年度行政工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的年度行政工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度行政工作總結(jié)1
xxxx年,xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級(jí)部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點(diǎn),按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探索,全力推進(jìn)改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
。ㄒ唬└母锕ぷ髀涞氐轿,深入推進(jìn)“一枚印章管審批”改革運(yùn)行。
“相對(duì)集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點(diǎn),緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格事項(xiàng)劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格職責(zé)界限,聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”,實(shí)現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級(jí)換代,改革工作評(píng)估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則,首批將政府xx個(gè)部門的xxx項(xiàng)行政審批職能進(jìn)行整合,全部劃入行政審批局,同時(shí)廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則,人員劃轉(zhuǎn)初步完成,目前新增公務(wù)員編制x個(gè),劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu),設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項(xiàng)目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評(píng)審勘驗(yàn)股x個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個(gè)綜合審批窗口和x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)窗口,申請(qǐng)材料“一件多用”,依據(jù)事項(xiàng)流程,按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅(jiān)持“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)監(jiān)管”,實(shí)行審管分離,科學(xué)確定部門的職責(zé)定位,理順職責(zé)關(guān)系,厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后,與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無(wú)縫對(duì)接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
。ǘ⿲徟马(xiàng)應(yīng)入盡入,加快促進(jìn)“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”。
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)全部納入,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理,可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%,可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)xx項(xiàng),可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送,推送率達(dá)到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生;二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署,進(jìn)一步加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行上線辦理,我縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個(gè)城區(qū)共花費(fèi)xxxxx余元采購(gòu)電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備,并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口,滿足了擴(kuò)容條件與長(zhǎng)期上線辦理事項(xiàng)的要求;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項(xiàng)辦理申請(qǐng)表,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表申請(qǐng)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是開(kāi)便利店、開(kāi)藥店、開(kāi)商場(chǎng)超市、開(kāi)水果店、開(kāi)食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè);二是梳理申請(qǐng)材料,對(duì)能在申請(qǐng)表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,不再要求提供相關(guān)材料,依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的'通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表辦結(jié)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項(xiàng)目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時(shí)用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。
(三)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,強(qiáng)化推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
一是抓好涉企行政審批事項(xiàng)“證照分離”改革;推進(jìn)“多證合一”,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國(guó)統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實(shí)施市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)“申報(bào)承諾”制,制定了負(fù)面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒(méi)依據(jù)的具體措施,實(shí)實(shí)在在的寫進(jìn)了制度里、落實(shí)到登記中,更多的場(chǎng)地資源得到了釋放,準(zhǔn)入的門檻一降再降;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對(duì)企業(yè)、個(gè)人辦事,政府通過(guò)優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及的多部門和多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為“一件事”辦理,將同一行業(yè)、不同類型的多個(gè)許可事項(xiàng)整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實(shí)現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發(fā)了市場(chǎng)活力。
。ㄋ模┘辛α浚瑒哿ν,強(qiáng)力推進(jìn)全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
一是科學(xué)制定方案。按照“一個(gè)方案管總,全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路,成立了xx個(gè)工作小組,每個(gè)小組建立了微信工作群,協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度,行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》,明確了推進(jìn)步驟和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成了改革的任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、路線圖;二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場(chǎng)填報(bào)以及與各市直對(duì)口部門的深入對(duì)接工作,做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律,保證了評(píng)價(jià)工作的有序推進(jìn);三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)包括xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)xx個(gè)二級(jí)指標(biāo),共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場(chǎng)填報(bào)工作前后數(shù)百余人,由現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)組成,各團(tuán)隊(duì)即時(shí)聯(lián)絡(luò),密切配合,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外一體作戰(zhàn),無(wú)縫鏈接,各指標(biāo)填報(bào)團(tuán)隊(duì)犧牲國(guó)慶節(jié)假日,集體梳理、周密準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料,并每天向市級(jí)報(bào)送工作進(jìn)度,每晚召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì),克服了評(píng)價(jià)題量多、難度大、時(shí)間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經(jīng)過(guò)每天xx個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn),最終保質(zhì)保量按時(shí)完成填報(bào)任務(wù)和后續(xù)資料報(bào)送任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
x、我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革還處在初步運(yùn)行階段,審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)還需認(rèn)真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難,有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)法自主完成簽名認(rèn)證;無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司,無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級(jí)政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對(duì)接,統(tǒng)籌縣級(jí)各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合,推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時(shí)限減少,而是要讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在的感受到的便捷與方便,對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,強(qiáng)化上門服務(wù)意識(shí),通過(guò)為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路,比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能,增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施,在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)上,強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì),做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn),真正實(shí)現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯(lián)席會(huì)議制度,每季度召開(kāi)x—x次聯(lián)席會(huì)議,重點(diǎn)解決部門在工作中存在的問(wèn)題,交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的好經(jīng)驗(yàn)和做法,通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái),借鑒他鄉(xiāng)之石,提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。
二是加大全程電子化登記注冊(cè)推廣力度。通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、抖音等新平臺(tái)推廣全程化登記注冊(cè)流程,方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程,及時(shí)反饋辦理過(guò)程中遇到的政策和技術(shù)問(wèn)題,制定詳實(shí)告知單,全面降低因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的審批駁回;推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,推動(dòng)信用公示系統(tǒng)信息共享互通。縣域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通,推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹(shù)立信用觀念,維護(hù)企業(yè)良好信用,信用公示系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)公示,全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺(tái)交易”。扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對(duì)公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造,強(qiáng)化實(shí)施項(xiàng)目招投標(biāo)電子化,降低企業(yè)成本,節(jié)約社會(huì)資源,規(guī)范交易行為;優(yōu)化設(shè)計(jì)交易流程,規(guī)范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來(lái)源可溯、去向可查,營(yíng)造公正透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè),將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力開(kāi)展幫辦、代辦、上門服務(wù),縮小政務(wù)服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
年度行政工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
全所律師積極參加縣司法局組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì)以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合x(chóng)x對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。
二、建立健全和完善各項(xiàng)制度
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失,影響律師誠(chéng)信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的'誠(chéng)信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問(wèn)題,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
三、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理
我所認(rèn)真執(zhí)行市物價(jià)局、市司法局《關(guān)于律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法及律師服務(wù)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來(lái)都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)具正式發(fā)票,接受委托人、社會(huì)監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
四、做好對(duì)弱勢(shì)群體法律援助工作
我所一直把做好對(duì)群眾法律援助工作,特別是對(duì)做好弱勢(shì)群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表“重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助和咨詢工作,解答當(dāng)事人咨詢過(guò)程中,耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費(fèi)咨詢。
年度行政工作總結(jié)3
這學(xué)年我是x班的行政老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開(kāi)了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。
我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的.生活。開(kāi)學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
首先,我們?cè)谌粘I钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類?ài)吃的東西”。
哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流,把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng),同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。
一、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主
學(xué)習(xí)男女如廁的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴漱口的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開(kāi)水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便弄在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。
活動(dòng)時(shí),對(duì)出汗過(guò)多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
二、生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),也是很是很重要的
因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾恚砸氤蔀橛變旱闹呐笥,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和?ài)心去感染他們。通過(guò)兩個(gè)多月的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情,聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
年度行政工作總結(jié)4
一年來(lái),縣商務(wù)局在縣政府法制辦和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神,緊緊圍繞《石門縣20xx年推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》和《商務(wù)局20xx年依法行政工作計(jì)劃》,堅(jiān)持依法行政,致力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳、落實(shí)管理職能、政務(wù)公開(kāi)、隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量的工作,取得了較好的成效,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善組織建設(shè),為依法行政工作提供組織保障
成立了由局黨組副書(shū)記、局長(zhǎng)李家勝任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)唐宏勝、周智慧為副組長(zhǎng),其余班子成員和各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機(jī)構(gòu)管、有專人辦,從組織機(jī)構(gòu)上保證依法行政工作的實(shí)施。增強(qiáng)管理工作的透明度和公開(kāi)性,將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政,落實(shí)行業(yè)監(jiān)管職能
嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)商務(wù)工作方面的政策和法規(guī),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的相關(guān)問(wèn)題,嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)。一是根據(jù)縣法制辦的統(tǒng)一部署,制定下發(fā)了《縣商務(wù)局20xx年依法行政工作計(jì)劃》,明確工作目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn);二是制定了《石門縣商務(wù)局行政執(zhí)法程序規(guī)定》,梳理了行政執(zhí)法依據(jù),對(duì)行政處罰自由裁量條款進(jìn)行了細(xì)化;三是整頓和規(guī)范酒類市場(chǎng)。開(kāi)展對(duì)全縣酒類經(jīng)銷商、酒店、賓館的酒類流通進(jìn)行備案登記,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)隨附單、假冒偽劣產(chǎn)品等不規(guī)范行為進(jìn)行了打擊,進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營(yíng)秩序,確保酒類消費(fèi)安全。目前已登記備案網(wǎng)點(diǎn)100余家,累計(jì)售發(fā)《酒類流通隨附單》100多本,查扣假冒偽劣酒1000余瓶;四是督查肉品安全。在堅(jiān)持肉品日;榈耐瑫r(shí),積極會(huì)同衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開(kāi)展肉品安全專項(xiàng)整治,在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展食品安全宣傳教育。縣商務(wù)局今年共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍200多人次,對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館、酒店、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,沒(méi)收病害肉、白板肉500公斤,端掉私屠濫宰窩點(diǎn)兩個(gè),確保人民群眾肉品消費(fèi)安全;五是加強(qiáng)成品油監(jiān)管。積極開(kāi)展成品油年檢工作,協(xié)助行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)管理,查處糾正加油站違法行為6起;六是積極會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開(kāi)展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準(zhǔn)入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進(jìn)貨臺(tái)賬制度、不合格食品退市制度等五項(xiàng)制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展食品安全宣傳教育,切實(shí)增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真把好食品安全關(guān),杜絕銷售假冒偽劣食品和有問(wèn)題食品,確保人民群眾生命安全;七是與縣財(cái)政部門聯(lián)合開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”備案網(wǎng)點(diǎn)審核監(jiān)管工作,確保國(guó)家惠民政策落到實(shí)處,杜絕騙取國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼資金行為發(fā)生。現(xiàn)有“家電下鄉(xiāng)”備案網(wǎng)點(diǎn)500多家、“家電以舊換新”備案網(wǎng)點(diǎn)10多家;八是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門,開(kāi)展安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)工作,杜絕重特大安全事故發(fā)生,堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開(kāi)展依法行政宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步宣傳依法行政工作成效,展現(xiàn)我區(qū)依法行政風(fēng)采,為全區(qū)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”營(yíng)造良好的工作氛圍,切實(shí)推進(jìn)依法行政工作。我局積極開(kāi)展了推進(jìn)依法行政工作宣傳活動(dòng)。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》為重點(diǎn),利用各類會(huì)議安排學(xué)習(xí)《綱要》、《決定》,與新聞單位密切合作,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體、以及展板、“12.4”法制日等聯(lián)動(dòng)宣傳商務(wù)工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識(shí)。緊緊圍繞中心工作,服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新,反映商務(wù)法制建設(shè)進(jìn)程,傳播依法行政理念,進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)部門及其工作人員依法行政的責(zé)任感和緊迫感,努力提高商務(wù)工作人員依法辦事的能力和水平,加快推進(jìn)依法行政的進(jìn)程,為建設(shè)和諧石門、法治石門提供良好的商務(wù)環(huán)境。
四、加大政務(wù)公開(kāi)力度,完善公開(kāi)辦法和內(nèi)容
推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),利用多種形式及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi)。抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)如辦事指南、流程等,從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化,達(dá)到群眾直觀、方便,辦事程序簡(jiǎn)化,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。在石門縣商務(wù)之窗設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄、信箱,公開(kāi)監(jiān)督電話和辦事流程,接受群眾監(jiān)督,直接聽(tīng)取和受理群眾意見(jiàn)。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
圍繞打造一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的行政工作人員隊(duì)伍。今年以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)納入重要工作日程。安排局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加商務(wù)部舉辦的“商務(wù)行政執(zhí)法培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平,要求局執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)依法行政的重要意義,增強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為,制定執(zhí)法人員工作紀(jì)律,并加大督查工作力度,工作人員的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,科學(xué)規(guī)范行政執(zhí)法行為
建立和推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步完善相關(guān)執(zhí)法制度,科學(xué)建立推進(jìn)依法行政工作體系,嚴(yán)格行政執(zhí)法責(zé)任追究,強(qiáng)化行政執(zhí)法民主評(píng)議和考核。嚴(yán)格按要求清理公開(kāi)行政審批項(xiàng)目,根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項(xiàng),進(jìn)行行政執(zhí)法職責(zé)分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求,確定相關(guān)股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責(zé)任,并向全社會(huì)公布。為保證依法行政監(jiān)督到位,大力推進(jìn)陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度建設(shè),對(duì)局里對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)我局的酒類執(zhí)法和生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法職能,成立了商務(wù)行政綜合執(zhí)法大隊(duì),在開(kāi)展商務(wù)執(zhí)法行動(dòng)時(shí),均亮證執(zhí)法,公開(kāi)行政執(zhí)法依據(jù),并告知行政相對(duì)人法定權(quán)利及有關(guān)執(zhí)法信息,聽(tīng)取行政相對(duì)人陳述和申辯,并就有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明理由。按照商務(wù)行政許可的相關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)法定期限辦結(jié)制度、辦結(jié)制度、辦結(jié)制度、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制度、辦事時(shí)限分解制度等。我局每年都要開(kāi)展豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng),平時(shí)注重加大市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售病害肉、注水肉等不法行為,從源頭上堵塞用肉漏洞,確保居民用肉安全。積極開(kāi)展酒類執(zhí)法活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施酒類經(jīng)營(yíng)許可和溯源制度,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)酒類和制售假冒偽劣酒類等不法行為,有效整治了酒類市場(chǎng)。加大特許行業(yè)管理,嚴(yán)格拍賣、典當(dāng)?shù)忍卦S經(jīng)營(yíng)企業(yè)新設(shè)立報(bào)批程序,加強(qiáng)對(duì)包括廢舊汽車拆解回收、舊貨經(jīng)營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的'特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)年審審查,積極開(kāi)展報(bào)廢汽車、典當(dāng)?shù)忍卦S行業(yè)行業(yè)執(zhí)法,有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真執(zhí)行《直銷管理?xiàng)l例》,組織對(duì)安利、完美等獲批的直銷企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)核查,確保了直銷企業(yè)在法律規(guī)范內(nèi)動(dòng)作。
七、存在的主要困難和問(wèn)題
20xx年我局的行政執(zhí)法工作日趨規(guī)范化,步入了法制化、制度化的軌道,但同時(shí)也存在著不少不可忽視的困難和問(wèn)題。一是人員不夠。在具體行政執(zhí)法中,行政執(zhí)法內(nèi)容多、人員少或不到位的現(xiàn)象尤為突出。二是經(jīng)費(fèi)不足。我局業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源于財(cái)政撥款,專項(xiàng)行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,給行政執(zhí)法工作造成不便。三是執(zhí)法力度不強(qiáng)。在內(nèi)貿(mào)流通行政執(zhí)法工作中,我局以“參與”為主的現(xiàn)狀,造成單獨(dú)執(zhí)法力度不強(qiáng)。四是執(zhí)法人員依法行政水平參差不齊,執(zhí)法過(guò)程中存在執(zhí)法不到位現(xiàn)象。這些問(wèn)題,都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。在今后的行政執(zhí)法工作中,我們將做到:一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度,規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度,營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
總之,依法行政工作是標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)增強(qiáng)我縣依法行政工作至關(guān)重要,關(guān)乎石門縣法制化進(jìn)程。在今后的工作中,我局將一如既往,不斷努力,強(qiáng)力推廣商務(wù)領(lǐng)域依法行政及行政執(zhí)法責(zé)任制工作的開(kāi)展,為我縣行政執(zhí)法工作做出積極的奉獻(xiàn)。
年度行政工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
行政辦公室做為辦事處的綜合職能部門,一年來(lái),在街工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各兄弟科室的大力支持下,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將全年工作情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、人事勞資工作
人事勞資工作關(guān)系到辦事處全體干部職工的切身利益,所以做好人事勞資工作非常重要,不但要做到手快心細(xì)、更要有高度的責(zé)任心才能確保每名干部的人事勞資信息準(zhǔn)確無(wú)誤。今年辦事處人員調(diào)動(dòng)多,工資變動(dòng)任務(wù)量大、辦理手續(xù)復(fù)雜,業(yè)務(wù)部門涉及多,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點(diǎn),確保準(zhǔn)時(shí)足額的上報(bào)和發(fā)放各種增資款項(xiàng),辦理相關(guān)手續(xù)。10月末,行政辦在時(shí)間緊任務(wù)急的情況下,合理安排時(shí)間將職工團(tuán)購(gòu)房的相關(guān)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
二、財(cái)務(wù)工作
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是街道辦事處財(cái)政可以有效運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和支柱,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我們的財(cái)務(wù)干部始終認(rèn)真學(xué)習(xí)各類財(cái)務(wù)制度,理清工作思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記。積極地與財(cái)政局采購(gòu)辦等6個(gè)相關(guān)科室溝通,辦理采購(gòu)業(yè)務(wù),投資評(píng)審業(yè)務(wù)、支付中心報(bào)銷業(yè)務(wù)、請(qǐng)撥款業(yè)務(wù),全年共機(jī)打票據(jù)3000多張。順利地完成了全年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,并迎接審計(jì)、物價(jià)、財(cái)政局和紀(jì)檢委聯(lián)合檢查以及固定資產(chǎn)檢查工作,成績(jī)顯著,得到上級(jí)部門的一致好評(píng)。
三、信訪工作
信訪工作由于穩(wěn)控對(duì)象都是屬地化管理,而多年來(lái)相應(yīng)的屬事單位又遲遲不予解決問(wèn)題,所以矛盾均集中在基層,任務(wù)量非常大。截止10月份,我辦到省市區(qū)各級(jí)信訪部門接訪就達(dá)30余次,其中,因香坊大街200號(hào)院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險(xiǎn)問(wèn)題就往返于區(qū)信訪局23次之多,兩個(gè)信訪案件在閆主任的多方溝通和協(xié)調(diào)下均有結(jié)案性推進(jìn),這充分體現(xiàn)了辦事處執(zhí)政為民的意愿。進(jìn)京非訪,對(duì)辦事處來(lái)說(shuō)是一個(gè)損名又折利的事情,因?yàn)橹灰羞M(jìn)京非訪的動(dòng)向,辦事處就要耗費(fèi)大量的人力,物力、財(cái)力和精力進(jìn)行穩(wěn)控,讓辦事處負(fù)重累累。因此,為了將進(jìn)京非訪的事件在源頭處就控制住,行政辦想辦法,謀對(duì)策,多種方法并用將進(jìn)京非訪的幾名活躍人員進(jìn)行了成功穩(wěn)控。在本年度“國(guó)慶節(jié)”信訪穩(wěn)控期間在區(qū)信訪局的反饋通報(bào)中,香大辦事處以進(jìn)京零上訪首戰(zhàn)告捷。
四、政務(wù)工作
一是做好各類文件的收發(fā)報(bào)送工作。及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地傳閱文件,做到政令暢通,從無(wú)延誤。二是認(rèn)真做好以街道名義發(fā)出的公文、介紹信、各類報(bào)表等蓋章工作,不濫用公章;熱情接待每一位需要辦事的群眾,堅(jiān)持原則,不做違法違規(guī)的事情。三是完成每月7篇的信息上報(bào)工作,撰寫各階段工作總結(jié)13篇。上報(bào)調(diào)研文章2篇,按季度上報(bào)辦事處節(jié)能減排情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。四是完成辦事處地志編寫工作。五是完善辦事處應(yīng)急預(yù)案,做好做細(xì)值班值宿工作,做到發(fā)生緊急情況,能夠按上級(jí)要求第一時(shí)間上報(bào)。
五、后勤工作
1、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。2、車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照街辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,保證了車輛的完好率。3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,我們克服各種困難,增加食堂投入,繼續(xù)保質(zhì)保量的為職工提供午餐,并不斷改進(jìn)用餐環(huán)境,做到嚴(yán)格控制用餐人員的健康檢查,無(wú)體檢合格單不允許用餐,外來(lái)人員用餐一律使用一次性餐具,保證了全體職工的用餐安全。4、組織機(jī)關(guān)干部在上半年分兩批外出考察學(xué)習(xí)并做好服務(wù)工作。5、全年完成了對(duì)各科室計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維修工作及復(fù)印工作,確保各科工作正常運(yùn)行。
六、市場(chǎng)管理所工作
本年度,除行政辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要我負(fù)責(zé)外,還承擔(dān)著另一項(xiàng)重要工作就是市場(chǎng)所的管理,市場(chǎng)管理工作是香大辦事處的重點(diǎn)工作之一。我們?yōu)榱舜蛟焓、區(qū)一流市場(chǎng)管理所,我們狠抓了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,要求業(yè)戶嚴(yán)格遵守入撤市時(shí)間。每月規(guī)定了市場(chǎng)清洗日,街面用清水清刷,保證不留異味不留沉積性污漬。同時(shí)還發(fā)放了大量的垃圾桶,方便業(yè)戶丟棄垃圾污物,不污染周圍環(huán)境。年中,為了配合全市道路改造工程,在所轄兩個(gè)市場(chǎng)接口處將商販攤位進(jìn)行調(diào)整,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時(shí)在相應(yīng)位置安排了專人看守,有效保證了道路改造期間的交通順暢。累計(jì)全年迎接市、區(qū)各級(jí)攤區(qū)辦檢查百余次均受到好評(píng),本年5月香大市場(chǎng)所還被評(píng)為20xx年度市級(jí)綜合整治占道市場(chǎng)攤區(qū)先進(jìn)單位,趙宏偉同志被評(píng)為同級(jí)先進(jìn)個(gè)人。香大市場(chǎng)所全年上紅榜3次。
一年來(lái),我們行政辦的全體科室人員團(tuán)結(jié)一致,在不斷地學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì),能夠圍繞辦事處中心工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,有效的開(kāi)展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,展現(xiàn)了行政辦工作人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神。行政辦在工作中雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作中,我們會(huì)更加認(rèn)真的履行工作職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。謝謝大家!
年度行政工作總結(jié)6
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái),各方面都得到了很大的提高。
一、近一年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zay的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的`月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理某的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某的指導(dǎo):對(duì)外郵件in20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
年度行政工作總結(jié)7
20xx年,全面貫徹執(zhí)行行政許可法及相關(guān)水利法規(guī),積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真開(kāi)展法制教育宣傳,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效率,優(yōu)化執(zhí)法人員素質(zhì),取得了明顯成效。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將依法行政工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)宣傳,提高全民的水法制意識(shí)
今年中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的“一號(hào)”文件和修訂后的《中華人民共和國(guó)水土保持法》于今年3月1日正式施行,這兩件大事是水利建設(shè)的重要里程碑,對(duì)于進(jìn)一步依法保護(hù)水土資源,加快水利發(fā)展的進(jìn)程,改善生態(tài)環(huán)境,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的'歷史影響。我們以此為契機(jī),掀起水土保持國(guó)策宣傳教育活動(dòng)宣傳高潮,采取政府倡導(dǎo)、輿論導(dǎo)向、教育介入、媒體宣傳等多種方法,廣泛、深入、持久地開(kāi)展涉水法律宣傳,向全社會(huì)、各行各業(yè)、公眾宣傳水土資源的重要性、緊迫性,開(kāi)展水土資源警示教育;通過(guò)“世界水日”“中國(guó)水周”“12.4法制宣傳日”等活動(dòng),編寫科普教材,向廣大群眾普及涉水法律知識(shí),樹(shù)立法制觀念。活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳單材料6000余份,宣傳畫500余張,制作大型宣傳牌3塊,出動(dòng)宣傳車38次。并向社會(huì)公布舉報(bào)電話,發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督的作用,提高水利的社會(huì)影響力。
二、規(guī)范執(zhí)法程序,強(qiáng)化服務(wù)職能
1、依法行政,執(zhí)法檢查工作制度化
我局認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)的政府職能,推行政務(wù)公開(kāi),使監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)范化。采取有力措施,加大對(duì)采礦、取土、采石等生產(chǎn)活動(dòng)的監(jiān)督管理,督促神華寧煤集團(tuán)編寫了《雙馬―+―金鳳煤礦、金渠子煤礦的輸水管線水土保持方案方案》等11個(gè)新建項(xiàng)目編報(bào)了數(shù)水土保持報(bào)告書(shū)(表),并對(duì)《長(zhǎng)慶油田分公司(第三采油廠)鹽池縣項(xiàng)目區(qū)20xx――20xx年生產(chǎn)項(xiàng)目水土保持設(shè)施》等5個(gè)水保方案方案進(jìn)行了驗(yàn)收,春秋兩次對(duì)我縣境內(nèi)在建的國(guó)電青山風(fēng)電廠一、二期,神華集團(tuán)金鳳煤礦等大中型開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案落實(shí)情況進(jìn)行督察,對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及下一步應(yīng)該采取的措施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了指導(dǎo),并通過(guò)電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查等形式,督促建設(shè)單位搞好水土保持措施的整改落實(shí)工作。
2、我縣水土保持監(jiān)督能力試點(diǎn)縣建設(shè)通過(guò)區(qū)級(jí)和國(guó)家驗(yàn)收
我縣被水利部列為第一批全國(guó)水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)試縣,兩年來(lái)我縣圍繞水利部水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)“五完善、五到位、五要求、五規(guī)范、五健全”的管理目標(biāo),在完善配套法規(guī)體系、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)能力、規(guī)范監(jiān)督管理工作和健全監(jiān)督管理制度等方面開(kāi)展了大量工作,取得了顯著成效,達(dá)到了全國(guó)水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并與今年8月通過(guò)區(qū)級(jí)和國(guó)家驗(yàn)收。
3、落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度
為落實(shí)好最嚴(yán)格的水資源管理制度,破解我縣水資源制約瓶頸,采取多項(xiàng)措施,嚴(yán)抓水資源管理,規(guī)范用水行為,力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)四個(gè)必須:必須計(jì)劃用水、必須憑證用水、必須安裝計(jì)量設(shè)施、必須足額繳納水資源費(fèi),有效節(jié)約保護(hù)有限地下水資源。
a、嚴(yán)格取水許可審批。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批程序,落實(shí)水資源論證制度,按照公開(kāi)、透明的原則,嚴(yán)格審批,從源頭上把好水資源開(kāi)發(fā)利用關(guān)。在縣城周圍、飲用水源保護(hù)區(qū)嚴(yán)格禁止地下水開(kāi)采。b、加快安裝用水計(jì)量設(shè)施。目前,各用水企業(yè)安裝用水計(jì)量設(shè)施的36家,下一步將加大力度,督促未安裝或未按規(guī)定安裝計(jì)量設(shè)施的用水企業(yè)盡快安裝,為實(shí)現(xiàn)計(jì)量用水打好基礎(chǔ)。C、嚴(yán)厲打擊非法取水行為。嚴(yán)格按照《水法》等相關(guān)規(guī)定和中央一號(hào)文件精神,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取水、未按批準(zhǔn)條件取水費(fèi)等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今年以來(lái),辦理取水許可證9本,審核批準(zhǔn)新打機(jī)井25眼,共處理各類非法取水案件5起。
三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)收繳、管理、使用的規(guī)定
認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件,嚴(yán)格履行收支兩條線,截止11月底年全額上繳財(cái)政水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)198.84萬(wàn)元,水資源費(fèi)124.52萬(wàn)元。財(cái)政返還我局“兩費(fèi)”180萬(wàn)元用于鹽池縣花馬湖取土場(chǎng)治理和水源涵養(yǎng)林工程,完成取土場(chǎng)邊坡修整1200米,土場(chǎng)整治120畝,種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝,營(yíng)造樟子松2萬(wàn)株、國(guó)槐(旱柳)1萬(wàn)株。
年度行政工作總結(jié)8
20xx年,是極不平凡的一年,這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年。在公司工作的這一年里,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的'協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
1、做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案的管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。
2、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。
3、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
4、成功組織了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)課、員工健康體檢、集團(tuán)年會(huì)節(jié)目籌劃等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,并且受到了一致好評(píng)。
5、行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,一年來(lái),我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,并在工作中不斷熟練辦公軟件的應(yīng)用,學(xué)習(xí)公文的寫作模式和規(guī)范,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境、辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,合理安排員工衛(wèi)生值日表,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,并按時(shí)做好員工考勤記錄。
四、存在的不足:
過(guò)去的一年,盡管取得了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、很少組織豐富多彩的員工集體活動(dòng),沒(méi)有讓員工得到更好的放松。
以上就是我本年度的工作總結(jié),好的方面一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方爭(zhēng)取在下一年度完善。
五、20xx年度工作計(jì)劃:
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年也已經(jīng)到來(lái)。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高全體人員的綜合素質(zhì),組織開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
2、繼續(xù)做好公司重要資料的整理存檔工作,能做到一目了然,并且嚴(yán)守公司秘密。
3、有機(jī)會(huì)盡量多的組織員工集體活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的親密感和團(tuán)結(jié)性,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
年度行政工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的'進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
年度行政工作總結(jié)10
今年以來(lái),南平市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在南平市委、市政府和衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,根據(jù)我省衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法工作的總體部署,結(jié)合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)行業(yè)法律法規(guī),緊緊圍繞社會(huì)輿論和人民群眾普遍關(guān)心的食品安全、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制,秉公執(zhí)法,依法行政,全力以赴,開(kāi)拓創(chuàng)新,通過(guò)全所干部職工的共同努力,各項(xiàng)執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),為維護(hù)全市正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)秩序做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報(bào)如下:
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織,行政執(zhí)法責(zé)任制全面落實(shí)
今年以來(lái),我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下,在所領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認(rèn)真地梳理和歸檔,進(jìn)一步落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責(zé)任,明確了各職能科室對(duì)各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責(zé),為我所依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,我所按照合法、合理、程序正當(dāng)?shù)囊,?yán)格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為,遵守回避、公開(kāi)、告知、陳述申辯和說(shuō)明理由、聽(tīng)證、救濟(jì)等各項(xiàng)行政程序制度,建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制等相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。
二、注重宣傳培訓(xùn),營(yíng)造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境
內(nèi)部培訓(xùn)方面,今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等,鼓勵(lì)廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓(xùn),取得了比較滿意的成效。社會(huì)宣傳方面,我所針對(duì)部分從業(yè)人員法律意識(shí)比較淡薄、學(xué)法守法積極性不高、行業(yè)自律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際,舉辦了2期“餐飲業(yè)、學(xué)校及建筑工地食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”,1期“公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”,積極開(kāi)展了“3?15”和食品安全法律法規(guī)宣傳活動(dòng)4次,累計(jì)集中培訓(xùn)監(jiān)管對(duì)象340多人,出動(dòng)宣傳人員75人次,宣傳車輛13輛次,發(fā)放宣傳材料6000余份,懸掛橫幅12條次,接受咨詢650多人次,發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊(cè)》2500余冊(cè),向新聞媒體和上級(jí)單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達(dá)28條。通過(guò)堅(jiān)持不懈的宣傳培訓(xùn),全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高,廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識(shí)逐步增強(qiáng),執(zhí)法環(huán)境不斷改善。
三、完善內(nèi)部制約機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查
為強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議辦法》,以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報(bào)投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風(fēng)紀(jì)稽查、執(zhí)法文書(shū)使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn),稽查各類許可檔案100余份,稽查各類書(shū)寫執(zhí)法文書(shū)300多份,糾正不當(dāng)文書(shū)40多份。按照我所制定的《舉報(bào)投訴調(diào)查處理制度》及時(shí)有效處理舉報(bào)投訴案件56起,發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問(wèn)卷調(diào)查表》150份,對(duì)行政處罰案件的處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權(quán)等情況實(shí)行全過(guò)程稽查指導(dǎo),對(duì)存在的問(wèn)題按照“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過(guò)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進(jìn)提供了內(nèi)部保障。
四、堅(jiān)持以人為本,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)
自建所以來(lái),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視隊(duì)伍建設(shè),始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力,掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序,我所按照衛(wèi)生部《xx-xx年全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求,建立完善繼續(xù)教育機(jī)制,想方設(shè)法探索教育的新形式、新途徑、新載體,采取單位內(nèi)部學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班、橫向交流、學(xué)歷教育等多種有效形式,積極運(yùn)用監(jiān)督、幫助、促進(jìn)相結(jié)合的辦法,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。我所繼續(xù)堅(jiān)持周五的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)36課時(shí)共19次,選拔業(yè)務(wù)骨干參加全國(guó)和省上培訓(xùn)班共計(jì)23人次。通過(guò)堅(jiān)持不懈的教育培訓(xùn),全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。
五、倡導(dǎo)陽(yáng)光執(zhí)法,大力推進(jìn)依法行政政務(wù)公開(kāi)
為促進(jìn)依法行政,增強(qiáng)行政管理活動(dòng)的透明度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,提高行政效能,今年以來(lái),我所結(jié)合實(shí)際,講求實(shí)效,以群眾看得到、看得清、看得懂、方便群眾辦事、便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,不斷加大政務(wù)公開(kāi)力度。一是設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開(kāi)專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:?jiǎn)挝坏姆⻊?wù)宗旨和原則、執(zhí)法依據(jù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、許可時(shí)限、執(zhí)法人員的姓名和照片、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,臨時(shí)公開(kāi)欄陸續(xù)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)、信息等80余條。二是在門廳設(shè)立了“投訴意見(jiàn)舉報(bào)箱”,廣泛征求、收集社會(huì)各界對(duì)本單位及個(gè)體衛(wèi)生監(jiān)督員的意見(jiàn)建議。三是印制了《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊(cè)》和各類衛(wèi)生規(guī)章制度,向公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)放,公開(kāi)了單位簡(jiǎn)介、職能職責(zé)、舉報(bào)投訴電話等。四是我所網(wǎng)站上公開(kāi)工作紀(jì)律、服務(wù)承諾等,接受社會(huì)群眾監(jiān)督。五是以全所職工大會(huì)為主要載體,公開(kāi)工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、財(cái)務(wù)收支、預(yù)決算情況。通過(guò)一系列形式的政務(wù)公開(kāi),達(dá)到了方便群眾辦事、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,落實(shí)民主決策、民主監(jiān)督制度的良好效果,受到了群眾的一致好評(píng)。
六、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,實(shí)行人性化監(jiān)督服務(wù)
為進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序,推動(dòng)行政審批工作全面提速,從xx年5月份起,在局機(jī)關(guān)的安排下,我所認(rèn)真踐行“在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)”的`工作理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),完善便民措施,指派骨干衛(wèi)生監(jiān)督員入駐行政服務(wù)中心,集中統(tǒng)一受理各類衛(wèi)生行政許可,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善行政許可流程和程序,建立合法、公開(kāi)、便民、高效和規(guī)范的衛(wèi)生行政許可工作機(jī)制。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,將監(jiān)督執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,把執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展衛(wèi)生行政許可工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真理解執(zhí)行衛(wèi)生行政許可的法律、法規(guī),在法定的范圍內(nèi)行使衛(wèi)生行政許可職權(quán),在受理窗口公示衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限、數(shù)量;需要提交的全部材料目錄;申請(qǐng)書(shū)示范文本;辦理衛(wèi)生行政許可操作流程、地址、聯(lián)系咨詢和投訴監(jiān)督電話;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。辦理人員掌握衛(wèi)生行政許可程序和時(shí)效,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)出具“行政許可申請(qǐng)材料接收憑證”、“行政許可申請(qǐng)受理通知書(shū)”、“申請(qǐng)材料補(bǔ)正通知書(shū)”、“準(zhǔn)予衛(wèi)生行政許可決定書(shū)”等衛(wèi)生行政許可文書(shū)。建立衛(wèi)生行政許可數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行一戶一檔,利用網(wǎng)站和公告欄適時(shí)進(jìn)行公示。衛(wèi)生行政許可和設(shè)置審批質(zhì)量較往年有明顯提高。
七、遵循執(zhí)法程序,衛(wèi)生行政處罰權(quán)規(guī)范運(yùn)行
為進(jìn)一步規(guī)范行政處罰程序,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,我所采取多種舉措提高辦案質(zhì)量。一是建章立制。我所根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定了審批許可制度、衛(wèi)生行政處罰案件處理程序、重大行政處罰案件集體討論制度、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度、衛(wèi)生許可辦理程序等系列制度。二是增強(qiáng)辦案透明度。在辦理適應(yīng)一般程序和聽(tīng)證程序的案件中,始終堅(jiān)持立、辦、審、決四分離制度,即分管所長(zhǎng)審批立案;辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查取證、提出行政處罰合議意見(jiàn)和執(zhí)行處罰決定;稽查科負(fù)責(zé)案卷的審核;所長(zhǎng)根據(jù)案審意見(jiàn),簽發(fā)行政處罰決定,從而確保了辦案公正、公平、公開(kāi)。三是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、承辦人負(fù)責(zé)制,做到了行政執(zhí)法工作有檢查、有督促,有監(jiān)督。今年以來(lái),我單位對(duì)查出的62家違法違規(guī)單位給予了衛(wèi)生行政處罰,罰款26家,結(jié)案21家,其它5家正在執(zhí)行中;收繳不合格食品、消毒產(chǎn)品、藥品等200多個(gè)品種約3600瓶(袋、盒),標(biāo)值約14000元;通過(guò)嚴(yán)格辦案程序,處罰力度逐步加大,執(zhí)法成效明顯提高,今年全市無(wú)重大食物安全等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未發(fā)生行政執(zhí)法錯(cuò)案,未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。
八、注重日常資料收集,建立各類衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案,設(shè)立電子臺(tái)帳
為了加強(qiáng)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案工作的管理,南平市衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合近年對(duì)各縣(市、區(qū))的稽查中發(fā)現(xiàn)的檔案管理的問(wèn)題,在年初下發(fā)了《衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案管理指導(dǎo)意見(jiàn)(暫行)》,指導(dǎo)各地衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案的收集和建檔,并將衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案管理工作納入年度績(jī)效考評(píng),F(xiàn)各地基本上建立有衛(wèi)生行政許可檔案(含醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)等)、衛(wèi)生行政處罰檔案(含行政強(qiáng)制措施、行政控制等)、衛(wèi)生監(jiān)督檢查檔案、衛(wèi)生監(jiān)督抽檢檔案、專項(xiàng)整治(檢查)檔案、舉報(bào)投訴檔案,檔案建設(shè)和管理工作正在逐步完善。
回顧一年來(lái)我所在依法行政工作方面取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作也面臨諸多困難和問(wèn)題:一是衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)嚴(yán)重滯后,在很大程度上制約了衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);二是辦公房屋,經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備、取證工具、檢測(cè)儀器等嚴(yán)重不足,影響了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的有效開(kāi)展,也使處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力受到限制;三是衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍的執(zhí)法水平、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才梯隊(duì)不盡合理,在職繼續(xù)教育仍顯薄弱,影響了各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量;四是城鄉(xiāng)之間、不同衛(wèi)生監(jiān)督類別之間執(zhí)法工作發(fā)展不夠均衡,衛(wèi)生行政處罰力度偏小;五是衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度不夠,衛(wèi)生法制環(huán)境還不盡滿意;六是部分法律法規(guī)陳舊,執(zhí)法工作難以落實(shí),部分執(zhí)法環(huán)節(jié)與工商、質(zhì)監(jiān)等部門存在交叉執(zhí)法。
年度行政工作總結(jié)11
一年的時(shí)間是真的很快,而我更是在這樣的情況下漸漸地成長(zhǎng),也真正的感受到自己在如此的情況下的變化;叵脒@一年的時(shí)光,我也是非常努力地在自己的崗位上做好自己的工作,同時(shí)也慢慢地得到了成長(zhǎng)與改變。
一、工作的完成情況
回頭看看這一年的時(shí)間,我都是有在自己的崗位上完成好領(lǐng)導(dǎo)所安排下來(lái)的工作,在工作的及時(shí)性上更是沒(méi)有任何的拖延,所以總體上來(lái)說(shuō),在工作上的表現(xiàn)還算是不錯(cuò)的。對(duì)于辦公室文員的工作確實(shí)是比較的繁雜,而我也是在這樣的工作中漸漸的找尋到工作的方法與技能,也算是可以較好的將這份工作有序的完成好。當(dāng)然在自己完成的工作中也是有存在著一定的差錯(cuò),所以也是讓我意識(shí)到自己在工作上還需要投入更多的心思,要讓自己真正的用心做好每一件事。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
對(duì)于這一年的工作,我主要是存在著這樣的.而幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)于工作的不熟悉性,由于自己在工作上確實(shí)是沒(méi)有用心去了解更多的方面,所以對(duì)于一些新出臺(tái)的項(xiàng)目總是不太熟悉,所以在工作上也總是會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題;二是個(gè)人在工作時(shí)候的不細(xì)致,更是導(dǎo)致了一些的工作錯(cuò)誤的發(fā)生,讓領(lǐng)導(dǎo)看了比較的生氣;三是現(xiàn)在能力還需要繼續(xù)的提升,畢竟在工作中一直的保持原狀也是對(duì)工作的懈怠,更是沒(méi)有辦法真正的完成好不斷在革新的工作任務(wù)。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于下一年的工作,我會(huì)慢慢地讓自己改掉自己不好的習(xí)慣與做派,當(dāng)然真是要在工作中更加的注意自己得行為,同時(shí)努力地讓自己在工作中去完成好每一件工作任務(wù),同時(shí)我也是有努力地讓自己去成長(zhǎng),去盡可能的真正的做好應(yīng)該要做的事情。當(dāng)然在自己的閑暇時(shí)光中也是需要去不斷地提升個(gè)人的技能,這樣才能夠真正的在自己的崗位上將工作完成好。而我也是需要擺正自己的工作態(tài)度,讓自己真正的收獲到成長(zhǎng),也讓自己的工作有更大的進(jìn)步。對(duì)于自己存在的問(wèn)題,更是需要為自己制定一個(gè)改變的計(jì)劃,這樣才好有針對(duì)的進(jìn)行整改,讓我可以在工作中得到成長(zhǎng)。
如今一年的工作也是結(jié)束了,所以更是需要為自己下一年的工作進(jìn)行計(jì)劃,爭(zhēng)取能夠在接下來(lái)的一年中讓自己有更好的成長(zhǎng)與是可以爭(zhēng)取有更大的改變。我確信在未來(lái)的時(shí)光中我定是可以真正的讓自己真正能做好這份工作,也在其中收獲到更多的東西。
年度行政工作總結(jié)12
xx年~xx年上學(xué)期以來(lái),后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,堅(jiān)持以服務(wù)育人,管理育人為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實(shí)效性!通過(guò)后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)
一、努力做好后勤保障
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來(lái),食品質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生,給我們工作帶來(lái)了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購(gòu)工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的'業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開(kāi)展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園上,半年共清運(yùn)垃圾立方,清理死角1處;開(kāi)展美化校園活動(dòng),種植花草余株;半年來(lái)共布置各種會(huì)議10余次。
年度行政工作總結(jié)13
xx,男,漢族,xx人,生于xx年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調(diào)至行政辦公室,擔(dān)任秘書(shū),協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書(shū)工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想及學(xué)習(xí)情況
為了更好的適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位Z,堅(jiān)持把理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,提高自己的洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書(shū)工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來(lái),先后起草了全區(qū)xx發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排x篇,調(diào)研報(bào)告x篇,各類總結(jié)x份,匯報(bào)材料x(chóng)余份,各類公文x余份,包括主持起草了《xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了xx實(shí)施方案》的編寫,立完成了《xx工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《xx幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作,同時(shí)還積極做好了對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報(bào)送,會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),就要比別人來(lái)的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任。通過(guò)這一系列的工作,我個(gè)人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對(duì)事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)
作為辦公室秘書(shū),常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時(shí)刻以用優(yōu)秀員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺(jué)地做到了自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹(shù)立拒防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺(jué)接受倡廉教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時(shí),在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,對(duì)形式主義,對(duì)敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
這一年來(lái)的成績(jī)雖然來(lái)之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一名秘書(shū)應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。
年度行政工作總結(jié)14
今年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于加強(qiáng)依法行政工作的文件和會(huì)議精神,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì),健全完善依法行政相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范國(guó)土資源行政執(zhí)法行為,全面提升依法行政管理水平,促進(jìn)了我州國(guó)土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)
依法行政工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及國(guó)土資源的方方面面,做好法制工作,必須把國(guó)土資源法制工作的重心從強(qiáng)化行政權(quán)力轉(zhuǎn)移到依法行政上來(lái)。為此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基礎(chǔ)。在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我們從“實(shí)”入手,認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把依法行政工作納入各科室工作的重要考核內(nèi)容,指定由局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州國(guó)土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督;二是制定工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃對(duì)全州依法行政工作和行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,就依法行政工作過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的'效果;三是夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ),對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件必須由政策法規(guī)科進(jìn)行合法性審查,對(duì)執(zhí)法文書(shū)全部使用法定的預(yù)定格式,對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè),對(duì)各類辦案會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄,對(duì)舉報(bào)材料及查處結(jié)果歸類存檔。
二、健全制度,依法行政,開(kāi)拓依法行政工作新局面
。ㄒ唬(qiáng)化依法行政意識(shí)和能力
1、為做好依法行政工作,我局成立以局黨組書(shū)記為組長(zhǎng),黨組成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室、中心負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州依法行政的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。利用視頻會(huì)由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊仕剛作了《關(guān)于加全州國(guó)土系統(tǒng)依法行政工作的意見(jiàn)》專題講座并下發(fā)文件,從七個(gè)方面要求國(guó)土資源糸統(tǒng)提高依法行政意識(shí)和能力,有力地推進(jìn)了全州國(guó)土系統(tǒng)依法行政工作。
2、為了提高全局干部職工依法行政意識(shí)和能力,準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)處理國(guó)土資源事務(wù)的能力,我局建立《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度》等相關(guān)制度,每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)法用法和依法行政工作進(jìn)行考核。
3、定期對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是訂購(gòu)了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》、《行政強(qiáng)制法》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強(qiáng)人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年以來(lái),我局共開(kāi)展全局法律知識(shí)集中培訓(xùn)2次,每年年終對(duì)各派出機(jī)構(gòu)和直屬單位進(jìn)行推進(jìn)依法行政工作的考核。二是通過(guò)組織全體執(zhí)法人員參加執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才辦理《行政執(zhí)法證》,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé),同時(shí)保證了執(zhí)法主體的合法性。
4、為貫徹實(shí)施《條例》和《信息管理辦法》,我局根據(jù)國(guó)土資源工作的實(shí)情和特點(diǎn),制定、完善了一系列規(guī)章制度,特別針對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)工作制定了《黔西南州國(guó)土資源局政府信息公開(kāi)指南》、《黔西南州國(guó)土資源局政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)審查制度》、《黔西南州國(guó)土資源局信息發(fā)布流程》等制度。同時(shí)還將政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)工作納入績(jī)效考核體系,與我局績(jī)效考核掛鉤,切實(shí)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。
5、積極配合政府法制辦做好國(guó)土資源行政復(fù)議工作。今年以來(lái)共受理行政復(fù)議案件29宗,其中土地確權(quán)案21宗,土地征收案4宗,土地頒證案2宗,土地行政管理案1宗,地質(zhì)災(zāi)害認(rèn)定案1宗。截止12月14日29宗案件維持原行政決定12宗,終止7宗,駁回1宗,撤銷4宗,不受理3宗,未結(jié)案2宗。以上復(fù)議案件告政府的25宗,告國(guó)土局的4宗。
(二)、推進(jìn)依法科學(xué)民主決策
制定落實(shí)了《州政府重大決策程序暫行規(guī)定》內(nèi)部決策規(guī)則,在土地利用總體規(guī)劃的編制和調(diào)查、年度工作計(jì)劃的制訂、土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地開(kāi)發(fā)整理、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問(wèn)題和相關(guān)措施、黨組及局行政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部任免等項(xiàng)重大決策均執(zhí)行合法性審查、集體討論、執(zhí)行跟蹤和后評(píng)制度,未發(fā)生決策錯(cuò)誤決策失誤;嚴(yán)格執(zhí)行了糾錯(cuò)制度及責(zé)任追究制度,針對(duì)涉及面廣與群眾利益相關(guān)的,執(zhí)行了公開(kāi)征詢意見(jiàn)制度;如在土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃、土地、礦產(chǎn)資源評(píng)估、土地開(kāi)發(fā)整理、地調(diào)等涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等專業(yè)性強(qiáng)的決策,則執(zhí)行了專家咨詢論證制度。
。ㄈ⑸罨姓䦟徟贫雀母
1、我局已將行政許可審批事項(xiàng)全部納入州政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,并將土地、礦權(quán)及測(cè)繪等行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限及需提交的全部材料目錄和申請(qǐng)書(shū)示范文本等在辦公場(chǎng)所、局域網(wǎng)等處公示。未增設(shè)、變更行政許可項(xiàng)目,在法定期限內(nèi)公平、公正實(shí)施了行政許可。
2、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)完善政務(wù)服務(wù)體糸,運(yùn)用多種形式全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,規(guī)范國(guó)土資源行政許可行為,完善行政許可的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)審查規(guī)程。一是編制修定了《黔西南州國(guó)土資源局依法行政手冊(cè)》和《黔西南州國(guó)土資源局辦事指南》;二是按照州政府“兩集中,兩到位”的要求,對(duì)局行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,并成立了行政審批服務(wù)科,委派了首席代表,對(duì)26項(xiàng)行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面授權(quán);三是采取以會(huì)代訓(xùn)方式進(jìn)行了國(guó)土資源報(bào)件規(guī)范化業(yè)務(wù)培訓(xùn);
年度行政工作總結(jié)15
一、概括20xx年作出的貢獻(xiàn)
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝;厥走@一年,成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn),F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1. 20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的'把眼光放到社會(huì)及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理
(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理,打印付款申請(qǐng)50多個(gè),準(zhǔn)確率達(dá)到100%
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、詳細(xì)敘述20xx年未完成任務(wù)分析,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì):
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導(dǎo),在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對(duì)部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位
本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處,對(duì)自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),細(xì)化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我們積極開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jī)PK、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績(jī),吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
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