員工檢討書(14篇)
在有過錯的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，往往要寫檢討書來自我反思，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的員工檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工檢討書 篇1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、內(nèi)疚的心情向您遞交這篇檢討，以深刻反思我在1月6日工作期間發(fā)生的錯誤。當(dāng)日，我疏于檢查皮帶機(jī)運行狀況，我沒有及時發(fā)現(xiàn)煤炭已經(jīng)滿庫，最終導(dǎo)致煤炭溢出埋掉了皮帶機(jī)機(jī)頭。
我對于由自身工作疏忽所帶來的錯誤結(jié)果，因我錯誤帶來的煤炭生產(chǎn)工作上的不便，以及給領(lǐng)導(dǎo)您帶來的困擾，在此，向您做出誠懇的道歉。
接受您的`批評以后，我個人經(jīng)過深刻反思。通過認(rèn)真回顧錯誤，分析錯誤經(jīng)過。我認(rèn)識到自身錯誤源于：
1，我沒有高度足夠的工作使命感，工作上不夠細(xì)心、認(rèn)真。
2，對待工作上，我也不夠勤勉、努力。
3，我缺乏必要的問題預(yù)判力，這在一定程度上說明我的工作經(jīng)驗?zāi)芰κ遣蛔愕摹?/p>
顯然我還很需要認(rèn)真研究工作，努力提高工作質(zhì)量。
檢討人：
時間：
員工檢討書 篇2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的反省檢討書，懇請您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書中給予對工作的深刻思考，發(fā)現(xiàn)不足、取長補(bǔ)短從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
工作中的懶散以及工作效率的底下是這次業(yè)績不達(dá)標(biāo)的主要因素。這不但充分暴露了我工作熱情的不足、工作方式的欠妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累和力不從心。這些問題的暴露如同缺少貝殼保護(hù)般的寄居蟹般令我惶恐不安，更讓我清楚的認(rèn)識到這些致命的弱點給我?guī)淼奈：Γ@次深刻的反省就如同懸崖勒馬般的給予了我第二次“生命”，令我清醒了許多。在此，我下定決心針對相應(yīng)的問題，做出改正措施，并且嚴(yán)格執(zhí)行：
首先，即日起我會重拾一份對工作的熱情，盡自己最大的努力做好本份工作，提高自我的電話量以及工作的積極性，將工作中的各方面做好，努力學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銷售方面的技巧，從而提高工作業(yè)績。其次，同事間的交流學(xué)習(xí)也相當(dāng)重要，重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中融合出更好的'工作方法和更高的工作效率，學(xué)習(xí)是永無止境的，只有這樣才能更進(jìn)一步的提高業(yè)績水平。最后，我再次表達(dá)出我深深的歉意。通過本次的深刻反省我必須學(xué)會耐心，懂得調(diào)節(jié)自己的心態(tài)從而一步一步、有條不紊地做好本職工作，
只有通過持之以恒、堅持不懈的努力有著水滴石穿的精神，才能更好的積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深刻反省的機(jī)會，相信通過這次反省，我一定能夠完勝這次做出規(guī)劃的全部任務(wù)，爭取把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)超額完成，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。謝謝大家！
此致
敬禮！
檢討反省人：XXX
員工檢討書 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
于xxxx年xx月xx日下午上班期間，我因與同是辦公室人員的xxx發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在公司打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當(dāng)事人作出道歉。
面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突，后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進(jìn)工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。
經(jīng)過這次事情，我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應(yīng)該和諧相處，和諧發(fā)展，而不應(yīng)該因為一些小事而大動干戈，特別是在公司里，作為辦公室一員，不但有損公司形象，而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響，此刻，后悔莫及，從小，老師就教導(dǎo)我們，要心胸寬廣，認(rèn)認(rèn)真真工作，不受其他事物干擾，要學(xué)會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負(fù)面的不好的成長經(jīng)歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自己親身經(jīng)歷了以后，才能真正的.大徹大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經(jīng)歷，有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會慢慢磨平，生活中必須學(xué)會去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，讓我懂了很多知識，讓我進(jìn)步了，也讓我認(rèn)識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
員工檢討書 篇4
尊敬的大潤發(fā)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我是來自大潤發(fā)客服部收銀服務(wù)課的一名普普通通的基層收銀員。在這個辭舊迎新萬家團(tuán)圓之際，特向各位致以最誠摯的問候。
就在2月1日農(nóng)歷大年初九這天，我懷著歡喜的心情來到工作崗位——收銀線之際，平日里和藹可親的課長隱涵沉重的表情把我叫到身邊，遞給我一張顧客投訴單，上面赫然出現(xiàn)我的名字及工牌號。我這才驚聞在之前的工作中，我因為工作不到位而令顧客不滿，收悉。 具體情況通過投訴單上顧客縮寫及回憶當(dāng)時情境如下：我們收銀員在接待顧客作業(yè)時應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)用語向顧客請要大潤發(fā)的會員卡，并可通過讓顧客報固定電話或手機(jī)號以及直接報出會員卡號等方式。然則在接待這名顧客時顧客本身沒帶會員卡，也不記得辦卡時所留用電話號碼更不能記住會員卡上的卡號，故其向我詢問是否還有其他方式可以輸入會員卡。但因我所知曉的就以上幾種方式且不確知是否還有其他方式可以做到，所以就請顧客結(jié)賬后到服務(wù)總臺詳情詢問。這便是事情經(jīng)過。
接悉客訴起初，我心中頓生無盡委屈。經(jīng)過課長及同仁的勸說，我痛定思痛方才悔悟。我們作為客服人員，每天自然要面對無數(shù)形形色色的`面孔。顧客來到大潤發(fā)購物便是對我們的肯定和目標(biāo)。顧客來到這里，我們自當(dāng)為其排憂解難，就算其滿腔怒火而來，也該使其喜笑顏開而去。這是我們的目標(biāo)，更是我們的行動指南。
經(jīng)歷此事，我將以最誠懇的態(tài)度投入到今后的工作中，以最飽滿的熱情接待每一名顧客。不斷在工作中發(fā)展和提升自己的業(yè)務(wù)水平。望允許我以此為鑒，改過自新。此致敬禮。
員工檢討書 篇5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、內(nèi)疚的心情向您遞交這篇檢討，以深刻反省我在1月6日工作期間發(fā)生的錯誤。當(dāng)日，我疏于檢查皮帶機(jī)運行狀況，我沒有及時發(fā)現(xiàn)煤炭已經(jīng)滿庫，最終導(dǎo)致煤炭溢出埋掉了皮帶機(jī)機(jī)頭。
我對于由自身工作疏忽所帶來的錯誤結(jié)果，因我錯誤帶來的煤炭生產(chǎn)工作上的不便，以及給領(lǐng)導(dǎo)您帶來的困擾，在此，向您做出誠懇的道歉。
接受您的批評以后，我個人經(jīng)過深刻反省。通過認(rèn)真回顧錯誤，分析錯誤經(jīng)過。我認(rèn)識到自身錯誤源于：
1、我沒有高度足夠的.工作使命感，工作上不夠細(xì)心、認(rèn)真。
2、對待工作上，我也不夠勤勉、努力。
3、我缺乏必要的問題預(yù)判力，這在一定程度上說明我的工作經(jīng)驗?zāi)芰κ遣蛔愕摹?/p>
顯然我還很需要認(rèn)真研究工作，努力提高工作質(zhì)量。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
員工檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：
您好，我懷著無比愧疚和遺憾的情緒向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項目的監(jiān)督工作中，因我個人的疏忽，我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我能夠說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤。我有罪啊，連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把項目的進(jìn)展?fàn)顩r著實地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報。給單位造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。
但此次我透過自我反省，務(wù)必找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我明白這樣的工作作風(fēng)是極度危險的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯誤。
針對我的錯誤，我反省了如下幾點改正措施：
1，針對我的'職責(zé)感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實際。我深刻認(rèn)識到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人，我對很多事情就應(yīng)親自過問，不論處理的好壞，都就應(yīng)給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時光提高自我的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時持續(xù)工作的細(xì)節(jié)。
2，我今后做事情務(wù)必嚴(yán)格要求自我，做一個認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的工作人員。我要時時認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自我的工作做好做精。
透過此次深刻的檢討，請陳總信任我。我今后必須認(rèn)真努力地位單位做工作，為單位的發(fā)展獻(xiàn)上自我微薄的一份力量。
檢討人：XXX
員工檢討書 篇7
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的'本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)�，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
員工檢討書 篇8
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我懷著愧疚和懊悔給單位和領(lǐng)導(dǎo)寫下這份檢討書，以向我在工作中的錯誤行為給單位造成的不良影響致歉，也表明我對自己錯誤的深刻反省和改正錯誤的決心。
我沒有經(jīng)過單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，也沒有對其中的數(shù)據(jù)虛實做認(rèn)真核實，就擅自在網(wǎng)上發(fā)表相關(guān)案件新聞，而且夸大案件事實，給單位和領(lǐng)導(dǎo)造成許多不良影響，作為單位的一員，我為自己的行為感到非常不安。
經(jīng)過認(rèn)真反思、深刻反省，我覺得自己出現(xiàn)以上錯誤的行為主要原因有以下幾個方面：
1、敏銳性不強(qiáng)
自己剛參加工作不到一年，還沒有從學(xué)生時代的自由思想轉(zhuǎn)變過來，沒有認(rèn)識到自己的一言一行都會產(chǎn)生影響，會引起社會和的不安。尤其在工作中，沒有組織觀念，擅自在網(wǎng)上夸大事實發(fā)表稿件，給單位和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生很壞的影響，這些都是我自己敏銳性差的表現(xiàn)。
2、組織紀(jì)律性不強(qiáng)
按正常的程序，本單位人員要發(fā)表新聞稿件，應(yīng)該經(jīng)過單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，才能發(fā)表。但是我卻自己做主，沒有經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，就發(fā)表了新聞稿件，所以表明我的組織紀(jì)律性還較差。
3、工作經(jīng)驗不足
我在工作中出現(xiàn)以上錯誤的行為，也是我工作經(jīng)驗較少所致。自己心里想：反正網(wǎng)上有許多虛假的東西，自己夸大一下，也不會出什么事，不會造成什么影響，然而恰恰相反，此事確給單位和社會造成很壞的影響，使我受到了一次深刻的教訓(xùn)。
錯誤已經(jīng)發(fā)生，惟有自己改正錯誤才能對得起培養(yǎng)我的組織和領(lǐng)導(dǎo)。所以，我準(zhǔn)備以后再以下幾個方面努力，以避免以上類似的行為發(fā)生。
1、深刻反省自己，做事做工作以前多想想后果，以在以后的.工作中踏實做事，謹(jǐn)慎做人。
2、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。以前，總覺得離自己很遙遠(yuǎn)，通過這件事發(fā)現(xiàn)，其實自己的一言一行就會給社會和造成影響，往大了說這就是影響。所以，我以后在工作中要多加強(qiáng)這方面的反思教育。
3、凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請示，以積累工作經(jīng)驗。我自己這次犯錯，主要是工作經(jīng)驗不足，在以后的工作中，我一定心里裝著組織，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報審批，加強(qiáng)與同事的學(xué)習(xí)交流，以使自己更好的開展工作。
由于本人的錯誤行為造成的負(fù)面影響沒有結(jié)束，尤其給單位和領(lǐng)導(dǎo)造成的負(fù)面影響還沒有結(jié)束。在這里，我鄭重向院領(lǐng)導(dǎo)表示：我本人愿意承擔(dān)這件事的一切責(zé)任，因為這件事是我擅自做的，和單位、領(lǐng)導(dǎo)都沒關(guān)系，如果組織上要處分，我愿意接受處分，并愿意為我的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
相信上級組織和院領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的錯誤行為真的不是向組織或單位的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，真的是自己的一時失足，希望組織和領(lǐng)導(dǎo)能原諒我的錯誤，我保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的工作加倍努力干好。同時也真誠地希望單位和領(lǐng)導(dǎo)相信我的悔過，并對我的問題酌情處理。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
員工檢討書 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差，很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的`客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過，可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。20xx最新銷售檢討書檢討書。現(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了， 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金（給老婆的檢討書700字）信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
員工檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人因平時工作踏實認(rèn)真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來酒店的部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
前幾天，我們收到一封酒店房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的`提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：一百減一等于零，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份客人，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
員工檢討書 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交-班，等一下再來：“，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
一葉可知秋，一事可成鏡。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
三：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽(yù)。
這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的.，希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨立上柜時，我認(rèn)為原因有：
1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問，不會的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做，這樣就避免了很多錯誤。
2.因為自己的業(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時總是再三核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。
3.急于求成，由于自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
在出現(xiàn)了種種錯誤之后我并沒有及時地認(rèn)識到自己的錯誤有多么的嚴(yán)重，認(rèn)為只是對自己經(jīng)濟(jì)上造成了損失，但我錯了，這不僅僅是我個人的錯誤。既然我已經(jīng)成為了中國銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個人，我的錯誤造成也不僅僅是個人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù)，現(xiàn)在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因為相信我們，在很多人的觀念里認(rèn)為銀行是不可能出現(xiàn)錯誤的，銀行的出來的錢都是經(jīng)過很多次的核對，所以很多人從來不和對數(shù)目，更不用說是假鈔了。而我的錯誤一次也許顧客認(rèn)為是因為我是實習(xí)生業(yè)務(wù)不熟練，但多次之后就會認(rèn)為是銀行把關(guān)不嚴(yán)，而我這也成為了一個風(fēng)險防范的漏洞，久而久之損失的就是銀行的信譽(yù)。
既然認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進(jìn)，改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項業(yè)務(wù)時都要認(rèn)真仔細(xì)，保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);其次要不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能，多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認(rèn)識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我坐到柜臺前的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。
經(jīng)過這件事，我充分認(rèn)識到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向，就是：踏踏實實做好自己應(yīng)該做的，不求快但求準(zhǔn)，在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
員工檢討書 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對頂撞領(lǐng)導(dǎo)的不良行為，深刻認(rèn)識改正錯誤的決心。
我非常羞愧，做為公司一員工。應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)，有什么事應(yīng)該以尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)溝通。而我的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。平時對這件事的認(rèn)識不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯誤，違犯了廠里面的規(guī)定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的`形象。屬下本應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從組織，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的廠風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是多么重視廠風(fēng)和紀(jì)律。而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，并保證不會有類似的事情發(fā)生．望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞廠風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：xx
時間：20xx年xx月xx日
員工檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著萬分的愧疚以及懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己工作的失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討：
通過這件事，我感到自己身為品質(zhì)人員，未能嚴(yán)以律已，且沒有做到合理安排計劃工作，在年底這個重要的時期給公司帶來了惡劣的影響，由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的責(zé)任事故，導(dǎo)致嚴(yán)重影響到各工序的生產(chǎn)任務(wù)。我對工作缺少足夠的責(zé)任心，沒有把自己的工作合理安排，現(xiàn)在，我深深感覺到這件事的嚴(yán)重性，并且認(rèn)識到自己的錯誤。這次的.生產(chǎn)事故使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。同時，誠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我改正的機(jī)會，在以后的工作中我會嚴(yán)于律己，合理統(tǒng)籌計劃，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，做一個合格的品質(zhì)工作人員。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
員工檢討書 篇14
在全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排名制實行以來，xx鄉(xiāng)在第三周、第四周連續(xù)兩周在區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理排名中位列最后，給全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作造成了負(fù)面影響，拖了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作的后腿，為此，我謹(jǐn)代表xx鄉(xiāng)人民政府就我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作不力向區(qū)人民政府常務(wù)會議及各位領(lǐng)導(dǎo)鄭重而深刻地檢查檢討，并就此帶來的不良影響向各位領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)級相關(guān)部門、全鄉(xiāng)廣大人民群眾真誠道歉。
根據(jù)區(qū)城管委、區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作暗訪檢查組的意見，我鄉(xiāng)排名最后的主要原因是xxx城市區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔力度不夠xx城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生死角整治不徹底、整治工作力量不足以及對于暗訪組意見辦理不及時不徹底。對于上述意見，我鄉(xiāng)予以充分地尊重并高度地重視，已召開了兩次鄉(xiāng)政府專題會議予以了分析、查找、檢討，整改措施已在具體落實當(dāng)中。
連續(xù)兩周區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理排名最后這一考核結(jié)果和事實，深深地刺痛了xx鄉(xiāng)人民政府全體成員的神經(jīng)，深刻地撼動了xx鄉(xiāng)人民政府班子成員的思想靈魂，經(jīng)過認(rèn)真反思我們認(rèn)識到我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作目前的水平與xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平很不相稱適應(yīng)，與xx鄉(xiāng)廣大人民群眾對環(huán)境治理的需求還有很大差距，與上級政府和有關(guān)部門對環(huán)境治理的要求還有很多不足。存在這些差距和不足的深層次原因主要表現(xiàn)在：
一是對城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作的重要性、長期性和系統(tǒng)性認(rèn)識還不到位。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是項系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)用系統(tǒng)的思維來思考、研究、安排、落實此項工作。我鄉(xiāng)在開展此項工作中，盡管建立了專門的'領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作部門，先后召開了兩次鄉(xiāng)村(社區(qū))組三級干部大會(含企事業(yè)單位代表)進(jìn)行宣傳動員部署，建立了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)村聯(lián)企包組包片的工作制度和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案及考核管理辦法，組建了鄉(xiāng)內(nèi)暗訪工作組并開通了舉報電話。但上述措施在執(zhí)行過程中存在不堅持、不堅決的問題，一時熱一時冷，導(dǎo)致全鄉(xiāng)各區(qū)域環(huán)境治理的工作水平及效果不平衡，尤其是被暗訪出的問題全部集中在xxx區(qū)域，說明我鄉(xiāng)工作在治理重點、難點上還缺乏完善有力的舉措，整治工作缺乏系統(tǒng)全面有針對性的安排。
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