- 相關(guān)推薦
公司老總年終總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的公司老總年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司老總年終總結(jié) 1
虎威驚盛世，兔翰繪新春。值此辭舊迎新，萬物復(fù)蘇之際，我們?nèi)wz人齊聚“聚龍灣”，一起總結(jié)過去，暢想未來。
憶往昔，崢嶸歲月稠。20xx年，對(duì)于z集團(tuán)來說是調(diào)整、學(xué)習(xí)、變革的一年，也是公司發(fā)展史上最富成就和具有劃時(shí)代意義的一年。在這一年里，z人站在市場風(fēng)云變幻莫測的風(fēng)口浪尖迎難而上，不以物喜，不以已悲，因勢利導(dǎo)，順勢而為，緊抓機(jī)遇，深化改革、開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，勇于嘗試，秉承“膽量、拼搏、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念，勇往直前，在市場開拓，內(nèi)部運(yùn)營，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，軟、硬件提升，制度化、流程化、規(guī)范化建設(shè)，財(cái)務(wù)管理變革、集團(tuán)化建設(shè)等諸多方面取得了豐碩的成果和卓越的業(yè)績，一年來的同仁們經(jīng)過不懈的努力，真可謂：一份耕耘，一份收獲。
20xx年度，廣州z貿(mào)易有限公司面對(duì)市場政策急劇調(diào)整、市場加速洗牌、業(yè)務(wù)量受挫的'客觀環(huán)境下，迎難而上，不以物喜，不以已悲，大膽革新，全年完成安全生產(chǎn)許可證業(yè)績463.68萬，資質(zhì)業(yè)績760.29萬。
20xx年度，廣州z建筑工程有限公司緊跟市場步伐，抓住機(jī)遇，勇往直前，順勢而為，從零開始，變不可能為可能，全年完成高速公路投標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)業(yè)績1839萬，廣梧項(xiàng)目部完成施工業(yè)績近600萬。
20xx年度，集團(tuán)深化體制改革，積極加強(qiáng)管理創(chuàng)新，重新規(guī)劃并調(diào)整了集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，注冊(cè)成立了廣州z景觀工程有限公司和海外綜合性公司——xx（香港）有限公司，開展并實(shí)施公司“部門大練兵”計(jì)劃，致力于學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織建設(shè)，“制度化、流程化、規(guī)范化”建設(shè)上了一個(gè)新的、更高的臺(tái)階，相關(guān)管理制度、流程、體系得到了切實(shí)執(zhí)行和完善。
20xx年度，集團(tuán)及各子公司的軟件、硬件體系得到了全面提升，集團(tuán)公司新VI整體設(shè)計(jì)完成，廣州z貿(mào)易有限公司以及廣州z建筑工程有限公司等兩大子公司獲得“雇主責(zé)任示范企業(yè)”、“誠信示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)并成功通過“ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系”等“三大體系”認(rèn)證，公司全新宣傳冊(cè)印刷出版，公司全新網(wǎng)站完成改版并成功上線……
一份耕耘，一份收獲。我們今天所取得的收成，是z全體同仁的共同精心耕耘的結(jié)果，更是全體員工智慧與汗水的結(jié)晶。
好風(fēng)憑借力，送我上青云。乘著20xx年上�！笆啦⿻�(huì)”和廣州“亞運(yùn)會(huì)”的祥風(fēng)，20xx年資質(zhì)就位以及廣東省高速公路以“九縱五橫兩環(huán)”為主骨架的大建設(shè)東風(fēng)即將到來。但是，面對(duì)市場政策的劇烈調(diào)整，面對(duì)市場環(huán)境的風(fēng)云變幻，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們?cè)摵稳ズ螐模柯仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
20xx年，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)！基于此，我們必須認(rèn)清形勢，分析困難，迎難而上，要不以物喜，不以已悲，要全面開展市場調(diào)研工作，加大市場開拓力度，繼續(xù)深化管理體制改革，提高技術(shù)和管理創(chuàng)新能力，全面提升公司軟、硬件條件以及核心競爭力，不斷提高自身管理水平和員工綜合素質(zhì)，精耕細(xì)作，繼續(xù)深化集團(tuán)化改革和建設(shè)，積極推行“多元化”產(chǎn)業(yè)鏈的拓展工作，內(nèi)修內(nèi)功，外謀發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“三年內(nèi)成為同行業(yè)具有較大影響力的咨詢企業(yè)；五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展、集團(tuán)化經(jīng)營；十年內(nèi)控股上市”的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
公司老總年終總結(jié) 2
20xx年已經(jīng)悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只明白自我，不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長為努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度研究問題，否則你便沒有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì)所以失去很多的私人時(shí)間，可是失去的同時(shí)，你也會(huì)得到更多的贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可你，同事也會(huì)贊揚(yáng)你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會(huì)真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來。
在那里，我明白你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多干點(diǎn)活沒壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動(dòng)你就會(huì)融入一個(gè)新的小團(tuán)體中，得到同事對(duì)你的認(rèn)同和支持，這樣才會(huì)為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富!
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前進(jìn)取拓向國外市場的發(fā)展，讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗(yàn)，成熟自我，那里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的明白你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學(xué)歷�？墒俏颐靼着�，明白在學(xué)習(xí)，我要感激培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
公司老總年終總結(jié) 3
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年在緊張和忙碌的工作中離去。“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興衰�！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下，面對(duì)今年以來工作任務(wù)量大、任務(wù)急的特點(diǎn)，周密部署、扎實(shí)應(yīng)對(duì)，不斷加強(qiáng)自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了我的處事能力。我在工作中，做到了處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。20xx年10月我與老板組建公司，我從招聘開始嚴(yán)格把關(guān)，各部門人員全由我一個(gè)人負(fù)責(zé)完成了招聘；對(duì)于管理公司日常事務(wù)，生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的指揮與日常監(jiān)督，我都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，并且組建了自己的一個(gè)服裝工廠；根據(jù)各部門實(shí)際情況制定合理的制度，在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮�？偟膩碚f，從組建公司開展工作至今，我都盡職盡責(zé)的完成了自己的本職工作。
二、20xx工作計(jì)劃
20xx年公司的整體工作思路：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
1、人員崗位職責(zé)的'培訓(xùn)，主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度。
2、了解消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望，并根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)服裝，從根本上解決問題。
3、同類服裝的暢銷品牌調(diào)研，研究別人的服裝為什么會(huì)暢銷，并考慮在自己的服裝設(shè)計(jì)上移植這些成功因素。
4、同類服裝的非暢銷品牌調(diào)研，研究別人服裝滯銷的原因，在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題，避免重蹈覆轍。
5、服裝質(zhì)量的好壞是服裝能否暢銷的基礎(chǔ)條件，一定要嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，服裝質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^競爭對(duì)手、服裝質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
為了更好的完成常務(wù)副總的任務(wù)，管理好公司，20xx年我對(duì)自己提出了以下要求：
1、我要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度，起到表率作用，讓員工信任我。
2、我要時(shí)刻關(guān)心員工，在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要，并盡力幫助員工解決問題。
3、團(tuán)結(jié)員工，對(duì)待員工以工作為準(zhǔn)，并且努力使公司經(jīng)營良好，這樣才能真正的提升員工的待遇。
公司老總年終總結(jié) 4
首先在這里我非常感謝20xx年為xx辛勤付出的每一個(gè)員工，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程，每一個(gè)家人，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶;20xx對(duì)于我們，對(duì)于xx，對(duì)于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光，感謝大家和xx一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過去了，翻過20xx年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過、思變、出發(fā)。
一、思過
xx在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20xx年，我們所犯過的錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤，敢于開展批評(píng)和自我批評(píng);把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤，失敗乃成功之母;同志們，我們?cè)傧胍幌耄瑨行淖詥�，在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎?進(jìn)步了多少?學(xué)習(xí)了多少新的知識(shí)?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的.管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點(diǎn)擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會(huì)和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進(jìn)和發(fā)展了多少?我們每個(gè)人又在工作中犯過多少錯(cuò)誤?同志們，勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，就害怕不總結(jié)，不提高;我們也不怕你們離開xx，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義，要么去實(shí)現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
二、思變
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防;行業(yè)的變化，防不勝防;在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，落后不僅僅是挨打，跟不上就會(huì)被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展;不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰;逆水行舟，不進(jìn)則退;時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩;怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮;總結(jié)過去，思考未來;認(rèn)識(shí)自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對(duì)自己面對(duì)未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來，磨刀不費(fèi)砍柴功;把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個(gè)所向披靡的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新xx，思過思變思未來!同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新xxx我們一起出發(fā)
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的發(fā)展大計(jì)，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持我們的夢想;夢想是用來實(shí)現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干,xx的平臺(tái)永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺(tái);;姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來，有行動(dòng)就會(huì)更精彩!自強(qiáng)不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20xx!
公司老總年終總結(jié) 5
同志們，20xx年將是xx建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，20xx年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，xx水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取11年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展，項(xiàng)目部的工作量越來越大，同時(shí)面臨的.各種誘惑也越來越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻跑路了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛受懲的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長鳴。要防止這種事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!
公司老總年終總結(jié) 6
我們剛剛告別不平凡的20xx年，又迎來了充滿希望的20xx年，今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，召開20xx年度工作總結(jié)大會(huì)，總結(jié)一年來取得的成績，暢想未來的發(fā)展。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來團(tuán)結(jié)拼搏，勇于奉獻(xiàn)的全體員工，致以誠摯的問候和衷心的感謝!
在過去的一年里，新吉美公司經(jīng)過全體員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的雙豐收。在續(xù)寫19年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)之上，取得了生產(chǎn)經(jīng)營可喜的成績。下面就對(duì)20xx年的工作做出全面總結(jié)：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
在20xx年，公司計(jì)劃輸氣6300萬立方米，經(jīng)營收入1300萬元人民幣，利潤控制在x400萬元以內(nèi);20xx實(shí)際總輸氣量為6393萬立方米，完成年度計(jì)劃的101.4%;20xx全年經(jīng)營收入1400萬元，年利潤x150萬元。
二、年度中心工作開展情況
20xx年初，公司提出了以標(biāo)準(zhǔn)化管理為年度工作重心，持續(xù)推進(jìn)三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作。一年來各部門在持續(xù)推進(jìn)三考核、三建設(shè)、一創(chuàng)新工作開展過程中，能夠把標(biāo)準(zhǔn)化管理作為工作中的重點(diǎn)部分，在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不同程度的對(duì)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一定的認(rèn)識(shí)，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)員工的考核不再停留于過去對(duì)“違反公司規(guī)章制度或工作態(tài)度不積極，工作上有失誤的員工給與警戒或扣分”的層面，而是能夠真正的通過目標(biāo)管理實(shí)施各項(xiàng)日�？己藖韺�(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作的綜合評(píng)價(jià)。在抓好安全生產(chǎn)和培訓(xùn)的同時(shí)，也建立了良好的工作秩序，同時(shí)又能夠引導(dǎo)和規(guī)范員工的日常工作行為，效果較為突出。但是，我們的各項(xiàng)考核和建設(shè)工作畢竟還停留在一個(gè)相對(duì)較為淺顯的層面，所以更加需要用新的流程來指引今后的實(shí)際工作，細(xì)化管理和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和執(zhí)行，是今后各單位應(yīng)該注意的重點(diǎn)部分，要用更加具體和詳細(xì)的流程來指引今后的實(shí)際工作。
在過去一年的工作中，公司提倡各單位認(rèn)真進(jìn)行班子建設(shè)，其實(shí)就是提倡集體領(lǐng)導(dǎo)，要求責(zé)任人要用制度去管理，而不是憑某人的好惡來約束他人，此項(xiàng)工作，各單位能夠較為認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，能夠群策群力，發(fā)揮集體的作用，例會(huì)制度基本成型，班子成員以身作則。在去年的實(shí)踐中，我們的班子建設(shè)打開了一個(gè)良好的局面，各站、部主要領(lǐng)導(dǎo)能身先士卒，處處起模范帶頭作用值得提倡;同時(shí)各單位能夠極開展崗位培訓(xùn)和崗位練兵，有目標(biāo)，有考核，能夠常抓不懈，總結(jié)我們一年來隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐。在去年的工作中，各單位能夠注重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)骨干，從而使得各部門的業(yè)務(wù)能力有所加強(qiáng)，組織紀(jì)律性也有一定提高，同時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)作廣泛持久，組織意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意志較為高昂�？梢哉f，班組建設(shè)的優(yōu)劣直接決定了隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)劣，在這一點(diǎn)上，各單位發(fā)展勢頭良好。在今后的工作中，我們?cè)谔岣哒J(rèn)識(shí)程度的同時(shí)，更主要的還是要拓寬思路，更要提升工作的實(shí)踐性。
三、安全生產(chǎn)管理情況
1、基礎(chǔ)工作。報(bào)表填報(bào)、文件送達(dá)及值班巡檢是我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各部門能夠遵循多年來公司的要求，報(bào)表文書填寫整潔、清楚、真實(shí)，相關(guān)信息較為完備，值班記錄能夠做到當(dāng)事人簽字。在今后的值班巡檢的工作中，需要我們的管理人員能夠認(rèn)真歸納總結(jié)值班工作的具體情況，制定值班人員工作標(biāo)準(zhǔn)，消除不良習(xí)慣;同時(shí)在日常巡檢中應(yīng)該做到不走過場，并詳細(xì)記載。在去年的工作中，我們的員工共有12人在績效考核中被扣分，其中大部分是因?yàn)橹蛋嘤涗浀奶顚憜栴}，這說明我們的員工還并未從基礎(chǔ)工作的核心上重視起來，我們的領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)該只在員工違反值班紀(jì)律后進(jìn)行扣分和處罰，更應(yīng)該去思考如何杜絕值班違紀(jì)等問題，從根本上避免違反值班紀(jì)律等情況的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看，我們的基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)。
2、公司主體安全資質(zhì)全面完成認(rèn)證。
公司的長輸管道自投入運(yùn)行以來，一直沒有進(jìn)行相關(guān)的安全監(jiān)測，根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的要求，20xx年7月5日至20xx年9月1日，公司順利完成了長輸管道的檢測工作。根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告得出結(jié)論：長輸管道及各個(gè)節(jié)點(diǎn)組合各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)在規(guī)范允許范圍內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)缺陷，在輸送氣態(tài)天然氣介質(zhì)的情況下，可以繼續(xù)使用。20xx年9月10日至20xx年10月30日，完成了長輸管道及站區(qū)安評(píng)工作。根據(jù)評(píng)測結(jié)果得出結(jié)論：公司天然氣長輸管道項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，安全生產(chǎn)管理有效，安全現(xiàn)狀符合有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，符合安全生產(chǎn)條件x。20xx年9月21日至20xx年12月25日，公司主要負(fù)責(zé)人順利通過了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任人資格考核。以上工作的順利完成，標(biāo)志著公司的主體安全資質(zhì)認(rèn)證已經(jīng)全部完成，為公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)書寫了濃重的一筆。
3、公司制度建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
在過去的一年中，上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)檢查較為頻繁，其根本原因就在于日益嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢。為順應(yīng)新態(tài)勢下的安全生產(chǎn)環(huán)境，20xx年，公司重新修訂了多項(xiàng)規(guī)章制度，主要包括：《文件檔案歸檔管理制度》、《站區(qū)巡回檢查制度》、《隱患排查治理管理制度》以及《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全，讓公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作得以更加規(guī)范，也使得員工在日常生產(chǎn)活動(dòng)中不再無章可循，各項(xiàng)制度的健全標(biāo)志著公司的安全生產(chǎn)管理水平的全面提高，真正做到了權(quán)責(zé)分明，同時(shí)也讓公司的制度建設(shè)再次邁上了一個(gè)新臺(tái)階。在今后的工作總，各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該組織員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司的規(guī)范化管理打開一個(gè)良好的局面。
4、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)成果顯著。
20xx年7月4日，吉林省松原市江北區(qū)發(fā)生了一起由于天然氣爆炸引發(fā)的重大安全生產(chǎn)事故，事故造成了多人傷亡。此次事故的發(fā)生為省內(nèi)各燃?xì)馄髽I(yè)敲響了警鐘，為深刻吸取松原7.4事故的教訓(xùn)，20xx年7月17日，公司召開了專題會(huì)議，深入討論了由事故引發(fā)的重大后果，同時(shí)進(jìn)一步明確了下一階段公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。為落實(shí)會(huì)議精神，20xx年7月20日至20xx年10月20日，公司開展了為期三個(gè)月的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)”，通過站(部)區(qū)自查、回頭看、公司驗(yàn)收三個(gè)階段的工作，各單位員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難，敢打敢拼，消除了諸多不安全的因素的同時(shí)，也讓員工的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提高。通過此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，各部門工作的計(jì)劃性和專業(yè)性得到了很大的鍛煉和提升，真正做到了工作前有部署，工作中有檢查，工作后有提高。
5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安全防護(hù)管理。在去年的工作中，公司加大了對(duì)站區(qū)設(shè)備設(shè)施改造的投入，各單位的多種設(shè)備在公司的支持之下進(jìn)行了修復(fù)或更換，在此基礎(chǔ)之上，兩站一部對(duì)在用設(shè)備都能夠做到按規(guī)程及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，電子報(bào)表也能及時(shí)上傳生產(chǎn)技術(shù)部，一般程度的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)各單位都能完成，關(guān)鍵設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、防暴工具器材、壓力表、安全閥、消防器材及可燃?xì)怏w探頭臺(tái)賬管理相較以往有了很大程度的提高，能夠按規(guī)定建立臺(tái)賬，做到及時(shí)檢定，責(zé)任人明確，相關(guān)資料齊全，各單位此項(xiàng)工作基本能夠達(dá)標(biāo)合規(guī)。
6、安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)。安全知識(shí)和技能培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)常態(tài)化工作，各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視，也做了較多的具體準(zhǔn)備工作。在去年的培訓(xùn)考試中，各單位都能積極認(rèn)真對(duì)待，使得去年的考核成績同比往年達(dá)到了歷史新高。這說明，只要我們肯想辦法，肯動(dòng)腦筋，我們各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作就能夠有新的起色。在今后的工作中，各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，多想辦法，讓培訓(xùn)考核的工作再上一個(gè)新高度。
7、隱患排查治理。在20xx年的`工作中，公司隱患排查治理工作全面完成，其中最具代表性的就是長春電力集團(tuán)塔基安全距離不足、長春市朝陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管道改線及炮手屯管線裸露等問題。在治理以上隱患的過程中，公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工能夠團(tuán)結(jié)一致，多動(dòng)腦筋，克服困難，不辱使命。最終憑借周密的部署，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，有效的完成了各項(xiàng)治理工作。通過一系列的工作，充分肯定了我們員工具備吃苦耐勞的精神，我們的領(lǐng)導(dǎo)也具備縝密的邏輯思維，在今后的工作中，這樣的特點(diǎn)和風(fēng)格應(yīng)得到繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
四、行政管理。
1、新吉美公司官方網(wǎng)站正式投入運(yùn)行。
20xx年7月22日，為配合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的開展與宣傳，吉林市新吉美天然氣管道有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)站由綜合辦公室主創(chuàng)及主編，意在用于公司內(nèi)部的宣傳與交流，自網(wǎng)站投入運(yùn)行至今，多次刊發(fā)各單位投發(fā)的稿件及照片，為宣傳公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作起到了良好的作用，隨著安全生產(chǎn)工作的逐步開展和常抓不懈，公司網(wǎng)站作為各單位宣傳與交流的重要平臺(tái)，必定能夠?yàn)椴块T之間交流的架起一座橋梁。
2、安全生產(chǎn)成果展成功舉辦。
為總結(jié)回顧一年以來公司各部門的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的突出成果，20xx年1月15日、16日，公司首屆安全生產(chǎn)成果展示交流會(huì)在門站和增壓站順利舉行。成果展示會(huì)以部門為單位，意在用于集中展示各部門年度工作亮點(diǎn)及成果，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的的詳細(xì)講解，讓全體員工真正了解到公司一年以來各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的主要成績，同時(shí)也為各部門之間的交流、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。在今后的工作中，這樣的交流形式應(yīng)持續(xù)推進(jìn)。
五、20xx年工作目標(biāo)
20xx年計(jì)劃輸氣x萬立方米，經(jīng)營收入x萬元，利潤控制在x萬元以內(nèi)。
20xx年工作要在去年的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的管理，繼續(xù)提高三考核、三建設(shè)工作，同時(shí)要始終把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為這項(xiàng)工作的重心。要結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和吸取教訓(xùn)。同時(shí)各部門應(yīng)在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作中重新思考，改變以往工作中的不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)新的管理辦法，努力抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作�？梢哉f，20xx年依然既是一個(gè)學(xué)習(xí)年，也是一個(gè)管理年。
圍繞上述目標(biāo)，20xx年公司全體員工要上下齊心協(xié)力，在確保安全生產(chǎn)的前提下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對(duì)自身的管理，抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正使“三考核”“三建設(shè)”工作標(biāo)準(zhǔn)明晰、權(quán)責(zé)分明，推動(dòng)20xx年度的經(jīng)濟(jì)總體目標(biāo)全面完成。值此新春佳節(jié)即將來臨之際，僅以我個(gè)人和全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員的名義，感謝全體員工在過去一年里，為公司安全生產(chǎn)所做的努力和貢獻(xiàn)，同時(shí)也預(yù)祝大家在新的一年里工作順利，幸福美滿。
公司老總年終總結(jié) 7
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的`文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人
成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬，在嘗試中也取得了必須的效果，但是還未到達(dá)最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、推薦：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，推薦公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是推薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。4、開拓壽險(xiǎn)市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
公司老總年終總結(jié) 8
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一、抓好制度建設(shè)
制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
三、加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心
對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)xx元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰
堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7__24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的`調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
公司老總年終總結(jié) 9
今年是我進(jìn)入公司的第三年，三年來，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面：
第一，這些項(xiàng)目具有完整性。
如大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、上海大眾技術(shù)中心辦公樓改建項(xiàng)目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目、飛洋倉儲(chǔ)大型物流庫等項(xiàng)目，我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入，經(jīng)歷過對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場配合，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的'框架中程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識(shí)的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
第二，是這些項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性。
在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過三年的實(shí)踐與磨練，我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期，我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、煙臺(tái)匯眾新建項(xiàng)目、上海造幣廠改造等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng)，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下，我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案，為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實(shí)踐工作，還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍，由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向，以及世界觀等信息。而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng)，對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析，同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語：路漫漫，其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。
公司老總年終總結(jié) 10
一年來在縣供銷社黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣公安局、縣安監(jiān)局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹安全經(jīng)營管理規(guī)定，規(guī)范操作，確保全年安全經(jīng)營無事故，為xx縣人民群眾營造了歡樂、祥和、熱烈的節(jié)日氣氛，保障了公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下：
一、健全機(jī)構(gòu)，狠抓落實(shí)，消除隱患保安全。
縣供銷社煙花爆竹有限公司是于20XX年8月在原老雜品公司全面改制后成立的一個(gè)擔(dān)負(fù)全縣煙花爆竹安全經(jīng)營業(yè)務(wù)專營公司，它是一個(gè)產(chǎn)權(quán)清晰，債權(quán)明確，管理科學(xué)的新型現(xiàn)代社會(huì)的供銷集體企業(yè)。公司從改制后的供銷人重組19人，自籌資金近140萬元，本公司全縣總設(shè)一個(gè)批發(fā)銷售點(diǎn)，設(shè)零售服務(wù)網(wǎng)站400余個(gè)，形成了全縣批零銷售一體化，供銷網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)化。20XX年我公司被評(píng)為全市內(nèi)部安全先進(jìn)保衛(wèi)單位，省供銷社先進(jìn)企業(yè)。
煙花爆竹是供銷社的一項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)其行業(yè)管理，我們以國務(wù)院《煙花爆竹管理?xiàng)l例》為指導(dǎo)，在縣供
銷社的監(jiān)督管理下，今年初對(duì)全縣400余家煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面整頓，通過整頓進(jìn)一步規(guī)范了市場管理，全年實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)680余萬元，比去年同期增長9.8%，上交稅收34萬余元，純利潤8萬余元，銷售收入逐年遞增。為了確保安全把制度落實(shí)到實(shí)處，公司成立以經(jīng)理為組長安全經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷加強(qiáng)員工的政法思想教育和安全教育，定期為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，為了在激烈市場競爭中求生存，圖發(fā)展，廣開財(cái)源，為把安全經(jīng)營管理抓實(shí)抓牢，公司進(jìn)一步明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并同獎(jiǎng)懲掛鉤，今年共選派5名員工參加了省社及有關(guān)部門的安全知識(shí)培訓(xùn)，公司內(nèi)部制定了各項(xiàng)安全管理措施18余種，有的張貼在墻上，去年公司召開安全會(huì)議18次，配合縣公安局、縣安監(jiān)局到公司檢查安全9次，縣安監(jiān)局還給我公司印發(fā)了安全資料及手冊(cè)480多份，利用縣有線電視臺(tái)播放煙花爆竹安全經(jīng)營管理新聞4條，使煙花爆竹安全經(jīng)營管理和規(guī)范管理政策、法規(guī)，深入人心，我公司在今年初配合縣安監(jiān)局舉辦了3次煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)主安全知識(shí)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)使他們學(xué)到了不少煙花爆竹安全知識(shí)，增強(qiáng)了經(jīng)營從業(yè)人員的安全意識(shí)，他們表示“寧愿嚴(yán)管聽罵聲，不愿松馳聽哭聲”，形成了一個(gè)人人講安全，大家抓安全的氛圍，公司始終恪守“安全第一，預(yù)防為主”這個(gè)永恒的話題，始終堅(jiān)信沒有安全就沒有企業(yè)的生存的空間，沒有安全就沒有企業(yè)的明天，一年來公司時(shí)刻繃緊安全
這個(gè)弦，確保了一年來公司煙花爆竹經(jīng)營、運(yùn)輸、儲(chǔ)存安全無事故，展視了企業(yè)良好形象，帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、在源頭上確保煙花爆竹商品的質(zhì)量。
嚴(yán)格向省社指定的省內(nèi)企業(yè)進(jìn)貨。公司派員深入省內(nèi)定點(diǎn)企業(yè)，同企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員商量煙花爆竹的產(chǎn)品質(zhì)量，要求他們從嚴(yán)控制商品質(zhì)量，做到萬無一失。針對(duì)煙花爆竹批發(fā)經(jīng)營格局的變化，該公司及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，選購質(zhì)量可靠的煙花爆竹，對(duì)國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明令禁止的煙花爆竹，盡管有較高的利潤，做到堅(jiān)持不訂貨不進(jìn)貨。為防止優(yōu)劣混雜，要求廠方在每件商品上貼上防偽標(biāo)簽，外包裝上貼上專用標(biāo)簽，并同生產(chǎn)企業(yè)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，以進(jìn)一步明確質(zhì)量責(zé)任。去年年底某廠家生產(chǎn)的爆竹，進(jìn)入我縣市場后，據(jù)反映有斷掛、斷火的現(xiàn)象，該公司將這批已經(jīng)批發(fā)到各銷售網(wǎng)點(diǎn)的所有的煙花爆竹近300余件予以全部收回，僅此一項(xiàng)，公司直接經(jīng)濟(jì)損失6萬余元。公司雖然在經(jīng)濟(jì)上損失了，但維護(hù)了煙花爆竹安全管理規(guī)定。另外，今年繼續(xù)向零售經(jīng)營戶加強(qiáng)煙花爆竹安全知識(shí)的宣傳，幫助指導(dǎo)零售戶嚴(yán)格遵守?zé)熁ū皲N售的有關(guān)規(guī)定，同他們逐一簽訂安全經(jīng)營責(zé)任書。對(duì)批發(fā)的煙花爆竹品種、數(shù)量一一做好了登記記錄。今年10月30日下午，在縣公安局的監(jiān)督下將今年以來收繳的各類煙花爆竹800余件，其中煙花500余件，爆竹300余件，放在xx鎮(zhèn)xx山予以集中銷毀，縣廣播電視臺(tái)、xx報(bào)記者也跟蹤報(bào)道了這一銷毀過程。
三、完善儲(chǔ)存安全設(shè)施，確保儲(chǔ)存安全。
公司現(xiàn)有3幢倉庫座落有序，花園式的優(yōu)雅環(huán)境，一條條安全警示標(biāo)語，醒然在目，室內(nèi)有為先進(jìn)的通風(fēng)設(shè)施，院內(nèi)備有消防滅火器等消防設(shè)備，布置的井井有條，庫內(nèi)煙花爆竹分品種按照安全規(guī)定擺放整齊，公司員工白天晝夜24小時(shí)不脫崗，并做好值班記錄和出庫登記記錄。
為了徹底改變公司煙花爆竹儲(chǔ)存條件，使煙花爆竹經(jīng)營管理更加安全規(guī)范化，20XX年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，縣供銷社籌資200余萬元，選址xx縣xx鎮(zhèn)xx擬興建占地面積12畝的標(biāo)準(zhǔn)化煙花爆竹倉庫，標(biāo)準(zhǔn)化煙花爆竹倉庫的建成是xx縣商貿(mào)流通業(yè)的一件大事，也是xx縣供銷煙花爆竹有限公司的喜事，更是關(guān)系民生的'要事，對(duì)于繁榮煙花爆竹市場，打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹的行為，使廣大群眾用上質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全既有重大的意義。目前已進(jìn)入籌建階段，預(yù)計(jì)20XX年上半年投入使用。
四、盡心盡責(zé)，搞好服務(wù)。
為嚴(yán)肅認(rèn)真地搞好批發(fā)經(jīng)營服務(wù)工作，全體員工天天上班，節(jié)假日沒有休息過一天，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工以艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家的精神，從不亂花一分錢，一日三餐吃自己種的蔬菜，睡在公司簡易的住房里，公司每個(gè)員工十分珍惜政府賦予歸口煙花爆竹的好政策，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)搞好服務(wù)，管好安全，為企業(yè)贏了良好的聲譽(yù)。
在管理成績的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到做好煙花爆竹的批發(fā)經(jīng)營工作要求高，任務(wù)重，特別是煙花爆竹配送環(huán)節(jié)上仍然是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，還存在一定的安全隱患，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善和改進(jìn)安全措施，規(guī)范運(yùn)輸管理，確保安全。使煙花爆竹的經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)上安全工作萬無一失。
公司老總年終總結(jié) 11
一、在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處：
(1)、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力;
(2)、有時(shí)處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動(dòng);工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);
(3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、主要問題包括：
工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
工作態(tài)度不好。消極，不主動(dòng)，推諉等。
工作思路不對(duì)。對(duì)工作的.最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
個(gè)人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。
四、回顧這一年以來的情況
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些進(jìn)步，得到了鍛煉與成長，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處：
首先，在理論學(xué)習(xí) 上遠(yuǎn)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;
其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，工作方式方法缺乏新意，文字功底不夠 扎實(shí)，文字材料撰寫不夠成熟，在辦公室呆的時(shí)間多，深入基層的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，不利于盡快成長;
再次，在工 作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意。
五、責(zé)己要厚，責(zé)人要薄;克己，責(zé)己，正己，才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題：
1、工作熱情不夠，對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事;
2、工作不夠深入，對(duì)本職工作知識(shí)把握不深，雖對(duì)于日常的工作情況已熟練，但規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻;
3、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績，就自我感覺不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。特別是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大;
4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上班遲到、工作時(shí)間聊天等的現(xiàn)象，有時(shí)沒有嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念，積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)�？朔Ｊ厮枷霠幃�(dāng)一名好的業(yè)務(wù)骨干，爭做同事的好榜樣，繼續(xù)保持旺盛的工作斗志，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來。
六、存在的不足
在銷售實(shí)踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷售員，需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。入職初期，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。
4、講解過程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題，不會(huì)算帳，造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。
5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉，對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉，與其它樓盤對(duì)比失利，無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，找不準(zhǔn)賣點(diǎn)，造成乏力推銷。
7、對(duì)于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解，解釋不夠?qū)I(yè)，不具備強(qiáng)有力的說服力。
公司老總年終總結(jié) 12
為有效降低“四害”密度，有效控制鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的孳生，預(yù)防和控制病媒生物引發(fā)的傳染病，為全鎮(zhèn)居民提供良好的工作和生活環(huán)境，切實(shí)保障干部群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。20xx年，嵊山鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全鎮(zhèn)干部職工和群眾開展了一系列病媒生物防治活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施得當(dāng)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全鎮(zhèn)的病媒生物防制工作，成立了嵊山鎮(zhèn)病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了工作安排意見，并由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，層層抓落實(shí)。使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)做到組織、措施、經(jīng)費(fèi)、工作四落實(shí)。為提高干部職工業(yè)務(wù)水平、確保工作扎實(shí)開展，我鎮(zhèn)專門組織召開了年度愛衛(wèi)工作培訓(xùn)會(huì)，全鎮(zhèn)46人參加了培訓(xùn)。
二、廣泛宣傳，全民參與
病媒生物滋生范圍廣泛，病媒生物的密度大小與群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，能否最大限度地取得群眾的支持和參與將關(guān)系此次行動(dòng)的成敗。為了實(shí)現(xiàn)群眾在此次病媒生物防制行動(dòng)中成為主角，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過廣播、宣傳窗、標(biāo)語、網(wǎng)格走訪等形式開展宣傳工作，并發(fā)放病媒生物防治知識(shí)宣傳冊(cè)600余份。向廣大干部群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學(xué)有效的防治方法，營造全民參與的良好氛圍。
三、加強(qiáng)環(huán)境治理，做到科學(xué)滅防
我鎮(zhèn)按縣愛衛(wèi)辦的工作部署，發(fā)放《環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書》3000多份，向廣大群眾宣傳環(huán)境衛(wèi)生對(duì)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及群眾生活水平提高的.重要性。組織發(fā)動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)(村)工作人員、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人和群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，徹底整治各個(gè)衛(wèi)生死角，清除“四害”孳生地。共清除衛(wèi)生死角13處，垃圾約1噸。共對(duì)300個(gè)室內(nèi)外垃圾房、桶、箱進(jìn)行了消殺。對(duì)5個(gè)散露的“四害”孳生地進(jìn)行了清理整治。開展改水改廁活動(dòng)，向群眾廣泛宣傳改水改廁對(duì)群眾衛(wèi)生健康的重要意義，使群眾對(duì)無害化衛(wèi)生廁所的益處有更為深入的了解，充分調(diào)動(dòng)他們參與改廁的積極性，引導(dǎo)群眾自覺地、主動(dòng)地支持和參與改廁工作。
四、全面做好配合協(xié)調(diào)工作，確保除四害效果
我鎮(zhèn)按照縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，抓住滅四害的最佳時(shí)期，按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則，采取干部群眾隊(duì)伍與專業(yè)隊(duì)伍相結(jié)合的方法，積極開展除四害活動(dòng)。
1.抓好春秋兩季滅鼠活動(dòng)。利用春季和秋季滅鼠的最佳時(shí)機(jī)，今年我鎮(zhèn)先后撥出專項(xiàng)資金4200元，共采購敵隆餌劑800包、溴鼠靈餌劑10包，并將滅鼠藥挨家挨戶送到居民手中。采取“三不漏”(即不漏房、不漏間、不漏有鼠外環(huán)境)手段，在全鎮(zhèn)各房前屋后、下水道等一些公共場所進(jìn)行統(tǒng)一投放，范圍遍及全鎮(zhèn)角落，全面降低鼠密度。
2.抓好夏季滅蟑螂活動(dòng)。為有效控制蟑螂密度，降低蟑螂傳播疾病對(duì)居民的危害，我鎮(zhèn)于6月起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)一滅蟑螂活動(dòng)�；顒�(dòng)中，我鎮(zhèn)注重條塊結(jié)合，各司其職，積極動(dòng)員群眾參與滅害，并告知群眾滅害的方法和途徑，同時(shí)依托專業(yè)除害隊(duì)伍做好轄區(qū)范圍內(nèi)單位和居民區(qū)的滅蟑投藥工作，確保投藥到位率和覆蓋面。本次滅蟑活動(dòng)共使用殺蟲餌劑1200包、殺蟑筆劑1000支、氣霧殺蟲劑20瓶。通過滅蟑螂活動(dòng)，切實(shí)降低了我鎮(zhèn)蟑螂密度，將蟑螂密度控制在國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
公司老總年終總結(jié) 13
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！作為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)，保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將XX工作簡要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保X中心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的`需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而作為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
作為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
【公司老總年終總結(jié)】相關(guān)文章：
公司老總年終總結(jié)11-23
年會(huì)公司老總發(fā)表感言11-11
公司老總年度總結(jié)11-08
公司老總年度總結(jié)4篇03-25
公司老總年會(huì)致辭12-13
公司老總元旦的致辭12-31
公司老總年會(huì)發(fā)言稿01-11
公司老總元旦的致辭15篇12-31