行政年度總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的行政年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政年度總結(jié)1

　　20xx年，市國資委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心工作，充分發(fā)揮職能，開拓創(chuàng)新，扎實奮進，依法行政各項工作取得新業(yè)績，實現(xiàn)“十二五”國資發(fā)展的良好開局。現(xiàn)將一年來的依法行政工作總結(jié)如下：

　　一、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升依法行政的綜合能力。

　　20xx年，市國資委通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等多種方式進一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，同時按照參與主體的不同分為四個層面分別進行：一是黨組中心組（領(lǐng)導(dǎo)班子）學(xué)法；二是全體機關(guān)工作人員學(xué)法；三是各處室學(xué)法；四是機關(guān)工作人員個人學(xué)法。一年來，重點學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》（國發(fā)〔20xx〕33號）、《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《地方國有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督辦法》（國務(wù)院國資委令第25 號）等法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度。積極參加市法制辦等有關(guān)部門組織開展的法律專業(yè)培訓(xùn)和法制專題會議。同時，認(rèn)真組織委機關(guān)工作人員參加業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、知識更新培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)等各類培訓(xùn)，切實提高委機關(guān)工作人員的依法行政水平和能力。

　　二、完善組織體系，提升依法行政的領(lǐng)導(dǎo)力。

　　20xx年，市國資委注重加強組織建設(shè)，不斷完善依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體系，先后成立多個專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，確定工作職責(zé)，明確歸口處室，在依法行政方面初步實現(xiàn)宏觀工作有領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一總抓、微觀工作有業(yè)務(wù)處室具體落實的工作格局。

　　一是成立委依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處室主要負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)研究確定貫徹落實國務(wù)院和省、市政府依法行政工作的方針政策、決策部署；規(guī)劃委依法行政工作中長期目標(biāo)任務(wù)，確定年度工作要點，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實；安排委依法行政重要工作，解決委依法行政工作中的重大問題；討論決定需要領(lǐng)導(dǎo)小組審議的依法行政其它事項。明確要求各處室要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，結(jié)合處室職能，認(rèn)真開展依法行政相關(guān)工作。

　　二是成立委行政權(quán)力公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。明確領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：研究決策委行政權(quán)力公開透明運行中的重大問題，負(fù)責(zé)委行政權(quán)力公開透明運行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查考核。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在考核評價處（政策法規(guī)處），承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，具體負(fù)責(zé)委行政權(quán)力公開透明運行各項工作的組織落實。

　　三是成立委市（縣）、區(qū)國資工作指導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。明確領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查考核，研究決策指導(dǎo)監(jiān)督工作中的重大事項，匯總分析指導(dǎo)監(jiān)督工作的綜合情況。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在考核評價處（政策法規(guī)處），負(fù)責(zé)起草或參與起草指導(dǎo)監(jiān)督工作制度，擬定并組織實施或參與實施專項指導(dǎo)監(jiān)督計劃，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。委內(nèi)各處室則依據(jù)各自職責(zé)，開展對市（縣）、區(qū)國資監(jiān)管機構(gòu)的日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督工作。

　　三、加強工作創(chuàng)新，提升依法行政的執(zhí)行力。

　　（一）深入開展行政指導(dǎo)工作。

　　行政指導(dǎo)是市國資委依法行政、依法履職的重要內(nèi)容。20xx年，市國資委依據(jù)《XX市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于推行行政指導(dǎo)工作的實施意見》，結(jié)合自身工作職責(zé)，突出重點，以點帶面，行政指導(dǎo)工作取得新實效。一年來，市國資委開展的行政指導(dǎo)工作主要包括：1.市屬國資公司內(nèi)審工作；2.全面推行企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理工作；3.蘇州信托對外投資項目核準(zhǔn)業(yè)務(wù)；等等。行政指導(dǎo)工作的深入推進，進一步促進市屬國有及國有控股企業(yè)完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，加強企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)管控流程，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，在服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

　　（二）穩(wěn)步推進重大行政決策工作。

　　20xx年，市國資委認(rèn)真貫徹落實《XX市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會重大行政決策規(guī)程》，把工作的重點放在規(guī)范重大行政決策流程上，要求所有重大行政決策均要經(jīng)過決策調(diào)研、征求意見、咨詢論證、合法性合規(guī)性審查、會議決定、公布結(jié)果等規(guī)定程序。在合法性合規(guī)性審核方面，市國資委作了工作創(chuàng)新，特意在部分重大行政決策項目中增加了一道審核環(huán)節(jié)，即由委聘請的律師事務(wù)所及法律顧問進行專業(yè)審核，并出具《法律意見書》。一年來，市國資委開展的重大行政決策事項主要包括：

　　1.國資“十二五”發(fā)展規(guī)劃編制項目。項目實施成效：形成了《XX市屬國有經(jīng)濟“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃》，為市屬國有經(jīng)濟下一個五年的發(fā)展描繪了新的藍圖，是市屬國有及國有控股企業(yè)新一輪發(fā)展改革的指導(dǎo)性文件。

　　2.推進東吳證券股份有限公司上市項目。項目實施成效：20xx年9月9日，中國證監(jiān)會發(fā)審委正式批準(zhǔn)東吳證券的ipo申請，東吳證券也因此成為a股資本市場上第18家上市券商。

　　3.《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》（修訂稿）及《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)人薪酬管理暫行辦法》（修訂稿）項目。項目實施成效：根據(jù)“立法”后評估報告結(jié)論及工作建議，經(jīng)廣泛征求納入市國資委考核范圍的10家市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司以及市監(jiān)察局、市財政局、市審計局、市人社局等主管部門的意見建議后，正式印發(fā)施行《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》及《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)人薪酬管理暫行辦法》，市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司及其負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核與薪酬管理工作步入完善提高的新階段。

　　（三）探索開展“立法”后評估工作。

　　為總結(jié)評價市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司及其主要負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核與薪酬管理政策執(zhí)行效果，20xx年，市國資委組織開展了“立法”后評估工作，評估的對象是 20xx年度起實施的《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司主要負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》與《XX市市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司主要負(fù)責(zé)人薪酬管理暫行辦法》。為此，市國資委組織各有關(guān)市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司召開了專題座談會，認(rèn)真聽取行政相對人對兩個暫行辦法兩年多來實施情況的客觀分析和總結(jié)評價。在此基礎(chǔ)上，市國資委還認(rèn)真撰寫了“立法”后評估報告。評估報告從政策制定背景、政策主要內(nèi)容、政策執(zhí)行成效、政策存在主要問題、改進政策的若干建議、政策評估結(jié)論等六個方面進行了系統(tǒng)的概括總結(jié)。對“立法”后評估報告，市國資委還通過網(wǎng)站等渠道予以公告。這是市國資委首例對本部門制定的政策文件進行“立法”后評估。

　�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)法律顧問制度建設(shè)。

　　為加強市屬國有及國有控股企業(yè)法制建設(shè)，防范企業(yè)法律風(fēng)險，20xx年，市國資委開展了企業(yè)法律顧問制度建設(shè)情況專項調(diào)查，調(diào)查的范圍是市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司本部（不含所屬的國有及國有控股企業(yè)），起訖日期是自20xx年1月1日起至20xx年9月30日止，調(diào)查的'內(nèi)容主要包括企業(yè)法律顧問制度建設(shè)基本情況以及企業(yè)法律糾紛案件情況兩個方面。從調(diào)查的結(jié)果來看，情況各不相同：城投公司設(shè)置了獨立的法律事務(wù)部；文旅集團、會議中心法律事務(wù)部門與辦公室合署辦公，創(chuàng)元集團則是與資產(chǎn)經(jīng)營部合署辦公；其他企業(yè)尚未有內(nèi)設(shè)的法律事務(wù)機構(gòu)。企業(yè)法律事務(wù)從業(yè)人員也嚴(yán)重不足。所有企業(yè)均外聘律師事務(wù)所及其執(zhí)業(yè)律師負(fù)責(zé)處理涉及企業(yè)的法律糾紛。幾乎所有企業(yè)近3年都發(fā)生了法律糾紛案件，多的數(shù)量達到11起。調(diào)查表明：加強市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司層面的法律顧問制度建設(shè)十分必要。

　　根據(jù)面上的實際情況，市國資委及時進行政策指導(dǎo)，研究制定了《XX市市屬國有及國有控股企業(yè)法律顧問制度建設(shè)指導(dǎo)意見》。通過制度建設(shè)，進一步建立健市屬國有及國有控股企業(yè)的法律風(fēng)險防范機制。

　　（五）深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。

　　20xx年，市國資委進一步規(guī)范行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行及其監(jiān)察工作，按照市政府的統(tǒng)一部署和要求，優(yōu)化行政權(quán)力目錄，規(guī)范進駐市行政服務(wù)中心事項管理，切實做到應(yīng)進必進，杜絕場外受理。據(jù)統(tǒng)計，共辦理企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)登記事項55例，其中占有登記24例，變動登記29例，注銷登記2例。

　�。�六）認(rèn)真辦理其他各項相關(guān)工作。

　　主要包括：認(rèn)真做好市建設(shè)法治政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及市法制辦《20xx年度依法行政考核情況反饋》的回函與整改工作；認(rèn)真做好《XX市房屋安全管理條例》、《XX市市級部門（單位）內(nèi)部管理領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計辦法（試行）（送審稿）》、《關(guān)于進一步加強行政事業(yè)單位、國有企業(yè)內(nèi)部審計工作的指導(dǎo)意見（送審稿）》等有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件征求意見的回函工作等。

　　當(dāng)前，市國資委在依法行政工作中也面臨一些難以回避的問題，這些問題在一定程度上影響和制約委依法行政工作的順利開展，亟待盡快解決：

　　一是國資管理體制現(xiàn)狀與依法行政工作要求之間的不一致問題。目前，省級及以上國資委仍然保持特設(shè)機構(gòu)性質(zhì)，不是政府的組成部門，亦不是行政執(zhí)法主體。因此，現(xiàn)階段公布的市國資委網(wǎng)上公開透明運行行政權(quán)力目錄以及進駐市行政服務(wù)中心事項在事實上處于“上無直接依據(jù)”的狀態(tài)。

　　二是機構(gòu)職責(zé)與個人資格之間的矛盾問題。根據(jù)《市政府關(guān)于公布市級行政執(zhí)法主體的通知》（蘇府〔20xx〕185號），市國資委作為法定行政機關(guān)，是市級行政執(zhí)法主體。但是，目前市國資委所有工作人員均不具有行政執(zhí)法資格。在此狀況下，市國資委的行政執(zhí)法主體地位如何體現(xiàn)？行政執(zhí)法職責(zé)如何進行落實？

行政年度總結(jié)2

　　一、工作方面

　　1、耐心細(xì)致地做好日常工作。負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，做好每天快遞的簽收，發(fā)放，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

　　2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

　　3、積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。

　　4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

　　二、不足之處

　　當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細(xì)心。文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不很扎實。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處

　　我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的`態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、接下來的工作計劃

　　積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　五、總結(jié)

　　感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感

行政年度總結(jié)3

　　行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門；是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

　　20__年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的`改革措施，部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx__年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

　　為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報如下：

　　以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

　　人力資源戰(zhàn)略管理：

　　行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

　　《員工手冊》編寫

　　20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊》20__年試行版，使員工在工作中有了獎罰準(zhǔn)則，同時規(guī)范了員工行為。

行政年度總結(jié)4

　　一、主要工作實績

　　（一）堅持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力推動經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，綜合實力大幅提升。

　　區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)中向好。20xx年實現(xiàn)社會生產(chǎn)總值75.31億元，完成地方財政收入13.8億元，分別比20xx年增加近1.24倍和3.24倍，年均遞增5.54%和33.7%，率先在全區(qū)內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟回升向好；“十二五”期間，共完成地方稅收64.4億元；固定資產(chǎn)投資持續(xù)快速增長，累計完成固定資產(chǎn)投資211.17億元，是“十一五”期間的4.69倍；各項經(jīng)濟指標(biāo)增幅明顯，綜合排名全區(qū)前列。在全力推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的同時，農(nóng)村居民人均可支配收入從20xx年16115元，增至20xx年27000元，年均增長14%。

　　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。面對經(jīng)濟下行的巨大壓力，積極推進大項目、培育大企業(yè)，機械制造、文教用品、電線電纜、紡織服裝等四大支柱產(chǎn)業(yè)格局基本形成。著力建設(shè)裝備制造產(chǎn)業(yè)基地，目前園區(qū)入駐企業(yè)23家共43個項目，總投資70億元，實際完成投資31億元。20xx年，區(qū)域內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達到240億元，比20xx年增加1.11倍，年均遞增2.66 %以上。其中，工業(yè)產(chǎn)值超億元的企業(yè)達38家，超十億企業(yè)3家，超百億企業(yè)1家。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，華生國際家居廣場一期順利開業(yè)，汽車4s城已落戶企業(yè)19家，“十二五”期間，實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)增加值58.7億元，年均遞增12.4%。強化節(jié)能減排，關(guān)停整治落后產(chǎn)能企業(yè)12家，完成高耗能燃煤鍋爐、電鍍行業(yè)整治更新工作，街道被評為市級淘汰落后產(chǎn)能先進集體。

　　科技創(chuàng)新不斷加強。積極推進工業(yè)化和信息化融合發(fā)展，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，加強技改與新產(chǎn)品開發(fā)，企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯增強。五年來，區(qū)域新增國家級高新技術(shù)企業(yè)17家，其中海天塑機、繼峰汽車等10家高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達150億元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的比重達62.5%。積極申報科技創(chuàng)新項目，區(qū)域企業(yè)獲準(zhǔn)立項科技項目11項，其中國家級4項、省市級7項。加強知識產(chǎn)權(quán)工作，完成發(fā)明專利申請513項、實現(xiàn)專利授權(quán)1452項。完善人才工作機制，成立院士工作站4家。強調(diào)高校及科研院所支持，搭建北京大學(xué)博士生產(chǎn)學(xué)研合作平臺，實現(xiàn)區(qū)域人才、資源與成果共享。

　　農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培育壯大。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)成效明顯，潛龍水生植物園、杜鵑研發(fā)中心、鮑家洋村月亮邊蔬果基地、橋頭嚴(yán)村芬芳果品基地四大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)初具規(guī)模，成為全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點區(qū)域；充分發(fā)揮“小浹江葡萄產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”的引領(lǐng)和輻射作用，完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，紅陽獼猴桃、三葉木通等新品種不斷涌現(xiàn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟合作社作用充分發(fā)揮，規(guī)�；�經(jīng)營共識逐步形成。糧食生產(chǎn)、生豬、家禽、水產(chǎn)品種養(yǎng)殖產(chǎn)量逐年提升；20xx年，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.75億元，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值1.1億元，實現(xiàn)村級集體經(jīng)濟可支配總收入8500萬元左右；落實股份制分紅3670萬元。

　　（二）堅持濱江新城開發(fā)建設(shè)，努力推進城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，區(qū)域格局不斷優(yōu)化。

　　強化重大項目保障。著眼于接軌寧波中心城區(qū)及甬江兩岸聯(lián)動發(fā)展，濱江新城開發(fā)建設(shè)全面加快。通途路拓寬、江南公路改造、小浹江學(xué)校、xx福利院、華生家居廣場一期、千畝高壓線塔長廊綠化、小浹江分期整治工程等重點項目相繼建成，濱江新城油管移位、小浹江商業(yè)綜合體、加貝物流配送中心、文化中心等前期建設(shè)工作不斷推進。全面加快征遷安置進度，抓好歷年掃尾項目集中攻堅,進一步強化要素保障，共征用土地4296畝，拆遷房屋1226戶共31.1萬平方米、完成陳山安置小區(qū)、長山安置小區(qū)等共17.4萬平方米的安置任務(wù)，新昌欽寸水庫移民工作順利完成，獲得市級考核第一名。

　　完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。建成區(qū)面積持續(xù)擴大，由紅聯(lián)XX區(qū)向南拓展，面積由3.8平方公里拓展到15平方公里，中心城區(qū)集聚和輻射能級逐步提高。海派置業(yè)、錦繡名苑、濱海府等高端住宅建設(shè)順利推進，小浹江景觀工程初具雛形，城區(qū)品位和形象明顯提升。“四橫四縱”城市路網(wǎng)格局逐步完善，陳山西路、小浹江路、季景路、安居路等重要路橋設(shè)施建成開通，城區(qū)交通明顯改善；大青墩新商住區(qū)等重要功能區(qū)塊建設(shè)推進順利，城市發(fā)展瓶頸逐步消除。啟動老小區(qū)綜合改造，統(tǒng)籌各類地下管網(wǎng)建設(shè)管理，五年來，交通、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進，城區(qū)文明程度公眾滿意度居全區(qū)前列。

　　推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。編制實施新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，大力開展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)活動，出臺農(nóng)村環(huán)境保潔補助及考核辦法，農(nóng)村環(huán)境面貌有較大改善。積極推進農(nóng)村住房“兩改”工作，順利完成東崗碶新農(nóng)村項目建設(shè)。精心打造興岙片區(qū)“浹江風(fēng)情”精品線，加速推進新棉、合興等新農(nóng)村建設(shè)重點片區(qū)，五年來，共投入新農(nóng)村建設(shè)資金超過7000萬元，探索建立“三位一體”農(nóng)村社區(qū)化治理新機制，14個農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心覆蓋所有行政村，累計建成省市全面小康村11個、新農(nóng)村建設(shè)合格村24個，市級環(huán)境整治村和區(qū)級新農(nóng)村建設(shè)村基本實現(xiàn)全覆蓋。

　　提升城區(qū)管理水平。以推進城市管理綜合行政執(zhí)法為著力點，加快智慧城管建設(shè)，實施城區(qū)精細(xì)化管理。加大市容管理整治力度，實施街景形象提升工程，完成了沿街立面改造、興浦街整治、沿街道路標(biāo)識規(guī)范、交警隊東側(cè)小商品市場搬遷等工作，徹底治愈了多年頑疾。從嚴(yán)治理“三違”行為及“三改一拆”工作，五年來，共查處并拆除各類違章建筑993起88萬余平方米；開展城鎮(zhèn)危房排查整治，解危工作穩(wěn)步推進。城區(qū)三亂清理、戶外廣告、店面招牌、夜宵攤、渣土車輛等專項整治成效明顯，市政管理養(yǎng)護、園林綠化、衛(wèi)生保潔、菜市場、城區(qū)無物業(yè)管理等工作均取得了較好成績，城區(qū)面貌逐年改觀。

　　（三）堅持生態(tài)文明理念，努力營造人居環(huán)境健康發(fā)展，生態(tài)建設(shè)持續(xù)推進。

　　加強生態(tài)治理。堅持一手抓經(jīng)濟、一手抓生態(tài)理念，營造良好生態(tài)共建共享氛圍，實現(xiàn)國家級生態(tài)街道、省市級森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)。深化“四邊三化”行動，推進城市生態(tài)帶規(guī)劃研究，深入實施綠網(wǎng)建設(shè)工程，推進高架互通、通途路、駱霞線等主干道沿線綠化工程。園滿完成了三年畜禽整治任務(wù)，整治畜禽240戶。實施陳山采石場礦山體復(fù)綠，完成林地?fù)嵊?110畝，推進農(nóng)村“見縫插綠”工作，實現(xiàn)區(qū)域綠化覆蓋率35.94%，森林覆蓋率28.14%，建成國家級生態(tài)村1個，省市級森林村莊22個。

　　改善環(huán)境質(zhì)量。深入實施空氣質(zhì)量提升等生態(tài)工程，區(qū)域水、空氣、聲等環(huán)保指標(biāo)明顯提升，地表水綜合環(huán)境質(zhì)量達到ⅲ標(biāo)準(zhǔn)，小浹江水質(zhì)達到iv類，好于上游鄞州水質(zhì)。生活飲用水自20xx年開始全部由寧波大網(wǎng)水供應(yīng)，出廠水質(zhì)監(jiān)測達標(biāo)率達100%�？諝赓|(zhì)量符合二級標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良天數(shù)比例大于75%，pm2.5監(jiān)測值結(jié)果好于寧波中心城區(qū)。聲環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，達到噪聲環(huán)境功能區(qū)劃目標(biāo)，區(qū)域環(huán)境噪聲低于55分貝。

　　推進五水共治。實施內(nèi)河水質(zhì)綜合治理工程，通過推行河長制，整治“三河”14條、拆除涉河違章2萬余平方米，完成55公里河道清淤、清障和水系溝通，推進王家洋閘擴建等工程建設(shè)，提升防洪排澇能力。小浹江整治三、四期已完成，五期工程正在全力推進。堅持項目建設(shè)與長效管理并重，11個村基本完成生活污水治理，各類企業(yè)基本消滅污水直排，啟動城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)截污工程，新增污水管網(wǎng)3公里，基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)污水處理全覆蓋。街道先后榮獲市級“五水共治”先進集體、市級農(nóng)村生活污水治理先進單位，小浹江河道被評為市級十佳生態(tài)河道。

　　（四）堅持保障和改善民生，努力促進公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，人民生活水平穩(wěn)步提升。

　　社會保障持續(xù)強化。統(tǒng)籌推進高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力就業(yè)，累計新增就業(yè)12687人，新增就業(yè)崗位1.1萬個，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.1%的低位水平，“土�！鞭D(zhuǎn)“社保”業(yè)務(wù)有序開展，社會保障標(biāo)準(zhǔn)進一步提升。完善社會救助機制，五年來投入社會福利和社會救助資金2600萬元，是“十一五”時期的2.5倍，最低生活保障實現(xiàn)制度全覆蓋。完善養(yǎng)老服務(wù)體系，a、aa、aaa級居家養(yǎng)老服務(wù)站累計達36家，覆蓋率86%。推進公共服務(wù)中心建設(shè)，統(tǒng)籌整合各類服務(wù)，目前58個服務(wù)項目全部下放到村。積極開展減災(zāi)避災(zāi)管理工作和示范創(chuàng)建工作，竺山社區(qū)、高河塘社區(qū)、陳山社區(qū)和紅聯(lián)村被評為全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。

　　社會事業(yè)不斷發(fā)展。堅持教育優(yōu)先，啟動教育資源均衡配置改革，加強名優(yōu)骨干教師培養(yǎng)，重新劃分學(xué)校學(xué)區(qū)。實施新一輪校舍安全改造，累計完成投資2億元，實施長山、下邵等7所學(xué)校（幼兒園）的新建、擴建工程。投資4776萬元的街道新福利院順利交付使用。計生服務(wù)教育有序開展，實施了性別比整治專項行動，1個村被評為第四批全國計劃生育基層群眾自治示范村。深入實施文化惠民工程，農(nóng)村文化活動蓬勃興起，新建文化禮堂5個，海享文化和農(nóng)村“種文化”深入人心，參與群眾10余萬人次。加快文明創(chuàng)建常態(tài)化、長效化步伐，創(chuàng)建完成全區(qū)首個全國文明村。深化志愿服務(wù)活動，倡導(dǎo)文明健康生活方式，提升市民文明素養(yǎng)�！笆�二五”期間，街道先后被授予全國社區(qū)教育示范街道、省市無償獻血先進單位。

　　街道司法所年度司法行政工作總結(jié)

　　20xx年，xx城管執(zhí)法中隊在xx街道和區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格落實上級方針政策，全身心投入城管事業(yè)，努力推進各項工作有序開展，全力開展?fàn)巹?chuàng)“無違建街道”和二星級文明中隊工作。現(xiàn)將20xx年度工作匯報如下：

　　一、深入推進“三改一拆”行動 全力爭創(chuàng)“無違建街道”

　　今年是“三改一拆”行動的第三年，作為“三改一拆”行動一線隊伍，xx城管執(zhí)法中隊始終將“三改一拆”行動作為中隊的重點工作之一，深化落實推進。

　　一是全力推進違法建筑拆除工作。今年以來，累計拆除各類違法建筑13.07萬平方米（截止10月31日），完成全年任務(wù)的142.52%。中隊始終保持對新增違法建筑“零容忍”的態(tài)度，強化巡查機制，發(fā)現(xiàn)并及時拆除新增違建3處，面積503平方米。

　　二是全力爭創(chuàng)“無違建街道”。自去年xx街道開始創(chuàng)建“無違建街道”，xx中隊負(fù)責(zé)具體實施。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)

　　二、有序開展各項執(zhí)法工作

　　今年，中隊繼續(xù)以爭創(chuàng)二星級文明中隊為目標(biāo)，強化市容管理、嚴(yán)格渣土管控、開展專項整治，有序推進中隊各項執(zhí)法工作開展。

　　一是加強市容環(huán)境管理。中隊始終堅持以管理促實效的方法，突出重點，以點帶面，維護xx市容環(huán)境整潔有序。中隊在日常網(wǎng)格巡查機制的`基礎(chǔ)上，加強橋東街、曙光弄、東海路、環(huán)山路、半路洋等重點路段的巡查時間和強度，保證重點路段“高峰不亂，平時有序”；加強對流動攤販，占道、跨門經(jīng)營，亂張貼，人行道違停等影響市容環(huán)境秩序的違規(guī)違法行為的管理力度，全面序化街面秩序。今年，累計查處整治流動攤販，跨門、占道余次，其中立42起；中隊定期不定期開展市容環(huán)境整治30余次，經(jīng)過不懈的努力，xx區(qū)域內(nèi)有效改善市容環(huán)境面貌，通過區(qū)、局、街道的投訴大大減少。

　　二是開展專項整治行動。中隊根據(jù)實際工作情況，針對新出現(xiàn)的問題和重點、難點工作開展專項整治行動，及時有效打擊各類違法違規(guī)行為。今年以來，中隊組織人員開展了無證餐飲專項整治，立案7起，結(jié)案7起，罰款15300元；開展零星建筑垃圾整治，立案22起，結(jié)案22起，罰款33300元；開展“鐵腕治水”行動6次，查扣地籠20個，網(wǎng)6頂，查處電捕魚案件2起。通過開展專項整治，查處一批影響安全、群眾關(guān)心的重點、難點問題。

　　三是持續(xù)渣土管控工作。中隊采取“嚴(yán)管控，重處罰”的手段，嚴(yán)控轄區(qū)內(nèi)渣土工作。中隊安排專門人員，高強度、高頻次開展渣土管控工作，做到“渣土全天候管控，夜間全時段設(shè)卡”。截至目前，共計出動執(zhí)法車輛3000余車次，出動人員1100余人次，立案查處7起，罰款17萬。

　　四是提高案件辦理績效。中隊加強案件辦理的質(zhì)量和效率，提高中隊依法行政的能力。今年以來，共辦理各類案件其中立案83起，結(jié)案81起，罰款787467元，案件量、罰款數(shù)均超過去年全年累計。辦理新劃轉(zhuǎn)立案12起，其中，食藥監(jiān)8起，國土3起，規(guī)劃3起，礦產(chǎn)資源6起。

　　三、深入開展隊伍建設(shè)

　　中隊從內(nèi)部細(xì)節(jié)著手，通過優(yōu)化人員管理體制、強化隊容風(fēng)紀(jì)、開展輿論宣傳等，深入開展隊伍建設(shè)，樹立良好隊伍形象。

　　一是優(yōu)化人員管理體制。今年，中隊在去年“雙向選擇”機制上推行“1+12”考核制度，將單一年終考核機制變?yōu)樵驴己伺c年終考核相結(jié)合的考核機制，每月考核分?jǐn)?shù)直接與月收入掛鉤，并且作為年終考核的重要依據(jù)，不僅擴大考核面和考核人員，使新考核機制更符合隊員實際工作情況，中隊考核制度更加公平、公正，而且進一步激發(fā)隊員的工作熱情，提高中隊效率，不斷完善城管隊員管理。運行一段時間以來，成效良好。

　　二是強化中隊隊容風(fēng)紀(jì)。中隊在對內(nèi)開展“正風(fēng)肅紀(jì)”工作，一方面通過組織政策學(xué)習(xí)、開展廉政教育等活動，強化隊員正風(fēng)肅紀(jì)意識，強調(diào)隊員嚴(yán)格自律，遵守各項規(guī)章制度，絕不碰“高壓線”；另一方面，中隊增加督查人員，強化督查機制，將隊員的違規(guī)行為在內(nèi)部予以通報處理，對重大的違規(guī)行為上報街道紀(jì)工委進行處理，絕不姑息。

　　三是廣泛開展輿論宣傳。中隊充分利用“三進”平臺，加強與村、社區(qū)，學(xué)校，企業(yè)的聯(lián)系，通過開展城管課堂、走訪企業(yè)、發(fā)放宣傳單等形式宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，為市民、企業(yè)解決一些客觀的難題。全年累計在區(qū)及區(qū)以上媒體發(fā)表信息107篇。

　　四、存在問題

　　一是渣土管理形勢嚴(yán)峻。區(qū)內(nèi)兩家泥漿消納企業(yè)的設(shè)計量與區(qū)內(nèi)渣土實際數(shù)量存在一定差距，可能會導(dǎo)致區(qū)外泥漿大量進入的可能，對渣土管理和街面保序形成巨大壓力。

　　二是中隊車輛配備仍不足。中隊目前有皮卡車3輛，四輪電瓶車2輛，以中隊目前人員數(shù)量，車輛配備仍然不足，車輛仍然是困擾日常工作的一個問題。

　　三是拆違工作存在一定難度�！叭�改一拆”行動已經(jīng)進入第三年，中隊在推進拆違工作過程中困難重重，特別是xx別墅違建情況極其復(fù)雜，處置困難很大。

行政年度總結(jié)5

　　時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比20xx年又邁進了一步。回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

　　4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

　　作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

　　四、202x年將從以下幾個方面著手工作

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的.挑戰(zhàn)。202x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

　　2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

　　3、協(xié)助部門工作，加強團隊提議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，我相信百姓會越做越強。

行政年度總結(jié)6

　　20xx年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：

　　一、思想作風(fēng)方面

　　一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。

　　二、履行職責(zé)方面

　　1、接待工作。

　　今年上半年，因為學(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從xx月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，x達到近xx人，但由于計劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了x的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　除校慶之外，在今年的`接待工作中，我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”x會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、x省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次x和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了x的好評，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。

　　2、協(xié)調(diào)工作

　　今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜；“5+1”樓宇拆遷事宜；新生接待及開學(xué)典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式；校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作；學(xué)�；�本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜；學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作；教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。

　　除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。

　　三、不足之處

　　1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。

　　2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。

行政年度總結(jié)7

　　20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下，公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會管理等五大方面工作重點，來開展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。

　　第一部分總體概況

　　一、總體概況：

　　根據(jù)本年度公司行政部的實際工作情況與存在的不足，公司行政部從以下六個方面對20xx年度的相關(guān)工作進行總結(jié)：

　　1、行政管理：

　　2、人力資源方面：

　�。�1）人員招聘：公司行政部在20xx年度將根據(jù)各部門崗位需求的實際情況制定公司相應(yīng)的招聘計劃，保證了公司日常人員招聘與人員配置。

　�。�2）員工培訓(xùn)：公司行政部在20xx年度對公司員工進行了有關(guān)公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓(xùn)，基本完成對公司全體員工的培訓(xùn)內(nèi)容。

　�。�3）薪酬與福利方面：

　　（4）員工關(guān)系方面：

　　3、物業(yè)管理方面：

　　20xx年度公司行政部對公司各處設(shè)備、設(shè)施進行了整體檢查，對各部門進行報修的問題進行了及時有效的處理，保證了公司各部門的正常運轉(zhuǎn)。

　　4、綠色特約店管理方面：

　　20xx年度公司行政部在日常工作中嚴(yán)格按照5S管理標(biāo)準(zhǔn)進行執(zhí)行，對相關(guān)年審資料進行妥善的存檔保存，保證了公司順利通過20xx年度ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

　　5、工會管理方面：

　　20xx年度公司行政部在工會管理方面主要完成了，員工生日賀卡管理、公司優(yōu)秀員工獎勵、公司店慶活動、公司年會活動、節(jié)慶福利發(fā)放等多方面的工作內(nèi)容。保障了公司員工的福利利益，提高了公司員工對公司的滿意度。

　　6、行政部日常工作方面：

　　20xx年度公司行政部嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，保證公司行政工作的正常開展。

　　二、撰寫原則：

　　1、根據(jù)行政部管理職責(zé)；

　　2、立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展方向，突出提升管理的重點；

　　3、集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確；

　　4、充分利用資源，注重實效。

　　第二部分具體內(nèi)容及時間安排

　　一、行政管理方面：

　　1、20xx年1月至7月間完成博實房產(chǎn)驗收審批工作。

　　2、20xx年9月完成信達基本建設(shè)工作。

　　3、20xx年行政部出臺內(nèi)部文件包括：司機工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀(jì)律制度、司機5分鐘出車制度、公務(wù)車輛維修流程、服務(wù)區(qū)工作細(xì)則等相關(guān)制度文件。

　　二、人力資源方面：

　�。ㄒ唬┤藛T招聘具體內(nèi)容：

　　行政部在20xx年度共招聘員工62人，離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人，占入職總數(shù)的22.58%。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)具體內(nèi)容：

　　行政部在20xx年度對公司員工進行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5S管理培訓(xùn)，具體情況如下：

　�。�1）新員工入職培訓(xùn)：

　　本年度公司行政部對新員工進行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果：新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規(guī)定均已熟知。

　�。�2）公司制度培訓(xùn)：

　　本年度公司行政部對公司各部門員工進行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果：公司員工對本公司的制度匯編進行熟知。

　　（3）5S管理培訓(xùn)：

　　本年度公司行政部對公司各部門員工進行了公司5S管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果：公司各部門員工對公司5S管理要求進行學(xué)習(xí)并熟知，使公司順利通過20xx年ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。

　　（三）薪酬與福利方面：

　　對公司司機薪酬體系進行調(diào)整。

　　（四）績效管理方面：

　　在公司司機薪酬體制中采用績效工資，績效內(nèi)容包括：每日行車公里數(shù)、通勤車公里數(shù)、車輛衛(wèi)生情況檢查、車輛保養(yǎng)情況等考核項目。

　�。ㄎ澹﹩T工關(guān)系方面：

　　三、物業(yè)管理方面：

　　公司行政部對在20xx年度對公司所有設(shè)備、設(shè)施進行了檢查、維修和養(yǎng)護更換等工作。

　�。�1）共檢查設(shè)備、設(shè)施5處，包括：公司暖氣線路、自來水線路、通信線路、用電線路和辦公設(shè)備。

　�。�2）共維修設(shè)備、設(shè)施5處，包括：公司二樓衛(wèi)生間自來水線路、總經(jīng)理辦公室暖氣線路、宿舍暖氣線路、洗車間大門和接車區(qū)彈簧門。

　　（3）共養(yǎng)護更換設(shè)備、設(shè)施3處，包括：更換新復(fù)印機一臺、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。

　　四、綠色特約店管理方面：

　　20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進行記錄、整理與存檔工作，保證公司順利通過20xx年度ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證。

　　保存文件包括：《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉(zhuǎn)移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件

　　五、工會管理方面：

　　（一）公司工會先進單位和優(yōu)秀個人申請：

　　完成公司20xx年度市總工會下發(fā)的工會先進單位和工會積極分子申報工作。

　�。ǘ�）公司員工意外傷害保險：

　　20xx年度公司意外傷害保險參保人數(shù)：105人；20xx年度公司員工出險：XX次；

　　20xx年度意外傷害保險共為公司節(jié)約開支：XXX元。

　　六、行政部日常工作方面：

　�。ㄒ唬┛记诠芾恚�

　　1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將公司員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。

　　2、行政部分管考勤管理工作的行政專員每月將對公司全體員工未打卡情況進行2次統(tǒng)計，并進行公示。

　　（二）車輛管理：

　　1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)公司《車輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、公司各車輛出車情況、公司車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計，并上報至公司行政部經(jīng)理。

　　2、車輛管理專員，每月將對公司各車輛違章情況進行2次統(tǒng)計，并進行公示。

　　3、車輛管理專員每月核實公司所屬各車輛的.年檢和保險情況，對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。

　　4、車輛管理專員必須保證公司各部門正常的車輛使用。

　　5、公司4月至11月油料統(tǒng)計情況：

　　20xx年度公司車輛總行駛公里數(shù)：153728公里；20xx年度公司車輛總使用油量升數(shù)：19693.1升；20xx年度公司車輛用油量總金額：123728.71元。

　　6、20xx年度公務(wù)車輛費用統(tǒng)計：（不含油料費用）黑A38116車：29052.62元黑A38029車：29961.17元黑AX4070車：7855.9元黑A33878車：12793.53元黑ALY359車：14128.24元黑APE402車：11682.35元黑AHD506車：8529.19元黑AJ9241車：14508.71元

　�。ㄈ�）衛(wèi)生管理：

　　1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對公司保潔員每日的日常工作進行檢查、指導(dǎo)和考核，隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。

　　2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照公司《衛(wèi)生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶休息區(qū)工作細(xì)則》和5S現(xiàn)場管理的相關(guān)規(guī)定對公司公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。

　　（四）人事管理：

　　1、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規(guī)定對相關(guān)人員辦理入、離職手續(xù)。

　　2、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規(guī)定對公司擬轉(zhuǎn)正人員進行資料審查，對符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂勞動合同。對于擬轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正資料不全者待其手續(xù)補齊之后再行辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　�。ㄎ澹┍０矄T管理：

　　1、行政部分管保安管理的行政專員為公司保安員的直屬領(lǐng)導(dǎo)，對其實施管理職權(quán)。

　　2、主管行政專員將嚴(yán)格按照公司《保安守則》、《出入車管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　（六）檔案管理：

　　行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)公司檔案管理要求，對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證公司存檔檔案安全。

　�。ㄆ撸┓�裝管理：

　　1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)公司人員變動情況對公司工裝進行收取與發(fā)放。

　　2、分管專員每季度統(tǒng)計一次公司員工工裝使用情況，做好公司員工工裝的換季統(tǒng)計工作。保證公司員工按照公司要求進行著裝。

　�。ò耍┺k公用品管理：

　　1、行政部分管統(tǒng)計公司各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據(jù)公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計，并上報行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品采購員。

　　2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買，每月10日前采購?fù)戤�，并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。

　　3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗，并給采購員開據(jù)入庫單，為其報銷使用。

　　4、辦公用品保管員在入庫完畢后，將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放，并同時做好發(fā)放記錄。

　　（九）庫房管理：

　　1、行政部共有庫房5處，其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫，公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫。

　　2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進行盤點，并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理，由行政部經(jīng)理進行復(fù)核。

　　3、服裝庫、固定資產(chǎn)庫和工具庫內(nèi)存放物品均視為固定資產(chǎn)，盤點周期為半年一次。

　�。ㄊ�）物業(yè)管理：

　　1、行政部分管物業(yè)管理的行政專員每周將對公司各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè)備使用情況進行統(tǒng)計，并第一時間安排維修。

　　2、分管行政專員對于突發(fā)是物業(yè)問題必須及時解決，保證公司正常運轉(zhuǎn)。

　　3、20xx年度公司總用電量：168800度，總金額：175907.26元。

　　4、20xx年度公司總用水量：2548立方米，總金額：10402.8元。

　　5、20xx年度公司供暖面積：4376.96平方米，供暖費金額：395808.38元。

　�。ㄊ�一）辦公設(shè)備維修與保養(yǎng)：

　　1、公司行政部對公司公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。

　　2、公司行政部每月對公司公共辦公設(shè)備進行數(shù)量清點，并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。

　　3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備，公司行政部需對其進行報廢處理。

　�。ㄊ�二）公司相關(guān)證照年檢：

　　1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營業(yè)執(zhí)照年檢。

　　2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機構(gòu)代碼證年檢。

　　（十三）臨時事宜辦理：

　　公司行政部有辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé)，公司行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。

　　第三部分結(jié)語

　　20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年，公司行政部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各項管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運營中能夠各方面的取得更好的成績而努力。

行政年度總結(jié)8

　　20xx年馬上就要結(jié)束了，行政部作為公司的后勤保障部門，在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著，當(dāng)然也存在著困難和不足。

　　一、現(xiàn)先將行政部20xx年的日常工作做一下總結(jié)：

　�。ㄒ唬�、公司車輛的管理：嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進行管理，建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進行匯總，建立各車輛審車、維修、保養(yǎng)、保險的檔案。公示各部門的用車情況，使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況，從而能夠合理控制，節(jié)約使用，能夠更好的配置公司的資源。

　　（二）辦公用品的發(fā)放、采購和管理，建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。各部門辦公設(shè)備的配置、保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　（三）規(guī)章制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等的修改和完善，以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來，下一步就需要推廣和推動。

　�。ㄋ模┕�司各項會議的組織、策劃和召開。

　�。ㄎ澹┕�司的物資采購，因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù)�，其余各部門所需物品都是由行政部進行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則，盡量采購物美價廉的商品，“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門，不能給公司帶來實質(zhì)性的“利潤”，但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”。節(jié)約也是“盈利”。

　�。�六）固定資產(chǎn)和物資臺賬的建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂，而且物資的轉(zhuǎn)移、報廢、借出都不能很好的進行顯示和跟蹤�，F(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進行登記，下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作，各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行。

　�。ㄆ撸﹩T工行為規(guī)范監(jiān)督、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

　�。ò耍┰�陽物業(yè)工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業(yè)工作的，以前物業(yè)遺留的問題很多，業(yè)主對物業(yè)的意見相當(dāng)大。需要整改的地方很多，因為缺乏專業(yè)的`管理人才，所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善。但現(xiàn)在對業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善，和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善。

　�。ň牛┕�司的各種臨時性工作。

　　二、存在的困難與不足

　　(一)困難：

　　1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。

　　1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如：工作交接的不完善，各項記錄的不完善，沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

　　2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。

　　1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理。

　　2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。

　　3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題。

　　1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

　　2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。

　　4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此可能引發(fā)的問題。例如：工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。

　　(二)不足：

　　1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員。

　　2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

　　1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強，但還需進一步加強。

　　2)行政部內(nèi)部管理，如車輛、人員管理、文件傳遞等，仍有提高的余地。

　　3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進一步加強。

　　1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點。

　　2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

　　4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

　　1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

　　2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。

　　三、小結(jié)

　　行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

　　20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

行政年度總結(jié)9

　　中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員共同努力，對照區(qū)委十一屆七次全體(擴大)會議和人代會提出的目標(biāo)任務(wù)和要求，較好地完成了工作任務(wù)。1-5月，中心共辦結(jié)各類審批事項79462件，其中即辦件50687件，承諾件即辦15958件，即辦率83%。中心及各窗口解答網(wǎng)上咨詢及電話咨詢4萬余條。在各窗口辦理的所有事項沒有發(fā)生違規(guī)審批，沒有行政糾紛，群眾評議對各窗口服務(wù)滿意度達98%，共收到錦旗5面�？偨Y(jié)起來，主要做了以下幾方面的工作：

　　一、以優(yōu)良環(huán)境為標(biāo)志，積極塑造嶄新形象

　　1月26日行政服務(wù)中心新大樓正式啟用。在區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心下，行政服務(wù)中心新大樓硬件建設(shè)基本到位，達到了全省一流水平。新大樓面積近2萬平方米，目前啟用8085多平方米，整個服務(wù)大廳劃分為基本建設(shè)項目大廳、企業(yè)登記注冊大廳和出入境辦事大廳。中心機房、網(wǎng)絡(luò)專線、辦公家具、設(shè)備全部更新。經(jīng)發(fā)集團為行政服務(wù)中心配套建設(shè)了停車場，并委托威弘物業(yè)公司管理，停車場有停車位200個，基本滿足辦事群眾停車需求。為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，中心經(jīng)過數(shù)月準(zhǔn)備、調(diào)試，4月21日推出大廳排隊叫號系統(tǒng)。新中心整體規(guī)模大、設(shè)施設(shè)備新、功能配套全，按照權(quán)力陽光運行、政務(wù)公開、高效辦事、便民服務(wù)等多位一體的要求進行建設(shè)，讓辦事群眾更為真切地感受行政服務(wù)中心服務(wù)“零距離”、流程“零障礙”、質(zhì)量“零差錯”的貼身服務(wù)體驗。

　　二、以便民服務(wù)為宗旨，不斷拓展服務(wù)功能

　　一是部門進駐率、事項進駐率不斷提升。新中心運行以來，公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心，全區(qū)33個有審批職能的部門中26個已經(jīng)進駐區(qū)行政服務(wù)中心，部門進駐率達到92.9%，位居全省縣區(qū)前列。從事項進駐來看，全區(qū)323個行政審批事項，除五類43項可不進中心事項，還有280個事項需要進駐中心，中心目前已進事項251項，事項應(yīng)進盡進率89.64%;在進駐部門中，15個部門成立了行政服務(wù)科，6個部門行政服務(wù)科成建制進駐中心，21個部門的審批事項應(yīng)進盡進率達到100%。針對群眾需求，中心引進了消防、印章刻制、安檢等9個相關(guān)中介窗口，形成一條龍服務(wù)。讓辦事群眾感受“一站式”服務(wù)的便捷。

　　二是增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。根據(jù)《市編委關(guān)于同意xx區(qū)行政服務(wù)中心增掛xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子的批復(fù)》(常編〔20xx〕37號)精神，xx區(qū)行政服務(wù)中心增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。為加快推進重點項目審批代辦服務(wù)工作，各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)設(shè)立重點項目審批代辦服務(wù)中心。中心主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)重點項目審批服務(wù)工作，研究制定相關(guān)工作制度和規(guī)范;對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展的項目代辦服務(wù)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和效能監(jiān)督，幫助協(xié)調(diào)解決項目報批過程中的困難和問題。按照“主動對接、自愿委托、無償代辦、高效便捷、上下聯(lián)動”的原則，將原來由項目建設(shè)單位分別向不同職能部門申報審批，轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓞^(qū)級代辦機構(gòu)牽頭組織、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))級代辦機構(gòu)全程跟蹤服務(wù)、各相關(guān)部門協(xié)同配合，實行“一條龍”全程無償代辦的服務(wù)方式，切實減輕投資人的負(fù)擔(dān)，同時提升重點項目代辦服務(wù)效能。

　　三、以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，著力推進重點工作

　　一是審改工作做好充分準(zhǔn)備。按照區(qū)政府的安排，中心配合編辦、監(jiān)察局認(rèn)真做好審改準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)省市審改相關(guān)文件，做到思路清晰;起草審改相關(guān)文件，做到條理清楚;梳理全審批事項，做到摸清家底。進一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提高工作效率。

　　二是工業(yè)項目聯(lián)合驗收工作進一步完善。在20xx年聯(lián)

　　合竣工驗收的基礎(chǔ)上，推動“半程式”用地聯(lián)合驗收向“全稱式”竣工聯(lián)合驗收延伸，推進各部門集中現(xiàn)場開展實質(zhì)性專項驗收，進一步減少驗收環(huán)節(jié)，精簡驗收材料，既快又好地幫助企業(yè)完成驗收。同時幫助企業(yè)順利換發(fā)到了正式土地使用證，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，進一步服務(wù)好我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局。

　　三是優(yōu)化服務(wù)月工作有序推進開展。中心按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于行政審批優(yōu)化服務(wù)月的相關(guān)要求，迅速行動，堅決貫徹落實，制定《行政審批優(yōu)化服務(wù)月活動方案》，并嚴(yán)格執(zhí)行，將行政服務(wù)工作推向新的高度。

　　四是創(chuàng)新服務(wù)載體提升服務(wù)效率。為進一步加大創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平,行政服務(wù)中心將利用微信平臺推出xx區(qū)行政服務(wù)中心公眾微信賬號，將行政服務(wù)渠道延伸至移動終端，為辦事群眾提供服務(wù)指南、辦件查詢、在線咨詢等服務(wù)。切實提高中心的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　五是“一表制”服務(wù)進一步優(yōu)化。3月24日，區(qū)行政服務(wù)中心正式開通企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù)，中心綜合窗口工作人員精心編寫了“一表制”操作說明，申請人到企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù)機進行申請時，根據(jù)操作說明自己填寫相關(guān)資料，方便快捷。企業(yè)登記“一表制”，把工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等4個職能窗口串聯(lián)起來，并由工商窗口“領(lǐng)銜”，其余窗口聯(lián)動，實現(xiàn)相關(guān)信息共享、數(shù)據(jù)同步傳輸。行政服務(wù)“一表制”自助服務(wù)的開通，為企業(yè)提供更加高效快捷的服務(wù)，同時，保證了審批信息的規(guī)范性，將以往僅限于在綜合窗口填表，調(diào)整為也可以在自助服務(wù)機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行表格填寫、打印工作，減輕了窗口工作壓力，進一步為企業(yè)提供了和諧寬松的審批環(huán)境。

　　四、以群眾路線活動為契機，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　一是結(jié)合群眾路線爭做“可愛中心人”。2月17日區(qū)委周書記到中心調(diào)研，對教育實踐活動的開展提出了具體的指導(dǎo)意見，3月10日市委閻書記到中心調(diào)研活動開展情況。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指示精神，結(jié)合中心工作實際，確定了“四查三爭做”的活動主題，即：查宗旨意識牢不牢，查工作作風(fēng)實不實，查精神狀態(tài)振不振，查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán);提升服務(wù)質(zhì)量，爭做可親的中心人，提升服務(wù)能力，爭做可信的中心人，提升隊伍素質(zhì)，爭做可敬的中心人;實現(xiàn)“可愛中心人”的目標(biāo)。

　　二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書加強組織建設(shè)。中心黨委與各支部、科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)量化、細(xì)化，落實分解到責(zé)任人。進一步繃緊“廉政建設(shè)”這根弦，為全面推行廉潔服務(wù)、陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)提供堅強的紀(jì)律保證。

　　三是開展主題承諾活動接受群眾監(jiān)督。中心深入開展“群眾路線我踐行”主題承諾活動。中心“一把手”帶頭承諾，中心各支部、質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生窗口負(fù)責(zé)人、黨員代表積極響應(yīng)參與承諾活動。通過承諾活動，進一步堅定理想信念、強化宗旨意識，深化對群眾路線的深刻認(rèn)識;通過承諾活動進一步明確單位職責(zé)、崗位職能和黨員責(zé)任義務(wù)，確立正確的服務(wù)理念，著力提升服務(wù)形象，接受群眾監(jiān)督。

　　四是走進道德講堂用身邊事帶動身邊人。開5月9日，由區(qū)總工會、區(qū)行政服務(wù)中心等5家單位主辦20xx年度第二期機關(guān)聯(lián)合道德講堂，在區(qū)老年大學(xué)舉辦，區(qū)機關(guān)黨委等16個部門的工作人員參加了活動�；顒又校�陸建偉同志走上講臺，講述他的先進事跡。陸建偉的優(yōu)秀事跡感染了在場人員，取得了良好的'效果。

　　五是通過文化建設(shè)培育責(zé)任感。開展暖心文化建設(shè)。中心黨委為每位員工過生日，黨委書記發(fā)送生日祝福短信;針對中心女性員工占多數(shù)的情況，中心黨委為女同志集體過三八節(jié)。開展愛心文化建設(shè)。開展“三解三促”活動，為洛陽鎮(zhèn)瞿家村困難群眾捐款，培育工作人員的社會責(zé)任感;開展“一日捐”活動，為弱勢群體送去愛心，讓他們感受到來自社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。

　　五、以促進服務(wù)為重點，大力加強內(nèi)部管理

　　一是促進內(nèi)部管理科學(xué)化。積極與各窗口部門、區(qū)委組織部、人社局等部門建立聯(lián)動機制，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，選優(yōu)配強窗口工作人員，在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用中進一步激發(fā)窗口工作人員的主觀能動性和工作積極性;開展人性化管理，對工作人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的同時，注重維護工作人員的切身利益，解決他們的后顧之憂，讓他們?nèi)�身心地投入到服�?wù)工作中;搞活先進事跡宣傳，形成良好的趕超氛圍。

　　二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。實行周例會制度，每周一上午中心管理層召開工作例會，總結(jié)工作，查找差距、部署下周工作;實行窗口負(fù)責(zé)人授課制度，每周一、周五上午，組織各窗口負(fù)責(zé)人對中心管理人員進行業(yè)務(wù)授課，促進業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、形成濃厚氛圍;實行季度例會制度，每季度召開窗口負(fù)責(zé)人會議，總結(jié)交流各窗口好的做法、成功的經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高。

　　三是強化監(jiān)督檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)、督查科人員每天都會到窗口進行巡查，檢查工作人員的在崗情況、著裝、態(tài)度等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;中心會同效能辦利用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對各個窗口實施全方位、全角度的監(jiān)管，實時掌握窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，組織觀看服務(wù)過中存在問題的錄像資料并及時通報，做好教育引導(dǎo)和整改工作;扎實有效的監(jiān)管措施有效地提升了工作人員的工作狀態(tài)，更好地展現(xiàn)中心服務(wù)形象。

　　四是加強考核考評。為全面肯定中心工作人員成績，充分調(diào)動工作人員積極性，中心按照《考核辦法》，結(jié)合考勤、日常巡查、第三方測評結(jié)果等情況，通過窗口評選、考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論、黨委會確定的方式，認(rèn)真開展了第一、二季度的評優(yōu)評先工作。上半年，中心共評出紅旗窗口10個，先進個人22名。

　　中心工作取得了一定成效，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到了自身的問題和不足：一是少數(shù)同志服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高。二是少數(shù)窗口服務(wù)質(zhì)量和水平有待進一步提高。三是中心管理組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)功能需要進一步加強。對于這些問題，我們要高度重視，并在今后的工作中采取針對性措施切實加以解決。

行政年度總結(jié)10

　　今年在以經(jīng)濟建設(shè)為中心，市場為導(dǎo)向的前提下，行使和開展行政工作，我們遵循先發(fā)展，后規(guī)范的工作原則，堅持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格，把責(zé)、權(quán)、利進行有機的結(jié)合起來，形成行政機構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險，實施有效的監(jiān)控補弱、輸氧。通過在實際工作中的勵煉，管理者自信心得到進一步提高，員工主動意識增強，團隊協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識、市場拓展步伐明顯加快，呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年，從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛�礎(chǔ)的運行管理模式，極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性，同時，積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗；從團隊作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合；從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高，積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試，到員工主人翁意識的增強，都充分說明和體現(xiàn)了我們這個團隊是優(yōu)秀的，是過硬的。

　　作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作，參與企業(yè)的有關(guān)活動，輔助部門薄弱環(huán)節(jié)，抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲備，雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定，但作為公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要強化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，對外要應(yīng)對和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，在這個大原則前提下，堅持不懈地貫徹公司的各項工作經(jīng)營政策，自始自終保持清醒的頭腦，密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個部門、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況，及時掌握和了解第一手資料，為各部門提供有用的信息，為公司決策提供有用的參考意見，無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進行總結(jié)，不對之處請批評指正。

　　一、費用管理辦法：

　　費用管理是今年公司推出的一項重要工作內(nèi)容，涉及到部門管理當(dāng)期費用目標(biāo)的實施，預(yù)期的效果是否達到，費用管理責(zé)任的落實，各項工作推進是否達到公司的期望值，從理財、管財、用好、用活資金存量，無疑對部門責(zé)任人起到了一個積極的，負(fù)有激活內(nèi)在潛力的，并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則，明白或者明確公司的良苦用心，以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與，大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智，把有限的費用控制在無限的工作之中有計劃和輕重緩急，該用的一定要用，而且要用好，不該用的決對不亂用，在“用”字上下功夫，努力實現(xiàn)開源節(jié)流，開源節(jié)支，限度的發(fā)揮和使用管理手段，創(chuàng)造利潤，降低行政成本壓縮和減少行政開支，降低行政辦公物品的庫存，嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序，合理購置與配置辦公用品，收到一定效果。從本年度費用管理辦法的實施，反映和折射出管與不管大不一樣，責(zé)任到位意識更加明確，共同參與，形成合力，統(tǒng)一認(rèn)識是費用管理辦法行之有效的受益者，充分體現(xiàn)和說明了在一定時期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的'，也是企業(yè)升級實行自我管理，自我約束的方法。從今年費用管理辦法的實施效果看，還是比較滿意，各種費用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi)，并約有節(jié)余。

　　二、早會制定的建立與完善

　　早會制定是公司非常重視的一項工作，作為行政為主要牽頭和組織者，以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度，去認(rèn)真組織每一次會議。早會制定的建立與過去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念，更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺階，形成合理和合力的工作風(fēng)格，體現(xiàn)團隊精神與風(fēng)貌，堅持和堅守企業(yè)文化的信條，以一種雷打不動，暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體，把固有的模式傳承和發(fā)揚，不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用，而且使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實保證。經(jīng)過早會這種達到公司的指令上傳下達，得到較好的貫徹，同時利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣，再通過這種平臺，互通信息、形成對話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機整體，解決我們的生產(chǎn)，經(jīng)營活動中的突出的問題和矛盾，找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計劃和指導(dǎo)性計劃，組織實施和完成各項工作任務(wù)，這本身就是對企業(yè)的一種考驗，即是作為我們精神上的支撐，又能激發(fā)大家的工作熱情，還能解決實際中的問題，可謂是一舉多得，利在企業(yè)。

　　三、調(diào)整、充實、合理的配置人力資源：

　　今年是進出人員較為頻繁的一年，企業(yè)發(fā)展離不開人，我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮，有效的、合理的使用好每一個崗位的人，充分利用各種社會關(guān)系，人力資源機構(gòu)，保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才，基本達到公司各個崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。

　　四、行政與涉外事務(wù)的處理：

　　較好履行了公司行政職能作用，對擬定的各項管理制定具有可操作性，即簡單、實用、又能保持公司上下的一致性，在部門相對獨立的原則下，不干擾部門正常的經(jīng)營工作，把政策導(dǎo)向、輸氧、機制平臺搭建好，起好輔助功能作用，在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路，統(tǒng)一認(rèn)識、明確行政方向，端正工作作風(fēng)，樹立良好的行政形象，做好先行者和模范榜樣。

　　涉外事務(wù)：主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷，維護企業(yè)合法權(quán)益，保障企業(yè)形象，同時利用企業(yè)法律顧問保護自身利益不受傷害，協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素，正確規(guī)避經(jīng)營活動風(fēng)險。

　　五、保險事務(wù)與員工福利：

　　1）員工保險：完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算；由于保險工作政策性強。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂，為了確保這項工作不出任何差錯，從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險法規(guī)，熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策，自覺執(zhí)行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險（農(nóng)民工養(yǎng)老保險）30人，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險（含農(nóng)民工醫(yī)療保險）30人，工傷/生育保險53人，失業(yè)保險12人，工傷補充險/意外傷害險50人；

　　2）公積金退還：完成了辭職（退）員工的保險轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次，退還公積金18人次，共20900元，員工利息實惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次，共429.7元。

　　3）車輛保險：按時辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次，共計6180元。

　　4）員工福利：全年以春節(jié)（19200元）、中秋（24800元）、生日禮物（3550元）、員工獎勵（13000元）、旅游（32700元）為主要的多種形式發(fā)放方法，公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利，總計費用金額是93250元。達到員工較好的滿意程度。

　　20xx年雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但自我感覺還是有許多不滿意的地方，需不斷努力并加以修正和完善。

　　1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠，善始善終效果不好，特別是在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒檢查，使許多計劃目標(biāo)落空。

　　2、工作創(chuàng)意性不多，大膽開拓和創(chuàng)新思路狹窄，保守思想嚴(yán)重，怕犯主觀主意錯誤，只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào)，受國有模式束縛。

　　3、聯(lián)系部門工作深度不夠，了解不多，解決問題也不是很及時，有畏難情緒和瞻前顧后思想，個多想法導(dǎo)致縮手縮腳，妨害工作的正常開展。

　　4、在管理層面上，對部門人員要求不嚴(yán)，不能很好的開展批評與自我批評，只求大同，沒有在思想上或企業(yè)文化上合拍，存在一定距離。

　　5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法，甚至怕暴露自己的觀點與公司的宗旨不合拍，影響他人思路。

　　6、行政的紐帶作用不突出，核心不明顯，未能較好發(fā)揮行政整體實力，參政議政意識助手，高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。綜觀上述存在的弊端，深感xx年工作的遺憾，但我有決心在新的一年里振奮精神，力圖新的工作面貌，帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。

行政年度總結(jié)11

　　時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的`關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進了一步。

　　回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、 人事管理方面

　　1、 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　3、 配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。

行政年度總結(jié)12

　　20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的具體指導(dǎo)下，我局以貫徹《全面推進依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》為主線，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，樹立科學(xué)的審計理念，加強審計管理，推動審計創(chuàng)新，依法履行審計職責(zé)，全面監(jiān)督財政財務(wù)收支的真實、合法和效益，圓滿完成了各項工作任務(wù)，依法行政取得了較好的成效。審計監(jiān)督在維護財經(jīng)秩序、規(guī)范政府行為、加強廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、加強審計監(jiān)督，推動完善政府治理

　　（一）加強預(yù)算執(zhí)行情況審計監(jiān)督，促進財政管理改革

　　*年，我局在對市本級預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計的基礎(chǔ)上，對市發(fā)改委、科技局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局等4個部門的預(yù)算執(zhí)行情況進行了審計，主要揭示了預(yù)算編制不完整、追加比例過大，財政銀行賬戶開設(shè)過多，部分非稅收入未繳國庫，預(yù)算執(zhí)行進度不均衡，專項資金使用不合規(guī)，超標(biāo)準(zhǔn)收費，虛假的發(fā)票，資產(chǎn)管理不規(guī)范和往來賬清理不及時等問題，我局依法進行了相關(guān)處理，提出了加強預(yù)算編制，提高資金使用效果，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)等建議。

　　（二）加強財政專項資金審計監(jiān)督，提高專項資金使用效益

　　*年，我局對市區(qū)廉租房建設(shè)管理情況、市區(qū)土地出讓金征收管理使用情況和全市住房公積金歸集管理使用等情況進行了專項審計調(diào)查，主要揭示了廉租住房配租門檻相對偏高、各區(qū)廉租住房建設(shè)與需求不平衡部分廉租住房建設(shè)項目進展遲緩、企業(yè)住房公積金繳存覆蓋面較低住房公積金資金運用率較低和貸款模式單一、貸款難等問題。審計建議先后促成“我市實行純住房公積金貸款模式”和“擴大市區(qū)廉租住房保障范圍”兩項惠民政策相繼出臺，廢除了實行10年之久的住房公積金貸款必須捆綁商業(yè)銀行貸款的辦法，將1700余戶住房困難低收入家庭納入廉租住房保障范圍。土地出讓金審計調(diào)查促進清收欠繳的土地出讓金5.36億元。市本級預(yù)算執(zhí)行審計結(jié)果得到市人大的充分肯定。

　　（三）開展政府重點建設(shè)項目跟蹤審計，保障建設(shè)項目規(guī)范實施

　　*年，全市審計機關(guān)共完成固定資產(chǎn)投資審計項目148個，核減投資額3461萬元，節(jié)約了財政資金，促進了財政資金使用效益的提高。為服務(wù)蚌埠大建設(shè)，我局繼續(xù)加大跟蹤審計力度，開展對勝利路提升改造等20個重點建設(shè)項目的跟蹤審計，直接跟蹤審計6個重點項目，監(jiān)督指導(dǎo)社會中介機構(gòu)跟蹤審計14個項目，核減工程款1872萬元，提出審計意見和建議39條，被采納21條，有效服務(wù)和保障重點項目建設(shè)規(guī)范有序進行。

　　（四）推進經(jīng)濟責(zé)任審計，促進領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政全面履職

　　全市審計機關(guān)共審計經(jīng)濟責(zé)任人27人（其中縣處級領(lǐng)導(dǎo)5人，縣處級以下領(lǐng)導(dǎo)22人），均為黨政部門及事業(yè)單位負(fù)責(zé)人。查出違規(guī)金額352萬元，管理不規(guī)范金額2212萬元。為進一步加強和規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計工作，充分發(fā)揮審計監(jiān)督在干部管理監(jiān)督體系中的作用，我局根據(jù)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定》要求，積極探索經(jīng)濟責(zé)任審計工作新思路，制定了《XX市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員離任經(jīng)濟責(zé)任事項交接辦法》。在市紀(jì)委、市委組織部等領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的支持配合下，首次嘗試任中審計與行業(yè)審計相結(jié)合、統(tǒng)一組織和上下聯(lián)動相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計方式，開展縣區(qū)法院院長等10名領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟責(zé)任審計。

　　二、嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)法，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)，保障審計法制工作有序發(fā)展

　　我局成立了以局長為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“市審計局推行行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合法規(guī)科，具體負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，確保把依法行政、規(guī)范管理和促進依法理財落實到審計工作各個方面和各個環(huán)節(jié)。

　　（二）依法實施各項具體行政行為

　　一是嚴(yán)格依法審計。審計項目的立項、通知的發(fā)放、審計現(xiàn)場工作各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵照《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》和《安徽省審計監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定。緊緊圍繞黨委政府中心工作開展審計工作，在項目安排上更加關(guān)注宏觀調(diào)控政策的落實情況，關(guān)注民生工程和公共利益，關(guān)注財政資金使用的合法、效益情況，關(guān)注黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任的履行情況，重點突出固定資產(chǎn)投資、社會保障資金、民生工程資金、財政資金和經(jīng)濟責(zé)任等方面審計；在審計處理上采取原則性與靈活性相結(jié)合，既依法嚴(yán)肅查處問題，又實事求是反映和處理問題，并提出相關(guān)審計建議，促進完善體制、機制、制度，規(guī)范管理，提高財政資金使用效益，注重發(fā)揮審計的'建設(shè)性作用。二是嚴(yán)格執(zhí)行法定審計程序，進一步細(xì)化審計執(zhí)法流程。結(jié)合審計業(yè)務(wù)實際，組織人員對審計行政職權(quán)進行全面清理和優(yōu)化，編制了依法行政職權(quán)目錄，制作了行政職權(quán)流程圖，經(jīng)市政務(wù)公開辦公室、市法制辦審核后，在XX市政府信息公開網(wǎng)站、XX市審計局門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目予以公開。三是細(xì)化行政自由裁量權(quán)，推進公正執(zhí)法。今年3月份，我局在前期梳理審計行政職權(quán)項目、編制行政職權(quán)目錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局行政處罰實際，在廣泛征求局機關(guān)科室和部分被審計單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《XX市審計局行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》和《XX市審計局行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)局長辦公會研究通過，該辦法自*年5月1日起執(zhí)行。

　　（三）加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，推進文明執(zhí)法

　　以提升審計人員的文明素養(yǎng)為目標(biāo)，狠抓審計執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育。2月份，我局結(jié)合審計冬訓(xùn)班舉辦了審計執(zhí)法人員依法行政知識講座，開展了《國家審計準(zhǔn)則》等審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高審計人員依法審計水平。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格制度，審計執(zhí)法人員全部持證上崗，審計執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件按時參加年審，對不在執(zhí)法崗位及退休、調(diào)離人員的執(zhí)法證件均按要求收回交市法制辦。

　　三、加強審計執(zhí)法監(jiān)督和教育宣傳，促進審計質(zhì)量提升和環(huán)境優(yōu)化

　　（一）不斷完善審計業(yè)務(wù)工作制度

　　為進一步規(guī)范審計行為，我局在嚴(yán)格遵守國家、省制定的有關(guān)審計法律法規(guī)基礎(chǔ)上，還結(jié)合我市審計工作實際，制定了一系列的業(yè)務(wù)制度和辦法，從審計工作程序化規(guī)范到審計工作紀(jì)律及審計執(zhí)法過錯責(zé)任追究，規(guī)范審計工作行為。9月13日，由我局起草的《XX市政府投資建設(shè)項目審計監(jiān)督辦法》經(jīng)市十四屆人民政府第37次常務(wù)會議審議通過，由市長簽署政府令第28號發(fā)布實施，自發(fā)布之日起施行。

　　（二）狠抓審計質(zhì)量建設(shè)

　　我局在全省審計系統(tǒng)創(chuàng)新實行審計實施方案集體審議制度，通過集思廣益，力爭使審計實施方案最優(yōu)化。嚴(yán)格執(zhí)行審計法律法規(guī)和準(zhǔn)則，認(rèn)真落實審計項目三級復(fù)核審理制度，堅持重大問題由局審議組集體審議決定，堅持以評促建，認(rèn)真組織審計項目質(zhì)量檢查、優(yōu)秀審計項目評比，我局連續(xù)8年榮獲全省優(yōu)秀審計項目獎，是全省唯一一個地市級審計機關(guān)。今年9月份，我局實施的蚌埠神工公司墊付淮河機器廠清算資金審計項目被評為*年全省優(yōu)秀審計項目，并被推薦參加全國優(yōu)秀地方審計項目評選。

　　（三）開展多種形式的法制教育宣傳活動

　　一是圍繞依法行政和與審計工作有關(guān)的法律法規(guī)，邀請了有關(guān)專家先后開展《審計法》、《審計法實施條例》、《行政處罰法》、《監(jiān)督法》等法律法規(guī)講座。二是積極參加有關(guān)部門組織的法制培訓(xùn)班。10月29日至11月2日，我局安排相關(guān)人員參加了省政府法制辦在合肥舉辦的《行政強制法》與依法行政培訓(xùn)班。11月23日，又安排法制工作骨干參加了全市“六五”普法第一期宣傳教育骨干培訓(xùn)。近期，我局還計劃利用冬訓(xùn)班安排有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是積極參加12·4全國法制宣傳日活動。按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排，我局將在12·4全國法制宣傳日活動當(dāng)天，組織有關(guān)人員走上街頭，向社會各界散發(fā)普法宣傳材料，接受市民咨詢，宣傳審計和有關(guān)法律法規(guī)。四是強化審計人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法。將審計人員學(xué)法用法納入重要工作議事日程，實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制，做到統(tǒng)籌安排，狠抓落實，強化效果。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭依法決策，依法行政，采取以審代培、組織讀書活動、項目小結(jié)會等多種渠道，加強審計人員學(xué)法用法培訓(xùn)，不斷提高審計人員行政執(zhí)法素質(zhì)。

行政年度總結(jié)13

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著�；仡櫼荒陙淼墓�

　　作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、xxxx年的工作回顧。

　　1、辦公室的日常管理工作：

　　行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的`工作情況總結(jié)如下：

　　（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。

　　行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

　　（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

　　（3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。

　　以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

　　（4）做好協(xié)調(diào)工作。

　　行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　（5）認(rèn)真做好公司的文字工作。

　　草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　（6）制度建設(shè)。

　　配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　（7）落實公司人事、勞資管理工作。

　　組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

　　落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

　　2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

　　3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

　　作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、工作中存在的問題。

　　自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。

　　2、搞好了學(xué)校各項維修維護保管工作。維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21 次 。

　　3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

　　5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

　　6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

　　7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

　　8、認(rèn)真做好了資金管理

　�。�1）學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，

　　量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；

　　（2）購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

　�。�3）做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報。

　　9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。

　　10、加大校園文化建設(shè)

　　加強對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了�？�和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

　　11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

　　后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。 總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。

行政年度總結(jié)14

　　20xx年馬上過去，這一年有很多地方要改進，現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況，按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門做如下分析：

　　一、深化績效考核成果

　　通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

　　配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出，并寫進績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

　　在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。

　　四、狠抓安全生產(chǎn)

　　以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)

　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的`搭建工作。

　　六、創(chuàng)新十主動

　　作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學(xué)習(xí)

　　在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

　　行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

行政年度總結(jié)15

　　一、個人品行：

　　在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的`、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

　　員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

　　三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

　　由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

　　自我評價：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合

　　我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

　　4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。

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