年度行政工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的年度行政工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度行政工作總結(jié)1
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負責(zé)人負責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
x年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的.增長。x年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達x小時。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
3、改進辦法：
20xx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標和要求。
b、規(guī)范運作培訓(xùn)項目，增強公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達到良好的培訓(xùn)效果
年度行政工作總結(jié)2
一、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作，大力推進“雙標共建”進程
1、組織突擊隊，用行動彰顯模范之風(fēng)項目部
在進駐青藏花園后，根據(jù)現(xiàn)場情況和西寧市建筑市場的整體施工水平，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全體黨員干部積極投身其中，專門制定了本項目的質(zhì)量和創(chuàng)優(yōu)計劃，建立健全了一套完整的質(zhì)量保證體系，成立“黨員突擊隊”、“工人先鋒隊”、“青年突擊隊”。通過把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與黨建、生產(chǎn)、民生工作相結(jié)合的方式，讓組織“活”起來，讓員工“動”起來，讓班子“聚”起來，
2、全面管理，用細節(jié)鑄造精品優(yōu)質(zhì)工程項目部
把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動融入到項目經(jīng)營管理全過程，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動不單純是黨群工作，更是提升項目經(jīng)營管理水平的有效載體和重要手段，積極引導(dǎo)廣大黨團員群眾投身到項目管理的各項工作要求上來。工作中，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，黨員模范帶頭，在開展經(jīng)常性工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績上創(chuàng)先進，爭優(yōu)秀，不斷掀起施工生產(chǎn)大干高潮。
3、標準為導(dǎo)，大力推進企業(yè)標準化
項目開工后，我項目部黨政工團積極組織相關(guān)人員進行項目管理標準化及黨建工作標準化建設(shè)。在項目黨建標準化方面，我項目部按照集團公司黨委工會及分公司黨委工會的要求，做到了基礎(chǔ)資料標準化、制度標準化、主題活動標準化；在項目管理標準化建設(shè)方面，我項目部同樣按照公司相關(guān)要求，從現(xiàn)場三類到現(xiàn)場布置，從組織設(shè)置到人員配備，從技術(shù)管理到企業(yè)宣傳標識并做到了標準化。
“雙標共建”工作是我集團公司及分公司今年工作的重點，對我企業(yè)開拓西北市場作用舉足輕重，因此，我項目部黨支部、工會從一開始便組織相關(guān)人員積極籌備，每一個細節(jié)、每一道工序、每一個部位、每一次節(jié)點，我們都一絲不茍，按標準施工管理，取得了良好的效果，在集團公司、分公司及青藏公司的多次檢查中受到好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，在西北高原樹立了良好的企業(yè)形象！
4、立足本職，加強群安員管理
項目部在史武勤主席的帶領(lǐng)下，嚴格按照集團公司及分公司工會的要求，配置相應(yīng)人員，設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督崗，制定相關(guān)管理制度，并將群安員納入項目管理體系，做好群安員培訓(xùn)，規(guī)范群安員工作流程，規(guī)范群安工作職責(zé)，項目群安員工作取得很大的成果。
二、以黨建帶團建，以黨建促工建，雙建并舉，不斷加強項目人才隊伍建設(shè)！
1、抓好各項工作前期策劃，加強項目黨建促進工程建設(shè)。
青藏鐵路花園四期i標段住宅樓地處西寧市城東區(qū)，為青藏鐵路公司職工住房與西寧火車站拆遷安置房。開工前，項目黨政工團積極參與工程的前期策劃，幫助項目制定一系列加強項目管理的工作措施，健全項目管理責(zé)任體制，以項目黨建促進工程建設(shè)。項目部從樹立企業(yè)品牌的高度，把工程的目標定位于工程質(zhì)量創(chuàng)“沙河源杯”，安全文明施工創(chuàng)西寧市文明工地。項目黨支部書記及工會主席從項目辦公室、宿舍、食堂等設(shè)施的建造入手，嚴格按照中鐵建工集團文明施工的標準要求，區(qū)分好施工區(qū)域、生活區(qū)域及辦公區(qū)域，把工地上各種安全設(shè)施設(shè)備盡量按照工具化、標準化的要求進行設(shè)置和搭設(shè)。同時，項目部針對項目不同施工階段、施工部位、季節(jié)變化等制定了不同的控制重點方案，并要求強化進行有針對性的安全交底，確保安全動態(tài)管理。針對較有難度的.施工工藝，黨支部專門組織管理技術(shù)人員學(xué)習(xí)參觀兄弟公司類似的施工工藝，在工程中努力做到技術(shù)先行，用技術(shù)方案引領(lǐng)施工管理，認真落實各項指定的措施，為項目在工程的質(zhì)量及技術(shù)施工中完成制定的目標奠定基礎(chǔ)，確保工程施工順利進行。
2、心系職工，種種活動展現(xiàn)中鐵雄風(fēng)；關(guān)愛職工，點點關(guān)懷體現(xiàn)團結(jié)大家庭。
職工隊伍建設(shè)一直是我項目黨支部工作的重中之重，一年來，我項目部工會組織多種活動來豐富廣大職工的業(yè)余生活、調(diào)動大家的積極性，讓大家在項目上能感受到家的溫暖、家的關(guān)懷。多次召開職工代表大會，組織職工座談會，積極組織兄弟單位友誼比賽等。20xx年11月15日中鐵建工集團青藏鐵路花園項目部黨支部、工會、團委聯(lián)合舉辦的“職工活動月”系列活動成功舉行，大家積參與，勇于拼搏，各項比賽活動都取得圓滿成功，極大的調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性。20xx年4月，項目部與二十一局友誼“籃球賽”、“足球賽”順利舉行，增加了與兄弟單位的溝通與交流。在日常生活中，項目黨支部、工會時刻關(guān)注員工的生活。青藏花園項目部所處高原，早晚溫差大，黨支部同志配合物資部積極準備各種防寒保暖所需物資，并組織全體職工進行體檢，保證大家有一個好的身體，有一個好的環(huán)境，為工程建設(shè)奉獻更多的光與熱。對于來項目的新員工，黨支部從人才戰(zhàn)略儲備的角度出發(fā)，根據(jù)自身條件并結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，因材施教，組織學(xué)習(xí)，配以師傅教導(dǎo)，并給予相應(yīng)的發(fā)展空間，使其盡快成長起來，成為企業(yè)的有用之才。在團隊凝聚力建設(shè)方面，黨支部組織各項活動，使大家一條心，一根繩，齊抓共管，目標一個，使工程建設(shè)的方方面面圓滿完成。
三、辛勤耕耘，精心打造，釀得百花終成蜜；十年磨劍，厚積薄發(fā)，累累碩果寫華章。
一年來，在項目部黨政工團的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的參與下，我項目部取得了豐碩的成果。20xx年3月，我項目部由技術(shù)總工領(lǐng)導(dǎo)的“青藏花園樁基方案確定”qc成果二等獎，并順利解決了復(fù)雜場地問題，戰(zhàn)勝了工期問題，為圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)提供了技術(shù)支持和保障。20xx年5月，我項目在玉樹抗震救災(zāi)——平安驛站該工程中，全體員工發(fā)揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神，大干快上、保質(zhì)保量，短短一個月便完成了任務(wù)，從而確保了抗震救災(zāi)工作的順利開展，為災(zāi)區(qū)人民出了一份力，得到領(lǐng)導(dǎo)的表彰，多人被評為“先進個人”；20xx年11月，西寧晚報對我項目以“勇于跨越無止境，創(chuàng)優(yōu)征程樹豐碑”為題進行了全面報道，20xx年12月，我項目開展“工程質(zhì)量與創(chuàng)優(yōu)管理”勞動競賽活動，取得成功，青藏鐵路報、青藏鐵路電視臺及鐵道影視中心對此進行專訪及報道；20xx年12月25日，我分公司黨委書記聯(lián)合分公司黨政工團來我項目進行調(diào)研，對我項目在此方面取得的成績給予高度肯定。
年度行政工作總結(jié)3
今年，我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)下，按照“城管執(zhí)法就是服務(wù)、城管執(zhí)法就要服務(wù)、城管執(zhí)法必須服務(wù)”的工作思路和理念，圍繞“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”這一主線和生命線，扎實推進依法行政各項工作深入開展。
一、主要工作及成效
（一）注重部署落實，組織領(lǐng)導(dǎo)更加有力
及時成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、大隊科室合力抓、執(zhí)法中隊專門抓的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機制。定期召開會議分析依法行政工作形勢，及時傳達貫徹中央、省市縣有關(guān)依法行政政策文件，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講學(xué)習(xí)法律法規(guī)，營造了濃厚的法制氛圍。
�。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO(shè)，依法決策更加科學(xué)
先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項規(guī)章制度，進一步加強了執(zhí)法工作的內(nèi)外監(jiān)督，明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為，保證了依法行政工作的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
�。ㄈ┳⒅仃犖榻ㄔO(shè)，執(zhí)法行為更加規(guī)范
以隊伍建設(shè)促行為規(guī)范，以行為規(guī)范促辦案質(zhì)量，始終堅持“三個加強”、“三個規(guī)范”。“三個加強”即：一是加強隊伍培訓(xùn)。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備，開展了為期一個月的軍事化訓(xùn)練。同時，邀請市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程，從言行舉止各個方面規(guī)范了執(zhí)法隊員行為，提升了自身素質(zhì)，對外展示了隊伍形象。二是加強長效管理。以“城鄉(xiāng)精細化標準化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機，充分聽取服務(wù)對象的意見建議，制定完善了各中隊管轄范圍及工作職責(zé)、考核考評辦法等，將管理目標量化、管理標準細化、職責(zé)分工明晰化，實現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細化，促進隊伍作風(fēng)建設(shè)，提高管理效能。三是加強執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊日常監(jiān)督考核辦法，每周由局領(lǐng)導(dǎo)召集執(zhí)法大隊、辦公室專人確定本周的檢查重點，并親自帶隊深入到一線進行檢查，當(dāng)場反饋，有力地促進了相關(guān)問題的整改�！叭齻�規(guī)范”即：一是規(guī)范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的'行政處罰文書，加強執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓(xùn)指導(dǎo)，做到一案一卷，案件及時處理案卷及時歸檔，著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運行流程圖，嚴格按執(zhí)法程序、崗位職責(zé)、執(zhí)法標準落實執(zhí)法責(zé)任，做到執(zhí)法職責(zé)明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結(jié)果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標準，要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前，執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象，未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象，未有法律文書送達不到位現(xiàn)象，未有行政復(fù)議和行政訴訟案件出現(xiàn)。
�。ㄋ模┳⒅赝卣寡由�，綜合執(zhí)法更加深入
圍繞城管執(zhí)法各項職能，穩(wěn)步實施“三個推進”：一是執(zhí)法種類上拓寬推進。積極履行“11+ｘ”職能，不留盲點盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營、占道經(jīng)營的基礎(chǔ)上，拓展了施工工地5個100%落實、車輛人行道違停等工作，且都取得豐富經(jīng)驗，成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進。通過對各鎮(zhèn)街（管委會）執(zhí)法中隊開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一服裝和標識、統(tǒng)一法律文書），實現(xiàn)了城管相對集中行政處罰權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進。以治污減霾工作為契機，建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機制，各司其責(zé)，合力攻堅，既解決了執(zhí)法力量薄弱問題，也有效整合執(zhí)法資源，提高了行政執(zhí)法效能。
�。ㄎ澹┳⒅貏�(chuàng)新思路，執(zhí)法工作更顯特色
我局始終堅持以創(chuàng)新拓思路，以特色求實效，扎實推進依法行政工作。一是堅持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前，堅持溫馨提示，執(zhí)法人員主動登門釋疑解惑，示范糾章，推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅持以點帶面、示范引路、現(xiàn)場指導(dǎo)、幫扶整改，做好全程跟蹤服務(wù)。如東方紅路經(jīng)營門店櫥窗整治，執(zhí)法隊員以身作則，親自動手示范，帶動周邊商戶自行清理清除，以一條示范路改造帶動整體工作推進，實現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實行第一次宣傳，第二次教育，第三次處罰，第四次重罰的管理模式，實現(xiàn)有“再一再二”，沒“再三再四”的人性化管理。三是堅持提升城市管理水平。按照城市精細化標準化管理及治污減霾工作的基本要求，采取車輛巡查大問題，徒步巡查小細節(jié)的方式，加大日常巡查力度，開展集中整治檢查，固化提升整治成效，努力實現(xiàn)城市管理長效化。一年來，共統(tǒng)計入冊沿街門店2450戶，施工工地19家，餐飲單位127家，露天燒烤攤點48家，累計清理出點經(jīng)營、占道經(jīng)營300余處60余家，查處違法違規(guī)戶外廣告40余處，依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家，查處違規(guī)運營渣土車80余輛，查處非法運營三輪車30余輛，依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家，夜市燒烤攤點16家，整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后，跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足，方式方法單一，習(xí)慣于老辦法老方式，難以突破舊的思維方式，缺乏工作主動性、創(chuàng)造性，工作效率不高。三是城管隊伍規(guī)范化建設(shè)尚需系統(tǒng)加強。
年度行政工作總結(jié)4
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政后勤的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力�，F(xiàn)在就這一年來的工作做一個的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面。
一方面是日常的行政工作。
一方面是考核制定與管理。
一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政后勤工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行，20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度，至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的'改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，經(jīng)理和同事們真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政后勤方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。
最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
年度行政工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼，一年的時間在工作中悄然離去。自己作為xxx公司行政部的一員，也圓滿的結(jié)束了這一年的工作。在結(jié)束了對這一年文件的整理后，我回顧了過去的工作。在這一年里，我受到了很多同事的幫助，也幫助了很多的同事。盡管有許多都是我份內(nèi)的事情，但也收到了很多的感謝。這一年里，我過的充實又有收獲。
現(xiàn)在，一年的時間過去了，我希望對自己過去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能認識到自己的不足，也希望自己能跟好的做好今后的工作。為此，我的工作總結(jié)如下：
一、工作的情況
作為行政部的文員，我在這一年里認真負責(zé)的做好自己的工作。
每天基本的工作就是對公司的數(shù)據(jù)進行整理，根絕最近公司的發(fā)展方向，我也會不斷的改變自己的工作。隨時緊跟公司的腳步，配合各部門人員的需要做好自己的工作任務(wù)。
在每周的固定時間，我會整理好公司的環(huán)境情況，對公司綠植進行整理，對辦公區(qū)域進行打掃。同時，因為自己的學(xué)習(xí)，我對常用的辦公機器也略有心得，我會靠自己對公司的辦公器械進行清掃，并檢查是否正常運轉(zhuǎn)。
在會議進行前，我都會認真的檢查并整理會議室，將桌椅擺放整齊，電腦及投影設(shè)備確認無誤后，準備好每份會議文件。因為自己的'鍛煉和準備，最近在這些工作上越發(fā)的熟練。
其次，在每月的時候，我也會做好與財務(wù)的對接，整理好員工的考勤和績效，將工資準時的發(fā)放給員工，同時還要對一個月的工作做好總結(jié)和整理，保證資料都按照規(guī)定擺放整齊。
二、不足的地方
在日常的工作中，我也會遇上一些麻煩。由于需要配合各部門的工作，也有導(dǎo)致過自己手忙腳亂的時候。這種時候常常會鬧出一些亂子，但是好在還有同事在一旁協(xié)助，讓我犯錯的時候能有機會彌補。而在這一年的工作中，我也不斷的提升自己，讓自己能更加了解公司的方向，犯錯的情況也逐漸消失了。
但是，自己仍不可放松大意，我要嚴謹?shù)囊笞约�，讓自己的工作能進一步提升上去。
三、總結(jié)
一年的工作僅僅只是一個段落，作為行政人員，我要不斷的跟隨公司的腳步，為此，我要更加的提升自己的能力，讓自己為公司做出更多的貢獻才行。接下來的20xx年，我要從根本上改變自己的工作態(tài)度，讓自己能更有效率的完成自己的工作，為公司的進步奉獻自己的力量。
年度行政工作總結(jié)6
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《XX市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），現(xiàn)向社會公布20xx年度本級政府（機關(guān)）信息公開工作報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況，依申請公開、不予公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他事項七個部分組成。報告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。本報告的電子版可在“浙江臨安”政府信息公開平臺下載。如對本報告有任何疑問，請與市房改辦綜合科聯(lián)系（地址：；郵編：；電話： ；傳真：；電子郵箱：）。
一、概述
20xx年，市房改辦在市政府信息公開聯(lián)席會議的悉心指導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實《條例》和《規(guī)定》，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，規(guī)范公開內(nèi)容，拓寬公開方式，形成了規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的政府信息公開工作格局，有力地推動了該項工作的深入開展。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我辦高度重視政府信息公開工作，始終把該項工作納入單位重要議事日程，列入年度工作計劃，與重點工作同部署、同落實，及時解決該項工作在推進過程中遇到的實際困難和問題。一是鑒于單位人事變動，及時調(diào)整“政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負專責(zé)，綜合科抓落實，各科室齊配合的工作機制，強化了對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實專人具體負責(zé)政府信息公開日常工作，主要包括政府信息的收集梳理、統(tǒng)計歸類、網(wǎng)絡(luò)上傳、文件歸檔等，確保了機構(gòu)、責(zé)任、人員“三落實”。
2、規(guī)范運作機制。根據(jù)單位政府信息公開工作實際，及時完善《XX市房改辦政府信息公開制度》，建立科室（部門）信息收集、綜合科匯總、分管領(lǐng)導(dǎo)審核的信息公開程序，形成了政府信息發(fā)布審核、責(zé)任追究、保密審查、效能檢查等一整套管理制度，不斷規(guī)范我辦政府信息公開工作。到目前，未發(fā)生政府信息泄密或者因政府信息公開引起的行政復(fù)議、行政訴訟。
3、拓寬公開方式。一是加強本單位政府信息公開平臺建設(shè)，對照《條例》確定的公開范圍及時實行政府信息公開。二是積極利用門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息，加大宣傳力度。三是開通主任信箱、傳真電話和來信來函信箱等，實行人工受理公眾對政府信息的咨詢和申請公開事宜。四是通過報紙、電臺、電視臺等各屆媒體及時發(fā)布各類政府信息，更好地滿足公眾對政府信息的需求。五是制作、印制賀年卡和住房保障政策宣傳折頁等，把房改和住房保障政策等政府信息送入一線。
二、主動公開政府信息情況
�。ㄒ唬┕_內(nèi)容
按照市政府信息公開聯(lián)席會議辦公室的要求，我辦繼續(xù)認真貫徹落實《條例》和《規(guī)定》，及時公布各類政府信息，全年政府信息公開工作運轉(zhuǎn)正常，開展順利。1－12月，公開各類政府信息106條，主要包括：
①政策文件類25條，主要介紹相關(guān)的房改和住房保障政策，以及單位開展各類活動的書面材料，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、活動方案、活動開展情況總結(jié)等；
②規(guī)劃計劃類2條，主要介紹工作目標任務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等；
�、蹌討B(tài)信息類79條，主要介紹單位工作動向。
�。ǘ┕_形式
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過XX市政府信息公開平臺（網(wǎng)址：.cn/）直接發(fā)布政府信息。
2、公共查閱點。當(dāng)事人可到市房改辦綜合科（XX市城中街790號）直接查詢政府信息。
3、媒體。通過有關(guān)報紙、簡報、雜志、電臺、電視臺等媒體發(fā)布政府信息。
三、依申請公開政府信息情況
我辦201２年度依申請公開政府信息情況2條。
四、政府信息公開收費及減免情況
我辦201２年度未發(fā)生任何政府信息公開的收費及減免事宜。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
我辦201２年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的.行政復(fù)議案和行政訴訟案。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
我辦的政府信息公開工作從無到有，從不規(guī)范到逐步規(guī)范，取得了一定的成績，但與上級部門的要求相比，與人民群眾的愿望相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)為：政府信息公開內(nèi)容有待于更一步深化；工作流程有待于進一步規(guī)范；機制體制有待于進一步完善。下一步，我辦將根據(jù)工作中存在的問題，及時整改，主要做到以下三點：一是進一步擴大公開內(nèi)容。結(jié)合房改和住房保障工作實際，進一步更新充實需公開的政府信息，更好地滿足群眾需求。二是進一步規(guī)范體制機制。對照《條例》和《規(guī)定》要求，進一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化體制機制，確保政府信息公開及時準確全面，既定工作流程運作穩(wěn)定有效順暢。三是進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鼓勵信息公開工作人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)于政府信息公開工作。
七、其他事項
20xx年，群眾在臨安政府信息公開網(wǎng)站、市房改辦網(wǎng)站、信訪網(wǎng)、民生服務(wù)網(wǎng)站的工作互動欄咨詢房改和住房保障問題共367件，答復(fù)率100%，對留有電話的除網(wǎng)上答復(fù)外還做到電話溝通。
八、附表 ：
房改辦20xx年度政府信息公開工作情況匯總表（略）
年度行政工作總結(jié)7
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
20xx年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾�、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的`部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)�、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上，將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。2x11年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項)，至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責(zé)任到人，各施其責(zé)。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
年度行政工作總結(jié)8
教師工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個學(xué)期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)就08－09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務(wù)辦公室的干事�？倓�(wù)
辦公室既負責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作，又擔(dān)任著行政工作，它是學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情，做起來卻需要有足夠的認真和耐心，所以就要踏實的做事，踏實做事就是扎扎實實做事。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
本學(xué)期，我主要完成了以下工作：
1）公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時、不耽誤各項工作的順利開展。嚴格按照規(guī)章制度辦事，每次在校長批閱后，在下發(fā)到各個處室負責(zé)人，負責(zé)人接收需要簽字。同時力求做到下發(fā)公文無差錯，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的'回復(fù)，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一瀏覽文件內(nèi)容，做到每個文件都心中有數(shù)，以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時收回歸檔。
2）資產(chǎn)錄入工作
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容：一是負責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)軟件；二是負責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進新設(shè)備，年終要進行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進行清點、驗收、核對、入庫后，我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單，但實際上卻是費心思的工作。
本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套，完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護，完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入，為對校產(chǎn)實施卡片動態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月，我完成了對辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設(shè)施、教職工信息、班級建設(shè)等相關(guān)信息。核實錄入了新增、減少資產(chǎn)�；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準確、各類用房分配合理，按時完成了工作。
3）辦公室的日常工作
除了做好以上自己負責(zé)的事以外，辦公室日常工作也是份內(nèi)的事，例如打字、復(fù)印，會議記錄，還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。
同時，由于社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:
一）、努力擺脫自己的學(xué)生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二）、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
三）、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，用一句話概括就是：“簡單做人、踏實做事”。
年度行政工作總結(jié)9
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、 主要工作回顧：
辦公室是公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作：
1）行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高工作效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會、接待工作的同時，加強與各部門的協(xié)作配合。
2）認真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的安全責(zé)任書，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的'歸檔管理和企業(yè)相關(guān)保密工作。加強各類證照和辦公用品的管理，對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領(lǐng)用簽名。
3）明確了行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔，做好生活后勤保障、相應(yīng)的外來接待及聯(lián)系相關(guān)職能部門的工作。
4）協(xié)助安監(jiān)科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設(shè)備的維護工作，做到誰使用誰負責(zé)、誰損壞誰賠償，并做好了行政辦自身的安全工作，消除安全隱患，做好了電器設(shè)備失火事故、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理，對駕駛員不定期進行安全教育，對公司四臺車輛實行定點加油、統(tǒng)一結(jié)算。
5）在今年的標準化驗收工作中，辦公室對大量文件資料進行了收集、制作、裝訂和清理歸檔工作，為11月15日標準化驗收合格做好了文件資料的準備，并協(xié)助市公司做了標準化驗收的文件資料完善工作。
6）積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位。
2）管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。
三、20xx年的工作打算
充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，行政辦全體人員要不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便公司各部門能更好的開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。
4）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
年度行政工作總結(jié)10
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年了，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都詩司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助xx局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的`領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動，通過活動提高家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的.效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
年度行政工作總結(jié)11
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的具體指導(dǎo)下，我局以貫徹《全面推進依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》為主線，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，樹立科學(xué)的審計理念，加強審計管理，推動審計創(chuàng)新，依法履行審計職責(zé)，全面監(jiān)督財政財務(wù)收支的真實、合法和效益，圓滿完成了各項工作任務(wù)，依法行政取得了較好的成效。審計監(jiān)督在維護財經(jīng)秩序、規(guī)范政府行為、加強廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。
一、加強審計監(jiān)督，推動完善政府治理
（一）加強預(yù)算執(zhí)行情況審計監(jiān)督，促進財政管理改革
*年，我局在對市本級預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計的基礎(chǔ)上，對市發(fā)改委、科技局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局等4個部門的預(yù)算執(zhí)行情況進行了審計，主要揭示了預(yù)算編制不完整、追加比例過大，財政銀行賬戶開設(shè)過多，部分非稅收入未繳國庫，預(yù)算執(zhí)行進度不均衡，專項資金使用不合規(guī)，超標準收費，虛假的發(fā)票，資產(chǎn)管理不規(guī)范和往來賬清理不及時等問題，我局依法進行了相關(guān)處理，提出了加強預(yù)算編制，提高資金使用效果，嚴格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)等建議。
（二）加強財政專項資金審計監(jiān)督，提高專項資金使用效益
*年，我局對市區(qū)廉租房建設(shè)管理情況、市區(qū)土地出讓金征收管理使用情況和全市住房公積金歸集管理使用等情況進行了專項審計調(diào)查，主要揭示了廉租住房配租門檻相對偏高、各區(qū)廉租住房建設(shè)與需求不平衡部分廉租住房建設(shè)項目進展遲緩、企業(yè)住房公積金繳存覆蓋面較低住房公積金資金運用率較低和貸款模式單一、貸款難等問題。審計建議先后促成“我市實行純住房公積金貸款模式”和“擴大市區(qū)廉租住房保障范圍”兩項惠民政策相繼出臺，廢除了實行10年之久的住房公積金貸款必須捆綁商業(yè)銀行貸款的.辦法，將1700余戶住房困難低收入家庭納入廉租住房保障范圍。土地出讓金審計調(diào)查促進清收欠繳的土地出讓金5.36億元。市本級預(yù)算執(zhí)行審計結(jié)果得到市人大的充分肯定。
（三）開展政府重點建設(shè)項目跟蹤審計，保障建設(shè)項目規(guī)范實施
*年，全市審計機關(guān)共完成固定資產(chǎn)投資審計項目148個，核減投資額3461萬元，節(jié)約了財政資金，促進了財政資金使用效益的提高。為服務(wù)蚌埠大建設(shè)，我局繼續(xù)加大跟蹤審計力度，開展對勝利路提升改造等20個重點建設(shè)項目的跟蹤審計，直接跟蹤審計6個重點項目，監(jiān)督指導(dǎo)社會中介機構(gòu)跟蹤審計14個項目，核減工程款1872萬元，提出審計意見和建議39條，被采納21條，有效服務(wù)和保障重點項目建設(shè)規(guī)范有序進行。
（四）推進經(jīng)濟責(zé)任審計，促進領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政全面履職
全市審計機關(guān)共審計經(jīng)濟責(zé)任人27人（其中縣處級領(lǐng)導(dǎo)5人，縣處級以下領(lǐng)導(dǎo)22人），均為黨政部門及事業(yè)單位負責(zé)人。查出違規(guī)金額352萬元，管理不規(guī)范金額2212萬元。為進一步加強和規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計工作，充分發(fā)揮審計監(jiān)督在干部管理監(jiān)督體系中的作用，我局根據(jù)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定》要求，積極探索經(jīng)濟責(zé)任審計工作新思路，制定了《XX市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員離任經(jīng)濟責(zé)任事項交接辦法》。在市紀委、市委組織部等領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的支持配合下，首次嘗試任中審計與行業(yè)審計相結(jié)合、統(tǒng)一組織和上下聯(lián)動相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計方式，開展縣區(qū)法院院長等10名領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟責(zé)任審計。
二、嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)法，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)，保障審計法制工作有序發(fā)展
我局成立了以局長為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負責(zé)人為成員的“市審計局推行行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合法規(guī)科，具體負責(zé)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，確保把依法行政、規(guī)范管理和促進依法理財落實到審計工作各個方面和各個環(huán)節(jié)。
（二）依法實施各項具體行政行為
一是嚴格依法審計。審計項目的立項、通知的發(fā)放、審計現(xiàn)場工作各個環(huán)節(jié)都嚴格遵照《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準則》和《安徽省審計監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定。緊緊圍繞黨委政府中心工作開展審計工作，在項目安排上更加關(guān)注宏觀調(diào)控政策的落實情況，關(guān)注民生工程和公共利益，關(guān)注財政資金使用的合法、效益情況，關(guān)注黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任的履行情況，重點突出固定資產(chǎn)投資、社會保障資金、民生工程資金、財政資金和經(jīng)濟責(zé)任等方面審計；在審計處理上采取原則性與靈活性相結(jié)合，既依法嚴肅查處問題，又實事求是反映和處理問題，并提出相關(guān)審計建議，促進完善體制、機制、制度，規(guī)范管理，提高財政資金使用效益，注重發(fā)揮審計的建設(shè)性作用。二是嚴格執(zhí)行法定審計程序，進一步細化審計執(zhí)法流程。結(jié)合審計業(yè)務(wù)實際，組織人員對審計行政職權(quán)進行全面清理和優(yōu)化，編制了依法行政職權(quán)目錄，制作了行政職權(quán)流程圖，經(jīng)市政務(wù)公開辦公室、市法制辦審核后，在XX市政府信息公開網(wǎng)站、XX市審計局門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目予以公開。三是細化行政自由裁量權(quán)，推進公正執(zhí)法。今年3月份，我局在前期梳理審計行政職權(quán)項目、編制行政職權(quán)目錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局行政處罰實際，在廣泛征求局機關(guān)科室和部分被審計單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《XX市審計局行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》和《XX市審計局行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標準》，經(jīng)局長辦公會研究通過，該辦法自*年5月1日起執(zhí)行。
（三）加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，推進文明執(zhí)法
以提升審計人員的文明素養(yǎng)為目標，狠抓審計執(zhí)法紀律和職業(yè)道德教育。2月份，我局結(jié)合審計冬訓(xùn)班舉辦了審計執(zhí)法人員依法行政知識講座，開展了《國家審計準則》等審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高審計人員依法審計水平。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格制度，審計執(zhí)法人員全部持證上崗，審計執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件按時參加年審，對不在執(zhí)法崗位及退休、調(diào)離人員的執(zhí)法證件均按要求收回交市法制辦。
三、加強審計執(zhí)法監(jiān)督和教育宣傳，促進審計質(zhì)量提升和環(huán)境優(yōu)化
（一）不斷完善審計業(yè)務(wù)工作制度
為進一步規(guī)范審計行為，我局在嚴格遵守國家、省制定的有關(guān)審計法律法規(guī)基礎(chǔ)上，還結(jié)合我市審計工作實際，制定了一系列的業(yè)務(wù)制度和辦法，從審計工作程序化規(guī)范到審計工作紀律及審計執(zhí)法過錯責(zé)任追究，規(guī)范審計工作行為。9月13日，由我局起草的《XX市政府投資建設(shè)項目審計監(jiān)督辦法》經(jīng)市十四屆人民政府第37次常務(wù)會議審議通過，由市長簽署政府令第28號發(fā)布實施，自發(fā)布之日起施行。
（二）狠抓審計質(zhì)量建設(shè)
我局在全省審計系統(tǒng)創(chuàng)新實行審計實施方案集體審議制度，通過集思廣益，力爭使審計實施方案最優(yōu)化。嚴格執(zhí)行審計法律法規(guī)和準則，認真落實審計項目三級復(fù)核審理制度，堅持重大問題由局審議組集體審議決定，堅持以評促建，認真組織審計項目質(zhì)量檢查、優(yōu)秀審計項目評比，我局連續(xù)8年榮獲全省優(yōu)秀審計項目獎，是全省唯一一個地市級審計機關(guān)。今年9月份，我局實施的蚌埠神工公司墊付淮河機器廠清算資金審計項目被評為*年全省優(yōu)秀審計項目，并被推薦參加全國優(yōu)秀地方審計項目評選。
（三）開展多種形式的法制教育宣傳活動
一是圍繞依法行政和與審計工作有關(guān)的法律法規(guī)，邀請了有關(guān)專家先后開展《審計法》、《審計法實施條例》、《行政處罰法》、《監(jiān)督法》等法律法規(guī)講座。二是積極參加有關(guān)部門組織的法制培訓(xùn)班。10月29日至11月2日，我局安排相關(guān)人員參加了省政府法制辦在合肥舉辦的《行政強制法》與依法行政培訓(xùn)班。11月23日，又安排法制工作骨干參加了全市“六五”普法第一期宣傳教育骨干培訓(xùn)。近期，我局還計劃利用冬訓(xùn)班安排有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是積極參加12·4全國法制宣傳日活動。按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排，我局將在12·4全國法制宣傳日活動當(dāng)天，組織有關(guān)人員走上街頭，向社會各界散發(fā)普法宣傳材料，接受市民咨詢，宣傳審計和有關(guān)法律法規(guī)。四是強化審計人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法。將審計人員學(xué)法用法納入重要工作議事日程，實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制，做到統(tǒng)籌安排，狠抓落實，強化效果。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭依法決策，依法行政，采取以審代培、組織讀書活動、項目小結(jié)會等多種渠道，加強審計人員學(xué)法用法培訓(xùn)，不斷提高審計人員行政執(zhí)法素質(zhì)。
年度行政工作總結(jié)12
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總
不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的`領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更的工作成績。
年度行政工作總結(jié)13
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。
為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷（20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù)）x100%47%=45÷（39+57）x100%
20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)x100%49%=28÷57x100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，xxx三個項目同時開工，xxx等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
�。�2）員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須透過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成狀況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行狀況”“個人素質(zhì)”三個方應(yīng)對部門進行綜合評定。20xx年1—9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成；10—XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系：沒有構(gòu)成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，XX月xx號修改完成，到達印刷條件。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改善，由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際狀況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。
并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改善，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息資料。
7、文化宣傳
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作，后期文化部人員調(diào)到行政人事部，截至11月初共出版xx期簡報，，透過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際狀況來安排下一步工作。
20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏資料，在必須程度上促進了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；
2、工作細心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要進一步提高，用心配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。
行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)計劃，完善培訓(xùn)體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。
新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法，實事求是，加強管理，改善服務(wù)，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事部年度工作總結(jié)
20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。
所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面：
一方面是日常的行政工作。
一方面是考核制定與管理。
一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作。
這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的。
在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。
在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。
還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。
這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。
所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。
最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政人事部年度工作總結(jié)
一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平。
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在xx月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。
xx月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員招聘。
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。
2.2員工培訓(xùn)。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的`管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.3推行績效考核。
在xx月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。
通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
年度行政工作總結(jié)14
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作�，F(xiàn)將xx年上半年如下：
一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站，臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設(shè)三年來，特別是在xx年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù)，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。
為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年xx月xx日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設(shè)的`工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看�！皩�(nèi)提高企業(yè)凝聚力，對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù)，自通車以來，公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況，為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度，部門團結(jié)空前加強。
沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經(jīng)理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復(fù)印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來，行政辦公室又新進了幾名員工，部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團結(jié)，不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團結(jié)奮進，形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門團結(jié)空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
xx年xx月xx日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點，為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點，派專人專項負責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險等，并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛，并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。
xx年x月x、x日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議，會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會，讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
年度行政工作總結(jié)15
20xx年XX月的時候我來到公司，經(jīng)過了XX月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時間，在這段時間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時間。在這樣的情況下，這XX個月里，自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然，僅僅是這么XX個月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時，進一步提升自己!現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、個人情況
1)思想方面：在來到工作崗位后，我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對自己嚴要求，對公司的思想和路線進行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團結(jié)同事，提高公司的運作效率。
2)工作方面：工作中我嚴格的要求自己，嚴謹?shù)拿鎸ぷ�。除了在自己的工作中嚴格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。
因為自己的工作，我還認識到了不少不同部門的同事，認識到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識公司的同事，讓自己能認識大家，也讓大家能認識我，以便更好的完成行政工作。
3)生活方面：通過工作的`便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們在工作和生活中都給了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識，并努力的在工作中做好自己負責(zé)的工作。
在一開始的時候，我知識負責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認，但是我總是認真負責(zé)的仔細檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開始前布置好會議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對辦公器械的維護。
三、總結(jié)
一年的工作，其實自己學(xué)到的遠比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員!
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