【集合】工作態(tài)度的檢討書11篇
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,我們要通過寫檢討書來進行自我反省,寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識?靵韰⒖紮z討書是怎么寫的吧,以下是小編整理的工作態(tài)度的檢討書,希望能夠幫助到大家。
工作態(tài)度的檢討書1
尊敬的醫(yī)院領導:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的.態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時間內放松了對自己的要求,沒有嚴格按照法律的規(guī)定做到相關要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于患者的健康和醫(yī)院的聲譽都造成了不好的影響
在此,我向醫(yī)院領導表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
xx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書2
尊敬的超市領導:
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經常出錯,一個月內連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己不夠認真,才會導致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給超市帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進。
因為做事不認真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到超市,使超市在經濟和名譽上受到嚴重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承擔責任,憑我一人的力量不能給超市帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個人的`力量的渺小的,但是一個人因為不認真導致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今后我會認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應有的責任,為超市貢獻我的力量。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳,為人平實跟同事關系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領導的栽培!此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書3
尊敬的領導:
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每一天準時的來公司上班,我的行為已經嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了十分嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認真,嚴重缺乏崗位職責感,沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司群眾利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我情緒無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的`重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我期望領導能夠理解我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我明白,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們務必堅持以微笑服務。
2:客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們務必始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡潛力為顧客服務。
檢討人:xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書4
尊敬的單位領導同志:
工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,我對錯誤的全面認識如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行柜臺職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的.形象。而導致我此次工作業(yè)務操作的不規(guī)范也是在這一點認識上存在不足。
其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作業(yè)務失誤,在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不專心才犯下的。對于我這樣的“不專心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人:xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書5
尊敬的領導:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的.基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
檢討人:xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書6
尊敬的公司領導:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足?茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的`數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致:
非常抱歉!
xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書7
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的.原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。
檢討人:xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書8
尊敬的領導:
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,我的行為已經嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的.。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施:
1、無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務。
2、客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。
檢討人:xx
時間:xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書9
尊敬的領導:
您好!
我在昨天和客戶處理問題的時候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙,我當時也是沒有理智的去處理,而是沖動了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。
做售后客服的工作,其實平時遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會說一些特別難聽的話語,但是這也是售后的一個常態(tài),很多時候客戶并不是真的罵我們客服,而是對于售后處理的問題沒有解決好,或者脾氣的原因,在培訓的時候也是和我們說過,不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結于客戶說的這一些沒有意義的話語,只要解決了問題,把工作做好就行了,其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多,也是沒有太過于在意,但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶,也是特別的累,再接到這個客戶的電話,開口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來,之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應該以這種工作態(tài)度來做事情,但是真的當時沒有冷靜下來,自己的脾氣也是沒有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時間并不是太短,也是有一段時間了,之前也是遇到過這種狀況,這次的沒控制,也是讓這個售后問題升級了,本來也是由于我們的一些問題,導致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當初那樣去做了。其實等客戶罵完之后,我認真的去和客戶溝通,去把問題處理好,這件事其實也是一個很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問題的解決也是沒有那么的.容易。
我也是特別的懊惱,其實控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問題,本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質,我這次沒有做好,領導的批評我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯誤了,對待客戶的時候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認真負責的去把事情處理好了,那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
日期:xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書10
尊敬的單位領導:
以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯誤的個人感觸。其實,承認錯誤對于任何人來說都是一次經歷磨練與痛心的過程,但我就必須承認錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。
第一,關于我工作知識方面存在不足。通過反省,我深刻明白工作能力缺乏的唯一解決之道就是刻苦學習。因此今后對于工作方面存在不懂之處,我應自己刻苦地學習。
第二,關于我的工作作風懶散。通過反省,我已經認識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習慣的原因恰恰是因為缺少鍛煉,缺少挫折。倘若一個經歷過磨練和艱辛地人,就會更加珍惜自己的工作。因此,通過此次檢討讓我一定程度上經歷了一份艱辛,而我也希望通過自己今后刻苦用心的工作,更多的體驗一份艱辛,克服自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。
第三,我的危機意識嚴重欠缺。今后我在日常工作中,在認真做好自己本職工作的同時,更應該逐漸地學習領悟一些銀行其他工作的整體情況,這樣讓我在今后的'任何一項工作中都能清晰明朗,就能更加明白自己工作的意義,以便于更好的工作。
此次工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,我內心覺得很對不起領導,我知道領導對我的工作情況很關心,對我今后的發(fā)展也有期待。在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以十分充足的干勁投身于自己工作當中,踏踏實實地做好工作,為我行的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
此致:
非常抱歉!
檢討書:xx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度的檢討書11
尊敬的領導:
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工,如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作,對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好,反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。
在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經很煩了,加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩,也就導致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來,讓自己的服務態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領導我也是十分的感謝,如果不是領導您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,我想我還不一定犯下多大的錯誤,也是您及時的制止我,讓我不繼續(xù)錯下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領導您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的.話會有多么嚴重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話,我一定是不會這么做的,而是好好的服務好每一位來到我們銀行的客戶,讓他們高興的來這,高興的走?墒清e誤都已經發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領導您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情,也請領導您相信我,我一定可以的,也一定不會在犯下錯誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
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