醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)1
時(shí)間好像個(gè)頑皮的孩子似的,不停的奔跑。轉(zhuǎn)眼間,就到年終了。今年,我還是擔(dān)任學(xué)校衛(wèi)生工作,這個(gè)工作很繁瑣細(xì)碎,牽連著全校的師生健康,我自是不敢怠慢。
工作了十幾年,對自己的工作職責(zé)不敢說很了解,但大體還是熟悉了的。因此,工作還是比較得心應(yīng)手的。
本學(xué)年重點(diǎn)做了以下工作。
一、醫(yī)務(wù)室工作。做好學(xué)校師生常見疾病的診治工作。
二、組織學(xué)生體檢,并做好統(tǒng)計(jì)分析,建立好學(xué)生健康檔案。
三、做好健康教育宣傳工作。每學(xué)期做好4期健康板報(bào)宣傳。
四、做好晨檢午檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)班級的情況,以便發(fā)生問題即時(shí)處理。
五、每日做好學(xué)生因病缺課的`網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
六、今年重點(diǎn)宣傳了紅眼病、脊髓灰質(zhì)炎、流感、結(jié)核病的防治。
七、對教師的常見疾病防治進(jìn)行解答和指導(dǎo)。
八、做好婦女保健工作。
除了以上工作,還有一些工作就不一一羅列了?傊,我盡我所能,完成學(xué)校給我安排的任務(wù)。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)2
不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,不懈努力,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強(qiáng),為減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn),保障受血者的安全。醫(yī)務(wù)科指派專人到xx地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險(xiǎn)。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強(qiáng)臨床用血過程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
1、隨著20xx年5月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復(fù)返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,綜合實(shí)力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護(hù)理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務(wù)人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項(xiàng)工作:
、俾鋵(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進(jìn)行檢查,對為落實(shí)和落實(shí)不到位的科室進(jìn)行點(diǎn)名批評、扣績效工資等方式進(jìn)行監(jiān)督。
、诙ㄆ诮M織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴(yán)、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員理論知識水平,提高診療水平。
、劢M織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
④組織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓(xùn),先后獨(dú)立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),極大的.提高了我院的綜合實(shí)力和影響力。
2、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛(wèi)生資源,實(shí)現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標(biāo),為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
3、隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設(shè)備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實(shí)施二級甲等中醫(yī)院申報(bào)工作,根據(jù)評審細(xì)則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設(shè)備。同時(shí)充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。
4、現(xiàn)影像科、檢驗(yàn)科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗(yàn)人員的觀念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗(yàn)人員派送外出學(xué)習(xí)的力度,特派xx、xx、xx到大連學(xué)習(xí)產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣 到xx醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)系學(xué)習(xí)深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
四、存在的問題與不足
盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)3
今年,我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真貫徹黨和國家一系列關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生工作的方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作,建立健全農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一、主要情況
。ㄒ唬┬l(wèi)生工作得到加強(qiáng)。
今年以來,縣政府把衛(wèi)生工作作為新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,擺上重要議事日程。我鎮(zhèn)也加大了對公共衛(wèi)生和醫(yī)療事業(yè)的投入力度,積極開展衛(wèi)生有關(guān)政策法律法規(guī)和衛(wèi)生知識的宣傳教育。重視衛(wèi)生工作,明確分管領(lǐng)導(dǎo),建立工作機(jī)制,強(qiáng)化工作落實(shí),抓好本區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村衛(wèi)生及公共衛(wèi)生工作。
。ǘ┕残l(wèi)生工作扎實(shí)推進(jìn)。
1、居民健康檔案建立和管理。從建立居民健康檔案工作以來,搞好綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識,采取多種方式開展建檔工作,使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
2、重大傳染性疾病的預(yù)防控制。加強(qiáng)門診登記日志和傳染病報(bào)告管理,每月按時(shí)開展自查,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)診分診制度,認(rèn)真做好傳染病監(jiān)測報(bào)告,近年來無疫情暴發(fā)流行。建立腸道?崎T診,堅(jiān)持24小時(shí)疫情值班制度,無霍亂疫情發(fā)生。全年設(shè)立發(fā)熱門診,加強(qiáng)發(fā)熱病人、不明原因肺炎和流感樣病例疫情監(jiān)測。廣泛宣傳狂犬病防治知識,對全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行多次培訓(xùn),使之掌握犬咬傷傷口的正確處理和狂犬疫苗接種等知識。
3、婦幼衛(wèi)生工作。強(qiáng)化產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)及孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理,大力實(shí)施各種婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目,降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。進(jìn)一步鞏固愛嬰成果,進(jìn)一步實(shí)施降消新項(xiàng)目工作方案,提倡住院分娩,倡行母乳喂養(yǎng),對住院分娩孕產(chǎn)婦由工作人員全權(quán)負(fù)責(zé),將母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識、方法遇到困難、解決辦法告訴孕產(chǎn)婦,使他們掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。我鎮(zhèn)積極組織力量全面開展結(jié)核病防治、農(nóng)村婦女兩癌篩查、葉酸發(fā)放及相關(guān)動員和宣傳工作,取得預(yù)期效果。
5、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,通過幾年的努力,加大合作醫(yī)療政策的宣傳,農(nóng)戶從不理解政策到逐步理解政策,到今年年底,全鎮(zhèn)有16873人參加合作醫(yī)療,參合率達(dá)到110.5%。要合作醫(yī)療中要求衛(wèi)生院,一是加強(qiáng)參合人員的住院管理,杜絕冒名頂替,堅(jiān)持每天查房制度,認(rèn)真核對病人信息;二是開展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,實(shí)行政務(wù)公開,報(bào)帳透明化。設(shè)置了公示欄,將每個(gè)月縣內(nèi)外住院獲得補(bǔ)償?shù)木唧w情況張貼公示。向參合農(nóng)民鄭重承諾出院當(dāng)日即可兌現(xiàn)補(bǔ)償。三是嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療各項(xiàng)政策,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,嚴(yán)格掌握住院特征,無掛床住院。
6、大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。今年,我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》重點(diǎn)改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。
7、無償獻(xiàn)血工作成績突出。今年,全鎮(zhèn)完成了縣下達(dá)的.無償獻(xiàn)血人數(shù)任務(wù)。
。ㄈ┺r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)逐步完善。
一是建立健全鎮(zhèn)、村二級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是全力抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。開展了相關(guān)活動,提高醫(yī)院的管理層次和服務(wù)水平。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和安全意識。二是衛(wèi)生監(jiān)督工作不斷加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和《職業(yè)病防治法》,抓好食品安全、衛(wèi)生許可、職業(yè)衛(wèi)生等專項(xiàng)整治,加大公共衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度,促進(jìn)食品衛(wèi)生和用藥安全。
二、存在的主要問題
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作的氛圍還不濃。社會發(fā)展以人為本,人的發(fā)展以健康為本的意識及大衛(wèi)生理念還不強(qiáng),未形成農(nóng)村衛(wèi)生工作合力。衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識的宣傳教育還不夠,廣大群眾衛(wèi)生主體意識不強(qiáng),缺乏保健康的理念和基本衛(wèi)生保健知識,預(yù)防為主的思想還沒有形成共識,重治療輕預(yù)防的觀念仍然沒有改變。
。ǘ┺r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力還不夠強(qiáng)。一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后。規(guī)劃修建的綜合辦公樓還未動工,職工及醫(yī)院辦公室房緊張。二是醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。醫(yī)療衛(wèi)生人才缺乏,特別是高學(xué)歷和高職稱人才缺少。三是醫(yī)療質(zhì)量仍需提高,醫(yī)療秩序有待規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不夠強(qiáng),病人外流現(xiàn)象不少;個(gè)體醫(yī)療單位和游醫(yī)數(shù)量多,管理較難,打擊非法行醫(yī)難度大。四是村級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)薄弱。
。ㄈ┕残l(wèi)生安全監(jiān)管薄弱。一是食品安全隱患和藥品監(jiān)管問題面廣、難度大,特別是農(nóng)村宴席的管理。二是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)艱巨。農(nóng)村飲用水水質(zhì)安全問題較為突出,飲水安全問題突出;三是垃圾處理廠和污水處理場建設(shè)進(jìn)展緩慢,城鎮(zhèn)、農(nóng)村生活垃圾處理運(yùn)作機(jī)制缺乏,垃圾處理問題突出,排污設(shè)施沒有配套。
三、建議
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平。一要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。縣衛(wèi)局要作出統(tǒng)籌規(guī)劃,明確發(fā)展規(guī)模。要高度重視農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),科學(xué)確定建設(shè)方案,積極組織實(shí)施。二要加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,關(guān)鍵取決于醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)療技術(shù)人才決定著醫(yī)療技術(shù)水平。因此,要加大醫(yī)療技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,建立和完善人才引進(jìn)機(jī)制,改進(jìn)人才引進(jìn)和考錄政策,合理配置人才。三要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),規(guī)范醫(yī)療秩序。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),不斷提高全科醫(yī)術(shù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。要加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識和職業(yè)自律意識。加強(qiáng)對個(gè)體醫(yī)療單位管理,發(fā)揮個(gè)體醫(yī)療單位方便農(nóng)村群眾就醫(yī)的積極作用,堅(jiān)決打擊各類危害農(nóng)民群眾健康的非法行醫(yī)行為,規(guī)范醫(yī)療秩序。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè),為農(nóng)民健康提供基本保障。公共衛(wèi)生是人民健康的源頭。
一要加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。
二要加強(qiáng)婦幼保健工作。要認(rèn)真實(shí)施母嬰健康工程,重視產(chǎn)科、兒科建設(shè),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童保健工作,提高出生人口基礎(chǔ)素質(zhì)。
三要加強(qiáng)藥品、食品衛(wèi)生安全管理。要建立健全農(nóng)村藥品供應(yīng)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加大藥品購銷監(jiān)管力度,要以實(shí)施食品放心工程為載體,積極開展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督。
四要進(jìn)一步重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境建設(shè),公共廁所建設(shè)要因地制宜。要抓緊垃圾處理工程建設(shè),力爭如期建成使用。改善農(nóng)村垃圾處理設(shè)施,提高處理能力。充分發(fā)揮居民、村民的主體作用,引導(dǎo)建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,提高生活質(zhì)量。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因病致貧、返貧問題。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,切實(shí)提高廣大干部群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的認(rèn)識,廣泛深入地開展政策宣傳和典型引導(dǎo),提高農(nóng)民的自我保障意識調(diào)動農(nóng)民參保的積極性,提高參保率,減輕村級經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。發(fā)揮農(nóng)村合作醫(yī)療的最有效的作用,提高農(nóng)民健康水平。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)4
20xx年,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),F(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想和學(xué)習(xí)
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)主動專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:
認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)及簡報(bào),做到年初有計(jì)劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報(bào)。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容,對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理,實(shí)行五統(tǒng)一、兩獨(dú)立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn),財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)5
第一中學(xué)景賢學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃,對學(xué)生進(jìn)行健康教育,學(xué)習(xí)常見疾病的預(yù)防知識,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;開放衛(wèi)生室,為本校師生提供簡單治療,處理簡單皮外傷和轉(zhuǎn)診工作;協(xié)助中小學(xué)衛(wèi)生保健所定期進(jìn)行健康檢查,建立學(xué)生健康檔案;監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)去年以來的醫(yī)務(wù)室工作。
一、健康教育:
1、按照學(xué)校的課程,全校開展衛(wèi)生課,一學(xué)期進(jìn)行一次書面考核,用隨機(jī)抽查的形式,合格率100%。
教學(xué)內(nèi)容主要是:生活方式對健康的`影響、艾滋病的預(yù)防、病毒性肝炎、預(yù)防意外傷害、口腔衛(wèi)生、青春期身心健康等等。學(xué)生在學(xué)校每年的學(xué)術(shù)節(jié)上,表現(xiàn)出對所學(xué)的衛(wèi)生知識掌握得較牢固,興趣較濃厚。
2、利用廣播、墻報(bào)、派發(fā)資料進(jìn)行健康宣傳25次以上,特別是傳染病的預(yù)防知識,其中有紅眼病、急性腸炎等預(yù)防。
3、學(xué)生健康行為在政教處的監(jiān)督、協(xié)助下,基本做到學(xué)生頭發(fā)、指甲整潔,面部干凈、衣著整潔。
二、健康監(jiān)測:
1、每年協(xié)助組織全校學(xué)生進(jìn)行體檢,了解學(xué)生的健康概況,統(tǒng)計(jì)分析出我校學(xué)生健康的總體資料,建立學(xué)生健康檔案工作。
2、呼吸道傳染病的防控工作:與各班班主任密切聯(lián)系以及門診觀察追蹤等方式了解學(xué)生健康情況,給各班和宿舍發(fā)放體溫計(jì)和相關(guān)知識的資料,及時(shí)對發(fā)熱學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查;在教室消毒,晨檢等措施預(yù)防疫情發(fā)生。我校沒有出現(xiàn)相關(guān)病例。
三、醫(yī)務(wù)室工作:
開放衛(wèi)生室,為廣大師生提供簡單醫(yī)療服務(wù),特別是學(xué)生軍訓(xùn)期間處理急診和轉(zhuǎn)診工作,同時(shí)為師生測量血壓,宣傳高血壓的預(yù)防知識。
四、食堂衛(wèi)生監(jiān)督:
參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級下達(dá)文件,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和食堂工作者傳達(dá)文件知識與精神。每天堅(jiān)持日常的食堂衛(wèi)生監(jiān)督,對存在問題大膽提出并請其改正,提高食堂的衛(wèi)生水平,保證食堂衛(wèi)生。我校無發(fā)生食物中毒事件。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn):
為了更快地教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,校醫(yī)不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。積極參加各級各類的繼續(xù)教育,不斷地拓展個(gè)人才能。如20xx年4月參加江門市食品安全中級培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。
我校將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的建設(shè),增強(qiáng)計(jì)劃性,堅(jiān)持科學(xué)性,突出教育,著眼預(yù)防,為促進(jìn)全校師生的身體健康做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)6
回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)間過的很快,在過去的時(shí)間里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項(xiàng)?谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
做好自己的護(hù)理工作,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓自己變得更加的'優(yōu)秀,我也是要對于過去這一年的一個(gè)個(gè)人工作來做一下總結(jié)。
認(rèn)真做好護(hù)理工作是我首要做好的事情,作為護(hù)士,我明白我的護(hù)理是對病人非常重要的,醫(yī)生確定了治療方案,需要我們后續(xù)的護(hù)理才能更好的保障病人能盡快的出院,同時(shí)我們也是在護(hù)理的過程之中,讓病人能感受到我們的付出,讓他們能有好的一個(gè)照顧,在護(hù)理之中,我也是積極的按照制度,醫(yī)生的要求,護(hù)士長的要求去做好工作,檢查好自己的事情是否是按照要求做的,做完之后也是要再三的確認(rèn),在護(hù)理之中,也是得到了病人的肯定,這一年來也是沒有和病人發(fā)生什么沖突,有時(shí)候病人對于我們護(hù)理的工作不是那么的理解,我也是會耐心的去和他們多溝通,讓他們清楚這些護(hù)理工作的重要性,愿意配合我們來做好工作。
護(hù)理不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,很多時(shí)候,我們不但是要做好自己的工作,同時(shí)也是需要和同事相互的配合,大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把護(hù)理做好,特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力,才能做好,在這一年中,有需求的時(shí)候,我也是積極的和同事去配合,大家一起完成護(hù)理,沒有犯過什么錯(cuò)誤,同時(shí)對于一些新同事,我也是會予以指導(dǎo),自己曾經(jīng)也是新人,也是受到了很多老同事的幫助,那么而今自己也是有了一定的經(jīng)驗(yàn),也是需要去幫助他們。
護(hù)理的知識一直都是在不斷的更新的,同時(shí)也是需要我們不斷的去學(xué)習(xí),去提升,才能把護(hù)理的工作給做得更好,遇到更棘手的問題,也是能更加從容的解決,所以這一年我也是積極的參加科室,或者院里組織的一些相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)之中做好筆記,一些方法也是運(yùn)用到自己的日常工作之中去,讓自己真的學(xué)到,成為自己的護(hù)理能力,同時(shí)我也是會利用下班的時(shí)間去請教醫(yī)生或者護(hù)士長,以及回到家里之后去看相關(guān)的一些書籍,通過自己的學(xué)習(xí),讓自己懂得更多的護(hù)理知識,我知道越是深入工作,自己的護(hù)理水平如果不提高的話,就很難把一些艱巨的任務(wù)給完成。
過去的一年我也是有挺大的收獲,自己的一些不足也是得到了改進(jìn),同時(shí)也是需要自己繼續(xù)的在以后去把護(hù)理工作給做好,去提升自己。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)7
學(xué)校健康教育是學(xué)校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個(gè)民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。多年來,我校為進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育工作評價(jià)方案》,全面落實(shí)健康教育的各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)持以“健康第一”為健康教育的指導(dǎo)思想,注重培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識。促進(jìn)學(xué)生身心健康成長,既全面推進(jìn)了素質(zhì)教育,也為我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作做出一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本學(xué)期我校醫(yī)務(wù)室及健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、日常衛(wèi)生監(jiān)督
學(xué)校衛(wèi)生工作是一項(xiàng)常規(guī)的工作,日常的衛(wèi)生監(jiān)督,也是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。學(xué)期初,學(xué)校醫(yī)務(wù)室購買了“來蘇”、“84消毒液”、“過氧乙酸”等消毒藥物。為常規(guī)消毒做好準(zhǔn)備。
1、醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持每天晨檢,及時(shí)掌握學(xué)生中的因病缺課情況,也在第一時(shí)間掌握學(xué)生中傳染病的發(fā)病情況。并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了學(xué)校傳染病預(yù)防及上報(bào)機(jī)制。
2、遵照預(yù)防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報(bào)等形式通過多種渠道向?qū)W生宣傳傳染病的預(yù)防知識,以此開展學(xué)校的健康教育。本學(xué)期針對學(xué)生實(shí)踐分別在4月份及6月份開展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學(xué)生進(jìn)行了健康知識的宣講。
3、在每個(gè)月休期間及傳染病高發(fā)期定期做好宿舍及教室的消毒。指導(dǎo)宿舍食堂進(jìn)行常規(guī)的消毒、通風(fēng)。
4、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,定期對教室采光、桌椅配置等教學(xué)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。及時(shí)反饋教學(xué)衛(wèi)生中存在的`問題。
5、配合學(xué)校體育訓(xùn)練隊(duì),做好運(yùn)動創(chuàng)傷的緊急處置及隊(duì)員的運(yùn)動及營養(yǎng)的保健指導(dǎo)。本學(xué)期處置訓(xùn)練創(chuàng)傷80多人次,為體育特長生的訓(xùn)練做好義務(wù)保障。
二、上好健康教育課
學(xué)校始終堅(jiān)持開設(shè)健康教育課,按照相關(guān)要求,保障健康課0.5課時(shí)/周,通過課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自我保健意識,養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。根據(jù)課程安排,本學(xué)期教務(wù)處將健康教育課安排成講座形式,使三個(gè)學(xué)年都能上健康課。
三、關(guān)注學(xué)生心理健康
多年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注學(xué)生的心理健康,設(shè)立專用心理交流QQ,更適合與學(xué)生交流;健康教師負(fù)責(zé)為個(gè)別需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生,做心理疏導(dǎo),幫助學(xué)生走出心理陰影。根據(jù)高三學(xué)生高考前壓力過重,心理問題較多的實(shí)際,由“心育”教師在高考前為高三學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)講座,幫助學(xué)生走出困擾。為高三考生提供健康指導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)8
醫(yī)務(wù)科在院長辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),發(fā)揮泌尿外科高水平的?菩裕沟萌旮黜(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè)
依據(jù)上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個(gè)管理組織并完善了相關(guān)的職責(zé),醫(yī)院搶救小組工作預(yù)案,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科對各科醫(yī)療質(zhì)量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預(yù)案等,醫(yī)務(wù)科在征求各科室意見建櫚幕∩現(xiàn)貧ê屯晟屏艘皆毫俅埠鴕郊伎剖業(yè)母骼喙ぷ髦貧群土鞒蹋繁A俅補(bǔ)ぷ骱鴕皆汗芾磧姓驢裳
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心內(nèi)容,促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強(qiáng)化制度的落實(shí):編印核心制度手冊,全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊,通過院例會、科例會學(xué)習(xí)日反復(fù)宣講、學(xué)習(xí),加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫(yī)療質(zhì)量考核來檢查核心制度落實(shí)情況,考核結(jié)果作為醫(yī)院績效考核重要指標(biāo)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范要求,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個(gè)科室,科室主任負(fù)責(zé)組織科內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)。醫(yī)院每年對質(zhì)控員進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn),質(zhì)控員針對醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容及平時(shí)檢查病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)一次。醫(yī)務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進(jìn)行一次檢查,并不定時(shí)對門診病歷及處方進(jìn)行檢查,每月將檢查情況匯總上報(bào)院辦進(jìn)行績效考核。醫(yī)務(wù)科每月對考核結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價(jià)分析,在下月周五例會上進(jìn)行公示,并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關(guān)科室整改落實(shí),并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價(jià),促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、法制教育,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)改進(jìn)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和溝通意識,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療差錯(cuò)評審成員進(jìn)行評審,分析事件中存在的`問題,出現(xiàn)問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結(jié)合實(shí)際案例組織全院人員學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員更深刻地認(rèn)識到實(shí)際工作中存在的問題及各種注意事項(xiàng),從中吸取教訓(xùn),并針對自身工作進(jìn)行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要涉及三基知識、專業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)理論。并進(jìn)行考核。對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核合格后再上崗。
五、執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時(shí)送交各種統(tǒng)計(jì)文件。在工作中始終堅(jiān)持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),也還存在一些不足和問題,比如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強(qiáng)等,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科必須努力改進(jìn)和完善。爭取更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)9
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會到了市場部人員作為醫(yī)院核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。這段時(shí)間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
一、銷售業(yè)績狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,在銷售任務(wù)上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價(jià)值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
二、工作成績狀況
1、在產(chǎn)品認(rèn)識上
通過這段時(shí)間,一切從零開始,熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,熟悉了解了------產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。------目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對------產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對------產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時(shí)間,每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強(qiáng)與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有
了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南------科技、濰坊----醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
通過這段時(shí)間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如202-年----市耗材招標(biāo),------和------產(chǎn)品已中標(biāo),----市------器械和------醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商,并同時(shí)操作醫(yī)院。20--年----腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,------和------已授權(quán)--------商貿(mào)參與投標(biāo),對方醫(yī)院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。202-年----市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,已有醫(yī)院對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標(biāo)書,年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng),經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的`計(jì)劃
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強(qiáng)客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過平時(shí)與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場
在平時(shí)的工作中,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場
目前---和---產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),對目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對----腫瘤醫(yī)院和----市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動;
5、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作,加強(qiáng)醫(yī)院部門之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人20--年的銷售工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)10
一學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任、支持和肯定下,在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下,在全校師生的尊重和配合下,各項(xiàng)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng),取得了較好的成績。
一、積極主動了解和熟悉業(yè)務(wù)。
工作中本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在工作上,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的人,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。積極參加了昌邑區(qū)教育局、防疫站組織的“校醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,通過學(xué)習(xí)對校醫(yī)業(yè)務(wù)知識有了更深的了解,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講座”和“文書”等工作主線。傳染病流行期間通過參加區(qū)衛(wèi)生防疫部門的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,對傳染病防治工作有了更深的理解,并用以指導(dǎo)自己的工作,使我校傳染病的防治工作取得了好的成績(本學(xué)期幼兒園無一例傳染病,學(xué)校只有一例腮腺炎,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)得早、隔離及時(shí),班級沒有其它病例發(fā)生)。在6月份安全工作大檢查中,校醫(yī)室的工作得到好評。
二、堅(jiān)持不懈、認(rèn)真工作。
1、堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求,指導(dǎo)涉及班進(jìn)行消毒,并作好記錄。
2、本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的60人次,其中外傷較多,有58人次,占96.67%;測量血壓2人次,均為教職員工。
3、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。結(jié)合我校具體情況,不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用LED顯示屏宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。
4、五月份按照區(qū)教育局體衛(wèi)藝科的安排,對全校學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年基本持平。為了鞏固好,對此學(xué)校制定了眼操考核細(xì)則,加強(qiáng)了對眼操的檢查力度,并把它納入了教師的考核中。
5、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的.診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
6、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報(bào),保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生1人次(腮腺炎)。按照要求做好工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療;發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。發(fā)現(xiàn)病歷后及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),疾控中心,教育局等相關(guān)部門匯報(bào)情況。
7、完成了一學(xué)期兩次的“健康教育”講座工作,并向昌邑區(qū)防疫站上傳了相關(guān)報(bào)道。
8、開學(xué)初對一年級新生和幼兒園的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗(yàn)登記,并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
9、按照計(jì)劃完成了幼兒園幼兒每學(xué)期兩次的身高、體重測量,每學(xué)期一次的視力測量工作。
10、做好了學(xué)生的飲水工作,保證飲水機(jī)按時(shí)消毒,飲用水及時(shí)到位。
11、完成了上級單位布置的工作,完善了健康教育檔案。
12、在學(xué)校迎接省督導(dǎo)三年評估的工作中,學(xué)校傳染病防控工作因工作細(xì)、材料規(guī)范獲得好評。
三、本期校醫(yī)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)文書。
1、學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃。
2、學(xué)校消毒記錄。
3、學(xué)校保健教師晨檢、巡檢記錄。
4、學(xué)校學(xué)生因病缺勤、傳染病疑似癥狀登記記錄。
5、學(xué)校疫情報(bào)告記錄。
6、學(xué)生患傳染病復(fù)學(xué)登記記錄。
7、學(xué)校樓梯、扶手、欄桿消毒記錄。
8、學(xué)校場地消毒記錄。
9、學(xué)校一年級新生、幼兒園預(yù)防接種證查驗(yàn)登記。
10、學(xué)校一年級新生、幼兒園預(yù)防接種證查驗(yàn)補(bǔ)種登記。
11、幼兒園健康檢查登記表。
12、學(xué)校衛(wèi)生室使用記錄。
13、學(xué)校眼操檢查記錄。
14、學(xué)校健康教育檔案。
15、幼兒園衛(wèi)生保健學(xué)習(xí)筆記。
16、幼兒園衛(wèi)生保健工作檢查記錄。
17、各種會議記錄。
18、期末工作總結(jié)。
四、其他工作。
1、食堂的各種記錄的填寫工作。
2、學(xué)校LED顯示屏的宣傳工作。
五、存在問題。
(1)個(gè)別學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用多種形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
。2)加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時(shí)糾正不良姿勢。
從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個(gè)看似簡單,實(shí)際繁雜的工作。
我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)11
光陰似箭,日月如梭。5年已過去,在這5年里,作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛、執(zhí)著追求、廉潔自律、吃苦在前、享受在后,努力提高自己的思想認(rèn)識及業(yè)務(wù)水平,積極參與我區(qū)的醫(yī)改工作及合作醫(yī)療等各項(xiàng)基層衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)工作。在縣黨委、政府及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心、全心全意為牧民群眾服務(wù)”的工作理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作。通過自己的努力,在獲得牧民群眾廣泛好評的同時(shí),也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。連續(xù)幾年被評為“先進(jìn)衛(wèi)生工作者”。自20xx年xx月份至今擔(dān)任xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人,我對自己工作有很多的思考和感受,具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實(shí),注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
二、工作能力、專業(yè)知識方面:
參加工作5年來,立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,作為一名醫(yī)院負(fù)責(zé)人,以醫(yī)院作為家,我用身心鋪在崗位上,一門心思干工作,用自己的一言一行帶動著身邊的每一位職工。努力完成上級分配的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)國家的新醫(yī)改和各項(xiàng)醫(yī)療惠民政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的辦院方向,堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力減輕牧民群眾就醫(yī)費(fèi)用,切實(shí)緩解“看病難、看病貴”的問題,為牧民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。通過政府組織引導(dǎo),加上自己的努力,下村組織宣傳各項(xiàng)醫(yī)療惠民政策,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,使我鎮(zhèn)參加新型合作醫(yī)療及孕產(chǎn)婦住院,計(jì)劃生育,計(jì)劃免疫等各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作都達(dá)到了我區(qū)的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),減輕了牧民群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率;保障了每一名兒童的疫苗接種工作,提高了我鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)工作。制定我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室管理制度,村衛(wèi)生室通過鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一管理,牧民群眾可以在村衛(wèi)生室核銷藥費(fèi)看病就醫(yī),每位醫(yī)生隨叫隨到,切實(shí)提高了“看病難,看病貴”的問題,加強(qiáng)了鄉(xiāng)村一體化的管理。同時(shí)每年都通過自己組織進(jìn)行村醫(yī)培訓(xùn),由自己給他們講課,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)而提高我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,5年里自己想辦法要來藏藥,每年都下村進(jìn)行免費(fèi)送醫(yī)送藥,免費(fèi)送藥上萬元;作為一名醫(yī)生,視病人如親人,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),一如既往,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除痛苦,隨叫隨到,努力鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù),不斷地加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng),時(shí)時(shí)處處都注重自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),盡心盡責(zé)地服務(wù)好每一位患者。在一些疑難雜癥方面的疾病如何處理上,通過網(wǎng)絡(luò)及醫(yī)學(xué)書本學(xué)習(xí)理論知識,并向老前輩和老師們請教,從而使自身的技能得到提高。認(rèn)真處理每個(gè)病例,從未出現(xiàn)過醫(yī)療事故,贏得了廣大牧民群眾的信賴和口碑。
5年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,雖然在工作中取得了一定的成績,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是診治技術(shù)不夠,有些疾病病因了解得不夠細(xì),不夠準(zhǔn),掌握疾病的原理不夠充分,三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在以后的工作中要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,更好地適應(yīng)工作需要,真正做到發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、孜孜不倦的進(jìn)取精神,在工作中磨練意志、在盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)12
進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng),規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理及其配套文件學(xué)習(xí)活動的》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的.帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)13
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),以“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為標(biāo)準(zhǔn),全年做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,全面提高我院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,以二甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),制定了相應(yīng)的工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,通過人手一冊的學(xué)習(xí)及不定期考核使十三個(gè)核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高。各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
2、重視法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了新的《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》,為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn),聘請本院專家及縣衛(wèi)生監(jiān)督所專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解,并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”。
3、提高診療水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的'醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)15次,其中聘請?jiān)和鈱<疫M(jìn)行4次專題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量。
4、持續(xù)改進(jìn),完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持每周醫(yī)療質(zhì)量例行檢查,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題。制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、手術(shù)通知單管理的規(guī)定及程序等,保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
5、對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)控制。
、鸥鶕(jù)“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”的具體要求,對我院手足顯微外科、創(chuàng)傷骨科、關(guān)節(jié)脊柱科、康復(fù)科等科室進(jìn)行針對性的“重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段”安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊申報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。
、潜O(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記,強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。
二、規(guī)范投訴管理工作,建立醫(yī)患溝通辦公室。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,造成醫(yī)院在社會的不良影響,它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,真誠細(xì)致調(diào)查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫(yī)心情,妥善處理醫(yī)療糾紛。
1、今年成立了醫(yī)患溝通辦公室,由分管院長、醫(yī)務(wù)科成員、護(hù)理部主任、保衛(wèi)科成員等構(gòu)成,制定醫(yī)患溝通辦公室職責(zé),制定投訴接待流程圖,按“醫(yī)院投訴登記表”規(guī)范記錄,遇有醫(yī)療糾紛及時(shí)協(xié)調(diào)
各科室討論,留存患者簽字的投訴及各種調(diào)查資料,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位,保證各類投訴在7天內(nèi)答復(fù)。2、在醫(yī)院明顯位置及各醫(yī)療區(qū)張貼投訴辦電話,及時(shí)處理各類投訴信息,增加了醫(yī)患良好溝通的途徑,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量及安全的提高。鼓勵(lì)各科室在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患時(shí)及時(shí)上報(bào),責(zé)任到人,并且主動深入臨床,與臨床各科室加深溝通,分析總結(jié)醫(yī)療安全的不利因素,把影響醫(yī)療安全的不利因素消滅在萌芽狀態(tài),及時(shí)整改反饋。
3、醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科完成,按要求整理各種賠付資料,提交索賠申請,協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司,保證了醫(yī)療保險(xiǎn)賠付款的及時(shí)到位。
三、樹立整體意識,及時(shí)完成上級主管部門的各項(xiàng)工作,
發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的職能科室作用。
1、醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院對外交流的一個(gè)窗口,工作繁雜,承擔(dān)著醫(yī)院各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、每年1次的征兵體檢、各類招工體檢等工作,業(yè)務(wù)量大,隨著醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化管理,對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的各項(xiàng)要求逐漸增多,每下達(dá)相關(guān)文件時(shí),都要求上報(bào)整改報(bào)告,限期完成,很多工作都是由醫(yī)務(wù)科完成,常常需要加班工作,這是我們義不容辭的責(zé)任;
2、醫(yī)療工作的不穩(wěn)定及不可預(yù)知性,要求我們時(shí)刻保持警惕,臨床科室也逐漸重視醫(yī)務(wù)科的職能作用,發(fā)生醫(yī)療隱患或遇重大搶救工作時(shí),總能在第1時(shí)間通知醫(yī)務(wù)科,組織院內(nèi)外專家會診,提出合理建議,受到臨床醫(yī)師的好評。
四、積極做好二甲工作的創(chuàng)建。
根據(jù)醫(yī)院的總體部署,科室克服種種困難,科室進(jìn)行分工把各種工作制度、職責(zé)重新梳理,規(guī)范各種工作流程,積極做好二甲創(chuàng)建工作。
回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,各項(xiàng)醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績。
駐馬店骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科二0一三年十二月十九日
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)14
回顧一學(xué)年來,學(xué)校醫(yī)務(wù)室在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和衛(wèi)生部門指導(dǎo)下,校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,學(xué)校衛(wèi)生工作開展順利,。學(xué)校衛(wèi)生工作初步形成管理科學(xué)化、硬件配套標(biāo)準(zhǔn)化,防治工作程序化,檔案建設(shè)規(guī)范化的新局面,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)校衛(wèi)生工作列入學(xué)校日常工作議程。
制訂醫(yī)務(wù)室工作制度,學(xué)生體檢制度,健康檢查建檔制度,教學(xué)衛(wèi)生、體育衛(wèi)生監(jiān)督制度,把建立學(xué)校衛(wèi)生檔案列入醫(yī)務(wù)室日常工作內(nèi)容之一,制訂醫(yī)務(wù)室工作職責(zé),衛(wèi)生員工作職責(zé)及定期開會制度,要求衛(wèi)生員要做到衛(wèi)生宣傳、資料統(tǒng)計(jì)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、真正做到管理網(wǎng)絡(luò)健全,具體目標(biāo)明確,具體工作配合班主任抓好色管區(qū)和教室的衛(wèi)生工作,各科教師齊抓共管的良好局面。
二、開展健康教育,增強(qiáng)衛(wèi)生意識。
開展健康教育是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要內(nèi)容,醫(yī)務(wù)人員配合學(xué)校開展健康教育,有計(jì)劃完成健康教育課程。同時(shí)繼續(xù)辦好學(xué)校衛(wèi)生健康園地及各班衛(wèi)生角,各班黑板報(bào)每期都有一個(gè)衛(wèi)生角,通過大力開展健康教育,大大提高學(xué)生衛(wèi)生意識,增強(qiáng)自我保健能力,使學(xué)生形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、抓好預(yù)防工作,減少常見病和傳染病的發(fā)生。
學(xué)生常見病防治工作是學(xué)校衛(wèi)生工作的組成部分。一年來有劃開展學(xué)生常見病防治工作,采取評分群體防治工作和個(gè)別矯正,每學(xué)期組織學(xué)生普服腸道驅(qū)蟲藥一次,“愛牙日”活動一次,“防近周”活動二次,并進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生正確做好眼保健操,對視力不良者采取分檔管理,及時(shí)和家長聯(lián)系,共同關(guān)心學(xué)生的。視力變化,采取矯治措施,通過一系列活動,使全校近視發(fā)病率偏低。
加強(qiáng)傳染病的管理和預(yù)防接種工作,落實(shí)突發(fā)事件的報(bào)告和處理制度,嚴(yán)防傳染病的流行,對一個(gè)班級連續(xù)5例以上相似異常情況者,應(yīng)及時(shí)向教育局、衛(wèi)生局和疾控中心報(bào)告,采取相應(yīng)隔離措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。嚴(yán)格執(zhí)行患傳染病學(xué)生復(fù)課前體檢制度,以控制傳染源。今年配合防保部門為初一學(xué)生接種甲肝疫苗接種率超過80%。本學(xué)年,抓好學(xué)生口腔保健工作,重點(diǎn)開展9月20同“愛牙日”的活動,宣傳口腔保健知識,進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健調(diào)查,。要求有齲洞韻學(xué)生及時(shí)充填,充填率達(dá)79.19%,同時(shí)督促食堂飲水:飲食、環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生檢查,確保師生健康,學(xué)校多年來從未發(fā)生過食物中毒及有關(guān)傳染病流行。
四、定期體格檢查,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)測。
為了了解初一新生健康狀況,開展一年級新生健康調(diào)查新生體檢并匯總,體檢結(jié)果患齲人數(shù)18人占比例5.11%,扁桃體295人,占83.81%,低血壓46人,占13.07%,脈搏異常1人占0.28%,沙眼2人,占0.57%。同時(shí)同體育老師對全校學(xué)生進(jìn)行身高、體重、胸圍的體質(zhì)測試,對常見病的檢查。全校近視率是55.92%,近視新發(fā)病率12.13%,患齲率5.59%,沙眼發(fā)病率0.15%,營養(yǎng)不良率31.38%。貧血沒有開展檢查。建立學(xué)校衛(wèi)生檔案,學(xué)生建卡率100%,健全學(xué)校衛(wèi)生各類統(tǒng)計(jì)表,并繪出學(xué)生形態(tài)機(jī)能,均值對照表,營養(yǎng)狀況分析圖,常見病統(tǒng)計(jì)圖,上墻公布,加強(qiáng)教學(xué)、體育、衛(wèi)生監(jiān)測,配合學(xué)校督促學(xué)生在校時(shí)間不超過8小時(shí)。配合班主任搞好環(huán)境衛(wèi)生,使學(xué)生始終保持整潔的校容校貌。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)務(wù)工作是醫(yī)務(wù)室工作的基礎(chǔ),認(rèn)真做好門診工作是本人的職責(zé),科技日新月異,新事物層出不窮,新的病種,新的藥品不斷問世,我是個(gè)獲得醫(yī)師資格職稱的.校醫(yī),深感憑現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢的需要,我意識到只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,我積極參加市衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并訂閱健康報(bào)、大眾醫(yī)學(xué)、中國臨床醫(yī)生、內(nèi)科臨床醫(yī)生等報(bào)刊雜志,不斷吸取新知識,學(xué)習(xí)新技術(shù)來充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,近幾年來對師生中的一般常見病能正確診斷,治療效果滿意,既方便了師生,又為他們節(jié)約了時(shí)間和金錢,深得師生們的歡迎。
醫(yī)務(wù)年終工作總結(jié)15
xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間!敖馃o足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。每個(gè)工程在剛開工時(shí),各項(xiàng)工作同時(shí)起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因?yàn)橐粋(gè)工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān),合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的.效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強(qiáng)及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
五、培養(yǎng)項(xiàng)目自己的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個(gè)人為單位的施工作業(yè)人員,是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗(yàn)可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個(gè)瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項(xiàng)目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,占用了大量的管理資源和寶貴時(shí)間。但付出總是有回報(bào)的,經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,幾年時(shí)間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時(shí)施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時(shí)候迎刃而解。
作為一個(gè)現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
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