銷售工作檢討書(匯編15篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后，為了避免再犯，就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省，要注意檢討書不能寫成流水賬。怎樣寫檢討書才能做到語言準(zhǔn)確呢？以下是小編整理的銷售工作檢討書，希望對大家有所幫助。

銷售工作檢討書1

尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

　　近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯�語言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解。

　　客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

　　事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面：

　　1、首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。

　　2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的`綜合能力。

　　我還要清醒的認(rèn)識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

　　3、再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時，我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？

　　曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。

　　最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。

　　以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

　　面對錯誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯誤的基礎(chǔ)上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心，從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的.深刻認(rèn)識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的嚴(yán)重性，我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯誤，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。

　　經(jīng)過兩天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　現(xiàn)在的我白金卡做的比較差，很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過，可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：

　　（1）首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及�。�

　�。�2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　�。�3）增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了�，F(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。

　　以后，我會在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并提高對產(chǎn)品知識的認(rèn)識。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：

　　1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯。

　　2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

　　3、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。

　　發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。

　　檢討人：×××

　　檢討書時間：××年×月×日

銷售工作檢討書3

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯誤。我認(rèn)真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過，因為我沒有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心，從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認(rèn)識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的'嚴(yán)重性，我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯誤，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。

　　經(jīng)過徹夜反省，我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于：

　　1、我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。

　　2、我沒有保持一個認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。

　　3、我缺乏必要的問題預(yù)判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。

　　面對錯誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯誤的基礎(chǔ)上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。

　　一個良好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。因此，在團(tuán)隊管理中，我提出了"部門榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊榮我榮，團(tuán)隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力。

　　為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責(zé)任感對待工作，勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核，并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn)，逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與厚待。現(xiàn)在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日

銷售工作檢討書4

尊貴的朋友：

　　您好!

　　您拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時間 ，因為準(zhǔn)備的時間過長，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會;

　　您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給您優(yōu)惠的`原因就在此，還希望您能諒解。

　　當(dāng)時讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單)，我們非常的珍惜 ，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代，但總是沒有看到您上線。

　　以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”，我們絕對還是會給您“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯。

　　希望您能原諒我們！

銷售工作檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　我是XXX專柜員工XXX，對于我這次犯的錯誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性一級造成的惡劣影響，因此我做出深刻檢討.

　　這次事件，主要因為10月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的活動，以及各門店P(guān)K為主，又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù)，又有工資方面的影響，思來想去就想到了自己買業(yè)績，這是其一錯。在X月X號退貨時，因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的，所以更加擔(dān)心，在開具退票時不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著頭皮拿著沒有主管簽字的`退票將業(yè)績退了出來，這是其二錯。商場三令五申，一再強(qiáng)調(diào)退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度，明知不可為而為之，實在不可原諒，同時對于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重，在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對不起，我真的錯了!

　　這次事件我犯的是一個原則性問題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責(zé)，我真誠的接收批評與商場給予的處分，我會以這件事作為一面鏡子，時時檢點自己，自覺接受監(jiān)督，我要知羞而進(jìn)，知羞而警醒，保證以后積極奮進(jìn)，通過自身努力來取得好成績，杜絕一切違紀(jì)行為，嚴(yán)格遵守商城各項規(guī)章制度。

　　再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對不起，我錯了!現(xiàn)在我已覺醒，保證不再犯錯，懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，相信我，再給我一次機(jī)會!

　　此致

敬禮!

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書6

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭取下次能夠做得更好。

　　經(jīng)過一番思考，我意識到這段時間的業(yè)績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執(zhí)行：

　　第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的'各個細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績。

　　第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績水平。

　　第三，必須我要學(xué)會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

　　以上就是我的檢討書，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧，來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

　　現(xiàn)在的我做的比較差，很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學(xué)習(xí)過，可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力：

　　（1）首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及��！

　　（2）提升自己的口才能力，遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡（CreditCard）的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　（3）增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。

　　暫時能想到的`就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的，經(jīng)過這次之后，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

檢討人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

銷售工作檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx，這段時間以來我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問題，我覺得這是我不能松懈的，接下來應(yīng)該要繼續(xù)去做好，我反思了一下，這段時間以來確實還是做的不夠好，問題還時常會有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點，確實在這方面我也是感覺不是很好，業(yè)績方面還有待提高。

　　作為一名銷售工作人員，我也一直都在認(rèn)真反思自己，有些事情上面確實做的不夠好，這不是我想要看到的結(jié)果，繼續(xù)這樣下去肯定是不好的，對于平時的`工作我也應(yīng)該要更加的用心一點，業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西，我這次出現(xiàn)的情況也確實是有很多的問題，作為一名銷售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績，我這幾個月以來，怠慢了自己的工作，確實還是需要去維持下去的，這對我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來在工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。

　　這段時間以來在工作當(dāng)中，我也一直都在思考，在這一點上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我也確實是感觸良多，這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度，我也意識到了自己的問題，在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這對我來講也是一個很大的提高，回顧這段時間以來的工作，我確實還是業(yè)績不好，我也意識到了問題的所在，并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。

　　這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名銷售人員，我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點，在這個過程當(dāng)中，我是覺得非常充實的，業(yè)績方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整，回想近期的工作，我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚，這一點是毋庸置疑的，以后我也應(yīng)該要堅持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒有做好，這是非常不好的，所以感激周圍同事對我的幫助，還有您一直以來的關(guān)心，對我工作的理解，這樣下去一定會出現(xiàn)問題的，這樣下去還是需要堅持去落實好的，對于今天的情況我也需要對此，負(fù)責(zé)任一點，以后我一定會好好調(diào)整好心態(tài)，以后會認(rèn)真的搞好自己業(yè)績。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書9

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的'很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，（萬能檢討書）二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書10

尊敬的銷售部經(jīng)理：

　　您好！非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了！我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績。

　　面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻檢討，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識。

　　一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題，經(jīng)理管理也沒有任何問題，一切問題在于我。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個嚴(yán)重問題：

　　1、惰性

　　2、自覺性

　　3、激情

　　上面的問題體現(xiàn)了，我對工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情，直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳，那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果，對公司一點貢獻(xiàn)都沒有。

　　之前，我們對工作就是這么一個惡劣的態(tài)度，我沒有能夠?qū)γ總�自身的每一個缺點做嚴(yán)厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在工作時差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的時候，只會呆呆地坐著，這么百無聊懶的，沒有一點積極性。公司中，雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的，每個人工作思維方式也不一樣，但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力，每個人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度，卻因我一個人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個，導(dǎo)致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個人不遵守規(guī)則，那么其他人也不會去遵守規(guī)則，最后導(dǎo)致這個公司規(guī)章制度被破壞。對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的.表現(xiàn)而影響到部門，實屬不該。

　　在銷售的工作中，我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會死皮賴臉，向__學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

　　1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。

　　2、做事要有積極性，對于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

　　3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

　　一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

　　以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中，一定盡自己的努力，做到。

檢討人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

銷售工作檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　此次和客戶的對接中，我犯了錯，還差點把這一個銷售單給丟了，還好同事及時的發(fā)現(xiàn)幫我處理，才沒有丟單，但是也是惹了客戶生氣，抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了，向客戶道歉，同時也是要感謝同事幫忙，以及領(lǐng)導(dǎo)的一個體諒，在此我也是就自己的工作要反省，檢討下。

　　此次也是太過于匆忙，沒有去考慮過客戶的感受，覺得和其他的.客戶一樣對待就好，但這也是個新的客戶，對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實并不是那么的熟悉，甚至還有一些的不信任，雖然最后達(dá)成了交易，但是其實過程也是不容易的，最后還差點丟了單，我知道如果真的丟了，那么自己的努力可以說是白費了，而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機(jī)會了。我而今回想起來也是很懊惱，我的自大，我的自以為是，就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售，是不該犯這樣的錯誤，但終究還是沒有認(rèn)真到位去做好銷售，雖然對于做這個事情的確是熟悉了，但是其實每一次的工作，自己都是要細(xì)心，而不能去松懈了。

　　抱歉，讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)憂了，同事的幫忙我也是很感激，一個老銷售，卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯誤，自己的銷售工作的確松懈了很多，同時對于做事情，也是只去考慮了做完，沒有去想過做的如何，又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問題，其實也是回想起來，有一段日子了，對于工作的熟悉，讓自己有些厭倦，同時過得太過于舒適了，而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的，而這其實是能讓自己去突破，去得到鍛煉，但沒做到，反而由于松懈而退步了，抱歉讓領(lǐng)導(dǎo)失望，但這次錯誤出現(xiàn)以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前進(jìn)才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驅(qū)策自己去不斷前行，才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補(bǔ)，但是也是自己犯的，要時刻的提醒自己在銷售上，還有很多的事情要處理好。

　　今后也是不再犯這么低級的錯誤，同時工作的一個態(tài)度，要認(rèn)真起來，不能再覺得如何的，而是應(yīng)該認(rèn)真做好，對待每一件事情，不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您擔(dān)憂，或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補(bǔ)了，我會盡力做好的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。

　　上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進(jìn)來一個客戶，我們都是要認(rèn)真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本。可以說，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進(jìn)來后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產(chǎn)品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

　　對于這種重點的客戶，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內(nèi)來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據(jù)客戶的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。

　　這樣一來，我決定優(yōu)先把消毒柜的.價格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。

　　但是在這周財務(wù)查賬的時候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來跟客戶那邊溝通處理。

　　對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對待，不能再犯錯了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書13

XXX：

　　我是營銷四部經(jīng)理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。

　　一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個嚴(yán)重問題：

　　1、惰性;

　　2、執(zhí)行力;

　　3、激情;

　　上邊的問題體現(xiàn)了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠?qū)γ總�環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。

　　管理應(yīng)從自身做起，樹立榜樣作用

　　經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業(yè)績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影�？梢姡�領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊管理質(zhì)量的一個重要因素，我覺得我應(yīng)該在工作實踐中，應(yīng)該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認(rèn)真工作，勤于學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

　　團(tuán)隊中個人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用

　　1、引領(lǐng)團(tuán)隊奮斗的方向

　　一個良好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。因此，在團(tuán)隊管理中，我提出了"部門榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊榮我榮，團(tuán)隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力。

　　2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊作風(fēng)

　　榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。

　　一個團(tuán)隊的氛圍、文化，對團(tuán)隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段，而形成良好團(tuán)隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊文化的形成。

　　榜樣的作用實際上是巨大的.，榜樣的感染力也是無可替代的，在團(tuán)隊中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!

　　經(jīng)理底線就是部門紅線，任何人不允許越界

　　作為一個部門的管理者，應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實施，并進(jìn)行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

　　培訓(xùn)是解決辦法最好的工具

　　員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的知識使其成長更快。

　　作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個目的，在一個團(tuán)隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進(jìn)行獨立思考進(jìn)而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允�，不知道�?yīng)該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗，首先培訓(xùn)就是在解決問題，培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應(yīng)該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲，開開心心的工作。

　　用他人之長，每個員工都有潛力

　　一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊的1/9，好的團(tuán)隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣，一個明星團(tuán)隊就成形了。一個團(tuán)隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非�？膳�。

　　檢討人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

銷售工作檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我知道我的這次工作失職給公司帶來了一筆損失，為了表達(dá)公司對我的照顧，我愿意把這筆損失從我的工資里面扣，我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個試用期銷售，我因為對工作流程還不是那么的熟悉，犯下一次兩次錯誤也是情有可原的，我可以向您保證，同樣的錯誤我不會犯兩次，否則那就不是簡單的工作失職了，那就是腦子笨了，一個坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的，我對自己非常的有信心，我可以成為一個非常優(yōu)秀的銷售，也請您給我一次機(jī)會，再觀察一番我的工作表現(xiàn)，對我能多一點信任。

　　我來到xx房地產(chǎn)公司工作，才不到一個月，我意料之中的出現(xiàn)了問題，但是我沒想到的是，這次的失職，我現(xiàn)在回想起來都覺得難以啟齒，因為這個錯誤實在是太低級了，因為我現(xiàn)在還是在試用期，所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊，賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒有資格參與，畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡單的工作了，但是我卻在這個上面，也犯了致命的錯誤，這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來形容。

　　首先這是我接到的第一個客戶，是一對夫妻，需要找一個兩室一廳的大房子，為了讓他們能夠在我這成單，我費盡心思的在附近的小區(qū)找房源，最后確定了三處地方，都是符合這對夫妻對房子的基本要求的'，我?guī)е�他們�(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r候，我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒帶，那個場面一度非常的尷尬，他們還算好說話的，說在那等我，然后我又騎著車回到公司拿鑰匙，但是等我回到公司的時候，發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了，鑰匙在他身上，然后我就需要去找他，等到終于拿到鑰匙的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩個多小時了，這樣下來，一個上午看三個地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實施了。這天還下著雨，那對夫妻在外面等了我足足兩個小時，心中自然會存在不滿，我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過謙了，但是我不知道為什么，他們在看完第一個房子之后，他們就說有事需要走了，還是這個房子他們會考慮考慮的，但是下午我想這個客戶交涉的時候，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了，這意味著什么，意味著客戶跟我說拜拜了，已經(jīng)不想再把找房子的時候委托給我了。

　　本來可以成的一單，就是被我給搞黃了，我的這個記性啊，要是我沒有忘記帶鑰匙該多好，給客戶帶來了那么不好的體驗，他們把我拉黑，我能怪誰，還不是都是我自己，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我今后絕對不會再犯這么低級的工作失誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

銷售工作檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細(xì)，不認(rèn)真！竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無比的慚愧！

　　作為一名銷售人員，在工作方面，我們本應(yīng)該認(rèn)真親切的對待每一位客戶！讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問題，一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶身上！不僅損失了重要的客戶，還導(dǎo)致被投訴！惹怒了重要的客戶，我真的.感到非常的抱歉！

　　回顧這次的問題，在工作當(dāng)中，我因為在x點的時候接到了家中的電話，因為一些家中的事物導(dǎo)致我的心情一時間沒能調(diào)整過來。但在這時卻有客戶來電！在工作的習(xí)慣下，我下意識的接通了電話。但是，盡管我下意識的開始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當(dāng)時顧客的也因為業(yè)務(wù)沒能弄清楚正在急躁，這一來二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復(fù)了顧客！

　　盡管沒有說任何難聽的話，但畢竟作為銷售，說出這樣不耐煩的回答，著實讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的慚愧。

　　作為一名銷售經(jīng)理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒能調(diào)整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態(tài)不適合，卻沒有調(diào)整好自己！這也是非常不對！

　　如今，在徹底的冷靜下來后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時的暴躁！更是我對工作的不負(fù)責(zé)！是我不重視工作的規(guī)定和要求，才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果！

　　對于一名銷售來說，每一個客戶身后都是一個客戶群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶！這不僅僅是我個人的服務(wù)讓客戶感到不滿意，更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意！對此，我真的后悔萬分！

　　如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會牢牢的記住這次的錯誤，再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現(xiàn)問題！我也會好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會讓您再次失望！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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