個人年終總結集錦15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終總結1
來到××不足8個月，但經過部門領導的指教、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已融入了公司這個大家庭，能夠勝任編輯崗位的不同工作。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了詳細了解。為了幫助自己在公司的不斷成長，現將20xx年工作進行梳理總結，回顧得失，鞭策前行，為新的一年加滿正能量!
一、工作內容
1.手機閱讀業(yè)務。初入環(huán)球網被分到手機閱讀組中，跟著幾位資深閱讀編輯學習不同內容。從圖片制作入手，我更加熟練了PS技術，同時還學習了漫畫的處理;到《環(huán)球人物》制作，并完全接手了《環(huán)球人物》移動雜志的制作與上傳;隨后又學習了《環(huán)球時報》與《生命時報》三版(移動、聯(lián)通、電信)的制作;雜志掌握好后開始接觸雜志專題，專題需要編輯具有相當強的策劃、收集材料的能力，我便從簡單選題入手，剛開始做會有些無從下手，但是只要將大致邏輯脈絡理清，整個專題就基本成型了;雜志專題做熟練后學習《軍情解碼》。經過了幾次工作調整，現在我每月固定基本工作量包括《生命時報》三版制作上傳、《軍情解碼》制作上傳、雜志圖片專題的制作與漫畫制作。
2.環(huán)球網Wap版業(yè)務。手機閱讀任務完成后我會援助Wap組發(fā)文。Wap頁面新增了大小頭條、摘要等內容，怎樣更換頭條新聞與頭圖新聞是新挑戰(zhàn)，同時更加熟悉了Wap代碼的使用;除了更換頭條，我也接觸到Wap專題的制作，與閱讀專題不同的是，Wap的專題更需要編輯文字表達能力，同時還要注重頁面的新穎整潔，且wap選題是自己申報，選報專題的角度和內容也考驗了編輯的新聞敏感度，獨立制作幾次wap專題后對手機閱讀的雜志專題制作也有很大幫助。
3.視頻業(yè)務。每周會抽出至少一天時間援助視頻組工作，在制作視頻時我總結了一些小竅門，工作效率較高。
二、存在不足
1.新聞敏感性較差，特別對相關的社會性新聞把握不足。Wap發(fā)文時，必須要緊盯新近發(fā)生的時間或者當下熱點新聞事件，隨時提供新聞事件的最新進展。
而我經常只顧發(fā)文，忽視了對熱點事件的跟蹤。作為新聞編輯，提高對新聞的敏感度是必備的技能，也是基本素養(yǎng)。所以提高新聞敏感度是對編輯最基本要求。
2.文字表達能力較差。語言文字表達能力是新聞媒體從業(yè)人員最基本的'能力和職業(yè)素質，而我在編輯新聞標題或制作專題時會明顯感到自己的文字表達和語言組織能力較匱乏。解決這一問題需要自己平時在閱讀與寫作上勤加練習，相信會有收獲。
3.工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。我曾經在上傳雜志時，兩次被駁回而駁回原因是一樣的。人出錯是難免的，但若是長期重復性地出現某一類錯誤，則是不可原諒的!這也是職場大忌。因此，現在當我出錯時我會用筆記錄下來避免下次犯錯，每月進行總結，隨著時間的推移相信一定能改掉這些的壞毛病，只有多作總結才能夠成為出色的員工才能更好的完成工作。
三、結語
以上，我將以更加積極，專業(yè)，務實的態(tài)度投入到日常工作中去。以環(huán)球網的新聞理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，充分發(fā)揮自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢不斷提高自己的知識面，熟練編輯的工作技能，尋找屬于自己的新聞態(tài)度，為環(huán)球網的發(fā)展盡綿薄之力。希望在20xx年里和環(huán)球網共同成長，共同收獲!
個人年終總結2
又到了歲末，辛苦忙碌的工作也將暫告一個段落。坐下來仔細回想這一百多個日子，幸苦忙碌中有郁悶又有收獲。下面我將從以下幾個方面來總結一下我x的工作。
1.培養(yǎng)學生自主管理的能力，從小樹立他們的民主意識。
首先讓他們自己選出班干部。我讓學生先自我推薦，再民主投票，最終確立班級領導班子。而且宣布班干部一月一選，不合格的中途換人。班子確立后，由各主要班委負責制定各線的規(guī)章制度，處罰條例，張貼上墻，作為班級公約，共同監(jiān)督遵守。成立班級矛盾調解委員會。六年級的孩子比較小，很多雞毛蒜皮的'小事在孩子的眼中都很嚴重，不解決吧孩子很受傷，覺得老師不重視他；解決起來又太繁瑣；解決不好孩子又覺得老師偏心。成立矛盾調解委員會，讓孩子學會自己解決矛盾，學會與人相處，寬容、謙讓。班級重要事情都由全班同學投票表決。如評選模范學生等等，讓每個學生都有參與班級管理的意識，明白他在班級中很重要。
2.營造愛老師、愛同學、愛勞動、愛學習、愛運動、愛唱歌的溫暖人性的班風。
親其師才能信其道，學生喜歡老師就對那門課有了興趣，而興趣是學習的老師，因此我在班上倡導一種尊師愛師的氛圍。并且從我做起，做一個和藹可親的班主任。讓孩子敢于親近，敢愛，敢和我交流。利用班會教育感化，利用節(jié)假日給老師送祝福，引導孩子不僅有愛，還會表達愛。培養(yǎng)孩子對生活的熱愛，無論對孩子自己對他的家庭對社會都是相當重要的。所以在班級工作中，我特別注重培養(yǎng)孩子的健康開朗樂觀灑脫的性情。我引導孩子觀察大自然，體會大自然的美麗；我?guī)ьI孩子們唱歌，告訴他們唱歌是一件多么快意的事；我和孩子們一起踢毽子、打球，讓他們感受到運動的樂趣——————孩子有了對生活的熱愛，精神面貌都意氣風發(fā)，陽光開朗。
3.注重班級文化建設，熏陶孩子的性情。
在教室布置中，我和孩子們特別商量了一朵花，張貼在教室的正前方。兩片綠葉上寫上好習慣，和好性格，小花上寫上寬容、專注、守禮。讓孩子時刻銘記在心。每天對照進行反省。并在日常生活中踐行。每個星期背誦一首應景的古詩，對學生進行古典文化熏陶。在學習背誦經典中觸摸一種詩意的人生。
4.注重家校溝通，取得家長對學校和班級工作的支持。
本學期利用訪萬家活動走訪了全部學生，了解了學生的家庭背景，更加方便了對學生進行針對性的教育。同時通過家訪，也讓學生家長了解學校的政策，孩子在班級的表現，不僅取得了家長的理解支持，對孩子也是很重要的鼓勵。
作為一個新班主任，我尚有許多做的不夠的地方，在以后的工作中我將會更加努力。
個人年終總結3
時光荏苒，20xx年即將來臨，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝***熱電廠這個學習的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過程，**熱電廠再次陪伴我走過人生的一個重要階段，使我學到了很多。偏領導對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情。有各級領導的協(xié)助，我在工作中更加的得心應手，圍繞本人的工作崗位，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。因為有各級的正確領導**熱電廠的發(fā)展才會更上一個嶄新的臺階。
我做為公司安全員，充分認識到安全生產的重要性。除了熟悉本職工作外，首先要以身作則，這樣才能保證職工的人身安全和設備安全。
一、充分認識安全管理的重要性。
保證人身和設備的安全運行，這與日常的安全管理是分不開的，每年的“春安”“秋安” 安全月活動的開展，每月的安全分析會，各種安全文件和事故通報，安全月報及時認真的組織學習，進行事故分析，吸取事故教訓�？偨Y良好的工作方法，對各專業(yè)的工作場所、重大源心中有數，減少事故的.發(fā)生。讓運營公司的職工從思想上能夠認識到“安全”的重要性，自覺做到人人事事保安全。
二、嚴格執(zhí)行兩票三制和各種規(guī)章制度的落實
公司是一個有著189名職工的大單位，分管著廠里的吃、喝、拉、撒，人多、面廣、點多的設備運行維護工作稍不注意就會出現這樣那樣的不安全事件。所以要嚴格執(zhí)行兩票三制，堅決杜絕無票作業(yè)，嚴格執(zhí)行三制制度的落實。每天堅持到現場檢查各項制度的執(zhí)行情況，每周對兩票檢查2-3次發(fā)現問題及時提出批評不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現個別民工安全帽戴的不規(guī)范對全體民工進行了安全教育，并講述了安全帽的重要性（安全帽救了一個人的命）。
三、努力工作，做好自己的本職工作
一年來，堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記安全生產的各項規(guī)章制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，樹立安全第一、預防為主、綜合治理的安全理念，時刻牢記：安全就是效益。
四、各級協(xié)助廠工會，做好分工會的各項工作
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會組織各種娛樂活動，讓職工可以勞逸結合，并取得了不錯的成績。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績，廠工會組織的乒乓球比賽榮獲團體第三名。對有困難的職工，為他們送去關懷和溫暖，使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結一年的工作，雖然有不足，但會盡自己最大努力做到最好。
個人年終總結4
20xx年x月我進入xxxx公司，成為xxxx公司的一名內勤人
員。在10個月的工作過程中，我獲得了很多經驗教訓，通過領導和同事的幫助，基本上做到能較為順利的完成各項任務。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將我在20xx年的工作進行情況總結與歸納如下：
一、工作心得。
1、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
在工作中，我一直保持著一種學習的態(tài)度。向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習，這十個月以來，經過不斷學習、不斷積累，已經能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題，在單證填制、證單管理、業(yè)務數據統(tǒng)計、資料歸檔、財務工作等方面，都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作正常運行，能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。同時，我還要求自己認真學習專業(yè)知識，并且，積極了解、學習衛(wèi)生處理相關知識，提高個人綜合業(yè)務素質，爭取工作主動性，不斷提高工作效率和工作質量。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
工作中我認真履行崗位職責，較好的完成各項工作任務。一是堅持完成文件批轉，保障業(yè)務文件能夠及時、準確得到處理，認真做好有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。向領導匯報的材料努力做到仔細檢查，日常工作也基本做到清晰記錄并及時上報，我努力使自己從學生向工作者轉變。同時，積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，力爭做到既能為領導分憂，又能更好地配合同事完成公司業(yè)務工作。
總結我進入公司以來這十個月的'工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面還存在著不足：一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細致，今后自己會積極努力改正，也請領導及同事們及時地給予批評指正；二是剛剛接觸口岸衛(wèi)生處理工作，對于木質包裝熏蒸、集裝箱消毒等，在工作方法、業(yè)務知識方面還有欠缺，今后會努力改進提高。
二、20xx年的努力方向
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一名新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向同事學習他們身上優(yōu)秀的工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在今后的工作中，我一定加倍努力，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
個人年終總結5
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬閱城項目以來，得到了公司領導對我工作支持、關心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術等方面的經驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領導給我的這個機會�，F將工作情況匯報如下：
一、回顧調入XXX開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環(huán)境
盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平
管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業(yè)務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務水平。
5、物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調開發(fā)公司處理)大多數業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務意識較差。
部門管理人員業(yè)務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。
從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的`有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠。
工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴。
出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
個人年終總結6
自進入公司以來，我工作認真負責，無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在公司領導的關懷下，我的工作辦事能力取得了長足發(fā)展。
今年x月進公司以來，從我的工作職責方面，我很感激公司的正確領導和各部門同事的支持與幫助。
1.剛進公司時，我被分配在團購部，在這兩個月中我對公司的產品及市場進行了了解，由于是剛剛轉行做銷售，所以各方面都顯得很稚嫩，感謝各位領導及同事的包容，讓我在現在的工作崗位上取得了很大的進步。
2.隨著公司不斷的發(fā)展，個人能力的展現，公司分別添加成立了渠道名酒與商超兩個大部門，而我也被分到了現在的市場與售后部，進入這兩個部門后，主要的職責是負責線上維護與推廣，售后客戶的跟蹤回訪，市場部活動推廣策劃以及協(xié)助各部門的促銷活動物料采購等等工作。在主管的正確帶領下，盡管部門只有三個人，但工作也能準時高效的'完成。
3.隨著公司業(yè)務量的不斷的擴大，所以不斷學習進步是我在以后工作中必須做好并要一直堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1.對工作的細心不夠，有走過場的現象。
2.文字敘述過于低淺，語言組織能力不強。
3.事情識別能力不強，動腦能力還需提高。
20xx年是不同尋常的一年，共同有過挫折、有過快樂，當然這也是我們值得深思的一年。20xx年，我會更努力認真工作的，為公司節(jié)約成本，創(chuàng)造更多的財富。
最后祝我們公司在新的一年里如百年紅順和寓意一樣紅紅火火、順順利利、和和美美。
個人年終總結7
時光荏苒、歲月如梭，不覺間來到我們這個大家庭已經半年有余。這段時間里在大家的熱心幫助和自身的不斷努力下工作技術水平得到很大提高，生活上也已經完全融入到我們龍潤這個大家庭�；厥走^去20xx年即將離我們而去，展望未來我還有很多專業(yè)技術需要學習與提高，在此作如下總結。
工作中與同事們團結協(xié)作，相互幫忙�？沼鄷r間虛心向師傅討教問題，也常和同事們積極討論疑難問題，或者借助公司方便的網絡條件查閱資料，并在不斷的.實踐中結合理論解決實際問題。當有一個問題在請教,探討，查詢中解決后，我總是做好記錄，以便于將來遇到同樣的問題，能迅速分析解決。
在這半年里，我經過幾次檢修和冬季的防凍防凝工作，我們在秦工的指揮下，提前下手對容易上凍的儀表管線做伴熱處理，并提前對伴熱管線通蒸汽、熱水試驗，遇到伴熱管線不通或者脫焊做及時的處理，這些工作都為冬季來臨儀表的安全過冬打下了堅實的基礎。檢修工作中師傅都是一馬當先，身先士卒帶領我們加班加點完成檢修繁忙而緊蹙的工作。檢修當時雖然累點，但回過頭我才發(fā)現只有在這樣繁忙時刻我才能進步更快。
儀表的資料很豐富，包括工藝原理、參數、流程，儀表原理、參數、調節(jié)與維護，操作系統(tǒng)組態(tài)、維護等。因此在日常工作中不光要維護好裝置儀表的正常運行，還要不斷的去學習新的知識，才能適應儀表的發(fā)展，才能更好的服務于儀表行業(yè)。所以我將會不斷學習，不斷進步，努力提高自己。
個人年終總結8
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
從事公司設備、設施維修、保養(yǎng)工作，公司xx年x月試運營以來，經歷了15個月風霜雨雪酷暑寒冬;在公司經營團隊的帶領下，沖破重重障礙與險阻，迎來了新疆航食今天的蓬勃發(fā)展。作為一名普通員工，能參與這部恢弘巨作，經歷這一年多不平凡的歷程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平時的工作中，我不斷積極學習企業(yè)文化和專業(yè)技能，用企業(yè)文化熏陶自我，提高思想覺悟，用專業(yè)技能武裝自己，提高業(yè)務水平。在領導的關心教導和同事的支持幫助下,克服維修組人員不夠，等方方面面的困難，發(fā)揚甘于奉獻、敬業(yè)愛崗的優(yōu)秀品德，很快進入角色，為新疆航食的正常生產做出突出貢獻，工作業(yè)績得到公司領的認可。
一、工作內容
1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修.
2、保證設備設施的安全運行和加強設施設備的安檢、維
護和保養(yǎng)工作，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，確保設施設備安全運行
3.、嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗，在節(jié)能方面，
今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。
4、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，列出每個報警探頭，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障.
5、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準.
6、配合財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應。
7、在日常工作中，維修設備時的安全規(guī)范操作和加強自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的'發(fā)生。
二、工作成績
1、中央空調
我公司共用2臺開利空調主機，20xx年x月x日。我在樓頂檢查發(fā)現兩臺空調主機一直報警，故障排除不了，檢查時發(fā)現2號空調主機壓力自我保護鍋爆裂了，導致2號空調主機機組不能正常運行，自動補水系統(tǒng)，變頻器壞了，我聯(lián)系售后工程師和設備廠家陸衛(wèi)東后.他們詳細檢查1號空調主機發(fā)現機組內的不銹鋼板換有裂縫了，壓縮機制冷系統(tǒng)里的制冷劑液泄漏，2號空調主機機組原因主機壓力自我保護鍋在空調水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定時就會發(fā)生爆裂.解決方案：1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定，壓力差，空氣排不盡，空調水循環(huán)系統(tǒng)內永不會缺水這些問題.2.要買4瓶制冷劑。3要重新?lián)Q一個板換。水箱成本3000元，制冷劑20xx元，板換19000元
與要從美國原廠發(fā)貨，人工費3000.運費，等其他總計30000元。但是我們設備已過了保修期，經過和施工方、廠家多次交涉，最終廠家愿意通過售后服務方式，解決空調出現的所有問題，現在空調主機已修復。為公司節(jié)約維修費用30000元。
2、特種車庫卷簾門
我們公司特種車庫，是用來停放送餐車的，卷簾門因故障，卷簾門升不起來，影響餐車進出。因這個卷簾門面積大，門高，我公司沒有腳手架這種登高設施。需要在外面請專業(yè)的公司來修理，但是專業(yè)的公司要價實在太高，在為公司節(jié)約維修資金的前提下，最后我和同事克服了沒有腳手架登高設備，人手不夠的問題，盡一切努力，經過14小時的奮戰(zhàn)，最終解決了卷簾門升不起的問題，提高技術增加了維修經驗，為公司節(jié)約3000元。
3、工程遺留問題
主要生產車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水，上半年對房頂漏水、熱廚設備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層，熱廚設備2條電纜更換新的電纜。
4、消防系統(tǒng)
使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
5、維修組在去年的工作基礎上，今年進行了分工種制定
詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
通過一年來的辛勤工作，我雖然取得了一點成績,但仍需不斷努力，與時俱進。我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高個人修養(yǎng)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長，為公司輝煌的明天做出更大的貢獻。
個人年終總結9
過去的一年里，在護士長的領導和姐妹們的關心支持下讓我成長了許多，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。工作中，認真履行護士職責．本著“一切為了病人、一切服務病人、一切方便病人”的宗旨，視患者如親朋好友，力求讓每個患者痛苦而來，滿意而歸．服從領導安排，自覺參加院里組織的各項活動，勞動積極主動．努力工作之余，學習護理方面的新知識，以不斷充實自己，提高自己的`業(yè)務水平．認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習和護理查房，在護理部組織的3次技術操作考試中，提高了自身的操作水平及自身素質。加強危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“五固定”、“三及時”，加強病房管理，做到護理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，落實優(yōu)質護理服務。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。今后需要我改進和提高的地方還很多，在新的一年里，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，對自己的工作要負責，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
個人年終總結10
時光荏苒，一年即將過去，在各級領導的大力支持和帶領下，我嚴格履行各項工作職責，不僅日常工作做到準確到位，而且自覺地貫徹領導指示到具體實踐當中去，圓滿完成了完善工藝質控點控制、產品質量檢查、成品性能分析、項目技改攻關、新品研發(fā)生產等各項工作，為了更好的總結經驗、汲取教訓，現就這一年的工作情況作個簡要匯報：
一、堅持學習，進一步提高自身素質
技術工作艱巨漫長，任重道遠，它是一個不斷總結歸納，持續(xù)改進的過程，要求永無止境地更新知識和提高自身素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，我還經常關注最新的科技成果，閱讀軋鋼的一些報刊雜志；同時我也時時向工人師傅們交流學習，不斷豐富自身的實踐經驗，對自身的不足之處進行反思并不斷改進。這些都豐富了我的生活，使我對生活和工作更加充滿信心。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步。
二、積極創(chuàng)新、全心全意做好各方面工作 我熱愛軋鋼技術工作，也珍惜這良好的工作氛圍，對各項工作，我從不講任何客觀理由和條件，保質保量的完成，在工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學�，F從以下幾個方面進行總結：
1、產品質量檢查與產品性能分析實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。因此，不斷加強對坯料的尺寸、編號和表面質量進行核實檢查，從源頭上把好產品質量關；每月對成品性能情況進行分析，對不足之處加以改進，有效保證了產品性能的均勻性及性能富余量，提高產品合格率；每個月對鋼板非計劃情況進行分析，具體到每一片非計劃板的原因分析，并做到責任明確，尤其是對批量非計劃進行重點跟蹤控制，切實提高成材率；并每個月底對產品性能進行分析，發(fā)現不足之及時改進。
2、項目技改攻關、新品研發(fā)
技術工作需要不斷積極創(chuàng)新，勤動腦、深鉆研。一年來，共參與了XX板的技術攻關、XX板、XX板生產等新品生產和研發(fā)，在開發(fā)中，通過學習和研究這類鋼的組織性能特點，專門制定了試軋工藝要點，經多次試驗生產，經多次試驗并對實驗數據進行跟蹤，制定合理的軋制工藝，使各項性能指標基本上符合標準要求，使我廠在實現品種多樣化方面取得新的突破。并對生產過程進行全程跟蹤，探索出了一套既滿足軋機能力的高付加值新產品。
總而言之，總結一年來的工作， 雖然取得了一些成績，但在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的'工作中，還要認真履行工作職責，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平，和同事們一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我廠的發(fā)展增磚添瓦。最后，我想說的是，我工作中取得的一點進步，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，和同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、創(chuàng)新、進取。
個人年終總結11
光陰似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印象深刻的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
1 、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2 、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來贏得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去，20xx年x月即將拉開了進程。
展望20xx，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標：
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。在以后的`工作中及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢。比如品牌、質量、服務、資源，來獲得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自己的服務意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這一塊，也要吸取以往的教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新，展望20xx年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認真工作，刻苦學習銷售知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
個人年終總結12
截止到今天我已經工作一年了，現將我的工作情況總結報告如下：
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了
自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關通關程序和法規(guī)及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式工作=機會+能力+學習。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那么等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認機會是為有準備的人而來的。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要，適者生存也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實如此。
我是一個人從學校直接到公司來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的.積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現實的考驗。
上班的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學�；旧蠈伍Ш苁煜ち�，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據，諸如提(運)單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，
那我就只有用心去學習和掌握了。
通過上半年的工作我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
半年的工作中通過對業(yè)務的操作，從中也發(fā)現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規(guī)范了。
個人年終總結13
轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，能夠說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現了困難，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1作為一個銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你，理解你的產品。
2工作必須要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要經過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，僅有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎樣放平心態(tài)，正確的應對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿活力，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫忙他們解決問題的.，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個十分重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6做銷售的必須要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7必須要有耐心和恒心，相信自己只要付出必須會有回報，只是時間問題，我以往一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻堅持上進心，不斷的去努力。
8作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅僅是對自己的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現不足，才明白自己還有哪些能夠上升的空間。
最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的應對自己的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天！
個人年終總結14
XX醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成各項任務，取得社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的`服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強護士的工作責任心。我科為使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0、5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。XXX被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施肺葉切除術，開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得“雙贏”的佳績�？剖医洕杖朊星懊�，護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
個人年終總結15
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。為了肯優(yōu)查缺、力促提高、以求發(fā)展，現對本學年度的工作情況，作一簡要總結。
一、肯優(yōu)
負責教導處日常管理工作、協(xié)助校長抓教學、前半年擔任六年級語文、英語，秋季學期擔任三年級語文、英語課程，這是我一年來的工作任務。
1、管理工作
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，到縣、區(qū)、校三級教研活動的開展，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
2、教學工作
前半年帶六年級畢業(yè)班，要參加縣期末質量檢測。我在安排好教導處管理工作的同時，千方百計抓時間緊時間投入到教學第一線。無論是
備課、講課，還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差，都嚴格要求自己。期間，曾講公開課兩次，并自行主持課后研討，虛心接受聽課老師們的寶貴意見，反饋到日后課堂教學實踐中，去嘗試應用，總結提升。功夫不負有心人，終于，在期末質量檢測中，我所執(zhí)教的班級語文成績名列前茅，我本人被評為學區(qū)“優(yōu)秀教師”。
秋季學期，本人擔任三年級的語文、英語。同樣的，無論是備課、講課，還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差，都嚴格要求自己，爭取在期末再掙佳績。一分耕耘一分收獲，一分辛苦一分甜，榮譽只是對我努力工作的一個認可。我將繼續(xù)努力，上不愧對國家和人民賦予的重任，下不愧對自己為人師表之本責。
3、教研教改
為了提升自己的業(yè)務水平，了解最新教育動態(tài)，緊跟教改步伐，我主動學習新課標，領悟新精神。嚴格要求自己每天至少看一篇教育論文，加強理論修養(yǎng)，內化教育素質。經常記教學反思隨筆，把教學過程中經歷的點點滴滴，遇到的各種問題，各種困惑，受到的啟發(fā)，產生的感悟，都隨時記錄下來。積累資料，豐富經驗。將零散的具體化的`實踐過程，上升到文字的、理論的高度，以期對教學行為起到進一步的強化、指導作用。我力求多看、多思、多想，并將其經�；�、習慣化、自然化。教一日，學一日，與時俱進，不斷充實完善自己。雖明知差之遙遙，但努力向研究型教師方向靠攏。
4、班主任工作
良好的班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性
才能百花爭艷。這學期我把培養(yǎng)學生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學、勇于探索作為我工作的宗旨。主要從以下幾個方面入手：
①以身作則，給學生做榜樣。我平時不僅要保證上好每一節(jié)課，批改好每一次作業(yè)，而且注意自己的言行舉止是否得體，特別是每天一大早，我總是比學生早到校，一到學校就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生、紀律、進入朗讀學習，下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū)，這樣，學生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。.
②培養(yǎng)學生的良好習慣。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，扎實有效地加強一個小學生的常規(guī)訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。③狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)。為了培養(yǎng)學生班干部的威信，我經常作以下工作：
（1）、在班內大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；
�。�2）、鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即"以點帶面"；
�。�3）、培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神，能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體,即"以面帶面"。
�、坳P心愛護每個學生，用愛心轉化后進生。做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，我覺得做班主任首先要有一顆愛學生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生，恢復他們的自信、激發(fā)他們的熱情。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談談他們的興趣愛好；談談他們假期怎么過；談談
他們父母、家庭的情況，當然也談一些學習方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進步，我都要在班內大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。
二、查缺
對教導處管理工作，業(yè)務還不夠熟悉，操作還不夠熟練，須腳踏實地地去做，謙虛認真地去學，以使自己迅速成長起來。教學方面對差生主要是采取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理，對其心理攻堅尚不到位，所以見效慢，容易激化師生間的矛盾，還得在實踐中多摸索。課堂教學水平有待提高，要與同事們多切磋，多學習。教研方面，仍需強化、深化、細化地系統(tǒng)學習相關理論知識，所寫隨感不能僅僅停留在表面現象，還應善于總結提升，以形成有一定深度的，并具有自我指導意義的理論型文字。
在這學期中，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
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