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      終個人工作總結(jié)

      時間:2023-01-28 17:26:48 年終總結(jié) 我要投稿

      2022年終個人工作總結(jié)15篇

        總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的2022年終個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      2022年終個人工作總結(jié)15篇

      2022年終個人工作總結(jié)1

        時光如梭,不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

        回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

        很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

        下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

        1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

        2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

        3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。

        在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:

        1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。

        對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。

        記得xx房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。

        交房的第一天我是負責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重xx遠道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當天工作的.總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

        所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

        在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。

        經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

        2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。

        細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;

        3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。

        當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

        4、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

        5、加強文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

        6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

        7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

      2022年終個人工作總結(jié)2

        在行政人事工作之中,我又度過了一年,回顧過去這年的行政人事工作,在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外,我個人也是有一些收獲,對于一年的工作,我也是要好好來做下總結(jié)。

        一、工作方面

        除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門,帶領(lǐng)部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細,比較雜的,但是經(jīng)過一年的努力,我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理,然后分配給不同的同事去做,可以說這一年來,很多事情做起來是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的招聘,該面試的`面試,該做行政性工作的做行政工作,每個人都有好的分工,這樣做起來也不容易亂,并且職責(zé)也是明確的。對于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時我也是力爭把部門帶好,做一個優(yōu)秀的團隊出來,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿足了各個部門人員的需求,按照要求把人才招聘到。

        二、學(xué)習(xí)方面

        除了做好管理和個人的工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),作為一名經(jīng)理,管理好部門,不但是需要自己有能力,同時也是要提高自己的一個管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個人都是在進步的,如果自己管理不好,那么也是無法在這個崗位上待下去,所以我也是平時多學(xué)習(xí),參加一些課程,多學(xué)管理相關(guān)方面的知識,對于招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優(yōu)化和改進,盡量的去提升我們部門整體的一個工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個學(xué)習(xí),我也是將一些工作的方法通過培訓(xùn)的方式教給同事們,讓他們也是得到進步,只有部門整體都是進步了,那么工作做起來也是更好,完成任務(wù)也是會更加的輕松。

        時間是過得很快,這一年也是在工作之中過得很是充實,同時我也是明白,在管理方面,我并不是特別的優(yōu)秀,還有挺多方面還要學(xué)習(xí),還要改進,在新的一年里,我要繼續(xù)的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。

      2022年終個人工作總結(jié)3

        繁忙充實的一年,勇?lián)厝,催人成熟?/p>

        光陰如梭,時光荏苒。xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:

        工作教訓(xùn)

        經(jīng)過多年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

        1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

        在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

        2.工作不夠精細化;

        平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化、條理化。

        3.缺少平時工作的知識總結(jié);

        這年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的`是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

        4.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

        拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

        在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職員。

        工作計劃

        明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。

        其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:

        1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

        2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;

        3、把握一切機會提高專業(yè)技能,加強平時知識總結(jié);

        4、精細化工作方式的思考和實踐。

        其實作為員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>

        在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。

      2022年終個人工作總結(jié)4

        一、 從進進旭景新港項目指揮部開始,我先是擔任了1、2樓綜合工長的職務(wù),負責(zé)1、2摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的治理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進進自建項目10摟a座擔任綜合工長一職,負責(zé)本工程現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍職員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。

        二、 在接手10摟以后,首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計,對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設(shè)計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并天天組織施工方治理職員召開例會,及時地解決了天天施工中碰到的題目。并滲透到施工方的治理中,具體部署每個現(xiàn)場治理職員的職責(zé)和主抓項目,具體到天天項目部和施工方治理職員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況,對落實不到位的實行個人問責(zé)制。

        三、 在安全治理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設(shè)施定期進行檢查,對一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會議。隨時監(jiān)視施工方安全治理職員在崗情況,并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。

        四、 在質(zhì)量治理方面進行具體分工,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,及時對每道工序現(xiàn)場進行技術(shù)交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核,對分歧格的、技術(shù)不過關(guān)的個別工人進行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)氣力雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,由本人帶主管工上進行二次驗收,對檢查出的題目現(xiàn)場提出并馬上責(zé)令整改,對驗收分歧格的產(chǎn)品果斷返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最后驗收,合格后再進行下一道工序施工。

        五、 在進度上公道編制形象進度計劃表,嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,并督促其采取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。由于10樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行職員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)題目,隨時抽調(diào)人手進行突擊,以保證在職員活動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產(chǎn)生影響。并天天統(tǒng)計各工種的職員配置和工期進展情況,有效地保證了工期需求。

        六、 在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對現(xiàn)場進行了科學(xué)的規(guī)劃,協(xié)助施工方對每個班組進行責(zé)任劃分,定期對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的天天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。

        七、 縱觀在過往的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改進,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:

        1、 在工作中有些自以為是,對同事提出的一些公道化建議不 能虛心接受。施工隊伍職員流失情況不能有效的解決。

        2、 急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)一些題目,如每次的砼澆筑時間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的.情況,協(xié)調(diào)能力有待進步。

        3、 粗心,一些常識性的題目不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

        以上幾條相信會在新的一年里得到改進,有信心在XX年中克服新的困難、加強學(xué)習(xí)、嚴格要求自己、做一個更加合格的星火人。為星火的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的熟悉、能力邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬于星火團體,屬于每一個星火人。

        八、 對公司的建議:?垂灸芨纳瞥W」さ氐囊恍┮痪治理職員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在放工時間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上放工后可以看看電視、工地上能有最少的體育設(shè)施保證一線員工有個健康的體魄。

      2022年終個人工作總結(jié)5

        時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到xx已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對xx肅然起敬的同時,也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

        一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。

        一年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水",只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。

        1、在思想上,我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,樹立了正確的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學(xué)習(xí)工作會議精神,按照"解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績"的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

        2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。

        3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的`心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

        二、立足本職謀進取,辛勤澆灌xx花。

        在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。

        1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

        一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。

        2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。

        這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使xx職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。

        三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。

        在xx實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

      2022年終個人工作總結(jié)6

        20xx年已經(jīng)過去了,我的大學(xué)第一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,這個學(xué)期里,我很高興能成為我院宣傳部的一名干事。時光匆匆,我們忙碌,我們付出,在這里我用熱情與汗水收獲了很多寶貴的果實。

        宣傳部是同學(xué)們獲取身邊信息的重要窗口,作為宣傳部的一員,我們積極參與團學(xué)分配的每一項工作,用心將每張海報、展板、條幅做好,促使每一次團學(xué)活動的順利開展。通過一學(xué)期的努力使我進一步了解宣傳部的工作內(nèi)容及意義。

        宣傳部的主要工作是以宣傳板,展板,海報等形式宣傳學(xué)校、團學(xué)等的各項活動及通知,并積極配合各項活動的開展,讓各項活動達到一定的宣傳效果,使同學(xué)們能及時了解并參與各項活動。這一學(xué)期,在老師與團學(xué)干部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們積極配合各部門舉辦了多次活動,豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,也鍛煉了我們的個人素質(zhì)。

        這一學(xué)期,我們的展板數(shù)量較多,質(zhì)量也在不斷地提高。這學(xué)期第一塊展板為《博克曼的毀滅》劇組招募。萬事開頭難,第一次版展板不免會有許多的困難。作為新手的我們?nèi)狈嵺`的經(jīng)驗與膽識,而且在緊張忙碌的軍訓(xùn)期間,部員們抽出吃飯、休息的時間,不知疲倦地努力著。雖然最終效果沒有預(yù)計效果好,但是這一塊展板在我們工作的進程中是很重要的。這塊展板宣告了我們工作的開始,為以后工作積累了很多經(jīng)驗。隨后我們的工作量漸漸加重,部員們在忙碌和疲憊中毫無怨言,但展板效果卻沒有明顯的進步。我們的工作陷入了低谷,通過我們共同的討論和部長們的研究,我們改變工作方法,積極

        吸取其他院系宣傳部的優(yōu)點,系統(tǒng)優(yōu)化,明確分組分工,調(diào)動工作積極性,使我們的展板有了很大的改觀。趣味運動會的展板是一個轉(zhuǎn)折點,展板得到了老師同學(xué)們的好評,隨之,校歌賽,辯論賽等幾個展板也得到了老師和同學(xué)們的肯定。

        宣傳欄是張貼各部門通知,《文苑》報紙,新聞等信息的平臺,六個宣傳欄在我們精心設(shè)計和愛護下,使這個平臺更美觀。這個平臺提供了許多信息,也不免校外許多商業(yè)廣告的胡亂張貼,這不僅會遮蓋我們的宣傳內(nèi)容,而且清除困難,會給宣傳欄造成損傷。為此,我們會非常留意宣傳欄,一旦發(fā)現(xiàn)有小廣告或有破損,立即清理修復(fù),維護了這個信息傳播的平臺。

        海報是配合展板的宣傳工具,各部門活動為加大宣傳力度,在展板無法到達的地方張貼海報,以便于各項活動能廣而告之,使更多的同學(xué)參與進來。

        以上是這學(xué)期的工作概況。接下來我總結(jié)一下這學(xué)期的幾個工作建議。

        首先是時間問題,通過一學(xué)期的努力,部員們普遍反映工作時間緊張,為此我認為各部門的活動展板應(yīng)提前3天左右通知我們,以便于我們有充分的時間來計劃和分配工作。其次是效率問題,有很多次展板我們都花費大量時間盡力做到最好,然而認真和努力卻沒有達到預(yù)想的效果,這就是我們效率過低,因此我們應(yīng)當有一套正確的'工作方法來提高我們的效率,系統(tǒng)優(yōu)化分組,工作時組長應(yīng)事先做好計劃,將各項工作均衡分配到組員手中,將貼紙、底稿、底色、上色、寫字等程序指定人員指定時間有序進行,一定可以大幅提高我們的工作效率。再次,部員們的積極性是很重要的,這直接決定著我們每一次工作的效果。很多部員在后期工作中都不是很積極,對此,我認為應(yīng)該鼓勵部員積極工作的同時開展一些部內(nèi)活動,使部員之間建立友誼,增強部員的團隊意識,并互相協(xié)助,互相鼓勵,通過對部員工作的肯定來增強部員的成就感和積極性。最后,在工作過程中應(yīng)發(fā)揚艱苦節(jié)約的優(yōu)良美德,采購回來的顏料、筆、紙等作為公共財物應(yīng)當節(jié)約使用,制作展板、海報等應(yīng)當注意成本,這樣省出不少經(jīng)費。

        這學(xué)期我們就這樣在摸索中前進著,這我們每個部員都積累了大量的經(jīng)驗,我相信,根據(jù)這些經(jīng)驗我們可以在下學(xué)期干得更好。下學(xué)期有幾個比較重要的活動,我們已開始準備了,用空余時間收集素材,計劃展板內(nèi)容,并策劃我們宣傳部自己的活動。我相信,通過上學(xué)期的鍛煉,我們有信心將下學(xué)期的工作做得更好。

        宣傳部作為團學(xué)最忙碌的部門,對我們每個部員都是很好的鍛煉。這也是一個展現(xiàn)自我的良好平臺,在這里,我們學(xué)到課本里沒有的東西,認識了更多的朋友。通過一學(xué)期的辛勤工作,我收獲頗豐,我們作為一個團隊,就應(yīng)該擁有團隊工作的團結(jié)一致的工作精神,系統(tǒng)優(yōu)化的工作方法,積極熱情的工作態(tài)度。雖然我們工作忙碌,但是我們共同努力就會產(chǎn)生巨大的力量,這種力量可以使我們克服一切困難不斷進步。

      2022年終個人工作總結(jié)7

        我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。

        一、好的方面

        不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。

        酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。

        愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。

        來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的'能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。

        嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

        在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

        尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。

        作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。

        在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。

        二、存在問題

        自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。

        工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。

        三、下步打算

        加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。

        努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。不能滿足當前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

        踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

      2022年終個人工作總結(jié)8

        一年接著一年往下走,自己的年歲一年年增長一點,今年我已經(jīng)25歲了,在這個黃金年齡階段,其實自己不僅是在工作上,在平時的生活中,都是有了不少的進步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了,我也在這一年的工作當中默默付出,收獲進步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對這一年的工作進行一次總結(jié)和歸納。

        一、堅守初心,砥礪前行

        進入我們公司之前,其實我自己的想法就很明確了,我想在這個集體當中讓自己嶄露頭角,我想在這段時間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個比較上進的人,我不想在這么青春的`年紀里把時間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來,其次再是往其他的方面去拓展和進步。這一年,我堅持著自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力,我也在不斷的成長中進一步完善起來,我開始有了一個更加明確的目標,也有了更加迅速的行動。

        二、重視紀律,保持激情

        紀律是一個企業(yè)的基礎(chǔ),這一年之中,我很少會違反紀律,也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標的。平時除了做好自己的本職工作以外,我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進步,這是我感到非常滿意的一部分,希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長。

        三、改善不足,把持優(yōu)點

        這一年走下來,其實我還是有一些不足的方面的,比如說自己在工作當中有時候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險銷售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進步不了多少的。此外,我也堅持了自己的優(yōu)點,一是能夠堅持自己的目標,保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅持著。

        未來還有很長一段時間需要我去探索和努力,對于生活,我們只有在不斷的磨煉當中去成長,或許才會有一個更好的日子在未來等待,希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花,再次結(jié)果。不負光陰,不負堅持。

      2022年終個人工作總結(jié)9

        經(jīng)過一年時間在自己的工作崗位上的不懈奮斗,我也是認真的將自己的工作做到完好,并且以個人的努力真正的在工作崗位上得到了較好的成績,F(xiàn)在我就自己這一年時間在工作上的收獲與付出做簡簡單的總結(jié)。

        一、完成的工作

        這一年中,我非常認真的做好我自己的工作,對于近期公司所需要完成的各項ui設(shè)計我都是有非常認真的完成。雖然在制作的過程中也是有非常多的曲折,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)與客戶均對我的設(shè)計不喜歡的時候,我也是非常的沮喪,但是都是有及時地調(diào)整自我,在工作上繼續(xù)去發(fā)展,去更好的完成好自己的工作。這一年的時光,我在工作上端正自己的態(tài)度,將領(lǐng)導(dǎo)的話語看得非常重,努力地去成長,盡所有的努力來促成我在工作上的更好的發(fā)展。

        二、提升個人能力方面

        在這份工作上,我更多的是需要在設(shè)計上更多的功夫,所以我都是有非常努力地用自己的時間來學(xué)習(xí),通過向更優(yōu)秀的員工請教,觀察他人的操作,在閑暇的時光也是有付出非常多的心血去學(xué)習(xí)和掌握更多的事項。我熟讀領(lǐng)導(dǎo)與客戶對于設(shè)計的要求,以個人的努力在設(shè)計上更多的功夫,以期能夠讓自己的努力真正的`得到成長與改變。設(shè)計本身就具有一定的想象空間,所以在平時的時間我也是會更多的去感受生活、感受這個世界,以親臨的方式來對這個世界更多的感悟,便是能夠?qū)⒏啾容^生活的東西增添在自己的設(shè)計上。

        三、個人的不足

        對于我自己來說,最不好的方面便是自己的工作的進程是比較慢的,往往都是在時間截止之前都還在修改,所以對于我自己而言,我更是需要在工作的能力上提升自己,并且增大自己的腦容量,這樣在工作上更是可以有更好的成績,也是可以為自己的未來做更多的努力與奮斗。身為公司的工作人員任何的事情都是需要考慮知道公司的發(fā)展,所以在自己的生活上便是需要端正自己的態(tài)度,讓自己對個人的情況有更好的認知與發(fā)展。

        一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,所以我更是需要在新的一年中去擴展自己,這樣才能夠真正的明白自己接下來的發(fā)展,也是可以讓我為自己的人生做更多的奮斗。往后的生活,我還有非常多的事情是需要我做出努力的,我相信我是可以在自己的工作上做出更大的成就,也是可以在公司中為自己的成長做更好的準備與付出。

      2022年終個人工作總結(jié)10

        20xx年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:

        一、日常工作處理,

        接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。

        二、解決了電子顯示屏的問題。

        潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。

        三、解決了飲用水的水桶問題。

        從公司自搬遷之后,實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準,并共同把好進出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水數(shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的.觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。

        四、協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設(shè)》等項目的標書準備。

        五、成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。

        六、與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。

        事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。

        七、與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及ISO認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計明年初即可用上。

        八、在日常工作中也有一些感想和體會。

        工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想,各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標的標書上用著陳舊的LOGO,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著QQ的圖標;甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣。客戶上一個產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),他們開始對服務(wù)人員不了解,只能從我們的標書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細,更有責(zé)任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。

      2022年終個人工作總結(jié)11

        作為一名xx酒店的前臺員工,在20xx一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:

        一、在接待工作方面

        身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進步。

        在禮儀之后的工作就是酒店的`基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。

        二、在收銀工作上

        身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導(dǎo)致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準確。

        三、總結(jié)

        總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!

      2022年終個人工作總結(jié)12

        我叫xx,到單位工作已經(jīng)有一年了,在過去的工作一年里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的`工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定。

        一、努力學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力

        在工作中,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將實踐和理論相結(jié)合,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請教,不斷充實自己。

        二、遵章守紀

        這段日子來,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,多看多聽多想多問,認真去完成各項工作任務(wù)。

        三、團結(jié)同事,共同努力

        同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解。

        四、由于自己工作經(jīng)驗不足

        在工作中缺乏實踐經(jīng)驗,質(zhì)量檢查工作做得不足,通過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的積累,多向同事學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。

        在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為單位作出貢獻。

      2022年終個人工作總結(jié)13

        時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的_____年里,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對_____年的工作做一個總結(jié)。

        一、前臺接待方面

        我在酒店從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)酒店形象的第一人,在工作中,我嚴格按照酒店要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。

        二、會議接待方面

        參與接待了多個大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的`需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開總部會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)。

        三、費用報銷、合同錄入工作

        在這方面,嚴格按照酒店要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。

        四、綜合事務(wù)工作

        后來因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

        五、工作中的不足

        在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住酒店信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響酒店的信息排名。

        六、明年工作計劃

        加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。積極學(xué)習(xí)其他酒店、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升酒店形象。做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

        在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為酒店的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

      2022年終個人工作總結(jié)14

        20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

        人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

        對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。

        做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

        對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

        提議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;

        加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

        組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

        20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),  光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。

        我不敢說自我的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。

        我是去年進的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。

        我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的.,異常是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。

        為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。

        我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。

        前段時間,由于市場情景不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。

        我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感。

        同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,異常是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調(diào)整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。

        這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。

      2022年終個人工作總結(jié)15

        近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

        古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

        回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

        首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

        作為我們xxx店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

        其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的`語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

        再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

        最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

        總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

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