行政年終工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的行政年終工作總結(jié) ，希望能夠幫助到大家。
行政年終工作總結(jié) 1
今年，我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)下，按照“城管執(zhí)法就是服務(wù)、城管執(zhí)法就要服務(wù)、城管執(zhí)法必須服務(wù)”的工作思路和理念，圍繞“規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”這一主線和生命線，扎實(shí)推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作深入開展。
一、主要工作及成效
�。ㄒ唬┳⒅夭渴鹇鋵�(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)更加有力
及時成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、大隊(duì)科室合力抓、執(zhí)法中隊(duì)專門抓的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。定期召開會議分析依法行政工作形勢，及時傳達(dá)貫徹中央、省市縣有關(guān)依法行政政策文件，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講學(xué)習(xí)法律法規(guī)，營造了濃厚的法制氛圍。
�。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO(shè)，依法決策更加科學(xué)
先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法工作的內(nèi)外監(jiān)督，明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為，保證了依法行政工作的有效性、規(guī)范性、長期性和各項(xiàng)工作的順利完成。
（三）注重隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)法行為更加規(guī)范
以隊(duì)伍建設(shè)促行為規(guī)范，以行為規(guī)范促辦案質(zhì)量，始終堅(jiān)持“三個加強(qiáng)”、“三個規(guī)范”�！叭齻�加強(qiáng)”即：一是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備，開展了為期一個月的軍事化訓(xùn)練。同時，邀請市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程，從言行舉止各個方面規(guī)范了執(zhí)法隊(duì)員行為，提升了自身素質(zhì)，對外展示了隊(duì)伍形象。二是加強(qiáng)長效管理。以“城鄉(xiāng)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機(jī)，充分聽取服務(wù)對象的'意見建議，制定完善了各中隊(duì)管轄范圍及工作職責(zé)、考核考評辦法等，將管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、職責(zé)分工明晰化，實(shí)現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細(xì)化，促進(jìn)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高管理效能。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊(duì)日常監(jiān)督考核辦法，每周由局領(lǐng)導(dǎo)召集執(zhí)法大隊(duì)、辦公室專人確定本周的檢查重點(diǎn)，并親自帶隊(duì)深入到一線進(jìn)行檢查，當(dāng)場反饋，有力地促進(jìn)了相關(guān)問題的整改。“三個規(guī)范”即：一是規(guī)范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的行政處罰文書，加強(qiáng)執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓(xùn)指導(dǎo)，做到一案一卷，案件及時處理案卷及時歸檔，著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運(yùn)行流程圖，嚴(yán)格按執(zhí)法程序、崗位職責(zé)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，做到執(zhí)法職責(zé)明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結(jié)果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊(duì)統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前，執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象，未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象，未有法律文書送達(dá)不到位現(xiàn)象，未有行政復(fù)議和行政訴訟案件出現(xiàn)。
�。ㄋ模┳⒅赝卣寡由欤C合執(zhí)法更加深入
圍繞城管執(zhí)法各項(xiàng)職能，穩(wěn)步實(shí)施“三個推進(jìn)”：一是執(zhí)法種類上拓寬推進(jìn)。積極履行“11+ｘ”職能，不留盲點(diǎn)盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營、占道經(jīng)營的基礎(chǔ)上，拓展了施工工地5個100%落實(shí)、車輛人行道違停等工作，且都取得豐富經(jīng)驗(yàn)，成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進(jìn)。通過對各鎮(zhèn)街（管委會）執(zhí)法中隊(duì)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一服裝和標(biāo)識、統(tǒng)一法律文書），實(shí)現(xiàn)了城管相對集中行政處罰權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進(jìn)。以治污減霾工作為契機(jī)，建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機(jī)制，各司其責(zé)，合力攻堅(jiān)，既解決了執(zhí)法力量薄弱問題，也有效整合執(zhí)法資源，提高了行政執(zhí)法效能。
�。ㄎ澹┳⒅貏�(chuàng)新思路，執(zhí)法工作更顯特色
我局始終堅(jiān)持以創(chuàng)新拓思路，以特色求實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作。一是堅(jiān)持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前，堅(jiān)持溫馨提示，執(zhí)法人員主動登門釋疑解惑，示范糾章，推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、示范引路、現(xiàn)場指導(dǎo)、幫扶整改，做好全程跟蹤服務(wù)。如東方紅路經(jīng)營門店櫥窗整治，執(zhí)法隊(duì)員以身作則，親自動手示范，帶動周邊商戶自行清理清除，以一條示范路改造帶動整體工作推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價(jià)值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅(jiān)持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實(shí)在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實(shí)行第一次宣傳，第二次教育，第三次處罰，第四次重罰的管理模式，實(shí)現(xiàn)有“再一再二”，沒“再三再四”的人性化管理。三是堅(jiān)持提升城市管理水平。按照城市精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理及治污減霾工作的基本要求，采取車輛巡查大問題，徒步巡查小細(xì)節(jié)的方式，加大日常巡查力度，開展集中整治檢查，固化提升整治成效，努力實(shí)現(xiàn)城市管理長效化。一年來，共統(tǒng)計(jì)入冊沿街門店2450戶，施工工地19家，餐飲單位127家，露天燒烤攤點(diǎn)48家，累計(jì)清理出點(diǎn)經(jīng)營、占道經(jīng)營300余處60余家，查處違法違規(guī)戶外廣告40余處，依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家，查處違規(guī)運(yùn)營渣土車80余輛，查處非法運(yùn)營三輪車30余輛，依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家，夜市燒烤攤點(diǎn)16家，整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后，跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足，方式方法單一，習(xí)慣于老辦法老方式，難以突破舊的思維方式，缺乏工作主動性、創(chuàng)造性，工作效率不高。三是城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)尚需系統(tǒng)加強(qiáng)。
行政年終工作總結(jié) 2
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將一年行政工作總結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、接待工作
根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作，我著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長達(dá)詳細(xì)而完備的接待方案。在整個接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。
由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，接待工作的.成功，保證了順利舉行，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
三、協(xié)調(diào)工作
今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作；學(xué)�；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜；學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作；教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動，我不計(jì)較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
行政年終工作總結(jié) 3
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，經(jīng)過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的`上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表此刻以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政年終工作總結(jié) 4
20xx年即將過去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20xx年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%。
二、離職原因分析
序號123離職原因個人原因職業(yè)發(fā)展限制達(dá)不到考核要求，被公司辭退合計(jì)
三、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
離職人數(shù)2151339人數(shù)16101887工程類營銷類綜合服務(wù)類勞務(wù)人員其他人員合計(jì)358
四、薪酬和社保福利
(1)薪酬：
截至目前，已發(fā)放8個月薪資，總額達(dá)233xx.62元。
(2)社保：
截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，20xx年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)xx80元，較上年度減少14%。行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)，各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：20xx年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：20xx年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
部門營銷部預(yù)算部開發(fā)部財(cái)務(wù)部材料部工程部行政部
3、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，20xx年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。
五、工作中存在的不足
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低，針對人員流動性較大的部門、群體，無長效人才儲備機(jī)制，不能及時有效的補(bǔ)充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;請假天數(shù)4940.53525.524.57.56.5請假人數(shù)6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數(shù)8.1740.517.58.524.57.53.25
(3)招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng)、長期的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責(zé)，工作效率低，員工的主動學(xué)習(xí)能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才，市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日�？冃Э己肆饔谛问�，績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作基本為零，沒有從長遠(yuǎn)角度來考慮公司的發(fā)展，只局限于眼前的事務(wù)工作;
六、20xx年工作目標(biāo)
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的'溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、20xx年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過組織活動、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政年終工作總結(jié) 5
20××年國家林業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深入落實(shí)〈中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的意見》，對科教興林提出了重要的意見，要求深化林業(yè)體制改革、加大林業(yè)科技推廣力度和切實(shí)加強(qiáng)林業(yè)教育培訓(xùn)，林業(yè)科技再一次擺在突出的位置，就平江縣而言，林業(yè)科技在林業(yè)發(fā)展史上有著重要的地位，1988年馬尾松毛蟲綜防工程，通過在全縣普遍實(shí)施“生物防治為主，化學(xué)防治為輔”的防治方針，全縣森林病蟲害由當(dāng)年的107余萬畝，降為現(xiàn)在每年的3萬余畝，林業(yè)科技在防治過程中起著關(guān)鍵的作用。今年，我縣林業(yè)科技工作在面對諸多困難的同時，也滿懷信心，積極面對，各項(xiàng)林業(yè)科技工作在去年的基礎(chǔ)上再上一個新臺階，具體如言，做了以下幾項(xiàng)工作：
一、縱橫結(jié)合，構(gòu)建全縣科技網(wǎng)絡(luò)
我縣早在1979年便成立了平江縣林業(yè)學(xué)會，1985年成立林業(yè)技術(shù)推廣站。1995年成立平江縣林業(yè)科技推廣中心，下設(shè)一所三室，即林業(yè)科學(xué)研究所，林木豐產(chǎn)栽培室、森林保護(hù)室、森林資源開發(fā)利用室，同時27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站也相繼成立了林業(yè)技術(shù)服務(wù)站。20xx年，縣林業(yè)局根據(jù)林業(yè)工程建設(shè)的需要成立了林業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)退耕辦、生態(tài)辦、油茶辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)辦。均由縣局一把手擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，現(xiàn)林業(yè)科技推廣站核定編制18名，平均年齡42.6歲，其中大專文化的8人，中專文化的10人，都是林業(yè)工程師以上職稱；平江縣林學(xué)會現(xiàn)為第八屆，設(shè)營林、森工、野保、生態(tài)旅游四個學(xué)組，現(xiàn)有會員78名，其中高級工程師2名，工程師38名，助理工程師38名。今年，我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面主要是通過參好了林業(yè)科技，開展好崗位大練兵活動，舉辦好一次林業(yè)培訓(xùn)班，有力地促進(jìn)了我縣林業(yè)科技網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的'完善。
一是參加好林業(yè)科技。今年10月，市局組織召開岳陽市第六屆林業(yè)科技，我局通過林學(xué)會通知各會員，先后有22名會員撰寫了林業(yè)論文參賽，其中，高工黃展鵬同志的《論平江縣林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)及發(fā)展的意見》與《平江幕阜山黃山松群落特征及其演替規(guī)律的探討》分獲一、二等獎，工程師胡滿花等撰寫的《平江縣古樹名木的現(xiàn)狀及保護(hù)對策》入選論文集。通過參加好林業(yè)科技，林學(xué)會成員充分體現(xiàn)了研究發(fā)展平江林業(yè)的對策與建議，為我縣林業(yè)發(fā)展方向及林業(yè)科技方向指明了道路。
二是開展好崗位大練兵活動。今年4月，我局黨委研究，在南江林業(yè)站開展崗位大練兵活動試點(diǎn)工作，主要是對林政、營林、林業(yè)財(cái)務(wù)及森林公檢法等四線人員進(jìn)行林業(yè)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)考核。試點(diǎn)工作取得成效后，10月，局黨委通過下發(fā)文件，決定先在全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站開展此項(xiàng)活動，目前此項(xiàng)工作已全面鋪開，全縣林業(yè)站407名林業(yè)職工高度重視，一致認(rèn)為，通過練兵活動，在林業(yè)業(yè)務(wù)的各方面能切實(shí)得到提高。
三是辦好林業(yè)培訓(xùn)班。12月1日，局黨委召開全縣林業(yè)工作技術(shù)人員森林資源檔案工作培訓(xùn)班，全林業(yè)系統(tǒng)38個場站的主管資源檔案管理工作人員及主管領(lǐng)導(dǎo)到均參加了培訓(xùn)，森林資源培訓(xùn)是我縣加強(qiáng)林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一項(xiàng)硬件指標(biāo)。目前，各單位均已確定了一名專職森林資源檔案員，來加強(qiáng)資源建檔，確保森林資源的有序使用。
通過全縣38個基層林業(yè)單位的縱向發(fā)展，局林技推廣站、林學(xué)會等8個林技股室（單位）的橫向溝通，我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò)已基本完善。
二、內(nèi)抓外引，推進(jìn)科技推廣項(xiàng)目實(shí)施
年我們在內(nèi)抓各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的同時，向上級繼續(xù)爭取了油茶低改、豐產(chǎn)林建設(shè)項(xiàng)目、退耕還林等林業(yè)工程項(xiàng)目，主要推進(jìn)了油茶豐產(chǎn)栽培、速生豐產(chǎn)林栽培、森林病蟲害防治三項(xiàng)林業(yè)科技推廣項(xiàng)目。
一是油茶豐產(chǎn)栽培�！鞍土曜选焙汀暗伦忠惶枴庇筒枋俏铱h油茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)的優(yōu)良品種，自1992年開始，我縣采用油茶芽苗砧嫁接技術(shù)繁育苗木4056萬株，先后被推廣到江西、湖北等4省43個縣市以及聯(lián)合國糧農(nóng)組織。
行政年終工作總結(jié) 6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個團(tuán)結(jié)和諧的集體，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下，按時過組織生活，按總支安排，結(jié)合辦公室情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四大文件，學(xué)習(xí)思想，還對照英雄胡吉偉，結(jié)合我們的工作，談感想談體會，開展民主生活會。在日常工作中，在大型活動中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭中，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線，受到學(xué)校的好評，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù)
行政后勤工作平凡而且具體，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，特別是一些大型的活動或者會議，更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來送往，校慶時風(fēng)雨中的值班，迎新時驕陽下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡!
本學(xué)期，學(xué)院加強(qiáng)了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀(jì)律也增強(qiáng)了，工作環(huán)境也大有改觀，學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn)，新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。
我們有的同志主動為退休人員服務(wù)，耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動為教師排憂解難，反映老師的心聲，做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù)，任勞任怨，不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研，當(dāng)好后勤官，甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動為學(xué)生服務(wù)，熱情周到，為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君)，研究生招生先進(jìn)個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進(jìn)個人(黃敏)，優(yōu)秀工會工作者(易建橋、張立方)，都出在我們中間。這些榮譽(yù)，既是鞭策，又是鼓勵。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元，是四個單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高
在我們行政辦公室，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚，都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生，讀本科，學(xué)外語，學(xué)計(jì)算機(jī)使用，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀。
四、配合工會，開展豐富多彩的文娛體育活動
我們行政辦，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會部門開展了許多有意義的`活動，組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比，名次沒有變化，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動會，有兩個項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會等。在這些活動中，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備，主動熱情地為大家服務(wù)，培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強(qiáng)，隨著我們服務(wù)意識的不斷提高，我們綜合服務(wù)的水平也會五、存在的問題與今后工作的打算。
行政年終工作總結(jié) 7
一年的時間在忙碌下顯得非常的短暫，轉(zhuǎn)眼間，新年就在不知不覺間到來了。作為人事部經(jīng)理，我在過去的工作中，嚴(yán)格的按照公司的要求去發(fā)展工作，完善工作。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)公司思想，遵循著公司的發(fā)展方向，完成對人員的招聘和培訓(xùn)。
現(xiàn)在我們即將走進(jìn)全新的一年，為了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作，我在此對自己的工作做好總結(jié)希望自己能吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，更好的完成今后的工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘工作情況
在這一年的工作中，我嚴(yán)格的對待新員工的招聘工作，在工作前，我通過學(xué)習(xí)和請教各部門的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼砹宋覀兯枰娜瞬拧２λ鄙俚娜瞬耪衅笚l件作了嚴(yán)格的要求。
在招聘的工作中，我主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來獲得新員工，在各大招聘網(wǎng)站上及時的更新我們的招聘信息，并且接到投遞后嚴(yán)格的審核刪選電子簡歷，對適合的人員發(fā)出申請，并及時的安排好面試時間。
在面試工作前，我會再次聽取部門領(lǐng)導(dǎo)意見。結(jié)合公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的所需，以此初步篩選適合的人才。在第二輪的面試中，盡管不是由我負(fù)責(zé)，但是我也會旁聽學(xué)習(xí)，提升個人的能力，并加強(qiáng)自己在之后面試工作中的.個人能力。
二、培訓(xùn)工作
在新員工進(jìn)入公司后，我會及時其對公司情況的學(xué)習(xí)和了解，并對新員工細(xì)心的講解公司的規(guī)定和工作要求，防止員工犯下錯誤。也方便新人們適應(yīng)公司環(huán)境。
而在之后的工作內(nèi)容上，主要交給部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)教導(dǎo)，但是作為人事，我還是會多注意新人的情況，幫助新人解決在公司的一些問題，幫助新人們更好的融入進(jìn)來。
三、人員管理中
在管理方面，我在工作中嚴(yán)格的遵照公司的要求和規(guī)定，對人員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對其工作的情況進(jìn)行考核，以此對薪資福利等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。為了能更公正的完成自己的工作，我一直努力的提高自己的思想，并嚴(yán)守條例，不讓自己在工作中犯下錯誤!
四、結(jié)束語
時間一點(diǎn)點(diǎn)的消逝，公司也在一步步的前進(jìn)，而在工作中，我也必須讓自己不斷的前進(jìn)，這樣才能跟上公司的步伐，更好的履行自己人事經(jīng)理的工作職責(zé)。
行政年終工作總結(jié) 8
根據(jù)xxxx年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報(bào)：
回顧xxxx年，行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟市場發(fā)展需求，著重配合一線相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求；后勤保障上，及時跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)。
一、xxxx年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照公司要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
（1）根據(jù)公司人員配備需求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整，全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道，共進(jìn)行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元，招聘會費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷148份，通過初試人員87人，通過復(fù)試64人，入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人，xxxx年公司中層人員進(jìn)行了重新的'調(diào)整，調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，工作效率大幅提高，部門配合更加密切。
�。�2）在人員培訓(xùn)方面，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn)，對入職員工從《員工手冊》入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
�。�3）在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
（4）在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作，積極疏通，在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雙方已達(dá)成私下和解。
�。�5）在員工社會保險(xiǎn)方面，xxxx年行政人事部做了大量的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長隊(duì)還要賠笑臉，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù)，確保不遺漏每一個工作細(xì)節(jié)。社保：為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次；失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次；辦理女工生育保險(xiǎn)2人次；發(fā)展工會人員7人。
一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、xxxx年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
xxxx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
�。�1）根據(jù)xxxx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合xxxx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
�。�2）根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動保障誠信評價(jià)等級證，營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
�。�3）認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購時本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為公司購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如：xxxx添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺，數(shù)碼相機(jī)1臺，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺，考勤機(jī)1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場，至少要詢價(jià)比較三個商家以上，價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比，最后再次壓價(jià)，做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。
�。�4）組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準(zhǔn)時參加，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，準(zhǔn)確及時把會議內(nèi)容傳達(dá)給與會人員，并督辦會議精神神的落實(shí)情況。在對外招待茶話會上，我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備，會中茶水服務(wù)，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
行政年終工作總結(jié) 9
我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
年初，根據(jù)公司的要求，我們對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解，并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后，又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個個身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)�！蔽覀儜�(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。有句話說得好“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的.人當(dāng)不了大經(jīng)理�！�
隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
最后，對于未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。
行政年終工作總結(jié) 10
一、20xx—司法行政工作概況
（一）全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編直管。自x—開始，經(jīng)過調(diào)查摸底、人員核定、編制核定、編制轉(zhuǎn)移等多個程序，已于xx—將鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員全部收入縣局直管。
�。ǘ┤嫱瓿扇笥布ㄔO(shè)。爭取資金xxx余萬元對縣局基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了改造。全面建成了一個集法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、法律咨詢、司法鑒定、公證、基層法律服務(wù)等多項(xiàng)職能的綜合性“一站式”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺。高標(biāo)準(zhǔn)建成了一個集監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助等功能于一體社區(qū)矯正中心。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用房，已基本完成裝修工作，可望—內(nèi)整體搬遷。
�。ㄈ┓e極推進(jìn)依法治縣工作。以深入開展“法律六進(jìn)”活動為載體，全力推進(jìn)普法依法治理進(jìn)程。采取以考促學(xué)、以教促學(xué)、以宣促學(xué)、以幫促學(xué)、以送促學(xué)的形式，送法“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)廠礦”，取得了明效的效果。并通過“創(chuàng)平安，頌和諧”法制宣傳教育系列活動，提高了群眾自覺學(xué)法用法的積極性。
�。ㄋ模┣袑�(shí)做好人民調(diào)解工作。精心指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所全面開展矛盾糾紛排查化解活動。從群眾最關(guān)注，最揪心的方面入手，集中調(diào)處了一批疑難復(fù)雜矛盾糾紛，突出調(diào)解了涉及群眾利益，事關(guān)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛。全縣各級調(diào)解組織一—來共排查糾紛隱患xxxx起，化解各類矛盾糾紛xxxx起，基本做到了大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小事不出村組。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好社區(qū)矯正工作。嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和省、市相關(guān)文件要求，認(rèn)真落實(shí)“審前調(diào)查、矯正銜接、矯正執(zhí)行、監(jiān)督管理、考核獎懲、矯正解除”六項(xiàng)流程的具體規(guī)定，加強(qiáng)與各成員單位的溝通協(xié)作，形成了較為完善的社區(qū)矯正工作體系。很好地落實(shí)了社區(qū)矯正制度，共接收矯正對象xxx人，解矯xxx人，目前在冊人數(shù)xxx人。沒有一名社區(qū)矯正人員脫管、漏管和重新犯罪。
�。┰鷮�(shí)做好特殊人群涉毒人員收治工作。制訂完善的收治工作制度，對收治對象的接收、解除收治和常監(jiān)管實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。狠抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、教育和訓(xùn)練，提高了管教隊(duì)伍處置各類事件和拒腐防變的能力，監(jiān)管人員的工作能力由弱到強(qiáng)，逐步走向?qū)I(yè)化。通過將收治對象從起床、整理內(nèi)務(wù)、洗漱、吃飯、教育、治療、睡覺等活動加以嚴(yán)格約束和要求，收治對象自由散漫習(xí)氣明顯好轉(zhuǎn)。今—收治xx人次，目前在管xx人。未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，收治效果、社會影響良好。得到各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的高度評價(jià)。
�。ㄆ撸┓e極推進(jìn)法律援助工作。加強(qiáng)了對律師事務(wù)所的受案、收費(fèi)、誠信執(zhí)業(yè)和規(guī)范化建設(shè)等工作的督促檢查，法律服務(wù)管理工作漸規(guī)范，法律服務(wù)行業(yè)風(fēng)氣顯優(yōu)質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“律師參與信訪接待制度”。全力打造“法律援助為民辦實(shí)事工程”，降低援助門檻，簡化審批程序，提高辦案質(zhì)量，進(jìn)一步緩解了廣大困難群眾請律師難、打官司難的問題。辦理法援案件近xxx件，法律保障功能得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
�。ò耍┓e極做好綜治民調(diào)工作。組織全局干部下到精準(zhǔn)扶貧點(diǎn)，深入開展“一進(jìn)二訪”活動。一方面訪貧問計(jì)、訪困問需，另一方面宣傳政策法律，開展咨詢活動，對全縣司法行政工作進(jìn)行了深入宣傳，印發(fā)xx縣司法局服務(wù)指南x萬份，下發(fā)到農(nóng)戶手中，尋求群眾對司法行政工作的支持。對群眾反映的問題能馬上解決的現(xiàn)場進(jìn)行處理，不能馬上解決的認(rèn)真收集和整理，并上報(bào)縣委政法委，約時予以解決�；顒拥拈_展很好地提高了機(jī)關(guān)干部做群眾工作的能力，提升了群眾的'滿意度，確保綜治民調(diào)工作取得了高分。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編還有欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員收上來后，還不能保證司法所常辦公的經(jīng)費(fèi)，需要依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員意見頗大。
�。ǘ┤嗣裾{(diào)解“以獎代補(bǔ)”不能落實(shí)到位。因?yàn)椴荒苁债?dāng)事人的人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員在調(diào)處矛盾糾紛時，還有自己貼錢辦事的現(xiàn)象，而人民調(diào)解“以獎代補(bǔ)”又不能落實(shí)到位，很大一方面打消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員辦事的激情。
（三）精準(zhǔn)扶貧還有欠缺。我們滿足于完成縣下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù)，只從小處給小數(shù)貧困戶給予了扶持，不能整合大額的資金，對全體貧困戶進(jìn)行扶持。
三、20xx—工作規(guī)劃
�。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編人財(cái)統(tǒng)一管理�？朔щy，力爭—初將鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員的辦公經(jīng)費(fèi)，人頭經(jīng)費(fèi)納入縣局管理，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員一個安心的辦公平臺。
（二）全面推進(jìn)人民調(diào)解“以獎代補(bǔ)”。承接省廳政策，在全縣全面推進(jìn)人民調(diào)解“以獎代補(bǔ)”，大力提升基層司法行政人員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
（三）積極做好依法治縣工作。法制宣傳是我們的主業(yè)，計(jì)劃投入更多的資金和精力，力促依法治縣工作再上水平，積極為縣委、政府諫言獻(xiàn)策。
�。ㄋ模┓e極做好社會穩(wěn)定工作。繼續(xù)堅(jiān)持矛盾糾紛大排查、大化解；繼續(xù)堅(jiān)持社區(qū)矯正規(guī)范化管理；繼續(xù)做好特殊人群涉毒人員收治工作，確保一方平安。
�。ㄎ澹└罅Χ茸龊霉卜煞⻊�(wù)工作。依托綜合性“一站式”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺，嚴(yán)格人員紀(jì)律，規(guī)范工作程序，提升人員素質(zhì)，將公共法律服務(wù)工作打造成一個亮點(diǎn)工程。
（六）更好地做好精準(zhǔn)扶貧工作。投入更大的精力，整合更多的資源，將精準(zhǔn)扶貧工作作為我局的一項(xiàng)民生工程大力推進(jìn)，不再滿足于完成縣下達(dá)的任務(wù)。真正做到扶真貧、真扶貧。
行政年終工作總結(jié) 11
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、公司于8月份順利通過ISO9001認(rèn)證，并取得了認(rèn)證證書，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們在整個體系運(yùn)行上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部將加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓大家真正的理解并能逐步按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
2、公司名片、SIC證書、LOGO、產(chǎn)品版本設(shè)計(jì)與制作；產(chǎn)品攝影與后期處理；公司網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)頁制作與視頻宣傳片制作；創(chuàng)建了公司的淘寶店以及公司雜志的籌備等工作。
三、公司規(guī)章制度方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定了相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對日后的工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的'問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：1完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。2加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。3協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家！
行政年終工作總結(jié) 12
20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20xx年的工作做出如下總結(jié)：
一、日常工作
1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的.辦公室，給來訪者倒上一杯熱水;來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環(huán)境。
2、電話接聽：認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;
3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱，及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準(zhǔn)確的傳遞;
4、需要同步更新的事項(xiàng)：
�、磐ㄓ嶄�、員工花名冊、考勤表、值日表等
⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)
�、俏锲奉I(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨
�、瓤记谥讣y的錄入
⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算：營銷公司會展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃，并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;
6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事項(xiàng);
二、檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時，做好交接手續(xù)，檔案盒內(nèi)做到分類存放，條理清楚，便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。
4、人事檔案管理，從員工面試時記錄的《求職申請表》、正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。
5、考勤的統(tǒng)計(jì)，每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì)，根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂等其他工作。
三、物品管理
1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然。
2、員工領(lǐng)取物品時，嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計(jì)入個人費(fèi)用的，填寫《物品領(lǐng)用單》，核算出相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)做扣款憑證。
3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn)，核對出入庫和領(lǐng)用物品的數(shù)目，做到賬實(shí)相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。
4、年底按照個人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，工作很多地方做的不夠到位，需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)，在很多方面，我還有很多不足。
首先，辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位，這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時間對各位同事進(jìn)行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議，出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約，并強(qiáng)制執(zhí)行。
其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象，在20xx年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號，以便及時查找和管理;
行政年終工作總結(jié) 13
今年x月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年如下：
一、人事管理方面
1、做好人事，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的'鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
行政年終工作總結(jié) 14
20xx年，XX區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市檔案局的指導(dǎo)下，以推進(jìn)依法行政、加快法治單位建設(shè)為主線，以轉(zhuǎn)變部門職能、推進(jìn)科學(xué)決策、完善執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為，積極推進(jìn)建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好法治環(huán)境�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年，我們及時調(diào)整依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”負(fù)總責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檔案法制工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。制定了年度工作方案，明確了工作措施，依法行政工作有聲有色、扎扎實(shí)實(shí)。工作中注重圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化組織，找出差距，形成合力。我們按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作，做到相互配合，相互支持，協(xié)調(diào)并進(jìn)。
二、學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)檔案法制觀念
區(qū)檔案局一直把依法行政作為維護(hù)政府形象、營造良好發(fā)展環(huán)境的重要工作來抓，十分注重檔案法制化建設(shè)，以法制化促規(guī)范化，強(qiáng)調(diào)樹立責(zé)任意識和法律意識，堅(jiān)持按照《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《行政許可法》等法律法規(guī)開展檔案管理與行政執(zhí)法工作。一是利用《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》頒布紀(jì)念日和全國法制宣傳日開展活動的契機(jī)，利用檔案網(wǎng)站開展靈活多樣的教育宣傳活動。二是組織開展“18法律廣場宣傳咨詢活動”，8月18日在石橋鎮(zhèn)市民廣場舉辦檔案法制宣傳活動，并發(fā)放《檔案法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《XX市檔案條例》、《家庭檔案建檔手冊》等宣傳手冊230份。三是組織培訓(xùn)、組織參加法制競賽等活動加大檔案法制的學(xué)習(xí)宣傳。20xx我局分別舉辦了由鎮(zhèn)街、機(jī)關(guān)部門、社區(qū)、村等單位檔案人員參加的培訓(xùn)班共3期，參訓(xùn)人員達(dá)150人次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《檔案法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《XX市檔案條例》、檔案工作規(guī)范等法律法規(guī)。組織3名檔案人員參加市局組織的“全市檔案系統(tǒng)法制知識競賽”活動。組織安排局、鎮(zhèn)街、機(jī)關(guān)部門等300人參加國家檔案局組織的“飛狐靈通杯”檔案法制知識競賽活動。從而不斷提高全區(qū)檔案人員的自身素質(zhì)，增強(qiáng)檔案法制觀念，使依法開展和加強(qiáng)檔案工作成為大家的共識。
三、疏理權(quán)力，不斷理順檔案執(zhí)法機(jī)制
區(qū)檔案局在學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)的同時，注重檔案執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，理順檔案執(zhí)法機(jī)制。一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)檔案法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，明確檔案執(zhí)法人員，并明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。同時加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力和水平，先后組織了局執(zhí)法人員參加區(qū)法制辦召開的“全區(qū)政府法制工作人員培訓(xùn)班”、“行政執(zhí)法人員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和考試等，并通過考試取得執(zhí)法證，保證了執(zhí)法隊(duì)伍的'執(zhí)行力。參加市檔案局組織的檔案行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班；二是梳理行政權(quán)力，規(guī)范規(guī)范行政許可。按區(qū)行政服務(wù)中心布置，進(jìn)一步梳理我局“審核許可審批及服務(wù)”事項(xiàng)，規(guī)范行政權(quán)力內(nèi)容和程序，并將梳理情況報(bào)送區(qū)行政服務(wù)中心；三是健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。主動公布監(jiān)督舉報(bào)電話，被檢查單位和其他人員對檔案執(zhí)法人員的違法活動可進(jìn)行舉報(bào)。
四、依法行政，保障檔案事業(yè)健康發(fā)展
區(qū)檔案局認(rèn)真貫徹實(shí)施檔案法律法規(guī)，積極履行法定職責(zé)，充分行使檔案法律法規(guī)賦予的權(quán)力，不斷加強(qiáng)和規(guī)范檔案行政執(zhí)法檢查，依法保障檔案事業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。一是主動跟進(jìn)，抓好區(qū)劃調(diào)整中檔案管理。按全區(qū)區(qū)劃調(diào)整總體部署，區(qū)檔案局主動跟進(jìn)，切實(shí)抓好區(qū)劃調(diào)整中撤并鎮(zhèn)的檔案管理工作，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)街區(qū)劃調(diào)整中對所屬檔案管理的意見》(浦檔發(fā)[20xx]12號)，對撤并鎮(zhèn)檔案管理、處置、流向及責(zé)任追究等方面提出了具體要求和規(guī)定。制定了《XX區(qū)檔案局在區(qū)劃調(diào)整工作中的方案》，主動到撤并街鎮(zhèn)開展檔案現(xiàn)狀調(diào)研，摸清撤并街鎮(zhèn)檔案管理現(xiàn)狀，提出具體要求。二是以創(chuàng)建省星級檔案標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)全區(qū)檔案工作上水平。積極指導(dǎo)全區(qū)各級部門和單位創(chuàng)建省星級檔案室工作，通過開展培訓(xùn)，主動上門指導(dǎo)，幫助創(chuàng)建單位建章立制，完善管理，在各責(zé)任單位及主管部門的通力配合和努力下，湯泉街道、區(qū)就業(yè)培訓(xùn)中心等12家單位順利通過省星級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的測評驗(yàn)收工作，其中省4星級3家、3星級家、2星級4家、1星級2家。三是拓展領(lǐng)域，加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)和系統(tǒng)檔案工作管理。主動跟進(jìn)全區(qū)村莊環(huán)境整治等中心工作，指導(dǎo)責(zé)任單位加強(qiáng)對整治過程的材料的收集，特別是整治前、中、后期的文字、照片等材料的收集、整理。對區(qū)拆遷安置辦公室、XX區(qū)浦飛房屋拆遷有限公司、人保公司、民營企業(yè)南京九思高科技有限公司等企業(yè)事業(yè)的建檔、科學(xué)管理和提檔升級工作提供有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)規(guī)范全區(qū)街鎮(zhèn)志編纂文件材料的整理歸檔。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作，對全區(qū)30個村居檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)，開展《XX市農(nóng)村土地承包檔案管理辦法》貫徹落實(shí)情況的調(diào)研、檢查，對江蘇省“五好”農(nóng)民專業(yè)合作社星甸鎮(zhèn)“XX區(qū)雨盛蔬菜專業(yè)合作社”的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研。
五、服務(wù)政務(wù)公開，依法開放利用檔案
檔案工作的根本目的就是利用檔案發(fā)揮檔案的作用。開展館藏檔案劃控開放，加大館藏檔案對外開放力度，更好地滿足社會各方面的利用需求，對館藏檔案劃控開放工作的調(diào)查、摸底和研究，對1976-1985年間保存M30年的檔案進(jìn)行了劃控、開放，共劃控40個全宗單位共2981卷檔案計(jì)11萬份文件，其中控制檔案1671卷，開放檔案1310卷；積極開展檔案服務(wù)利用，區(qū)檔案館全年共接待來館查檔人員3900多人次，調(diào)閱檔案資料6000多卷(件)，提供檔案原始憑證4000多份。來館查檔人數(shù)比去年同期增長25%多，涉及民生的檔案的利用率比去年同期上升25%，有效地發(fā)揮了檔案在為民生服務(wù)、化解各種社會矛盾、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等方面不可替代的憑證作用，為促進(jìn)社會和諧、服務(wù)浦口經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。。
行政年終工作總結(jié) 15
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間
組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足工作總結(jié)
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的'問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
轉(zhuǎn)眼間，我已來到公司4個月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個崗位沒有像銷售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接，但我覺得也是一個必不可少的崗位，為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù)，讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這幾個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境，順利完成了工作，當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細(xì)心。
1、認(rèn)真接聽來電，把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方，以免耽誤事
2、及時收發(fā)快遞，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率
3、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清
4、發(fā)快遞的時候注意地址，順豐是否能到，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。
5、臨時性工作處理，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯(lián)系物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水，負(fù)責(zé)及時訂水，使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題，及時聯(lián)系售后技術(shù)，盡快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決。
6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對，在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難，很多都忘記了，后來變找到技巧，改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對容易了。
7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購部經(jīng)理，進(jìn)行編號后返回，然后我再進(jìn)行頁碼編號，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件，然后存放歸整起來，也方便利于大家查找。
8、新員工
9、協(xié)助招聘
10、辦公用品
11、固定資產(chǎn)員工活動公司群維護(hù)
二、工作中的不足
1、考勤過程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太大影響，但這提醒我，說明
我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心�？记谧龀鰜硪院笠藢υ偃�，確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些
2、考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改進(jìn)，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況，以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的幾個月里，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜砷L、學(xué)會了許多東西，今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動作。
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