模式和“三天一輪換、全面清洗一次主次干道、人行道”的要求全面組織大清洗。同時，對人民路以北區(qū)域從4月份開始按“墻根到墻根”保潔新模式全面開展，杜絕清掃盲點，提質(zhì)物業(yè)維護(hù)的薄弱點，街道清掃率達(dá)100%。
4、抓好了市容環(huán)衛(wèi)整治。今年以來，多次開展市容環(huán)衛(wèi)專項整治行動，共出動人員6000余人次，對道路兩廂、城鄉(xiāng)結(jié)合部、社區(qū)背街小巷等地的零散垃圾及堆物有效地進(jìn)行了清理，共清理各類垃圾、零散渣土及堆物等1200余噸。對主次干道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癬進(jìn)行了清除，共清除牛皮癬4627多張，進(jìn)一步提升了市容環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，對全區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清，全年共清運生活垃圾約22萬噸，做到了100%無害化處理。
5、強化了渣土揚塵管理。一是抓源頭治理。我局對每個渣土工地至少配備一名監(jiān)管人員，要求在車輛證照齊全、工地防污措施到位的情況下才準(zhǔn)開工。嚴(yán)格控制裝載量，凈車出場。加強對空檔時間管理，嚴(yán)格控制提前開工和無證偷運現(xiàn)象。同時，我局聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法大隊印發(fā)相關(guān)宣傳資料，發(fā)放到各施工方及駕駛員手上，讓參與渣土運輸?shù)娜藛T知規(guī)守規(guī)、知法守法。二是抓集中整治。與相關(guān)部門建立聯(lián)動工作機制，每周開展一次以上渣土整治行動。5月至8月，全面開展整治揚塵污染“百日行動”，每天在萬家麗路、中意二路等路段對渣土及混凝土車輛開展集中整治。9月中旬開始開展為期3個月的渣土整治“十嚴(yán)”行動，每周會同區(qū)城管局、城管執(zhí)法大隊、交運局、交警大隊等相關(guān)成員單位組織三次以上聯(lián)合執(zhí)法行動。今年共下達(dá)停工通知書110份，下達(dá)違章整改通知書305份，處理案件數(shù)486個，罰款總額達(dá)1043100元，其中處罰一萬以上的案件12個。三是抓創(chuàng)新管理。今年，渣土管理的職能由單一的渣土工地的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭堋保杭磳υ凉さ氐墓芾�、基建工地污染的治理和社會路口的管理。為適應(yīng)新形勢下的工作需要，我局實行分片管理模式，啟用“水車+渣土”管理配套模式，將水車沖洗與渣土管理有效結(jié)合，進(jìn)一步提高了工作效率。同時，狠抓隊伍，由局紀(jì)檢員牽頭重點針對是否有索拿卡要、亂收費等行為不定期對項目工地進(jìn)行回訪。四是加強聯(lián)合。為進(jìn)一步落實工作責(zé)任，整合相關(guān)執(zhí)法力量，天心區(qū)“三車”(渣土車、砂石車、攪拌車)專項整治指揮部于11月13日正式開始籌建，全面加大了對渣土車、砂石車、攪拌車的整治力度。
6、推進(jìn)了民生項目建設(shè)。全年新建環(huán)衛(wèi)工作間30座、新建高標(biāo)準(zhǔn)站廁3套、垃圾站提質(zhì)改造10座、安裝垃圾站廁除臭設(shè)施配套60套、改造舊式垃圾清運車30臺。我局的市區(qū)兩級環(huán)衛(wèi)項目建設(shè)啟動最早、完成最好，垃圾車輛改造超額完成任務(wù)，其他項目都提前完成任務(wù)，特別是舊式垃圾站改造、負(fù)壓除臭項目改造兩個項目都在全市創(chuàng)造了特色亮點，市局及各區(qū)均前來學(xué)習(xí)、推廣，長沙晚報、人民網(wǎng)、湖南都市、湖南經(jīng)視等10余家媒體先后進(jìn)行了專項報道，反響很好，效果明顯。
7、創(chuàng)新了環(huán)衛(wèi)日常管理。我局在嘗試全機掃路段圈，采取“大加小”雙機掃模式，大機掃車對主路面清掃、小機掃車隊人行道進(jìn)行清掃，在廣場西路、新姚路、御邦路、烏塘路進(jìn)行了試點，在9月份進(jìn)行了正式推出，將機械化作業(yè)發(fā)揮了最大作用。
二、20xx年工作思路
1、加大設(shè)施設(shè)備投入。從環(huán)衛(wèi)作業(yè)全時段、全覆蓋的角度出發(fā)，有計劃地增加道路清掃、垃圾收運、中轉(zhuǎn)運輸?shù)葯C械設(shè)備，確定科學(xué)模式，合理配置設(shè)備，提高作業(yè)效率。20xx年重點新增清洗車3臺、洗掃車8臺、大型鉤臂式可卸垃圾車8臺、小型鉤臂式可卸垃圾車3臺，更換維修各類果皮桶3000個。
2、抓好環(huán)衛(wèi)項目建設(shè)。真正讓民生工程惠及居民群眾，解決一批群眾反映強烈的問題，20xx年擬改造維修老舊站廁5座、新建站廁6座、新建環(huán)衛(wèi)工作間20座、維修地下通道6座。
3、深化清潔城市行動。一是開展好清洗行動。繼續(xù)按照“三天一輪換、全面清洗一次主次干道、人行道”的要求全面組織大清洗。擴(kuò)大“墻根到墻根”保潔模式的范圍，加強精細(xì)化維護(hù)，提高道路潔凈度。二是開展好清理清除行動。定期組織垃圾清理行動，對道路兩廂、城鄉(xiāng)結(jié)合部、社區(qū)背街小巷等地的零散垃圾及堆物進(jìn)行清理。對主次干道的路面、立面、公交站牌等的牛皮癬進(jìn)行清除，進(jìn)一步提升城市潔凈度。
4、狠抓渣土揚塵整治。一是加大整治。全面加大對渣土車、砂石車、攪拌車的整治力度，完善“三車”指揮部工作機制，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實好工作責(zé)任制，做到措施到位，責(zé)任到位，人員到位，工作落實到位，確�！叭嚒敝卫砉ぷ鬟_(dá)到預(yù)期目的。加強法規(guī)和政策宣傳，督促建設(shè)、施工、拆遷和運輸?shù)葐挝蛔杂X遵守有關(guān)規(guī)定，規(guī)范自身行為。借用新聞媒體對違規(guī)、違章行為予以曝光，取得社會的廣泛支持，營造良好的輿論環(huán)境。二是擴(kuò)大合圍。按照市政府推廣新型智能環(huán)保渣土運輸車的規(guī)定，我區(qū)渣土及混凝土車輛整治以二環(huán)線以內(nèi)為重點，明年將爭取擴(kuò)大合圍范圍到三環(huán)線以外，進(jìn)一步推行新型智能環(huán)保渣土運輸車，加強渣土運輸管理。
5、加強業(yè)務(wù)水平提升。一是加強人員培訓(xùn)。對新進(jìn)人員嚴(yán)格入口關(guān)，加強崗前培訓(xùn)，讓新進(jìn)人員熟悉制度、標(biāo)準(zhǔn)，便于工作上手更快。二是加強工作交流。對業(yè)務(wù)工作中涉及難點問題需共同配合處置的多溝通協(xié)調(diào)，形成合力;對在道路清掃、清洗工作、車輛管理、精細(xì)作業(yè)上做得好的`經(jīng)驗，組織公司相互學(xué)習(xí)交流，提升工作效果。三是加強考核評比。推行“大業(yè)務(wù)”考核模式，將機關(guān)部門、維修部門與業(yè)務(wù)部門一道納入考核范圍，全員參與業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格按照市里新的檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，加大業(yè)務(wù)督查，確�？焖侔l(fā)現(xiàn)，快速處置。
6、創(chuàng)新作業(yè)管理模式。一是創(chuàng)新公廁服務(wù)功能。根據(jù)最新的天心區(qū)公廁分布情況，在條件允許的情況下，邀請專業(yè)人士制作“天心公廁指南”APP，并且在垃圾桶上印制二維碼，只要刷一刷就知道附近廁所在哪，方便市民和游客。二是拓展環(huán)衛(wèi)工作間功能。利用今年新建的30座環(huán)衛(wèi)工作間制作的墻體宣傳欄，分公益宣傳、市民教育、環(huán)衛(wèi)工作、政策宣講五大類別進(jìn)行宣傳制作，將其打造成引導(dǎo)市民提升素質(zhì)、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果的重要平臺。
三、相關(guān)建議
1、環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃缺失的問題。由于一直以來對環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施建設(shè)規(guī)劃重視不夠，跟進(jìn)不及時，在新建道路、廣場等公共設(shè)施時未規(guī)劃建設(shè)站廁;有的道路和開發(fā)樓盤規(guī)劃有站廁，因沒有嚴(yán)格把關(guān)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施沒建到位也通過了驗收;在開發(fā)建設(shè)過程中一些站廁被拆除后沒有按要求恢復(fù)重建，給環(huán)衛(wèi)維護(hù)作業(yè)帶來難度，也給廣大市民、游客帶來不便。請求加大支持力度，把站廁建設(shè)規(guī)劃納入城市建設(shè)整體規(guī)劃，同時進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，在項目設(shè)計、審批、竣工驗收時嚴(yán)格把關(guān)，同時可將環(huán)衛(wèi)部門納入項目建設(shè)的驗收部門，杜絕站廁規(guī)劃建設(shè)不落實和隨意更改規(guī)劃的現(xiàn)象，確保站廁按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位。
2、市民文明素質(zhì)有待提升的問題。由于市民的環(huán)衛(wèi)意識較差，認(rèn)為城市環(huán)境衛(wèi)生是政府的事，固而事不關(guān)己，無須關(guān)心，隨地吐痰、亂扔亂倒垃圾，街頭隨意散發(fā)宣傳資料，寵物在公共場所隨地便溺等，惡意破壞市政公用設(shè)施的行為也經(jīng)常出現(xiàn)。不僅影響市容環(huán)境衛(wèi)生，而且加大了環(huán)衛(wèi)管理工作的難度。建議進(jìn)一步加強宣傳、引導(dǎo)，通過嚴(yán)管重罰等措施提高市民文明素質(zhì)。
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