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工作態(tài)度不好檢討書(15篇)
我們?cè)诜稿e(cuò)后,避免再次犯錯(cuò),我們要通過寫檢討書來反省,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。問題來了,檢討書應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的工作態(tài)度不好檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作態(tài)度不好檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說明我沒有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的.改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
工作態(tài)度不好檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對(duì)于我來說我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問題而出錯(cuò),這一點(diǎn)我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯(cuò)誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心,對(duì)我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時(shí)間了,請(qǐng)明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對(duì)我大吵大叫,一開始我沒有理會(huì)。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了,當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽見,那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,后來我一時(shí)沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì)遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了,但是我還是給我們的.銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì)珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò),也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書3
尊敬的部長(zhǎng)大人:
您好!對(duì)不起,今天,我是懷著忐忑、愧疚和自責(zé)的心情寫下的這份檢討書,我知道自己在工作上還存在問題,我沒有樹立好的工作態(tài)度,這是一種極不好的行為,我知道自己錯(cuò)了,希望您能原諒我。
這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)
導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的'。因?yàn),我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。工作態(tài)度不好檢討書工作態(tài)度不好檢討書。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
工作態(tài)度不好檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。
這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來,我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來我最近不太對(duì)的吧,可以看出來我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。
本來我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來,不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。
由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的.態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的.考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。
因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因?yàn)椴辉诤酰浅鲇诙Y貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。
這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。
我明顯因?yàn)樽龅?不好讓客戶感到了嚴(yán)重的不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。
我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書7
尊敬的部長(zhǎng)大人:
為表示我的深入反省,我做了以下的檢討。
這是一次非常深入的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到非常慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反響,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目的,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和生疏人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的非常深入地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室非常不利的。因?yàn)椋覀兒笄诓康淖谥际牵焊哒{(diào)做事,低調(diào)做人。假如膽子不夠大,就不可以積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到高調(diào)做事。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的.方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。
工作態(tài)度不好檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的情緒寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我自我在“XX文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),以及保證在以后的工作中,盡自我最大的發(fā)奮,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自我在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不就應(yīng)在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)用心性。我不就應(yīng)感到害怕,不就應(yīng)感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,必須要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟死皮賴臉,向小黑和銀彬領(lǐng)悟,領(lǐng)悟他們的用心性,領(lǐng)悟他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加咱們的活動(dòng),領(lǐng)悟他們看到目標(biāo),用心上前說,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的.十分深刻地認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自我所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自我的工作室十分不利的。正因,咱們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠用心主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。因此,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不一樣的人,認(rèn)識(shí)更多不一樣的人,擴(kuò)大自我的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,正因我一個(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自我的要求:
1、對(duì)于陌生的人事物,不好感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有用心性,對(duì)于自我的任務(wù),要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。
3、對(duì)待自我的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑應(yīng)對(duì)所有的困難。
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
工作態(tài)度不好檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
看來我還是讓您失望了,如今我在工作當(dāng)中出現(xiàn)如此大的失職,您沒有開除我已經(jīng)是萬幸,我非常感謝您愿意再給我一次機(jī)會(huì),我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認(rèn)了。畢竟這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤,我理應(yīng)自己獨(dú)自去承擔(dān)后果,這次的事情對(duì)我來說也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會(huì)多注意的,堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情,我向您保證。
我承認(rèn)我在自己專業(yè)方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來選擇來接觸客服這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來的,說到這里我還得感謝您當(dāng)初愿意留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生,否則我現(xiàn)在還是一個(gè)無業(yè)游民,并且客服招收男性的情況本來就少,您愿意給我這份工作已經(jīng)是非常大的恩賜了,而我卻沒有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的一個(gè)錯(cuò)誤,這件事現(xiàn)在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的,但是我都不在意,我只想知道您是否對(duì)我也是十分的失望,畢竟作為一個(gè)客服,良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,是我沒有做到,我無話可說。
今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話,主要詢問的是關(guān)于我們公司新開發(fā)的一款游戲,他說他充值沒到賬,但是我這邊根據(jù)他提供的賬號(hào)信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個(gè)人是故意來找事的.,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說話越來越過分,都開始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量,客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現(xiàn)在他在游戲內(nèi)到處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣,這件事對(duì)公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我不會(huì)坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作,絕對(duì)不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。
我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,做到一個(gè)理念,我就是一名客戶,工作時(shí)間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實(shí)實(shí)的度過這個(gè)實(shí)習(xí)期,您放心,我要是再犯錯(cuò),我自己離職。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即便是些許劣勢(shì)都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題,對(duì)此感到抱歉的同時(shí)也要對(duì)工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對(duì)待從而為公司爭(zhēng)取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的.成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因?yàn)樾┰S的爭(zhēng)執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。
每個(gè)客戶的爭(zhēng)取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評(píng)的問題,盡管當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計(jì)劃,無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會(huì)因?yàn)檫@次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒自己態(tài)度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。
我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對(duì)方的諒解,無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭(zhēng)取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在銘記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。
回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的.謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我作為xx公司的一名員工,遵守工作準(zhǔn)則,保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的,可在最近,我因?yàn)閭(gè)人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好,給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響,我對(duì)此感到深深的后悔,在此我作出檢討。
在近日,因?yàn)槲壹抑谐隽瞬簧俚穆闊┦,因(yàn)樽罱奶鞖庾兓暮芸,一下熱一下冷,這讓我的妻子和孩子都先后感冒了,而且還比較嚴(yán)重。作為家中頂梁柱的我,我必須要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比較嚴(yán)重,這兩天都一直躺著床上不方便出門,所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水,還得負(fù)責(zé)家中的'飲食,更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波,讓我感到十分勞累,使我在工作上受到了影響。
下雨時(shí),總會(huì)讓人感到一種莫名的煩躁,我在來公司時(shí),也被這下雨天弄得急躁了許多,因?yàn)橛晁脑,路上更堵了,而且雨水滴打在身上時(shí),讓我感到不爽。在進(jìn)入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都沒有和任何人打招呼了,只埋頭干我的工作。當(dāng)我的同事有事情需要詢問我時(shí),我都是不耐煩的心態(tài),一旦同事問多了,我就直接不回答了或者口氣很不好,這讓我的同事都感覺很奇怪,因?yàn)樵谄綍r(shí)里,我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對(duì)勁后,也沒有再過多詢問我了,應(yīng)該都是察覺到我心情不好了。
當(dāng)我在忙于我的工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)來到了我的身邊,詢問我一些關(guān)于工作上的問題,可我居然頭都不抬,還是一副不耐煩的態(tài)度,這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿,領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀,并讓我去辦公室一趟。當(dāng)我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我才清醒了過來,我今天犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,那就是把生活中的不滿帶到了工作上。
進(jìn)入辦公室后,領(lǐng)導(dǎo)詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因,我也如實(shí)說出了這幾天的情況,領(lǐng)導(dǎo)表示了理解,讓我在以后的工作中好好加油,只不過不要把不好的情緒帶到了工作上,這樣會(huì)給其他同事帶來消極影響。
現(xiàn)在,我也知曉了我的錯(cuò)誤,我不該有這么差的工作態(tài)度,這辜負(fù)了平時(shí)對(duì)我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后,我絕對(duì)在工作時(shí)保持一個(gè)良好的態(tài)度,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書13
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。
不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時(shí)候,只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過去怎么久了還沒跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽他這么說,我頓時(shí)心里就來火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒有”。聽我怎么說,那位客人更生氣了:“我怎么沒買單,你們自己沒給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒有號(hào)碼牌憑什么說你買了單!薄瓦@樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過來,她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見他突然說:“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來這鬼地方吃飯了”,說完他便氣沖沖地走了。
老板,真的`很抱歉,是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠心誠意的份上給我一次改過的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書14
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我此刻真的知道自我做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的'是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),發(fā)奮地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自我的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!(描寫景色的句子)
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,此時(shí)此刻,我非常的自責(zé),因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過錯(cuò),自己的工作出現(xiàn)問題是第一點(diǎn),而且今天我態(tài)度也不是特別好,讓您失望了,也讓您生氣了,但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來就沒有什么太大的進(jìn)展,而且還出現(xiàn)了這樣的情況,態(tài)度不好是非常惡劣的,有一份檢討也是必然的,我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤,改正自身的缺點(diǎn),當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象,我的態(tài)度消極,對(duì)工作也不是特別認(rèn)真,這已經(jīng)觸碰到了原則了,我需要認(rèn)真的'思考,反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過,首先還得從今天上午說起自己的工作,實(shí)在是做的不好,從早上來到公司開始就一直沒有太高的情緒,工作狀態(tài)也不是特別高昂,有的事情處理的不是很好,直到在辦公室,應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路,讓自己每天充實(shí),提高自己的工作狀態(tài),提高精氣神,這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài),也出現(xiàn)了一些小小的事物,連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了,所以我非常的難受,今天工作特別消極,我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定,我自己也是特別難受,做不好這樣的事情,就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,不能夠做好工作,已經(jīng)是很惡劣了。
有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理,我不知道為什么會(huì)有這樣的想法,但事情發(fā)生了,就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任,是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng),我現(xiàn)在依然在反省自己,我知道這件事情是我做的不對(duì),也是我自己的工作,沒有落實(shí)好有的東西,本來就不應(yīng)該抱著僥幸心理,更何況來到公司這么久了,我也是一名老員工,知道自己的路線在哪里做的不對(duì),想法本來就應(yīng)該有,工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸,不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍,所以我今天的情況很不好,把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極,反省良久之后,我才認(rèn)清了錯(cuò)誤,對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸,我也不能容忍這種情況,在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn),這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事,我的做法非常不正確,我也很不樂觀,現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題,以后可能也會(huì)出現(xiàn),不能夠容忍,所以要堅(jiān)決的處理,您給我一個(gè)改過機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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