信用社年度工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的信用社年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信用社年度工作總結(jié)1
我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為主要任務(wù),在社會治安、金融安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合金融單位自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,為創(chuàng)建“安全**”活動和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確
多年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,年初,我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會計(jì)、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力 由于社會治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。
根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案,我們有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行了整改,累計(jì)安裝防彈玻璃的**個(gè),手動緊急報(bào)警裝置**個(gè),已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè),城區(qū)ck紅外線探測自動報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來,對**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了**%和10xxxx。目前,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識和能力
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的是人,人防是實(shí)現(xiàn)技防,設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn),各職能部門根據(jù)工作計(jì)劃每月一次以會代訓(xùn)形式對全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會計(jì)法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識培訓(xùn),6月份還專門請來了****學(xué)院教授對有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識培訓(xùn),收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會必講安全工作,每次社務(wù)會、主任會、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強(qiáng)對聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開安全工作會議,反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,槍**藥管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè)、守庫、押運(yùn)期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報(bào),隨時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué)習(xí),通過法制教育和制度的學(xué)習(xí),全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn),多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當(dāng)其中,形成了人人抓安全,時(shí)時(shí)抓安全的氛圍,我們還對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專項(xiàng)安全檢查,以要害部門,重點(diǎn)崗位,邊遠(yuǎn)單位和運(yùn)鈔車接送款為重點(diǎn),以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間,采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合,電話檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合,公安部門和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節(jié)、五
一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),各職能部門積極配合,開展多次檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實(shí)整改,有的限期整改,將整改情況書面上報(bào)聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題的書面通報(bào)批評,嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,及時(shí)給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí),也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅(jiān)持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報(bào)事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。
二是進(jìn)一步明確門衛(wèi),營業(yè)廳座班人員工作職責(zé),凡外來人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無可疑跡象等。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍**藥管理,嚴(yán)格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,到基層接送款中午吃飯時(shí),槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,守庫、押運(yùn)人員注重政治學(xué)習(xí),不計(jì)較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長時(shí)間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業(yè),嚴(yán)格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項(xiàng)押運(yùn)準(zhǔn)確及時(shí),從未發(fā)生過差錯(cuò),為保證各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防 為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救 災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生,我部在項(xiàng)目 部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線 路的安全運(yùn)行。項(xiàng)目部按照 20xx 年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行, 并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全 工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位 為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工 作按計(jì)劃進(jìn)行開展,項(xiàng)目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項(xiàng)目部 的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作,做到 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃 的正常開展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長: 副組長: 成 員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火 災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部基地消防管理檢查工作, 發(fā)現(xiàn)隱患, 及時(shí)督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、 訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障 職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識 安全知識、認(rèn)識和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng) 目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高 對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅(jiān)持 安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的.安全運(yùn)行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能, 強(qiáng)化安全 意識和安全制度的責(zé)任化理念, 在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識 培訓(xùn)和消防安全演練活動。 通過隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作 的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能 做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整 改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx 年項(xiàng)目部專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共 37 次,并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達(dá)到整改責(zé)任部門,且做到有跟蹤、 有關(guān)閉,隱患整改率達(dá) 100%。
3、全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)達(dá) 15 余次;組織考試 3 次;滅火 器演練 1 次、消防安全應(yīng)急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個(gè),其中 3 個(gè)(mfzl4 型)干 粉滅火器、
4 個(gè)(mfzl25 型)干粉滅火器、3 個(gè)(mt2 型)二氧化碳 滅火器、1 個(gè)(mfzl2)abc 干粉滅火器,另外還對 21 個(gè)滅火器進(jìn)行了 加粉處理, 每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽, 注明檢查人和時(shí)間。 對流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機(jī),大力開展消防安全工作, 期間,在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報(bào), 對各個(gè)項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的 檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,通過 “119”消防宣傳周 活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活 動的開展。
6.在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查, 對各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,達(dá)到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時(shí) 不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn)、演 練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度 一年來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只 是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在 20xx 年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年,支行安全保衛(wèi)工作在行長室和市中支保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下,以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一”的工作理念,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,努力提高保衛(wèi)隊(duì)伍素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育活動。每月二次以上召開保衛(wèi)人員時(shí)事政治教育,先進(jìn)人物事跡教育,增強(qiáng)他們政治素質(zhì)和思想覺悟;及時(shí)通報(bào)有關(guān)金融案件案例,開展安全分析會,增強(qiáng)保衛(wèi)人員的憂患意識和防范意識。
2、經(jīng)常性開展談心交心活動。平時(shí)細(xì)心觀察,掌握保衛(wèi)人員的思想動態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過針對性談心交心工作,穩(wěn)定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時(shí)糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建活動,努力引導(dǎo)保衛(wèi)人員樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和奉獻(xiàn)的精神,提高工作積極性;樹立正確的職業(yè)責(zé)任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹立正確的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識,提高遵章守紀(jì)的自覺性。
4、開展保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動。今年培訓(xùn)的主要內(nèi)容有計(jì)算機(jī)文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓(xùn)練和演練以及守庫應(yīng)急處置預(yù)案演練等活動。通過多形式的培訓(xùn)、演練活動,夯實(shí)基礎(chǔ),提升安全保衛(wèi)隊(duì)伍的綜合管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實(shí)彈射擊比賽和“應(yīng)知應(yīng)會”理論知識競賽活動,取得了全轄區(qū)團(tuán)體第二名的好成績。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善內(nèi)部制度和應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。按照保衛(wèi)工作的實(shí)際,對安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責(zé)任表,制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內(nèi)控制度規(guī)定,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書,明確崗位職責(zé)。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經(jīng)護(hù)隊(duì)員一日值班主要工作簡要流程,使每人對各自工作的要求、目標(biāo)、責(zé)任有一個(gè)更明確的了解;并認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺帳,規(guī)范工作底稿,進(jìn)一步完善了保衛(wèi)工作臺帳檔案。
2、嚴(yán)格守庫值班制度。嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)控值班室24小時(shí)不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經(jīng)護(hù)隊(duì)員二者職責(zé),做到相互配合、相互監(jiān)督,共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長每月對保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗,保衛(wèi)負(fù)責(zé)人每周對保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗。
3、強(qiáng)化槍彈管理。嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實(shí)施細(xì)則》,完善和落實(shí)××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程,堅(jiān)持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認(rèn)真審查持槍人員的資格條件,嚴(yán)禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫守衛(wèi)工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)安全檢查,狠抓制度落實(shí)。今年共組織開展12次全行性的安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改;同時(shí),加強(qiáng)消防安全工作,劃分責(zé)任區(qū),確定責(zé)任人,今年對支行大樓的線路進(jìn)行重新整理,該換的電器設(shè)備及電線全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查,強(qiáng)化消防意識,確保消防安全。
5、進(jìn)一步規(guī)范“出入證”(長期證、專用證、臨時(shí)證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求,規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴(yán)格“出入證”的使用登記。
6、加強(qiáng)出入庫安全管理。我行因客觀條件限制,庫區(qū)內(nèi)未能達(dá)到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補(bǔ)”的方計(jì),加強(qiáng)安全管理,規(guī)定在出入庫錢捆裝卸期間,關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門,禁止人員車輛出入,保證出入庫期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期維護(hù),及時(shí)維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內(nèi)派技術(shù)員來行進(jìn)行維修,重大故障必須2小時(shí)以內(nèi)到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來行進(jìn)行測試,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)綜治工作,創(chuàng)建平安支行
1、層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。年初根據(jù)和上級行簽訂的“綜治”、“三防一!蹦繕(biāo)管理責(zé)任書基礎(chǔ)上,結(jié)合我行工作實(shí)際情況,針對各股室不同工作特點(diǎn),分別和各股室簽訂“三防一!薄ⅰ皠(chuàng)安”、“綜治”工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、協(xié)助行長堅(jiān)持每季召開“三防一!惫ぷ鲿h,落實(shí)有關(guān)“三防一保”工作任務(wù),明確安全工作要求,嚴(yán)格照章辦事,狠抓內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作的落實(shí)。
3、加強(qiáng)對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況,對要害崗位人員進(jìn)行家訪,全面掌握要害崗位人員的思想動態(tài)。
4、加強(qiáng)綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點(diǎn)內(nèi)容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結(jié)果與股室的年終獎(jiǎng)金掛鉤。二是按月對保衛(wèi)人員的工作實(shí)行量化考核,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題,立即進(jìn)行嚴(yán)肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺階。
信用社年度工作總結(jié)2
ⅩⅩ年是我聯(lián)社改革進(jìn)展最快、經(jīng)營機(jī)制最活、管理最規(guī)范、經(jīng)營成效最顯著的一年。面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢,我聯(lián)社緊緊圍繞上級的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作思路,在“想干、會干、真干、實(shí)干”上大做文章,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力提高會計(jì)核算水平和經(jīng)營效益。現(xiàn)將財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、辦事處下達(dá)指標(biāo)完成情況
(一)財(cái)務(wù)指標(biāo)
1、考核利潤額
實(shí)現(xiàn)考核利潤7924萬元,完成全年目標(biāo)(4400萬元)的180.09%。
2、資產(chǎn)利潤率
全區(qū)資產(chǎn)總額平均余額511697 萬元,資產(chǎn)利潤率1.55%。
3、營業(yè)費(fèi)用額
營業(yè)費(fèi)用支出5369萬元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬元,貸款月均余額244557 萬元,全年百元貸款收息率達(dá)7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實(shí)現(xiàn)考核利潤13.85萬元,完成全年目標(biāo)(7.56萬)的183.20%。
。ǘ┐婵钪笜(biāo)
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬元。
8、存款年末余額
各項(xiàng)存款余額315587萬元,比年初增長31943萬元。
。ㄈ┎涣假Y產(chǎn)下降指標(biāo)
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬元,比年初下降14157萬元,完成全年下降目標(biāo)(12000萬元)的117.98%,比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財(cái)務(wù)管理工作情況
一年來,我們深化財(cái)務(wù)管理,狠抓內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了利潤最大化,20xx年實(shí)現(xiàn)凈利潤460萬元。主要采取了以下措施:
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一年之計(jì)在于春,20xx年伊始,聯(lián)社即開始加大會計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
1、整章建制,完善內(nèi)控制度,堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)任意識,對內(nèi)勤主任明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評辦法,以每月例會的形式進(jìn)行總結(jié)、兌現(xiàn)、修改。
為做好20xx年度會計(jì)核算工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,制定了《xx20xx年度會計(jì)工作質(zhì)量
考核辦法》,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,每季度對各社會計(jì)工作質(zhì)量情況通報(bào)一次,確保了20xx年會計(jì)核算的真實(shí)性和合規(guī)性,上報(bào)市辦報(bào)表做到了無差錯(cuò)。
結(jié)合近年來農(nóng)村信用社發(fā)生的各類問題和案件通報(bào),對全員進(jìn)行法規(guī)、制度教育,組織全體內(nèi)勤主任對本單位專業(yè)、崗位的制度建設(shè)及落實(shí)等進(jìn)行清理、檢查,全面查找薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,分析、反思問題形成的原因,提出、制定解決問題的對策和辦法。年初,對在同一崗位工作超過二年的內(nèi)勤人員,進(jìn)行了崗位輪換,輪換情況報(bào)會計(jì)統(tǒng)計(jì)部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對永久保管的會計(jì)檔案,在信用社保管二年期滿后,抄列清單,移交聯(lián)社檔案管理部門;對已滿保管期限需要銷毀的會計(jì)檔案,抄列清單后由聯(lián)社核對銷毀。本次清理檢查工作為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
為加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理,組織各社內(nèi)勤主任認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》,,規(guī)范銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更和撤銷,確保存款人開立銀行結(jié)算賬戶信息的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性,建立健全賬戶管理系統(tǒng)省級數(shù)據(jù)處理中心的開戶資料信息,該項(xiàng)工作已屆時(shí)完成。我們將會一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號文件,確保后續(xù)工作保質(zhì)保量。
3、規(guī)范現(xiàn)金管理,做好反假幣工作。
為規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金管理水平,我們依據(jù)中國人民銀行最新的出納管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際出臺了新的人民幣整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。為堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,防范會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聊農(nóng)信聯(lián)財(cái)[20xx]65號文件要求,我們每季度對各社庫房管理、有價(jià)單證管理以及查庫制度、現(xiàn)金調(diào)撥等進(jìn)行全面檢查。通過檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正規(guī)化操作,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
根據(jù)人行文件精神,做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進(jìn)行了大規(guī)模的反假宣傳活動,以法制宣傳為主,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、張貼宣傳畫,柜臺內(nèi)外散發(fā)宣傳手冊,網(wǎng)點(diǎn)外主干道旁設(shè)咨詢點(diǎn)現(xiàn)場提供反假服務(wù)。我們還在人行領(lǐng)導(dǎo)下,于七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪,維護(hù)人民幣信譽(yù)。
(二)重管理,抓落實(shí),巧理財(cái),創(chuàng)效益。
ⅩⅩ年,xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤計(jì)劃指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全面盈余。財(cái)務(wù)管理的主題是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、認(rèn)真測算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營目標(biāo),在計(jì)劃執(zhí)行及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中進(jìn)行有效的監(jiān)測與監(jiān)督
年初,本著“總量控制、效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,根據(jù)以往財(cái)務(wù)收支管理的`經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革的實(shí)際情況,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)細(xì)化,層層落實(shí)到社到人,月考核季兌現(xiàn),為今年的利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行事前、事中及事后監(jiān)督,做好聯(lián)社管理工作的參謀,及時(shí)糾正進(jìn)程中的各種偏差。
2、深化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,最大限度增收節(jié)支。 為了規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為,聯(lián)社在年初就要求基層社嚴(yán)格執(zhí)行辦事處及聯(lián)社下達(dá)的財(cái)務(wù)管理辦法,要牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想,節(jié)省一切可能節(jié)省的費(fèi)用。對信用社費(fèi)用開支,詳細(xì)規(guī)定了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等,實(shí)行費(fèi)用率和費(fèi)用額雙向控制的辦法,實(shí)行逐級審批制度,對于大額費(fèi)用開支實(shí)行事前申報(bào),上會研究,公開競價(jià)的管理辦法,以對各信用社的費(fèi)用開支進(jìn)行有效的制約。
3、減少非生息資金的占用,提高資金利用率。繼續(xù)從嚴(yán)控制固定資產(chǎn)的購建,及時(shí)處理閑置的固定資產(chǎn),以減少非生息資產(chǎn)的占用;加強(qiáng)對其他應(yīng)收款項(xiàng)的管理,實(shí)行“先申報(bào),后列支,誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé)清理”的管理原則,及時(shí)收回掛賬款項(xiàng);充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。
。ㄈ┘涌祀娮踊ㄔO(shè)步伐,提高會計(jì)電子化水平。
信用社實(shí)現(xiàn)全省通存通兌后,初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動化,提高了網(wǎng)絡(luò)化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現(xiàn)真實(shí)準(zhǔn)確、快捷的原則,積極拓展結(jié)算渠道,強(qiáng)化結(jié)算功能,為下一步全國通存通兌打下良好基礎(chǔ),我們積極與省市網(wǎng)絡(luò)中心合作,進(jìn)行了六次網(wǎng)絡(luò)升級,并于11月下旬成功進(jìn)行了會計(jì)科目改造。現(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)功能已大大增強(qiáng),資金匯劃速度明顯加快,提高了信用社的社會知名度,增強(qiáng)了社會競爭力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計(jì)工作水平。
目前信用社的老會計(jì)雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏對財(cái)會工作的
理性認(rèn)識,年輕會計(jì)人員雖有一定的文化知識,但缺乏實(shí)際的業(yè)務(wù)能力。特別是微機(jī)水平參差不齊,對操作系統(tǒng)缺乏全面的掌握,并且時(shí)常因操作慢、亂、錯(cuò)造成人為的機(jī)器故障。針對這種情況,聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換,并進(jìn)行多種形式的培訓(xùn):集中學(xué)習(xí),以會代訓(xùn),崗位練兵相結(jié)合。全年舉辦了三期培訓(xùn)班,每期歷時(shí)一個(gè)多月,參加人數(shù)達(dá)到五百多人。
抓好會計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。每季度對全區(qū)信用社的會計(jì)出納基本制度落實(shí)、工作質(zhì)量、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,全年對全部基層信用社檢查輔導(dǎo)六次,對檢查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)基層社認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
。ㄎ澹┓e極配合銀監(jiān)、財(cái)稅部門的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年,我們不遺余力地與銀監(jiān)等部門搞好配合,加班加點(diǎn)。尤其在股金規(guī)范過程中,會計(jì)統(tǒng)計(jì)部全體人員放棄了無數(shù)個(gè)節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復(fù)修繕,最終完成了股金驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。至年底,我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作,實(shí)現(xiàn)了一級法人統(tǒng)一核算。
我們積極響應(yīng)國家的財(cái)稅政策,貫徹相關(guān)文件,不斷領(lǐng)會新精神,服從領(lǐng)導(dǎo)與管理,以爭取對信用社最有利的外部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)調(diào)查研究,提高決策水平
1、堅(jiān)持每月報(bào)表分析,每季度財(cái)務(wù)分析,對信用社的財(cái)務(wù)狀況正確分析評價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,正確決策。
2、每月按時(shí)向人民銀行、銀監(jiān)局報(bào)送各種報(bào)表,以準(zhǔn)確及時(shí)地反映信用社的經(jīng)營狀況,為專項(xiàng)央行票據(jù)的兌付打好基礎(chǔ)。
3、做好會計(jì)研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面著手,找差距、查原因、想措施、促落實(shí),圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)搞好核算。
4、加強(qiáng)上下級之間財(cái)務(wù)工作關(guān)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、存在的問題
1、有些財(cái)務(wù)制度落實(shí)不到位,強(qiáng)化管理力度尚需加強(qiáng)。
2、檢查輔導(dǎo)時(shí)間較少,對基層監(jiān)控不夠及時(shí)。
3、銀行卡等業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,資金清算管理尚需規(guī)范。
4、會計(jì)科目應(yīng)用存在不規(guī)范現(xiàn)象。
四、下一年工作打算
過去的一年,我們雖取得了一定的成績,可還有很多亟待完善的地方。20xx年,我們會在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和上級財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,著力開展以下幾項(xiàng)工作:
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,全面提高會出人員的整體素質(zhì)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)會計(jì)檢查輔導(dǎo),防范金融風(fēng)險(xiǎn),使全區(qū)信用社的內(nèi)部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦文件,搞好培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,為基層做好后盾。
信用社年度工作總結(jié)3
20xx年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元,同比增長251萬元,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,低成本存款占比37%;各項(xiàng)貸款余額2517萬元,比年初增加225萬元;按四級分類,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級分類,不良貸款余額858.02萬元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入233萬元,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,較同期增長44萬元,抓降化險(xiǎn)措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓,精心組織,周密安排,通過召開員工工作例會、安全教育會議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動相結(jié)合。開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話,由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場定位,著力突出支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場,加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元,市場增長占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬元,人均存款達(dá)290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動客戶,在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹立形象。通過柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
。ǘ┘涌煨庞迷u定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺辦理。設(shè)立了信貸專柜,對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農(nóng)村”活動,支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動工作小組,對兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。
。ㄋ模┱J(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會議精神,確保決算質(zhì)量。XX年年度會計(jì)決算工作會議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開會議、專門部署。為落實(shí)好會議精神,我社于12月27日專門召開辦公會,成立了主任為組長、會計(jì)主管為副組長、其他員工為成員的會計(jì)決算實(shí)施小組,對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
。ǘ┰鷮(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動,確保依法合規(guī)經(jīng)營。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動開展以來,信用社召開了專題動員會議,根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動實(shí)施方案,明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長,會計(jì)主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動小組,為活動的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動,認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
。ㄈ┘訌(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動力,積極應(yīng)對市場競爭。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結(jié)XX年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的`工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽(yù),用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結(jié)4
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強(qiáng)化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高會計(jì)核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,截止到x年末各項(xiàng)貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)x萬元的x%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,占比x%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加× ×萬元,同比多增x萬元,占比x%;其他貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,同比少增x萬元,占比x%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。x年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)x萬元,同比增加x萬元,完成全年收息任務(wù)x萬元的x%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年x市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到x年末我們投放禽業(yè)貸款x萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)x個(gè),已投放x萬元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚x萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加x畝,其中x畝連片高溫棚x個(gè),每畝棚總投資約x萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款x多萬元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄x個(gè)信用社有信貸員× ×人,每個(gè)信貸員至少包x個(gè)村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款x萬元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到x萬畝,水果鮮儲量達(dá)到x億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到x萬頭、x萬頭、x萬只、x萬只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了x市“富民強(qiáng)市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),按照x市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在x萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(5)其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量x萬元。
在資金總需求量x萬元中,農(nóng)民自籌解決x萬元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款x萬元,信用社投放x萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)x萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年,我們爭得x市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)x萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的`更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,投貸x萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了x等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和x等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”,我們投貸1400萬元,大力支持x等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放x萬元,支持農(nóng)戶的運(yùn)輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目,使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在x元至x元。全市有x戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的x%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè),信用村x個(gè),信用戶x戶,全市有x多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,x聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn),以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
信用社年度工作總結(jié)5
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí),對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個(gè),吸儲存款200余萬元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的'經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識,對個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì),專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
信用社年度工作總結(jié)6
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。
再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會信譽(yù)度,
一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,
三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個(gè)人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,
三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。
再新得一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)7
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實(shí)xx年工作會議精神,緊密圍繞提高精細(xì)化管理水平,堅(jiān)持“總體部署,扎實(shí)推進(jìn),積極創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步提高”這一目標(biāo),通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,堅(jiān)持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,推動合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),做好合規(guī)宣傳教育
。ㄒ唬┘訌(qiáng)合規(guī)文化宣傳。
一是認(rèn)真堅(jiān)持每周四下午定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信,確保合規(guī)短信及時(shí)發(fā)送至全社每名員工的手機(jī)中,增強(qiáng)員工合規(guī)操作意識。合規(guī)部于5月份在全社組織開展了合規(guī)短信公開征集活動,共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強(qiáng)短信的針對性和時(shí)效性。不斷加強(qiáng)對合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進(jìn)行檢查督導(dǎo),及時(shí)更新了各級發(fā)送人員的手機(jī)號碼。
二是做好合規(guī)信息報(bào)送。根據(jù)辦事處要求,及時(shí)總結(jié)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息,每月向辦事處上報(bào)優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。
三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實(shí)際,不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動合規(guī)信息平臺建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報(bào)紙,雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄,刊發(fā)合規(guī)簡報(bào)。
四是確保辦公用計(jì)算機(jī)全部使用合規(guī)屏保,加強(qiáng)檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。
五是征集合規(guī)宣傳漫畫,出版漫畫集并組織評獎(jiǎng)。
合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫,截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫72幅,評出一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)作品由xx聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
。ǘ╅_展合規(guī)知識教育活動。一是組織全社員工對銀監(jiān)會法律法規(guī)清理結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),提高全員法律法規(guī)意識。二是6月份由合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭組織對本聯(lián)社各部門20xx年度的規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行全面梳理,并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。與此同時(shí),合規(guī)部會同各專業(yè)部門,對本單位規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行了全面檢查與評價(jià),編制了年度規(guī)章制度評價(jià)報(bào)告及時(shí)上報(bào)辦事處。三是加強(qiáng)合規(guī)知識學(xué)習(xí)。組織加強(qiáng)對法律法規(guī)、監(jiān)管知識、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),對不同專業(yè)每月組織一次合規(guī)知識集中學(xué)習(xí),9月份合規(guī)部組織了全員合規(guī)知識測試,通過此次合規(guī)知識測試進(jìn)一步強(qiáng)化了員工合規(guī)意識,測試成績及格率在95%以上。四是圍繞省聯(lián)社成立xx周年,聯(lián)社舉辦合規(guī)知識大獎(jiǎng)賽活動,層層組織選拔,共選拔出4名
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識大獎(jiǎng)賽。
二、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高合規(guī)管理水平
。ㄒ唬┘訌(qiáng)合規(guī)管理工作的.檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見,細(xì)化完善工作措施抓好貫徹落實(shí),推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會議,定期研究合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作。7月份組織開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告,上報(bào)聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,以《合規(guī)督查意見書》的形式向?qū)I(yè)部門發(fā)出。
。ǘ┳龊酶黝惡弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送工作。一是年初建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度。按季收集合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估、監(jiān)測,提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,按季及時(shí)向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報(bào)告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理操作規(guī)程和工作計(jì)劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報(bào)告》和《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告》,能夠按時(shí)于季末15日內(nèi)完成書面報(bào)送工作。
三、加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
今年以來,合規(guī)部“立足長遠(yuǎn)、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路,努力做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作。結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點(diǎn),在硬件設(shè)施配備上,各社統(tǒng)一配備了客戶專用點(diǎn)鈔機(jī)、自動扎把機(jī)、LED利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報(bào)架、手機(jī)充電站、飲水機(jī)、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進(jìn)行了裝修改造,明年計(jì)劃再對4家信用社進(jìn)修裝修改造。
在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面,合規(guī)部不斷強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),1月份配合上海啟航銀行培訓(xùn)公司對我社員工進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),2至11月份多次對各社規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場檢查,對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做到整改,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做到較好的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。6月份由內(nèi)訓(xùn)師對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工、大堂經(jīng)理、保安人員進(jìn)行了規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)。為了有效提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)后續(xù)管理工作,合規(guī)部向各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了《晨會登記薄》、《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)巡查登記薄》、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測登記薄》等。7至10月份先后推薦3
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。通過全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時(shí)提升了社會形象,增強(qiáng)市場競爭力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
四、網(wǎng)點(diǎn)改造及溫馨家園建設(shè)工作
xx聯(lián)社共有基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27處,其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動方案要求,xx聯(lián)社對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工生活區(qū)域逐步進(jìn)行改造,首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等,為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時(shí),合規(guī)部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強(qiáng)化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底,已經(jīng)完成全部改造計(jì)劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工營造出優(yōu)良的生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽(yù)。
五、下步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┳龊脁x年度基層信用社績效考評匯總工作。合規(guī)部負(fù)責(zé)對相關(guān)部室所報(bào)的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行考核匯總,對業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行合規(guī)審查,確?己藚R總表公開透明、公平公正,并及時(shí)轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會計(jì)部發(fā)放工資。
。ǘ┳龊脁x年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認(rèn)真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報(bào)送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫征集工作。
。ㄈ┳龊脁x年度合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強(qiáng)化對各社風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,查找風(fēng)險(xiǎn)漏洞及時(shí)進(jìn)行整改。二是做好各類合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理材料報(bào)送工作。
。ㄋ模┳龊脁x年度營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶營造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強(qiáng)化員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)工作。三是做好對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
。ㄎ澹┳龊脁x年度營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與溫馨家園建設(shè)工作。xx年計(jì)劃對7家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域進(jìn)行購建裝修改造包括:對茍村信用社原營業(yè)大樓進(jìn)行重新裝修,對已建成的天宮信用社進(jìn)行裝修,購建富達(dá)商貿(mào)城、大田集信用社并進(jìn)裝修,對智樓信用社、伯樂信用社、張樓信用社營業(yè)辦公樓新建并進(jìn)行裝修。在新營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上再對4家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,其中包括:天宮信用社、伯樂信用社、
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,xx年上半年計(jì)劃對天宮信用社新辦公場所進(jìn)行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中,計(jì)劃xx年下半年完成改造,確保在xx年底前,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成對以上4家溫馨家園式營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)改造工作。
信用社年度工作總結(jié)8
20xx年,我在農(nóng)村信用社上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全社同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信貸工作,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為農(nóng)村信用社服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
近幾年,住房按揭貸款越來越受到老百姓的認(rèn)可,來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員,這就需要我認(rèn)真熱情對待前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。
。ㄒ唬┱J(rèn)真評估,防范風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候,我認(rèn)真對前來辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,然后再嚴(yán)格按照我社規(guī)章制度進(jìn)行辦理。
全年,我共辦理按揭貸款戶,共xx萬元。
。ǘ┑怯洑w檔,方便查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進(jìn)行詳細(xì)的登記及歸檔,這樣既方便了客戶對貸款進(jìn)行查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。
一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的`上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開拓性不強(qiáng)。
七、工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)人才的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
(三)加強(qiáng)自己的服務(wù)意識。為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩(wěn)定部分業(yè)務(wù)的前提下,拓展新業(yè)務(wù)。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞信用社工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)9
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xxxxx支行轄內(nèi),xxxxx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計(jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xxxxx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的'完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲150多萬元。一年里,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不
斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
1、銀行員工個(gè)人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個(gè)人工作心得體會范文
3、信用社個(gè)人工作心得體會
4、農(nóng)村信用社個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個(gè)人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,在這辭舊迎新之際,我部門對過往4個(gè)月的工作做出了深刻的總結(jié)并對20xx年的工作進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,總結(jié)與規(guī)劃如下:
一、總結(jié):
。ㄒ唬箔h(huán)管理
事業(yè)部安全工作自8月份開展以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以事業(yè)部安全管理為平臺,以逐步建立安全管理體系為主線,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控,在實(shí)際工作中我們積極努力工作,在取得一定可貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也體會到內(nèi)在的不足之處以及今后工作需要完善的問題;仡8月份開展安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、適應(yīng)調(diào)整,理順關(guān)系,建立健全安全保障體系
完善安全組織機(jī)構(gòu):成立安全消防管理委員會,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),并要求各基層單位也在原有的安全消防組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合體制調(diào)整,完善內(nèi)部安全消防管理機(jī)構(gòu),為開展安全生產(chǎn)工作提供了組織保障。
逐步建立事業(yè)部核心安全管理體系:根據(jù)上級有關(guān)文件,先后制定了《鞍鋼實(shí)業(yè)冶金機(jī)械事業(yè)部安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》、《鞍鋼實(shí)業(yè)冶金機(jī)械事業(yè)部安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《鞍鋼實(shí)業(yè)冶金機(jī)械事業(yè)部消防安全管理暫行規(guī)定》等10項(xiàng)消防管理制度,這些文件的制定,對下一步開展安全工作,具有指導(dǎo)性的意義。
2、安全消防工作存在的問題
在安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn),個(gè)別單位安全生產(chǎn)意識、工作責(zé)任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細(xì)做實(shí),各類細(xì)小問題時(shí)有發(fā)生,究其成因,雖有客觀因素,但是只要我們的職工都有足夠的安全責(zé)任心和工作主動性,許多問題完全可以彌補(bǔ),安全隱患可以消除的。
(二)、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理工作是我部們工作的核心和重點(diǎn),在這短短的4個(gè)月當(dāng)中,項(xiàng)目運(yùn)營部全力以赴地投入到項(xiàng)目管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)4個(gè)月的努力工作,我們先后完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調(diào)試、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)前期調(diào)研以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)等項(xiàng)目的組織、施工、竣工驗(yàn)收等工作,我部嚴(yán)格遵守對項(xiàng)目進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,使三個(gè)項(xiàng)目都達(dá)到了當(dāng)初我們預(yù)期的效果。
對2#焊床進(jìn)行改造實(shí)現(xiàn)了精度控制提高,參數(shù)波動范圍減小,數(shù)字化水平先進(jìn)以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目現(xiàn)在處于調(diào)研階段,軋輥堆焊修復(fù)工藝對焊接原材料的成份要求一直很高,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,我們對檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法進(jìn)行了系統(tǒng)研究,重點(diǎn)調(diào)研了X熒光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗(yàn)機(jī)等設(shè)備,并對調(diào)研結(jié)果形成了《實(shí)驗(yàn)室籌建方案》。待進(jìn)一步的論證及實(shí)施。
在項(xiàng)目的組織過程中也存在一些問題,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因
。(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
。2)項(xiàng)目前期預(yù)算做得不夠細(xì)致,往往造成超出預(yù)算,缺乏實(shí)際性。
。ㄈ┛蒲泄芾
1、企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于其是否具有核心競爭力,而企業(yè)對新產(chǎn)品的重視、投入及發(fā)展程度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。我們要以企業(yè)的實(shí)際出發(fā),不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、不斷改進(jìn)產(chǎn)品類型,爭取以最快的速度生產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。
2、熱軋精軋機(jī)支承輥項(xiàng)目的深度研發(fā)。
20xx年作為熱軋廠的試驗(yàn)項(xiàng)目,我單位已經(jīng)修復(fù)完成2支精軋機(jī)支承輥,而且已經(jīng)多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看,完全能夠滿足廠家的使用要求,只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡,與下線新品輥的表面狀態(tài)存在一定差距。針對這種情況,我們從提高精軋機(jī)支承輥的表面狀態(tài)著手,通過對工作環(huán)境、焊接材料優(yōu)化等方面進(jìn)行研究。目前,經(jīng)過不斷的試驗(yàn),已經(jīng)從材料的選擇、工藝過程控制、設(shè)備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗(yàn)的完成,下一步需再次焊接精軋機(jī)支承輥產(chǎn)品然后上機(jī)檢驗(yàn)修復(fù)效果。
3、熱軋分卷機(jī)矯直輥堆焊修復(fù)研究。
熱軋分卷機(jī)矯直輥經(jīng)過多年使用已達(dá)到末徑,不能繼續(xù)使用。由于該輥修復(fù)難度非常大,而且也沒有修復(fù)的案例,所以熱軋廠主要以采購新品為主,使用到工作末徑即報(bào)廢。鑒于該輥的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了有針對性的研究。首先,由于分卷機(jī)矯直輥的母材材質(zhì)為SUJ2,碳當(dāng)量非常高,焊接難度非常大,所以過渡層材料的選擇非常關(guān)鍵。其次,分卷機(jī)矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質(zhì)量要求嚴(yán),所以工作層材料的要求也非常高。采用試板焊接—輥面局部試驗(yàn)焊接—輥面整體焊接的方式,通過幾次對焊接材料成分、工藝參數(shù)的調(diào)整,最終確定了修復(fù)方案。以YD411N-S為過渡層材料,以YD560-S為工作層材料,并結(jié)合嚴(yán)格的焊接工藝。目前,已經(jīng)焊接、加工完成3支,經(jīng)探傷檢測堆焊層質(zhì)量良好,完全符合協(xié)議要求。從此以后,我們不僅可以修復(fù)分卷機(jī)矯直輥,還可以將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到其它矯直輥的焊接修復(fù)。如果市場打開,每年修復(fù)幾十支矯直輥不成問題,利潤相當(dāng)可觀。
4、冷軋平整機(jī)支承輥修復(fù)項(xiàng)目。
由于冷軋輥特殊的使用條件,需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點(diǎn),所以冷軋輥的表面焊接修復(fù)難度較大。而經(jīng)過我們的調(diào)研和試驗(yàn),冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進(jìn)行修復(fù)。冷軋平整機(jī)支承輥就是我們實(shí)現(xiàn)冷軋輥焊接修復(fù)的一個(gè)突破口,要通過該種方式拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平的提升。前期的準(zhǔn)備和實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)已經(jīng)初見成效,接下來的工作就是與股份公司溝通,實(shí)現(xiàn)對下線冷軋平整機(jī)輥的焊接試驗(yàn)。
5、4xxN-O等連鑄輥焊絲國產(chǎn)化。
連鑄輥輥面堆焊一直采用4xxN-O焊絲進(jìn)行焊接,年消耗量大、成本高。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,通過與北京奧邦焊業(yè)、北京鼎基焊業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流與溝通,最終確定了焊接材料國產(chǎn)化的實(shí)施方案。經(jīng)過樣品的試驗(yàn)和檢測、材料的性能評定;焊接材料生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)材料的研制及成分、性能檢測。經(jīng)過大量的試驗(yàn)及不斷的交流、溝通,最終合作開發(fā)出OA4xxN-OG、YD4xxN-O、YD4xxN-O、YD412N-O幾種明弧堆焊材料。目前只采用了OA4xxN-OG一種國產(chǎn)焊絲,經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗(yàn)證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。以上幾種焊接材料,OA4xxN-OG和YD4xxN-O與原來的OA4xxN-O的性能完全相同,而YD4xxN-O、YD412N-O是在原有基礎(chǔ)上對技術(shù)指標(biāo)和成本指標(biāo)兩方面相結(jié)合,滿足不同的用戶群而設(shè)計(jì)的,在價(jià)格上有非常大的優(yōu)勢。如果按照每年采購200噸明弧焊絲、50%選用國產(chǎn)化焊絲計(jì)算,即可實(shí)現(xiàn)節(jié)約焊接材料費(fèi)用50萬元以上。
6、庫存B2焊劑用焊絲的開發(fā)。
原材料廠庫存B2焊劑已放置多年,不但占用大量資金,還有逐步損失及失效的風(fēng)險(xiǎn)。通過對B2焊劑成分的了解與分析,認(rèn)為將其應(yīng)用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經(jīng)過不斷的試驗(yàn)和分析,最終與北京鼎基焊業(yè)聯(lián)合開發(fā)出4xxNL-S埋弧焊絲,配合B2焊劑使用。后經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗(yàn)證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。通過該種方式,一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬余元;另一方面焊接材料費(fèi)用4萬余元。
。ㄋ模、統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作
由于項(xiàng)目運(yùn)營部成立不久,各主管人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高,工作程序還要進(jìn)一步梳理,所以從部門成立以來對于統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作都是在承接與梳理當(dāng)中,其中我們承接了每月給實(shí)業(yè)公司:財(cái)務(wù)部、運(yùn)營部的綜合報(bào)表并自己設(shè)計(jì)出“生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)表”、“分廠間結(jié)算單”等七種表樣,九月已試填;現(xiàn)已制定《生產(chǎn)報(bào)表制度》,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作將在20xx年正式執(zhí)行。
進(jìn)行學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)管理相關(guān)知識,不懂、不清楚問題認(rèn)真咨詢。向?qū)崢I(yè)公司報(bào)告請示:《汽車、電爐報(bào)廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產(chǎn)請示》、《增加磨床固定資產(chǎn)請示》等六項(xiàng)報(bào)告,F(xiàn)有三項(xiàng)辦理完成。
(五)、能源管理工作
1、按照“能效達(dá)標(biāo)”及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,實(shí)現(xiàn)冶金機(jī)械廠區(qū)電能二級計(jì)量,并下發(fā)電能二級計(jì)量管理暫行辦法。定期統(tǒng)計(jì)廠區(qū)內(nèi)各單位電能使用情況。
2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整,全年累計(jì)節(jié)約電費(fèi)6萬余元。
3、根據(jù)生產(chǎn)用電需求,合理辦理變壓器暫停、恢復(fù)手續(xù),在保留供電容量的前提下,年節(jié)省基本電費(fèi)34.32萬元。
4、冶金機(jī)械廠區(qū)20xx年全年累計(jì)發(fā)生電費(fèi)247萬元、水費(fèi)3.46萬元,較20xx年分別減少20.55萬元、1.71萬元。
。、共青團(tuán)工作
1、組織青年職工參加實(shí)業(yè)公司“迎接五四,閃亮青春”、讀書月、創(chuàng)新登高等各項(xiàng)活動。
2、根據(jù)綜合發(fā)展公司團(tuán)委要求,結(jié)合冶金機(jī)械事業(yè)部青年構(gòu)成,擬成立共青團(tuán)鞍鋼實(shí)業(yè)冶金機(jī)械事業(yè)部委員會,已請示綜合發(fā)展公司團(tuán)委。
二、20xx年展望
。ㄒ唬箔h(huán)管理
確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生三級及以上安全生產(chǎn)事故;各項(xiàng)安全指標(biāo)“零增長”。
1、完善安全管理基礎(chǔ),提升安全管理理念。在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任”來定位安全工作,加強(qiáng)安全消防基礎(chǔ)管理,完善安全消防管理體系。發(fā)揮事業(yè)部安全消防管理平臺作用,對各級各類安全消防管理制度,結(jié)合最新出臺的安全、消防、環(huán)保法,從責(zé)任制度、程序制度、操作制度、臺帳等多個(gè)層面進(jìn)行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設(shè),促進(jìn)行業(yè)安全消防管理順利進(jìn)級。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識,提高制度執(zhí)行效力。有制度不嚴(yán)格落實(shí)是安全生產(chǎn)事故得不到有效遏制的.主要原因,要強(qiáng)化各級管理人員的責(zé)任意識,提高制度的執(zhí)行效力。要進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核,重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任的分解與落實(shí),建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責(zé)任體系;建立與責(zé)任主體安全業(yè)績相掛鉤的安全目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,增加安全生產(chǎn)內(nèi)動力。
3、安全是企業(yè)的生命線,安全生產(chǎn)重于泰山,安全工作任重道遠(yuǎn),我們要進(jìn)一步認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性,在新的一年里,我們一定要居安思危,開拓奮進(jìn),常抓不懈,堅(jiān)決遏制各類安全生產(chǎn)故發(fā)生,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
。ǘ、項(xiàng)目管理
承接《綜合發(fā)展公司項(xiàng)目管理暫行辦法》制定出我冶金機(jī)械事業(yè)部的項(xiàng)目管理辦法,用有效的政策及制度來激勵(lì)全體員工開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新項(xiàng)目,為我事業(yè)部“開源節(jié)流”提供前提。
成立SKF、重型軋輥、無縫功能性包保項(xiàng)目組,為項(xiàng)目合理、及時(shí)推進(jìn)提供基礎(chǔ)。
進(jìn)行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有空間,為產(chǎn)能最大化提供保障。
根據(jù)具體情況,籌建焊接原材料等原料檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室,為以后焊接材料的引進(jìn)及使用提供依據(jù)。
。ㄈ┛蒲泄芾
本著“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的原則,把20xx年科研工作定位在于精軋機(jī)支承輥的修復(fù)質(zhì)量提高、本鋼矯直機(jī)工作輥的焊接修復(fù)、冷軋平整機(jī)支承輥焊接修復(fù)等項(xiàng)目研究、熱軋R1工作輥的二次開發(fā)等科技研發(fā)工作,加強(qiáng)專利、專有技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的宣傳,加大實(shí)用性專利、專有技術(shù)的申請,維護(hù)企業(yè)的技術(shù)權(quán)益,20xx年整個(gè)事業(yè)部計(jì)劃申請專利1項(xiàng),力爭達(dá)到2-3項(xiàng),組織各分廠完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并將標(biāo)準(zhǔn)提升與貫標(biāo)工作緊密聯(lián)系,確保在貫標(biāo)前將該項(xiàng)工作結(jié)束,加強(qiáng)對激光修復(fù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)和調(diào)研。
。ㄋ模、能源管理工作
1、根據(jù)20xx年各分廠的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及用電需求,擬定多種供電方案,最大限度的降低用電成本。
2、根據(jù)鞍鋼股份能源管控中心通知,冶金機(jī)械廠區(qū)鞍鋼地下水停供。及時(shí)與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯(lián)系,尋找新的水源,滿足冶金機(jī)械廠區(qū)用水需求。
3、加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)工作,按照各單位實(shí)際,合理分解各單位用能情況。
(五)、共青團(tuán)工作
1、團(tuán)委籌建工作。
2、組織各項(xiàng)青年活動,使團(tuán)組織更好的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)廣大青年職工。
。、綜合統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作
調(diào)研了解各分廠內(nèi)部生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作開展情況;加強(qiáng)服務(wù)意識,及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)現(xiàn)行工作。虛心向基層學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。深入現(xiàn)場著重實(shí)際,對報(bào)表進(jìn)行分析,寫出簡明有效分析報(bào)告。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
對固定資產(chǎn)系統(tǒng)要學(xué)習(xí)掌握;對固定資產(chǎn)的管理文件找尋,明確各項(xiàng)要求;針對實(shí)際制定管理制度;對事業(yè)部所轄固定資產(chǎn)進(jìn)行總盤點(diǎn),存下照片資料;建立固定資產(chǎn)管理體系,做到事有落實(shí)、物有所管。
實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理工作交接,齊備設(shè)備管理的有關(guān)資料。制定和完善設(shè)備管理體系、制度。深入現(xiàn)場、實(shí)際,了解、摸清設(shè)備現(xiàn)狀,形成《設(shè)備現(xiàn)狀報(bào)告》。對現(xiàn)行設(shè)備進(jìn)行整理整頓。
三、結(jié)束語:
結(jié)合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,我部門人員會盡快適應(yīng)新的崗位,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用,以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接冶金機(jī)械事業(yè)部更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
信用社年度工作總結(jié)11
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的'管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當(dāng)前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)持續(xù)問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社年度工作總結(jié)12
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢,堅(jiān)持以改革為動力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合xx信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制改革運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實(shí)際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的`情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府大門西側(cè)的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲蓄存款增加200萬元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個(gè)大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社年度工作總結(jié)13
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間xx年過去了。在過去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)與外圍資金市場的溝通,我們大幕支行所轄2個(gè)居委會,26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠恚疑绶e極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)!敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,累計(jì)投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項(xiàng)貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
xx年工作計(jì)劃總體思路
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬家活動的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬元,存款余額達(dá)到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達(dá)到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴(kuò)股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過活動的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計(jì)劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的.考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬家活動的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進(jìn)一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來押貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀形勢,堅(jiān)持以為動力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合xx信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社步伐,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級聯(lián)社工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的'比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實(shí)際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府門西側(cè)的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲蓄存款增加200萬元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個(gè)爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社年度工作總結(jié)15
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識
。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
。ǘ⿵(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿵(qiáng)化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測試1次,同時(shí)還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
。ㄒ唬┘訌(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。按照xxx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時(shí)、無誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅U稀1Pl(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
。ㄒ唬⿵(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
。ㄋ模┩怀隽擞(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
一、主要經(jīng)營狀況
20xx年,我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長,達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%,其中:儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%;對公存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。各項(xiàng)貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項(xiàng)目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項(xiàng)收入達(dá)到xx萬元,其中:實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵,我社實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
二、工作方法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實(shí)際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊(duì)伍,是我社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時(shí)安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚(yáng)紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點(diǎn),積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚(yáng)。貸款確認(rèn)書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的'同時(shí),集中精力,突出重點(diǎn)地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個(gè)好頭,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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