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員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后，為了防止此類事情再度出現(xiàn)，往往被要求寫檢討書來自我悔過，寫檢討書一定要態(tài)度要誠懇、端正。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫，希望能夠幫助到大家。
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xxx，自我入職以來什么事情我都是做的很心細(xì)，工作是一個需要心細(xì)的事情，不僅僅是一員工的基本素質(zhì)，也是為了我們xx的良好工作氣氛著想，我一直都是在為這些東西努力，還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好，可是工作不僅僅是要自己努力，還是需要認(rèn)真細(xì)心，這次是我的做錯了，但是讓你失望的還是我的態(tài)度，來到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病，工作態(tài)度是決定工作的重要因素，我這次的態(tài)度問題這才是根本，我知道這次跟您說話的方式欠妥，我是一名基層的員工，不管是在什么角度來講不應(yīng)該那般態(tài)度，這次我的態(tài)度問題也讓同事們卡看到了，這絕對是一個不好的影響，我應(yīng)該負(fù)責(zé)，一番深刻的檢討是很有必要的。
這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好，自己剛剛來到這里，很多時候有沒有一個跟明確的意識，作為xx的一員我實在是讓您失望了，自己身上那點銳氣還沒有褪去，這在工作當(dāng)中很顯然是不行的，我因為自己的文藝，在工作的時候就一直沒有一個好的態(tài)度，也沒有讓自己靜下心來做一件事情，這樣在今天上班的時候我就失誤了，我的失誤本來就是一個錯誤，我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉，就是這么不熟悉我需要做到一點，就是在自己不知道的領(lǐng)域去請教他人，我這一點沒有做好，可是我習(xí)慣性的給自己找理由，就在今天我失誤了之后，我就一直沒有把握祝心態(tài)。
事情被您知道我本來應(yīng)該端正好自己態(tài)度，對您的話聽著就好，我知道您當(dāng)時說我也是為了工作，這些都是很有必要的，同事們也在一旁，這個時候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來說我，這也是應(yīng)該的，可是我當(dāng)時不僅沒有擺好心態(tài)，自己也沒有一個的好的意識，我在一旁就跟您頂嘴了，我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來在，自己習(xí)慣性的找理由，這實在讓我慚愧，我真的`不應(yīng)該做這些，這次的事情還是讓您失望了，我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好，當(dāng)時還在跟您狡辯，那么多的同時在一旁，首先這就是我的態(tài)度惡劣，再一個就是我的工作意識不高。
您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住，很多時候您也不是在真的跟我們生氣，這次我就沒有穩(wěn)住自己，這么一點道理都沒看出來，我為自己羞愧，事情也本來就是我做的不好，工作只有絕對的認(rèn)真，這般才不會出錯，我的態(tài)度也是一個重點，我一定會好好糾正。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇檢討書，以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的'態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，限度爭取顧客原諒。
第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯，努力地做好工作。
第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智!
最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xxx，此時此刻，我非常的自責(zé)，因為工作上面出現(xiàn)了過錯，自己的工作出現(xiàn)問題是第一點，而且今天我態(tài)度也不是特別好，讓您失望了，也讓您生氣了，但甚至不知道怎么去面對你在工作上面自己本來就沒有什么太大的進(jìn)展，而且還出現(xiàn)了這樣的情況，態(tài)度不好是非常惡劣的，有一份檢討也是必然的，我相信自己能夠正視這次的錯誤，改正自身的缺點，當(dāng)然態(tài)度是一個非常不好的現(xiàn)象，我的態(tài)度消極，對工作也不是特別認(rèn)真，這已經(jīng)觸碰到了原則了，我需要認(rèn)真的思考，反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過，首先還得從今天上午說起自己的工作，實在是做的不好，從早上來到公司開始就一直沒有太高的情緒，工作狀態(tài)也不是特別高昂，有的事情處理的不是很好，直到在辦公室，應(yīng)該要有一個清晰的工作思路，讓自己每天充實，提高自己的工作狀態(tài)，提高精氣神，這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài)，也出現(xiàn)了一些小小的事物，連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了，所以我非常的難受，今天工作特別消極，我把自己生活當(dāng)中的'情緒帶到了工作上面，這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定，我自己也是特別難受，做不好這樣的事情，就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，不能夠做好工作，已經(jīng)是很惡劣了。
有的時候自己總是抱著僥幸心理，我不知道為什么會有這樣的想法，但事情發(fā)生了，就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任，是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng)，我現(xiàn)在依然在反省自己，我知道這件事情是我做的不對，也是我自己的工作，沒有落實好有的東西，本來就不應(yīng)該抱著僥幸心理，更何況來到公司這么久了，我也是一名老員工，知道自己的路線在哪里做的不對，想法本來就應(yīng)該有，工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸，不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍，所以我今天的情況很不好，把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，而且對待工作的態(tài)度也很消極，反省良久之后，我才認(rèn)清了錯誤，對待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸，我也不能容忍這種情況，在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn)，這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事，我的做法非常不正確，我也很不樂觀，現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題，以后可能也會出現(xiàn)，不能夠容忍，所以要堅決的處理，您給我一個改過機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先向您道歉，沒能將工作做好，沒有讓顧客滿意而歸，實在是非常的抱歉!作為公司的一員，我深深的對自己犯下的錯誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時的工作中也算是勤勤懇懇，但是卻沒有好好的領(lǐng)會到，作為服務(wù)類工作，我們并不只是將工作完成就叫好，我們更多的，時要面對顧客，讓顧客覺得好，那才叫好!
可是在這段時間的工作中，我卻因為自己的一些小事，將自己對生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中，雖然沒有做出什么錯事，但是在顧客眼里，我的服務(wù)態(tài)度確實不算得好，這樣讓顧客很是不滿。是啊，誰愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無表情，甚至有點不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!
對自己這次的`失誤，我深深的感到自責(zé)，也好好的反省過自己的問題。越是反省，越是對自己的所做所為感到愧疚。對此，我將自己的錯誤總結(jié)為了一下幾點：
首先，是我對工作的認(rèn)識上。作為一名服務(wù)類的員工，我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時刻為顧客帶來最好的服務(wù)，這就要求我學(xué)會分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好，也沒有意識到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實在是非常的抱歉。
其次，在這次的工作中，我也在之后收到了同事們的提醒，可是我卻因為情緒的問題，沒有好好的聽取同事的建議，實在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見，多用其他的同事作為鏡子對比一下自己，也許我就能及時地將這個錯誤改正過來，減少顧客不滿的情況。
最后，說道底還是我在情緒上的事情，作為服務(wù)者，我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實有些懈怠，這才讓這次的錯誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己，要好好的檢查自己是否在工作中麻木，是不是遺漏了哪些基本的工作!
這次犯下這樣的錯誤真的非常的抱歉，同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉，是我沒能做好自己的工作，給大家?guī)砹瞬槐悖瑢Σ黄?但是我保證，我會好好的反省自己，調(diào)整好自己，今后再不會在我的身上出現(xiàn)這樣的錯誤，我會積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我知道我要是光說對不起也是沒有什么用處的，而是要做出實際的行動，然后才是有效的。畢竟我這一次做的也是挺不好的，我工作的時候態(tài)度也很不好，一個人工作的怎么樣，其實很多的時候是看他工作的態(tài)度是如何的，要是工作的時候態(tài)度很好，那么他的工作狀態(tài)就是很好的，而工作的狀態(tài)要是很好的話，那么他的工作也一定是做的不錯的。
而我呢?我面對工作，連一個基本的好的態(tài)度都是沒有的`，這是讓我自己也感到慚愧的，我敷衍的對待工作，就好像工作只是一個無關(guān)緊要的任務(wù)，我只要完成就好了，也并不需要去完成的有多好，這樣的態(tài)度的確也是做不好工作的�，F(xiàn)在想來，我之所以在公司做了這么久也沒有得到任何的提升，這大概也是因為這樣的原因，不過想來也還是自己自找的，要是我好好的工作，那么我想我也不會到如今還是沒有一點的成績。
這一次領(lǐng)導(dǎo)你對我的批評是真的讓我醒悟了，我現(xiàn)在是一個有家庭的人，并且也有孩子了，要是自己都不能做出什么名堂，又怎么能夠使孩子好好學(xué)習(xí)呢?我自己要是不以身作則，又要拿什么去約束孩子呢?根本是沒有辦法去約束的啊!因為自己也是做不好的人，這豈不是讓人感到很是悲哀嗎?所以我也是真的想通了，我應(yīng)該要好好的工作，用一種好的態(tài)度去工作，只有用好的工作態(tài)度去面對工作，我的工作才會做好，自己能夠好好的對待工作之后才能夠讓孩子好好的對待學(xué)習(xí)，才能夠以身作則，用好的一面去教育孩子，而不是給孩子做什么負(fù)面的教材。
并且人的生命和時間是這個時間上面最寶貴的，我們應(yīng)該好好的珍惜，而不是這樣敷衍的浪費，我們也應(yīng)該充分的利用時間，好好的把工作做好，把自己的社會價值發(fā)揮出來。只有好好面對工作，我才能好好的去面對生活，才不是浪費生命，才是不枉自己來這個是上面走這一遭。
末尾，我想說，領(lǐng)導(dǎo)你請相信，我之后也一定會好好的工作，用我的實際的行動來證明我要好好的改正我的錯誤的決心。請領(lǐng)導(dǎo)你相信我，我一定不會只是嘴巴上面的功夫，我一定是實際的，并且我之后也不會再對待工作是這樣的一種態(tài)度了，相反的而是很好的態(tài)度，也一定不會是這樣的敷衍，我對待工作也一定是仔仔細(xì)細(xì)的，認(rèn)認(rèn)真真的，細(xì)致的完成每一項工作，做好每一個環(huán)節(jié)的工作。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。
同事xxx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后x同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復(fù)信息，x同事當(dāng)時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。
我當(dāng)時就向x同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時指出我的問題，我盡量恢復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復(fù)好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的'，我應(yīng)該隨時保持著微笑，把工作的態(tài)度調(diào)整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經(jīng)驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務(wù)行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動，那如何能做好工作，維護(hù)公司的形象，所以我更要多向他們學(xué)習(xí)，這樣才能更好的做好前臺的工作。
領(lǐng)導(dǎo)，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學(xué)一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯，讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫7
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
實在不好意思，這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情，我對此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情，這一點真是必須要我對自己進(jìn)行深刻的反思。
現(xiàn)在來想那件事，我個人的過錯是極大的，完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題，但是我個人的問題是極為嚴(yán)重的。我也對自己進(jìn)行了較為深刻的分析，現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點。其實那天我的心情本來就不太好，再加上這位顧客實在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了，當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住，一直嚷嚷著要投訴我，所以我更是沒有控制住當(dāng)時的情緒，在那個情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時實在過于沖動了，其實只要我當(dāng)時沒有方寸大亂，一切都還是不會發(fā)生的。
但是這件事還是發(fā)生了，我也知道現(xiàn)在挽救實在有些晚了，但是我還是想要為我犯下的錯誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時的沖動而惹怒的顧客我會立馬與其聯(lián)系并向其道歉，去懇求對方的原諒。對于公司這邊因為我的事件而損害到的名譽，我會盡量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的，那我也會在我自己的身上多多下功夫來提升自己，讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。
因為我的原因讓領(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的`不好的言語，我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬�，不過在我對自己進(jìn)行深刻的分析之后，我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來想去會出現(xiàn)這樣的問題，完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上，更是沒有以一位客服的要求來進(jìn)行工作，這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會盡量控制住自己的狀態(tài)，讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上，將每一件工作都完成好。我堅信往后的工作我都不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
因為我自己未處理好，讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切，我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲抱歉，畢竟若是沒有我這次的行為還不會讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來，我更是堅定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對我失望。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫8
尊敬的xx：
您好!
我是xxx餐館的一名員工，我叫xxx，我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實在話，其實在這半年多的時間我每天都工作得很開心，不僅僅是因為同事們都很好相處，還因為老板您對我們都很好，您每次從外面出差回來都會給我們帶小禮物，偶爾還會請我們吃飯。在我心目中，您真的是一個對員工十足好的好老板。
不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事，害咱們餐館給人落下了話柄，在此，我想跟您說聲：“對不起”，如果不是因為我的暴脾氣我想我也不會給您添了個這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯，其中有一位客人他在收銀臺點了餐，但是沒有拿號碼牌，于是他就直接選了個位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子，正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的'時候，只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子，對著我們店里的工作人員大聲的吼道：“你們餐館是怎么回事啊，都過去怎么久了還沒跟我上菜，這辦事效率能不能快點!”聽他這么說，我頓時心里就來火了：“這位先生，麻煩你講點理行嗎?你買單了沒啊，連個號碼牌都沒有”。聽我怎么說，那位客人更生氣了：“我怎么沒買單，你們自己沒給我牌，你們這些人是不是都健忘啊”，此時此刻我心里更加火大了：“這位先生你也太搞笑了吧，我們這里一般買了單都會有號碼牌，你沒有號碼牌憑什么說你買了單�！薄瓦@樣你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收銀員xx走了過來，她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這位客人確實是買了單，由于當(dāng)時太忙了是她一時忘記叫這位客人領(lǐng)號碼牌了，所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時，只見他突然說：“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛，以后再也不來這鬼地方吃飯了”，說完他便氣沖沖地走了。
老板，真的很抱歉，是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人，我給我們餐館蒙羞了，真的很對不起。過后我會親自找到這位客人然后跟他道個歉，我也會一定會改正這個脾氣大的壞毛病，謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨，希望老板看我這么誠心誠意的份上給我一次改過的機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工工作態(tài)度不好檢討書怎么寫9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)前臺服務(wù)的xxx。我很慚愧，自己作為前臺的一名接待員，卻沒能履行自己的工作義務(wù)，讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!
回憶這次的錯誤，主要是在工作中，我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉，這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然，這是應(yīng)該的，作為一名服務(wù)工作，自己盡管不能去違反規(guī)定，但是也不應(yīng)該用錯誤的服務(wù)態(tài)度去面對客戶。對此，我很抱歉。
在此之后，我深刻的反省了自己的，對自己的錯誤也有了一定的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，是我思想上的問題，作為一名服務(wù)業(yè)的工作者，我會在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題，首先就是我思想上的問題!“顧客就是上帝”，這是我們在最開始培訓(xùn)時就有學(xué)習(xí)的話，但是，顯然我沒能將這句話記到心里去!面對業(yè)主，我應(yīng)該時刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度，即使是面對不愿意的事情上，我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來!這是不該的。
其次，是我對工作的了解太少。作為一名物業(yè)的.員工，我應(yīng)該記得時刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺，這就更是重中之重!無論什么時候，公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因為在業(yè)主的身后，是整棟樓，是整個社區(qū)!我們的工作如果做不到位，影響非常大!
但是，我卻沒能做好維護(hù)，尤其是在面對需要拒絕的話題的時候!我應(yīng)該更注意，更委婉，多去考慮一下!
最后，是我自身的能力問題，這次的工作犯錯，主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到最好的方式，也沒有考慮到最壞的情況。對此，我感到很抱歉!
我已經(jīng)工作了不少的時間了，但是我卻沒有仔細(xì)的考慮過，怎樣的情況會讓業(yè)主不滿，讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意，也是最重視的事情之一，但是卻讓我給忽略過去了!這實在是不應(yīng)該!
經(jīng)過這次的反省，我更加的認(rèn)識到作為前臺人員我應(yīng)該怎么去做，也更加的認(rèn)識到，自己應(yīng)該加強(qiáng)對個人的要求，時刻保持良好的工作態(tài)度，鍛煉自己的應(yīng)變能力，讓工作更加的順利!
對于自己的不足和錯誤，我一定會及時的改變，望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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