2022年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的2022年終個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
2022年終個人工作總結(jié)1
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實(shí),全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
3、積極參加護(hù)理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護(hù)理查房活動,查房時對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由李麗護(hù)士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進(jìn)了?评碚撝R的提升。
二、以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn),落實(shí)規(guī)章制度,護(hù)理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進(jìn)行評估,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試,并有記錄。護(hù)士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達(dá)到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護(hù)理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護(hù)理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進(jìn)為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率100%。從而加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的`護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時段管理:優(yōu)服檢查后按護(hù)理部指示完成科內(nèi)班次的改進(jìn)工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理:對實(shí)習(xí)護(hù)士及新入職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實(shí)習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實(shí)施護(hù)理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點(diǎn)和患者問詢的主要問題,研究制定科室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
三、以護(hù)理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護(hù)理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護(hù)士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,為出院后需進(jìn)行院外延續(xù)性護(hù)理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護(hù)-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護(hù)士長和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)骨干人員組成,充分發(fā)揮護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護(hù)理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、危重癥患者護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護(hù)理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護(hù)理文件以及中醫(yī)護(hù)理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,推行持續(xù)性改進(jìn)工作機(jī)制。
3、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用,積極開展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),規(guī)范了PICC置管后的維護(hù)工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準(zhǔn)備工作,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護(hù)理部分,并逐步實(shí)施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護(hù)士多,?浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點(diǎn)。
2、部分護(hù)士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善 一年來在護(hù)理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進(jìn)步!
2022年終個人工作總結(jié)2
緊張忙碌的一年即將過去,在過去的一年里,我依然抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、狠抓安全、環(huán)保工作
本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
二、班組建設(shè)已初見成效
本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機(jī)制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
三、各類臺帳已趨于完善
之前建立臺帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設(shè)備臺帳、各類防護(hù)用品臺帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。
四、對崗位員工的培訓(xùn)積極探索
這個工作主要是前一年,我對崗位員工的培訓(xùn)可以說是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學(xué)相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平,增強(qiáng)其安全意識,我是動過一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的'員工拉到一樓食堂進(jìn)行過比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處,能上一個臺階而做出了許多的努力。
五、工作不足
人無論干任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點(diǎn)。
2022年終個人工作總結(jié)3
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí), 光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。
我不敢說自我的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的'路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,異常是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當(dāng)中。
我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊精神。
前段時間,由于市場情景不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。
我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感。
同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,異常是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調(diào)整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
2022年終個人工作總結(jié)4
我叫xx,到單位工作已經(jīng)有一年了,在過去的工作一年里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將實(shí)踐和理論相結(jié)合,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請教,不斷充實(shí)自己。
二、遵章守紀(jì)
這段日子來,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,多看多聽多想多問,認(rèn)真去完成各項工作任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)同事,共同努力
同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解。
四、由于自己工作經(jīng)驗不足
在工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,質(zhì)量檢查工作做得不足,通過以后的.繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的積累,多向同事學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為單位作出貢獻(xiàn)。
2022年終個人工作總結(jié)5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在紅會這個大家庭里已有一年時間,在這一年時間里,紅會舉辦了各種各樣的公益活動,在不斷探索中前進(jìn)著,而我也從剛剛加入時的連上臺講句話都不敢的青澀的小師弟成長為可以擔(dān)走部門工作重?fù)?dān)的師兄了,學(xué)年個人工作總結(jié)。一年中有歡喜有憂愁,有一帆風(fēng)順也有困難重重,下面是我對這一年工作的個人總結(jié)。
一、大膽求索,配合本部門及其它部門工作。
進(jìn)入紅會沒多久,我們事業(yè)發(fā)展部就例行開展了“救護(hù)救助”技能大賽,作為新人的我可是一點(diǎn)都不懂,也萌生過退縮的念頭。但是我深刻認(rèn)識到我首先是紅會事業(yè)部的人,其次才是一個新人,我意識到要想融入這個集體就必須要有這個集體中的人所擁有的技能和優(yōu)良品格,于是我盡可能多地擠出了時間,跟師兄師姐們學(xué)習(xí)包扎等“救護(hù)救助”技能,大小事務(wù)不懂就多多做跑腳。這是我進(jìn)紅會事業(yè)部最具有開始意義的一個活動。在之后的各種活動中我也認(rèn)真按照這種大膽求索的想法去做,從“防艾”到最后的“救助救護(hù)師”培訓(xùn)一直盡力做好本部門的工作并給予其它部門全力的配合,在磕磕碰碰中成長,在師兄師姐的指導(dǎo)中進(jìn)步。
二、謙虛待人,學(xué)習(xí)前輩榜樣。
進(jìn)入紅會,讓我認(rèn)識了很多師兄師姐,也認(rèn)識了很多同學(xué),結(jié)交了不少朋友,其中不少值得我敬佩的人,工作總結(jié)《學(xué)年個人工作總結(jié)》。我印象最深的是謝易余師兄,他用自己的行動踐行著領(lǐng)悟的道理,并將經(jīng)驗告誡我們,他說過的話很多都很有深度,有很多在紅會這個集體中流傳;如謝易余師兄這樣的榜樣數(shù)不勝數(shù),他們是我前進(jìn)的目標(biāo)。在寫每一件文件時我都考慮怎樣才能做得像他們那樣出色,怎樣去提高自己各方面的能力。
新的學(xué)年就要開始了,我也認(rèn)識到了過去一年在工作上和思想上的失誤與不足:
1.在工作中,我常常沒有主見或者說不敢說出自己的想法,導(dǎo)致只能跟著條條框框做,自然造成不少錯誤。
2.對時間沒有緊迫性,常常一個任務(wù)下來,我總是拖到最后期限才匆匆忙忙地去完成,這樣完成的任務(wù)質(zhì)量必然沒有充分準(zhǔn)備的'高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為紅會的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我在憧憬我們的美好未來,我相信追夢的人生是精彩的,在以后的日子里我會不斷努力學(xué)習(xí)各種知識,努力聽取他人好的建議意見。多和別人請教提高自身素養(yǎng)。我相信我們紅會一定會愈來愈好,因為我們不放棄。
2022年終個人工作總結(jié)6
20xx年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻粜枨蟆5谝粫r間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻絷P(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的`成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
2022年終個人工作總結(jié)7
回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的`工作達(dá)到一個更高的層次。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
今后努力方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
2022年終個人工作總結(jié)8
放眼望去,過去一年的工作中,自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過了多少次,在病床間有來回了多少次。盡管忙碌,但是看著病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復(fù)了健康,看著他們一個個健康的走出了醫(yī)院,我感到非常的欣慰。我明白,病人的康復(fù),自己只是做出了小小的貢獻(xiàn),但是能看著他們在我們的照料下痊愈,無論如何都讓人感到感動。
隨著時間匆匆而過,這一年的時間也結(jié)束了。結(jié)合自己的感受和工作情況,我對這一年的工作做了總結(jié)。希望自己能吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),保持積極向上的良好心態(tài),繼續(xù)在今后努力的做好自己的護(hù)理工作。以下是我的工作總結(jié):
一、自我總結(jié)
自己是在20xx年x月來到的xxx醫(yī)院,經(jīng)過了一段時間的工作,但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我在空閑的時間努力的提升自己的護(hù)理能力,并通過服務(wù)和溝通方面的培訓(xùn),強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁,讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。
但同時,自己也因為一些一時的疏忽而被護(hù)士長嚴(yán)厲的批評過。盡管不是什么大錯誤,但仍然給了我很深的'感觸,并讓我在之后的工作中不斷的改進(jìn)自己。
二、工作總結(jié)
在這一年的工作中,自己首要的目標(biāo)是做好自己負(fù)責(zé)的護(hù)理工作,其次就是努力的提升自己!在工作方面,我嚴(yán)格的遵守護(hù)士長的要求在工作中嚴(yán)查細(xì)作。遇上困難,和自己不了解的情況,第一時間請求前輩的幫助。面對患者從來小心應(yīng)對,嚴(yán)守自己的責(zé)任感,絕不放松自己的工作態(tài)度。
盡管對自己的工作要求很嚴(yán)格,但是在實(shí)際的工作中,我非常的偏向人性化,我善于交流,所以下工作中也常常和患者聊一些簡單的話題,或者僅僅只是傾聽患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流,但是通過努力,我也給患者們都留下了不錯的印象。
在學(xué)習(xí)方面,我抓緊機(jī)會去向護(hù)士長和優(yōu)秀的前輩們請教,學(xué)會了很多在護(hù)理中的小技巧,在扎針方面的基礎(chǔ)工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過大家的幫助,我在這一年里有很大的進(jìn)步。
三、結(jié)束語
一年的工作其實(shí)不長,但是卻很累。但即使在勞累,我也不能在工作中漏出疲態(tài),我要努力的成長,成為一名出色的xxx醫(yī)院的護(hù)士!
2022年終個人工作總結(jié)9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我班兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務(wù);仡櫭β、緊張的一學(xué)期,那點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都記錄著小x班這一個學(xué)期來,所有的歡笑,所有的快樂,以及所有為了執(zhí)著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,在本學(xué)期學(xué)習(xí)生活過程中,幼兒在各個方面有了很大的進(jìn)步,在某些方面還存在著不足,以下是我對本班這學(xué)期的工作總結(jié):
一、安全工作
加強(qiáng)對幼兒的安全教育,提高他們的安全意識。幼兒年紀(jì)小,還不能很好地辨別是非,要確保幼兒的安全,光靠老師的整天提醒,肯定是不夠的,針對小班幼兒的年齡特點(diǎn),我們開展了相關(guān)活動,并在活動中滲透有關(guān)的安全知識,使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能;在游戲活動前,向他們提出明確的活動要求,活動時,進(jìn)行適時的提醒。提高幼兒的保護(hù)能力。平時,還注意認(rèn)真檢查幼兒有無攜帶不安全物品,發(fā)現(xiàn)后我們及時妥善處理,排除一切不安全因素。
幼兒的安全和健康是關(guān)系到家庭幸福的大事,作為班主任,就要從保護(hù)生命的高度出發(fā),提高自己崗位的安全意識和應(yīng)對能力,力求以每樁小事做起,耐心細(xì)致周到,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,做到防患于未然,為孩子創(chuàng)設(shè)一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境,做好幼兒的每日生活。開學(xué)初,我們就對教室的每個角落進(jìn)行了全面檢查,徹底排除不安全因素。對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學(xué)合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的.生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、家園工作方面
家園共育是擴(kuò)展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種有效手段,對此我們一直很重視,注重溝通的實(shí)效性和針對性。利用早晨來園和下午離園這短暫的時間,和互相交流孩子在園、在家的情況,并有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)。當(dāng)問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。
三、鼓勵家長積極參與幼兒園和班級活動
鼓勵家長積極參與家教指導(dǎo)活動,促進(jìn)家庭之間、家園之間的多向交流。正確發(fā)揮家長的作用,激發(fā)家長的參與意識,提高家長主動參與幼兒園活動的積極性,發(fā)揮好父母的教育工作。鼓勵家長積極參加節(jié)日表演等同樂活動,加深親子的情感交流。
為了我們的孩子更快樂、更健康地發(fā)展,在互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持的基礎(chǔ)上,讓家長真實(shí)、近距離地了解孩子的學(xué)習(xí)狀況,幫助家長了解科學(xué)的育兒知識,這些工作得到了家長們的支持、配合和充分的肯定,融洽了家與園關(guān)系,與家長們也成了親密的朋友,這將激勵我更好的開展家園工作和教育教學(xué)工作。
本學(xué)期,我們雖然取得了一定成績,但還存在不少不足,在來年的工作中,我們將向先進(jìn)班級學(xué)習(xí),努力爭取使我們的工作更上層樓。
2022年終個人工作總結(jié)10
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下。
一、思想上,嚴(yán)于律己
一直以來,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),堅定了中國民主政治的.信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
工作日變?nèi)招,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
2022年終個人工作總結(jié)11
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去了。x年,我們班的三位老師,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣,共同做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、班級情況
我班幼兒都是剛?cè)雸@的新生,在幼兒入園前我們班三位老師進(jìn)行了家訪。
在家訪中,我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進(jìn)行了調(diào)查,使幼兒還沒來園,我們就對他們的情況有了一個了解,為幼兒入園后在很短的時間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
幼兒入園以后,針對小班幼兒的特點(diǎn),為了縮短幼兒的分離焦慮,我們班三位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲:我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動,引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時在家教園地中,指導(dǎo)家長做好幼兒的入園的各項工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
本學(xué)期剛開始,我們班的宿舍在三樓,幼兒年齡小,走路不穩(wěn),情緒波動大,每次到了午睡時間,我們都忙得不可開交,三位老師任勞任怨,付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心,讓她們逐漸適應(yīng)幼兒園的午睡環(huán)境。平時,我們以大局為重、積極工作、不分彼此,處處以幼兒園的工作為重,從不計較個人的得失。xx老師的腰不太好,但她還是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著干,從不叫苦叫累。xx老師每天早早到園把教室內(nèi)外打掃的`干干凈凈,盡職盡則的把工作做好。正是由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神,半年來,我班的孩子快樂茁壯地成長著。
二、教育教學(xué)工作
1、本學(xué)期,我和x老師負(fù)責(zé)教學(xué)工作,學(xué)期初,我們根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn),制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計劃:
幼兒園是幼兒生長學(xué)習(xí)的場所,幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神,我們開展了一系列活動,上學(xué)期針對幼兒自我服務(wù)意識不強(qiáng)的特點(diǎn),開展了自己的事情自己做,大大提高了幼兒的自我保護(hù)能力。在教育教學(xué)活動中,我和x老師緊密結(jié)合、互相溝通,針對我班幼兒的情況,在教學(xué)活動和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育,使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。在和家長交流的過程中,針對家長們的意見并結(jié)合我班的實(shí)際情況,我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動等活動,大大提高了我班幼兒的語言表達(dá)能力,激發(fā)幼兒對英語律動的興趣,得到了家長們的好評和關(guān)注。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步,家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置:
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點(diǎn),老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置,同時為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1、衛(wèi)生保健
我們與xx班共用一個教室,給衛(wèi)生打掃工作帶來很多麻煩,x老師盡心盡責(zé)地進(jìn)行衛(wèi)生保健工作,她嚴(yán)格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作,踏踏實(shí)實(shí)從不因全脫班給我們帶來的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達(dá)需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面,我們?nèi)焕蠋煾羌?xì)心照顧,不怕麻煩,引導(dǎo)幼兒吃好吃飽。半年來,我班幼兒基本上都學(xué)會了獨(dú)立吃午飯,養(yǎng)成了良好的進(jìn)餐習(xí)慣。在幼兒喝水方面,家長們也比較關(guān)注,我們開展了“給汽車加油”的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應(yīng)及時補(bǔ)充水分。
2、常規(guī)教育
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如:入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進(jìn)行。此外,我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關(guān)心的問題及時解答,得到了家長的好評。
在這個學(xué)期中,我班三位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學(xué)期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!
2022年終個人工作總結(jié)12
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的數(shù)據(jù)文員工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
1、仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)
為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計工作地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
3、強(qiáng)化文員職能,做好服務(wù)工作
對辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理
面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
3、多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2022年終個人工作總結(jié)13
在財務(wù)部做出納,過去的一年,我很好的完成了布置給我的任務(wù),做好了資金的管理,收付工作,做好報表,對于每一個數(shù)據(jù),都確認(rèn)核對清楚,才入賬,我個人也是有了挺多的收獲,通過實(shí)際的工作,讓我更加的理解了出納這一個崗位,我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結(jié)。
出勤方面我認(rèn)真的按照公司的要求來上班,沒有遲到過,真的有事請假也是和領(lǐng)導(dǎo)早早的確認(rèn)好,安排好工作之后,才走的,并且這一年里,我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動,用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來,我也是明白,我剛從學(xué)校進(jìn)入到這個社會之中,很多事情都是從頭開始的,只有自己積極主動的去做,那么才能是有收獲,才能是得到同事們的一個認(rèn)可。而做好自己本職的工作之余,我也是積極的去配合同事,一些需要我配合做的事情,或者需要我來幫助的,我都是非常熱情樂意的去做。
在工作之中,我對于每一筆賬目都是認(rèn)真的去核對,一年下來沒有出過差錯,自己也是知道,既然做出納的.這個崗位,那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是必須的,對于數(shù)據(jù)我也是很敏感,稍微一點(diǎn)不一樣或者異常的情況我都是會確認(rèn)清楚,反復(fù)的核對好,才做入賬的處理,每月的工資發(fā)放,我也是和人事的同事配合好,確認(rèn)金額無誤之后,我才予以發(fā)放,確保準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)到同事卡上,但同時也是要確保金額是不出問題的,避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn),還要去處理,那樣的話也是很不好的。一年的工作,我每筆賬目都是沒有出錯,也是讓同事們對我刮目相看,我也是知道,我的付出是有收獲的。
學(xué)習(xí)方面,我除了做好日常出納的工作,幫助同事做一些配合的事情,我也是積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己,這一年,我也是為來年的考試做好準(zhǔn)備,我知道,只有個人的能力得到了提升,那么在工作之中,才能做得更好,更有效率,同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學(xué)習(xí),我在工作之中也是能更好的去做事情,對于我來說,這一年的學(xué),除了讓自己的知識儲備更豐富之外,也是讓我在工作上,對于一些情況的處理更加的從容,更加的得心應(yīng)手了。
到了新的一年,我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力,讓自己能力提升,去把出納的工作給做的更加的好。
2022年終個人工作總結(jié)14
一、廚房管理方面
1、XX年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來,廚房得到了明顯的改善。
3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的'宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué),通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團(tuán)一次,把理論變成實(shí)際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過廚房重點(diǎn)調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護(hù)和管理上耗費(fèi)不少,表明我們廚房 還需增強(qiáng)工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。
3、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4、在強(qiáng)化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
2022年終個人工作總結(jié)15
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步,F(xiàn)將本人年度工作總結(jié)如下:
第一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴(yán)格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作。
同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。其中,3月份的產(chǎn)量是XX噸,5月份是XX噸,6月份是XX噸,7月份是XX噸,8月份是XX噸,9月份是XX噸,10月份是XX噸。
同時,7月份的任務(wù)達(dá)成率達(dá)到X%,10月份的任務(wù)達(dá)成率是X%。
自從專項管理風(fēng)塔以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。其中,7月產(chǎn)量是XX噸,8月是XX噸,9月是XX噸,10月是XX噸,11月是XX噸。面對風(fēng)塔這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
在平常的工作中,我還進(jìn)行了以下工作:
1、參與班組早會、月度總結(jié)會。
2、檢查班組安全、質(zhì)量工作開展情況。
3、核算班組單價并進(jìn)行跟蹤以測評適用效果。
4、組織班組到其他車間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高本車間的工作水平。
5、參與各部門組織的專項檢查。
6、積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。
第二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理以人為本,首先是以人的生命安全為根本!皣(yán)格要求安全在,松松垮垮事故來”。在安全生產(chǎn)工作會中提出的“紅線”觀點(diǎn),實(shí)質(zhì)上就是把保護(hù)生命放在高于一切的位置,體現(xiàn)了“以人為本、生命至上”的價值取向。這正是安全生產(chǎn)工作的價值追求。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進(jìn):
1、建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實(shí)推動安全管理工作進(jìn)步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動性。
2、劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。
3、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
4、有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實(shí)際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的'吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。
5、推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識。
6、參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號召,簽訂安全責(zé)任狀。
7、組織車間級安全。根據(jù)的規(guī)定,車間級安全是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全后,我都組織二級。到目前,我已經(jīng)組織了7次,共計61人的二級安全。
第三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升“質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場,走向未來的基石。我在質(zhì)量管理中,主要采取以下方式來推進(jìn):
1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。
2、堅定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件,做實(shí)過程控制。楊林總廠的《鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》和《控制質(zhì)量可追溯性管理規(guī)定》是控制構(gòu)件質(zhì)量的重要依據(jù)。在20xx年,我們一直在不斷強(qiáng)化對這兩個文件的執(zhí)行力度,構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升。
3、充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
4、不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗的知識,并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
第四、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高生產(chǎn)效益在風(fēng)塔制作中,我們是新進(jìn)入市場的,在很多方面經(jīng)驗不足。為快速適應(yīng)市場競爭并形成高效的生產(chǎn)能力,我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法,主要如下:
1、推行無碳刨工藝。我們在風(fēng)塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗。
2、推行“無坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無破口焊接。在沒有經(jīng)驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實(shí)驗,同時,為謹(jǐn)慎起見,我們還請工藝部、質(zhì)量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結(jié)經(jīng)驗。通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。
3、學(xué)習(xí)并結(jié)合車間實(shí)際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門的下料板材對方區(qū),將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產(chǎn)效益。
第五、深入輔材消耗測試,為成本工作提供數(shù)據(jù)二車間所制作的很多構(gòu)件是公司在以前很少接觸甚至沒有接觸過的,所以,在諸多方面沒有經(jīng)驗和數(shù)據(jù),尤其是在輔材消耗方面的數(shù)據(jù)。為此,我經(jīng)常深入制作工程中,跟蹤測試構(gòu)件的輔材消耗并及時分析匯總。在萬達(dá)工程中,我對圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進(jìn)行測試,形成了一些指導(dǎo)工作的數(shù)據(jù)。
同時,我在涉及變更的工程中也進(jìn)行了大量的測試分析,較好的將所產(chǎn)生的人工、輔材測算出來,推動了車間工作的進(jìn)步。
第六、配合主任,認(rèn)真履職,相互幫助,共同促進(jìn)在工作中,二車間形成主任,2個副主任的分工與協(xié)作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我們相互溝通、幫助,及時處理車間面對的各種問題。在我主管的工作中,分管領(lǐng)導(dǎo)、劉主任以及徐副主任都給予了極大的支持與幫助。
第七、業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新是促進(jìn)跨越式發(fā)展的重要方式,在日常工作中,創(chuàng)新主要與以下方面:
1、設(shè)置制作焊劑回收裝置。為解決車間長時間的焊劑的回收問題,我和何榮道同志設(shè)計一個焊劑回收裝置。該裝置使用方便,效益較高,自投入使用以來,車間快速解決了安全文明施工問題以及輔材回收問題。
2、為規(guī)范輔材領(lǐng)用,我設(shè)計使用了《授權(quán)委托書》。通過這種方式限定了領(lǐng)用人,極大地規(guī)范了物資領(lǐng)用,提高了成本控制成效。
3、車間的其他創(chuàng)新還有:焊接小車平臺、風(fēng)塔門框以及焊接工藝創(chuàng)新。
第八、車間以及自身存在的不足。
1、車間存在的不足:
。1)工序之間的報檢還沒有進(jìn)入正軌。在大唐風(fēng)塔中,因為沒有過程報檢,在制作中,問題較多。為此,我在大黑山風(fēng)塔中,極力推動過程工序報檢,將以往沒有報檢的卷圓、縱焊和回圓納入質(zhì)量檢測范圍,雖然取得一定成效,但是,還要進(jìn)一步強(qiáng)化。
。2)車間的整體安全意識不高。
。3)工序之間的搭接還在不符合目前的生產(chǎn)情況。
。4)桁車的配合不能適應(yīng)目前風(fēng)塔的制作。
。5)職工的成本意識有待提高。
。6)在生產(chǎn)中,沒有完全形成與生產(chǎn)部、物資部、工藝部、質(zhì)量部等部門的高效工作對接。
對于生產(chǎn)工作中的跨部門協(xié)同處理能力有待提高。
(7)車間設(shè)備的管理處于被動、粗放的狀態(tài),幾乎是是一種“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。
2、自身存在的問題:
1)我自己在技術(shù)方面比較比較薄弱,亟需學(xué)習(xí)。
。2)風(fēng)塔的管理經(jīng)驗欠缺,對于非正常問題的處理能力不夠。
。3)性格不夠沉穩(wěn),容易發(fā)火。
第九、解決問題的措施對于車間以及我自身存在的問題,我主要從以下方面來改進(jìn):
1、繼續(xù)推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車間考核。
2、全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。
3、推動班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識和大局觀念。
4、建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識。
5、加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工。
6、強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
7、強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理。
8、學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗,強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流。
9、建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
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