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      年終工作總結

      時間:2022-12-30 12:32:14 年終總結 我要投稿

      【熱門】年終工作總結

        總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

      【熱門】年終工作總結

      年終工作總結1

        在總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。

        一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

        公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為142。

      二、考勤管理

        1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

        2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。

        3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的`計算提供依據(jù)。

        三、人事檔案管理

        1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

        2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

        3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

        4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。

        四、薪酬及福利管理

        1、20xx年,公司薪酬支出截止  五、招聘工作

        1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

        2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

        六、勞動合同管理

        負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。

        七、食堂費用管理

        1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到  八、20xx年工作計劃

        對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

        最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

      年終工作總結2

        自企業(yè)成立以來,身為企業(yè)出納的我便一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)和企業(yè)的財務制度,認真履行財務部的工作職責。

        以下是我今年的工作總結。

        一、認真履行職責,組織會計核算

        財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從企業(yè)成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務結算;財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。

        財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網(wǎng)上申報,使納稅更及時更準確,同時積極了解學習國家稅收的法規(guī)以及有關優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。對企業(yè)的資產(chǎn)進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財務部定期對企業(yè)的'固定資產(chǎn)進行了清點,對企業(yè)的債權、債務進行了核對。

        二、加強內(nèi)部控制,提高財務管理水平

        建立健全財務內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制,提高財務管理水平,是使企業(yè)健康發(fā)展的必要保證。為了保證企業(yè)的方針、政策和企業(yè)領導的管理意志在財務的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證會計人員按照經(jīng)企業(yè)領導認可的程序、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務部制定出適用于本企業(yè)的財務制度,并嚴格執(zhí)行了財務制度。

        根據(jù)企業(yè)的統(tǒng)一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責權限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。在企業(yè)成立初期,財務部根據(jù)企業(yè)的實際情況和業(yè)務特點,制定了企業(yè)報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在企業(yè)的發(fā)展、運行中,及時調(diào)整和修訂會計的有關規(guī)定,以適應企業(yè)業(yè)務的開展。財務部還制定了“采購物品與勞務管理辦法”,以加強內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務。

        三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費

        為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,在企業(yè)領導和各部門的支持下,財務部努力節(jié)省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證企業(yè)業(yè)務發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了年度企業(yè)預算。

        財務部對業(yè)務部門的工作予以大力支持,財務部員工深入一線,為銷售業(yè)務提供服務。盡管在工作中遇到了許多困難,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,并站在企業(yè)的立場上,嚴格執(zhí)行財務制度,把好審核關。財務部在這一年里,為建立企業(yè)的會計核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎。

        四、明年財務部工作計劃

        積極推進財務管理體系、財務制度的建設,建立高效、科學的財務管理機制。財務部計劃通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過企業(yè)網(wǎng)站等多種方式開展的財務知識宣傳活動,提高財務工作的透明度。通過完善內(nèi)部控制制度,進一步加強財務監(jiān)督和財務管理,使財務工作的開展有據(jù)可依,有法可依。

        在明年,我們要繼續(xù)抓好會計基礎工作規(guī)范,提高全體財務人員的業(yè)務素質(zhì)。做到“財務基礎工作規(guī)范、財務人員行為規(guī)范、財務操作方式規(guī)范、財務制度規(guī)范”。

      年終工作總結3

        面對國家八項規(guī)定及六項禁令的出臺,新的一年酒店將面臨的形勢仍然是不容樂觀。我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整。年如何發(fā)展,餐飲的每位員工都感到了不同以往的嚴峻挑戰(zhàn),為了目標的實現(xiàn)。我們將持續(xù)以市場為導向精細化管理為手段,樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識,進一步提高服務質(zhì)量、克服各種不利因素。我們將會接受新的挑戰(zhàn),以全新的姿態(tài),更新的面貌,迎接新的一年的到來。部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破,為在新的一年取得更輝煌的成績、現(xiàn)將年工作計劃制定如下;

        一、確定新目標,繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題,加強內(nèi)部管理,20xx年餐飲營業(yè)指標為xx萬元,食品總成本率控制在43%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內(nèi)

        要想完成上述目標,這就要求我們必須對當前的形勢進行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設施的優(yōu)勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞年度指標開展工作,堅持以顧客為中心,根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,以提高內(nèi)部管理隊伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術嫻熟,禮儀規(guī)范,熱忱服務的員工隊伍作為餐飲經(jīng)營的最根本工作。全面推行顧客至上的服務觀念,樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念,全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務,大力開展員工操作練兵,及技術比賽活動。并根據(jù)日常運轉中出現(xiàn)的問題通過培訓來改進和提高,以此來進一步提高員工的業(yè)務技能。

        二、細化管理上下功夫

        年部門將嚴格按照服務標準開展工作,尋找差距,加強學習和鍛煉,不斷充實新的管理理念,加大管理力度,破除吃大鍋飯的思想,明確垂直管理機制,責任到人,各負其責,真正將個人的日常行為規(guī)范,業(yè)務能力和賓客滿意度與獎勵機制掛鉤,做到獎勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎金系數(shù)待遇,從而充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過找差距,制定整改措施,在細微服務和菜肴精細操作上下功夫,以100—10的觀念來時刻警示員工,從而確保酒店的對外聲譽,更好的來促進酒店經(jīng)營收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下:

        A、注重一專多能人才的培養(yǎng)

        新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節(jié)支上下功夫,重點培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內(nèi)部轉型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

        B、樹立餐飲全員營銷理念

        今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

        C、借助外來力量共同完成各檔接待

        年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,部門將在年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理和培訓。

        D、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作

        我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務技能、出品質(zhì)量及團結協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工,對獎金系數(shù)適當上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動員工的`積極性,營造比學趕超的工作氛圍。

        E、增加外出頻率,加大新菜肴開發(fā)力度

        餐飲部將圍繞本年度提出的目標繼續(xù)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,對各樓層菜肴操作指定專人負責,來固定菜肴出品質(zhì)量。同時定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

        三、強化服務的個性化、規(guī)范化,提高賓客滿意度

        年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全,詳細登記訂餐辦酒顧客的信息,到結婚一周年紀念日我們將隨時電話回訪,讓對方感覺到酒店的關心,同時動員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席,可享受免大屏費,讓賓客感覺得到實惠。電話回訪是一個方面,另外我們在對客服務的個性化上體現(xiàn)對賓客的有效溝通,根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進,讓他們真正感覺到酒店細微和規(guī)范化的服務,提高賓客對酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級管理人員深入顧客中參加第一線工作,既讓賓客感覺到酒店的重視,同時也可以在用餐群中挖掘新客戶,加強對餐飲特色的宣傳,突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點,從而增加酒店的客源量。大力倡導處處為顧客著想的服務理念,繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作,樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識,提供滿意驚喜加感動的服務,從而更好的提高賓客的滿意度。

        四、深化創(chuàng)新機制,加大管理力度

        目前我酒店將面臨各種不利因素和市場環(huán)境,隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起,加之于國貿(mào),華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強,港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享,婚喜宴接待競爭更加激烈,我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢和寬敞停車場是遠遠不夠的,這就迫使我們必須在軟件上下功夫,在菜肴品種創(chuàng)新和服務個性化、細微化上下功夫,克服面臨的困難和危機,不斷調(diào)整經(jīng)營思路,無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結構隨市場和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對每一道菜肴和每一檔賓客的服務,用心去工作,獲得賓客的認可和滿意,具體措施如下:

        A、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。

        B、年部門將認真總結過去接待的經(jīng)驗和教訓,我們根據(jù)新大樓的結構特點,在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域實施定人定崗管理,并增加各服務點的巡視力度,及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。

        C、定人定位,責任到人各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時宴會大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作,配合相應區(qū)域酒吧臺發(fā)放領用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。

        D、新大樓運轉過程中,年擺臺小件進行調(diào)整后損耗率明顯降低,部門將在原有基礎上不斷完善,要求各級管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。

        E、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格從年元月一號開始加以適當調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。

        五、建立網(wǎng)絡服務,大力宣傳部門新舉措

        六、注重培訓工作的計劃性、有效性和系統(tǒng)性

        餐飲服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓,培訓能提高員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務規(guī)范。年部門將在培訓工作上下功夫,注重培訓的計劃性、有效性和系統(tǒng)性,打算從如下幾個方面著手培訓:

        A、年度部門根據(jù)年培訓方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路,完善部門的培訓制度,將培訓工作計劃進一步細化,真正將培訓工作落實到位并重視培訓效果。前臺注重理論培訓,如餐飲服務流程,宴會程序,酒水知識,形體培訓以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺廚房注重菜肴知識和操作標準的培訓,繼續(xù)實施七常管理標準化知識,加大員工的降本節(jié)支的意識引導。真正將物盡其用落實到實處。同時注重前后臺信息有效溝通技巧和溝通及時性,以及案發(fā)事件處理等方面的培訓。每次培訓之后我們將通過信息反饋法,口頭提問法,不定期的采取書面筆試等方法來檢查培訓效果。

        B、英語培訓注重實效,經(jīng)常利用班前會讓員工之間用簡單的英語對話,創(chuàng)造良好的學習氛圍,將英語學_滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。

        C、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。

        D、對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規(guī)范。

        E、對于新進店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

        F、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業(yè)務技能和管理技巧,做一個對酒店有用的人,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中,做到“學有所用”。

        七、衛(wèi)生保持常態(tài)化,注重硬件設施保養(yǎng)工作

        認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好_慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。

        八、降本節(jié)支增效益

        節(jié)約和物盡利用是部門創(chuàng)收利潤的一項重要工作之一,部門繼續(xù)按三大運轉體系運轉要求開展,要求全體員工從點滴做起,從我做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,廚房經(jīng)常不定期的對垃圾桶及冰箱物品進行檢查,進一步督導并引導員工良好的節(jié)約意識和操作習慣,嚴格把好原料進貨驗收,加工的每一個環(huán)節(jié),杜絕劣質(zhì)原料產(chǎn)品流進崗位。前臺餐廳將更加注重地毯的清潔和保養(yǎng),按計劃做好家具保養(yǎng),嚴抓布草、餐具等的領用發(fā)放工作,做到專人專管,領發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率。同時杜絕長流水、無人燈現(xiàn)象,從而達到降本節(jié)支增效益的目的。

        總之,年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

      年終工作總結4

        20xx年以來,巢湖汽運有限公司團委在巢湖團市委和公司黨委的領導下,緊緊圍繞公司年度工作目標和重點工作,貼近青年,融入基層,切實增強團青工作的主動性和實效性,著力提高團員青年的綜合素質(zhì),全面加強基層團組織建設,取得了一定成績,并多次受到上級團組織的表彰。20xx年,我司上海大眾巢湖銷售服務有限公司漆工車間、巢湖汽車站公營車站務一組分別被授予地級巢湖市“青年文明號”和“優(yōu)秀青年志愿者服務隊”,公司團委被原地級巢湖團市委評為“20xx年度巢湖市先進團組織”,公司團委書記王軍被授予“巢湖市優(yōu)秀團干部”。近年來,我們主要做了以下工作:

        一、加強團員青年的思想政治教育和職業(yè)道德教育

        始終不變地將學習黨的十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀作為共青團工作的首要政治任務常抓不懈。根據(jù)公司團員青年的特點,通過集中學習與自學相結合的形式,及時傳達團市委和公司有關會議精神,按照上級組織的要求和部署,扎實抓好貫徹落實。引導青年立足企業(yè)尋求發(fā)展,立足崗位成才奉獻。切實提高團員青年學習政治的熱情,有效提高了青年的政治素質(zhì)。

        二、堅持黨建帶團建,進一步增強團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力

        1、近年來,公司團委在黨委的領導支持下,進一步加強黨建帶團建的工作力度,把團的建設作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨建工作總體計劃,積極強化整體意識和黨、團組織的密切配合,共同努力,形成合力,使團建工作在黨建工作的帶動下得到了同步發(fā)展。

        2、抓組織健全。我們以團支部建設為重點,近年來,根據(jù)各單位人事調(diào)整和實際情況,面對單位機構改革、人員重組、團組織變動大的情況,切實抓好團支部的重新組建,配好配強團組織負責人。

        3、穩(wěn)步推進推優(yōu)工作,在堅持標準、保證質(zhì)量的前提下,及時把優(yōu)秀團員青年推薦作為中共黨員的發(fā)展對象。三年來推薦了10名優(yōu)秀團員青年被所在單位黨組織列為入黨積極分子培養(yǎng)考察對象,已有6名優(yōu)秀青年光榮加入了中國共產(chǎn)黨。

        三、積極推進青年文明號的創(chuàng)建工作,保證“號手”活動健康有序的開展

        按照團市委創(chuàng)建青年文明號文件精神,公司團委組織并推動巢湖分公司公營車班線、大眾公司漆工車間、巢湖汽車站公營車站務組三個青年班組創(chuàng)建巢湖市青年文明號活動。通過創(chuàng)建,大力提倡以愛崗敬業(yè)、誠實守信、用心服務、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,增強團員青年爭創(chuàng)一流的管理、爭創(chuàng)一流的服務,爭創(chuàng)一流的業(yè)績意識,促進了各項工作的持續(xù)提高。20xx年9月,大眾公司漆工車間順利通過團市委的考核,被授予市級“青年文明號”。同時,該車間青年職工胡軍被團市委授予“優(yōu)秀青年崗位能手”。

        四、加強奉獻教育,切實增強團員青年對社會、企業(yè)的奉獻意識。

        近年來,我們聯(lián)系單位實際,結合企業(yè)中心工作在春節(jié)旅客運輸、“3.5”學雷鋒紀念日、“五四”青年節(jié)等重要時點,組織開展了以服務旅客、奉獻社會為主要內(nèi)容的系列青年志愿者活動,參加活動的團員青年達200多人次。同時,公司團委積極響應上級團組織號召,組織開展了為西南干旱災區(qū)、玉樹地震災區(qū)捐款(共計4768元)以及向農(nóng)村貧困留守兒童獻愛心等社會公益活動,這些舉措,進一步增強了團員青年的對企業(yè)、對社會、對需要幫助的弱勢群體的關愛之心,激發(fā)了他們的'奉獻意識,在企業(yè)和社會上樹立了我司團員青年的良好形象,多次受到公司黨委的肯定和上級團組織的好評,巢湖市主流新聞媒體也都及時進行了報道。

        五、以活躍青年群眾為目標,貼近青年,為青年搭建展示風采的舞臺。

        服務青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點。近年來,公司團委堅持“以服務促發(fā)展,以服務求活躍”的方針,切實開展了豐富多彩的活動。如20xx年,公司團委積極協(xié)助黨委承辦了交通系統(tǒng)參加巢湖市首屆微笑大使在我司的選拔活動,由公司選送代表市交通局參賽的青年職工徐月擎在11月1日的決賽中,當選為巢湖市首屆微笑大使,為企業(yè)贏得了榮譽。同時組織團員青年積極參加巢湖市交通系統(tǒng)、上級團委開展的文藝匯演、下鄉(xiāng)支農(nóng)演出以及公司建司40周年等系列活動,為廣大團員青年一展青春風采搭起了特色舞臺,豐富了團員青年的文化生活,提高了他們的文明修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

        今后公司團委將根據(jù)上級團委和公司黨委的工作安排,以科學發(fā)展觀為指導,以提高青年職工的工作技能和工作積極性為主線,團結帶領全司廣大青年,立足崗位,扎實工作,為企業(yè)的進一步發(fā)展貢獻青年職工的力量和聰明才智。

      年終工作總結5

        一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為xxxxxx公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務,并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。

        回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領導的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現(xiàn)在,對我在這一年來的工作情況總結如下:

        一、加強自身的管理和工作能力

        在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產(chǎn)品和業(yè)務出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務去接待顧客,并為顧客解決各種問題。

        為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務就代表著xxxxxx企業(yè)的形象。我們的一舉一動都影響著xxxxxx企業(yè)在的顧客們心中的形象。

        而在今年里,我們更是在領導的安排下進行了共xx次培訓!每一次的'學習,都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!

        二、提升服務思想和態(tài)度

        除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在xx月左右,一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態(tài)和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!

        總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長不斷的加強自己,讓自己能在工作中為xxxxxx企業(yè)帶來更大的貢獻!

      年終工作總結6

        辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結。

        一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”

        1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,后勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

        2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

        3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

        二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”

        1、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

        2、要當好干群的“勤務員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

        3、要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

        三、干好辦公室后勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/strong>

        1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的.高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

        2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

        3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

        4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

        5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

      年終工作總結7

        作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。

        一、收費工作

        在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

        二、醫(yī)保方面的工作

        我院從年_月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的.信任與支持,同時也感謝__與__的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。

        醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

        三、his系統(tǒng)更換時的工作

        醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在年_月底到_月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和__學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。

        新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾_次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

        從_月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的_次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。

        四、20__年的工作計劃

        年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:

        1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

        2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。

        3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

        最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

      年終工作總結8

        一學年的工作很快就要結束了,回顧一學年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚成績,改善不足,此刻我就把自己這學年的工作作如下總結:

        一、思想方面:

        本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,并且能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動,認真學習了《教育法》,并自學有關教育教學的相關理論知識。

        二、教學方面:

        本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識資料,我用心查找課件,制作課件,準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的用心性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感,寫好反思。

        三、德育工作:

        德育是校園工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是職責,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上就應是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在潛力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

        總之,一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中,務必揚長避短,做好本職工作。

        進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

        一、年度工作情況

       。ㄒ唬┦煜ち私夤靖黜椧(guī)章制度

        我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的'各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,充分發(fā)揮個人能力,努力完成各項工作任務。

       。ǘ┤嬲J識掌握工作職責內(nèi)容

        作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標,即:認真完成本職工作,加強與各部門間的協(xié)調(diào)溝通,與同事建立良好的關系,不斷提升個人能力。其次,用心學習崗位職責和具體工作內(nèi)容。我的工作主要包括:教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的,沒有相關工作經(jīng)驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補拙,每當遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進步很大,做事情也更加細心。

       。ㄈ┩瓿晒ぷ鬟M展情況

        自我獨立上崗以來,在各相關部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作,均達到了較好的培訓效果,實現(xiàn)參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認可,同時,通過培訓,提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務能力,增強了其對企業(yè)的認同感,為建立一支高素質(zhì)、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面,經(jīng)肖主任指導和把關,基本做到無大差錯,能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導下,我已能獨立完成保險的工作。

       。ㄋ模┠壳罢陂_展的工作

        1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓、攬投部經(jīng)理遠程培訓、培訓干事遠程培訓;

        2、每月保險申報工作;

        3、日常行政工作;

        4、20xx—20xx年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作;

        5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。

        二、存在的不足及改進措施

        20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

       。ㄒ唬┤狈贤ǎ荒艹浞掷觅Y源

        我的性格屬于偏內(nèi)向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經(jīng)理匯報工作,同時,因溝通不密切,導致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調(diào)性。

       。ǘ┤狈τ媱澬

        為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結未完成的工作,繼續(xù)跟進。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強。

       。ㄈ⿲I(yè)面太窄

        因對速遞專業(yè)的了解不夠深入,實踐經(jīng)驗不足,導致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓經(jīng)驗,培訓效果有待進一步提升。

        三、完成20xx年目標計劃的措施和建議

       。ㄒ唬┩晟婆嘤栐O備的配備

        完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要,我們主要的培訓對象是生產(chǎn)線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓非常不容易,要抓住每次集訓的機會,達到較好的培訓效果,就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥,學員難以集中精力聽課,而配以PPT或者視頻講解,將極大促進培訓效果的提升。

       。ǘ╅_展輪崗學習

        撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學習,有效跟進公司各單位工作的開展情況。

        (三)明確崗位分工

        工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經(jīng)手,且與其他經(jīng)手的工作關聯(lián)性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進工作效率的提升。

        離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20xx年,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習速遞專業(yè)知識和培訓知識,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻力量。

      年終工作總結9

      尊敬的xx公司領導,各位同事:

        新年好!

        在此,我為大家匯報一年來我的工作情況及對公司來年的期望和祝愿。

        我于xxxx年x月xx日入職以來。根據(jù)公司的需要,擔任xx部安裝工程師一職,暫負責xx項目的電氣、給排水、暖通等系統(tǒng)工程管理工作至今,完成安裝總產(chǎn)值約xx萬。

        在這近一年里,在工程部相關領導的帶領下,在工程部及公司相關同事的協(xié)同下,主要做了以下幾方面的工作:1.0工程技術管理方面

        1.1認真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步。盡可能提早發(fā)現(xiàn)圖紙與實際使用過程中相沖突的技術問題,并在施工前予以解決。在發(fā)現(xiàn)問題后,及時與工程部領導和設計人員聯(lián)系,根據(jù)現(xiàn)場的情況和規(guī)范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。

        1.2做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。

        1.3認真審閱前任工程師作出的相應指令及指令目的,并根據(jù)現(xiàn)場實際情況審核其合理性,督促施工單位實施。2.0工程現(xiàn)場管理方面:

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        2.1現(xiàn)場管理,這是我的工作重心。

        2.2工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線,各專業(yè)管線的施工層次、交叉情況,在保證設計功能的前提下,盡可能做到美觀、大方。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患,及時了其解施工過程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終達到消除質(zhì)量安全隱患。

        2.3工程進度控制:這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會,協(xié)調(diào)各方面的關系,盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質(zhì)條件,加強現(xiàn)場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下,工程總進度達到了預期的控制目標。

        在這個施工現(xiàn)場管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監(jiān)理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。3.0工程成本控制方面:

        3.1設計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。

        3.2在原有的設計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內(nèi)容。

        3.3做好現(xiàn)場工程的收方工作。仔細查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時

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        向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。

        3.4做好現(xiàn)場施工用水用電的采集和管理,根合同相關約定,對相應施工單位的水電盡可能在相應月份的進度款中予以扣除。

        4.0在公司各位領導和同事的關心、支持下,通過本人的努力,xxxxxx的各項安裝工作基本得以順利進行,到目前為止,各項安裝工作具體情況如下:4.1消防工程

        4.1.1消防水系統(tǒng):安裝及調(diào)試工作全部完成。

        4.1.2消防電系統(tǒng):安裝及監(jiān)視及報警系統(tǒng)調(diào)試工作全部完成。4.1.3防排煙系統(tǒng):安裝及單機調(diào)試工作全部完成;4.1.4防火門安裝:安裝及單機調(diào)試工作全部完成。4.1.5人防設備安裝:安裝工作全部完成;

        4.2給排水工程:安裝工作全部完成,已達通水條件;

        4.3強電工程:安裝及試電工作全部完成,目前采用現(xiàn)場臨時箱變進行供電,等待正式市電接通;

        4.4弱電工程:安裝工作全部完成,調(diào)試工作逐步進行;4.5電梯安裝工程:安裝及調(diào)試工作全部完成。

        5.0完成相關方案的優(yōu)化及調(diào)整,以滿足合理化及人性化使用的要求,減少違規(guī)或不合理的設置,保證工程的質(zhì)量,減少了造價。具體的技術核定及圖紙優(yōu)化如下:

        5.1完成住宅項目各種設備基礎(電梯、通風設備、給水設備、配電防配電柜等)的.基礎圖及基礎制作;

        5.2完成77戶商鋪生活給水及消防水系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)整及技術核定工作,保證

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        了商鋪內(nèi)整潔及方便后期的管理維護,減少水管長度;

        5.3地下室夾層給排水方案優(yōu)化,解決了原方案水管穿越人防區(qū)、管線長排水不利及排水設備較大等問題;

        5.4室外總平管網(wǎng)(水、電、氣)的綜合優(yōu)化及調(diào)整,完善原圖未明確部位、調(diào)整商鋪水表集中安裝位置、保證了現(xiàn)場總平管網(wǎng)的合理性及易接入性。5.5完成住宅內(nèi)水、電設計遺漏及調(diào)整;5.6完成變配電方案審核及相關工作;

        5.7完成高壓進線方案優(yōu)化及調(diào)整,解決了原方案走室外需要修建通道與總平無空間的矛盾,充分利用1#配電室至2#配電室的高壓橋架,減少了修建室外高壓通道的工作,為公司節(jié)約了建設成本;

        5.8及時完成本項目施工用水用電的申購、抄表、統(tǒng)計及費用分配;5.9完成xxx畝降水護壁臨時配電工作;

        5.10完成xxx畝施工圖給排水、暖通圖紙的初審及相關建議,暖通建議若被采納,將為公司節(jié)約至少1000萬元建設成本。

        回顧過去,我能體會到公司領導們的宏偉決心以及公司的發(fā)展期望。但公司在管理體制方面仍有一些需要提升的地方,如建筑項目的開發(fā)定位及標準、施工單位的選定標準、材料設備的質(zhì)量標準認定、大型系統(tǒng)方案論證及確定等,借鑒和建立一套標準化體系對公司項目開發(fā)和發(fā)展具有深遠的積極作用。

        對于我本人來說,我能夠積極、主動、熟練的完成自己當前的本職工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。當然,在所做工作中,也還有諸多不足之處,在此,

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        請各位領導和同事多多批評指正。

        展望未來,我將繼續(xù)努力,揚長補短。努力學習各方面知識,理論與實踐相結合,根據(jù)公司總的規(guī)劃節(jié)點,及時完成滿園春未完的相關工作,給業(yè)主和公司交一份滿意的答卷。同時,及時做好xxxxxxxx相應的技術管理工作,為公司決策提供及時的建議,爭取與公司各位同仁一道,把xxxxxx這一綜合體,也是公司第一個有相當規(guī)模的綜合體,一個指引公司向前向更高端發(fā)展的一個綜合體做成功,達到甚至超越預期目標。

        xxxx公司是一個溫暖、團結向上的公司,是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體!耙粋巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團結就是力量,拼搏就是財富。對我個人來說,在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),與大家一道,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!最后,我衷心地祝愿xxxxxx實業(yè)集團在來年更加輝煌騰達;祝愿工程部在來年順利完成xxxxxx項目的計劃施工任務,為公司交出滿意的答卷,為客戶交出放心的工程。同時也祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,合家歡樂,新春愉快!

        20xx年12月

      年終工作總結10

        首先感謝公司給我這個運用所學知識、實現(xiàn)自身價值的機會。

        試用期間里,公司上下和睦相處,待人接物熱情真誠,使我感受到公司和諧、團結的氛圍,體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認識了公司的歷史,安徽XX集團能夠由一支僅有十幾人的施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主,集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團,并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。

        現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報:

        1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理

        2、學習并參與公司內(nèi)部貸款工作,記錄并制作月度報表

        3、協(xié)助領導進行投融資工作,準備貸款、貼現(xiàn)申報資料(包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作)

        4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

        5、與各部門良好溝通,較好的完成協(xié)調(diào)工作

        6、完成領導下達的各項工作和任務

        7、同時在工作過程中,我真正了解到了自己的不足,那就是在實際工作中經(jīng)驗的匱乏,不過在融資部領導的`關心和指導下,各方面均已取得了一定的進步,并起到了較好的工作效果。

        短短的兩個來月,對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中,在公司的平臺上,多向前輩請教,用最短的時間熟悉公司業(yè)務及流程,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與公司共進退。

      年終工作總結11

        保衛(wèi)科在公司行政以及上級業(yè)務部門的關懷指導下,始終堅持“打防并舉,標本兼治”的工作方針,以加強企業(yè)文化建設為契機,充分發(fā)揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全公司社會治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災害事故的“三無”目標,為我公司各項工作任務的順利完成打下良好的基礎,回顧一年來的工作,進行以下工作總結:

        一、抓班子,帶隊伍,提高整體戰(zhàn)斗力。

        我們堅持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心,針對當前公司區(qū)面臨的治安新形勢,做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象,強化保衛(wèi)隊伍的基礎管理,促進全科工作朝良性方面快速發(fā)展。在抓班子建設方面,我們注重監(jiān)督制約作用,通過認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在廉政建設方面,班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,認真履行廉政準則,在工作和生活中,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,做到了靠正氣、靠廉潔來樹立班子的威信和形象,增強了班子的凝聚力。

        二、強化軍事訓練,提高職工軍政素質(zhì)。

        為保證訓練質(zhì)量,特地從xx聘請了一名教官進行強化訓練。經(jīng)過為期一周的集中輪訓,增強了紀律觀念,規(guī)范了軍姿行為。

        三、完善制度,強化管理。

        在加強對出門證管理、值班管理、巡邏制度、等內(nèi)部管理制度的基礎上,對全公司各場所崗點,從整理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全六個方面制定了管理規(guī)定一并推行。

        四、落實干部職責,加強巡查力度。

        班子成員明確分工,從職責、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實,班子成員不定期的'進行巡查,促進了各項工作規(guī)范落實到位。強有力的措施,規(guī)范化管理,增強了廣大保衛(wèi)職工素質(zhì),提高了整體戰(zhàn)斗力。今年,伴隨煤炭價格持續(xù)穩(wěn)定上漲,一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭,保衛(wèi)科加大對販煤車輛的檢查力度,嚴格交出門證管理制度,有力整治了這股歪風;針對今年我公司改建、擴建施工項目多,管理難度大,保衛(wèi)科加大對各施工地點的看護與守候。

        一年來,廣大保安人員為維護公司及職工群眾的利益,積極采取各項防范措施,抓基礎,上臺階,筑牢治安第一道防線今年以來,我們按照“打防并舉、標本兼顧、重在防范、重在治本”的方針,堅持以人為本,從人口信息,法制宣傳教育,職工文明行為規(guī)范等方面著手,加強了治安基礎管理。

        通過落實各項管理工作,我公司礦容礦貌有了較大變化,全公司呈現(xiàn)出一派秩序井然,政通人和,欣欣向榮的新氣象。當然,我們的工作還存在著一些問題和不足,我們將緊密團結在公司領導班子周圍,恪盡職守,努力做好本職工作,做好領導的參謀,為公司的進一步發(fā)展作出應有的貢獻。

      年終工作總結12

        20xx年即將過去,在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。在一年的工作中,收獲不少,下面我對這一年工作的簡單總結。

        一、思想認識。

        作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,如:公司組織的去其他單位學習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。一年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的.進步。

        二、維修工作。

        在維修工作方面,任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數(shù),每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學習。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。在工作中學習,領會積累每次的工作經(jīng)驗。

        三、制度方面。

        在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。

        四、安全工作

        安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這一年中在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。

        綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在以后的工作加強學習,更好的完成下一年的工作。

      年終工作總結13

        滿載著一學期的辛酸、成功和快樂,在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了,本學期的工作也在園領導的關心支持下結束了。本學期,在本班教師的配合努力下,班級的各項工作開展的井然有序,F(xiàn)將本學期幾個方面的工作進行如下總結:

        一、保教并重,加強幼兒生活自理能力及教學常規(guī)的培養(yǎng)。

        1、在生活自理能力的培養(yǎng)上,我們把重點放在培養(yǎng)幼兒自我服務的能力上。小班的幼兒剛入園,生活自理能力差,而且對幼兒園的生活還不適應,生活習慣還沒有形成。在與家長的溝通中我們得知:幼兒的許多事情是由家長包辦代替的。因此,小班的生活課程是十分必要的,我們在日常教學與生活中十分注重幼兒生活習慣的培養(yǎng),針對小班幼兒的特點,我們嘗試運用了多種方法來培養(yǎng)幼兒的生活習慣,經(jīng)過我們一學期的努力,大部分的幼兒都養(yǎng)成了良好的生活習慣,并在自理能力等各方面有了一定的提高。我們采取了以下幾點做法:

       。1)采用靈活多樣的方法培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣。在開學初,由于幼兒需要適應期,我們也不要讓孩子對幼兒園產(chǎn)生恐懼,所以,我們不限制孩子的一些習慣。如:胃口小的孩子飯量不勉強,挑食的孩子不責怪,不強行制止,而是順其自然,待幼兒情緒穩(wěn)定后,進行逐步引導。

        我們還為幼兒創(chuàng)造一個良好的進餐環(huán)境,通過故事《漏嘴巴》教育幼兒在吃飯的時侯幼兒不講話,讓幼兒專心進食,教師隨時巡視,發(fā)現(xiàn)幼兒吃完飯時就小聲問幼兒是否添飯,并通過情景表演,教會幼兒細嚼慢咽,不狼吞虎咽,以提高幼兒的進餐質(zhì)量。

        我們通過《娃娃家》游戲,教會幼兒正確使用餐具:一手扶碗,一手拿勺子,以及用正確的姿勢吃飯。并通過故事《漏嘴巴》教育幼兒吃飯時不說話,一口一口地吃飯,不把飯粒掉在桌子上、地上等。

       。2)結合生活故事培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。幼兒在進餐前、戶外活動后、大小便后,要求幼兒洗手,但是幼兒還不是很會洗手的步驟和方法,老師就結合兒歌,教會幼兒洗手的步驟方法:先卷袖子;用清水濕一濕,再用肥皂抹一抹,兩手交叉搓一搓,清水沖干凈,甩一甩,擦一擦,我的小手真干凈。讓幼兒在學會兒歌的同時,也學會了洗手的步驟和方法。

        (3)觀察孩子,在此基礎上減少對孩子的限制、勉強,培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習慣。在入園初期,我們不限制孩子的一些原有的睡眠習慣,而是順其自然,待他們情緒穩(wěn)定了以后,我們才逐步確立行為規(guī)則。我們還為幼兒創(chuàng)造了良好的睡眠環(huán)境,幼兒的午睡室,我們經(jīng)常開窗通風、對流,保持室內(nèi)空氣新鮮,幼兒睡覺時我們拉上窗簾,使室內(nèi)光線暗淡些。我們還結合兒歌,教育幼兒睡覺時要蓋好被子,小手放放好安靜入睡。幼兒熟睡后我們要察看幼兒的睡眠狀況。

        一學期下來,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),小朋友自我服務能力有了較大的提高,也有了為他人服務的意識。

        2、良好的課堂常規(guī)也是一個班級班風班貌的體現(xiàn),在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我們著重做好了兩點:(1)要求幼兒能面向老師,安靜的上課。(2)養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習慣。一方面我們在日常的教學活動中重視、強調(diào)課堂常規(guī),及時糾正不良的行為習慣。另一方面我們結合幼兒的表現(xiàn)進行評比活動,給上課有進步、表現(xiàn)好的小朋友進行獎勵紅花。通過不斷的激勵,我們班的課堂常規(guī)有了較大改善,上課認真聽講、大膽發(fā)言的多了,講話、開小差、亂摸索的少了。

        二、在教育教學中,促進幼兒各方面的發(fā)展。

        1、德育方面

        幼兒時期是兒童個性形成的重要時期,具有很大的模仿性和可塑性,最容易受外界的影響。俗語說,嫩枝易彎也易直。孩子將來長大成為什么樣的人,很大程度上取決于兒童時期的教育。正因如此,我們把德育工作放在首位,使幼兒一入園向老師問好開始,教育幼兒尊老愛幼,團結同伴、謙讓有禮,愛父母、愛老師、愛幼兒園,也是從這時起一點點的改掉幼兒自私、無理,霸道的個性。讓他們一點點的融入幼兒園的大家庭,讓他們知道愛身邊的每一個人,同時也知道諒解他人。但是,由于現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女,家長比較比較溺愛孩子,這給德育工作帶來了一定的難度,因此要家園合作,共同教育,提高幼兒的各方面的素質(zhì)。

        2、語言方面

        首先,培養(yǎng)幼兒的聽話能力,在老師講話時,幼兒能安靜的聽,并能聽清楚老師的簡單指示并照著去做。然后,培養(yǎng)幼兒說話能力,在課上回答問題時,對于膽小的幼兒多給予鼓勵,使其大膽點、聲音大點。在上課時,注意培養(yǎng)幼兒完整的講述一句話或一件事情。

        3、生活與體育方面

        首先,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,學會洗手,正確使用手帕,不隨地大小便,能干干靜靜的吃飯,并不挑食,不吸手指。其次,發(fā)展幼兒體質(zhì),促進動作協(xié)調(diào)發(fā)展,學會一個跟著一個走,不亂跑,學會四散跑。在一定范圍內(nèi)跑,學會原地縱跳、兔跳,學習了動物模仿操、紅起操和簡單的律動。幼兒在玩大型玩具時,教師提醒幼兒注意安全,提高自我保護能力。

        4、科學方面

        培養(yǎng)對周圍事物的興趣,初步教幼兒學會了使用感官感知事物,發(fā)展了幼兒地觀察力。認識了秋天、冬天的主要特征。了解了手、腳及五官地用途,基本掌握了常見水果、植物地名稱。培養(yǎng)了幼兒的計數(shù)能力和興趣,能正確區(qū)別1和許多,了解了其相互關系,認識了圓形及其有關物體。

        5、藝術方面

        首先培養(yǎng)幼兒對音樂的學習興趣,激發(fā)幼兒參加音樂活動的興趣,學習了十首歌曲,掌握了音樂的欣賞特點,學習了簡單的音樂表演。在美術中,培養(yǎng)了幼兒對美術活動的興趣,掌握了正確的握筆姿勢,能進行簡單的手指點畫、棉簽畫,學會了畫簡單圖形、線條,學習了簡單的粘貼技能,掌握了玩泥工的基本技巧。激發(fā)了幼兒參加美術活動的'興趣,提高了幼兒的審美能力。

        為了使幼兒健康、愉快的成長,使幼兒德、智、體、美等各方面和諧發(fā)展,我們齊心合力,耐心教育,精心照顧,幼兒的各方面在不同程度的基礎上都有了提高。

        三、加強主題墻的創(chuàng)設,讓它成為師幼互動的平臺。

        隨著教學主題的變化,我們每主題都及時地更換主題墻。在創(chuàng)設的過程中,我們不斷探索新的構思,追求每一次都有一個亮點,同時堅持“主題墻是師幼互動平臺”的創(chuàng)設宗旨,有教師的精心設計,有幼兒的親自參與。每次孩子們都會驕傲地向家長宣布:這是我畫的!瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。

        四、重視家長工作,增設服務意識,以多種途徑促進家園聯(lián)系。

        家長工作也是班級工作的重要組成部分,本學期主要開展了以下六方面的家長工作。

        1、利用平時的早晚接送時間向家長及時反映幼兒一日在園情況。

        2、對部分幼兒進行家訪,了解幼兒在家的一些情況,以便在園做好針對性教育。

        3、每月及時發(fā)放了《家園聯(lián)系冊》和《幼兒成長冊》,使家長了解到孩子在園的表現(xiàn),并且反映孩子在家情況,記錄孩子的精彩時刻。

        4、進一步使用好了“班級博客”這一平臺,密切與家長的聯(lián)系,及時向家長透析孩子的在園情況,使家長更好地配合我們開展教育教學工作。

        5、定期召開家長會,使家長及時了解孩子的最新動態(tài)。

        6、認真辦好每一期《家長園地》,讓家長更全面地了解科學及每周活動安排。

        五、取得的主要成績。

        本學期在我們的共同努力下,各項工作都取得了較好的成績,如:區(qū)域活動比賽一等獎;體操比賽一等獎;體育技能比賽一等獎;幼兒知識技能比賽一等獎。此成績是我們的共同努力加上家長和園領導的大力支持取得的。

        本學期工作雖然取得了成績,但還有不足之處:

        1、部分幼兒用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒如明驕陽、李寶澤等吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。

        2、幼兒出勤率較低,遲到現(xiàn)象有時發(fā)生。

        3、班內(nèi)部分小朋友如李寶澤、胡安浩、田德釗等課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真學習的現(xiàn)象。

        因此在下學期的工作中,針對幼兒挑食現(xiàn)象,我們將開展:

        1、“吃飯不挑食”活動,鼓勵幼兒做個不挑食的好寶寶,同時取得家園一致,請家長注意幼兒營養(yǎng)的去全面性,多讓幼兒平時不太愛吃卻又營養(yǎng)豐富的蔬菜。

        2、在課堂常規(guī)上我們兩位老師還應統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,以表揚為主,共同培養(yǎng)幼兒良好的課堂常規(guī),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        3、針對部分幼兒出勤率較低的現(xiàn)象,我們將結合小紅花的評比來改善這一現(xiàn)象,使每個小朋友都能堅持天天上幼兒園。

        總結是為了更好的提高,相信在園領導的關心和支持下,我們小三班一定會朝著更好的方向發(fā)展!

      年終工作總結14

        今年,我鎮(zhèn)畜牧工作在上級業(yè)務部門的支持指導下、在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,從順應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新階段要求和增加農(nóng)民收入出發(fā),不斷加大農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調(diào)整力度,把發(fā)展畜牧業(yè)作為加快糧食過腹轉化,增加農(nóng)民收入,壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟的重大措施來抓,著力推進畜牧業(yè)向產(chǎn)業(yè)化邁進,向農(nóng)村經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)邁進,向農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化邁進,經(jīng)過一年的工作,取得了突破性進展和實質(zhì)性效果,其主要標志是:

        ——畜牧業(yè)飼養(yǎng)規(guī)模不斷擴大,專業(yè)化生產(chǎn)進一步提高。到今年末,肉牛飼養(yǎng)量24412頭,同比增長13.3%,山綿羊飼養(yǎng)量3477只,同比增長18.8%,豬飼養(yǎng)量9000頭,同比增長0.05%,家禽飼養(yǎng)量12萬只,同比增長20%,全鎮(zhèn)各類養(yǎng)殖專業(yè)戶發(fā)展到140戶,其中養(yǎng)肉牛黃牛86戶,形成了畜牧業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固基礎。

        ——畜牧業(yè)整體效益顯著,在鎮(zhèn)域經(jīng)濟中的地位進一步突出。全鎮(zhèn)畜牧業(yè)過腹轉化糧食3246噸,占糧食總產(chǎn)量40.6%,畜牧業(yè)總產(chǎn)值2876.5萬元,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重的59.6%。

        我鎮(zhèn)在發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)上主要抓了以下幾方面工作:

        一、積極進行產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整,把畜牧業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)來抓。響應鎮(zhèn)政府由糧食大鎮(zhèn)變?yōu)樾竽链箧?zhèn),實現(xiàn)主輔換位,積極進行產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的號召:一是在農(nóng)業(yè)內(nèi)部結構的調(diào)整中把畜牧業(yè)調(diào)整為重點,調(diào)整為農(nóng)民增收、財政增稅新的經(jīng)濟增長點;二是在種植業(yè)結構中實現(xiàn)糧食作物、經(jīng)濟作物、飼料作物的三元種植結構。科學合理安排種植比例,尤其是引導農(nóng)民種植飼料作物增加收入,用飼料作物比糧食作物效益高的典型做經(jīng)驗介紹開現(xiàn)場會,現(xiàn)身說法,帶動種植飼料作物的積極性,全鎮(zhèn)種飼草、青貯玉米一百多畝;三是進行畜牧業(yè)內(nèi)部結構的調(diào)整。加快發(fā)展牛羊,突出發(fā)展肉牛,穩(wěn)定發(fā)展豬禽,適度發(fā)展特種養(yǎng)殖;四是因地制宜,發(fā)揮資源優(yōu)勢來確定結構調(diào)整方向。畜牧業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化、集約化已在結構調(diào)整中建立,也為今后的扶持發(fā)展奠定了基礎。我鎮(zhèn)是以種植為主的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),面對玉米多而牲畜少,耕地少收入少的窘境,在上下統(tǒng)一思想后叫響“主輔換位建設畜牧大鎮(zhèn),帶領農(nóng)民脫貧致富奔小康”的口號,積極籌集資金,并在積極爭取市局項目做大做強畜牧業(yè)。我鎮(zhèn)上下形成了主輔換位,把畜牧業(yè)建成農(nóng)村主導產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。

        二、依靠科技進步,推進畜牧業(yè)的規(guī);I(yè)化發(fā)展。我們把畜牧工作的著力點放在普及應用科技上,在畜牧業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)全方位地推廣應用科學技術,取得了較好的成效。一是開展科技培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。聘請專家學者對專業(yè)技術人員的培訓,主要題目有家畜繁育改良,動物疫病診治及產(chǎn)地檢疫,飼草飼料的種植及青貯料的制作等,受教育面達到90%。第二層面是養(yǎng)畜專業(yè)戶的培訓,我站畜牧人員組成講師團,根據(jù)需要深入村屯講課,集中培訓7次,聽課人數(shù)達3000人次。第三個層面是對家畜繁育改良隊伍中的配種員;畜禽疫病防治隊伍中的獸醫(yī)、防疫員、檢疫員;獸藥飼料經(jīng)營的業(yè)戶分別進行了培訓;二是推廣在飼草飼料種植上,引進新品種,擴大種植面積,落實青貯制作技術規(guī)范,配備青貯機械和修建窖池。三是鼓勵科技人員到生產(chǎn)第一線面對面指導生產(chǎn),我站把科技人員按村畜牧工作的側重點落實包村計劃,從青貯種植、飼養(yǎng)管理、疫病防治到產(chǎn)地檢疫進行全程跟蹤技術指導,使下情上達、上情通暢,組織技術人員幫助規(guī)劃指導,實行全程服務,尤其對生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié),派人日夜指導在現(xiàn)場,受到了畜主人的好評,全鎮(zhèn)從事畜牧獸醫(yī)專業(yè)技術人員中,全面進行了再教育、普遍晉升了技術職稱,落實了防疫員工資,配齊配強了專業(yè)技術人員,調(diào)動了他們的積極性,服務功能得到了進一步完善。

        三、防疫方面,完成了基礎建設,建立疫情報告制度,及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅疫情。主要抓住四個關鍵環(huán)節(jié),一是完善豬、禽免疫程序,提高免疫效果,對豬和家禽重點傳染病的免疫,在面上繼續(xù)按要求進行三季集中免疫。對規(guī)模戶飼養(yǎng)的.豬、禽,按照免疫程序要求,采取不定期適時免疫辦法,既保證了免疫效果,又節(jié)省了費用,危害豬和家禽的重點疫病得到了有效控制;二是完善牲畜口蹄疫免疫和黃牛兩疫檢疫措施。對牲畜口蹄疫一年進行兩次預防注射,達到了免疫效果。黃牛布病、結核病檢疫達到應檢牛90%以上;三是落實免疫標識制度,做到免疫證、耳標、登記建檔同時進行,做到免疫密度達到100%,同時在產(chǎn)地檢疫、屠宰、運輸、銷售等環(huán)節(jié)上嚴格把關,推進了免疫注射和免疫標識制度的實施。同時協(xié)助市飼料監(jiān)管站檢查工作,嚴格實行許可證制度,對生產(chǎn)、經(jīng)營的業(yè)戶進行監(jiān)管,并定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格飼料和添加劑及時查處確保養(yǎng)殖戶的利益。在信息和市場上及時通報,使養(yǎng)畜戶損失降到最低。四是防控高治病性禽流感工作高度重視,鎮(zhèn)政府多次召開會議,分別制定了《松峰上鎮(zhèn)防治高致病性禽流感應急預案》和《松峰山鎮(zhèn)防治高致病性禽流感工作實施方案》,并成立了松峰上鎮(zhèn)防治高致病性禽流感指揮部,印發(fā)了3000份宣傳單,發(fā)放生石灰10噸,消毒藥50箱,并與各村主任簽訂了責任狀,在市畜牧局和我鎮(zhèn)全體機關干部,村屯干部及戰(zhàn)斗在第一線的防疫人員的共同努力下,勝利的打贏了防治高致病性禽流感戰(zhàn)役,防疫家禽共計22037只,免疫率達100%。

        四、堅持依法治牧,為畜牧業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。畜牧部門負擔著全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定,各項業(yè)務工作指導及提供社會化服務,還肩負著畜牧專業(yè)法律、法規(guī)的貫徹與實施,是國家《動物防疫法》、《草原法》等兩法及八條例的執(zhí)法主體。為此,在今年的行政執(zhí)法中,提出了依法治牧的原則及要求;全面貫徹黨的方針政策,嚴格遵守各項法律法規(guī),嚴格管理、嚴格執(zhí)法、打防結合,確保畜牧業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展,在具體操作中,主要抓了以下幾方面工作:一是加大宣傳力度,通過辦班培訓、出宣傳車、設宣傳日等活動,使受教育面達到90%以上;二是加強業(yè)務人員培訓,做到持證上崗。獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督員、獸醫(yī)衛(wèi)生檢疫員等都經(jīng)培訓考核合格,持證上崗;三是建立辦事公開制度和監(jiān)督檢查制度,樹立良好的畜牧執(zhí)法形象。并設立公開舉報電話,公開接受群眾監(jiān)督。同時,定期召開征詢意見會,廣泛征詢各方意見,制訂整改措施,通過整改增強了工作的透明度,提高了辦事效率,在各養(yǎng)殖戶中樹立了良好的形象;四是強化了監(jiān)督管理,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類違法行為,對私屠濫宰、出售病害肉的業(yè)戶予以懲處,確保人民群眾吃上放心肉。

        今年畜牧業(yè)生產(chǎn)形勢很好,但也存在一些不容忽視的問題:對畜牧業(yè)的認識還有差距,生產(chǎn)的發(fā)展不平衡,產(chǎn)業(yè)鏈不緊,基礎建設薄弱,資金投放不足,設備陳舊老化等等,這些問題都是今后我們工作中要著力解決的,在今后的工作中我鎮(zhèn)將總結經(jīng)驗再接再厲,為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)工作的更好開展做出貢獻。

      年終工作總結15

        不知不覺中,我已加入xxxx團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xxxx的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。

        一、內(nèi)勤崗位工作

        作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:

        1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

        2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。

        3、負責公司內(nèi)部文件的'傳達、執(zhí)行。

        4、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。

        5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。

        二、簡述工作情況

        1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。

        2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛xx臺,并于xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:

        作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

        總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

        三、今后努力的方向

        1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

        2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

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