年終個人總結(jié)(集錦15篇)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的年終個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終個人總結(jié)1

　　20xx年7月1日，我有幸成為了交通銀行這個溫暖大家庭中的一員。期間，我積極參加業(yè)務(wù)培訓，學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、虛心求教、主動把大學所學的理論知識付諸實踐。起初，我只能坐在一旁看著師傅們做各種業(yè)務(wù)，但這段期間我卻受益匪淺，學習到了很多有用的東西。20xx年10月25日，我正式上柜并獨立完成了第一筆業(yè)務(wù)。半年來，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學習和工作上取得了很大進步�，F(xiàn)作如下年終個人工作心得總結(jié)匯報：

　　一、努力學習，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學習，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓，充分認識到：作為金融機構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，公司業(yè)務(wù)涉及金額大、需要一絲不茍，不能有半點馬虎。我積極向資深的同事請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我都會查找相關(guān)的文件和規(guī)章制度，力爭使自己的能力再上新臺階。

　　二、盡職盡責，扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對于每一筆業(yè)務(wù)都仔細認真，上柜以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事，必先利其器”，不熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，也要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，我要扎扎實實的苦學技能，學精學透我這個崗位的職責。

　　三、產(chǎn)品力求創(chuàng)新，而服務(wù)要更要求細致禮貌。眾所周知，營業(yè)部是銀行對外服務(wù)的窗口，通過每個窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。獨上柜已有三個月了，當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我的工作，每天都要與客戶打交道，既忙碌又繁瑣，每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的`不易。但我仍然喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過：服務(wù)要注重細節(jié)，要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù)。我們每天都會面對形形色色的客戶，例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業(yè)務(wù)就是服務(wù)最基礎(chǔ)的一項，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進而提高了客戶的忠誠度。要善于和他們進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。

　　最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位，努力學習專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

年終個人總結(jié)2

　　按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，如有不當之處，請予指正。

　　一、工作總結(jié)

　　今年年初，我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、

　　二個繼續(xù)、一個確保”的奮斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15%。

　　工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。

　　貫穿一條主線：堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務(wù)標準，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。

　　完成兩大任務(wù)：

　　一是完成集團公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核指標;

　　二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務(wù)。

　　推進三個轉(zhuǎn)變：

　　一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;

　　二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展，提高效益;

　　三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。

　　實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進全年各項工作。

　　實現(xiàn)四個突破：

　　一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上;

　　二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸;

　　三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;

　　四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。

　　夯實四項基礎(chǔ)：

　　一是夯實黨建工作的基礎(chǔ);

　　二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ);

　　三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ);

　　四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎(chǔ)。

　　20xx年，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強企業(yè)強身健體。

　　上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導(dǎo)方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標完成過半。

　　(一)、經(jīng)濟指標完成情況

　　上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。

　　1～5月份指標完成情況：

　　1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。

　　2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的'影響)。

　　3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。

　　(二)抓開拓經(jīng)營，實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍

　　年初，鑒于鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日，xx集團公司將原鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。

　　同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。

　　(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行

　　為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：

　　一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應(yīng)急預(yù)案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)立了專責工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應(yīng)的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù)。五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務(wù)質(zhì)量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結(jié)果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經(jīng)營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)

　　效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。

　　通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。

年終個人總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間又到年終了，回想這一年的工作我們不斷改進提高了檢驗藥品的效率同時也增強了藥品的質(zhì)量，一年來在質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下同事的支持幫助下及時的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，工作中時刻把藥品的質(zhì)量問題放在第一位。因此我要用百分百的責任心對待自己的工作當然我也有不足之處，今后我會好好學習。

　　現(xiàn)將本年度的工作簡要匯報如下：

　　這一年以來我主要負責了車間半成品到成品方面的檢驗工作，偶爾中藥材太多的時候還做一下中藥材，在這期間車間生產(chǎn)的各個產(chǎn)品都做過，復(fù)方黃連素片測得比較多點當然這個品種比起其他的就要麻煩些了，在測定鹽酸小檗堿加入150ml沸水后一定要振搖稍冷后即可加入稀鹽酸，如果沒搖勻樣品的含量都會受到影響的導(dǎo)致含量降低可能還不合格，在樣品冷卻至室溫后在加水稀釋到刻度，離心完拿出來的時候還需靜止一會才在里面吸取。鹽酸小檗堿的對照品很容易產(chǎn)生沉淀而且每次的峰面積變化的比較大，經(jīng)常進出來的面積都相差非常大所以每次都要多進幾針看看，峰面積要是相差太大了就要從新配對照品，有時候樣品也是這樣進出的差異都會很大，鹽酸檗堿不管是樣品還是對照品發(fā)生的變化的'都很大的，所以每次處理樣品的時候一定要仔細。復(fù)方黃連素片、復(fù)方陳香胃片這兩個品種從半成品到成品，兩個藥品都需檢測兩個含量的以前都是兩個人一人做一個含量，現(xiàn)在都是一個人在做兩個含量，雖然工作量增加了但是我們還是嚴格要求自己認真仔細的做好每一項工作每一步都嚴格按照檢驗操作規(guī)程去做，并且保證自己做出的數(shù)據(jù)一定是準確的，在復(fù)方陳香胃片回流大黃的時候一定要開始沸騰了才開始計時，第一次回流時候要控制好水溫，若溫度過高了樣品就會往回流管里沖這樣就影響了試驗的結(jié)果，第二次回流的時候溫度要比第一次高點，最后在提取的時候也要注意檢查分液漏斗是否會漏液，振搖過程中更不能把液體漏出來了這樣就導(dǎo)致了我們檢測的含量過低甚至還有不合格現(xiàn)象。在處理這個樣品的時候調(diào)節(jié)pH值得時候平行樣的pH值偏差也不能太大如果偏差太大了最后做出的結(jié)果也會有一定的差異，有時候還要標定滴定液，標定的時候只要注意不要成線的放只要一滴一滴的滴，其次還做原子吸收鉻的檢查，也許是做的次數(shù)多了現(xiàn)在做出的曲線也不會像以前那樣近幾次都做不出合格的曲線來，現(xiàn)在每次做的是一次就要的了而且曲線的效果也很好，科長還交我做了氣相自己也操作了幾次，開始學什么都覺得很難但是當你學會的時候就會覺得原來也挺簡單的，只是剛學會了一樣東西久了不做也會無從下手了所以不管做什么一定要多練習只有熟練了才看到效果。不管自己在做什么時刻都提醒自己質(zhì)量就是企業(yè)的生命，如果質(zhì)量都不合格了大家的勞動就白辛苦了，要是我們在質(zhì)量方面出了差錯就會影響到車間生產(chǎn)，所以在檢驗過程中必須做到認真細心。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的幫助下保證產(chǎn)品按時按量完成了，經(jīng)過

　　六、七月份公司全體員工的辛苦勞作公司通過了GMp的認證。工作期間我們也不斷的學習，在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督，批評，指正，在學習檢驗過程中我充分意識到自己還有很多的不足，學習的東西還很多，好在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)不定期的對我們員工組織知識培訓，給我們培訓了產(chǎn)品質(zhì)量標準、新版GMp以及簡要的生產(chǎn)工藝，在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測方法，學習了公司所生產(chǎn)藥品的檢測，檢測水平也有所提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學習的機會讓我對檢測工作有更多的認識，提高了我們的檢驗?zāi)芰σ蔡岣吡宋覀儗�質(zhì)量的重要意識，更加深刻地認識到自己學識能力都還淺薄，在質(zhì)檢部的這些日子里，我學到了很多，也懂得了很多，在以后的日子里我會再接再厲，不斷完善自己。

　　一開始做實驗時總是要翻看標準才知道怎么做或是否達標，工作一年后終于可以不用總是翻看標準，我想這也是我的一個進步，在以后的工作中我會更努力做好自己的本職工作。我對化驗員的工作有了更深的了解，取樣化驗寫報告單都是我們每天的工作，做化學實驗時一定要注意自身的防護，在實驗中用到的冰醋酸、鹽酸等都是強腐蝕的化學試劑很容易把衣服弄破，所以我們在工作時一定要把工作服穿好做好一切的防護措施，試驗中我們必須嚴格遵守操作規(guī)程避免各類事故的發(fā)生，現(xiàn)在實驗比以前頻繁了液相色譜柱用不了多久就又不能用了化驗人員還應(yīng)該愛護好儀器并做好維護保養(yǎng)工作，實驗完后認真做好記錄準確填寫報告做到每項齊全，字跡清晰無誤，然后及時的發(fā)放報告單。

　　在以后的工作中我們還要認真學習執(zhí)行《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》，實驗中對檢驗儀器要正確操作，作到及時用及時清理、及時登記，用過的化學試劑用了及時放回原處，實驗中保持操作臺的整齊干凈，做好日常維護工作，不斷學習藥品質(zhì)量管理規(guī)范，不斷提高自己，工作中要一絲不茍，仔細認真，工作之后要經(jīng)常總結(jié)自己，不斷提高工作效率并且從中總結(jié)經(jīng)驗，只有不斷學習才能不斷的豐富我們的專業(yè)知識和技能，在以后的工作中我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真完成本職工作。工作中希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評，我會虛心接受并加以改正。

年終個人總結(jié)4

　　xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，以下就是為您提供的公司人力資源年終個人總結(jié)。

　　招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入職94人。

　　招聘的成果：

　　1）積累了較大的`儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作

　　2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯

　　3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

　　4）利用招聘較好宣傳公司的文化及上風，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

　�。�1）招聘口試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風險，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。

　　a） 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

　　b） 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

年終個人總結(jié)5

　　在全體教師共同努力下，大力開展教育創(chuàng)新，努力發(fā)展教師專業(yè)水平，積極探索提高有效課堂的途徑；不斷豐富學校內(nèi)涵文化，大力推進素質(zhì)教育，努力提高教育教學質(zhì)量。

　　繼續(xù)做好教學常規(guī)建設(shè)，提高課堂教學的有效性

　　1、抓教學常規(guī)管理，確保教學工作有序進行

　　本學期繼續(xù)以廣州市教學質(zhì)量評價標準和《柯木塱小學課堂教學常規(guī)》作為日常教學工作的基本要求和工作重點。以科組為管理單位，各科實行科組長負責制，科組長在學校教學工作框架下，把教學中的各環(huán)節(jié)要求動態(tài)的具體化，做到既規(guī)范管理，又能充分發(fā)揮教師的特長，提高了構(gòu)建教師教學特色的意識。在教學中，優(yōu)化過程管理，重視學生的學習過程和學習效率，教會學生學習和思考問題的方法，評價時注重學生的進步程度。

　　2、建立“同課同構(gòu)”和“同課異構(gòu)”的課例研討活動機制。

　　其一，以行政聽課和科組教研聽課為載體。全體行政每周一第三節(jié)下班聽課，分兩個小組進行聽課，在聽課的過程中把上課教師的課錄制下來，教導(dǎo)處專門建立“互助角”共享文件夾，下分學科、教師子文件夾，每個教師在上完課后找聽課的老師評課，完成后寫反思和形成一個新的教學設(shè)計。最后把原教學設(shè)計初稿、評課后的第二稿、反思、上課的課件等材料放在同一個文件夾。同時，各小組以書面的.形式給上課老師提出優(yōu)點和建議。以此提高了課例研討的質(zhì)量，積累了一線教師的基礎(chǔ)資源，為促進教師的專業(yè)發(fā)展奠定了良好基矗其二，各科組本學期安排了一到兩次以學習方法或教學主題為研究對象的“同課同構(gòu)”活動。

　　在開展以課題為主導(dǎo)的模式基礎(chǔ)上，探索以方法、主題為研究內(nèi)容的"同課異構(gòu)"、“同課同構(gòu)”的模式，為“同課異構(gòu)”和“同課同構(gòu)”的教學模式注入了新的內(nèi)涵。

年終個人總結(jié)6

　　20xx年，xx街道辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的會議精神，以扎實開展“為民服務(wù)零距離”活動為契機，立足實際、整合資源、突出特色，以“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的工作態(tài)度和“以人為本、為民服務(wù)”的工作原則，進一步夯實黨的基層組織建設(shè)，不斷創(chuàng)新社區(qū)工作思路，突出工作亮點，積極構(gòu)建和諧社區(qū)。

　　一、xx年工作基本情況

　　(一)創(chuàng)新工作形式，打造社區(qū)品牌化發(fā)展路線。

　　街道在創(chuàng)建精品特色社區(qū)、黨建示范社區(qū)、五星級社區(qū)活動的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范管理，全面打造社區(qū)品牌化。一是創(chuàng)新載體，提高街居干部整體戰(zhàn)斗力。以“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動、科學發(fā)展”大討論活動為契機，街道不斷創(chuàng)新工作方法，豐富活動載體，組織開展了“立足崗位做貢獻，青春放飛中國夢”主題演講比賽，機關(guān)和社區(qū)xx名工作人員參加比賽，對提升干部素質(zhì)、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、發(fā)揚拼搏奉獻精神起到了積極作用;二是配強社區(qū)力量，提高服務(wù)水平。黨委選派大局意識強、能力突出、群眾基礎(chǔ)扎實的黨員干部為社區(qū)負責人，下派辦公能力強的年輕同志到社區(qū)工作，充分利用xx網(wǎng)、每周一堂廉政課等途徑，營造“民主、實干、廉政、高效”的良好氛圍;三是抓好“四個雙向”，發(fā)揮潛在正能量。把到社區(qū)報到的xx名在職黨員活動與大學生志愿者實踐基地建設(shè)結(jié)合起來;與困難居民幫扶工作結(jié)合起來;與社區(qū)服務(wù)活動結(jié)合起來，組織開展“黨員實踐日”、“黨員愛心儲蓄”、“我為社區(qū)獻良策”等系列活動，創(chuàng)建了在職黨員服務(wù)社區(qū)的品牌;四是突出特色，打造品牌社區(qū)。根據(jù)社區(qū)實際，分別進行考察、研究和定位，突出每一個社區(qū)的資源優(yōu)勢和服務(wù)重點，更好的為居民服務(wù)。目前，我轄區(qū)已建成精品特色社區(qū)5個，分別為xx。

　　(二)拓展服務(wù)空間，打造社區(qū)溫馨和諧氛圍。

　　堅持以人為本、服務(wù)優(yōu)先，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，進一步拓展服務(wù)空間，豐富活動載體，全面提升居民幸福指數(shù)。一是提高社區(qū)干部素質(zhì)。社區(qū)干部直接面對居民群眾，其職業(yè)技能和素質(zhì)的高低，直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，為使社區(qū)服務(wù)職能得到充分發(fā)揮，街道全面規(guī)范和整理了社區(qū)招聘人員檔案材料，并選派x名優(yōu)秀社區(qū)干部參加社會工作者職業(yè)資格考試;二是加大文化惠民投入。為進一步豐富轄區(qū)居民文化生活，多角度開展文體活動，街道按照需求向社區(qū)文化中心配音響設(shè)備等樂器共計xx余件，為開展社區(qū)活動提供了硬件支持，為開展社區(qū)活動積極搭建平臺，活躍居民業(yè)余文化生活，文化藝術(shù)節(jié)期間，社區(qū)組織開展“優(yōu)秀社區(qū)節(jié)目大串門”等六大系列文化生活，進一步增強了社區(qū)溫馨和諧的氛圍，如xx社區(qū)舉辦“倡廉潔頌清風”廉政文化晚會，努力在社區(qū)營造以廉為榮、以貪為恥的良好風尚，推進以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設(shè)，促進社區(qū)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的不斷深入;三是逐步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，轄區(qū)成立了三個日間照料服務(wù)中心，各中心根據(jù)居民喜好分別開展不同特色的活動項目，其中，xx社區(qū)以臺球健身、樂器演奏活動為主，xx社區(qū)以書法繪畫活動為主，xx社區(qū)以棋牌活動、閱覽為主，共吸納會員xx名。省市領(lǐng)導(dǎo)多次視察指導(dǎo);四是創(chuàng)新開展“為民服務(wù)零距離活動日”。為了更便利的服務(wù)居民，增進感情，拉近關(guān)系，促進和諧社區(qū)建設(shè)，我街道于x月底謀劃制定了“為民服務(wù)零距離活動日”實施方案，定于每個月第一個周末為活動日，要求各社區(qū)采取不同方式開展為民服務(wù)活動。x月x日，零距離活動第一期圍繞“政策宣傳、快捷服務(wù)，健康養(yǎng)生、快樂生活，關(guān)愛弱勢群體，生活小常識”等十項主題活動在各社區(qū)展開，xx社區(qū)開展了醫(yī)療養(yǎng)老政策宣傳活動、xx社區(qū)開展免費義診活動、xx社區(qū)開展了“深深軍民情，暖暖空巢家”慰問活動等�；顒赢斎�，共發(fā)放宣傳資料xx余份，接受居民咨詢xx余次，為轄區(qū)近xx名居民提供義診服務(wù)，慰問x戶空巢老人和殘疾人，創(chuàng)作書畫作品xx余幅，有效的整合了社區(qū)資源，服務(wù)了居民百姓。截止目前，零距離活動共組織三期、xx次，均取得了良好效果，其中，xx社區(qū)“服務(wù)空巢老人”活動圖片分別被xx日報和xx日報采用;五是轄區(qū)環(huán)境治理實現(xiàn)常態(tài)化。全區(qū)大氣污染整治百日攻堅活動動員大會開展以來，我們及時成立相關(guān)組織機構(gòu)，制定具體方案措施，繪制工作責任圖，以社區(qū)為單位劃分責任區(qū)域，對轄區(qū)項目施工地的揚塵污染、冬季取暖燃煤污染、餐飲油煙以及居民生活垃圾污染等情況進行深入排查與整治，國慶期間街居干部全員在崗在位，確保工作實效。

　　(三)深化惠民工作，打造社區(qū)安定團結(jié)局面。

　　一是扎實做好勞動保障工作。積極開展下崗在就業(yè)服務(wù)活動，建立“下崗失業(yè)人員社區(qū)管理跟蹤服務(wù)卡”，及時為下崗失業(yè)人員提供符合實際情況的就業(yè)崗位。截止目前，共為xx名異地退休人員辦理了養(yǎng)老金資格認證，為符合條件的20xx多名居民辦理了養(yǎng)老保險，補貼金額達xx萬余元;二是全面開展民政、殘聯(lián)工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，街道堅持“以民為本、為民解困”的宗旨，為轄區(qū)xx戶患重大疾病的困難家庭申請了醫(yī)療救助金共計xx元，緩解了低保戶及低收入家庭的看病難問題;完善重點優(yōu)撫對象檔案，為x名家庭困難的優(yōu)撫對象申請“解三難”資金xx元;通過開展困難群眾慈善幫扶活動，為xx戶特困家庭申請慈善幫扶金xx萬元，為x戶患重大疾病低保家庭申請市慈善總會困難群眾大病救助金xx元;奉獻愛心，為蘆山地震災(zāi)區(qū)籌集捐款xx元;三是回遷、拆遷工作穩(wěn)步進行。在完成周各莊圓滿回遷的基礎(chǔ)上，于x月1日啟動了小xx回遷安置工作，成立組織、制定方案、把握細節(jié)、服務(wù)居民，組織街、居、企業(yè)xx余人，利用三天時間，完成了xx戶居民的滿意回遷。同時，按照區(qū)委、區(qū)政府要求，一方面，選派精干力量配合做好薛營拆遷工作;另一方面，再次啟動朝陽市場拆遷，成立了四個工作小組現(xiàn)場辦公，積極與商戶聯(lián)系，努力尋求突破。

　　二、xx年社區(qū)工作謀劃

　　(一)注重培育特色，形成社區(qū)品牌化發(fā)展。

　　按照規(guī)范化、科學化、人文化社區(qū)發(fā)展方向，進一步推進“為民服務(wù)零距離活動日”活動深入開展，精心打造“主題社區(qū)”。立足社區(qū)實際，充分利用轄區(qū)資源優(yōu)勢，采取更多更靈活的'方式為居民提供不同內(nèi)容的服務(wù)，切實增強社區(qū)的向心力和凝聚力。不斷推動社區(qū)文化事業(yè)的全面發(fā)展，整合資源，創(chuàng)新載體，組織居民積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾文化活動，滿足群眾文化需求，打造具有社區(qū)特色的群眾文化品牌。

　　(二)充實志愿者隊伍，發(fā)揮社區(qū)志愿者力量。

　　繼續(xù)弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著“自愿參與、人人能為、人人可為”的原則，結(jié)合“黨員到社區(qū)報到”活動的開展，進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力，將觸角深入到社區(qū)每一個角落，進一步充實社區(qū)志愿者力量，擴展社區(qū)志愿者隊伍，將轄區(qū)內(nèi)登記的志愿者按照專業(yè)特長、閑散時間進行分類，有針對性的開展服務(wù)活動，更好的奉獻社區(qū)。一方面借助居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系平臺，找準志愿者與居家養(yǎng)老的結(jié)合點，實現(xiàn)企業(yè)運營與志愿互助相互交融。組織社區(qū)志愿者通過電話問候、走訪探視、結(jié)對幫扶等多種志愿服務(wù)形式，開展經(jīng)常性關(guān)愛孤寡、空巢老人及優(yōu)撫對象活動，提供精神慰藉、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂等，為老年人創(chuàng)造健康舒適的生活條件;另一方面借助志愿者閑散時間的優(yōu)勢，成立志愿者文明勸導(dǎo)隊，主要進行白色垃圾清理、城市“牛皮癬”清除和公共設(shè)施的維護，為轄區(qū)的大氣污染治理工作奉獻力量。

　　(三)擴展服務(wù)功能，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站實效。

　　社區(qū)養(yǎng)老是未來城市養(yǎng)老模式的發(fā)展方向，如何更好地完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站功能，廣泛開展老年人喜聞樂見的文娛活動是社區(qū)養(yǎng)老工作的重點。

　　四是轉(zhuǎn)變工作理念，形成社區(qū)為民服務(wù)新格局。

　　緊緊圍繞服務(wù)居民這一主題，堅持“民思我想、民需我辦、民困我?guī)汀⒚駪n我解”的服務(wù)宗旨，不斷完善社區(qū)服務(wù)機制，搭建社區(qū)服務(wù)平臺，豐富社區(qū)服務(wù)載體，為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是積極調(diào)動社區(qū)各方力量，變被動管理為主動服務(wù)，廣泛推進“三百(即進百姓門、聊百姓話、解百姓困)”活動，努力做到“兩個知道、一個跟上(即知道群眾在想什么、知道群眾需要什么、做群眾工作跟得上)”，認真聽取群眾疾苦，切實幫助群眾排憂解難。二是充分整合轄區(qū)資源，加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系。調(diào)動和發(fā)揮駐區(qū)單位的積極性和參與性，把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的口號，變?yōu)閷嶋H行動，努力增加載體，創(chuàng)新方法，增添舉措，通過開展各種新穎的、可行的、切合社區(qū)單位和居民實際需要的活動，將社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系起來，通過共駐共建、資源共享，爭取更大更多的支持，達到“多贏雙贏”的目的。

年終個人總結(jié)7

　　10月12日貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對本部門負責任，盡心盡力做好本職工作，接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié)：

　　一．求學心切，放慢節(jié)奏

　　一心想多學多練，反而適得其反，不僅工作進度沒加快，反而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節(jié)奏，一步一腳印。虛心進取，穩(wěn)步前行。

　　二．理順思路，加強思考

　　很多需要自己去理解深究的問題，應(yīng)不懂就問，問了就記，做到能把每個問題匯總成集，爭取下次不犯錯。

　　三．忽視細節(jié)，必釀大錯

　　簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送，配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計，余款結(jié)算等一些細節(jié)工作，看似簡單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作，雖然有些不適應(yīng)，但我堅信困難能夠克服，并及時解決工作問題。

　　四．增加自信，展望未來

　　自信會打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培，在工作中能積極配合主管的工作，在學習下，增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神，在目前看來，一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強，我們貿(mào)易部一直在完善和進步，并且和各個部門聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運作做好，并展望未來，爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。

　　五．自我檢討，完善自我

　　一直都為公司的發(fā)展驕傲，也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討，并取長補短，完善自我，成為公司乃至社會有用的`人才。

　　結(jié)束語：

　　借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享。真的要做到，一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度，一直都把公司看得很親，因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負責。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。

年終個人總結(jié)8

　　進入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學習中慢慢熟悉和成長，在這段時間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：

　　首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有：

　　做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作，保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。

　　第二，在公司工程部的工作主要有：

　　1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。

　　2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。

　　3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標代理及投標工作。

　　第三，辦公室的主要有工作：

　　1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。

　　2)20xx年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，第二次是個人報名，主要是學校的老師報名�？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于第二次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進行了注冊。

　　3)職稱報名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料。

　　4)法人變更，由于設(shè)計院的'法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更。

　　回顧20xx年的工作，我從中學到了很多知識和經(jīng)驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動的前輩同事學習，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!

年終個人總結(jié)9

　　我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報：

　　一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

　　(一)做好人事基礎(chǔ)工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

　　(二)完善人事檔案管理

　　我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的`時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

　　(三)保障員工福利機制

　　我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

　　(四)規(guī)范行政工作流程

　　在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過去的個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

　　由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

　　二、20xx年工作計劃

　　通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

　　1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

　　2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。在過去的個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

　　感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

年終個人總結(jié)10

　　回顧過去一年的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和各辦公室同事的支持和幫助下，我很快適應(yīng)了財務(wù)崗的工作，為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很好地完成了各項任務(wù)。個人工作總結(jié)如下：

　　一、敬業(yè)，堅持原則，建立良好的職業(yè)道德

　　工作中迅速適應(yīng)分配的工作崗位，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責。努力工作，服從組織安排，努力學習，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，但我可以保質(zhì)保量地按時完成工作任務(wù)，主動利用會計和計算機專業(yè)知識的優(yōu)勢，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，合理合法地處理所有會計業(yè)務(wù)。

　　二、加強政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自身素質(zhì)

　　我知道作為一名金融工作者，我肩負著繁重的任務(wù)和重大的責任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的信任，更好地履行自己的職責，我們必須不斷學習。所以，我一直把學習放在重要的位置。認真學習貫徹本單位全會精神，在政治思想和業(yè)務(wù)水平上都有很大提高。工作，能認真執(zhí)行相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，執(zhí)行經(jīng)濟、勤勉。

　　三、做好出納等工作，確保工作順利進行

　　做好承辦出納等會計工作，及時扣留現(xiàn)金和銀行明細賬，確保實際賬、賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，做好領(lǐng)導(dǎo)審批第一關(guān)，對不合理的票據(jù)拒絕報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認真做好基礎(chǔ)會計工作，認真審核原始憑證，確保會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整齊，符合要求。

　　四、注重日常財務(wù)收支管理

　　收支管理是一個單位財務(wù)管理的重中之重。為了加強收支管理，所有費用都要嚴格按照財務(wù)制度辦理，做好月度預(yù)算和預(yù)算執(zhí)行。在資金緊張的情況下，不僅可以順利進行一系列正常的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支，而且各種收支的安排和使用可以滿足職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和財務(wù)政策的要求，提高資金的使用效率，達到節(jié)約支出的目的。

　　五、加強配套費核算管理

　　認真審核配套費的撥付進度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，充分發(fā)揮他們在會計電算化方面的專長，規(guī)范會計電算化處理和配套費核算，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。

　　六、做好年度預(yù)算和年終決算

　　結(jié)合我局部門預(yù)算，根據(jù)我局實際發(fā)展需要，本著“量入為出、量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則，完成了部門預(yù)算的編制。使預(yù)算更加切合實際，有利于操作，保證我局各項工作順利完成。

　　今年的年終決算主要是結(jié)算舊賬，年終轉(zhuǎn)賬記錄新賬，編制會計報表。這是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。年終決算數(shù)據(jù)是對收入和支出的總結(jié)和評價。

　　對各種會計檔案進行分類。會計憑證、會計賬簿、會計報表、輔助費用、申報費用等。分別打印、分類、裝訂，并及時錄入會計檔案系統(tǒng)。

　　七、及時清理報廢的固定資產(chǎn)

　　根據(jù)固定資產(chǎn)清查和使用年限的有關(guān)規(guī)定，局方已報廢的所有固定資產(chǎn)應(yīng)及時報廢，并登記會計和固定資產(chǎn)明細賬，確保國有資產(chǎn)的安全、完整和重復(fù)使用。

　　八、修訂和完善各種財務(wù)管理制度

　　針對財務(wù)管理中的新情況、新問題、新財務(wù)要求，下一步規(guī)定了“公務(wù)卡使用和申報”制度，使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范、制度化、科學化。

　　九、建立健全我局工會財務(wù)制度和會計電算化處理。

　　根據(jù)《青島市總工會關(guān)于建立全市工會審前會計制度的通知》，取消我局工會手工賬戶，建立電子賬戶，對20xx年內(nèi)工會發(fā)生的所有業(yè)務(wù)及時進行電子會計處理。

　　十、積極配合其他部門的相關(guān)工作

　　為了滿足我局和建委成立的“清理配套費工作組”的需要，我們需要清理我局的配套費。積極與國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，在最短時間內(nèi)打印準備好我局管理的'200多個配套項目的全部數(shù)據(jù)，為清理小組的工作做好基礎(chǔ)準備。

　　總結(jié)一年來的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我能夠融入我們局這個大家庭，在其中成長進步。我知道還是有些不足的，工作上還是有改進的空間。在新的一年里，我將更加努力地做好財務(wù)工作，充分發(fā)揮自己的特長，不斷鞭策自己，以勤奮、務(wù)實、開拓的態(tài)度為我局的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻。

年終個人總結(jié)11

　　四月，因公司工作調(diào)整，我任公司財務(wù)部出納。在沒有做出納之前，總聽人說出納工作是財務(wù)工作中最臟最累最差的活，回顧總結(jié)這大半年的工作，我不這樣認為。我對財務(wù)的出納工作有了新的了解與理解。

　　出納是一份心細的工作，不能出差錯，多一分少一分都不可以。所以，我努力做好現(xiàn)金盤點工作，每月末做好與會計的銀行帳、現(xiàn)金帳的對帳工作，做好發(fā)票匯兌與監(jiān)控回傳工作。盡量做到不出差錯。

　　現(xiàn)金報銷更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到每個人的利益，因此在每次報銷現(xiàn)金的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每天都認真做好與銀行的業(yè)務(wù)來往及相關(guān)工作。

　　今年，在財務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理了公司網(wǎng)上銀行，逐步利用網(wǎng)上銀行進行業(yè)務(wù)劃賬、部分勞務(wù)費發(fā)放、各類有價證券的轉(zhuǎn)換等工作。利用這一新工具，提高了財務(wù)的效率。避免了現(xiàn)金發(fā)放的出錯，安全高效。

　　出納崗位是財務(wù)工作的窗口，和公司各個部門接觸機會多。同時，財務(wù)工作又是一個比較專業(yè)的工作，有人不明白的時候，我都會認真耐心向他解釋，努力做好服務(wù)，方便大家的報賬。通過近一年的工作實踐，我處理了近千條oa網(wǎng)上財務(wù)部事項處理，各項發(fā)起事項兩百多。，我深深地感到要做好出納工作絕不可用“輕松”來形容，出納工作更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線。因此，作為一個合格的出納，必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

　　作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)，要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的.總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。上班之余，我還努力學習財務(wù)知識，參加了會計考試，努力儲備財務(wù)知識，為自己更好的履行職責做好準備。

　　這一年中，我積極參加公司組織的各項活動，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，學習航空發(fā)動機專家吳大觀光輝的一生、自學廉政教育學習等。我覺得應(yīng)該學習革命先輩們那種艱苦奮斗的精神，自勉自勵。

　　在明年的工作中，我會繼續(xù)踏踏實實，努力認真地做好自己的本職工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推進財務(wù)的創(chuàng)新工作。繼續(xù)不斷學習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;向其他財務(wù)人員管學習好的經(jīng)驗，提高自身的綜合能力;同時也為日后的工作積累經(jīng)驗。

年終個人總結(jié)12

　　本人通過一年多的護理工作實習成果，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，認真做好社區(qū)護士實習小結(jié)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的'讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

　　在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

　　通過一年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，認真寫好社區(qū)護士實習小結(jié)，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

年終個人總結(jié)13

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

　　作為xx集團子公司的xx公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本方面的管理

　　1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的`費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計基礎(chǔ)工作

　　(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

　　(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財務(wù)核算與管理工作

　　(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

　　(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

　　(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。

年終個人總結(jié)14

　　一年的時間過的好快啊，轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，這一年的工作中有很多的收獲，也有著很多的'不足。自己感覺一年的時間好像很不夠用，還有很多的東西都沒有學會就已經(jīng)過去了一年，也只能在新的一年中繼續(xù)的努力了。在開始明年的工作之前想先為自己今年的工作進行一個總結(jié)，在明年的工作中能夠取得更多的進步，收獲更多。

　　一、個人表現(xiàn)

　　今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的，這一年也一直都有很認真的對待自己每一天的工作，雖然有的時候也會因為在工作中遇到了一些困難就想要放棄，但自己也堅持了下來。任何一個崗位都是有優(yōu)點又有很多的缺點的，有容易的工作也會有困難的工作，自己選擇了從事這一個職業(yè)不管遇到什么樣的困難都不能夠退縮，一定要堅持下去。在遇到困難的時候我會努力的去解決自己面臨的難題，在解決了之后自己的工作能力也會有進步，也能夠?qū)W到新的東西。

　　二、個人收獲

　　在這一年的工作中自己學到了很多新的知識，對我更好的完成工作是有幫助的，但是也還是很多的技能和方法還沒有學會運用這一年就結(jié)束了，我想自己在明年的時候應(yīng)該要加快學習新東西的速度，更快的把自己學到的新技能運用到工作當中去，讓自己能夠把工作做得更好。我想作為一個員工不應(yīng)該覺得完成自己的工作就可以了，不思進取不求上進是不行的，這樣的話不管自己在這個崗位工作了多少年能力還是不會有進步，所以還是要多去思考自己的問題的`。提高自己的工作能力對個人也是有很大的好處的，有一個好的工作能力不管去到哪個公司工作都能夠生存下來。

　　三、個人計劃

　　新的一年自己要有一個新的目標，我想要在新的一年里去學習一些新的知識，去思考自己怎樣才能夠在每天都一樣的工作中取得進步，去思考怎樣才能夠讓自己更快更好的完成每一天的工作。自己還是有很多的缺點的，所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺點，在把一個工作做得很不錯了之后也不要沉浸在喜悅里，要去尋找自己做的不足的地方，這樣工作就能夠做的越來越好了。

　　明年自己也要繼續(xù)的努力才行，讓自己能夠有好的工作能力，我想在明年自己是能夠有更大的進步的。新一年的工作馬上就要開始了，很期待自己在明年的表現(xiàn)，我相信是會有好的成績的。

年終個人總結(jié)15

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

　　外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的.業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

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