公司年度工作總結(jié)【熱】
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié)1
這段時間以來的工作當(dāng)中，我充分的體驗到了工作當(dāng)中不能松懈的道理，自己還是需要做出的一些成績，我認為一定要做的細心一點，工作是自己的事情，而不是敷衍的對待，過去一年來我總是用一個嚴格的心態(tài)要求自己，不知不覺當(dāng)中也過去了一年的時間，在這個過程當(dāng)中，確實也非常的充實，我也希望接下來可以繼續(xù)的保持下去，對于一年來自己的表現(xiàn)，我也需要總結(jié)一番。
工作當(dāng)中，我認為自己是一個比較強勢的人，在這方面我覺得自己還是需要進一步的調(diào)整，有時候過于強勢，并不是一件好的事情，但工作一定要果斷一點，不要優(yōu)柔寡斷，對于一些工作上面的細節(jié)，肯定要處理到位，我是一個比較細心的人，同時我也會對自己嚴格要求，希望能夠在這個過程當(dāng)中去學(xué)習(xí)更多的東西，也渴望體驗到一些別人沒有接觸過的知識，這對我也是非常大的幫助，也一定會在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力的維持一個好的狀態(tài)，新的一年肯定會有新的機遇，還有新的挑戰(zhàn)，不管是遇到什么工作，都一定要調(diào)整心態(tài)，讓自己做好準(zhǔn)備去迎接。
一年來也有做的不好的地方，但我一直以來都能夠正視自己的缺點，還能夠在這個過程當(dāng)中去鍛煉自己，去反省自己，我認為這些都是對細節(jié)的，也是應(yīng)該去做好的'，作為一名員工，應(yīng)該擁有好的工作素養(yǎng)原創(chuàng)，調(diào)整好自己的心態(tài)，努力的去維持好的方向，這也是比較重要的，未來的工作當(dāng)中，我會讓自己堅持做好，也會讓自己保持好狀態(tài)，不管是在什么階段，上面都應(yīng)該要落實好相關(guān)的原則，新的一年即將開始了，我一定會更加努力的，也會讓自己去接觸更加多的東西，新的一年，繼續(xù)努力，為公司爭取更多的利益和價值，成為一名優(yōu)秀的員工。
這絕對不僅僅是說說而已，我一定會付出實際的行動來證明自己，我能夠做好這么一件事情，也渴望在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，心態(tài)是一定要有的，也會讓自己堅持這樣的狀態(tài)，去一步步了，維持好，當(dāng)然，未來還會有更多重要的事情，這些都是我需要做好準(zhǔn)備的，新的一年有新的機遇，也會有新的挑戰(zhàn)，我一定調(diào)整好心態(tài)，一點點的去積累，也會去面對這些對自己有幫助的東西，在這全新的一年里，我會花更多的時間，去做好本職工作。
公司年度工作總結(jié)2
20xx年，是公司全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，促進會司持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年。一年來，我們克服成本缺口大、冬季嚴寒、雨季洪水等諸多不利因素，牢固樹立科學(xué)發(fā)展現(xiàn)，按照一次職代會確立的工作部署，依靠技術(shù)進步和科學(xué)管理，認真落實“十大挖潛增效措施”，積極開展“增產(chǎn)降本”勞動競賽，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，圓滿實現(xiàn)了年初制定的“兩個確保、兩個控制、三個為零、三個實現(xiàn)”的工作目標(biāo)。
產(chǎn)量安排以140萬噸確保完成138萬噸；全年實際生產(chǎn)原油141．26萬噸，超產(chǎn)3．26萬噸。商品量以11 8．38萬噸確保完成117．0H5萬噸；全年實際完成原油商品量119．42萬噸，超計劃指標(biāo)2．36萬噸�！皟蓚�確保”超額完成。
全年支出操作成本總額47861萬元，投資總額57973萬元，單位操作成本控制在油田分公司下達的成本指標(biāo)之內(nèi)，基本建設(shè)總投資控制在計劃指標(biāo)之內(nèi)�！皟蓚�控制”卓有成效。
實現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故為零、交通安全事故為零、環(huán)境保護事故為零�！叭齻�為零”圓滿實現(xiàn)。
隊伍建設(shè)工作成效顯著，治安綜合治理、隊伍穩(wěn)定工作、區(qū)站文化建設(shè)均進入了油田分公司先進行列。“三個實現(xiàn)”達到目標(biāo)。
回顧過去的一年，各單位緊密團結(jié)在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，按照任務(wù)分工，認真履行職責(zé)，做了大量扎實有效的工作。
一、優(yōu)化生產(chǎn)運行管理，科學(xué)安排產(chǎn)量結(jié)構(gòu)，嚴抓生產(chǎn)協(xié)調(diào)組織，原油生產(chǎn)再上新臺階。
一年來，生產(chǎn)系統(tǒng)牢固樹立產(chǎn)量是硬指標(biāo)的觀念，通過科學(xué)分析區(qū)塊開發(fā)矛盾及生產(chǎn)潛力，圍繞提高氣油比這一核心工作，進一步優(yōu)化旬度、月度、季度“三度”生產(chǎn)運行，科學(xué)安排老井、新井、措施井“三井"產(chǎn)量結(jié)構(gòu)，嚴抓公司、作業(yè)區(qū)、班站“三級”油井管理，通過有效的生產(chǎn)組織，確保了公司原油生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。一季度穩(wěn)步踏上全年生產(chǎn)運行線，二季度順利實現(xiàn)上產(chǎn)目標(biāo)，三季度切實打牢穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)，四季度保持產(chǎn)量平穩(wěn)態(tài)勢，并為201×年生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)，生產(chǎn)運行一直處于良性循環(huán)的軌道。在操作成本不升的前提下，生產(chǎn)規(guī)模再上新臺階，原油產(chǎn)量躍居油田分公司第三位。在新井管理上，新井工作領(lǐng)導(dǎo)小組本著“快速、優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的原則，堅持“超前準(zhǔn)備、精細研究、優(yōu)化部署、分批實施、跟蹤分析、及時調(diào)整”的成功做法，從放線征地、井場鋪蟄、鉆井組織、隨鉆跟蹤、方案優(yōu)化、基建施工、對外協(xié)調(diào)、作業(yè)注汽、投產(chǎn)運行等各個方面做了大量扎實有效的工作。今年以來，在新井上共實施三元復(fù)合吞吐、分選注、堵水、固砂、調(diào)剖等各類措施557井次，增油28．1萬噸。全年新井生產(chǎn)原油24．3萬噸，較計劃超產(chǎn)5000噸。在措施管理上，措施工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持區(qū)塊整體治理與開發(fā)單元調(diào)整配套相結(jié)合的綜合治理手段，系統(tǒng)應(yīng)用油藏監(jiān)測、大修側(cè)鉆、分注選注、綜合防砂、亞I臨界鍋爐復(fù)產(chǎn)難動用井、三元復(fù)合吞吐等綜合配套措施，優(yōu)化方案設(shè)計，優(yōu)選工作量，保證了實施效果，全年共實施各類進攻性措施557井次，措施有效率82．9％，措施增油28．1萬噸，綜合遞減率控制在10．32％，比計劃降懈．49個百分點。在生產(chǎn)組織上，生產(chǎn)系統(tǒng)按照油田分公司提出的三個“第一時間”的工作要求，發(fā)揚“嚴、細、準(zhǔn)、狠、快”的工作作風(fēng)，在新井投產(chǎn)、措施運行、水、電、路、汛等方面加大組織協(xié)調(diào)力度，真正做到第一時間到達現(xiàn)場，第一時間了解情況，第一時間解決問題，確保了公司生產(chǎn)運行安全、高效、平穩(wěn)。
二、強化資金計劃管理，落實降本增效措施，鞏固全員挖潛成果，成本控制取得新成效。
面對成本缺口大、增支因素多的嚴峻形勢，公司認真實施“十大挖潛增效措施’’和低成本戰(zhàn)略。通過嚴格資金預(yù)算管理和積極挖潛創(chuàng)效，實行投資、成本雙向控制，科學(xué)分解，量化成本指標(biāo)，落實基層、機關(guān)責(zé)任并嚴格考核兌現(xiàn)，全年成本指標(biāo)控制在年初資金預(yù)算指標(biāo)之內(nèi)。
一是在降本增效上，各基層單位和機關(guān)科室通過細化成本控制的承包管理體系．強化成本目標(biāo)管理責(zé)任制的落實，“十大挖潛增效措施”取得豐碩成果。全年累計節(jié)約注汽量4．31萬噸，創(chuàng)效250萬元。節(jié)約燃料9500噸，節(jié)約成本865萬元。油水處理成本控制在計劃指標(biāo)之內(nèi)。作業(yè)總費用比計劃降低754萬元。累計節(jié)約水費163萬元、電貴104萬元、燃煤費216萬元、材料費205萬元，減少外委費242萬元，降低設(shè)備維護費1413萬元。
“十大挖游增效措施”累計創(chuàng)效“10萬元。
二是在資金管理上，充分發(fā)揮資金預(yù)算委員會的作用，各基層單位和機關(guān)科室嚴格按照公司計劃組織簽約、實施和資金控制工作，對重頭費用進行重點控制，形成全方位成本控制網(wǎng)絡(luò)，提高了資金運行管理水平。經(jīng)營計劃系統(tǒng)進一步強化投資和計劃管理，以新老區(qū)產(chǎn)能建設(shè)為重點，合理調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，加強建設(shè)項目的前期論證，防止了投資決策失誤，全年完成投資5．8億元，下達零星工程責(zé)金計劃8批6501萬元．為生產(chǎn)的正常運行提供了資金保障。公司和基層單位財務(wù)系統(tǒng)進一步完善三級成本控制網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系，堅持月度、季度成本核算分析，不斷完善單井效益分析系統(tǒng)，并延伸到井組、亞單元和區(qū)塊。采用“噸油成本”這一最直觀、最有效的評價指標(biāo)，動態(tài)調(diào)整不同層系、不同區(qū)塊的產(chǎn)量結(jié)構(gòu)．使投入產(chǎn)出達到，有效控制了操作成本。
三是在項目管理上，經(jīng)營計劃、概預(yù)算、法律合同、資產(chǎn)、物資管理等部門始終堅持“統(tǒng)一管理、歸口審查、各負其責(zé)”的原則，按照“事前論證、事中審核、現(xiàn)場核實、動態(tài)管理、事后評估”的科學(xué)做法，對項目進行全過程管理，提高了運行效率，確保了資金的有效投入。全年進行資質(zhì)審查和推薦準(zhǔn)入施工服務(wù)隊伍45家，組織招投標(biāo)26次．項目中標(biāo)總額5463萬元，節(jié)約資金269萬元，全年概預(yù)算審減投資4000萬元，減少成本支出200萬元。
四是在合作開發(fā)上，合作開發(fā)辦公室與生產(chǎn)經(jīng)營等部門密切合作，從項目管理入手，根據(jù)油田分公司合作開發(fā)政策，進一步完善規(guī)章制度，理順工作程序，使整個合作開發(fā)項目更加規(guī)范化、制度化。全年累計完成油產(chǎn)量3．42萬噸，為公司緩解成本壓力3646萬元。
三、抓好重大試驗項目，規(guī)模實施成熟技術(shù)，認真開展技術(shù)研究，科技進步實現(xiàn)新突破。
一年來，我們始終堅持“科技是第一生產(chǎn)力”的指導(dǎo)方針，進一步完善了科技創(chuàng)新管理機制。油藏研究所和工藝研究所不斷探索適應(yīng)超稠油開發(fā)的新工藝和新技術(shù)．從重視技術(shù)隊伍的梯隊化建設(shè)，促進青年人才成長入手，在科研人員中營造出了濃厚的學(xué)科技、愛科技、鉆研技術(shù)的氛圍，科技隊伍的整體素質(zhì)有了進一步提高。廣大科技人員緊緊圍繞生產(chǎn)難題開展科研攻關(guān)，加強新技術(shù)的開發(fā)、研究和科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用．取得了豐碩的成果，全年共榮獲油田分公司科技創(chuàng)新獎5項。
一是抓好重大試驗項目SAGD先導(dǎo)試驗。經(jīng)過公司科技人員兩年多的準(zhǔn)備，在塔架式長沖程抽油機、井下測試系統(tǒng)等12個研究或引進項目上取得了突破，為先導(dǎo)試驗的順利實施提供了技術(shù)保障。截至目前，總體部署的館陶和興Ⅵ組2個先導(dǎo)試驗區(qū)8個井組，已有4個井組轉(zhuǎn)入SAGD生產(chǎn)階段，另外4個井組目前處于吞吐預(yù)熱階段，將陸續(xù)轉(zhuǎn)入SAGD生產(chǎn)階段，井組累計生產(chǎn)331天，累計注汽20．3萬噸，累計產(chǎn)油3．41萬噸，取得了階段性試驗成果。
二是在成熟工藝推廣應(yīng)用上認真組織好“八個推廣”。全年共推廣注采一體管柱100套。目前總數(shù)達到532套，占總動用井?dāng)?shù)的72．4％，在大幅度降低作業(yè)成本、提高熱效率的同時有效節(jié)約了電費；推廣提高機采效率技術(shù)2818井次，增油7953噸；推廣稱重式油井計量器16臺，目前現(xiàn)場共應(yīng)用54臺，已覆蓋會司油井總數(shù)的80％；推廣新型防固砂技術(shù)19井次，目前周期結(jié)束5井次，增油1250噸；推廣三元復(fù)合吞吐技術(shù)180井次，周期結(jié)束67井次，累增油2．17萬噸；推廣蒸汽吞吐添加荊技術(shù)53井次，周期結(jié)束28井次，累增油9205噸；推廣亞臨界鍋爐注汽4井次，新增動用儲量50萬噸；應(yīng)用內(nèi)襯127mm套管工藝，實現(xiàn)杜229塊上層系返下，累計實施25口井，累計增油6．6萬噸。
三是針對制約生產(chǎn)的技術(shù)瓶頸，加大試驗研究力度，解決實際生產(chǎn)難題，在“13項技術(shù)研究”上取得了突破�！案咝加蛧娮臁钡�3項節(jié)能技術(shù)已進入現(xiàn)場實施階段．并見到初步效果，有待進一步推廣實施�！盎煜�(非混相)氣體泡沫凝膠調(diào)剖助排"等4項新工藝試驗項目取得新進展，為夸后進一步提高開發(fā)水平奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。針對區(qū)塊開發(fā)矛盾開展的“杜84塊××油層上層系開發(fā)方式研究”、“杜229塊精細油藏描述”等6項研究工作。對下步區(qū)塊的整體綜合治理將起到積極的指導(dǎo)作用。
四、牢固樹立安全理念，認真落實體系運行，嚴密杜絕安全隱患，“81214”目標(biāo)取得新進展。
一年來，我們堅持“以人為本”的安全管理理念，進一步嚴格落實各級安全環(huán)保責(zé)任制，依法強化安全同管理和環(huán)保管理，健全完善制度，加強監(jiān)督檢查，提高安全環(huán)保法制化管理水平。
安全環(huán)保系統(tǒng)堅持關(guān)口前移抓預(yù)防、重心下移抓基層，切實把各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每名員工，打牢安全環(huán)保工作的基礎(chǔ)。繼續(xù)抓好HSE體系運行，搞好重點要害部位和關(guān)鍵崗位的檢查控制，加強安全、環(huán)保教育培訓(xùn)，嚴格落實考核獎懲制度，確保實現(xiàn)了安委會“81214”工作目標(biāo)。一年來．公司積極開展了“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”、“安全生產(chǎn)月”、“6·5世界環(huán)境日”、“119”消防宣傳日、“無違章、無隱患班站”競賽等系列活動。組織全公司規(guī)模的系統(tǒng)性安全環(huán)保大檢查8次，累計對班組檢查180多次，季度對班組考核率達
到100％，共檢查整改隱患、問題點500多個。組織交通安全上路檢查126次、夜查42次。累計投入安全環(huán)保專項資金2107萬元，實施了熱注站噪聲治理等18項安全環(huán)保項目，使安全生產(chǎn)工作水平又有新的提高，礦區(qū)生產(chǎn)環(huán)境得到有效改觀。
五、固好隊伍“三本”，強化管理“四基”，落實員工“五定”，基礎(chǔ)管理又有新提高。
針對不斷提高的工作要求，繼續(xù)以制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為目標(biāo)，以狠抓基礎(chǔ)管理工作為切入點，努力實現(xiàn)企業(yè)管理上水平。
一是牢牢抓住固好員工素質(zhì)、管理能力和操作技能“三本”這個重點，在提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強能力上做工作，建設(shè)“四有”員工隊伍。以“熟練本崗技術(shù)、掌握相關(guān)技術(shù)、學(xué)懂全程技術(shù)”的練兵機制為重點，抓好員工隊伍建設(shè)，廣泛深入地開展了練兵活動。從明確認識、完善制度、拓寬渠道等方面入手，用科學(xué)的機制和有效的手段，推動員工培訓(xùn)工作的順利開展，全年共舉辦各類培訓(xùn)班和講座19期，培訓(xùn)員工2600余人次，員工技能水平有了顯著提高，實現(xiàn)了“中小故障不出崗、一般故障不出站”的培訓(xùn)目標(biāo)。
二是切實強化基礎(chǔ)管理制度、基本操作規(guī)程、基本行為規(guī)范、基本操作技能“四基”這一關(guān)鍵，實現(xiàn)基層基礎(chǔ)工作的科學(xué)化、民主化和規(guī)范化管理，打牢了套司發(fā)展的基礎(chǔ)。采油系統(tǒng)將原來基層班站的90余項資料縮減合并到49項，大大減輕了基層的負擔(dān)，提高了工作效率。注汽系統(tǒng)以“注汽系統(tǒng)大調(diào)查"為契機，從“完善管理運行機制、優(yōu)化注汽方案設(shè)計、提高鍋爐節(jié)能效率、加強管網(wǎng)保溫隔熱、改善井下注汽條件”等“五項節(jié)”入手，采取行之有效的措施，切實加強注汽管理，取得了明顯成效。集輸系統(tǒng)緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在全面提升信息化管理水平的基礎(chǔ)上，撤銷基層崗位設(shè)置，實行扁平式生產(chǎn)運行模式．整個管理水平不斷提高。經(jīng)營財務(wù)系統(tǒng)認真組織內(nèi)控體系建設(shè)，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理合同，企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高。保衛(wèi)系統(tǒng)以綜合治理工作為保證，加大技防投入、增強人防建設(shè)、突出群防實效，建設(shè)起長效防控機制。
三是認真抓好定責(zé)、定編、定崗、定員、定上崗規(guī)范“五定”工作這一契機．促進了人力資源的優(yōu)化配置。按照上級要求，對管理人員和操作人員進行了考核聘任，出臺完善了《公司部門職能及崗位職責(zé)描述》，實現(xiàn)了對員工崗位職能及薪酬的動態(tài)管理，進一步加強了企業(yè)內(nèi)部管理，打牢了勞動人事管理工作基礎(chǔ)。
六、完善管理機制，嚴格考核程序，強化責(zé)任追究，“特油3．3．4管理法”獲得新發(fā)展。
一年來，以進一步完善“特油3．3．4管理法”為核心，不斷修訂考核標(biāo)準(zhǔn)、明確管理職責(zé)、加強動態(tài)整改，實現(xiàn)以責(zé)促管、以查促改、以評促動，夯實基層基礎(chǔ)管理，賦予新的管理內(nèi)涵，把管理工作抓好、抓實。
一是逐級落實管理職責(zé)，層層進行責(zé)任追究。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對“3．3．4管理法’’進行了補充、調(diào)整和完善，更名為“特油3．．3．4管理法”．考核辦法更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。公司目前已確定了52個考核項目，加81個管理點和對班站確定的336個管理點，對員工確定的25個管理點�？v向上把生產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)分解到各作業(yè)區(qū)，再由各作業(yè)區(qū)分解到班站，橫向上把管理點逐點落實到各崗位，形成了人人身上有業(yè)績指標(biāo)、每個崗位都有管理點的全方位管理格局和多層次考核，逐級、逐項、逐人、逐點地進行責(zé)任追究和跟蹤兌現(xiàn)。全年三大系統(tǒng)18路共查出問題點893個，扣發(fā)獎金12．1萬元，發(fā)放專項獎勵7．56萬元，及時有效地調(diào)動了員工的工作積極性。
二是嚴格檢查程序標(biāo)準(zhǔn)，月月進行考核整改。在不斷修訂針對作業(yè)區(qū)、班站、員工三個層面的考核標(biāo)準(zhǔn)、細則的基礎(chǔ)上，進一步結(jié)合超稠油生產(chǎn)經(jīng)營管理特點和工作的側(cè)重點，調(diào)整、細化考核內(nèi)容和管理點，量化考核標(biāo)準(zhǔn)。目前，考核科室已達到18個，調(diào)整量化分值600分，完善三大系統(tǒng)檢查標(biāo)準(zhǔn)120多項450多條。在組織月查的基礎(chǔ)上，采取重點項目抽查、專項檢查和加密回訪檢查等手段，加大考核力度。通過網(wǎng)絡(luò)公布扣分點，提高整改速度，增強了考核透明度。
三是有效運用分配激勵機制，人人強化責(zé)任意識。通過有側(cè)重地調(diào)整科室考核分數(shù)，進行計算兌現(xiàn)，運用打分排隊、獎優(yōu)推先等辦法，對應(yīng)三項評優(yōu)和四項激勵機制。在班站長以上干部參加的.月度大生產(chǎn)會上進行通報表彰，形成以崗定責(zé)、以責(zé)定權(quán)、責(zé)權(quán)清楚、獎罰分明的崗位管理模式。全年共評選出優(yōu)秀作業(yè)區(qū)12區(qū)次，優(yōu)秀班站60站次，優(yōu)秀員工108人次；作業(yè)區(qū)1個，科室2個，直屬單位1個，班站7個，班站長7名，員工7名，調(diào)動起了各作業(yè)區(qū)和廣大員工完成產(chǎn)量、控制成本和加強基礎(chǔ)管理三方面工作的積極性。
七、積極推進“五小”工程，切實維護員工利益，真心實意辦好實事，員工生產(chǎn)生活環(huán)境和收入水平有了新提高。
一年來，公司上下緊緊圍繞會司職代會的部署，立足于企業(yè)大局和員工切身利益開展工作，積極為員工辦實事、辦好事，站容、站貌及員工物質(zhì)文化生活水平得到了進一步提高。積極推進五小工程，建成班站“小練兵"24個，42個班站“小廁所”全部投入使用．進一步務(wù)實了基層建設(shè)基礎(chǔ)。公司投資125萬元，在采油班站和注汽大站建起了生活水罐，解決了崗位員工生活用水難的問題；投資100多萬元，新建了員工浴池和室內(nèi)技術(shù)練兵訓(xùn)練場。重新維修了員工公寓，改善了前線食堂員工就餐環(huán)境；對前線塑膠籃球場地進行了維修；各作業(yè)區(qū)積極主動進行班站維護和設(shè)備更新，使班站“五小”工程建設(shè)得到了全面加強。公司工會全年組織一線慰問11次，慰問金額22萬元；走訪慰問困難員工家庭11戶，發(fā)放慰問金、慰問品2萬元；慰問傷痛員工等27人次，發(fā)放慰問金2．6萬元。扶貧幫固、送溫暖工作的有效開展，激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)的積極性。會司強勁的上產(chǎn)態(tài)勢和有效的成本控制，使經(jīng)濟效益明顯增強，員工平均收入水平較去年有所提高，礦區(qū)建設(shè)欣欣向榮。
八、深入開展先進性教育活動，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮群團組織作用，企業(yè)文化建設(shè)取得新成果。
公司黨委深入貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，切實把握推進基層建設(shè)工作和企業(yè)文化建設(shè)這一重點，在繼承融合中穩(wěn)步提升黨建思想政治工作，為全面完成公司各項業(yè)績指標(biāo)提供了有力的思想保證和堅實的組織保障。
一是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動經(jīng)過3個階段11個環(huán)節(jié)，歷時108天，學(xué)習(xí)動員認認真真、分析評議仔仔細細、整改提高扎扎實實；出臺了《黨員意識養(yǎng)成機制》等6個機制、18個系統(tǒng)加強黨員教育與管理的長效機制，按期分步解答解決了員工提出的建議和問題9類41項；公司總體評價滿意度達到了100％，確保了整個教育活動真正成為“群眾滿意工程”。
二是以“坐下來堅持學(xué)習(xí)制度，學(xué)進去形成自學(xué)理念，堅持住取得學(xué)用成效”為要求，狠抓了兩級班子建設(shè)，實現(xiàn)了周周學(xué)有重點、月月學(xué)有專題、季季學(xué)有集中。以“創(chuàng)三高”、“創(chuàng)三優(yōu)”黨建主題教育活動和全面實施黨員“目標(biāo)管理”為主線，抓好黨員干部隊伍建設(shè)，夯實了黨建工作基礎(chǔ)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證，強化“四個機制”，狠抓“四項工作”，實現(xiàn)黨員干部“四無目標(biāo)”o以警示教育中心為陣地，開展專題議廉、律己思廉、逢會講廉、情感促廉、示范崇廉、活動助廉的“六廉”宣教活動，在建立廉潔文化長效機制上邁出了堅實的一步。以增強“四個意識”、“剎三風(fēng)、樹三氣”、創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動為主題，認真進行“四對照、四檢查”，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上了規(guī)范化的軌道。
三是以企業(yè)文化建設(shè)為動力，圓滿完成了全國企業(yè)文化(××油田)現(xiàn)場會的接待任務(wù)，國資委、中企聯(lián)等全國各地的領(lǐng)導(dǎo)和專家們均對公司的文化建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評價。以進一步發(fā)揮工會、共青團等群團組織作用為紐帶，組織好“五小”成果評選、油井分析等活動的落實，舉辦好春節(jié)晚會、體育比賽等各類風(fēng)采展示活動，鼓舞了隊伍士氣。以認真組織開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站，爭當(dāng)技能型員工”活動為栽體，全員勞動競賽效果突出。一年來，廣大員工共提合理化建議1148件，采納、實施了263件；恢復(fù)長停井571：2，增油4．33萬噸，累計參與創(chuàng)效6270萬元。以典型宣傳為主導(dǎo)，在報紙上共宣傳了244次、電視上宣傳了38次，出各類簡報21期、展版77塊，體現(xiàn)了公司上下開拓創(chuàng)新的意識，表現(xiàn)了黨員干部求真務(wù)實的作風(fēng)。展現(xiàn)了廣大員工積極進取的面貌。計生辦緊密圍繞女員工的需求熱點，深化服務(wù)、強化管理，將孕情檢查過渡到健康檢查，深入開展了“十訪三送”活動，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一年來，公司機關(guān)科室、直屬單位和5個作業(yè)區(qū)，緊密圍繞經(jīng)濟效益這個中心，科學(xué)組織生產(chǎn)運行，規(guī)范經(jīng)營管理，加強黨建、思想政治工作和隊伍建設(shè)，全面完成了油田分公司下達的各項業(yè)績指標(biāo)，取得了輝煌的業(yè)績。公司被評為油田分公司安全、環(huán)�！半p先進”單位；采油作業(yè)四區(qū)被評為公司年度“作業(yè)區(qū)”；黨群工作部、生產(chǎn)運行科被評為公司年度“科室”；維修隊被評為公司年度“直屬單位”；采油作業(yè)一區(qū)六號中心站等7個班站被評為公司年度“班站”；趙國凱等7名班站長被評為公司年度“班站長”；趙崇剛等70名同志被評為公司年度“員工”。
總結(jié)一年來的工作，我們深深地感到，各項成績的取得都源自于油田分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于公司上下的共同努力，取決于各位代表和全體員工卓有成效的工作，離不開協(xié)作單位的密切配合。
客觀分析當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，我們深感形勢的嚴峻和任務(wù)的艱巨。一是區(qū)塊含油面積小、資源少、后備儲量嚴重不足，剩余新井井住不多，產(chǎn)能建設(shè)新區(qū)資源品位逐年變差，立足現(xiàn)有的開采方式穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。二是老區(qū)受開發(fā)矛盾制約，挖潛難度進一步加大。受開發(fā)階段影響，高輪低效、油層水浸、氣竄、出砂、井下技術(shù)狀況變差等開發(fā)矛盾日益突出。三是成本控制難度進一步加大，一方面注汽量遞增，氣油比下降，措施增油效果變差，投入高、產(chǎn)出低；另一方面勞動力、能耗、材料價格不斷上漲而油田分公司下達的成本控制指標(biāo)已5年沒有大的調(diào)整，公司成本控制的難度越來越大。四是隊伍結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，勞務(wù)員工調(diào)換頻繁，隊伍素質(zhì)參差不齊，隊伍管理難度越來越大。諸多困難均在不同程度上反映出201×年工作的艱巨性。
在認清困難與挑戰(zhàn)的同時，我們也應(yīng)看到完成任務(wù)的優(yōu)勢和希望。一是目前公司產(chǎn)量相對穩(wěn)定，提前實施的直井大多數(shù)已完鉆，為下一步原油上產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。二是超稠油轉(zhuǎn)換開發(fā)方式試驗取得階段性成果，推廣應(yīng)用后將大大減緩公司產(chǎn)量遞減。三是隨著公司水平井規(guī)模的逐步擴大，為成本控制和產(chǎn)量穩(wěn)定創(chuàng)造了有利條件。四是隨著老區(qū)調(diào)整改造、燃料結(jié)構(gòu)調(diào)整、軟化水工程投產(chǎn)等一批節(jié)能降耗措施的推廣應(yīng)用，為今后進一步降低生產(chǎn)成本提供了有力保障。因此，只要我們提高認識，堅定起完成產(chǎn)量的信心與決心，充分挖掘利用好各方面的有利條件和優(yōu)勢，積極采取科學(xué)的方法和有效的措施，精心組織好各項工作，就一定能完成201×年的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)3
20xx年以來，為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共？項，目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制，嚴格規(guī)范了各項工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運轉(zhuǎn)的'效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理，并進行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理；實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進行詳細的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司年度工作總結(jié)4
20xx年即將過去，在忙碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中，學(xué)習(xí)中，思想中認識，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高，認真落實總公司總體工作目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，積極拓寬外部市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針；
今年公司在經(jīng)營過程中，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針，聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴，通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求，以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工；今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸，頂絲6000多套，在起重建筑機械設(shè)備中，公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的技術(shù)，全體員工在工作中的努力，贏得了市場，得到公司各項目的認可，通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場，增強設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率，以滿足市場的要求，公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)進行分解，落實到部門、班組和個人，明確責(zé)任、制定獎罰辦法。千斤重擔(dān)眾人挑。同時提高全體員工的成本意識，加強成本管理，通過一系列的努力，截止目前共完成租賃收入 萬元，上交稅金 萬元，上交總公司管理費 萬元，資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，積極拓寬外部市場，擴展經(jīng)營，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳，并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面；
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關(guān)，對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣，將殘次部位切割修復(fù)利用，通過焊修對接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用，在鋼模板收料上制定了嚴格的標(biāo)準(zhǔn)，在收料過程中嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本，鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板，通過修復(fù)從而達到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求員工每天應(yīng)認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作，以確保施工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面，實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備檢查表，通過每月嚴格的檢查制定員工工資；此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面；分公司認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，使廣大職工掌握必要的'安全知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動合法權(quán)益，促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問題，若出現(xiàn)工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序，給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失，可謂是有 百害而無一利，所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容：一是通過安全教育，技能培訓(xùn)，嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全；二是通過設(shè)備保障，事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全；結(jié)合公司的實際情況，公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點：
1、 統(tǒng)一思想，提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事，作為公司的一員，應(yīng)該明白如果不注意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。
2、 落實責(zé)任，緊密配合（安全生產(chǎn)，人人有責(zé)） 班組管理人員作為公司最基層的管理干部，應(yīng)對本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出，若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組，公司進行獎勵，對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故，班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任，必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、 發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因，針對具體問題提出可行方案，選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間，經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識，安全操作規(guī)程，安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識；不斷加強員工的安全意識，增強員工安全操作技能，使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況；
20xx年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作，努力創(chuàng)新職工隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路，使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多，要想在市場上求生存圖發(fā)展立足，只有樹立品牌意識，不斷更新觀念，服務(wù)好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，力量在一線凝聚，干部在一線工作，組織在一線考察，問題在一線解決，經(jīng)驗在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊伍的管理上，認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽，在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備租賃工地多，分散，管理維修服務(wù)難度大，加之公司項目工程量大，工期緊，業(yè)主要求高的特點，為確保業(yè)主和各項目正常施工，保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務(wù)中，做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標(biāo)”的工作宗旨，在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動，在構(gòu)建和諧企業(yè)方面，我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機，為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入，我們從4月份起，對出勤每月滿26天的，在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標(biāo)
20xx年是不平凡的一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足，龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上，服務(wù)的理念上，還有潛力可挖。篇二：汽車租賃公司年度工作
公司年度工作總結(jié)5
20xx年是pp公司成立的第三個年頭，自06年成立以來，兩年的時間內(nèi)不斷的經(jīng)驗積累，已經(jīng)逐漸的`融入了pp當(dāng)?shù)丨h(huán)境。08年是pp公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期，是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標(biāo)發(fā)展的過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團要求，圍繞pp項目進行了前期的準(zhǔn)備工作，同時對pp房地產(chǎn)市場進行了深入調(diào)研，對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。
㈠ 項目前期準(zhǔn)備工作
20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當(dāng)時由于該版方案設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計公司水平難以達到公司要求，所以通過招標(biāo)形式更換了新的設(shè)計公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計。
在此期間，pp公司對pp范圍內(nèi)高端住宅項目進行調(diào)研，著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容；對pp片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論，并與pp公司相關(guān)部門進行溝通，優(yōu)化設(shè)計方案；對小區(qū)會所，水療館等設(shè)置進行了研討與溝通，為新方案提供了設(shè)計支持。
由于pp新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)
劃局評審會上未通過，鑒于目前情況，pp公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調(diào)，爭取在不改變方案立項原則上，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。
㈡ 公司內(nèi)部管理工作
重新修訂了財務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項制度執(zhí)行。
規(guī)范了會議制度，匯報制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實際運營情況制定計劃，詳細分解各項工作內(nèi)容，并落實時間節(jié)點與責(zé)任人，詳細描述工作目標(biāo)與要求，并監(jiān)督執(zhí)行。
嚴格控制費用支出，遵守財務(wù)制度，準(zhǔn)確統(tǒng)計公司各項運營費用，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細分類，及時上報資金計劃，月末結(jié)算各項費用報表。
根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力，對不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時作出了調(diào)整。
㈢ 資金財務(wù)情況
全年費用支出pp萬元，其中：管理費用支出pp萬元，財務(wù)費用支出pp萬元，項目開發(fā)費用pp萬元。
全年現(xiàn)金流入pp萬元，其中：集團往來撥款pp萬元，存款利息pp萬元。
全年現(xiàn)金流出pp萬元，其中歸還集團往來款pp萬元，項目支出pp萬元，稅費及其他支出pp萬元，現(xiàn)金凈流量pp萬元，期末現(xiàn)金
余額pp萬元。
各項財務(wù)支出按照內(nèi)部財務(wù)制度，與pp財務(wù)管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照pp要求制定預(yù)算、結(jié)算及時上報。按時準(zhǔn)確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時了解政策與貸款工作進度。
㈣ 其他方面情況
1、 完成了pp招標(biāo)手續(xù)，完成pp施工合同洽談與簽訂，組織開工。
2、 編制地質(zhì)勘查招標(biāo)文件，組織了招標(biāo)、開標(biāo)會，確定了施工單位與合同條款。
3、 著手準(zhǔn)備環(huán)評、水土保持報告、招標(biāo)代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標(biāo)文件及合同的審批。
4、 準(zhǔn)備建筑報建相關(guān)資料，與pp設(shè)計院協(xié)同完成擴初報建本冊。
5、 完成了各項檔案整理，各項證件年檢，各項稅務(wù)申報工作。
6、 完成了地形標(biāo)高測量，已取得經(jīng)政府審批的標(biāo)高測量報告。
公司年度工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
XXX年即將過去，XXX新的一年即將開始。在這一年中，在局分公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在專賣科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專賣科同事的幫助下，我立足專賣內(nèi)勤崗位，認真履行崗位職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作情況作個匯報，請予以批議：
一、能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，黨的十七大和十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)三大戰(zhàn)略、自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，牢固樹立高效率、零差錯意識，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
在做好本職工作的前提下充分利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國草專賣法》、《**煙草專賣零售許可證管理辦法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)及內(nèi)部監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定、文件，并以此為準(zhǔn)則，應(yīng)用于實際工作之中。
三、履行職責(zé)情況。
我是XXX年XXX月來XX縣局分公司初到公司時，剛好趕上新版煙草證換證工作。作為一名剛進煙草的新人，我被指派參與了此項工作。按照局分公司的工作部署，新版煙草證換證工作總共分為三步：一是全縣卷煙零售戶資料整理;二是學(xué)習(xí)新的煙草專賣管理信息系統(tǒng)和換發(fā)新卷煙零售許可證;三是分類整理零售戶檔案并保存。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)客戶的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
20xx年XX月，在我對煙草行政許可各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的做好本職工作，隨著局分公司工作的需要，我被調(diào)入到內(nèi)管室任內(nèi)部監(jiān)督管理員兼專賣倉庫管理員。近一年來，我深切地感受到本職責(zé)任重大：一是負責(zé)專賣管理工作中的文件、材料收集、整理、上報工作;二是負責(zé)收集專賣各項數(shù)據(jù)做好日報、旬報、月報工作;三是做好各種會議記錄及文件整理、歸檔工作;四是做好卷煙暫扣存放明細及案件處理返還清單明細和庫存報表。雖然工作量較大很但我仍以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，從每個環(huán)節(jié)做起，竭盡全力做到盡善盡美。
四、“團結(jié)他人，與人為善”。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
五、存在的問題及下步打算。雖然在一年的工作中我取得了一些成績，但這些成績與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的`大力支持是分不開的，盡管自己能夠在平時的工作中，按照局分公司標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，力求做到履行職責(zé)、勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限，在實際工作中總感到有許多不足之處，我認為主要有以下幾點：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠和自身素質(zhì)有待提高;二是由于時間、空間和個性的原因，與同事之間溝通不夠充分，今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
總之，在新的一年里，為進一步嚴格要求自己，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自己的水平和業(yè)務(wù)能力，克服自己的不足，以頑強的工作毅力和扎實的工作態(tài)度，繼續(xù)充分發(fā)揮自身的職能作用，全面推行“三大戰(zhàn)略”，切實把“兩個維護”體現(xiàn)在專賣監(jiān)督管理工作上。以開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動XXX煙草新騰飛作出新貢獻!
述職完畢，謝謝大家!
公司年度工作總結(jié)7
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了！作為保險公司的一員，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時，在這個工作期間，也有得有失�，F(xiàn)在，20xx年的工作如下：
第一，提高自身素質(zhì)，履行職責(zé)
今年2月，我輸入了xxxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說，會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的綜合素質(zhì)，特別是增強我們的保險知識，做一個真正的`保險人。作為辦公室的機要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后，可以不厭其煩的認真對待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂，提高工作效率。
第三、工作中的問題
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法，對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，工作中有什么問題，領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險公司一定會做大做強。
公司年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結(jié)這過去這一年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進;展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠。
一、一年以來的工程部完成的工程項目和完成結(jié)果
1、商河產(chǎn)業(yè)園新城街和新湖街供氣管道工程
新城街管道由于產(chǎn)業(yè)園政府政府的要求修建，主管道總長1150米，職業(yè)中專支線300米，管道主管道設(shè)調(diào)壓一處用戶調(diào)壓計量設(shè)備一套，管道設(shè)閥室三座，預(yù)留口六個，現(xiàn)有用戶一家日用氣量200立方米。德騰光伏材料廠主管道總長200米，支線15米。主管道設(shè)調(diào)壓一處，現(xiàn)有用戶一家(現(xiàn)在還沒有投入運行)，投產(chǎn)初期日用氣量達到1000m3，后期用氣達到20xx-3000m3、
兩條管道總投資68、22萬元(包括調(diào)壓、計量和鋼管以及施工費)，在修建此條管道時，我們多次與產(chǎn)業(yè)園政府、職業(yè)中專進行協(xié)商，最準(zhǔn)商河產(chǎn)業(yè)園支付管道建設(shè)費30萬元，商河職業(yè)中專支付管道建設(shè)費和開口費25萬元，德騰光伏材料廠支付開口費8萬元(收取4萬元，剩余部分通氣投產(chǎn)前付清)。管道總投資費用除去收取的費用我公司實際投資不到6萬元。
由于產(chǎn)業(yè)園政府在綠化帶中鋪設(shè)管道，為了不影響綠化和職業(yè)中專五一放假期間改造鍋爐，在施工過程中克服困難(如下雨管溝塌方、刮風(fēng)影響焊接質(zhì)量等)，加班加點，新城街管道終于按照合同約定時間在五月一日向職業(yè)中專一次置換點火成功。德騰光伏材料廠主管道也與5月15日通氣置換成功。
2、濟陽、商河、港華分輸站工藝區(qū)噴砂除銹、刷漆
聯(lián)系施工隊將原有的管線油漆噴砂打磨出鋼材本色，打磨好的管線和設(shè)備在沒有生銹之前噴涂兩邊防銹底漆。將刷好底漆的設(shè)備和管線上刷兩遍面漆。為防止法蘭間進水生銹，將刷好漆的法蘭用防紫外線膠帶纏繞，在施工中不損壞設(shè)備和工藝區(qū)附屬設(shè)施，做到工完料凈場地清。
3、商河縣惠民到濟陽100公里管線維修工程
生產(chǎn)部在檢查維修防腐層時發(fā)現(xiàn)從惠民到商河約100公里的部分管道母材劃傷，有的劃傷部分在農(nóng)民的田地里，由于正值五月份老百姓要種地，需要抓緊時間維修，在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，積極聯(lián)系施工單位，對惠民到濟陽100公里受損管線進行維修。
4、新建濟陽、商河CNG常規(guī)加氣站
按照年初董事會的要求，濟陽和商河各建一座CNG常規(guī)站。按照北京金捷公司的安排，大宗設(shè)備采購必須采用招標(biāo)的方式確定設(shè)備廠家的原則，在五月中旬到六月上旬這段時間我們與加氣站主要的設(shè)備(壓縮機、前置脫水和儲氣井)廠家進行了技術(shù)交流，參照新捷燃氣、昆侖燃氣和新奧集團的招標(biāo)文件編制了適合我公司設(shè)備的招標(biāo)文件并發(fā)到北京公司，得到北京公司領(lǐng)導(dǎo)的同意后與20xx年x月x日將招標(biāo)文件依電子郵件的方式發(fā)送到各個設(shè)備廠家，各廠家以傳真的形式回復(fù)表示要參加我公司的招標(biāo)。并在6月10日下午4點之前將投標(biāo)文件遞交到我公司招標(biāo)委員會。6月11日在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和商河濟陽股東單位的指導(dǎo)和監(jiān)督下，對壓縮機、儲氣井和前置干燥器進行了招標(biāo)。通過招標(biāo)，最終確定壓縮機采購東方通用壓縮機，干燥器采用重慶迪歐干燥器，儲氣井采用自貢華氣公司。
對回收罐、緩沖罐、污水管、冷卻塔、加氣機和順序控制盤采用議標(biāo)的方式確定了供貨廠家。安裝隊伍聯(lián)系了三家安裝隊伍進行招標(biāo)，最終中標(biāo)單位分別是自貢東方通用壓縮機有限公司、成都拓順環(huán)保設(shè)備有限公司、重慶四聯(lián)油氣設(shè)備制造公司和重慶艾爾機電有限公司。
5、濟陽CNG常規(guī)加氣站土建施工和工藝安裝已全部完工，站房所需配置物品根據(jù)實際情況已備齊，具備生產(chǎn)使用條件。站內(nèi)所有設(shè)備均經(jīng)廠家人員現(xiàn)場調(diào)試并成功試車，竣工資料已拿到各質(zhì)監(jiān)、消防、公共事業(yè)局等相關(guān)部門進行驗收，已具備投產(chǎn)條件。
商河加氣站已施工多半部分，由于天氣越來越冷，土建施工和工藝安裝工程的進度均受到不同程度的影響�，F(xiàn)已完工全部工程的80%。
6、惠民中心湖管道拆遷前期工作
應(yīng)惠民縣城市的發(fā)展規(guī)劃，我公司從惠民清管站出來約2100米的管道經(jīng)過地方規(guī)劃成了人工湖，需要遷移此段管道。由于此段管道設(shè)計壓力高，加上現(xiàn)在用氣緊張，工藝施工有一定難度。根據(jù)惠民縣建設(shè)局的要求，對此次施工單位進行招標(biāo)，招標(biāo)范圍為本工程設(shè)計圖中所涵蓋的管道開挖、管道焊接和回填，按施工圖紙編制工程量清單進行招標(biāo)。確認競標(biāo)方資質(zhì)、提出施工要求、通過投標(biāo)答疑的過程以后，兩家投標(biāo)單位按順序競標(biāo)，經(jīng)過四輪的報價及資格審定后，經(jīng)過各評委商議，決定由中原石油勘探局建設(shè)總公司中標(biāo)，中標(biāo)總價243萬元，工期20天。我部門積極與惠民建設(shè)局及中原石油勘探局建設(shè)總公司協(xié)商，已達成協(xié)議并簽訂施工合同，現(xiàn)在施工隊伍正在施工。
7、濟陽縣天惠能源管線供氣工程
天惠能源公司與我公司進行溝通，申請使用我公司天然氣，天惠能源公司位于濟陽縣濟北開發(fā)區(qū)正安路北端，距離我公司港華分輸站800米，是濟陽縣20xx年招商引資企業(yè)，日用氣量可達到3000方。
從我公司港華分輸站沿人和街到正安路與人和街十字路口到天惠能源公司約800米，為達到節(jié)約投資和拓寬市場的雙重作用，主管道采用口徑110的PE管鋪設(shè)，設(shè)計壓力0、7Mpa，此條管道建成后產(chǎn)權(quán)規(guī)我公司所有。天惠能源公司委托我公司找設(shè)計單位和施工單位，設(shè)計單位我們選用山東中大設(shè)計院進行設(shè)計。由于此條管道政府要求施工工期緊，再者工程量不大，由上次新城街管道施工的濮陽華隆建設(shè)工程(集團)有限公司對次條管道進行施工。
管道焊接已經(jīng)完工并通過了濟南市技術(shù)監(jiān)督局的'管道監(jiān)檢。
二、工作亮點
濟陽縣建設(shè)加氣站受到領(lǐng)導(dǎo)重視，社會關(guān)注。出租車司機每天都在抱怨油價上漲，甚至要求當(dāng)?shù)夭块T提高出租車的`價格，天然氣無疑來說是最好的選擇。但目前來說，濟陽縣還沒有加氣站，司機朋友不得不去濟南加氣，車主都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀，天然氣進入濟陽就如下了一場及時雨，濟陽加氣站的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下，濟陽加氣站順利完工，很快就能投產(chǎn)使用!
三、下一步工作計劃
1、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)，實行目標(biāo)管理
每接到一個工程，根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任，實行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。目標(biāo)責(zé)任書對工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。
3、技術(shù)問題
重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場實地工作，做到理論與實際相結(jié)合。使部門整體自我知識得到更新，技術(shù)工作又上一個新臺階。
4、進一步完善、細化工程過程中各項規(guī)章制度
工作過程中，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
5、協(xié)調(diào)好各方直接的關(guān)系
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動氣他們的積極性，發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。
6、最大限度節(jié)約能源和資金
努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復(fù)建設(shè)。
四、工作感悟
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環(huán)境復(fù)雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務(wù)真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階!
公司年度工作總結(jié)9
公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項工作的主線，結(jié)合公司實際，通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力，促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中，以管理創(chuàng)新為突破口，不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升目標(biāo)，對形成的新機制及時納入規(guī)范化管理，完善制度，使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實施不但有效的降低了成本，而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整，為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。
實績與工作：
一、主要工作業(yè)績：
1、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況：
2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬只，銷售收入4。00億元。
二、工作思路，及圍繞思路所做工作。
思路一：調(diào)整利益關(guān)系，使員工利益和公司利益融為一體，為企業(yè)創(chuàng)造價值成為員工的自覺行為，圍繞這一思路的主要工作：
1、改革人員使用機制，對工序進行工資費用承包，鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率，減少定員設(shè)置，從而降低工資費用的總支出，同時保證在崗人員的收入，降低員工流失率。通過此項措施的實施，截至11月底，公司人員總數(shù)較年初減少35%，較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元，減少幅度21%。
2、對原材料費用承包到工序，對重點原材料實行零消耗管理，對于損耗或者超出額度使用部分，由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實施，節(jié)約的材料費用，對承包工序進行獎勵，鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性，原材料費用較計劃降低幅度為28%。
3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序，實施出勤承包，激勵各級管理人員，通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，靈活安排工作任務(wù)，提高了人員效率和工作計劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實際出勤數(shù)。通過出勤承包，承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個，為公司節(jié)約工資費用21032元。
4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人，將費用的節(jié)余按照企業(yè)、員工共同受益的原則進行分配，提高了全員參與費用降低的積極性。在管理上規(guī)范費用計劃、使用、清算、報銷流程，使每項費用都受到嚴格的控制。明確每項費用控制的責(zé)任人，納入考核。通過此項措施的實施，公司各項費用的發(fā)生都得到了有效控制、
思路二：優(yōu)化流程，精簡人員，提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作：
1、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上，先后對庫管、資材4個工序進行了職能合并，使工作流程更為簡化，同時減少基層管理崗位6個，年可節(jié)約工資及保健費用93852元。
2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證，對13個崗位進行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%，其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%，服務(wù)性崗位定員減少幅度達到33%。
3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實施了小時工作制，使這些崗位的減員率達到36.3%，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時，節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高，使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單，要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進生產(chǎn)組織模式和考核體系，通過充分論證，在核心崗位保留合理的人員數(shù)量，在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下，將核心技能崗位人員分流到其他崗位，保證每個人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重，人員緊張的情況下，制定專項激勵措施，鼓勵各崗位員工加班生產(chǎn)，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數(shù)較下降52%。
思路三：正面引導(dǎo)、細節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
1、開展“百萬創(chuàng)新”活動，組織和調(diào)動全體員工，持續(xù)深入開展降成本工作。在上半年的創(chuàng)新活動開展中，公司共收到提案189項，立項107項，提案項目可核算費用約21萬元，已完成項目預(yù)計年可節(jié)約資金約105087元、
2、實施精細化降低成本措施，根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品，經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險評價后，對庫管員、司機、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇，由長期運轉(zhuǎn)改進為間歇運轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范，減少油耗。在各種修繕過程中，由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧�，支付對方人工費。輔料、勞保費用較計劃減少27000元，減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元，較少幅度16%。
3、實施精細化能源管理，靈活安排生產(chǎn)班次，對空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用，制定了明確的管理規(guī)定，規(guī)定其使用時間要避開用電高峰期，空調(diào)夏季溫度的'設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面，員工飲水用的各種熱水爐，定時使用，提高水的利用率，對生活用水采用循環(huán)使用，調(diào)低水流量等措施，使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元，較少幅度為60%。
問題與得失：
1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后，影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進度情況來看，下半年情況好于上半年，在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因，一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識，在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠，有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時，就會停滯下來。比如，通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施，如果從年初開始實施，那所取得的直接經(jīng)濟效益會更多。由此也認識到，時間就是效益在降成本工作中的重要性，而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰，公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單，在開始降成本階段，公司在全面推進的基礎(chǔ)上，將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素，效果一直不是很明顯，成果也不多。后期在認真分析和研究的基礎(chǔ)上，將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如，原材料費用的承包，崗位工資的承包等方案出臺，使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來，各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo)，而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施，都是上級領(lǐng)導(dǎo)提出后，才開始實施，而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面，各級人員的主動性沒有被完全調(diào)動起來，尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員，主動性不夠，思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關(guān)系需要進一步調(diào)整，使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業(yè)，尤其是私企在成本控制方面年的思路，不能閉門造車。其次要促進業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高，只有熟練的掌握業(yè)務(wù)，再加上用心的研究和思考，才能產(chǎn)生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強，在日常的管理工作中，不能完全、徹底的落實效率優(yōu)先的理念，部分人不能跳出以往的條條框框，依然按照以往的經(jīng)驗和老思路、老方法辦事，也是原因之一。
4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進一步提高。在工作推進中，通過對一些效果不好，沒有達到預(yù)期目標(biāo)工作的分析，主要原因為各級人員的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5S推進工作和“百萬創(chuàng)新”工作，在開始推進階段，熱情較高，效果也較為明顯，但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日常化管理后，班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松，使工作淡化，最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度，但從這方面來看，效果并不是很明顯。究其原因，基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時，缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情，沒有危機感，工作投入不夠。針對此問題，公司從四季度開始，建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價機制，每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價，形成了退出機制，對于工作狀態(tài)較差，不思改進的管理人員進行淘汰，選拔工作熱情高、責(zé)任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍，形成良好的，積極向上的工作氛圍。
5、基礎(chǔ)管理工作需要進一步加強。
基礎(chǔ)管理工作，是公司一項常抓不懈的工作，但此項工作最終的結(jié)果來看，距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運行，經(jīng)常出現(xiàn)波動，影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面，班組忽冷忽熱，表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠，在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在，說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面，沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言，促進基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作，但從目前運行的效果來看，不是很理想，很多工作流于形式，對基礎(chǔ)管理工作的促進作用有限。因此，在xx年的工作中，必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進行創(chuàng)新，對此項工作的主抓責(zé)任人的工作評價要進一步明確，作為對其考核的主要依據(jù)。同時要考慮建立更為有效的機制和措施，徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高
公司業(yè)務(wù)的特點是量少而面廣，每一項工作的量不是很大，但作為一個獨立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小，五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下，負責(zé)多個業(yè)務(wù)的同志，必須對每項業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研，才能促進業(yè)務(wù)水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看，我們相關(guān)人員對負責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠，對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題，同時不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平，就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn)，而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn)，各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，雖然我們也意識到了這一點，但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題，要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內(nèi)部進一步明確業(yè)務(wù)職責(zé)，使每個人對自己負責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機制鼓勵業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強化專業(yè)主導(dǎo)管理，工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手，而且每個方面的專業(yè)化水平都較高，專業(yè)素質(zhì)較強。
公司年度工作總結(jié)10
1、20xx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本工作，認真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績。
2、20xx年是碩果累累的一年，在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我圓滿的完成了今年的業(yè)績指標(biāo)，這和大家的努力分不開，因為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20x畫上了一個完美的句號，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
4、我于20xx年進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
5、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)如下。
6、20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的'部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長�，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
7、20xx年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應(yīng)迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能�，F(xiàn)就一年來的主要工作總結(jié)如下：
8、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，進步自己身養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀(jì)律，按時工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職的好職工。
9、20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時難過，時光過得飛快，不知不覺中，充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)20xx年�，F(xiàn)就本20xx年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下：
10、經(jīng)過一年的工作經(jīng)驗，也在公司學(xué)到了很多。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
11、一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師一年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
12、時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜�，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
13、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
14、緊張忙碌的xx年即將過去，充滿希望的20xx年已悄然而至。過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體工作總結(jié)如下：
15、20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
16、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
17、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
18、20xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
19、工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
20、從20xx年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶�，F(xiàn)對我自己的工作做一個總結(jié)如下：
公司年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的`干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自我的崗位責(zé)任與作業(yè)資料，細心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項使命，也在不斷的前進自我的歸納潛力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不一樣，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙，使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，憑著對作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準(zhǔn)則。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時上報;待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。
2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進一步彌補、完善各項規(guī)章準(zhǔn)則。及時傳達遵循公司有關(guān)會議、文件、指示精神。
3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等作業(yè)設(shè)備，精確掛號運用狀況，及時替換設(shè)備耗材。
4、照實做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實掛號，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。
6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強本身學(xué)習(xí)，前進業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為前進本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實踐”這一主線，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自我盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動，細心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫作業(yè)日志，細心記載每一天的作業(yè)資料，使自我的本質(zhì)有了很大的前進，為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年期間，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果，但還存在缺乏：榜首，有些作業(yè)還不行過細，一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第二，自我的文字功底還需加強操練;第三，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
在明年里，我想我應(yīng)盡力做到：榜首：加強學(xué)習(xí)，拓寬常識面。第二，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則，做到上情下達、下情上報;真實做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手作業(yè);第三，重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造，加強處理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則，保護公司利益，用心為公司發(fā)明更高價值，力求奪得更大的作業(yè)成果。
公司年度工作總結(jié)12
我自xx月xx日其加入公司，至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段：
�。�1）x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為：管理工地庫房，指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西：①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解，包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等；②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)，比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題；③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn)；④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結(jié)果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。（2）x月x日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作，此間參與的工作如下：
這一階段的工作學(xué)習(xí)，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù)；②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整，比如說吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣；③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應(yīng)注意兩點：一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：
�。�1）工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；（2）做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強；（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴禁發(fā)生的；（4）在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整；（5）鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗，對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴，為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認識，畢竟見識有限，于公于私，若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
三、20xx年工作計劃
20xx年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑，工作計劃如下：
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海！讓我們團結(jié)一處，散發(fā)更多的光和熱，為公司，為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來！最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進一步！裝飾公司度工作總結(jié)篇2
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2xxx已經(jīng)過去，充滿期待的2xxxx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1）、8月30日的soho辦公樓的交付；2）、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的.精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ)；其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
公司年度工作總結(jié)13
本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長，我部門主要負責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上一年工作總結(jié)如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上一年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上一年的.總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
公司年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年時光一瞬即逝�；仡櫼荒甑臍v程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己進入公司半年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報：
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，生活上樂于助人
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作
在工作期間，掌握了壓縮機的工作原理及起機流程，TEG減壓箱及TEG燃氣發(fā)電機的工作原理，閥室、站場工藝流程的切換，GOV閥門的功能測試，一般泄漏及故障的處理，要保證安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了角色的轉(zhuǎn)變，進入工作狀態(tài)，努力開展工作
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的'學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
在今后的工作中，我一定找準(zhǔn)自己的定位，盡心盡責(zé)，踏實工作，為保首都平穩(wěn)供氣貢獻自己微薄的力量。
公司年度工作總結(jié)15
在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的`模版設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護等不同工作�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。嚴格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1、xxxxxxxx賣場觸摸屏設(shè)計制作。
2、xxxxxxxx網(wǎng)站樣式修改，日常維護，廣告設(shè)計，UE設(shè)計。
3、參與xxxxxxxx網(wǎng)站第三版設(shè)計。
4、xxxxxxxx網(wǎng)站專題。
5、xxxxxxxx賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
【公司年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公司年度的工作總結(jié)05-31
年度公司工作總結(jié)09-09
公司年度工作總結(jié)06-17
公司年度員工工作總結(jié)05-11
運輸公司年度的工作總結(jié)06-05
公司年度年終工作總結(jié)05-04
公司年度安全工作總結(jié)05-14
公司的年度工作總結(jié)03-10