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公司客服上班不在崗檢討書
在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省，請(qǐng)注意寫檢討要把原因講清楚。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的公司客服上班不在崗檢討書，希望對(duì)大家有所幫助。
公司客服上班不在崗檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
沒想到我還是被您發(fā)現(xiàn)了，的確我今天在上班時(shí)間，沒有堅(jiān)守在自己的崗位上，這種行為對(duì)于我們公司而言，那可是跟遲到早退是相同程度的錯(cuò)誤了，我很抱歉，擅自離開自己的崗位沒有向您請(qǐng)假，我現(xiàn)在被您罰錢也是咎由自取的，對(duì)于這件事，我只能跟您說抱歉，我會(huì)好好的跟您解釋清楚的，對(duì)不起，給您添麻煩了。
公司的規(guī)章制度上清清楚楚的寫著，員工要是因?yàn)閭�(gè)人原因要離開自己的崗位的，超過十分鐘的都需要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，因?yàn)椴慌懦蠋目赡埽鳛閱T工，我們拿著公司給我們發(fā)的工資，就應(yīng)該每天盡職盡責(zé)的好好完成自己的工作，堅(jiān)守好自己的崗位，這是我們的基本原則。但是我今天卻出于私心，離開了自己的崗位這一段時(shí)間。我其實(shí)有想過跟您說一聲，請(qǐng)個(gè)假的.，但是當(dāng)時(shí)您在會(huì)議室開會(huì)，況且您脾氣那么不好，給不給我批假我還不知道呢，所以我就趁您在開會(huì)之際離開了自己的崗位。
其實(shí)我離開的原因很簡(jiǎn)單，我上班上著上著就收到了我爸爸媽媽的電話，要我回家給他們送鑰匙，我也挺疑惑的，為什么今天他們二位就從老家過來看我了呢，后來電話里才知道，他們想給我一個(gè)驚喜，晚上等我回家了就能看到一桌子我喜歡吃的菜，其實(shí)我住的地方的鑰匙他們是有的，但是好像他們兩個(gè)忘帶了，出門前，我媽要我爸把鑰匙拿上，我爸又讓我媽拿，結(jié)果兩個(gè)人都以為對(duì)方拿了，最后只能我回家給他們開門，總不能讓他們二老在門口坐著吧。
我覺得反正我公司到家往返一趟才一個(gè)小時(shí)，我離開自己崗位一會(huì)沒事的，應(yīng)該不會(huì)被您發(fā)現(xiàn)的，結(jié)果等我回來的時(shí)候，您第一時(shí)間就把我叫到您的辦公室去了，我實(shí)在是沒想到您這么敏銳，我就離開這么一會(huì)，就被您發(fā)現(xiàn)了，我已經(jīng)把我為什么擅自離崗的原因告訴您了，至于為什么不請(qǐng)假，我無話可說，我總不能告訴您，我挺不想跟您打交道的吧？全公司的人都知道您脾氣不好，這其中也有我的一點(diǎn)僥幸心理，覺得我可以瞞過您，不會(huì)被您發(fā)現(xiàn)的。
我只能說下次不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了，要是我再有事需要離開崗位的，我一定第一時(shí)間跟您提出來，保證不再給您添麻煩，也絕對(duì)不會(huì)耽誤工作，我對(duì)工作的事可從來沒有馬虎過，今天離崗的這一個(gè)小時(shí)，并沒有讓我落下任何的工作，做錯(cuò)了就應(yīng)該接受處罰，您就按照公司的規(guī)矩來的，該扣我工資就扣我工資。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉，本人今天還是不可避免地給我們客服部抹了一次黑。真是非常抱歉！我也以為本人可以做客服部最后那個(gè)，不遲到不早退不違反公司任何規(guī)章制度、法律條例的人。沒想到最后還是失敗了。
領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于本人這次上班不在崗的事情，本人非常能夠理解您的心情�；蛟S我們這一屆客服部的客服，是您領(lǐng)導(dǎo)過的最難以管理的客服了吧！三天兩頭，不是這個(gè)遲到，就是那個(gè)早退，不是那個(gè)對(duì)客戶態(tài)度不好，就是這個(gè)忘了給客戶反饋，加上今天上班不在崗的本人，可以說我們客服部沒有哪個(gè)客服是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)您滿意的了。
對(duì)不起。為本人今天上班不在崗的事情向您說對(duì)不起，也為我們客服部所有的客服向您說對(duì)不起。如果我們，算了，不說那么寬泛，如果本人在以后的客服工作當(dāng)中，不能夠吸取教訓(xùn)，不能夠嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度、法律條例的話，那本人在公司工作一天，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)您頭痛一天，遲早有一天會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)您給炒掉了！
領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)您給我一次改過自新的機(jī)會(huì)，也請(qǐng)您耐心聽一聽本人這次上班不在崗的具體原因。今天上午，本人還是按時(shí)來到公司，坐在本人的工位上進(jìn)行了本人的客服工作。然而吃完午飯，接到一個(gè)家里打來的電話，員工我根本來不及向您請(qǐng)假，直接離開工位，沖出了公司。
看到這里，您別擔(dān)心，不是我家里人出了什么事，而是我家里人告訴我，我找了很久的一個(gè)失散多年的好朋友，中午來我家了。原來那個(gè)朋友也跟我一樣，因?yàn)槭謾C(jī)被丟的原因，丟失了可以聯(lián)系到我的唯一方式，她也想盡了一切辦法找我，直到最近通過公安網(wǎng)絡(luò)，她才終于找到了我現(xiàn)在的`住址，找到了我家。
也許您會(huì)認(rèn)為這樣的事情可以跟您請(qǐng)個(gè)假或者下了班再去處理，但您不知道我那激動(dòng)的心情，不可能還會(huì)靜得下來坐在工位上與客戶溝通一下午，也不可能會(huì)受得了一個(gè)失散多年的朋友坐在我家等我回家的那種內(nèi)心的急切。于是本人就這么逃班了。對(duì)，準(zhǔn)確來說，本人這就是逃班了。
領(lǐng)導(dǎo)，檢討書寫到這里，我覺得您可能會(huì)認(rèn)為我這個(gè)員工態(tài)度不太端正了，但沒辦法，領(lǐng)導(dǎo)，我太想見到我的朋友了，一點(diǎn)都等不及了，她現(xiàn)在就在我的身邊陪著我寫檢討書呢！不求領(lǐng)導(dǎo)您原諒了，就讓我為自己這一次的任性買單吧！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
上班時(shí)間不在崗很容易令等待的客戶產(chǎn)生焦慮的情緒，若是因?yàn)樽约翰辉趰彽淖龇▽?dǎo)致本想買房的客戶離開無疑是種重大的損失，所以當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)因此批評(píng)自己的時(shí)候也讓我在內(nèi)心覺得十分懊惱，盡管只是暫時(shí)離崗卻因?yàn)椴辉诘臅r(shí)間太長(zhǎng)以至于讓客戶感到不滿，須知任何客戶都要保持較好的服務(wù)態(tài)度才能夠在工作中得到對(duì)方的認(rèn)可，所以我覺得這次上班時(shí)間不在崗的做法的確有些對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
作為房地產(chǎn)客服應(yīng)該在工作中做好客戶隨時(shí)會(huì)聯(lián)系或來訪的準(zhǔn)備，若是在客戶來訪的時(shí)候發(fā)現(xiàn)公司沒有任何人接待的話無疑會(huì)因此感到不滿，明明客服工作如此重要卻不認(rèn)真對(duì)待很容易會(huì)因此遭受損失，可惜的是這次不在崗的事情意味著我沒有將客服工作放在心上，若非如此的話我怎會(huì)如此不重視客戶的到來以至于沒有做好客服工作，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的呵斥讓我明白上班時(shí)間不在崗很容易造成不好的影響，無論是房地產(chǎn)公司的收益還是客戶的評(píng)價(jià)都有可能因此降低。
另外我得意識(shí)到自己的做法很容易影響到同為客服人員的同事們，雖然是因?yàn)榕R時(shí)有事才不得不離崗卻也不能夠離開太長(zhǎng)時(shí)間，否則因此影響到自身工作的'完成只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望罷了，作為客服人員自然不能夠目光如此短淺以至于影響到自身工作的完成，若是因?yàn)樽陨淼碾x崗導(dǎo)致其他員工效仿的話無疑會(huì)對(duì)部門的發(fā)展造成嚴(yán)重的損失，得知這種后果的可能性以后還是應(yīng)該端正工作態(tài)度并在上班期間堅(jiān)守崗位。
須知我在客服工作中還有著很多可以發(fā)展的空間自然不能夠自尋煩惱，以后我應(yīng)該在上班時(shí)間堅(jiān)守在崗位上并用心對(duì)待每一個(gè)客戶，即便臨時(shí)有事需要外出也要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并找人暫時(shí)接替自身的工作，若是面對(duì)問題既不向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備也沒有堅(jiān)守崗位很容易給客戶造成不少的印象，若是因?yàn)樽陨淼牟回?fù)責(zé)導(dǎo)致房地產(chǎn)公司的發(fā)展受到影響也會(huì)令人愧疚萬分，作為員工應(yīng)該具備重要的大局觀并在離崗前考慮到上班時(shí)間不在崗將會(huì)造成多么嚴(yán)重的后果。
上班期間應(yīng)該在崗位上做好客服工作才能夠不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在毫無成就的情況下便犯下如此嚴(yán)重的后果自然要懂得從中吸取教訓(xùn)，至少應(yīng)該道歉認(rèn)錯(cuò)讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己不會(huì)再做出上班時(shí)間不在崗的事情，而且我會(huì)始終堅(jiān)守在崗位上并為了房地產(chǎn)公司的發(fā)展做好自身的客服工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我由于一些事情，沒有在崗位上，也是客戶的電話進(jìn)來，我沒有接聽，導(dǎo)致耽擱了工作，我也是要對(duì)我這次沒有在崗位的情況來說下，并且也是要好好的檢討。
不能這樣子不在自己的崗位上工作，而是需要認(rèn)真的來在上班的時(shí)間里，接聽好客戶的電話，作為客服，我真的有事要離開，也是要掛起，不能讓電話進(jìn)來，不然這樣的話，也是影響了客戶找我，并且也是沒辦法分給其他的同事，這個(gè)操作的流程我也是清楚的，但是這次我也是著急，所以沒有操作，就離開了位置，這樣是不應(yīng)該的，本來就不是太忙的時(shí)段，如果我掛起了，那么客戶電話進(jìn)來，也是會(huì)分配給其他的客服，不會(huì)影響到客戶的事情，但我卻并沒有這樣做，也是系統(tǒng)自動(dòng)的接聽了，導(dǎo)致客戶卻沒有聽到我的回復(fù)，也不清楚什么情況，也是領(lǐng)導(dǎo)路過的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了，才幫我解決了問題。
我回到座位也是看到了領(lǐng)導(dǎo)在等待著我，問我什么情況，我也是非常的懊惱，這是非�；A(chǔ)的操作，但是我卻遺忘了，也是我對(duì)待工作是不夠認(rèn)真的，要認(rèn)真的'來做事情，即使是有急事，也是要在崗位上，如果不在，就要把自己的電話聯(lián)系掛起，避免系統(tǒng)把客戶的來電給接進(jìn)來，真的我很懊惱，怎么就犯了這樣的錯(cuò)誤，我也是要和客戶說對(duì)不起，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是已經(jīng)接近了，但是如果長(zhǎng)時(shí)間的我不在，或者領(lǐng)導(dǎo)剛好沒路過的話，也是會(huì)給客戶留下不好的映像，怎么接聽了他的電話，卻不說話，客戶也是不知道我們的接聽系統(tǒng)是怎么回事的，反而會(huì)是覺得我們工作沒有做好，甚至可能還會(huì)投訴我，那樣也是很不好的，這次我也是急著處理一件事情，然后就離開了崗位。
如果再有這樣的情況，我也是必須要掛起，不能讓系統(tǒng)把客戶的電話接了進(jìn)來，這個(gè)操作無論是自己有多么的忙碌，都是不能忘記了的，而且平時(shí)的時(shí)候也是必須要在崗位上，不能松懈，公司讓我們來做事情，那么我也是要為客戶去好好的服務(wù)，而不是說在這個(gè)崗位上，卻不怎么做事情，那樣也是非常不好的。下次我也是不會(huì)再這樣了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤，以后我會(huì)在崗位上好好的來做好客服工作的，不會(huì)再犯這樣低級(jí)的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這件事我必須要好好跟您檢討下自己，我作為客服在上班時(shí)間不在崗位上，這難以想象這會(huì)給公司帶來多么大的麻煩，我現(xiàn)在知道自己的這種行為是嚴(yán)重的、錯(cuò)誤的了，對(duì)不起，我不該做出這樣的事情的，我會(huì)跟您詳細(xì)的反省自己的錯(cuò)誤，只希望您可以給我這個(gè)新人一個(gè)機(jī)會(huì)，我不想因?yàn)檫@件事就丟掉自己的工作，之前是我沒有意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，現(xiàn)在我是懂了，那么我就不可能再做出離崗的事情，除非我真的不想要這份工作了，不在乎自己的工資了。
回顧錯(cuò)誤：
今天上午我按理說我是在自己的崗位上一直接受客戶的電話的，幫他們解決問題，一般都是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在著疑惑，需要得到一個(gè)解釋，我們的存在就是他們跟公司的中間人，非常的重要，但是我今天因?yàn)槲遗笥汛螂娫捊o我了，我就放下自己的耳機(jī)，開啟到勿擾的模式，一般這是需要在中午去吃飯休息的`時(shí)候，才開啟的，因?yàn)殚_啟之后就相當(dāng)于我整個(gè)人離開崗位了，有人打電話過來也不會(huì)牽到我這邊來了。本來今天就是周六，很多的客服放假休息，僅有的幾個(gè)客服我還走了，他們根本就忙不過來，導(dǎo)致客戶打電話進(jìn)來一直提示人工座機(jī)前忙，請(qǐng)稍后再撥。而我卻是在公司的樓頂開開心心的跟女朋友打著電話，根本就沒注意到時(shí)間，不知不覺就一個(gè)小時(shí)過去了，等我回到崗位上，您已經(jīng)在等我了，看著那么多雙眼睛看著我，我就知道自己不得了了，我可以第一次跟領(lǐng)導(dǎo)您這么近距離的站著，沒想到竟然就是因?yàn)樽约悍稿e(cuò)了，我明顯的可以看到您的臉色，一下子就黑了下來。
總結(jié)錯(cuò)誤：
1、對(duì)自己的崗位職責(zé)沒有做到重視，不得擅自離崗，這是在入職必須了解的條例之上的，我自己也是知道有這么一回事的，但是我卻沒有放在心中，總覺得煩那么一次兩次是沒關(guān)系的，這就是心態(tài)上的錯(cuò)誤。
2、沒有上進(jìn)心，一般來說，客服都是想著沖業(yè)績(jī)，能多解決兩個(gè)客戶就多解決兩個(gè)，這樣把自己的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)搞上去之后，自己的工資自然就高了，但是我卻絲毫沒有這樣的想法，我巴不得沒有人來在我，巴不得人都到他們那邊去。這樣的想法也是非常的不對(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)，這次的事情是我的不對(duì)，但是我真心的懇求您，給我一次機(jī)會(huì)，您在接下來的一個(gè)月內(nèi)多觀察我的工作表現(xiàn)，要是還不滿意，我就老老實(shí)實(shí)的離職，不再給您添麻煩，您看如何，您都這么批評(píng)我了，我要是還不知悔改，我也沒必要留下了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司的客服xxx，現(xiàn)寫檢討書是為了檢討自己上班卻不在崗的事，作為一名客服，上班不守在自己崗位，是很容易錯(cuò)過重要的電話的，這是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤，對(duì)于自己這事來向領(lǐng)導(dǎo)道歉。
我今天上班中途離開崗位一段時(shí)間，而且忘記報(bào)備自己干什么去了，所以我就沒再崗位上班，因此被記違規(guī)了。我當(dāng)時(shí)不在崗是因?yàn)槲夷赣H一直在打我的電話，這很影響我上班，開始我還關(guān)了，可是她總是打過來，按照規(guī)定，上班是不能隨便打電話的，所以我才沒接，但是卻惹來母親不停的打，最后我也是考慮到這樣很影響他人工作，所以就出去接電話了，本來很簡(jiǎn)單就能處理的事情，但是電話中我母親有事很著急，所以這一打就是兩個(gè)小時(shí)，都是在安危她，然后又找人幫忙，結(jié)果就是我竟然把時(shí)間全都花費(fèi)在這個(gè)事上了，因此把自己的工作就放在一邊忘記了，等處理完我才發(fā)現(xiàn)我不在崗，這是很嚴(yán)重的事情的。
因?yàn)槲夷嵌螘r(shí)間不在崗的原因，我的辦公那來了幾通客戶電話，我硬生生的錯(cuò)過了機(jī)會(huì)，我也是特后悔，但是錯(cuò)過了就已經(jīng)沒了，后面再打過去，人家已經(jīng)解決完了。我因此被經(jīng)理逮住罵了一頓。我也是知自己錯(cuò)誤，不應(yīng)該不守在自己崗位上，身為客服，每天的任務(wù)就是幫助客戶處理問題，接收問題，但我今天不在崗工作，就是不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致公司損失幾名客戶，這于公司是極其不利的，我非但沒有幫到公司，還僅是造麻煩�？头还ぷ魇潜仨氃趰彽模蝗痪秃苋菀族e(cuò)過客戶打來的電話，也會(huì)因此得罪客戶。而我為了一通電話因此缺崗，也是枉顧公司的規(guī)定的。
處分還未下來，只希望能從輕我的處分，我會(huì)改正的'，之后一定會(huì)把公司制度告訴母親，盡量不在上班打私人電話，如諾是很嚴(yán)重的事情，我一定叫同事幫我守一下崗，免得沒接到客戶電話，因此又得罪了客戶。我受這一次教訓(xùn)就夠了，之后必定改正。我定會(huì)在崗位上工作，把客服這工作做好，服務(wù)客戶。這次是我的疏忽和失職，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒，以及諒解我作為女兒的心情。我一定認(rèn)真的上班，把事情做好，盡量幫助公司，做好自己的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于我這樣的一個(gè)客服來說這次犯下了這種錯(cuò)誤是十分嚴(yán)重的。作為一名客服就要遵守公司的規(guī)章制度，不做出違反規(guī)定的事情，而我卻沒有做到，反而在本應(yīng)該工作的時(shí)間私自離開自己的崗位導(dǎo)致出現(xiàn)這種錯(cuò)誤。我想犯下了這種錯(cuò)誤的我不是一個(gè)合格的客服，如果是一個(gè)合格的`客服是一定不會(huì)做出這樣的事情，而是會(huì)好好的工作，時(shí)刻堅(jiān)守自己的崗位，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。但是我卻在工作的時(shí)候不再自己的崗位上，耽誤了自己的工作，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的期望，我為此感到十分的抱歉。如果可以出重新來過的話，我是一定不會(huì)這樣做的，而是會(huì)好好的工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的新人，做一個(gè)勤勞工作的客服。
而我這次做出了這樣的問題我想還是我自己的心理出現(xiàn)了問題，非但沒有因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間越久，經(jīng)驗(yàn)積累的越多而變得謹(jǐn)慎，反而開始松懈起來，認(rèn)為自己只是暫時(shí)離開崗位不會(huì)發(fā)現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，也正是懷著這種僥幸心理這次才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，否則我想我肯定還是會(huì)堅(jiān)守自己的崗位，做好自己的工作。但我這次離開崗位其實(shí)也是有原因的，當(dāng)然也并不是狡辯只是想和領(lǐng)導(dǎo)您說一下，畢竟不管有什么原因，提前和領(lǐng)導(dǎo)您說一下，請(qǐng)示一下是很有必要的，不然都私自離崗哪公司的規(guī)章制度不是等同于無。
我這次離開的原因說來也簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)距離晚上下班還有好幾個(gè)小時(shí)，而那個(gè)時(shí)候的我雖然吃了中飯，但也還是餓了。我也是一直在猶豫要不要去買東西墊一下肚子，因?yàn)槲业哪c胃一直有問題，所以我也不太敢讓自己餓著。在經(jīng)過一番心理斗爭(zhēng)之后我還是決定去買東西吃，當(dāng)然也有一部分原因是認(rèn)為自己就算短時(shí)間離開一下崗位也沒有什么問題，之后還是能夠回到公司繼續(xù)工作。但讓我沒想到的是在我離開沒多久領(lǐng)導(dǎo)您就過來視察，然后發(fā)現(xiàn)了我不在崗位上，當(dāng)然這也是我自己的問題，如果我提前和您說肯定就不會(huì)有事了，但當(dāng)時(shí)也是覺得就這么一會(huì)您不會(huì)過來，就算不說也沒事。但現(xiàn)在回想起來我是真的非常后悔，自己居然做出了這么愚蠢的行為。我保證以后不會(huì)在發(fā)生這種事情了，就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您說請(qǐng)個(gè)假，再出去，讓自己成為一個(gè)遵守公司規(guī)章制度的好員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真是非常的羞愧，自己作為一名公司的工作人員，作為一名客服，不能及時(shí)的完成自己的工作，還要花費(fèi)自己一定的時(shí)間給您寫這個(gè)檢討書，更是因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤和疏忽導(dǎo)致公司的信譽(yù)以及工作都造成了嚴(yán)重的影響，我也非常的后悔，但是也正是因?yàn)樽约褐牢疫@次犯下的錯(cuò)誤是非常的嚴(yán)重的，所以我才會(huì)想要就這次的事件向您和工作作出檢討，也對(duì)這次的錯(cuò)誤作出反思，希望可以求的您和公司或多或少的原諒，同時(shí)，也希望自己可以徹底的意識(shí)到這次的錯(cuò)誤，認(rèn)真的吸取這次錯(cuò)誤所帶來的教訓(xùn)，并且在之后的工作當(dāng)中也可以避免這樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。
因?yàn)樽约荷习嗟臅r(shí)候沒有在自己的工作崗位上工作，也沒有盡職盡責(zé)的完成自己的工作，我對(duì)此感到非常的抱歉，也因?yàn)樽约旱脑蚨鴮?dǎo)致客戶的問題沒有及時(shí)的得到解決，我深知客服工作人員的工作職責(zé)，所以我也知道自己在工作的時(shí)候，在客服時(shí)間就應(yīng)該在自己的工作崗位上面盡心盡力的.工作，幫助客戶解決他們所有遇到的問題和難題，將他們所有不懂的地方及時(shí)的答復(fù)他們，不要讓顧客等很久，一直以來，迅速的解決顧客一切的問題也是我們客服人員所應(yīng)該要做的，但是這一次，我卻沒有做好，沒有及時(shí)的完成自己的工作，也沒有及時(shí)的回復(fù)顧客的問題，這些也都是因?yàn)樽约涸谏习嗟臅r(shí)間，沒有安心的待在自己的工作崗位導(dǎo)致的，對(duì)此我也感到非常的愧疚，我知道自己的做法是錯(cuò)誤的，從自己打算離開自己的工作崗位的時(shí)候，我就開始意識(shí)到如果發(fā)生這樣的事情就是自己大錯(cuò)特錯(cuò)了，但是自己始終抱有一絲的僥幸心理，也正是因?yàn)樽约核枷肷系腻e(cuò)誤，自己才會(huì)發(fā)生這樣的錯(cuò)誤。
在這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生之后，我就對(duì)自己的做法進(jìn)行了深刻的反思，同時(shí)也對(duì)自己錯(cuò)誤在自己的心里做出了檢討，所以我也希望自己可以向公司和您做出檢討，對(duì)不起，辜負(fù)了你們的信任和期待，我也很愧疚，我也在此保證，自己今后一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的錯(cuò)誤，完善自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己做法上的錯(cuò)誤和思想上的錯(cuò)誤都及時(shí)的改正，并且對(duì)自己的工作要有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，也請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，讓我在之后的工作上面向你們證明，你們不會(huì)信錯(cuò)人的，我一定會(huì)加倍努力的工作的。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
公司客服上班不在崗檢討書9
尊敬的xx：
您好！
在今天上午的時(shí)候，我本應(yīng)該在自己的工作崗位上認(rèn)真的工作才對(duì)，但是我卻因?yàn)橐恍﹤�(gè)人的問題離開工位，去做了一些和工作無關(guān)的事情，好巧不巧的是在我離開不久后，領(lǐng)導(dǎo)您就來巡查大家的工作情況了，這也發(fā)現(xiàn)了我沒有待在自己工位上，同時(shí)您也沒有從周圍同事問出我到底哪去了，這種莫名其妙的不在崗情況讓您有點(diǎn)惱火了。等我回來了之后，我發(fā)現(xiàn)了情況好像有點(diǎn)不對(duì)勁，問了問身邊的同事后我也意識(shí)到了自己已經(jīng)闖下了一個(gè)不大不小的麻煩了。
我知道，在上班的時(shí)間內(nèi)是不能隨意的離開自己的工作崗位的，除非有什么特殊的情況，不然應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示才可，像我這種沒有什么緣由就離崗的行為的確令人感到失望和氣氛。我看了一下自己的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)這一次離崗的'時(shí)間有十多分鐘，雖然不是很長(zhǎng)，但是也絕對(duì)會(huì)對(duì)工作帶來一定程度上的影響了。首先在工作時(shí)間段無故離開自己的崗位去做其它事情，會(huì)降低自己的工作積極性，同時(shí)也會(huì)影響到其他同事的工作狀態(tài)，畢竟咱們企業(yè)里的人員也不少，要是一個(gè)個(gè)都喜歡離開自己的崗位，那必然會(huì)造成巨大的影響，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)成功的企業(yè)必然是離不開優(yōu)秀的員工的，我這種行為破壞了企業(yè)里面的良好工作氛圍，同時(shí)也影響了周圍同事的心態(tài)，要是我這種行為沒有得到及時(shí)的處置的話，的確會(huì)給以后的工作帶來不小的麻煩。
這一次我之所以會(huì)離開自己的崗位長(zhǎng)達(dá)十多分鐘，是因?yàn)槲矣幸恍┧绞乱幚�，所以我找了一個(gè)角落忙活了一陣子，然后才回到了位置上。原本還以為我的這種行為沒有太大的影響，可當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)您批評(píng)教育了一番后，我終于明白了隨意離崗的危害了，我們尚還不是安全崗位的員工都有這么大的影響，更何況那些負(fù)責(zé)安全工作的人員呢，別看離崗一下子好像沒有很大的影響，可一旦發(fā)生了什么事情了那就后悔都來不及了。好在這一次被領(lǐng)導(dǎo)您給發(fā)現(xiàn)了，這讓我以及周圍的同事都有了一個(gè)深刻的印象，相信經(jīng)歷了這么一次事情后，我們絕對(duì)不會(huì)再隨意出現(xiàn)上班時(shí)間不在崗位的情況了。
最后我向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后我一定認(rèn)真做事，積極上班，如果再有類似情況出現(xiàn)，請(qǐng)您扣除我的一部分獎(jiǎng)金作為懲罰！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我在工作上犯下了一些錯(cuò)，導(dǎo)致讓公司整體的環(huán)境都受到了影響，對(duì)于這件事而言，我是沒有辦法為自己辯解的，我現(xiàn)在唯一能做的就是不斷的檢討自己，爭(zhēng)取以后不再發(fā)生這樣的問題，也不再讓自己受到這種事情的影響，耽誤了自己的工作進(jìn)程，也影響了自己的工作狀態(tài)。所以我在此還是要對(duì)大家首先說一聲對(duì)不起，是我沒有做好自己的工作，讓大家受到了困擾，真的.很抱歉，在此祈求大家能夠諒解和包容！
昨天中午的時(shí)候，我家里出了一點(diǎn)事情，所以我下班之后就急急忙忙趕回去了，原本想著在下午上班之前能夠趕回來的，但是家里的事情又沒有處理好，各種紛紛擾擾的，我也就忘記了時(shí)間了，當(dāng)我處理好之后再看時(shí)間時(shí)，才發(fā)現(xiàn)下午已經(jīng)上班了半個(gè)小時(shí)了，當(dāng)我趕到公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)直接把我叫了過去，批評(píng)了我一次。
我確實(shí)沒有重視自己的工作紀(jì)律，作為一名客服，崗位空缺是一件非常嚴(yán)重的事情，如果有客戶聯(lián)系不到人，那么公司的名譽(yù)不也被我損害了嗎？幸運(yùn)的是這次我的缺崗并沒有給公司帶來財(cái)產(chǎn)損失，但對(duì)其他方面的影響一點(diǎn)兒也不小，更是對(duì)公司的紀(jì)律環(huán)境帶來了沉重的打擊。我是這件事情的源頭，我應(yīng)該承擔(dān)是，所以我會(huì)毫無怨言的去承擔(dān)這一切的責(zé)任，雖然我知道自己可能并不能承擔(dān)這次所有的責(zé)任，但是我愿意在這里承諾，我一定會(huì)改正自己，不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題，我也能夠向大家保證，我會(huì)在今后的工作上繼續(xù)努力，加倍去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，以此來彌補(bǔ)我這次帶給公司的損失和不良影響。
通過這件事情，我也再一次的認(rèn)識(shí)到了在崗的重要性，以前有時(shí)候自己沒有那么細(xì)心去發(fā)現(xiàn)這些問題，而這次當(dāng)我真實(shí)的經(jīng)歷了之后，我才發(fā)現(xiàn)這件事情的嚴(yán)重性，我也才知道自己的缺陷。我作為公司一名已經(jīng)工作了兩年的員工，更應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，在工作時(shí)間里，我們應(yīng)該一心一意去對(duì)待，千萬不能因?yàn)閯e的事情而讓我們的工作受到了影響，這并非是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
做任何事情，我們都要專一，就算有一些突發(fā)情況，我們也應(yīng)該做好后備計(jì)劃，一面讓自己的工作受到了影響。所以我這次確實(shí)錯(cuò)了，也錯(cuò)的很無知，希望能過得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解，我也會(huì)以此為動(dòng)力，在今后的路上繼續(xù)前行的！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
公司客服上班不在崗檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天上班的時(shí)候，因?yàn)榧依锩嬗惺麓螂娫捊o我需要讓我解決，我本來以為是很簡(jiǎn)單的事情幾分鐘就能夠解決的，這樣的行為公司的允許的，所以我就沒有請(qǐng)假就直接跑到休息室打電話去了，結(jié)果竟然花費(fèi)了十多二十多分鐘，所以我這樣的行為就構(gòu)成了上班不在崗的行為，這樣的行為是跟公司的規(guī)定不符合的，是違反了員工守則的。作為一名普通的客服崗位員工，我這樣的行為就更加的危險(xiǎn)了，自己這樣子做就是直接導(dǎo)致了公司的服務(wù)質(zhì)量收到了損失，因?yàn)槲铱头墓ぷ骶褪秦?fù)責(zé)接聽對(duì)我們公司產(chǎn)品售后這一塊的，我不在崗十多二十分鐘，客戶就會(huì)質(zhì)疑我們的售后服務(wù)，就會(huì)對(duì)我們對(duì)我們公司的服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑，本來打售后的電話的客戶就說明他們?cè)谑褂梦覀儺a(chǎn)品的時(shí)候遇到了一定的問題，甚至還是產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，這樣情況下的客戶肯定是焦急的，心情肯或多或少會(huì)有一點(diǎn)不爽，我不在崗接聽電話，就有可能使得客戶打電話沒人接，這樣子他們肯定會(huì)更加的焦急，甚至是暴躁，這樣子就更加使得客戶懷疑我們公司的能力，我們客服再接通他們電話的時(shí)候，他們也肯定會(huì)責(zé)罵我們，這也是給我們自己的工作增加煩惱的行為。我對(duì)自己的錯(cuò)誤難過不已，卻是是我做錯(cuò)了事情，我不應(yīng)該在沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或者請(qǐng)假的情況下就脫離崗位這么長(zhǎng)的時(shí)間，我很抱歉。
當(dāng)時(shí)我在上班的時(shí)候接到了家里人的消息，是社區(qū)那邊要登記我們每個(gè)人的信息，這也是為了我們自己和社區(qū)內(nèi)所有住戶安全的`事情，我當(dāng)然要積極配合了，我本來以為就是幾分鐘的事情，這樣子情況公司是不用員工請(qǐng)假的，再加上當(dāng)時(shí)也沒有客戶打電話來，所以我就直接去了休息室打電話告訴家人我最近的信息，結(jié)果沒想到花費(fèi)了快半個(gè)小時(shí)，耽誤了大量的工作，后面還聽別的同事告訴我有好幾個(gè)電話我沒有接到。
作為員工自己的工作肯定是做錯(cuò)了的，不僅僅是對(duì)公司紀(jì)律的不重視，還是對(duì)自己工作不負(fù)責(zé)任的行為，而且我這么做非常容易讓別的同事學(xué)習(xí)我的錯(cuò)誤行為，覺得我都可以跑出去十多分鐘他們也可以，這樣子的想法是不對(duì)的，所以在這個(gè)層面上公司批評(píng)教育我也是對(duì)的，我也愿意接受。同時(shí)，我也向公司保證，以后對(duì)待工作一定要更加的用心才行，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗绞碌⒄`工作了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日