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      社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)

      時(shí)間:2023-06-22 16:42:00 年終總結(jié) 我要投稿
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      社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)(精選22篇)

        總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié)(精選22篇)

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇1

        xx年要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:

        本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報(bào)、量血壓、測(cè)血糖、陪醫(yī)送藥、購(gòu)物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢(shì)群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(zhǎng)年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的`服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

        xx年全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對(duì)象持續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。

        xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬(wàn)千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦踩〉昧艘恍┏煽?jī),這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。xx年我們將不負(fù)大家的重望,加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識(shí),不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭(zhēng)xx年工作中再上新臺(tái)階!

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇2

        居家養(yǎng)老是目前我國(guó)絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。社會(huì)發(fā)展不可避免帶來(lái)家庭規(guī)模日趨縮小,核心家庭、空巢老年人家庭日益增多,使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能,建立健全居家養(yǎng)老的社會(huì)服務(wù)體系。

        西寧社區(qū)在江寧街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下于20xx年8月建立了老年關(guān)愛之家,購(gòu)置了健身器材、棋牌、書籍報(bào)刊等。自8月老年關(guān)愛之家開展實(shí)質(zhì)性工作以來(lái)我們主要做了以下幾方面工作:

        一、健全組織,建立老年關(guān)愛服務(wù)工作制度

        社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛工作,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由德高望重的老黨員楊道龍同志擔(dān)任組長(zhǎng),組織開展各項(xiàng)工作。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作情況,分析問(wèn)題,提出思路。建立了一支助老管理員隊(duì)伍(5人)、助老兼職服務(wù)員隊(duì)伍(8人)、志愿者隊(duì)伍(黨員志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者,30人),建立健全了老年關(guān)愛之家工作職責(zé)、助老服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度并建立相關(guān)臺(tái)賬。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供了強(qiáng)健的組織保障。

        二、摸底調(diào)查,建立老年人基本情況臺(tái)賬

        為了規(guī)范老年關(guān)愛的`各項(xiàng)工作,更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)愛之家對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行了摸底調(diào)查,明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊(cè),同時(shí)依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開展免費(fèi)身體檢查,建立了健康檔案。

        三、加大投入,建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作陣地

        為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場(chǎng)所,社區(qū)投入120萬(wàn)余元,建立了1200m2 的關(guān)愛之家,內(nèi)設(shè)休息室、文化活動(dòng)室、健身室、棋牌室、圖書閱覽室等,為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書看報(bào)、健身休閑、文化娛樂(lè)、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù)。關(guān)愛之家每天安排一名管理員值班,及時(shí)處理突發(fā)事件。關(guān)愛之家以“為老年人獻(xiàn)愛心,替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨,積極弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù),聘請(qǐng)兼職人員開設(shè)日間照料項(xiàng)目,范文寫作陪老年人談心。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品,便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活、娛樂(lè)、訓(xùn)練等服務(wù),并按膳食營(yíng)養(yǎng)科學(xué)調(diào)配按時(shí)為老年人提供午餐,化解老年人的孤單感。

        就社區(qū)目前的實(shí)際,還不具備聘請(qǐng)專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的服務(wù),唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員,吸收一批樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來(lái)。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊(duì)伍自建立以來(lái),開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務(wù),活動(dòng)開展得有聲有色,受到了老年人的普遍喜愛。

        以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)保障體系的一個(gè)組成部分,推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)工作,如同老齡工作一樣,也應(yīng)堅(jiān)持“社會(huì)參與、全民關(guān)心”的工作方針,共同把老年關(guān)愛服務(wù)做好。我們會(huì)多聽老人意見,學(xué)習(xí)其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好,讓我們的老人真正能過(guò)上“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的生活,讓他們的晚年比夕陽(yáng)更加美好!

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇3

        四年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下:

        (一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。

        (二)在工作上,四年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。

        我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。

        (三)四年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無(wú)聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的`東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說(shuō),積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。

        (四)在工作中本人還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。

        總之四年以來(lái)我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問(wèn)題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇4

        自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái),敬老院堅(jiān)持以人為本,服務(wù)老人,強(qiáng)化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會(huì)的充分肯定。一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,

        一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)

        敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng),李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨。每每逢年過(guò)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。

        二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚

        敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。

        目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳淼睦先?,其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

        敬老院工作人員自入院以來(lái),他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節(jié)假日,全身心的'投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請(qǐng)醫(yī)拿藥,忙過(guò)不停,對(duì)待五保老人勝過(guò)自己的親人20xx年敬老院工作總結(jié)20xx年敬老院工作總結(jié)。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員,對(duì)那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心,默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔的工作。

        春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細(xì)心觀察得知,原來(lái)老人看見別人都有親屬來(lái)探望,自己親人沒來(lái),心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來(lái),老人欣喜異常。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候,因過(guò)不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié),就象對(duì)待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來(lái)自食其力了,還在院種植地?cái)夭轀缦x,呵護(hù)蔬菜。敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí),院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí),院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。

        敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。

        四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理

        院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,會(huì)議學(xué)習(xí)制度,請(qǐng)銷假制度,財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作情況記錄簿,請(qǐng)銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊(cè)。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上,實(shí)時(shí)報(bào)賬,實(shí)時(shí)監(jiān)督,實(shí)時(shí)公開。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程,一律向社會(huì)公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理,敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,深受社會(huì)的好評(píng),他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。

        五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量

        為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂(lè)室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì)搬進(jìn)新居,安享晚年之樂(lè)

        20xx要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:

        本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報(bào)、量血壓、測(cè)血糖、陪醫(yī)送藥、購(gòu)物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢(shì)群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(zhǎng)年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

        20xx全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在20xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對(duì)象持(社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)20xx)續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。

        20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬(wàn)千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦踩〉昧艘恍┏煽?jī),這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負(fù)大家的重望,加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識(shí),不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭(zhēng)20xx年工作中再上新臺(tái)階!

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇5

        20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。

        xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費(fèi)老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作。

        一、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:

        1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,需要獨(dú)居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人

        2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

        二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助

        1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。

        2、引進(jìn)海南省紅十會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。

        3、xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè)太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約xx元等。合計(jì)xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

        4、xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。

        5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)

        三、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理:

        1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴(yán)格的`培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

        2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。

        3、所有員工我們都由“?谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。

        4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。

        四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。

        五、對(duì)于xx年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下:

        1、傳承管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。

        2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。

        總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇6

        隨著老齡化進(jìn)程的加劇,“十二五”時(shí)期將是我國(guó)人口老齡化加速發(fā)展期,人口老齡化形勢(shì)更加嚴(yán)峻,將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,使老年群體能夠安度晚年,發(fā)揮余熱,是我們工作的中心任務(wù)。

        東僑僑興社區(qū)成立于2022年4月,由21個(gè)居民小區(qū)組成,總面積1.75平方公里,現(xiàn)入住居民5580戶,常住人口19672人,是一個(gè)典型的因購(gòu)置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2022年8月,成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,并以此為平臺(tái),大力整合社區(qū)服務(wù)資源,通過(guò)志愿者上門服務(wù),愛心網(wǎng)點(diǎn)電話上門服務(wù),鄰里互助,老人“自雇”等形式,全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次,不同類型老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人,其中60歲至70歲老人有301人,71歲至80歲老人有92人,80歲以上老人有23人,空巢老人13人,孤寡老人1人,獨(dú)居老人9人。

        根據(jù)對(duì)我社區(qū)老年人現(xiàn)狀及心理需求的調(diào)查表明,我社區(qū)老年人最希望的養(yǎng)老方式是居家養(yǎng)老,占60%;需要照顧的老年人最好由配偶/子女提供幫助,占80%;居家養(yǎng)老最需要的服務(wù)是精神慰藉,占48%;老人喜歡參加的活動(dòng)是老

        年活動(dòng)室,占46%;解除不好情緒的方法是找人傾訴,占47%。隨著社會(huì)的發(fā)展,多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面,老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老,他們渴求的是天倫之福,是老有所樂(lè)的精神慰藉。

        如何讓居家養(yǎng)老的老年人,能得到精神上的養(yǎng)護(hù)?我們應(yīng)如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家,讓每個(gè)老年人過(guò)的更幸福?以下是我們開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法,我們將不斷探索,積累經(jīng)驗(yàn),使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。

        一、健全工作機(jī)制,加大宣傳力度

        僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求,在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè),注重建全工作機(jī)制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作,聘請(qǐng)了一名老黨員為日常管理員,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機(jī)構(gòu),組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì);制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度;同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)管理規(guī)范化。

        居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式,思想?yún)R報(bào)專題剛起步階段,人們對(duì)它還是比較陌生,大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度,我們針對(duì)這種情況,加大了宣傳力度,著力營(yíng)造良好

        的工作氛圍和環(huán)境氛圍,不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。并專門組織幾場(chǎng)會(huì)議,要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神,奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)的`思想基礎(chǔ),同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶上門進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng),澄清老人的模糊思想認(rèn)識(shí),奠定開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ),比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長(zhǎng)廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)等方式,營(yíng)造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍,逐漸讓居民認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措,是惠及千家萬(wàn)戶德政工程、民生工程,逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認(rèn)識(shí)的提高和觀念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。

        二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),完善服務(wù)功能

        開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期,在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下,社區(qū)立足實(shí)際,積極整合資源,對(duì)原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造,全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。

        目前,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心面積300平方米,設(shè)置有圖書閱覽室、棋牌室、日間照料室,心理健康咨詢室、電腦投影室、樂(lè)器書畫室以及乒乓球、跑步機(jī)、按摩椅等設(shè)施,主要為老年人提供:日托照料、代購(gòu)代買、訂餐送餐、家政

        服務(wù)等,同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、作醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。

        三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

        在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上,社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。

        1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者,對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊(cè)老人開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。黨支部要求結(jié)對(duì)幫扶要做到“五個(gè)一”,即:每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象;每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象每季度至少一次;每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送溫暖至少一次;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則,通過(guò)組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合,形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。

        2、向內(nèi)擴(kuò)展居民小區(qū)睦鄰點(diǎn),即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)設(shè)立睦鄰點(diǎn),引導(dǎo)老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng),使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧,讓老人們?cè)诤湍朗嫘牡募揖臃諊蓄U養(yǎng)天年、其樂(lè)融融。

        3、向外尋求新的社會(huì)服務(wù)資源和合作伙伴,不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容,為老年人提供盡可能多的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽(yù)較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點(diǎn),為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。

        同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)三支服務(wù)隊(duì)伍:一是建立專職助老管理員隊(duì)伍,爭(zhēng)取政府支持;二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍,主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任;三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。

        四、貼心做好多元服務(wù),盡力滿足老人需求

        1、盡量滿足老年人日常生活需求,走訪慰問(wèn),談心慰藉;

        2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居家養(yǎng)老愛心診所定期為老年人提供免費(fèi)義診門診,同時(shí)為60歲以上老年人建立健康檔案;

        3、全力爭(zhēng)取政府購(gòu)買服務(wù),促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持;

        4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù);

        5、經(jīng)常性開展文娛活動(dòng),豐富老年人精神生活;

        6、愛心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話代購(gòu)代買代送服務(wù)。

        社區(qū)居家養(yǎng)老工作是弘揚(yáng)中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng),尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇,是促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧,推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措。今后我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,充分發(fā)揮專業(yè)隊(duì)

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇7

        為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事,xx一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作,F(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持,我們的主要做法是:

        一、摸清底子,健全體系

        1)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象

        為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。

        2)建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系

        首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任副書記任副組長(zhǎng),下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,站長(zhǎng)由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任,下設(shè)常務(wù)副站長(zhǎng)、成員共計(jì)十余人,明確了工作職責(zé)。此外,社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。

        其次,社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊(duì)。一是老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的'幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂(lè)、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地,并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自己組織,自己管理,每周四下午他們?cè)谏鐓^(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂(lè)!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì),由xx一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來(lái)元的藥品。

        二、開展活動(dòng),打造品牌

        1)文體活動(dòng)異彩紛呈

        社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報(bào);今年8月,為紀(jì)念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場(chǎng)組織大型文藝活動(dòng),社區(qū)老年娛樂(lè)隊(duì)自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂(lè);九九重陽(yáng)節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品,獲獎(jiǎng)?wù)哌發(fā)給了精美獎(jiǎng)品,重陽(yáng)節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問(wèn)了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過(guò)了一個(gè)愉快的節(jié)日。

        2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼

        xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來(lái)社區(qū)免費(fèi)義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問(wèn)了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長(zhǎng)期為60歲以上的老年人提供免費(fèi)量血壓,免費(fèi)健康咨詢的服務(wù)。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。

        養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍,立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇8

        為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,取得了一定的實(shí)效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎,F(xiàn)將一年來(lái)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下:

        一、基本情況

       。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署

        為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展,各級(jí)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上,把老齡工作特

        別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策,市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見》,對(duì)全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼,提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開展調(diào)查研究,確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外,另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū),河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的`要求進(jìn)行建設(shè),使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè),為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。

       。ǘ└愫门嘤(xùn)學(xué)習(xí),提升服務(wù)水平

        為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法,在全市民政老齡工作會(huì)議上,采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日13日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì),并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬(wàn)里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路

        辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),提高了對(duì)開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù),初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法,增強(qiáng)了工作的信心和決心,為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       。ㄈ┲贫▽(shí)施方案,做到有序進(jìn)行

        根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行,我市對(duì)此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究,在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查,進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況,根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況,確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案,提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間,明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服

        務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。

       。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式

        根據(jù)我市實(shí)際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,主要采取“走進(jìn)去”,即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù),對(duì)生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務(wù)對(duì)象,由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù),上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理,經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù),還對(duì)社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開通了24小時(shí)愛心服務(wù)熱線,讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。

        二、存在的問(wèn)題和困難

        自己市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),雖然取得了一定成績(jī),但也存在不少問(wèn)題,一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺(tái)了對(duì)高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼,但規(guī)定是90歲以上老人才能享受,享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少,由于財(cái)政困難,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少,滿足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒有固定場(chǎng)所,絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固

        定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所,更談不上服務(wù)設(shè)施。因此,我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù),無(wú)法開展其他項(xiàng)目,工作起來(lái)難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無(wú)力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高,待遇較低,工作不安心,不利于專業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇9

        為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為全市老年人辦好事、辦實(shí)事,20xx年民政局指導(dǎo)下,服務(wù)中心積極探索,大膽嘗試,整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位資源,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)賬、成立隊(duì)伍、開展活動(dòng)、特色服務(wù)開始,使居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)將一年來(lái)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況總結(jié)如下:

        一、基本情況

       。ㄒ唬┱{(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象。對(duì)新增人員及時(shí)建檔登記,完善個(gè)人資料,全年累計(jì)服務(wù)次,其中經(jīng)濟(jì)困難老人人次,特困分散供養(yǎng)人員人次。服務(wù)工作開展以來(lái),在市民政局、市福利院以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委的支持和監(jiān)督下,我們的工作得到了上級(jí)部門以及人民群眾的肯定,全年考核合格率89%,人民滿意度達(dá)到95%。

       。ǘ┩卣狗⻊(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)項(xiàng)目。華亭市居家養(yǎng)老服務(wù)中心按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,相對(duì)去年以來(lái),中心更加關(guān)注老年人的健康問(wèn)題,完善中心的操作設(shè)備問(wèn)題。購(gòu)買了一批血壓儀、血糖儀、心肺復(fù)蘇模擬人,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,這些符合當(dāng)今老年人日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目,受到了老年人的一致好評(píng)。

       。ㄈ┳⒅貑T工培訓(xùn)、培育團(tuán)隊(duì)精神。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟隊(duì)實(shí)際操作,本中心還積極參加各類比賽,今年市婦聯(lián)舉辦的巾幗家政服務(wù)業(yè)技能大賽本中心派出6位護(hù)理員并獲得的一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書、并為單位獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)理員獎(jiǎng)大力培養(yǎng)推舉更大的平臺(tái),中心還組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格證,務(wù)必實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持崗上崗。與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周一雷打不動(dòng)召開工作例會(huì),讓同事之間就工作遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見。中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、等方面的培訓(xùn),為不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好的為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。此外,中心堅(jiān)持每月召開員工大會(huì),評(píng)選優(yōu)秀養(yǎng)老護(hù)理員、優(yōu)秀小組,分享服務(wù)心得,共勉互勵(lì),共同成長(zhǎng)。

       。ㄋ模┓⻊(wù)內(nèi)容夯實(shí)、服務(wù)形式多樣。開展以“三個(gè)一”為內(nèi)容(每半月清洗一次衣服、每周打掃一次衛(wèi)生、每月理一次發(fā)),開展多次上門服務(wù),根據(jù)老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側(cè)重和不一,如對(duì)沒有監(jiān)護(hù)人的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此月底對(duì)這些老人進(jìn)行全方位的服務(wù),服務(wù)工單以零元結(jié)束。

       。ㄎ澹┞(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神。要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。今年,我們除了養(yǎng)老護(hù)理員下鄉(xiāng)宣傳外,更加注重了文化傳媒的推送,建立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心公眾號(hào),每周對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行報(bào)道宣傳;平臺(tái)人員加強(qiáng)下鄉(xiāng)的力度,一方面監(jiān)督、回訪服務(wù)工作、另一方面對(duì)老人探訪慰問(wèn),深層次宣傳居家養(yǎng)老政策。同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老,讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)愛老人,照顧老人,倡導(dǎo)的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

        二、服務(wù)中存在的問(wèn)題和困難

        (一)部分民政助理員不配合工作。東華鎮(zhèn)東華社區(qū)民政助理員存在電話打不通現(xiàn)象,護(hù)理員不能交接。東華鎮(zhèn)前嶺村張治貴房?jī)?nèi)院內(nèi)都是垃圾,村上支書主任推三阻四,不配合一起為老人整理出來(lái)干凈舒適的環(huán)境。

       。ǘ┍O(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位、思想覺悟低。相對(duì)救援物資發(fā)放問(wèn)題,當(dāng)天發(fā)能用到老人身上,但是護(hù)理人員一走,新被褥,新衣物穿不到老人身上,家具用不到老人居住的房里。多數(shù)老人都給監(jiān)護(hù)人干活,導(dǎo)致老人穿著臟舊差,衣服破爛;個(gè)別監(jiān)護(hù)人不配合工作嫌護(hù)理員去的次數(shù)多,辱罵護(hù)理人員(例:山寨王發(fā)清、趙新社、)

       。ㄈ├先怂枷胨刭|(zhì)差、覺悟低。石堡子紀(jì)家莊兄弟倆殘疾,家里環(huán)境臟亂差問(wèn)題,從去年一月去三次家里現(xiàn)在每月去四到五次,偶爾還送去我們自己不穿的衣服。但是兄弟倆不懂的保持,屋內(nèi)面貌較差,自己的精神面貌也不好。這樣的例子:安口余珍、黃麗琴等。部分獨(dú)居老人性格怪癖,房?jī)?nèi)的所有垃圾不讓扔,東西不讓挪。導(dǎo)致屋內(nèi)看起來(lái)亂,擺放亂無(wú)秩序;部分老人比較節(jié)儉,閑洗衣服洗的太勤,不僅浪費(fèi)水資源還容易衣服破損。老人衛(wèi)生意識(shí)差,服務(wù)人員認(rèn)為衣服臟應(yīng)該洗,但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗;精神疾病的'老人服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,有時(shí)候有暴力傾向監(jiān)護(hù)人不在不能服務(wù)。

        (四)經(jīng)濟(jì)困難老人視覺貧困。部分經(jīng)濟(jì)困難老人家里條件差,床上無(wú)被褥,被褥破舊現(xiàn)象,危房現(xiàn)象。

       。ㄎ澹├先讼淤Y源浪費(fèi)。部分老人比較節(jié)儉,閑洗衣服洗的太勤,不僅浪費(fèi)水資源還容易衣服破損。老人衛(wèi)生意識(shí)差,服務(wù)人員認(rèn)為衣服臟應(yīng)該洗,但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗。

        三、明年的計(jì)劃

        (一)加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。使更多老人了解這種不脫離家庭、不脫離兒女,不脫離所有熟悉生活環(huán)境的居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)新模式。

        (二)進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查,確定人員不定期的訪問(wèn)老人,對(duì)老人不滿意的地方督促護(hù)理員及時(shí)改正。并且加倍關(guān)注老人健康問(wèn)題,開展老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪,為老人測(cè)血壓,測(cè)血糖,免費(fèi)按摩,免費(fèi)保健,積極開展老年人保健宣傳。

        (三)充分整合社會(huì)資源,壯大服務(wù)隊(duì)伍,拓展服務(wù)項(xiàng)目,探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對(duì)象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,使居家老人能獲得生活上全方位的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。

        (四)充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)愛老人的今天就是關(guān)愛我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與居家養(yǎng)老工作,并且開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年人的日常生活。

        與時(shí)俱進(jìn),生生不息。我們將立足實(shí)際,依托居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,進(jìn)一步豐富老年人的生活需求,不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使我市居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇10

        近年來(lái),東鄉(xiāng)區(qū)詹圩鎮(zhèn)以“黨建+ ”為統(tǒng)領(lǐng),加快黨建工作與民生事業(yè)深度融合,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央精神,全面推行“黨建+居家養(yǎng)老”,為農(nóng)村留守、獨(dú)居老人提供日間生活照料、精神慰藉等服務(wù),讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、頤養(yǎng)天年。這一農(nóng)村養(yǎng)老新模式,解決了留守老人的生活困難,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村黨建和民生工作的雙贏,成為“老人開心、子女安心、組織放心”的“三心”幸福工程,積極推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系化、制度化、規(guī)范化、普及化,下面就我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作總結(jié)如下:

        一、政府與社會(huì)共同參與,打造居家養(yǎng)老試點(diǎn)模式

        “今年我們村有新變化了,來(lái)養(yǎng)老中心活動(dòng)的人更多了,干部群眾感情變更融洽了,群眾辦事可方便了!薄耙郧按謇锢先恕袎裉(yáng)’,自從建了居家養(yǎng)老之家后,老人沒事都相約來(lái)這玩,有飯吃有茶喝,還能聊天打牌,可真是‘快樂(lè)大本營(yíng)’!背跚飼r(shí)節(jié),走進(jìn)詹圩鎮(zhèn)李家村“頤養(yǎng)之家”,房子雖然舊了點(diǎn),但見室內(nèi)裝修一新,助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區(qū)一應(yīng)俱全,這里能夠滿足老人一般個(gè)性化養(yǎng)老需求,為村里老人打造了一個(gè)“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。近年來(lái),我鎮(zhèn)按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)主導(dǎo)、部門支持、社會(huì)參與”總體思路,堅(jiān)持“體系化抓手、規(guī)范化實(shí)施、制度化推進(jìn)、普及化運(yùn)用、惠民化目標(biāo)”基本原則,積極創(chuàng)建“居家養(yǎng)老”模式,成立以黨委書記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),村支部書記為成員的“居家養(yǎng)老”領(lǐng)導(dǎo)小組。

        鎮(zhèn)村兩級(jí)干部堅(jiān)持層層壓實(shí)責(zé)任、傳導(dǎo)壓力,形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)主導(dǎo)”的工作機(jī)制,鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨組織書記親自掛帥,合力推進(jìn)。同時(shí),完善農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛服務(wù)體系,支持多層次農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)和改善農(nóng)村殘疾人服務(wù)。妥善安排好低保對(duì)象和建檔立卡貧困家庭,優(yōu)撫對(duì)象,困難黨員,殘疾人等群體的基本生活。目前,李家村、下馬村、蔭嶺村已率先購(gòu)買農(nóng)村閑置住房打造農(nóng)村居家養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè),配套設(shè)施完善,20xx年底全鎮(zhèn)所有村委會(huì)將做到居家養(yǎng)老全覆蓋。

        二、多元化持續(xù)投入,因地制宜整合現(xiàn)有資源

        長(zhǎng)期以來(lái),由于家庭養(yǎng)老暴露出來(lái)的問(wèn)題是越來(lái)越嚴(yán)重,盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》。贍養(yǎng)義務(wù)人與被贍養(yǎng)人之間的沖突是多方面的,生活習(xí)慣、思想觀念都存在差異,但最根本的是經(jīng)濟(jì)利益上的矛盾。因此,在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展上我鎮(zhèn)推行便利化選點(diǎn),本著“就近就便”“因地制宜”原則,選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點(diǎn)。對(duì)轄區(qū)范圍較大、自然村分散的行政村,采。涸诶先讼鄬(duì)集中的自然村建“頤養(yǎng)之家”“幸福院”,在老人相對(duì)分散的自然村設(shè)置若干個(gè)小型活動(dòng)點(diǎn),從“頤養(yǎng)之家”向活動(dòng)點(diǎn)送餐。倡導(dǎo)節(jié)約化建設(shè),以不增加村級(jí)債務(wù)為導(dǎo)向,以利用閑置村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所、小學(xué)校舍等現(xiàn)有資源進(jìn)行簡(jiǎn)單改造,或租用民房。結(jié)合脫貧攻堅(jiān),將符合公益性崗位的貧困戶安排到居家養(yǎng)老中心擔(dān)任廚師或送餐員,在解決貧困戶就業(yè)問(wèn)題的同時(shí),降低頤養(yǎng)之家用工成本。明確標(biāo)準(zhǔn)化配置!邦U養(yǎng)之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛(wèi)生間及其他必要生活設(shè)施。提供溫馨化服務(wù),在“頤養(yǎng)之家”統(tǒng)一配備電視、棋牌桌、戶外活動(dòng)場(chǎng)地等休閑娛樂(lè)設(shè)施,建立“親情微信群”,安裝“親情千里眼”,設(shè)立“親情的視頻室”。

        居家養(yǎng)老性質(zhì)的“頤養(yǎng)之家”建設(shè)經(jīng)費(fèi)主要采取上級(jí)財(cái)政投入。運(yùn)行經(jīng)費(fèi)以老人“自養(yǎng)”為主,按照每人每月380元的標(biāo)準(zhǔn)保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi),其中“入家”老人自繳200元/月,鎮(zhèn)、村兩級(jí)自籌50元,不足部分通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)貼。村級(jí)經(jīng)濟(jì)配套及社會(huì)捐助等多種渠道籌集,形成多元化投入機(jī)制。

        三、關(guān)注民生關(guān)心民憂,以實(shí)際行動(dòng)得民心

        我鎮(zhèn)對(duì)居家養(yǎng)老的激勵(lì)基本上是采取精神激勵(lì),其具體途徑是在宏觀層面上通過(guò)樹立孝敬父母的.典型,起到示范作用,我鎮(zhèn)宣傳口牽頭,每月采取“紅黑榜”形式張榜公示;在微觀層次上則是通過(guò)評(píng)選五好家庭,起到鼓勵(lì)作用,同樣我鎮(zhèn)宣傳口牽頭,每季度采取“故事會(huì)”形式登臺(tái)宣講。這種方法曾經(jīng)起到非常有效的作用,但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)日益多元化,光憑精神激勵(lì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,我鎮(zhèn)將黨建工作融入民生事業(yè),從農(nóng)民群眾關(guān)心、關(guān)注的養(yǎng)老問(wèn)題做起,讓群眾看到變化、得到實(shí)惠,從而提高群眾對(duì)黨組織的獲得感、幸福感、認(rèn)同感和滿意度,通過(guò)“黨建中顧養(yǎng)之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”,拓寬了基層黨組織的服務(wù)渠道,引領(lǐng)各級(jí)黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實(shí)處,樹標(biāo)桿、做表率,提升了農(nóng)村基層黨組織凝聚力和執(zhí)行力。

        “黨建+居家養(yǎng)老”開展以來(lái),社會(huì)各界積極行動(dòng),捐款捐物,匯聚了一股尊老敬老的強(qiáng)大正能量,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事例和凡人善舉,特別是今年新冠肺炎疫情防控以來(lái)。在黨組織的引領(lǐng)下,我鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)家、鄉(xiāng)賢回報(bào)家鄉(xiāng)熱情高漲,他們以商會(huì)為單位,抱團(tuán)支持全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老建設(shè)。在商會(huì)示范帶動(dòng)下,每逢節(jié)假日,各行各業(yè)鄉(xiāng)賢回到老家捐款捐物,在全社會(huì)形成了愛老尊老助老的良好風(fēng)尚。我鎮(zhèn)一些德高望重的村里老黨員、老干部、老教師“三老人員”擔(dān)任“家長(zhǎng)”后,積極充當(dāng)“婆婆嘴”,發(fā)揮“夕陽(yáng)紅”余熱,當(dāng)起“金牌調(diào)解員”、“流動(dòng)調(diào)解員”,協(xié)助化解鄰里糾紛,一時(shí)間文明鄉(xiāng)風(fēng)撲鼻而來(lái)。

        當(dāng)然,我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作仍然任重而道遠(yuǎn),需要廣大群眾和社會(huì)各界的共同支持和參與,這僅僅是基層黨組織依靠群眾力量解決群眾問(wèn)題的生動(dòng)實(shí)踐,群眾對(duì)黨組織逐漸淡化的依賴感又回到了群眾身上,我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老頤養(yǎng)之家推動(dòng)了老人子女及其他社會(huì)各界人士都來(lái)參與鄉(xiāng)村社會(huì)治理,主動(dòng)參與、支持、配合村委會(huì)工作,產(chǎn)生強(qiáng)大“歸雁效應(yīng)”,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇11

        自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來(lái),我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

        一、工作完成情況

        本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。

        3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的.心理得到慰藉。

        二、工作中的困難及解決方法

        1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一家。

        2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,耐心地給服務(wù)對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見人心。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見到我們都很親熱。

        3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對(duì)不能給我們開門的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。

        從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇12

        xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為xx區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì)各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個(gè)鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居),服務(wù)對(duì)象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

        一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

        本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實(shí)現(xiàn)了xx三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到xx位老人。

        同年x月,本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn),帶到新開區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇ǎ倪M(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

        二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展

        根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自己鞭策,借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個(gè)部門,分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。

        為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對(duì)象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強(qiáng)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì),不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

        三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊(duì)精神

        春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外,中心還與xx區(qū)勞動(dòng)局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

        與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

        此外,中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵(lì),共同成長(zhǎng)。

        四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌

        居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運(yùn)用社工的理念及工作手法,開展各項(xiàng)服務(wù),以滿足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對(duì)服務(wù)對(duì)象的`不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。

        同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛,感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

        五、聯(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神

        春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充

        分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開展服務(wù),宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過(guò)與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

        生命因愛動(dòng)聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個(gè)腳印,

        踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力,正是憑著這種知足常樂(lè)的滿足感與堅(jiān)持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì)生活得更有尊嚴(yán),更有價(jià)值,社會(huì)將會(huì)變得更溫暖,更美好……

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇13

        為順應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦、辦實(shí)事,xx年在渭陽(yáng)西街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù),。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開展、特色服務(wù)開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一:

        一、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象

        為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。

        二、建立健全各項(xiàng)制度

        第一,成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上班,系統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員的、老年心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)與、常見老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。

        第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù)。

        第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是心臺(tái)賬。六是貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。

        三、搭建服務(wù)平臺(tái)

        為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。

        一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過(guò)開展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),緩解困難家庭的后顧之憂,感受黨組織的;通過(guò)開展定期綜合服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供便利;通過(guò)開展文藝活動(dòng),滿足社區(qū)居民生活的需要;

        二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人組織,自己管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!

        三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。

        四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法

        正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。

        五是建立志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)與聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動(dòng)。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。

        四、開展活動(dòng),服務(wù)于民

        (1)文體活動(dòng)異彩紛呈

        今年6月2日,為紀(jì)念建黨90周年,社區(qū)組織了一場(chǎng)特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會(huì)拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對(duì)社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起和建黨90周年,大家共同感慨時(shí)代的變遷,現(xiàn)代生活的。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動(dòng)中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終結(jié)束。

       。2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼

        思想?yún)R報(bào)專題一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)常看望慰問(wèn)特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進(jìn)社區(qū)活動(dòng),不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見的老電影,不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來(lái);三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過(guò)入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,老人解決實(shí)際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的'意見和建議,時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會(huì)大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡,使老人感到般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆和陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。

       。3)結(jié)對(duì)活動(dòng)高效開展

        1、結(jié)對(duì)生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過(guò)甲之年,但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對(duì)服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購(gòu)買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說(shuō):“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。

        2、結(jié)對(duì)精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,服務(wù)對(duì)象主要為社區(qū)空巢獨(dú)居老人,活動(dòng)為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺(tái)。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,同時(shí)用自身的行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長(zhǎng)期在外工作,子女每月回來(lái)看望她幾次,其余只有老人住在家中,家里平時(shí)很冷清。這次,4名志愿者的到來(lái)使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來(lái),又是陪奶奶聊天,又是搶著做,吳阿姨非常高興。她說(shuō),自己最怕寂寞了,就喜歡和人說(shuō),孩子們來(lái)了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng),將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,壯大了社區(qū)志愿者的隊(duì)伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)同時(shí),又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。

       。4)十佳老人評(píng)選活動(dòng)

        以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇14

        一年來(lái),在上級(jí)民政部門的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所大力支持下,堅(jiān)持“為民愛民”理念,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作穩(wěn)妥推進(jìn),取得了一定成效,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

        一、工作開展情況

       。ㄒ唬╅_拓創(chuàng)新,養(yǎng)老服務(wù)體系更加完善

        1.提高政治站位,落實(shí)全省會(huì)議精神

        為加快推進(jìn)我縣養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)縣民政局黨組研究決定,草擬了《樂(lè)安縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》提交縣政府研究實(shí)施。

        2.加快困難老年人適老化改造

        一是完成困難居家老年人適老化改造108戶。今年選擇縣城社區(qū)、金竹、招攜、南村、增田和萬(wàn)崇等鄉(xiāng)鎮(zhèn)有需求的特困對(duì)象共108戶,圍繞施工改造衛(wèi)生間蹲改坐位、扶手、波道改造等方面進(jìn)行居家適老化改造,以滿足老年人居家生活照料、起居行走、康復(fù)護(hù)理等需求。二是完成金竹、南村、增田、萬(wàn)崇和山碭5所敬老院的適老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即將進(jìn)行尾聲。

        3.加快機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。公溪老年人養(yǎng)護(hù)院的提升改建工程室內(nèi)裝修已完工,正在與湖南普親專業(yè)團(tuán)隊(duì)商談進(jìn)行公建民營(yíng)改革,爭(zhēng)取在20xx年3月底投入使用;菝裥^(qū)嵌入式養(yǎng)老院改造工程已接近尾聲。今年8月1日開始,將全縣特困半失能對(duì)象托養(yǎng)給縣龍?jiān)蠢夏旯⑦M(jìn)行集中照料護(hù)理,托養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月2000元,目前入住特困半失能對(duì)象8人。

        4.結(jié)合實(shí)際,穩(wěn)妥推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老服務(wù)”

        采取因地制宜、積極穩(wěn)妥的方式推進(jìn),全縣已建成具備“四助五有”功能的.城鄉(xiāng)幸福之家52個(gè),目前正在運(yùn)營(yíng)的有18個(gè),用餐老人近366人,基本滿足了空巢老人助餐、助娛等多元化養(yǎng)老服務(wù)需求,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

        5.切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控工作

        堅(jiān)持全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理,嚴(yán)格實(shí)行“三查一戴”。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明敬老院值班紀(jì)律的通知》(樂(lè)民黨組發(fā)〔20xx〕35號(hào))等多個(gè)文件并切實(shí)抓好落實(shí);先后配發(fā)了口罩30000只,84消毒水等1000瓶,紅外體溫槍80把防疫物資。通過(guò)各養(yǎng)老院工作人員和全體院民眾志成城、萬(wàn)眾一心,確保了全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。

        (二)積極整改,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量顯著提升

        9月29日,與縣消防大隊(duì)、縣市管局聯(lián)合開展了消防和食品安全教育培訓(xùn),并對(duì)各養(yǎng)老院消防安全進(jìn)行了聯(lián)合檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立行立改,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量顯著提升。

        一是完善消防設(shè)施設(shè)備。今年新增了30只干粉滅火器,解決了部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滅火器不足的問(wèn)題,對(duì)40只干粉過(guò)期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了干粉更換;更換了20只損壞了的應(yīng)急照明燈和80只獨(dú)立煙感探測(cè)器;對(duì)所有存在安全隱患的的電線線路進(jìn)行了重新改造。

        二是通過(guò)消防和食品安全教育培訓(xùn),院民的自己防范、自己保護(hù)的安全意識(shí)和自己管理的責(zé)任意識(shí)明顯提高。

        全年組織養(yǎng)老院管理和從業(yè)人員進(jìn)行了2批共86人次參加了各種培訓(xùn),通過(guò)各種學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),養(yǎng)老院的管理人員和從業(yè)人員的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神不斷增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)和水平不斷提高,養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大幅提升,院民滿意度大大提高。

        (三)務(wù)實(shí)高效,各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到落實(shí)

        一是嚴(yán)格落實(shí)老年人補(bǔ)貼政策。全年為符合養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件的老年人1389人,發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼83萬(wàn)元。

        二是嚴(yán)格落實(shí)高齡補(bǔ)貼政策。目前全縣80周歲以上高齡人員6768人,全年發(fā)放高齡補(bǔ)貼資金531萬(wàn)元。投入資金18.8萬(wàn)元為37500人繳納了人身意外傷害保險(xiǎn)。

        二、下一步工作打算

        1.加快推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老”的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)!蛾P(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》已經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議通過(guò),擬提交縣委常委會(huì)研究實(shí)施。切實(shí)做好居家養(yǎng)老政策調(diào)整前的各項(xiàng)前期工作,并抓好普惠制政策的貫徹落實(shí),讓更多的老年人享受到黨和政府的溫暖,切實(shí)提高老年人的幸福指數(shù)。

        2.抓好困難老年人適老化改造工作。

        3.抓好鰲溪鎮(zhèn)、萬(wàn)崇鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院的規(guī)劃和建設(shè)工作。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇15

        為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)《許昌市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,市文廣旅局制定了《關(guān)于在全市文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,集中利用兩個(gè)多月時(shí)間在我市文化旅游領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),組織開展了老年人防詐騙“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

        一、文化旅游場(chǎng)所基本情況

        全市現(xiàn)有A級(jí)景區(qū)34家、民宿2家,星級(jí)酒店9家,旅行社法人社及分社100家。通過(guò)單位自查、部門檢查,我市文化旅游機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)良好,不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)等欺騙老年人問(wèn)題,暫未發(fā)現(xiàn)其它違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

        二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況

       。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施。我局高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室人員為成員的打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)開展此項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行部署,下發(fā)《許昌市文化廣電和旅游局關(guān)于打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,要求各縣(市、區(qū))文廣旅局,示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)文旅部門,局直各單位、機(jī)關(guān)相關(guān)科室嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管職責(zé),以責(zé)任制為抓手,結(jié)合目前正在開展的安全生產(chǎn)隱患大檢查、消防安全大排查等專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法檢查和網(wǎng)絡(luò)巡查,嚴(yán)厲查處侵害老年人權(quán)益的`違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,為黨的二十大勝利召開營(yíng)造良好的文旅市場(chǎng)環(huán)境。各縣(市、區(qū))文廣旅局,示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)文旅部門,局直各單位也積極行動(dòng),成立組織,召開會(huì)議,部署工作,抓好專項(xiàng)整治工作開展。

       。ǘ┟鞔_任務(wù),聚焦重點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,加強(qiáng)對(duì)文旅市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)單位涉及養(yǎng)老詐騙問(wèn)題隱患線索摸排,重點(diǎn)摸排以藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)為名實(shí)施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術(shù)品市場(chǎng)涉及養(yǎng)老詐騙問(wèn)題隱患;旅行社以預(yù)付卡、會(huì)員費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等形式誘導(dǎo)老年人“消費(fèi)“”投資”等涉及養(yǎng)老詐騙問(wèn)題隱患;以老年人旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等領(lǐng)域整治為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)利用信息網(wǎng)絡(luò)從事藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、旅行社分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)法檢查。

        (三)多措并舉,確保行動(dòng)成效。專項(xiàng)行動(dòng)中,一是市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)結(jié)合省文旅廳“閃電1號(hào)”行動(dòng),按照市文廣旅局統(tǒng)一部署,將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)與未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng)、常態(tài)化疫情防控、“掃黃打非”等工作統(tǒng)籌安排、共同推進(jìn)。對(duì)省文旅廳移交的快手號(hào)“河南一起旅游”和抖音號(hào)“許昌中州國(guó)旅--咸魚妹妹”2起未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)案件線索進(jìn)行核查,未發(fā)現(xiàn)涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。二是縣市區(qū)文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)以集中檢查、分包緊盯為主要執(zhí)法手段,對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)旅行社、保健品康養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”實(shí)地排查,責(zé)任到人、盯點(diǎn)到戶,監(jiān)督分包單位經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)信息,推動(dòng)線上線下共同治理。襄城縣文廣旅局在攜程、同城、驢媽媽、去哪玩、飛豬、百度推廣、微信平臺(tái)等APP上,通過(guò)搜索關(guān)鍵字重點(diǎn)對(duì)我縣出發(fā)的旅游線路進(jìn)行線上摸排,對(duì)旅游車輛出發(fā)聚集地、旅游景區(qū)周邊旅游車輛進(jìn)行逐一檢查。東城區(qū)文旅體局嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,建立相關(guān)臺(tái)賬,摸排老年人在旅游、購(gòu)買藝術(shù)品消費(fèi)中的涉詐問(wèn)題隱患,嚴(yán)查文旅領(lǐng)域侵害老年人權(quán)益行為,并對(duì)可能存在的苗頭性問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)提示。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),全市文廣旅系統(tǒng)各單位共出動(dòng)各類檢查人員800余人次,檢查文化旅游經(jīng)營(yíng)單位400多家次,發(fā)現(xiàn)處理移交線索2條。

        三、下步工作

        為防范和打擊養(yǎng)老詐騙行為,維護(hù)我市文旅市場(chǎng)秩序,下一步,市文廣旅局將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加大處罰宣傳力度,強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),構(gòu)建長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制,持續(xù)開展以下四項(xiàng)工作,推動(dòng)打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,為黨的二十大勝利召開做出積極貢獻(xiàn)。

        一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案A級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng),按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳對(duì)象進(jìn)行專賬、專戶管理,加強(qiáng)養(yǎng)老詐騙防范政策解讀,健全安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。

        二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體,常態(tài)化宣傳防范養(yǎng)老詐騙公益知識(shí),播放防范養(yǎng)老詐騙公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé),通過(guò)排查網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布的涉及文化旅游領(lǐng)域資訊信息,及時(shí)清理涉嫌非法養(yǎng)老詐騙資訊信息,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)旅游公司監(jiān)管,規(guī)范養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。

        三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對(duì)象,通過(guò)各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng),推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)家庭,特別是定期對(duì)旅游景區(qū)、旅行社進(jìn)行常態(tài)化宣傳,形成長(zhǎng)效機(jī)制。

        四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),及時(shí)做好工作總結(jié),對(duì)排查中存在的問(wèn)題,組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn),梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市現(xiàn)有旅游景區(qū)、旅行社的日常監(jiān)督和管理,通過(guò)各單位行業(yè)職責(zé),向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇16

        為進(jìn)一步加大打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)的宣傳力度,積極營(yíng)造全社會(huì)參與打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的良好的氛圍,農(nóng)發(fā)行冠縣支行扎實(shí)開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”活動(dòng)。

        各部門緊密配合多措并舉擴(kuò)大宣傳影響面。印制和派發(fā)了大量的宣傳海報(bào),宣傳單等紙質(zhì)宣傳品。在營(yíng)業(yè)室、咨詢臺(tái)等公共場(chǎng)所懸掛宣傳橫幅、LED電子屏標(biāo)語(yǔ)。宣傳人員在派發(fā)宣傳品的同時(shí)向群眾耐心講解防詐騙相關(guān)知識(shí),得到了群眾的熱切響應(yīng)。

        該行制作宣傳打擊養(yǎng)老詐騙的`宣傳動(dòng)漫視頻,通過(guò)動(dòng)漫、視頻、文字稿件等多種網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式廣泛推送。利用中秋假期營(yíng)造濃厚的預(yù)防養(yǎng)老詐騙的氛圍,青年員工干部積極向家人普及防范養(yǎng)老詐騙知識(shí),并一同收看了該行自制短視頻,有效地提高老年人識(shí)騙防騙能力,形成高壓態(tài)勢(shì)。

        下一步農(nóng)發(fā)行冠縣支行對(duì)打擊整治養(yǎng)老詐騙工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將宣傳工作做實(shí)、做透,進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果。截至目前,開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳3場(chǎng)次,受教育老干部人數(shù)達(dá)500余人次,懸掛橫幅2個(gè),發(fā)放宣傳手冊(cè)500余冊(cè),發(fā)布養(yǎng)老詐騙短視頻1篇,力爭(zhēng)做到人人知曉,人人防范,從思想上提高警惕,防止詐騙在老百姓身上發(fā)生,共同構(gòu)筑起防范詐騙的自身防線。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇17

        20xx年xx月xx日,學(xué)校舉辦了校園防詐騙專題講座,在本次講座中,由花都區(qū)人民警察作為主講人,向我們講述了許多關(guān)于校園詐騙的案例,以及一些識(shí)別和防范詐騙的方法,在學(xué)習(xí)完以后收獲到了很多防網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識(shí)。

        在此次校園防詐騙專題講座中所講到的很多案例,其中有兩個(gè)令我印象深刻,那就是騙子會(huì)模仿警察對(duì)受害者實(shí)施詐騙還有就是模仿銀行工作人員對(duì)你發(fā)送一些銀行卡已經(jīng)損壞等信息的詐騙。騙子們經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,他們的語(yǔ)氣,語(yǔ)速和音調(diào)以及對(duì)你信息的掌握都已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)高度的相似,讓你不自覺的以為他就是警察或者銀行的實(shí)際工作人員,然后通過(guò)一步步的.陷阱誘導(dǎo)你進(jìn)行身份信息,密碼等泄露,然后進(jìn)行金錢詐騙。在現(xiàn)實(shí)生活中我就曾遇到過(guò)詐騙分子,假冒銀行工作人員對(duì)我發(fā)取銀行卡即將停用等信息,在看到信息的第一時(shí)間,因?yàn)樾畔⒌恼_性,準(zhǔn)確性,我差點(diǎn)就以為這是真的,我的銀行卡被停用了,但因?yàn)榱袅艘粋(gè)心眼,我上網(wǎng)查詢相關(guān)信息的.時(shí)候,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有很多類似的信息,他們都說(shuō)這是網(wǎng)絡(luò)詐騙,所以才避免了被詐騙。

        警察叔叔在最后說(shuō)了一段話,讓我印象很深刻,那就是無(wú)論怎么樣的詐騙方法?最后都是想要誘導(dǎo)你泄露身份證信息與銀行卡密碼,進(jìn)行金額盜取,如果發(fā)現(xiàn)此類,要求轉(zhuǎn)賬或者泄露身份密碼的話,那就一定是詐騙。在生活中我們可以再收到類似信息,以后及時(shí)向親朋好友詢問(wèn),或者留多一個(gè)心眼,那么被詐騙的概率就會(huì)低很多。

        無(wú)論是警察,政府機(jī)構(gòu)還是銀行工作人員,他們都不會(huì)在線上要求你轉(zhuǎn)賬,或者泄露銀行卡密碼,我們無(wú)論什么時(shí)候都要深知這一點(diǎn),預(yù)防詐騙。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇18

        自20xx年開始,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),我縣加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,切實(shí)把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處,經(jīng)過(guò)四年的努力取得了階段性的成果,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

        一、工作情況

       。ㄒ唬┘訌(qiáng)管理,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。對(duì)照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上,聯(lián)合食品、消防等部門對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行檢查核實(shí)。對(duì)查出的普遍性問(wèn)題采取技能培訓(xùn)、完善制度、改造提升等方式解決;

        對(duì)個(gè)性化問(wèn)題,采取一院一策、明確責(zé)任等方式,分別研究解決;

        對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反饋縣委、縣政府,督促解決。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)115項(xiàng)檢查要求,對(duì)入住老人全面進(jìn)行建立健康檔案制度,專人專管,防止老人信息泄露,保證老人的隱私及安全。同時(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作,切實(shí)提升工作人員、在院老人自救互救能力。

       。ǘ⿵(qiáng)化改造,提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》,結(jié)合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng),全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全狀況,建立隱患、整改、責(zé)任“三個(gè)清單”,推動(dòng)存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,落實(shí)日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的配合下,我縣對(duì)露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心進(jìn)行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在功能定位、規(guī)模設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)實(shí)作用、安全管理上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

       。ㄈ┏凡C(jī)構(gòu),提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平。我縣原有農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心14所,由于建設(shè)久遠(yuǎn),存在很大安全隱患。20xx年,根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》(吉民發(fā)﹝20xx﹞30號(hào))和《省民政廳關(guān)于上報(bào)“四個(gè)一批”開展情況的通知》等相關(guān)文件精神,經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò),保留2所設(shè)施比較好的農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心,將其余12所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)的老人,集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問(wèn)題,20xx年10月,又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)。

       。ㄋ模╅_展培訓(xùn),提升養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會(huì)保障部門,將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案》,建立健全分級(jí)分類培訓(xùn)體系,確保完成培訓(xùn)任務(wù)。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班4次,培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員236人,持證上崗率達(dá)到87%。

       。ㄎ澹┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省廳法規(guī)處組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班,引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

       。┌l(fā)放補(bǔ)貼,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》精神,對(duì)符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。20xx年-20xx年共發(fā)放貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼26、13萬(wàn)元,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼20、32萬(wàn)元,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理服務(wù)技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動(dòng)等方面服務(wù)質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)貼考核機(jī)制,結(jié)合上級(jí)檢查、日?己、暗訪督查等服務(wù)管理情況,與年度下?lián)苎a(bǔ)助資金掛鉤。

       。ㄆ撸﹪(yán)格管理,做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來(lái),我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣通知精神,聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控重點(diǎn),采取有力防控措施,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開展。疫情防控期間,根據(jù)省民政廳關(guān)于落實(shí)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》(第一版、第二版)的'通知,指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,建立隔離室,制定隔離室管理制度,做好隔離記錄;

        按要求啟動(dòng)封閉管理模式,堅(jiān)持日測(cè)溫、日消毒,日上報(bào)。解除封閉后,嚴(yán)格執(zhí)行出入人員掃碼、測(cè)溫、消毒程序,認(rèn)真做好出入人員登記,新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告。

        二、存在的問(wèn)題

        養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員短缺,影響服務(wù)質(zhì)量;

        院內(nèi)配備的社會(huì)工作者、護(hù)理人員、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員未達(dá)到要求;

        養(yǎng)老院未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求;

        養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的日常管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)。

        三、下步工作打算和建議

        1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理,通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理水平。

        2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計(jì)、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實(shí)、關(guān)愛服務(wù)等工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向有關(guān)部門匯報(bào)具體情況。

        3、加大宣傳力度,爭(zhēng)取社會(huì)公眾支持。認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),持續(xù)鞏固活動(dòng)成果。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇19

        佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,2010年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì)各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至2011年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居),服務(wù)對(duì)象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

        一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

        本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,在2010年的工作基礎(chǔ)上,2011年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至2011年11月,春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。

        同年6月,本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn),帶到新開區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇,改進(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

        二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展

        根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自己鞭策,借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門,分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。

        為了確保中心業(yè)務(wù)的`發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對(duì)象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強(qiáng)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì),不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

        三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊(duì)精神

        春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外,中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

        與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

        此外,中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵(lì),共同成長(zhǎng)。

        四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌

        居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運(yùn)用社工的理念及工作手法,開展各項(xiàng)服務(wù),以滿足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。

        同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛,感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

        五、聯(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神

        春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充

        分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開展服務(wù),宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過(guò)與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

        生命因愛動(dòng)聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個(gè)腳印,

        踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力,正是憑著這種知足常樂(lè)的滿足感與堅(jiān)持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì)生活得更有尊嚴(yán),更有價(jià)值,社會(huì)將會(huì)變得更溫暖,更美好……

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇20

        基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際情況,在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來(lái),運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。

        我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂(lè)室等,四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬(wàn)元。

        為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。

        一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)

        就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì)為依托,以政府為推動(dòng),以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

        居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂(lè)、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的'有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。

        居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

        居家養(yǎng)老的收費(fèi):采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,并通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。

        二、居家養(yǎng)老中心的管理。

        服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度,力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

        三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。

        每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

        居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評(píng)。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇21

        20xx年額濟(jì)納旗民政局養(yǎng)老服務(wù)工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下,在其他各個(gè)股室的密切配合下較好的完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將20xx年工作開展情況匯報(bào)如下:

        一、養(yǎng)老服務(wù)工作

        1、認(rèn)真做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作,制定了額濟(jì)納旗福康老年公寓常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應(yīng)急預(yù)案,積極開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人及工作人員核酸檢測(cè)及新冠疫苗接種工作。截至目前,共開展核酸檢測(cè)247次,接種新冠疫苗17人。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定期排查疫情防控、消防、特種設(shè)備、食品安全,學(xué)習(xí)疫情防控相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理員服務(wù)技能,提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量,20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊(duì)對(duì)我旗養(yǎng)老機(jī)構(gòu)下達(dá)了消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位的通報(bào),額濟(jì)納旗?道夏旯⑴c額濟(jì)納旗養(yǎng)老院被評(píng)為消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人進(jìn)行非法集資宣傳,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各類補(bǔ)貼進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督,已開通非法集資舉報(bào)電話,截止目前未有舉報(bào)。

        2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟(jì)納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實(shí)施方案》,完成14戶14人的`適老化改造(農(nóng)村牧區(qū)11戶11人,城鎮(zhèn)3戶3人),城鎮(zhèn)3戶3人全部為低保戶,農(nóng)村牧區(qū)11戶11人中6戶6人為建檔立卡,5戶5人為低保),涉及資金3.1萬(wàn)元。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年人活動(dòng)中心等老年人活動(dòng)密集場(chǎng)所開展宣傳教育,開展智慧養(yǎng)老設(shè)備試用活動(dòng),為部分失能、半失能老年人發(fā)放智慧養(yǎng)老、監(jiān)控設(shè)備,定期了解使用情況,上門進(jìn)行探訪,截至目前已發(fā)放智能睡眠監(jiān)測(cè)設(shè)備10臺(tái),智能監(jiān)控設(shè)備5臺(tái)。

        3、保留線下高齡津貼辦理,定期進(jìn)行高齡老人周期認(rèn)證,各蘇木鎮(zhèn)民政專干殘聯(lián)專干協(xié)助為行動(dòng)不便及偏遠(yuǎn)地區(qū)高齡老人周期認(rèn)證,足額定時(shí)發(fā)放高齡津貼,截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬(wàn),三民人員供養(yǎng)資金21.61萬(wàn)元。對(duì)于我局組織專人對(duì)自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行填報(bào),截至目前已填報(bào)完成并及時(shí)更新,有入住及退住人員及時(shí)更新系統(tǒng)。

        4、在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我局以項(xiàng)目為抓手推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老工作,養(yǎng)老服務(wù)中心及養(yǎng)老服務(wù)站開展居家養(yǎng)老服務(wù),為我旗60歲老年人開展居家養(yǎng)老服務(wù),各蘇木鎮(zhèn)定期探訪特殊困難老年人,每月探訪率達(dá)到50%以上。

        二、探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)

        打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式的,面積不低于1000㎡的達(dá)來(lái)呼布鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,以社會(huì)力量為主體,提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴6大類內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。截至目前,該養(yǎng)老服務(wù)中心已運(yùn)營(yíng)。同時(shí),打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式,面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養(yǎng)老服務(wù)站,以社會(huì)力量為主體,以社區(qū)設(shè)施為依托,提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴為內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。三是在達(dá)來(lái)呼布鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)至少打造3處以上的“助餐”服務(wù)點(diǎn),為額旗戶籍60歲以上老年人提供低于市場(chǎng)價(jià)的愛心飯菜。

        三、下一步工作計(jì)劃

        1、做好養(yǎng)機(jī)構(gòu)疫情防控與日常監(jiān)管,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品、消防、特種設(shè)備安全。

        2、做好額濟(jì)納旗蘇木鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目立項(xiàng)與前期手續(xù)辦理工作。

        社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作年終總結(jié) 篇22

        20xx年,縣民政局在“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)中承擔(dān)著兩項(xiàng)工作任務(wù),分別是:社區(qū)和居家養(yǎng)老工程、養(yǎng)老院建設(shè)工程。按照縣“雙創(chuàng)雙服”辦公室的安排,兩項(xiàng)任務(wù)的完成情況是:

        一、高度重視、立即行動(dòng)

        我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“雙創(chuàng)雙服”工作完成情況高度重視,立即召開了班子成員會(huì)議聽取了兩個(gè)項(xiàng)目的完成情況,研究了目前存在的`問(wèn)題,并要求已完成的項(xiàng)目做到再提高、再深化。正在進(jìn)行的項(xiàng)目要按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序進(jìn)行,確保按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí),要求主管副職對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目開展“回頭看”工作。

        二、臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心(社區(qū)和居家養(yǎng)老工程)完成情況

        按照縣養(yǎng)老服務(wù)中心一期改造為臨西星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心實(shí)施計(jì)劃,臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心改造和裝修已完成,懸掛了“臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心”的牌匾,老人生活用品和設(shè)施已配齊,具備了老年人入住條件。縣中心敬老院在全省二級(jí)星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定中位居全市第一名,正等待省市命名,頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)消防改造已完成。

        三、縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院工程建設(shè)情況

        截止20xx年12月底,臨西縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院,1號(hào)樓主體工程已封頂,二次結(jié)構(gòu)砌筑和消防管道鋪設(shè)基本完成;2號(hào)樓主體封頂,二層二次結(jié)構(gòu)砌筑完成,正在進(jìn)行三層二次機(jī)構(gòu)砌筑,整個(gè)工程正在按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序進(jìn)行中。

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