維護年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的維護年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
維護年終工作總結(jié) 篇1
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為XX電話客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們XX中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在XX中心企業(yè)文化的'熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學習，與時俱進
記得XX主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為XX中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
1、效完成外呼任務。
在進行每天的外XX，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行XX地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于XX的客戶我們要多進行預約回撥；再例如XX的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；
3、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)；
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
維護年終工作總結(jié) 篇2
一、 pmd it的日常維護
擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設備，調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡故障等日常管理工作；利用ac上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡資源，嚴格控制上網(wǎng)行為；與網(wǎng)絡供應商（電信）配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡其正常運行；使用網(wǎng)絡設備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進意見；預防網(wǎng)絡故障，并制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率
二、ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的'網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂
本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證工作總結(jié)。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
三、公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件或免費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在xx所有計算機進行檢測，檢測后填寫《xx計算機日常維護表》；現(xiàn)場計算機中電xx自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈颍M行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告；對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災難恢復，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展.加強了網(wǎng)絡安全，為現(xiàn)場人員服務，深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
維護年終工作總結(jié) 篇3
在常年累月的機電維護實踐中，我不斷努力、學習和鍛煉，這20xx年里我始終奮斗在xx公路大橋機電維護的第一線，從事監(jiān)控、收費、通訊三大系統(tǒng)的技術(shù)工作。
這20xx年我始終把學習放在第一位，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，樹立較高的思想境界和良好的服務意識。工作后，我時刻意識到自己的知識貧乏，機電維護工作各個環(huán)節(jié)都充滿技術(shù)，要想維護好設備，必須要懂設備的工作原理。為提高自己的業(yè)務技能水平，一方面利用空閑時間對各種資料進行專業(yè)學習，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；
另一方面對自己不清楚的問題師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。用最短的時間弄清楚各個設備的參數(shù)、性能以及運行原理，使自己能更準確地在運行工作中判斷設備的狀況，給自己增添了許多工作信心。
隨著時代腳步的快速前進，知識、技術(shù)更新的速度日新月異，面對新形勢，就必須掌握新的理論，與時俱進。20xx年全站UPS備用供電系統(tǒng)升級改造等大型機電工程項目中我都積極參加，從項目的籌備、建設、驗收等過程中均及時跟進，對照自己原有的各項知識，結(jié)合新的設備具體情況，使自己的新舊知識和實踐更好的結(jié)合，為日后的設備維護起到相當重要的作用。
建設期間我們應對機電系統(tǒng)的施工線路、走向、防雷接地等基礎工程有一個清晰的了解，而且熟知工程圖紙的各部分，這對今后的系統(tǒng)維護起到相當重要的作用；
在驗收期間，必須嚴格按照工程合同、圖紙、設備、標簽等進行嚴格驗收，確保技術(shù)人員完全掌握了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設備特點及功能；
在系統(tǒng)缺陷責任期和設備保修期內(nèi)應虛心向施工方技術(shù)人員學習、請教，做好工作日記，等下次相同問題出現(xiàn)時膽大心細、獨立動手解決相關(guān)問題。
下面我就歷年來高速公路機電維護工作中的一些的想法與大家進行探討。
近年來，高速公路機電設備維護管養(yǎng)工作越來越受重視。一方面，機電設備的運行情況直接關(guān)系著收費、監(jiān)控、通信系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行；
另一方面，如果設備的管理水平提不高，不僅影響設備的壽命，更會增加維護維修費用，造成極大的浪費，因此，如何將機電系統(tǒng)維護維修工作進行科學化、規(guī)范化管理具有重大意義。
高速公路機電系統(tǒng)可以簡單的分為監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通信系統(tǒng)三大類。機電設備系統(tǒng)組成復雜、技術(shù)含量高，并大量使用精密電子元器件，成本較高，使用壽命有限。此外，地理環(huán)境的差異，也對設備運行狀況和維護效果造成極大的影響，因此，如何高效發(fā)揮機電系統(tǒng)效能、節(jié)約后期投入成本，也將引起我們的高度關(guān)注。
為此，我認為首先要建立合理的維護系統(tǒng)體系。分析機電工程的現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、有針對性的實施科學管理、提高機電設施的使用效率。而重點在評價系統(tǒng)及設施的在用狀態(tài)、缺陷條件及對功能的影響程度等，評價不單純?yōu)榱嗽u定等級，重要的'是發(fā)現(xiàn)問題，為找到解決問題的途經(jīng)奠定基礎。
機電設備的安全運營對維護高速公路的穩(wěn)定性十分重要，是整個機電系統(tǒng)的重要組成部分。高速公路的機電系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)整個高速公路收費站的信息化管理，主要的機電設備有通信設備、監(jiān)控設備以及收費設備等。收費站機電設備的安全運行能夠保證高速公路的正常通行，提高機電設備的維護和管理工作，使整個機電系統(tǒng)充分發(fā)揮出其對于高速公路運行的效益。作為機電維護工作者在設備出現(xiàn)故障時要沉著冷靜的思考故障原因。即要根據(jù)平時積累的維修經(jīng)驗進行判斷，但也不能過分拘泥于經(jīng)驗。在日常工作中既要定期對設備檢查，尤其是對于易發(fā)故障的設備部件做好維護工作，還要多和同事交流，加強業(yè)務知識的理論學習，把握機電設備最新技術(shù)方向，不斷提高自己的維護技能和水平。
維護年終工作總結(jié) 篇4
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
20xx年x月x日保安員因與來小區(qū)送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。
這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的.工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單x份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。
經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。
同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)。強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理
多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。
隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
維護年終工作總結(jié) 篇5
本人從事基站維護工作�；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、負責市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。（xx年6月進行調(diào)整，未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站）。
二、負責市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對電業(yè)局結(jié)算基站的電費、租賃費結(jié)算和預算上報、報表統(tǒng)計上報、電費結(jié)算新增基站地點供應商增加工作、與計劃建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。（截至xx年12月28日租賃費結(jié)算16筆；轉(zhuǎn)供電電費結(jié)算139個地點；對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票）。其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在xx年10月后交由徒弟米新星負責。
三、與王舜共同負責基站（宏蜂窩、微蜂窩、WLAN）合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求建設方及時解決。
五、完成基站維護中心的內(nèi)培和外培工作，制定培訓計劃，要求
外培人員回歸后進行基站中心的內(nèi)部培訓工作，做到知識的中心和代維人員的`共同普及。實行代維人員輪崗實習培訓制度。代維公司的維護人員，到移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心進行輪崗實習培訓，培訓期間按照移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心的員工進行管理，有故障時實地進行故障處理，無故障時學習技術(shù)理論知識，制定細致、全面的考核評估細則，切實提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應急通信保障工作，xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。xx年全年參與了5起應急通信保障工作，其中出動應急通信車4次。加強自身對應急通信保障工作內(nèi)容與流程的學習，了解自己在應急通信保障工作中的職責。
七、定期上報省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評，并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準備工作參考。
八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作，完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作，其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作，對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負責基站維護工作創(chuàng)新工作，個人上報基站創(chuàng)新15個，在xx年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽。自行編寫“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果，其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對聯(lián)通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結(jié)算工作。
十一、負責TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。
十二、xx年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨立完成基站維護相關(guān)的各項工作。
十三、作為基站維護中員工的B角，在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成xx年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。（xx年10月后交由徒弟負責匯總和上報）
十五、負責全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作，完成替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。協(xié)調(diào)庫管部門存放替換機柜和板件。申請苫布做好替換機柜和板件的遮擋工作。（xx年8月后交由徒弟負責替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作）
十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。以及計劃建設部要求醫(yī)學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學學生實習，基站維護中心側(cè)接待講解工作。
十九、負責TD—lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作，如配合優(yōu)化中心和計劃建設部選址等。
以上是我這年度的工作情況。在以后的工作中，我要加強自身學習，提高業(yè)務水平。保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
維護年終工作總結(jié) 篇6
20xx年已經(jīng)過去，懷著對青春的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。在這20xx年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對20xx年稍微寫一下，為20xx年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年，作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。20xx年來，我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20xx年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面，20xx年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經(jīng)�？匆恍┫嚓P(guān)的書籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過xx流程上報設備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作
我嚴格要求自己，工作實干，并能完成領(lǐng)導給予的各項任務。由于我們是機修工，這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導的'安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務，為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。20xx年，我將更加勤懇，為自己作的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
維護年終工作總結(jié) 篇7
我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點，接受移動基站代維工作，在本年1月—7月份共計維護39個基站，8月份新交8個基站，截止現(xiàn)在共維護47個基站。
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護工作，取得了移動公司的認可。
下面我就對20xx年度的工作做一個總結(jié)：
一、20xx年度工作內(nèi)容和完成情況：
1、基站日常巡檢工作：在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況，記錄各站設備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設施。
檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：在接到機房(OMC)故障派單后，我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設備，立即趕往現(xiàn)場，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。
在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。
在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。
有部分基站建于山上，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：我們維護的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績：
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作，
5、對電池性能差的基站，進行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。
還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯(lián)系移動公司，得到更換門的許可后，在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。
九壩、團莊等基站電源線有裸露，我們即使的進行包扎處理，對此類現(xiàn)象拍了照片，上報了移動公司。
三、員工培訓：
在這一年里我對員工培訓方面進展有序，培訓內(nèi)容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等，都做了深入的.培訓，通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。
在培訓方面重點做了技能的培訓，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應手，在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設備有了全面的了解。
四、工作亮點及不足之處：
在項目部領(lǐng)導的指導下，永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務，并最大限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心，使在日常工作當中有所作為。
但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺，在新的一年里加強員工的團隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心里話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進行充分的探討，充分調(diào)動每位員工的工作積極性。
使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學習積極性與工作熱情。
本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。
針對各位領(lǐng)導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。
請各位領(lǐng)導相信、關(guān)注我們的提高。
感謝各位領(lǐng)導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好!
維護年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，順利完成了本年度的維護維修工作，在此匯報一下我今年的工作內(nèi)容和明年的工作方向。
20xx年主要完成了如下工作：
1、完善能源設備計量，配合匯中廠家安裝白灰廠生產(chǎn)生活水流量計、精選外排污水流量計、精選回水流量計和球團脫硫凈環(huán)水流量計，取消3#凈環(huán)水和脫硫一次水計量（無法校驗和校驗比對不合格），現(xiàn)使用正常；
2、能源設備除精選北區(qū)排水1因校驗信號差無法比對校驗外（廠家認為內(nèi)部水不滿管導致），其他設備均已校驗完畢；
3、聯(lián)鎖設備均已校驗完畢；
4、1#豎爐中修
5、3#豎爐中修
6、1#脫硫濕電脫白工程改造
7、2#脫硫濕電脫白工程改造
8、3#脫硫脫白工程改造
9、制粉中修
10、球團2#烘干能源分站線纜烤壞，現(xiàn)場高溫，更改線纜走向。
11、麥窯1#窯2#窯2#遠程站安裝空調(diào)兩臺
12、轄區(qū)PLC/DCS室放置滅火器26臺。
13、2#豎爐新放電源線一根，實現(xiàn)雙電源冗余；
14、全年班組無安全事故和生產(chǎn)責任事故，共上報整改安全隱患5處；
15、本年度共上交案例227個，入圍案例3個，一級合格案例3個，二級合格案例46個，三級合格案例79個，退回6個；上交攻關(guān)4個。
20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
1、班組管理力度不夠，全年班組成員雖無公司違紀，但仍存在玩手機、安全意識單薄的.事情發(fā)生，明年要加強勞動紀律的管理和安全知識的教育考核力度。
2、班組人員整體技術(shù)水平有待提高，對于麥窯先進的控制系統(tǒng)，維護能力有很大的欠缺和不足，尤其隨著人員變松，整體班組維護水平降低很多。
3、案例、攻關(guān)整體質(zhì)量不高，缺乏技術(shù)性、難度性,尤其是攻關(guān)缺乏新穎性和創(chuàng)新性。
維護年終工作總結(jié) 篇9
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、負責市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。
(20xx年6月進行調(diào)整，未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負責市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對電業(yè)局結(jié)算基站的電費、租賃費結(jié)算和預算上報、報表統(tǒng)計上報、電費結(jié)算新增基站地點供應商增加工作、與計劃建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。
(截至20xx年12月28日租賃費結(jié)算16筆;轉(zhuǎn)供電電費結(jié)算139個地點;對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票)。
其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在20xx年10月后交由徒弟米新星負責。
三、與王舜共同負責基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。
對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求建設方及時解決。
五、完成基站維護中心的內(nèi)培和外培工作，制定培訓計劃，要求
外培人員回歸后進行基站中心的內(nèi)部培訓工作，做到知識的中心和代維人員的`共同普及。
實行代維人員輪崗實習培訓制度。
代維公司的維護人員，到移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心進行輪崗實習培訓，培訓期間按照移動分公司網(wǎng)絡部基站維護中心的員工進行管理，有故障時實地進行故障處理，無故障時學習技術(shù)理論知識，制定細致、全面的考核評估細則，切實提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應急通信保障工作，20xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。
20xx年全年參與了5起應急通信保障工作，其中出動應急通信車4次。
加強自身對應急通信保障工作內(nèi)容與流程的學習，了解自己在應急通信保障工作中的職責。
七、定期上報省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評，并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準備工作參考。
八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。
完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作，完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作，其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作，對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負責基站維護工作創(chuàng)新工作，個人上報基站創(chuàng)新15個，在20xx年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽。
自行編寫“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果，其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對聯(lián)通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結(jié)算工作。
十一、負責TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。
確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。
十二、20xx年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨立完成基站維護相關(guān)的各項工作。
十三、作為基站維護中員工的B角，在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成20xx年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。
(20xx年10月后交由徒弟負責匯總和上報)
十五、負責全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。
配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作，完成替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。
協(xié)調(diào)庫管部門存放替換機柜和板件。
申請苫布做好替換機柜和板件的遮擋工作。
(20xx年8月后交由徒弟負責替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作)
十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。
以及計劃建設部要求醫(yī)學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學學生實習，基站維護中心側(cè)接待講解工作。
十九、負責TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作，如配合優(yōu)化中心和計劃建設部選址等。
以上是我這年度的工作情況。
在以后的工作中，我要加強自身學習，提高業(yè)務水平。
保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
維護年終工作總結(jié) 篇10
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了，20xx年，在公司領(lǐng)導的正確決策和部門領(lǐng)導、同事們的幫助下，本人認真對照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業(yè)知識學習，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站，確保2G、3G移動網(wǎng)絡的暢通，積極為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司以一體化專業(yè)服務，聚焦客戶需求，成就客戶價值’經(jīng)營理念，現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后：
一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作習慣，掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能
自20xx年進入基站維護（移動維護）行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排，通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的'線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對WCDMA無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下，積極參加公司組織的內(nèi)訓。
二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養(yǎng)積極主動的工作意識
經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度，弘揚愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立企業(yè)
主人翁責任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。我作風扎實，關(guān)心同事，團結(jié)同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學習，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己，得到了客戶公司領(lǐng)導，公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。
因為，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習；
需要領(lǐng)導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術(shù)，認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務，認真的配合班組長，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
維護年終工作總結(jié) 篇11
我20xx年來有線廣播電視臺工作，經(jīng)常以共產(chǎn)黨員標準要求自己，發(fā)揚軍人優(yōu)良品德；吃苦在先享受在后，聽從領(lǐng)導指揮，以集體精神為先，責任心為大，單位榮譽為重，勤學務實為本，干一行專一行，工作勤勞踏實，鉆研學習業(yè)務知識，在短短一年年內(nèi)，掌握有線廣播電視網(wǎng)絡設計、安裝、調(diào)試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間，利用自己所學無線電維修技術(shù)，修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器，解決了當時庫房器材供應緊缺的難題，從時間上保證了有線電視正常運轉(zhuǎn)，不然公司名譽和收視費都將受損，此后又把庫存損壞器材和新?lián)p壞器材進行修理，數(shù)量達到近千件，并為單位節(jié)約了大量新購資金；
在和各個維修組對全區(qū)有線電視維修中，發(fā)現(xiàn)當時網(wǎng)絡線路存在較多問題。
�。�1）線路連接分配不考慮阻抗匹配。
�。�2）新安裝取信號不考慮技術(shù)整體分配，隨近拉線。
�。�3）做進口電纜頭私自破壞技術(shù)結(jié)構(gòu)而不知。
�。�4）野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
�。�5）套環(huán)接頭連接不注意接觸好壞（做同軸電纜頭一刀齊或把屏蔽紙翻出做頭）。
�。�6）線路分配和器件應用不合理。發(fā)現(xiàn)這些問題都和現(xiàn)場人員分析講解，說明正確方法，使當時工作人員的技術(shù)和工藝都有所提高。
在普查用戶和網(wǎng)絡改造中，多數(shù)用戶電視出現(xiàn)黑白橫條干擾，長時間困擾維修技術(shù)人員，為此通過多次現(xiàn)場觀測研究實踐，自行研制雙龍分割器，解決了電源干擾維修難題，改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況，縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中，前端機房因高壓接入損壞殘重，數(shù)字接收機與中央x專用接收機及其數(shù)字硬盤播放和帶有全區(qū)三分之二光發(fā)射機等全部燒壞。我短時間內(nèi)修復了當時緊缺的光發(fā)射機和中央x專用接收機，使單位損失降低，節(jié)約了再購設備資金。使這次重大災難性事故。
在宣化有線電視人員面前，變的渺小，通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要，同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設備出現(xiàn)實際接收功率比設計功率大的問題，先前x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點。重新分配后只用x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點，還節(jié)省兩臺光發(fā)射機，則多帶8個光節(jié)點。在技術(shù)應用上為公司節(jié)省資金，并有應急保障替代器材。之后組織人員勘測，規(guī)劃、設計宣化城區(qū)內(nèi)第三期光節(jié)點分布點位。
在開通光信號HFC網(wǎng)絡改造中，為了提高總體指標，減少級數(shù)，改善信號質(zhì)量，不怕辛苦登高觀全局，采用多種方法。
1、首先打破原光節(jié)點代替線放的局限性，根據(jù)實際地理狀況，用戶分部情況，城區(qū)規(guī)劃情況，供電系統(tǒng)供電情況，原線路走向情況，綜合考察，盡可能以光節(jié)點為中心，形成以星型分布與樹狀分布相結(jié)合的混合網(wǎng)，提高用戶信號質(zhì)量。
2、改變部分支干線路繞圈走的串聯(lián)布局，靈活選擇信號源，切合實際改變部分原線路走向，減少光節(jié)點后串聯(lián)級數(shù)。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯(lián)為并聯(lián)，減少線路放大器串聯(lián)級數(shù)。
5、保證放大器輸入信號電平要求，采用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法；二是移動放大器位置；三是改換放大器級間線路粗細，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，減少網(wǎng)絡級數(shù)，提高網(wǎng)絡質(zhì)量，明顯降低網(wǎng)絡故障。并手工繪畫網(wǎng)絡改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖，督導制作AutoCAD電子圖存檔，完善網(wǎng)絡技術(shù)資料，
組織規(guī)劃設計城區(qū)第三期光節(jié)點，20xx年完成x區(qū)新建小區(qū)x多個光信號設計分配和開通，根據(jù)高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料，編輯寫了《宣化數(shù)字電視培訓》課件，使我單位多數(shù)人員對數(shù)字電視系統(tǒng)和有線電視傳輸有了更多了解，為數(shù)字電視順利整體轉(zhuǎn)換奠定基礎。
20xx年以后擔任播出機房主任，省市網(wǎng)絡中繼、市縣網(wǎng)絡中轉(zhuǎn)設備的.增加，使當時的30m2的機房更加緊張，為了使眾多的設備平穩(wěn)的運行，公司領(lǐng)導決定進行機房平移，把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情，為了不影響用戶的正常收看電視節(jié)目，每天從凌晨1點開始中斷信號進行搬移設備，早晨6點半必須得把信號送出去，以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大，但通過周密的安排，不怕疲勞的連續(xù)作戰(zhàn)的精神，還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房設備供電進行了分離改造，對機房供電增加了穩(wěn)壓電源和不間斷電源，提高機房重要設備安全用電，保障了設備平穩(wěn)運行，二是把前端機房設備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間，是增加空調(diào)設備，保障設備工作溫度，解決因散熱不好出現(xiàn)死機損壞設備現(xiàn)象。三是為提高機房每位員工的綜合素質(zhì)，對機房人員進行培訓，每周二定期檢修機房設備，在經(jīng)過一年多的周二例行檢修中，培養(yǎng)了一批青年技術(shù)人員，同時排除了眾多的隱患，調(diào)整了許多不合理的布線，為安全播出提供了良好的保障，提高播出機房人員整體技術(shù)水平。
數(shù)字電視的整轉(zhuǎn)時，播出機房和客服服務部門合二為一，做為單位技術(shù)人員和部門負責人，原來兩部x個人的工作現(xiàn)在要x個人完成，使我處在了非常繁忙的工作之中，為了把模擬信號和數(shù)字信號同傳分配好，需要經(jīng)過周密、精確的計算，才能保證8萬用戶正常收看，而客服系統(tǒng)是新設備的安裝、調(diào)試、應用培訓都要我參與，數(shù)字電視大規(guī)模快速轉(zhuǎn)換出現(xiàn)新問題：如新業(yè)務開展、數(shù)字機頂盒安裝，維修、服務雖然以前做了準備，但運行磨合細節(jié)都需要及時聯(lián)系勾通，而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時，還肩負著通過客服系統(tǒng)溝通公司內(nèi)外信息，部門合并后兩樣工作性值不變，播出值班要求是24小時有人，人工電話服務是早7.30到晚22點要有人，接電話要求每個班不少于x人，播出值機1人，在這樣情況下，x個人沒有掉隊，同公司人員一起走過了緊張而又關(guān)鍵的幾步，在此我感謝我部當時那x個新老人員，特別是老得親傳，新的勤學，共同努力奮斗，確保了安全播出和客服系統(tǒng)的正常運行。數(shù)字整轉(zhuǎn)之后又逐步將各個光節(jié)點的模擬信號關(guān)斷，把數(shù)字信號電平調(diào)整到原來數(shù)模同傳一樣的狀態(tài)，為外勤安裝、維護人員提供了優(yōu)質(zhì)的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作，解決了一點問題，但網(wǎng)絡系統(tǒng)還有很多工作需要改進完善，知識需要增加，素質(zhì)需要提高，網(wǎng)絡系統(tǒng)需要雙向改造，數(shù)字電視需要安全傳輸，增值業(yè)務需要開展，這些都需要和大家齊心協(xié)力，共同奮斗才能完成。
維護年終工作總結(jié) 篇12
我叫XXX，是回龍寺城一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺城，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
截止到12月份，我城足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務，提高服務質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的`服務，換來了客戶滿意�？傊徽撌前滋�、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)城用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導批評指正！
XXX
維護年終工作總結(jié) 篇13
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，**完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀秩序維護員隊任秩序維護員領(lǐng)班現(xiàn)將自已07年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的.信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對秩序維護員隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、 工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
【維護年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
基站維護年終工作總結(jié)05-22
機電維護年終工作總結(jié)04-20
(集合)維護年終工作總結(jié)11-27
設備維護年終工作總結(jié)01-15
2023設備維護年終工作總結(jié)01-08
秩序維護員年終工作總結(jié)01-31
電廠檢修維護部年終工作總結(jié)05-01
基站維護年終工作總結(jié)4篇05-24