態(tài)度不好的檢討書15篇
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書來悔過自新,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的態(tài)度不好的檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
態(tài)度不好的檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應該虛心接受您的批評。然而
我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的.。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名收費員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導有尊敬態(tài)度。
此致:
非常抱歉!
態(tài)度不好的檢討書2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我很抱歉,在近期的工作期間,我因為自身的思想態(tài)度問題,給大家留下了不好的印象。甚至。影響到了我們的工作任務,影響了客戶體驗。造成了許多的問題和麻煩,甚至要讓領(lǐng)導和同事們幫忙處理。對此,我真的感到很后悔,真的對不起大家!
自xx年x月加入公司以來,至今我已經(jīng)來到xx崗位有x月工作時間了。對于自己的工作和任務,其實我早已經(jīng)在您和同事們的幫助下熟悉了。但即使如此,我卻還是沒您能處理好自己的工作職責,甚至在工作中用這樣消極的態(tài)度去面對自己職責,這不僅是對自己崗位的不負責,還是對工作的不重視!經(jīng)過自我的嚴格反思,我也意識到自己在行為上的嚴重錯誤。這樣的情況,不僅僅是我我在思想上對工作的不重視,也是我對于工作責任心的`欠缺。
如今回顧我在近期工作上的種種情況,連我自己都不禁為自己的表現(xiàn)感到慚愧。工作是工作,生活是生活。但我卻在工作中因為自己生活中的問題,影響了自己的心態(tài),帶著消極懈怠的態(tài)度處理自己的責任和問題!這不僅讓工作變得散漫無紀律,甚至還會影響身邊的同事們!
但我卻沒有意識到自己的問題,甚至一昧的沉浸在自我的消極之中,不僅僅的是我的責任問題,更是我對公司的熱愛和對集體的態(tài)度不端正!我很抱歉,近期來,以為自身家庭方面的許多問你題,在不知不覺中,我竟沉迷在了自己的事情中。不僅在家里想,甚至在個工作的崗位上也總是讓思緒飄走。但我從未想過會給工作帶來這樣大的麻煩,沒有想過自己的“簡單思考”會給工作帶來這樣的影響。
感謝您能在工作中及時的提醒我這些問題。讓我意識到自己已經(jīng)給大家?guī)砹撕芏嗟穆闊。沒能自主認識到這些問題,我真的感到很對不起。這是我對自己管理的失誤,是我在工作上的不足。此次的反省后,我定會在思想上嚴格的要求自己,認真的對待今后的每一次工作任務!嚴謹?shù)墓芾砗米约旱乃枷牒蛻B(tài)度。
我對自己沒有認真負責的履行作為xx公司員工的職責抱歉!但望您能原諒,對于今后的任務,我定會嚴格以待,用認真和嚴謹,回饋領(lǐng)導對我的教導。我定不會讓您失望。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我這幾天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
1、責任心不夠
對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對,不應該總說員工的優(yōu)點,應該及時批評員工的缺點。
2、部門管理不規(guī)范
首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是在看到部門員工的錯誤和缺點時,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的.也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng)
對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認識不夠,領(lǐng)導說的對,應該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問題
本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業(yè)務水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復合型人才。
通過會議上領(lǐng)導指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
平時和客人溝通最多的,可以說是我們前臺了,但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務的態(tài)度非常不好,對此,我也是后面跟客人道歉了,但同時也是要做檢討,對于此次的行為,我也是感到非常的抱歉,給酒店也是帶來了很不好的影響。
無論是什么原因,我們做服務行業(yè)的,客人即使是錯誤的,其實我們也是要有好的態(tài)度去處理事情,如果態(tài)度不好了,那么最后錯的就會是我們了,的確這次事情,我是有理的,但是既然是服務,那么就要做好,而且不能被客人的`情緒給引導了,本來可以更好解決的問題,但是也是由于我的吵鬧,影響了其他客人的入住辦理手續(xù),同時也是讓客人看到我很不好的一面,當然也是感謝一些客人幫我,但我也是知道,自己的服務終究是沒有做好的,無論是否在理,要恪守的要求還是要做的,不能去吵鬧,有理由,那么就好的態(tài)度去和客人說,而不是還發(fā)泄情緒,來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時也是感謝領(lǐng)導理解我當初發(fā)泄的原因,但回想起來,其實我也是完全可以避免的,還是有其他的方法可以解決問題,畢竟吵鬧并不能真的去處理好,甚至還會造成更不好的結(jié)果。
其實服務的態(tài)度,之前也是有培訓過,我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人,但是都是會去忍讓,會做好該做的工作,只是這次實在是氣不過,明明是客人錯了,還不承認,當時腦子就一熱,沖動了,現(xiàn)在也是覺得有些后悔,其實委婉一些,給客人一個臺階下,完全可以解決問題的,沒必要吵得那么兇,本來我們是有理的一方,卻是被我吵得,也是有些沒有道理了,畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我,我對于服務的理解還是不夠的,今后也是無論遇到什么情況,還是要冷靜下來,去處理事情,而不是被情緒帶了,那樣去解決不了任何事情的。
領(lǐng)導,這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解,以后也是會做好前臺的服務,不會再犯這樣的錯誤,改變自己的態(tài)度,去對服務多一些理解,盡責的把前臺的工作都是去做好,去為客人們服務的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
非常抱歉我之前用這樣的態(tài)度進行工作,導致給工作帶來了非常不好的影響,實在是對不起。說實話,當時的自己已經(jīng)對日常的工作非常的麻木,導致在工作中犯下了不少的錯誤,引起了許多的不便,F(xiàn)在想起來實在是感到羞愧,自己作為xxx的一名員工,卻在最基本的工作中都犯下這樣的錯誤,難道在更高的工作中就能做好嗎?
顯然這次的問題是我的個人錯誤,我要好好的反省自己的問題,對自己的錯誤要有徹底的了解和分析,這樣才能更好的解決和改變自己的問題!為此,我對自己做了一次徹底的分析,大致對自己的錯誤總結(jié)如下:
首先,自然是我的態(tài)度問題,這也是我工作中的首要問題。人們常說態(tài)度決定成敗,我也是認同的,但是作為一名犯錯的員工,我顯然是沒有在這上面做好。無論我們的能力怎么樣,如果在工作的態(tài)度上不擺正,就難以保證工作的質(zhì)量。而像我這樣的態(tài)度,更是嚴重的影響到了工作的正常進行。不僅是對自己的影響,部門和公司也會受到影響。這樣的事情是絕對不允許的!
我應該更清楚的認識到,自己來到公司,是為了工作,為了給公司貢獻出自己的一份力量!既然領(lǐng)了自己的'那一份工資,我就該在工作上盡力去做好自己的本分。對于之前的工作態(tài)度我非常的抱歉。
其次,就是我的工作習慣方面,F(xiàn)在工作的時候,我實在是太過依賴過去的經(jīng)驗,只想著簡單一些完成,也就是我在工作中的麻木!這不僅導致我在工作的時候沒能好好的檢查自己的工作,而且這樣的工作方式也很容易導致錯誤發(fā)生。說到底這也是因為我工作態(tài)度中的散漫導致的,要是我能在工作中更上些心,多去努力一點,這樣的事情也是不會輕易的出現(xiàn)!
在工作中的麻木、馬虎,導致工作處錯的可能有加大不少的紀律,做工作怎么能在這樣的“可能”上犯錯?我們要做到的是像沒有錯靠齊,而不是只是稍微的減少犯錯的可能!
對于自己的這些錯誤,我實在是感到非常的抱歉。沒能認識到自己在工作中有這樣多的問題也是我的不對,感謝領(lǐng)導能及時的向我提出這些問題,我會好好的改正自己的毛病,做到認真工作,為公司做出自己的貢獻!
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
態(tài)度不好的檢討書6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我在這里向您認錯道歉,我這次服務態(tài)度不好,對我們銀行的影響非常大,有損我們公司的形象,我深感內(nèi)疚,對不起公司的栽培。
我們的工作就是為各位來銀行的客戶提供幫助的,在工作的時候我們難免會遇到各種各樣的客戶,有脾氣好的客戶,有脾氣差的客戶等等,對待這些客戶我們不能夠因為一時的氣憤就給客戶臉色看,因為我們的工作就是為客戶服務的,義氣用事只會讓我們工作變得越來越差,不會有任何的好結(jié)果,對一個客戶的服務態(tài)度不好就會影響到其他客戶,我們在銀行就代表著銀行的臉面,代表著銀行,一舉一動都不是可以隨意而為的,都需要我們?nèi)己笮小?/p>
服務態(tài)度不好這是對自己工作不負責的表現(xiàn),我們的工作就是服務客戶,任何客戶我們都應該以笑臉相待,都應該用良好的服務態(tài)度去服務客戶,不為別的職位了能夠讓客戶滿意,因為客戶滿意了才會把公司的口碑出去,但是如果客戶不滿意那傳播的速度是好事的數(shù)倍,影響也是極其惡劣的,這樣的結(jié)果也不是我想要看到的,我知道我這次犯的錯已經(jīng)違反了銀行的規(guī)定,也違背了自己的工作準則。
我們工作不能夠以自己的喜好行事,我應該始終以服務為重,不能夠因為其他因素而影響服務質(zhì)量,任何做法都要保證不影響客戶,客戶就是上帝,我們工作的對象是客戶,那么就要好好服務客戶,這次我因為一時的沖動,給公司惹了麻煩犯了錯,下次絕不會了,以后我對待任何客戶都會一視同仁,不會歧視客戶,也不會因為客戶不禮貌而怠慢客戶更不會讓客戶不滿意,保證客戶滿意才是我要做的`。
這次服務態(tài)度不好是我失職,是我沒有做好,我會牢記,不會再犯。每一個來到銀行的客戶都是非常著急,有急事的,客戶需要我們工作人員幫助的時候我們應該始終保持微笑,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,我們存在的意義就是為客戶提供服務的,一起都需要一客戶為主,而不是對客戶發(fā)脾氣,給臉色。我這段時間工作心態(tài)變得有些浮躁了,沒有達到一個服務人員該有的素質(zhì),這是我的錯,我以后會在服務的時候注意,絕不會在這樣了,我會牢記自己工作使命,會努力的去幫助客戶,做到自己應該做的,成為一個合格的銀行人員。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我這么大一個人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪,這實在是我的失誤,也對您感到非常的抱歉。我是一個社會上的成年人,已經(jīng)不是一個學生了,工作也是為了我自己,沒有人強迫我必須要工作。因此自主選擇了應聘我們公司的崗位來上班就要當?shù)闷疬@個責任,調(diào)整好自己面對工作和挑戰(zhàn)時的態(tài)度,完成公司交給我的工作是我的職責所在。
然而我最近卻因為自身的種種問題,在面對公司交給我的任務時不積極不主動,態(tài)度上十分的惡劣,給公司的工作下達方面造成了不良的影響和問題。試想要是大家都跟我一樣面對公司交代的任務,輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現(xiàn)大亂子?
這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅定,不能夠主動的為公司扛起重擔,辜負了公司和各位領(lǐng)導對我的信任。雖然當時我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺,但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。
人之所以成長就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學習新的東西,面對新的挑戰(zhàn)不退縮才會有著更加明顯的進步。這次機會粗看是一樁難事,但是細看就會發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機會,一次往前發(fā)展更進一步的機會。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點,因此與這次機會失之交臂,也失去了在這個行業(yè)里面再進一步的.時機。
如果能夠有再來一次的機會,我一定能夠抓住,充分發(fā)揮出敢于承擔責任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機會轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C遇,既給公司創(chuàng)造效益,又給我自己積累經(jīng)驗和進步。
但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了,現(xiàn)實是我不僅沒把握住機會,還平白的給自己戴了個工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復加。
我知道向這次這樣的機會很少見了,只能說在公司以后的工作中我必然會吸取這次的經(jīng)驗與教訓,重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,想方設(shè)法加強我的工作態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻,點亮我自己,照亮別人,與公司共同實現(xiàn)人生理想與目標。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因為自己對工作的不負職責工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的.失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認真負責,更沒有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
檢討人:
日期:
態(tài)度不好的檢討書9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的.是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導到栽培!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我很抱歉因為我發(fā)生這樣的事情,這是我來到我們銀行第一次被投訴,我現(xiàn)在也在反復的想這件事,回想自己的錯誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長,您最不想看到的就是員工們的服務態(tài)度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現(xiàn)在心里是一點也不好受,這種滋味挺難受的,我對不起您。
因為此事,您已經(jīng)找我談過話了,這個月的獎金我是別想拿到了,這也是應該的,我早就有了心里準備,畢竟在工作上犯了錯,怎么可能還會有獎金,我承認我今天的確是有點心情不太好,沒能以最專業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客,我的工作態(tài)度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現(xiàn)在這一步很大的一個原因,我知道我們身為銀行的服務人員,就應該以顧客的想法為重,不應該讓顧客覺得我們有失禮數(shù),像我今天不僅差點跟顧客吵起來。而是盡可能的去滿足客戶,您放心我會主動地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因為這事,給自己留下污點,這也是對我以后的職業(yè)生涯考慮,誰也不想以后就背負被曾經(jīng)被投訴的名號工作吧。
我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話之后,我真的就徹底的知道自己錯了。我服務的柜臺窗口是五號,今天就有一個三四十多歲的阿姨,應該是帶著她孫子吧,拿著孩子這幾年攢的硬幣說是要來我們銀行存進去,自動存取款機是肯定沒辦法進行這樣的業(yè)務的,我當時就大概的瞄了一眼,他們拿來了6個存錢罐,都挺大的,根據(jù)我的專業(yè)能力估計,加起來估計有個一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務,去后面工作室一個一個把它數(shù)清楚,我是在實在是不想干這活,我就建議她說,讓她帶著自己的.孫子去別的銀行辦理,畢竟后面還有十多個人掛著號排著呢,我當時就在想,我總不能因為他們,我就耽誤自己一個上午的工作時間吧,更何況一個上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務的舉動,這才讓他們向您投訴了我。
我真的很抱歉,我的確是因為自己的個人情緒原因,我不想攤上這個麻煩事,所以我就有了這樣的舉動,我當時完全沒想會遭受到顧客如此的不滿意,沒完全沒想自己被投訴的后果是什么,我現(xiàn)在才知道把自己的私人心情帶到工作上來是多么幼稚的行為,我知道錯了,領(lǐng)導,您放心,我一定會嚴格規(guī)范自身,按照銀行的服務理念走,再也不會發(fā)生這種情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點,導致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴重不良的'影響。對此我向領(lǐng)導及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員,還在與領(lǐng)導溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導不尊重,會給領(lǐng)導在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運,感受到了領(lǐng)導及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學習財務業(yè)務,等我業(yè)務基礎(chǔ)知識扎實后,請領(lǐng)導再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導表示深深歉意。
檢討人:
日期:
態(tài)度不好的檢討書12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
服務工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務工作中吃虧,須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源,我在服務接待工作中應該明白這類淺顯的道理并認真對待每個客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導致前不久出現(xiàn)了服務態(tài)度不好的問題,對此感到抱歉的同時也要對工作態(tài)度不好的行為進行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠為物業(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應該理性對待從而為公司爭取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導致我在對待服務工作的時候的確有些急于求成,事實證明急于追求事業(yè)上的.成功往往容易導致自己在工作中忽略細節(jié),僅僅因為些許的爭執(zhí)便導致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。
每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務態(tài)度不好是需要嚴厲批評的問題,盡管當時我沒有意識到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計劃,無論是其他環(huán)節(jié)的服務工作還是公司近期的發(fā)展都會因為這次態(tài)度不好受到影響,畢竟當公司聲譽受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對待工作尚且如此不負責又怎能奢求領(lǐng)導會原諒自己態(tài)度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補態(tài)度不好造成的損失。
我應當盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對方的諒解,無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓,至少經(jīng)過教訓以后會讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因為服務態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會在以后的工作中再犯同類錯誤,在銘記教訓的同時也要對待服務工作更加認真些并審視自身的錯誤,對待工作也應當保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務水平。
回想起領(lǐng)導在工作中的教誨的確應該加強自身的服務水平才行,畢竟并非每次錯誤都能夠得到領(lǐng)導的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對自身工作的不負責自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次在我犯下錯誤的情況下,您批評了我,這才讓我對我這一次的錯誤有了深刻的反思,這一次我更是在這份工作上明白了我自身還有所欠缺的東西,更是讓我非常的希望能夠在下階段去得到更好的改變。
其實當時領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我在工作上面不夠認真,完全就是我的錯誤,但是當時我也沒有意識到我存在的問題,所以才對領(lǐng)導的批評進行了頂撞,造成我在領(lǐng)導心中態(tài)度也不好的形象,F(xiàn)在我就是特意來向領(lǐng)導承認錯誤,我知道當時完全都是我錯了,并且我也是有好好的反省自己這次的錯誤,就希望自己能夠通過這一次的情況來向領(lǐng)導賠罪,更是表明自己會改正的決心。
對于這份工作我是真的很珍惜的,雖說我當時確實是沒有將心思都放在工作上,理應接受到領(lǐng)導的責罵,但是我確實是有原因的,不過確是我自己的私事,F(xiàn)在我想通了,但是的行為確實是我的問題,并且我會努力去改正的,但是對領(lǐng)導的頂撞我也很是抱歉,我會端正好自己對待工作的態(tài)度,更是會努力讓自己以最好的狀態(tài)去工作,努力將自己所負責的工作都完成好,同時我也會堅定的完成好自己的任務,更是讓生活都變得更棒,更精彩。
由于我個人的原因給公司造成這么大的影響,更是讓我內(nèi)心非常的難受,我覺得自己的罪過真是非常的大,同時我也是好好的反思了自己,也漸漸是明白自己接下來應該要做出的努力,所以請領(lǐng)導要對我放心,我一定是可以將非工作都完成好的,并且我也會努力的讓自己在生活中去慢慢的成長,更是盡可能的.做好自己的事情。但是領(lǐng)導的那些批評的話語我也是有記住很多,我會用那些話語來時刻的警醒自己,盡可能的做出很大的改變,讓領(lǐng)導看到我的成長。其他方面我也是會嚴格的遵守公司的制度,不要讓自己再犯下任何的錯誤。
我自己也是想明白了,在工作中我會盡可能的讓自己去得到更大的提升,更是努力讓自己在工作上去提升自我,同時我也會多多向領(lǐng)導進行請教,從各方面去讓自己得到改變,我相信自己完全是可以真正的完成好自己的工作,同時我也會盡量讓自己得到更多的改變。當然接下來的時間我也是會定時對自己進行檢查、分析,努力讓自己在工作中去慢慢的提升,更是讓我可以在往后的工作中將任務都完成好。我也很是期待自己變得更好的時候,也請領(lǐng)導放心,我再也不會出現(xiàn)這樣不好的事情了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
當自己在酒店工作的時候就應該要樹立顧客至上的態(tài)度才行,畢竟有些時候顧客的差評對于酒店的發(fā)展來說是一件非常難以處理的事情,正因為這樣才需要我們這些工作人員在基本的服務方面做到讓顧客滿意才行,但是前段時間自己在酒店工作的時候表現(xiàn)出來的態(tài)度可以說是非常不好,無論是出于對內(nèi)心的自責還是愧疚都促使我寫下了這份工作態(tài)度不好檢討書。
還記得自己在以往的酒店培訓中都聽領(lǐng)導說過工作態(tài)度方面的問題,畢竟有些時候自身工作能力差導致難以完成任務也是可以被大家所原諒的事情,但是工作態(tài)度出了問題則是足以動搖酒店根基的錯誤做法,我相信不管是誰都不會在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務,因為在競爭如此激烈的現(xiàn)在需要比拼的正是酒店之中的服務是否更能吸引顧客的注意力,而工作態(tài)度不好的行為可以說將會導致自己店中的顧客將會因此而感到厭惡,不得不說工作態(tài)度不好的行為對于酒店長期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的自己總會在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場景,因為我知道有些時候光靠逃避絕對無法解決工作態(tài)度不好造成的損失,因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實并找出彌補的方法,否則的話若是這般不負責任又怎么對得起酒店領(lǐng)導對我們這些員工的支持和信任呢?當前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對難以完成酒店交付給自己的任務,至少我覺得當前自己在酒店任務完成的質(zhì)量方面絕對不會讓人感到滿意。
當自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉(zhuǎn)局面了,畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無其事的樣子呢?只不過我相信在今后的工作中絕對可以吸取教訓從而改變相應的態(tài)度,因為經(jīng)歷過工作態(tài)度不好帶來的損失以后絕對不會希望看到同樣的狀況再次發(fā)生在自己身上,只不過對自己來說酒店領(lǐng)導以及顧客的信任想要再次找回來可就沒那么容易了,一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的.以后只能夠?qū)⑵淙砍袚聛怼?/p>
在未來的職場道路中或許還有著許多的挑戰(zhàn)等待著身為酒店員工的自己去面對,但是我不希望自己會因為工作態(tài)度不好而導致難以完成身上的職責,因為這種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了,面對酒店中的工作只有保持認真負責的態(tài)度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年x月x號,我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫,當檢查人員進行檢查時,沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢:嚴重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準時到達,對業(yè)務的范圍不夠熟悉,我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真,對工作責任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種。種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的.及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導,我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導致別人和我一樣,對單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導重罰。
檢討人:xx
20xx年x月x日
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