房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇1
看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年,在一片忙碌中匆匆而過。企業(yè)拓展部,一個新生的部門,如同一株幼樹,一個蹣跚學步的小孩,在大家的關(guān)愛中努力地成長著,茁壯著。
年初,在公司總經(jīng)理室的大力扶持下,拓展部增加到了x名員工,由以往的零打碎敲轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T系統(tǒng)化運作。公司總經(jīng)理室根據(jù)集團年初的經(jīng)營目標,對拓展部下達了完成x個拓展項目的工作指標。有了目標就有了工作的方向和動力,我們相信團結(jié)就是力量,只要努力就一切皆有可能。時至今日,我們終于可以輕舒一口氣,說一句:“幸不辱命!”一年來我們不僅完成了集團和公司下達的拓展x個項目的指標,而且超額完成了x個項目,全年共拓展了x個項目,新拓展物業(yè)管理面積xx萬㎡,新增合同金額xx萬元。
一、“1+1>2”的理論
在數(shù)學里“1+1”只能等于2,而在有些時候“1+1”就可以大于2。假如說1個人單獨的力量為1的話,那么當2個人或3個人或是更多人在一起形成一個集體時,力量就會大得多,這就是團隊的力量。拓展部在成立之時就定下一條原則:拓展部是一個團隊,這里沒有個人英雄主義!我們很清醒地知道,拓展一個項目有很多環(huán)節(jié),它需要部門中每一個人都竭盡所能,甚至也不完全是哪一個部門內(nèi)部的事,沒有公司領導的指導和幫助,沒有其他部門的支持,就不會有我們今天的成績。所以無論取得怎樣的成績都是大家的,拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。
二、人是需要有點精神的
這里說的.精神是指敬業(yè)精神,敬業(yè)精神不是每個人都有的,但是沒有敬業(yè)精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經(jīng)常會感嘆自己現(xiàn)在有職業(yè)病,因為只要出門在外,無論什么時候,只要一看見塔吊或是工地,就興奮得兩眼發(fā)光,一定要想方設法地弄清楚這里在建項目的情況,看看有沒有可能成為拓展的對象,一旦有可能就跟蹤下去,就算沒希望也要將其作為資料記錄進檔案。久而久之,不光我們這樣,這種情緒還影響了我們身邊的許多人,他們也會很主動為我們收集分享信息,看見大家這么關(guān)心、熱愛我們的公司,真的令我們很感動,所以我們覺得只有更努力地工作才不辜負大家的希望。
三、目標永遠是下一個
說起在拓展部的工作感受,真是一言難盡。高負荷、快節(jié)奏是家常便飯,最考驗人的卻是如何以一顆平常心去面對失敗。從收集分享市場信息開始到簽訂合同項目,說是百里挑一應不為過。常常有一些項目因為這樣或那樣的客觀原因丟掉了,每當這時候大家的心里會特別的難受,因為每一個項目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會相互安慰,彼此鼓勵,重振士氣。告訴自己“沒關(guān)系,還會有下一個!边^去的,無論成敗,都已過去,放下包袱才能輕裝前進!
就是這樣,我們一點一滴地積累著,改善著。正如前面所說年已經(jīng)過去,成績與不足都不再重要,重要的是在新的一年里我們將繼續(xù)團結(jié)一致,努力工作,希望在20xx年結(jié)束的時侯我們可以成為一個更優(yōu)秀的團隊。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇2
經(jīng)歷了宏觀調(diào)控、金融次貸危機的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動下從4月份開始有了爆發(fā)性的發(fā)展,工程管理部在公司領導的正確領導下,一方面穩(wěn)步推進已經(jīng)開工的工程建設,另一方面加快新開工工程建設節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成績,獲得了豐富的經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部按照公司領導的部署,圓滿的完成了各項計劃,全面完成預期目標,取得了良好的成績。**項目方面:截止xx月底,分別在2月、6月、xx月底完成三次交房,合計交房面積萬平方米,新開工萬平方米;其余樓號均在控制的合理進度范圍內(nèi);**項目方面:到xx月底完成項目的第一次交房,上房萬平方米共棟樓。新開工萬平方米,其余樓號也按照預定計劃完成了指標,為來年的銷售和工程開展打下了堅實的基礎。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動下,工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高,所有工程均獲得了省級文明工地稱號。
在項目管理過程中及時轉(zhuǎn)換思路,推陳出新,先后實行了月度質(zhì)量、安全、進度檢查制度;周安全匯報制度;季度工程評比獎罰制度等,通過這些制度的嚴格落實,工程質(zhì)量和現(xiàn)場文明取得了較大的提高,在施工單位中形成了競優(yōu)的良好態(tài)勢。對質(zhì)量通病進行統(tǒng)計并建
立臺帳,及時更新,即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對監(jiān)理的管理力度,實行監(jiān)理周報制度,對監(jiān)理在簽證上給予了約束,如對簽證的工作量必須要量化。
在后期維修方面,工程部不拖拉,堅持實事求是的原則,對業(yè)主提出的問題及時解決,先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質(zhì)量維修,化解了不少矛盾,使售后服務得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績,但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據(jù)公司建設品牌的要求,目前我們項目申報的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程明顯偏少,特別是住宅工程;第二、在項目管理過程中對進度的把握度不夠,始終沒有脫離急急忙忙開工,急急忙忙竣工的.局面;第三、對合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒有認清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒有實現(xiàn)獎罰分明的管理思維;第四、工程建設過程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。
在公司部門間配合存在有幾個問題:第一、設計變更和施工圖有滯后和不及時的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場往往有“干耗”現(xiàn)象,影響工程進度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊伍過多,合同中沒有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,甲方分包工程項目管理難;第三、甲供材供應時間不能滿足要求,部分材料供應商信譽不高,對甲供材供應商的違約處罰明顯偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足,與供方平等、誠信合作雙贏意識差,項目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對工程后期進度的影響很大,對配套單位的招投標和管理上存在很多的不足。
二、明年計劃和工作建議
縱觀20xx年,從今年的安排來看:XX項目要新開工程萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要求竣工萬平方米,交房萬平方米,七期部分要在6月份達到銷售條件;XX還要開工萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要竣工交房萬平方米。
任務艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準備、早打算,在xx月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點,包括各個配合部門需要完成的節(jié)點計劃,為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要采取的措施:第一、繼續(xù)延續(xù)集團“三項行動”的落實,加強安全文明管理,對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求,加強質(zhì)量監(jiān)督,采取激勵措施,提高市級省級優(yōu)質(zhì)工程的申報比例;第二、狠抓落實,施工質(zhì)量和安全要求實行責任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底,決不姑息;第三、加強執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度,按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度;第四、加強成本控制意識,工程管理過程中及時發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強化監(jiān)理責任,提高監(jiān)理主動性,對不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅決清理出場。
工程管理部內(nèi)部管理計劃:第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補缺,同時確定工作目標責任制,實行周計劃制度,要求工程部每個員工排周計劃,并按照周計劃落實工作,主管領導監(jiān)督,對階段性工作目標進行考核,并與獎金掛鉤;第二、加強部
門內(nèi)員工交流,增強員工凝聚力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強員工執(zhí)行力;第三、要求每個員工提高認識,公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價值觀;第四、加強自身業(yè)務水平的提高,增強內(nèi)部交流和外部培訓,培養(yǎng)工作積極、學習主動、創(chuàng)新突出的復合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工,調(diào)動積極性,及時調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進必要的淘汰機制,并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線,在建設期間需要各個部門緊密配合,缺一不可。在建設和配合方面建議:
第一、樹立為工程服務的思想,加強部門協(xié)作,信息交流,第一時間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進度;
第二、工程建設竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;
第三、要重視材料供應資源整合和管理,真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設備招投標制度。
20xx年取得的成績屬于過去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準備。在總經(jīng)理室的領導和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達的各項指標工作,為公司快速發(fā)展做出應有的貢獻。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇3
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初,****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
職能發(fā)展 過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇。 財務合同管理月總結(jié)公司推出 財務、合同管理月活動 ,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識 財務、合同管理月活動 的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對 財務、合同管理月活動 進行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的`要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
5、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。 x、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。 經(jīng)過調(diào)研、溝通、設計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。 會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣 損益明細及異動情況表 就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇4
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于xx區(qū)政府xx路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始――20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于xx市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,xx路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計。為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由xx設計院設計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設計院已完成設計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
(8)監(jiān)理。監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于xx世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標。此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由xx航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
二、工作中存在的問題
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)xx房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
三、積極開展營銷工作
新的`一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之――。
四、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造xx品牌,為xx的經(jīng)濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇5
一、個人素質(zhì):
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)公司個人年終工作總結(jié)3
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產(chǎn)已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的.事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作:
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄎ澹┘訌娮约核枷虢ㄔO,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇6
xxxx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。XX市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的'積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領XX市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xxxx年的開門紅,在XX市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
同事們,xxxx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇7
xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年,在上級領導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的xx成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
二、員工日常管理
1、新員工作為xx的重要組成部分,能否快速的.融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識xx行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常xx案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。給我們的顧客帶來更好的服務。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇8
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié):
1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時候,對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的.時候,對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經(jīng)過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網(wǎng)或者看書學習專業(yè)知識;盡可能參與市場調(diào)研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待,向客戶學習,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思考和總結(jié);通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質(zhì)導向的物業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺?平時看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的整潔來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也需要從細節(jié)慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產(chǎn)顧問必備的能力!
一、個人素質(zhì)
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關(guān)系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識,對其他物業(yè)的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實只要熟悉公司和產(chǎn)品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據(jù)市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,因為專業(yè),所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然,業(yè)務技能也是通過長期實踐培養(yǎng)出來的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續(xù)學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇9
我是作為一名剛從學校畢業(yè)的職場新人,來到我們公司的,剛來的時候我還什么都不懂,甚至還在來到公司的頭一兩個月里,想過要放棄。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)在公司堅持了一年的時間。從年初到年尾,整整一年的時間,我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長,絕大部分都來源于公司領導和同事對我的支持和幫助,所以我要感謝他們。
現(xiàn)在公司年終的工作也快結(jié)束了,也到了我們這些員工做年終工作總結(jié)的時候。
一、一年里的成長
我還在校園的時候,就聽職場人士談起過房地產(chǎn)銷售這個崗位,他們說這個崗位必須要舍得吃苦,因為從事這方面的工作你必須要承受一個很大的銷售業(yè)績壓力,你要有一個很強大的.內(nèi)心才能堅持的下去。我一開始還不以為然,直到我今年接觸了這個崗位我才懂得了他們?yōu)槭裁磿@么說。因為這個工作確實很累,我之前進來的時候知道會又很累和辛苦,也做了一個心理預防,但是我不知道會這么累。但是在累的體驗過程中,也是在鍛煉和成長自己。
首先,每天都要開一個早會,所以我要很早就起來,早會的內(nèi)容就是給我們自己加油打氣,我覺得這根本沒有必要,也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅持。但是慢慢的,我發(fā)現(xiàn)我在每一天的加油打氣里,我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開始覺得這是一個很好的開始。
其次,我們銷售人員每個月都有一個業(yè)績要求,如果那個月的業(yè)績沒有完成,我們那個月可能就只能去靠吃方便面過日子了。我們不僅要頂著來自生活的經(jīng)濟壓力,還要頂著來自公司上級領導施加的壓力。所以我在一年里,別的什么可以先不說,這個心理承受壓力的程度是越變越大,我所能承擔的能力越來越得到提升,就連吃苦的能力也變強了。
二、一年里的不足
雖然在這一年里,成長了不少,但是也還有很多需要我去改進的地方。比如說在銷售技巧這方面,我做的就不夠好。和顧客在進行推銷的過程中也往往只顧著自己的闡述和介紹,有點強推強賣的感覺,沒有考慮到顧客的感受和他的述求是什么。所以在接下來的一年里,我還要多去參加一些公司組織的銷售培訓,多去向公司的老前輩學習房地產(chǎn)的銷售技巧。
一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷,讓我更加的體會到了社會生存的艱難,體驗到了現(xiàn)實的殘酷,但是這些也只會讓我越挫越勇。我要感謝這個經(jīng)歷讓我成長,讓我變得強大,我相信在將來的不久,只要我一直堅持下去,我就會嘗到生活給我的甜頭了。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇10
如果我選一個詞來形容20xx年,我一定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩,是因為今年的x個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經(jīng)理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發(fā)人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對我的信賴,我接受了這個挑戰(zhàn)。幸運的是,這個挑戰(zhàn)成功了,現(xiàn)在總結(jié)工作如下
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內(nèi)大樓銷售點不突出等原因,來咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告,注冊了約有x組的咨詢電話,但時間太長(x月才開始對外銷售),很多客戶忘記了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發(fā)人員討論,決定迎合五一黃金周xx廣場房展覽會,發(fā)售xx特價房吸引住宅購買者發(fā)行金卡,結(jié)果當天在展覽會現(xiàn)場有意向購買xx%的住宅來源,這也為xx的公開預約積累了客戶
另一個項目是xx別墅項目,對該項目進行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結(jié),具體如下
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),兩者之和占總數(shù)約xx%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項目今后要加大顧客的.維持力度,與顧客溝通。另外,在網(wǎng)上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必須提高網(wǎng)絡宣傳能力。結(jié)果,本案目標客戶水平高,網(wǎng)絡對他們的影響力大。
3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠,周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展,不斷成長。
20xx年x月x日,第一次進入x這個大家庭,感到罕見和新鮮,第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),認識到熟悉,感到對工作的熱情和熱情,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人交流,學習笑容服務,自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績,提出合格滿意的答案。
三、收獲和教訓。
雖然20xx年震蕩,但我感覺非常充實。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現(xiàn)場管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法,結(jié)合市場動向和需求,制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告書,我知道要認真理解項目,認真參加項目的各個環(huán)節(jié),認真寫與項目相關(guān)的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。
當然,有收獲必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了變化,位置發(fā)生了變化,但是在銷售過程中沒有根據(jù)情況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結(jié)帳,但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責任很大,自己對銷售員一點也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結(jié)過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃和目標。
1、到20xx年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、交流,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業(yè)務。
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)更多有用的才能。
4、加強業(yè)務能力和溝通能力的學習,補充能量,準備迎接下一個挑戰(zhàn)。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,到現(xiàn)在為止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇11
XX年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關(guān)心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至XX年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
XX年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。
XX年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務中心項目按照XX年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。
XX年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至XX年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照XX年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權(quán)利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的.工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
5、嘗試網(wǎng)上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術(shù)的應用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,青島市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā),對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。
XX年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關(guān)注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。XX年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇12
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20年度的主要工作,是開發(fā)建設并經(jīng)營門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領導的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,“門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到政府的要求,實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結(jié)如下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20年基本結(jié)束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項目開發(fā)、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,通過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質(zhì)量預控方案,公司提出“建精品工程、樹形象”的質(zhì)量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制,在過程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題,F(xiàn)場管理中,強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,確保按工序報驗制度執(zhí)行。總之,門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場安全較難管理,工程項目部結(jié)合實際情況,和施工、監(jiān)理研究,實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設施,根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發(fā)資金,對資金困難的客戶,積極聯(lián)系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃,主要是將路東側(cè)地段進行門面房開發(fā),總開發(fā)面積約7000平方米,本段開發(fā)門面房工程,主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,其經(jīng)濟效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開工建設,并于20年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續(xù),并擬定于20年年底前建設完成,并完成銷售50%;
大樓的開發(fā)建設,開發(fā)面積約14000平方米,該大樓為大樓,由投資,我公司開發(fā)建設,并最終銷售給,該工程開發(fā)時間已初步確定,但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設,該處一旦確定開發(fā),可以在5個月內(nèi)竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
四、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設,存在四個方面的問題:
一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;
二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;
三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;
四是現(xiàn)有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結(jié)出如下工作思路:
1、針對開發(fā)利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發(fā)的初衷是為了形象的提高,也包含了路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,比如,在開發(fā)規(guī)劃的初期,沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的'影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。
我們要在今后的工作中,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗,努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對房地產(chǎn)公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,仍有市場空間可供開發(fā),而放眼整個以及乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,在區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,吸引有購買力的業(yè)主來投資,即使沒有投資購買,那也是對的一種宣傳,對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調(diào)銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側(cè)重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20年度的工作總結(jié)及20年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前的大好發(fā)展機遇,開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養(yǎng),埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作,使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強,為經(jīng)濟建設作出應有的貢獻!
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇13
一、各項工作的完成情況
1、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
2、雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的`社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
4、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
5、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;
四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的'目標還沒有實現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 篇14
都說時光匆匆,轉(zhuǎn)眼的忙碌間,我們即將迎來20xx年,到了20xx年盤點總結(jié)的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的.主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在20xx年的工作當中,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在
一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20xx年,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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